情绪管理及思维导图知识分享
情绪管理及思维导图教学内容
情绪管理引言：情绪没有好坏之分，它只是人们对环境的一种反应。
一、我们需要情绪管理1、现状A、变化大（疑心重，警觉性高）B易发脾气（觉得对自己不公平，警觉性高，自尊心强，自尊心过强的人，不能清楚地认识到自己的长处和缺点，害怕失败，害怕比别人差，总想得到称赞，会十分“要面子”）C生气时不讲理2、情绪是一种反应A、主观感十分明显B、生理变化复杂C、表情动作容易看出（一个人内心有什么想法，马上表现出来，其实对自己是相当不好的）D、行为冲动诉诸暴力（一个人既要表现，又要不表现，只有适当的表现才是比较合理的）3、警讯A、情绪没有好坏之分，只是让我们去更好地因应环境。
任何一种情绪反应，我们都要学会认为它是在提醒我们要怎么做才比较正确。
B、我们不能很随意地就让我们的情绪从动作上表现出来，因为结果有时是好的，有时是坏的，有时是对的，有时是错的，而最后的结果都要我们自己来承受）4、分理性和非理性A、非理性：夸大和不符合实际。
天下的事情大都是不一定的，凡是我们认为一定的都是经过夸大的。
以后学习的时候，一定要记得随时将其记录下来，不要想着下次，因为人生中不会有那么多下次机会给你的）B、受不了也是非理性的。
受不了其实也是夸大，以小见大是挺好的，但是从微细的地方就去判断一个人一定是什么样的，也是不科学的。
C、糟糕透了也是非理性的。
天下本无事，庸人自扰之，一个人只要每天过正常的生活，就不会有那么多问题。
老子“中庸之道”即“差不多”同时不能差太多，什么事情都做到差不多，不求全，不全满。
没有十全十美的人，何必一定要做到十全十美呢？精益求精？D、理性并非没有感情。
自律应该和必须只是期望，人可以期望高一点，但并不一定要求一定要达到目的。
人应该有期望，但不一定要强求。
E、千金难买回头一望。
二、情绪负债——毒性教条1、情绪负债是我们自己造成的A、情绪的最高境界即做到自由自在。
B、我们从小就背负了太多的情绪负债，使得我们不得不压抑和伪装自己。
《曾仕强说情绪管理》读书笔记思维导图PPT模板下载
内容简介
读书笔记
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08
第八章 理性地转变自 己的观念
09
第九章 用对方法，情 绪才能平稳
010 内容简介
国学大师、“中国式管理之父”曾仕强教授于2018年11月11日19时54分在台湾安详辞世，享年84岁。 为了纪念国学大师曾仕强教授，我们特推出了曾仕强经典语录及系列国学经典珍藏版图书。人都会有情绪。情绪 没有好坏之分，只有了解情绪、接受情绪，并适度地调节情绪，才能更好地生活并与他人和谐相处。若不懂得适 时疏导，轻则败坏情志，重则使人崩溃。在本书中，曾教授条分缕析地解读了中国人的心性对情绪的影响，并从 意识、信念等方面对症阐释正确管理情绪的方法。如果你正受困于情绪而无法有效沟通，无法拥有和谐的人际关 系，无法让自己的能力得到充分发挥，本书将帮助你重新认识情绪，掌控情绪，让你的人生更圆满、更从容。
01
不找理由， 善用理性
02
摆脱情绪 遗产，合 理改变观 念
03
调整观念， 做出合理 的反应
04
用传统文 化滋养心 灵
05
有意识演 变，摈弃 旧习惯
06
改变别人 就要做到 以身作则
第九章 用对方法，情绪才能 平稳
这些方法治标不 治本
ABC理性情绪疗法
放低心态，保持 一颗平常心
控制情绪的唯一 方法是调整心态
中国人自尊心强， 好面子
中国人容易自我 膨胀
中国人先寒暄再 谈工作
第七章 摆脱情绪负债，追求 自由自在
不正确的教育造 成情绪负债
更新观念，做出 正确选择
认清三种性格， 改善情绪负债
管理情绪的三种 方法
情绪负债存在于 生活的方方面面
地转变自己的观 念
第一章 情绪阴晴不定，影响 我们的心情
情绪管理及思维导图
情绪管理引言：情绪没有好坏之分，它只是人们对环境的一种反应。
