鹿客智能锁常识问答

智能锁常识问答（10问）

1、是否所有的门都适合安装智能锁？

在安装智能锁之前，想要知道自己家的门是否适合安装智能锁，首先要知道入户门的结构。现在市面上的入户门多为防盗门或实木门，这两种门有不同的安装方式和安装条件。防盗门容易切割，安装起来简易方便，可以说是最适合智能锁安装的房门结构；而实木门的切割相对会困难很多。

其次要知道自家门锁的类型：如果是牛头锁，因为牛头锁安装在门体外部，所以无法安置智能锁锁体，无法固定智能锁把手；如果是十字锁芯的防盗锁，安装智能锁后可能造成门无法关闭，又因锁体怪异且门体结构复杂，改造后门锁仍然可能会有无法置入情况的产生、且无法恢复，只有换门才能解决。

了解前两项之后，还要知道自家门的厚度，塑钢门/铝塑门/断桥铝门/玻璃门这类特殊材料门体一般无法置入智能锁；如果是木门，则极易造成门体碎裂。最后需要知道自家防盗门的锁舌尺寸，因为不是所有的防盗门都能安装智能锁。以鹿客智能锁为例子，鹿客有专门的上门安装服务，但是报装前需要用户测量门的情况并拍摄好照片，预约安装时，师傅会携带匹配的锁体及配件上门安装。

2、智能锁的锁芯和锁体有何讲究？

跟传统门锁类似，智能锁的锁芯也可分为A级、B级、C级（也被成为超B级）三种级别，安全级别最高的是C级锁芯。A级锁多采用一字钥匙或十字钥匙，其内部结构很简单，互开率也非常高，技术开锁时间在1分钟之内。B级锁的钥匙为平板型，有双排弹子槽，相比A级锁增加了一排弯曲不规则的线条，技术开锁时间在5分钟以上，120分钟以下。C级锁的钥匙采用的是双排、电脑、复合曲线槽专利钥匙，技术开锁时间比常规锁时间都要长，是目前安全系数最高的锁芯。

智能锁的锁体分为电子锁体和机械锁体。电子锁是无机械钥匙孔设计，在整个锁面上没有像传统锁那样的钥匙孔，只有合法的指纹、密码、感应卡等智能“钥匙”才能打开。但我国相关部门规定，门锁必须配备机械钥匙，所以市场上并没有真正的电子锁体。

以鹿客智能锁为例，旗下包括Classic、Touch、T1 pro、Q2在内的几款门锁均采用安全等级最高的C级锁芯，可以最大程度保证用户家门的安全。而且，一旦遇到暴力拆卸的情况，

鹿客智能锁可以发出现场警报声，并及时通过APP向用户推送通知。

3、现在市面上智能锁的开锁方式有哪些？哪种解锁方式

目前，市面上的智能锁，一般有如下几种开锁方式：

●生物技术：指纹识别解锁、人脸识别解锁

●蓝牙：手机蓝牙解锁、蓝牙纽扣解锁

●传统方式：机械钥匙解锁

●其他解锁方式：密码解锁、无线射频识别磁卡解锁、NFC 卡片解锁

指纹和密码解锁是所有家用智能锁的标配，也是人们最常使用的方式。蓝牙解锁，就是使用手机蓝牙功能进行解锁。

人脸解锁是目前AI方向新出现的解锁方式，苹果已经将这种技术应用在iPhone X 及更新机型上。但人脸识别解锁技术还不是很成熟，不仅对光照要求苛刻，而且拒真率高，并且无法解决双胞胎识别问题。

更何况，目前在智能门锁上应用的大多数人脸识别技术都是2D 的，和苹果的3D 识别有很大差距，一张照片就能骗过识别系统。个人认为：指纹解锁目前的技术相对比较成熟，可以说是比较安全的，人脸解锁技术还不够成熟，安全方面还有待研究。

无线射频识别磁卡解锁一般在小区出入口、办公场所、酒店等场所最为常见。但磁卡容易复制，不少小区门口就有复制门卡的地方，复制成本极低，甚至两块钱就能复制一张，因此安全系数极低。为了解决磁卡容易复制的问题，有厂家如鹿客推出了蓝牙纽扣钥匙，不仅不易复制，而且丢失后还能远程删除权限，既方便记不住密码、指纹磨损的老人，又规避了相应的风险。

对于智能门锁来说，机械钥匙是极端情况下的措施，一般情况下很少使用这种开锁方式。

4、半导体指纹识别是什么？相比光学指纹识别有什么优势？

目前市面上的智能门锁产品，在指纹识别的处理上，一般采用了光学指纹识别或半导体生物识别。

半导体指纹识别是指，通过皮肤活体进行电学识别，相比光学指纹识别有以下三个优点：

1.可辨别真伪指纹，安防性更高；

2.识别精度和灵敏度高，相比光学指纹识别开锁速度更快；

3.识别率高，手指干燥，脱皮不受影响。

以鹿客智能锁为例子，旗下各款产品都使用了半导体指纹识别，解锁速度极快，就像手机解锁一样便捷；并且采用了指纹拼接、图像识别、自学习算法等人工智能技术，令指纹识别更加智能与强大。一旦开始使用鹿客智能锁，便会不断降低拒真率，提升通过率，做到“越用越懂你”。而且，鹿客智能锁能够识别活体电容值，拒绝假指纹，使用更安全。

5、万一断电了是否无法开启智能锁？

现在的智能门锁一般都使用电池供电（5号、7号电池等），需4节或8节电池。智能门锁对于电量的需求较少，质量较好的智能门锁的电池更换时间一般都在几个月，甚至1年以上。并且，在电池电量不足时，会有专门的提醒（通过手机APP或屋内锁体部分提醒），用户完全不用担心门锁会突然没电。

大部分智能门锁都有备用电源和钥匙。即便真遇到电池电量不足的情况下，可以通过USB接口，用充电宝为智能锁紧急供电。而备用钥匙是每一把智能锁都必须配备的，就是为了防止出现没电的情况下用户无法进家门的状况。

以鹿客智能锁为例，实验室测试其续航能力是15 个月，日常正常使用的话也能在 1 年以上。其门外侧面板的底部有Micro-USB接口、机械钥匙插口与重启按钮。Micro-USB接口严丝合缝，避免了通过USB插口插入铁片等异物进行开锁的风险；机械钥匙插口则保证了门锁万一没电或者失灵时，还可以用实体钥匙开锁。

6、传统门锁在使用一段时间后，把手会松动或下垂，智能门锁也有这个毛病吗？

很多用户都发现，自家的门锁在使用了一段时间后，把手会出现松动或下垂的现象。虽然看起来是小事，但给人的体验很不好，感觉就像买了一件劣质的商品。

门锁把手是否会松动、下垂的关键是轴承。在门锁产品上，一般在把手和锁体上都要用到轴承，可以提高锁具的质量和寿命，让开锁的过程更为顺畅。但轴承都用在锁具的内部，用户从外面无法看到，也很难判断其质量好坏。

鹿客智能锁都采用来自德国的双轴承结构，可以保证门锁把手不晃动、不下垂，下压把手开门如丝般顺滑，感受不到一点阻滞。正是因为有高品质的轴承作为基础，鹿客智能比一般的智能门锁更加耐用，经过测试，每天下压把手开门30次以上，可以连续使用10年，依