出色HR管理者十大特征
出色HR管理者的十大特征
步一个脚 印为更高更远 的目标而奋斗 。他
出色管理者 都具有处事冷静 的特点 ,
出色管理 者善于 尊重和 关爱下 属 , 他 们非常清楚 自己的将来会是怎样 ,而怎样
他们善于考虑事情 的多个方面或 问题涉及 们往往视 同事 如兄 弟 ,懂得 怎样去珍 惜和 才是他们 想象中的将来 。具 有这 样特 征的 共 战 。 的各利害 关系方 , 不易冲动行事。 优秀管理 爱 护 与 自己朝 夕相 处 、 同拼 搏 的 “ 友 ” 管理者往往具 有充沛的工作激情并有持之
( 协 商 安 排 工 作 , 少 发 号 施 令 4) 绝
( 谦虚谨慎 。 9) 善于学习
出色 管 理 者 不 会 把 自己 已有 的知 识 和
管 理 者 不是 发 号 施令 的 “ 工 ” 一 个 技 能 作 为管 理 的资 本 。 们 往往 谦 虚谨 慎 。 监 。 他 能 让 下 属 主 动追 随 的 管理 者 ,依 赖 的 是他 乐于向自己的上司 、 同事和下属等学习。 具 ( ) 个 人 魅 力 和 领 导 力 , 不 是 他 ( ) 有这种特征 的管理 者往往具有比较强的能 她 的 而 她
,
科研侧重追 求的是严谨 、 精益 求精 ; 经商侧 具有这种特征的管理者往往易于形成 良好
重 追 求 的是 效 益 、 入产 出 比 。 投 出色 管 理 者 的 人 际 关 系 . 往 往 能 在 需 要 时 , 到 别人 并 得 做事非常认真仔 细 ,但他 们同时也非常懂 最真诚的支持和 帮助 。 得 什 么 事 情 需 要 追 求 完 美 , 么事 情 “ 不 什 差 ( 严 以律 己 , 7) 以行 动 服 人
( ) 人 宽 容 , 于 忍 让 6对 甘
广大管理 者追求的 目标之一。 以上总结的 出色管理者的十大思想和行为特征 ,期望
具备领导力的人力资源管理者素质
具备领导力的人力资源管理者素质引言:人力资源管理既是一门学科,也是一项重要的职责。
作为企业最重要的资产,人力资源的优化管理是企业成功的关键之一。
而具备领导力的人力资源管理者能够发挥积极的作用,为企业达成目标提供支持和指导。
那么,具备领导力的人力资源管理者应该具备哪些素质呢?一、卓越的沟通能力作为人力资源管理者,卓越的沟通能力是塑造员工合作和团队精神的关键。
他们需要有能力有效地传达信息、理解员工需求,并促进更好地团队合作。
具备良好的沟通技巧,可以帮助管理者与员工之间建立起互信和共识,从而提高员工满意度和工作效率。
二、战略思维和目标导向具备领导力的人力资源管理者应该拥有战略思维和目标导向。
他们需要深入了解企业的战略目标,并将其与人力资源管理相结合,制定出有效的人力资源管理策略。
同时,他们应该能够清晰地将战略目标转化为具体的行动计划,并带领团队一起努力实现这些目标。
三、人际关系管理能力在人力资源管理领域,管理者需要与各个层级的员工、团队和其他部门保持良好的人际关系。
具备领导力的人力资源管理者应该具备良好的人际沟通能力、冲突解决能力和团队合作能力。
他们应该能够处理各种人际关系问题,并建立和谐的工作氛围,促进员工之间的有效合作。
四、激励和激发潜能的能力领导力的人力资源管理者应该懂得如何激励员工,激发他们的潜能。
他们应该有能力认识到员工的优势和潜能,合理地分配任务和资源,并提供必要的培训和发展机会,使员工能够充分发挥他们的能力。
同时,他们还应该能够建立一个积极的奖惩机制,以鼓励员工的努力和创新。
五、创新和变革的意识由于商业环境的快速变化,人力资源管理者需要具备创新和变革的意识。
他们应该能够推动组织变革,并制定并实施相应的人力资源战略。
同时,他们还应该密切关注行业动态和市场趋势,及时调整策略和方法,以适应不断变化的环境。