1、我们需要情绪管理1、现状A、变化大（疑心重，警觉性高）B易发脾气（觉得对自己不公平，警觉性高，自尊心强，自尊心过强的人，不能清楚地认识到自己的长处和缺点，害怕失败，害怕比别人差，总想得到称赞，会十分“要面子”）C生气时不讲理2、情绪是一种反应A、主观感十分明显B、生理变化复杂C、表情动作容易看出（一个人内心有什么想法，马上表现出来，其实对自己是相当不好的）D、行为冲动诉诸暴力（一个人既要表现，又要不表现，只有适当的表现才是比较合理的）3、警讯A、情绪没有好坏之分，只是让我们去更好地因应环境。
任何一种情绪反应，我们都要学会认为它是在提醒我们要怎么做才比较正确。
B、我们不能很随意地就让我们的情绪从动作上表现出来，因为结果有时是好的，有时是坏的，有时是对的，有时是错的，而最后的结果都要我们自己来承受）4、分理性和非理性A、非理性：夸大和不符合实际。
天下的事情大都是不一定的，凡是我们认为一定的都是经过夸大的。
以后学习的时候，一定要记得随时将其记录下来，不要想着下次，因为人生中不会有那么多下次机会给你的）B、受不了也是非理性的。
受不了其实也是夸大，以小见大是挺好的，但是从微细的地方就去判断一个人一定是什么样的，也是不科学的。
C、糟糕透了也是非理性的。
天下本无事，庸人自扰之，一个人只要每天过正常的生活，就不会有那么多问题。
老子“中庸之道”即“差不多”同时不能差太多，什么事情都做到差不多，不求全，不全满。
没有十全十美的人，何必一定要做到十全十美呢？精益求精？D、理性并非没有感情。
自律应该和必须只是期望，人可以期望高一点，但并不一定要求一定要达到目的。
人应该有期望，但不一定要强求。
E、千金难买回头一望。
2、情绪负债——毒性教条1、情绪负债是我们自己造成的A、情绪的最高境界即做到自由自在。
B、我们从小就背负了太多的情绪负债，使得我们不得不压抑和伪装自己。
团队情绪管理大师思维导图-高清简单脑图模板-知犀思维导图
团队情绪管理大师概述
面对问题
作为管理者，面对棘手的团队情绪问题时，常常会感觉无所适从，
没有头绪，无法让团对良好运转
解决方案
学习以正确的思路来面对和处理棘手的团队情绪难题，让团队良
好运转，积极达成团队目标
知识点认识积极达成
认识情绪
面对问题
很多时候我们之所以无法控制自己的消极情绪，是因为我们不
了解情绪，甚至不知道情绪是怎么来的
解决方案了解情绪的来源及情绪产生的特点，帮助我们成为自己情绪的主人
知识点CCEA模型及情绪的特点及案例
调整自身情绪
面对问题
很多时候我们不会和自己的情绪相处，要么压制情绪，要么
被情绪所控制
解决方案掌握一套调整情绪的方法，让我们和情绪成为朋友，而非敌人
知识点当下调整：4A模型
调整骨干情绪
面对问题
当别人陷入情绪时，我们往往不知所措，无法把对方从消极
情绪中拉出来
解决方案
掌握一套调整情绪的方法，当对方陷入情绪后，你可以发挥影
响力，把他们从消极情绪中拉出来
知识点4A模型+练习
调整团队情绪
面对问题
当整个团队陷入情绪时，我们往往不知所措，无法把对方从消
极情绪中拉出来
解决方案
掌握一套调整情绪的方法，当团队陷入情绪后，你可以发挥影
响力，把他们从消极情绪中拉出来
知识点4A模型+案例。
《情绪管理六部曲 套装共6册 》读书笔记思维导图
01
献辞
02
前言 破译 情绪的故事
03
1 愤怒 炽 热的喷发
04
2 内疚 洗 不掉的污点
06
4 悲痛 沉 浸于不存在 之中
05
3 焦虑 对 未知的恐惧
5 共情 帷幕后的真 相
6 快乐 幸福的碎片
7 爱 综合征与十四 行诗
后记 在科学中保留 诗情画意
注释与参考文献 致谢
译者后记 阅读延伸
01
一股势不可 当的力量
古老的疗法
寻找缓解悲伤的分 子
尾声
01
舞台上的魔 法
02
情绪的镜子
03
在互动中表 演
04
演员的窍门
Hale Waihona Puke 06现实还是虚 构
05
表演的悖论
沉浸在幻觉中
姑且相信
尾声
苦尽甘来 快乐的标志
快乐带来创造力 制造快乐的分子
左脑快乐，右脑悲伤 享乐主义VS幸福主义
测量幸福 尾声
柏拉图之爱 一见钟情
高潮之后的低谷 情绪背叛了眼睛
第二部分 7步终结 情绪化饮食
阅读延伸
02 接纳 没有人的 身体是完美的
01 情绪与饮食 心 情不好，吃一顿就
好了...