结语:具备领导力的人力资源管理者是企业成功的关键之一。
他们应该具备卓越的沟通能力、战略思维和目标导向、人际关系管理能力、激励和激发潜能的能力以及创新和变革的意识。
HR优秀经理人的10项软条件
HR优秀经理人的10项软条件第一篇:HR优秀经理人的10项软条件HR优秀经理人的10项软条件1.善良人力资源不论在过去、现在还是将来恐怕都要以服务角色为主,所以拥有一颗善良的心是很重要的。
愿意看到别人好,愿意看到别人因为自己的一臂之力而变得更好,而不是妒贤忌能,能少做点就少做点,甚至故意给别人设置障碍。
当然,人力资源部门内部首先要非常团结,互相帮助,互相扶持,而不是勾心斗角,互相拆台。
曾有一位HR老总很头疼他下面的两位HR经理,因为他们互相“攒材料”,择机向这位老总汇报对方的问题。
当有项目需要合作的时候,他们在会议上当老总的面表示合作意向(虽说不是很痛快),但是实际上却拒不合作,让上下级都很为难。
2.胸怀HR经理人的重要角色之一是协助高层制订人才发展战略,并通过实施有效的计划,实现人才的最佳供求状态,促使企业长期稳定地发展。
所以HR经理人通常要为别人做“嫁衣”,包括自己的团队成员和公司里上上下下所有的人。
HR经理人会看到很多人不断升迁、加薪、派到国外学习、奖励旅游等等。
如果发自内心地为他们庆贺,并继续不断努力使这个团队更壮大,即“己欲达而达人”,如同我们的启蒙老师真心希望看到“桃李满天下”,而不是为自己的弟子高于自己的地位、荣誉而感到内心不平衡,那便是很有胸怀的表现。
有胸怀的人才能成就大事业。
3.甘于“平庸”通常在公司的庆功会上,很少有人力资源的身影(除非自己申请并竭力争取),最令人安慰的情况恐怕只是获奖的部门在领奖时,象奥斯卡影星,当感谢所有人的支持时,有时会提及HR,而其实大多的部门都不会想起为他们招人、育人、留人,甚至不得不为他们“请走人”的HR经理人。
所以如果没有甘于“平庸”的心态,恐怕很难快快乐乐地工作,自然很难创造出更大的价值。
4.辅佐心态HR经理人的行为指南是企业战略和价值观,不论是否赞同,都要配合。
有时,尤其是“科班”出身的受过系统的HR教育和专业训练的HR经理人,往往有较多好的想法和方案,但未必适合当时的企业状态和文化,所以未得到批准就有挫折感,于是便不再提新的方案,与领导的关系也越来越僵,便更不愿支持领导的想法,行动自然跟不上,有点“得过且过”,当然也无法得到认可,自己只能是“怀才不遇”。
解读优秀人力资源管理者的特质
解读优秀人力资源管理者的特质人力资源管理是企业管理中至关重要的一环,而优秀的人力资源管理者则是企业成功的关键之一。
他们不仅要有良好的组织和协调能力,还需要在人际关系、智慧管理等方面具备突出的特质。
本文将从多个角度解读优秀人力资源管理者的特质,并探讨他们在如何应对挑战性情境时的表现。
首先,优秀的人力资源管理者应具备良好的沟通能力。
人力资源管理工作往往需要与员工、管理层和各个部门进行频繁的沟通和协调,因此,沟通能力成为管理者不可或缺的重要特质。
他们需要清晰明了地表达自己的意图,并能够倾听、理解他人。
优秀的沟通者常常善于用简单明了的语言解释复杂问题,同时他们也注重非语言沟通,如肢体语言和面部表情,在与他人交流时能够更好地传递信息。
其次,优秀的人力资源管理者还应具备良好的人际关系能力。
在企业中,管理者需要与各个部门和员工建立良好的人际关系,以保持组织的和谐与稳定。
优秀的人力资源管理者具备高度的情商,能够从他人的角度出发,理解他们的需求和问题,并给予适当的支持和帮助。
他们擅长建立信任,能够与员工建立良好的合作关系,并以身作则,为员工树立榜样。
此外,优秀的人力资源管理者还应具备极高的适应力和学习能力。
在现代社会变化迅速的环境下,企业面临着各种挑战,仅靠过去的经验和知识难以应对未知的情况。