03 正念 怎么吃比 吃什么更重要
04 管理情绪 与自 己的情绪好好相处
05 驾驭欲望 你想 要不代表你需要
06 跳出思维陷阱 你以为你以为的就是 你...
07 练习痛苦耐受 不在情绪糟糕时做决 定
02
情绪研究的 起源
03
愤怒的丑恶 面孔
04
理性VS情 绪
05
认识大脑
06
皮肤反应揭 示真相
思维导图与情绪管理
思维导图与情绪管理思维导图是一种有助于整理思维和表达观点的工具，它通过图像化的方式将思维关联联系起来，帮助人们更好地理解和记忆信息。
情绪管理则是指管理个人情绪，使情绪处于一种积极、稳定的状态，以提高个人的情绪智力和生活质量。
本文将探讨思维导图和情绪管理之间的联系，并介绍如何使用思维导图来辅助情绪管理。
一、思维导图的基本原理与优势思维导图是由英国心理学家托尼·布赖恩发明的，它采用放射状结构将观点和思考过程连接起来。
思维导图有以下几个基本原理和优势：1. 核心思想：思维导图通过一个核心概念来链接和分支思想，帮助我们更好地组织和理解信息。
这个核心概念通常位于思维导图的中心，而辅助观点则从核心概念分支出来。
2. 分支关系：思维导图以树状结构呈现，通过主题和分支的布局，清晰地表达了不同思维之间的关系。
这样的布局使得思维导图更易于理解和记忆。
3. 关联联结：思维导图通过使用关键词和图像等元素，将不同的观点联系在一起。
这种关联有助于提醒我们不同观点之间的逻辑关系，更好地理解和应用这些观点。
4. 多维展示：思维导图可以展示各种不同思维的维度，包括主题、细节、观点等。
这种维度化的展示使得信息更加全面和具体。
二、思维导图在情绪管理中的应用情绪管理是指人们如何有效地管理和调控自己的情绪，以达到心理健康和情绪稳定的状态。
思维导图可以作为一种辅助工具，帮助我们更好地进行情绪管理。
1. 观察与记录：通过绘制思维导图，我们可以将自己的情绪和情绪触发因素以图像的形式记录下来。
这种记录方式更加直观和具体，有助于我们更好地观察和了解自己的情绪。
2. 分析与理解：思维导图可以帮助我们将情绪与情绪触发因素进行关联，进一步分析和理解情绪背后的原因。
这有助于我们更好地认识自己，找出情绪问题的根源。
3. 调节与调整：通过思维导图，我们可以将积极的情绪触发因素和消极的情绪触发因素进行区分，并设立相应的应对策略。
利用思维导图来制定情绪调节计划，可以更有针对性和有效性地调整自己的情绪。
情绪管理思维导图-知犀思维导图
情绪管理不生气的理由原因时间成本无法享受生活，对方也毫无损失体能成本白白消耗能量失去判断变得过于激动，无法理智思考阻碍沟通应该试图让人理解而不是生气给人留下坏印象会让人看起来很不幸福为什么会愤怒自我中心换位思考受害心态反思自己本性难移看他优点愤怒之时隐藏其他情绪需要及时留意找到上进的力量会消除愤怒愤怒也会转化成上进的力量创造一个可以容纳自己情绪的场所只有建立信赖关系，生气才能提出责备女性前要判断对方是敌是友责备男性前女性会判断“我是否喜欢”朋友间女性愤怒的原因是希望被关注整理愤怒在心里从1默数到10离开现场平息怒火问自己生气的原因面对对方思考策略整理情绪的12个关键握住情绪马车的缰绳具有思考能力的成年人懂得控制情绪试着转化行动、语言和思考方式积极行动转移注意力积极言语消除烦躁情绪转换思考方式，想清楚自己真正想要的是什么思考当下怎么做才能利益最大化，利益为主，情绪为辅解决问题思维方式，解决当下存在的问题少一些善恶对错的标准，多一些维度的视角太无私的人无法整理情绪，不应该过度迁就他人独处，听音乐，看电影不执着于自己没有之物，感激自己已有之物全身心投入工作，获得成就感不烦躁的理由烦躁给自己制造障碍认清这种负面情绪是自己的选择烦躁的人给他人坏印象苦瓜脸会给人距离感烦躁的人很痛苦，影响工作生活一味被动会让人烦躁，充分急用等待不要做老好人，尽全力做自己能够得到的事不要把工作和事情安排得太满用幽默和笑容击退烦躁找到烦躁的原因，或许没那么重要不拘泥于小事不要过度苛求找到对于自己最重要的东西一件事情提前做好一切准备整理房间，丢掉没用的东西被人指责是保持稳定情绪不受影响双方持不同意见时，思考对方的角度不被孤独击垮的理由孤独从何而来？