优秀的人力资源管理者善于持续学习,通过学习和思考,不断更新自己的知识和技能,以应对新的挑战。
他们愿意接受反馈和意见,能够对自身进行批判性思考,并勇于改变和创新。
此外,优秀的人力资源管理者还需要具备良好的决策能力和问题解决能力。
在日常工作中,他们需要面对各种复杂的问题和挑战,并做出合理、科学的决策。
优秀的人力资源管理者在决策时能够全面考虑各个因素,包括员工的需求、公司的发展策略和市场环境等,并能够做出有利于公司和员工双方的决策。
同时,他们擅于分析和解决问题,能够在面对棘手的情况时保持冷静,并运用各种方法和策略有效地解决问题。
最后,优秀的人力资源管理者还应具备良好的时间管理能力。
如何成为一名优秀的HR——十个技巧告诉你
如何成为一名优秀的HR——十个技巧告诉你作为一名HR,是一个非常重要的岗位。
这个职位需要具备许多必要的技能和能力,以确保组织和员工的顺利运作。
所以要成为一名优秀的HR,需要付出很大的努力和时间。
今天,就来分享十个技巧,帮助你成为一名更优秀的HR。
一、了解组织文化作为HR,需要对组织文化特别关注。
只有了解组织文化,才能更好地管理员工和组织。
通过观察、加入各种相关会议和活动、解读公司的公开信息、和同事谈话等方式,都可以更深入地了解组织文化。
二、关注员工体验员工体验是一个组织成功的关键。
作为HR,需要时刻关注员工的体验。
可以通过实施一些小改变,来提高员工满意度。
如提供更合适的福利计划、提供更好的培训机会等。
三、持续进行人才发现作为HR,你需要持续进行精准的人才发现工作。
需要知道什么样的人才适合组织的工作和文化,通过各种方式开始建立人才库。
如目标开发、校园招聘等方式,都可以让自己更好地了解当前市场和行业的人才。
四、建立良好的沟通机制建立良好的沟通机制是一个优秀HR的关键技巧之一。
需要能够与员工建立互信的关系,充分了解他们的需求和问题,并协助解决相关问题。
良好的沟通机制可以让公司获取员工的反馈,以便更及时地作出改变。
五、了解法律法规法律法规是组织运营的基础。
作为HR,需要熟悉公司所在国家的法律法规,并能够适用于组织的规范。
这样可以保证公司遵守法律法规、员工受到保护,同时也可以通过符合法律和道德规范的行为来赢得组织的信任。
六、建立绩效管理系统建立绩效管理系统是评估员工表现的有效方式。
需要实施一个全面的绩效管理系统,帮助管理者和员工更好地了解员工的优缺点和进步空间,并进行有效的沟通。
七、激发员工的动力激发员工的动力是HR的一个主要任务,需要采用不同的方法激励员工。
例如,公平的薪酬、培训和发展计划、激励奖励和成长机会等。
在制定激励计划时,结合员工的个人需求和团队目标,可以更好地促成员工发挥最大的工作动力。
八、协调和解决问题作为HR,你需要协调和解决各种不同的问题。
成功的HR必备的15种能力
成功HR管理者必备的15大能力无论在内企,还是在外企,凡是成功HR的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这是旁人所缺乏的。
他们的成功决不能简单地归结为机遇好。
依我来看,这些能力可概括为:1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。
而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干,不是人人都知道的。
否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
高情商的HR都是怎样的
高情商的HR都是怎样的hr工作的核心依然是与人打交道,在这个时候,hr的情商显得尤为重要,而且很多时候我们会发现,优秀的hr情商也很高。
下面就是小编跟大家分享一篇高情商的hr,欢迎大家阅读!1.善于观察他做事的动机。
情商高的人对人才的行为都非常着迷,他们会注意到其他人的肢体语言、方言甚至脸部微妙的变化。
因为他们喜欢观察别人,所以也就能明白每个人的独特之处。
2.言出必行。
情商高的人都言出必行,作为一名领导,他们不是在背后发号施令,而是走在前面做出表率。
3.清楚自己的优势与短板。
情商高的人明白自己的不足与优势,并且充分发挥出自己最大的优势,弥补自身的不足。
4.能够平静的面对过去。
情商高的人根本没有时间去后悔。
他们放下过去,着眼当前。
因为他们知道,只有这样才能进步。
5.对未来充满信心。
情商高的人并不会因为未来难以预料而心神不宁。
他们的生活很快乐,不需要水晶球预测未来。
因为对他们来说,生命应当是一次刺激的冒险之旅,而非预先安排的常规生活。
6.是一个成熟主动的聆听者。
情商高的人知道,“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念。
他们会用提问题的形式重复别人说过的话,确保自己没有遗漏任何信息。
7.能自如地和朋友以及陌生人交谈。
情商高的人从不会不喜欢陌生人。
他们不在乎陌生人的年龄、种族、宗教、*别、*取向或者*立场。
因为他们知道,我们都是一样的人,所以对待每个人都一样。
8.在必要的时候敢于说不。
情商高的人知道即使是面对好东西,也要把握适度的原则。
他们知道自己不可能做到所有事情,所以会优先处理最重要的事。
9.坚定地追求自己的目标。
不论要花费多长的时间,情商高的人都会为成功不断努力。
他们愿意面对问题,解决问题。
因为,只要不放弃,成功终会如约而至。
10.拥有强大的内心驱动力。
情商高的人有长久的内心推动力。
他们不去想最后的结果究竟如何,而是享受整个过程。
因为,个人的成长并不是源于成功的那一刻,而是源于为成功奋斗的整个过程。
十全十美的HR总监
十全十美的HR总监十全十美的HR总监是一位具备全面素质和卓越能力的领导者,他不仅在人力资源管理方面展现出敏锐的洞察力和丰富的经验,还在战略规划、团队建设、沟通协调等方面表现出色。
首先,一位十全十美的HR总监应该具备广博的人力资源管理知识和技能。
他必须熟悉各类人力资源管理工具和方法,能够全面负责公司的人力资源规划、招聘与选拔、薪资福利、绩效管理、职业发展等方面的工作。
同时,他还需要关注行业动态、人才市场变化,并能将最新的人力资源管理理念和实践应用到公司中,为公司提供战略性的人力资源支持。
其次,他应该具备卓越的沟通和协调能力。
HR总监作为公司内外的重要纽带,必须善于沟通和协调各个层级的员工关系。
他应该能够与高管层密切合作,了解公司的战略目标和发展需求,以便有效地制定和实施人力资源策略。
同时,他还需要与员工保持良好的沟通联系,关心他们的工作和生活,及时解决员工的问题和困扰,为员工提供良好的工作环境和良好的职业发展机会。
此外,他还应该具备优秀的团队管理和领导能力。
HR总监需要在各级员工中建立高度的信任和尊重,激发团队成员的工作热情和创造力,打造一个团结协作、充满活力的工作团队。
他需要有清晰的目标设定和有效的绩效评估机制,能够赋予团队成员适当的权力和责任,激励他们发挥出自己的最佳水平。
另外,一位十全十美的HR总监还应该具备战略规划和创新能力。
他需要有长远的眼光,了解公司的发展趋势和行业竞争态势,能够提前预判人力资源管理的需求和挑战,并制定相应的策略。
同时,他还应该鼓励团队成员提出新的想法和创新实践,破除传统的思维定势,推动公司在人力资源管理方面的创新和进步。
最后,一位十全十美的HR总监还应该具备坚定的职业道德和良好的个人品质。
他需要以身作则,秉持诚信、正直、公平、负责任的原则,不偏袒、不懈怠,为员工树立榜样。
同时,他还需要保持学习的态度,不断提升自己的管理能力和专业知识,以适应快速变化的商业环境和人力资源管理的不断发展。