想和他人联系却无法联系感到孤独后的反应：独自克服或选择依赖感到孤独的原因：我们都在靠他人的评价而活享受独来独往的乐趣，拒绝他人盖章的孤独两个人的孤独更可怕应该从以自己为中心的恋爱中毕业人本孤独，理解这点你就不会那么孤独了孤独的创造力倾听自己的心声独立思考整理孤独和身边人说话接触大自然做一些一个人才能做的事不被悲伤击垮的理由每个人都有悲伤因失去产生的悲伤让我们更感恩更珍惜有喜有悲，生活更丰满设定新的目标，转移注意力与压力为友，练就成熟心态怀着感恩之心放在已经拥有的事情上寻求好友支持冥想，给内心排毒少帮助其他无关紧要事，避免产生新悲伤整理悲伤独自一人宣泄多和他人共处试着暂时离开伤心的根源从悲伤中思考过去和未来从悲伤中思考现在的行动。
《麦肯锡情绪管理课 学会正向思考 告别职场焦虑》读书笔记思维导图
案例学习3 克服不安
案例学习4 避免情绪 低落
后记
读书笔记
谢谢观看
04
实践篇 通过案例分析 强化心理韧性
05 后记
过日子，忙工作，都像集盲盒，不知道下一个到来的会是惊喜，还是遗憾。面对未知，我们应该学会幸福地 工作。本书是写给年轻职场人的情绪管理指南，它不是只告诉你要想开点，勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”， 而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验， 本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”，做到了不仅好读，而且好用。作者在本书中融入了个人数 十年的压力管理经验。作者早年留学美国，后在美国和日本从事投行与经营咨询工作，常年担任企业管理顾问并 创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验，这也构成了本书的基础。
前言 为何要增强心理韧性？
总论 心理韧性的本质
理论篇 用于强化理韧性的4个 基本步骤
步骤1 定位错误的思 维方式
步骤2 驳斥错误的思 维方式
步骤3 发现正确的思 维方式
步骤4 选择好的负面 情绪，采取正面行动
实践篇 通过案例分析强化心理 韧性
案例学习1 跨越愤怒
案例学习2 消除罪恶 感
最新版读书笔记，下载可以直接修改
《麦肯锡情绪管理 课 学会正向思考 告别职场焦虑》
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本书关键字分析思维导图
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韧性
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心理
作者
理论 职场
版权
工作
步骤
忙
方式
心理学
思维
提高效率
目录
01 前言 为何要增强心理 韧性？
管理心理学 第四篇 情绪管理 思维导图
表层的情感行为 深层次的情感行为
组织情绪表现规则
表现性维度 自主性维度
显性表现：认同 隐形表现：内化 强制性：顺从 自主性：应激
对顾客的影响
情绪劳动的作用和影响
对企业的影响
对自身的影响
情绪劳动与员工心理健康
员工工作倦怠
情绪劳动与员工心理健康
压抑真实情感
情感强化 情感置换
情绪耗竭
去人格化
不良后果
工作满意降低 角色混淆
组织承诺的管理
类型管理
通过对赌 通过绩效
过程管理
感情投资
工作满意度
企业背景
工作内容
兴趣相关度 工作强度
工作环境
因素
工作群体
工作和谐度 信息开放程度
理想主义和完美主义
个人观念
消极心态和积极心态
狭隘主义
过度重视个人利益
模型
差异理论 公平理论
和工作行为之间的关系
和离职率的关系 和绩效的关系
让工作变得有趣
持续承诺
在组织时间越长，承诺越高，愿意在组织供职但进取心 不强
类型
情感承诺
和组织的价值，目标一致性越高，承诺越高
组织变革，个人价值和组织价值一致性发生问题，承诺 会降低
规范承诺
员工长期受组织影响而形成的社会责任感而愿意留在组 织内的承诺
组织承诺的意义
组织承诺高的员工更能坚守岗位 组织承诺高的员工愿意为组织作出牺牲
角色冲突
角色分离
自我情绪的 管理策略
自主调节 表面扮演
员工工作倦怠
定义
工作倦怠定义1）：是一种情绪性耗竭的症状，最容易在工作情景 中出现，当工作本身对个人的能力精力以及资源过度要求，从而
焦虑情绪管理(思维导图)
焦虑情绪管理解读焦虑焦虑是需要翻译的信息发生了什么？我在担心什么？找到焦虑背后的想法合理情绪疗法”，也叫ABC疗法。
A代表正在经历和发生的事情，B代表一个人的观念和想法，C代表一个人的感受和行为。
A和B加起来，才导致了C。
我们无法选择A，要想让C有改变，唯一可能去改变的就是B，也就是观念和想法。
惯性焦虑源于以前经历情绪简历：准备一支笔和一张纸，纸分左右两栏，试着去回忆在你可以想到的过去时间段里面，有哪些人生大事发生？在纸的左边写上这件事情是什么，你自己看得明白就行，然后在右边的对应的地方，写上这件事情对你的影响是什么，外在有什么影响，情绪和认知上有什么影响。
缓解焦虑的三类动作三分钟注意力练习自我采访数呼吸身体的感觉简单和有效的运动方式eg.一分钟的原地高抬腿走，跑，跳，投，攀，爬，登有技巧地说出来“告诉我，其实很多人跟我一样担忧对么？”应对焦虑的生活策略降低环境刺激eg.定义手机使用和断网时间eg.断舍离提高焦虑免疫：建立秩序感建立思维的秩序感eg. 确定一个主导思想：我到底想要什么？找一件雷打不动的事情做eg. 睡前阅读半小时焦虑背后的时间观六种不同的时间观第一种，过去积极时间观喜欢庆祝，喜欢过各种节日第二种，过去消极时间观当年我真不该怎样怎样第三种，现在享乐时间观今朝有酒今朝醉第四种，现在宿命时间观生活有什么就接受什么第五种，未来导向时间观喜欢提前做计划关注未来更容易焦虑第六种，超越未来导向时间观宗教信仰人士能够积极地回忆和看待过去，有适度的未来时间观导向，有适度的享受当下的时间观导向——生活在这种状态的人，也是最不容易焦虑的时间观的建议把玩乐时间和心流时间放进你的时间表里eg.心流：书法简化你的目标最关心的目标是什么重视即刻就做的力量不要想太多，动起来应对焦虑的“故事思维”每个人心中都有关于自己的那个故事，这个故事是个人信念的延展，很多时候就是我们焦虑的归因源为你的故事换一个主角eg. 如果他是我，会怎么做？五星名单演员心态和导演心态演员心态（目前做不了什么）“就像以前的很多次一样，这一次也会过去”导演心态（可以有所行动的时候）主人公的命运在你手里都是可以安排和设计的。
情绪管理并不难！学会这8种思维导图，孩子EQ爆表了。
情绪管理并不难！学会这8种思维导图，孩子EQ爆表了。
思维导图不仅可以帮助我们分类和归纳物品，居然还能整理情绪？今天，第1整理术邀请美国哥伦比亚大学双语教育硕士、现任美国明尼苏达州中文浸润式项目阅读老师百夕老师（Jessica）为大家解读目前美国流行的8种思维导图类型。
如果你想让自己的孩子变得会看眼色、读空气、善表达、不再钻牛角尖，用这8种思考方式对阵下药，高EQ宝宝不是梦！温馨提醒：百夕老师的写作对象，主要是赴美教学的中国老师。
所以，如果你只是一个爸爸妈妈，可能读起来会有一些难度。
但是没关系，细嚼慢咽，一定会有收获。
文章首发于微信公众号“美国教育漫谈”。
作者“百夕老师”先来“温故”：思维导图（Thinking Maps）是由美国人David Hyerle博士提出的，它和其他的图表（graphic organizer) 相似却不同，虽然所有的图表都是辅助学习的有效的可视化工具，但是，思维导图却有着其独一无二的包容性和全科性。
他用8张图，高度浓缩了8种基本的认知思维方式，使得思维导图可以在任何学习中使用。
这8种认知方式，分别是：解释（圆圈图 Circle Map）分类（树型图 Tree Map）形容（气泡图 Bubble Map）比较（双气泡图 Double Bubble Map）排序（流程图 Flow Map）因果关系（多流程图 Multi-flow Map）分解（括号图 Brace Map）类比关系（桥图 Bridge Map）思维导图的另外一个优势，在于如果长期结合八张图学习不同的知识，那么使用者就可以练就深度思考的习惯，以及解决问题的思考力。
我们千万不能被学科知识局限了思维导图的运用，生活中许多场合和机会都可以使用思维导图来提升自己，以及孩子的自我反省、批判性思维、表达沟通能力和处理问题的能动性。
下面开始今天的“知新”：思维导图VS情绪问题世界经济论坛将情绪能力（emtional intelligence）列为未来的十大核心技能之一。
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情绪管理
引言：情绪没有好坏之分，它只是人们对环境的一种反应。
一、我们需要情绪管理
1、现状
A、变化大（疑心重，警觉性高）
B易发脾气（觉得对自己不公平，警觉性高，自尊心强，自尊心过强的人，不能清楚地认识到自己的长处和缺点，害怕失败，害怕比别人差，总想得到称赞，会十分“要面子”）
C生气时不讲理
2、情绪是一种反应
A、主观感十分明显
B、生理变化复杂
C、表情动作容易看出（一个人内心有什么想法，马上表现出来，其实对自己是相当不好的）
D、行为冲动诉诸暴力（一个人既要表现，又要不表现，只有适当的表现才是比较合理的）
3、警讯
A、情绪没有好坏之分，只是让我们去更好地因应环境。
任何一种情绪反应，我们都要学会认为它是在提醒我们要怎么做才比较正确。
B、我们不能很随意地就让我们的情绪从动作上表现出来，因为结果有时是好的，有时是坏的，有时是对的，有时是错的，而最后的结果都要我们自己来承受）
4、分理性和非理性
A、非理性：夸大和不符合实际。
天下的事情大都是不一定的，凡是我们认为一定的都是经过夸大的。
以后学习的时候，一定要记得随时将其记录下来，不要想着下次，因为人生中不会有那么多下次机会给你的）
B、受不了也是非理性的。
受不了其实也是夸大，以小见大是挺好的，但是从微细的地方就去判断一个人一定是什么样的，也是不科学的。
C、糟糕透了也是非理性的。
天下本无事，庸人自扰之，一个人只要每天过正常的生活，就不会有那么多问题。
老子“中庸之道”即“差不多”同时不能差太多，什么事情都做到差不多，不求全，不全满。
没有十全十美的人，何必一定要做到十全十美呢？精益求精？
D、理性并非没有感情。
自律应该和必须只是期望，人可以期望高一点，但并不一定要求一定要达到目的。
人应该有期望，但不一定要强求。
E、千金难买回头一望。
二、情绪负债——毒性教条
1、情绪负债是我们自己造成的
A、情绪的最高境界即做到自由自在。
B、我们从小就背负了太多的情绪负债，使得我们不得不压抑和伪装自己。
2、三来源依耐型，竞争型，控制型。
3、人们获得很多毒性教条
A、家庭（不合理的家庭规则，如不准哭家人貌合神离有隔阂家和万事兴，人们时常追求形式上的和气，但有问题要说出来，大家相互了解，才能真正的和。
B、学校
C、社会（有些人怕掉厕所，不怕家里着火，全部的财产都在自己身上，很多人都是为了这么一个虚伪的外表而生活着）
D、心理上（竞争社会，优胜劣汰只能赢不能输我们很喜欢要求别人，其实没必要
4、如何解除情绪负债
A、生活的意义在于有理想，并一步步去实现理想
B、改变自己：首先学会自我调整，把不必要的还清，拿掉，这样人就会越来越轻松，越来越自由，越来越成熟。
其次，每一种情绪都是有价值的再次，从自己做起，把自己的情绪农行，少管别人。
三、慎重选择我们的情绪
1、选择力大。
A、选择力大，也造成破坏力大。
用理智来指导情绪，反复思考再做出反应。
人应该学会慎始善终反复思考，不要立即反应。
2、无意识选择（我们时常做出无意识的选择，
A、最好有意识地选择（新的选择能力很重要：通过学习，要加以选择地应用重新审视原有的人生观和价值观人类正在有意识地演化
四、改善自己，改善情绪
（人们应该坚信自己是情绪上的主宰，只有无条件地接纳自己，肯定自己，才会进一步改善自己，改变情绪）
1、人们经常把责任推给外界
A、认为情绪不好都是由外界引起
B、我们拥有太多的“一定”。
世上的一切都是不确定的，环境时时刻刻在变化，一定都是不一定的，而且都是相对的。
C、我们提出了太多的条件。
（对不美好的事情受不了，世上没有一个地方的环境能够让每个人都能满意，所以，到哪里都要适应哪里的环境。
别人一定要公平客观地对待自己。
每个人的立场、标准和处境都不一样，没有理由要求别人一定要公平地对待自己。
D、我们最可靠的就是改变自己
2、怨天尤人并无实际意义
A、儿时留下的祸根
B、利用语言来保护自己——理由专家
C、培养合理的思考能力找人出气，不如自寻合理
3、人们最好无条件接纳自己
A、接纳。
接受与别人不一样。
每一个人独一无二，不能取代。
一个人既然长成这样，就一定有长成那样的道理。
能力不高，被人瞧不起，也没啥的可计较的。
不必计较世俗的评论。
B、无条件快乐。
C、坚定一个信念：人可以改变一切
D、接纳结果。
笑纳所有结果。
结果是我们不可能控制的，过程是可以调整的，要尽量去挑战过程而不必太计较结果了。
E、确保自己的权力——自主性。
允许不同的观点存在，但不要迷失了自己
4、人都是独一无二的
A、人与人都是不一样的，不全好也不全坏。
5、改变别人不如改变自己
A、改变自己较具主动性
B、改变自己可以改变别人
C、自己要有意识地去演化
D、人人都要发挥参考力就是一个人很自然地去学别人，而不是强制自己要和别人一样。
五、情绪管理的方法
1、常见的治标方法（心情变好不简单，人要看开而不看破，调整自己心态
2、如何觉察自己的情绪
A、不要过分地向外看。
注意练习体会内在的感觉
B、不要把焦点都注意在那些不可控制的部分，做任何事情都有一定的风险性，风险性是不可控制的，我们要先把可控制的部分控制好，再去处理那些不可控制的部分。
C、注意情绪的“中间层”即对事物的看法
3、情绪ABC理论
A、B为关键，可以调整和觉察
B、ABCD（反省，对自己的行为做一个反省）E（如果反省后发现行为不好，就赶快调整，调整后重新出发）
C、中国人是含蓄缓慢的。
4、摆脱二分法
A、把二看成三
5、法则（人是情绪的主宰）
六、几种常见的情绪管理的方法
1、愤怒和忧郁
A、愤怒二原因（心理压力大，权益受伤害）
B、三真相（拿别人的错误惩罚自己，为了自我保护，后悔的前奏）
C、人活在这个世上谁都有忧，谁有虑，不要把他们太放在心上。
D、克服忧虑（找出真正的忧虑，挖掘事情的正面意义，把注意的焦点转向内在心灵——好和坏合起来思考，有和没有合起来思考）
2、难过和哀伤
A、难过时一种普遍情绪，表示人有责任感难过不必负责人，同时要学会适可而止
3、焦虑和害怕——一切事情都是自己想出来的，都是自己做出的选择
A、想事情都有适可而止，不能不想也不必多想。
一个人如果顾虑太多，他会一事无成，一个人如果完全不顾虑，那他是鲁莽。
B、盲目地害怕是错误的，适当的害怕是会很安全的，过分的害怕会伤害人的生理和心灵。
为生命害怕，为安全害怕是正常的。
4、无助感和无力感
A、无力感沮丧的表现（日有所进，不必强求，也不必苛求）力不能及可诉诸能人
B、无助感是环境造成的
C、无力感最好方式是预防。
对自己不要太多要求，也不要太苛刻。
一旦发现自己有无力感时应提高警觉。
5、羞愧感和罪恶感
A、羞愧感具有内在的驱动力
B、过重的羞愧感不好
C、罪恶感有三种感觉。
我做错了。
我绝对不应该这么做。
我已经变成一块朽木。
一个人承认错误以后，要忘记错误，原谅自己，学会成长，不要活在过去的阴影里，这样才有新生活的希望。
思维导图：。