人力资源经理胜任力特征
人力资源经理胜任力特征1.卓越的沟通能力:人力资源经理负责与员工和管理层之间建立有效的沟通渠道,传达组织政策、规定和目标。
他们需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰明确地表达自己的意见和想法,并且倾听并理解他人的观点和需求。
2.强大的人际关系能力:人力资源经理需要处理员工之间的冲突和问题,协调和解决各方之间的利益冲突。
他们应该具备良好的人际关系技巧,能够建立和维护积极的工作关系,以促进团队合作和员工满意度。
3.敏锐的洞察力和分析能力:人力资源经理需要对组织的运营状况有深入的了解,并且能够通过数据和信息分析研究,提供相关的人力资源解决方案。
他们应该具备敏锐的洞察力,能够发现问题和机会,并提出改进措施。
4.策略思维和创新能力:人力资源经理需要能够制定人力资源战略和计划,与组织的长期目标和发展计划相一致。
他们需要具备创新思维,能够提出针对员工发展、激励和保留的创新方法,并推动人力资源管理实践的不断改进。
5.坚定的道德和职业操守:人力资源经理作为组织的代表,需要遵守道德和职业规范,保护员工的权益并维护组织的声誉。
他们应该以正直和诚信为原则,处理敏感问题,维护公正和公平的工作环境。
6.强大的组织和计划能力:人力资源经理负责管理和监督组织中的员工和资源,需要具备良好的组织和计划能力。
他们应该能够有效地安排工作和资源,以满足组织的需求,并能够应对突发事件和变化。
除了上述特征,人力资源经理还需要具备其他的技能和知识,如法律法规、薪酬福利管理、员工培训和发展等方面的知识。
通过不断学习和提升自己的专业能力,一个胜任力强的人力资源经理能够有效地处理各种人力资源管理问题,为组织的发展和员工的成长做出积极贡献。
优秀管理者的十大特质
优秀管理者的十大特质优秀管理者是每个组织中不可或缺的一部分,他们扮演着重要的角色来确保组织的高效运作和成功。
优秀管理者需要具备一系列特质,这些特质可以帮助他们有效地管理团队、解决问题并取得卓越的业绩。
以下是优秀管理者的十大特质:1. 领导力:优秀管理者具备出色的领导能力,能够激励和引导团队成员,带领他们朝着共同的目标努力。
2. 沟通能力:良好的沟通能力是优秀管理者不可或缺的特质。
他们能够清晰地传达信息,并倾听团队成员的问题和建议。
3. 问题解决能力:面对问题和挑战时,优秀管理者能够迅速分析和解决问题,找到切实可行的解决方案。
4. 组织能力:优秀管理者能够有效地组织和安排工作,合理分配资源,并确保任务按时完成。
5. 坦诚与透明:优秀管理者能够与团队成员坦诚相待,保持透明度,并积极分享信息和反馈。
6. 预见性:优秀管理者具备预见性,能够在竞争激烈和不确定的环境中,远见未来的发展方向,并采取相应的措施以应对变化。
7. 团队合作:优秀管理者重视团队合作,并懂得发掘和发展团队成员的潜力,以实现更好的业绩。
8. 学习能力:优秀管理者持续学习并不断提升自己的知识和技能,以适应快速变化的商业环境。
9. 坚持原则:优秀管理者有坚定的原则和价值观,能够在面对困难和压力时保持正直和诚信。
10. 自我激励:优秀管理者具备自我激励的能力,能够保持积极的心态并持续地追求卓越。
作为一名优秀管理者,要培养和发展这些特质,可以采取以下步骤:1. 开展自我评估:了解自己的优势和劣势,找出需要改进的领域。
2. 学习和发展计划:制定学习和发展计划,包括参加培训课程、阅读相关书籍和文章,并寻求教练和导师的指导。
3. 锻炼领导能力:参与领导团队的机会,提升自己的领导能力。
可以通过承担领导角色、组织项目和活动等方式,锻炼领导能力。
4. 培养沟通技巧:积极参与沟通训练,提高自己的沟通技巧,包括口头和书面沟通。
5. 发展问题解决能力:主动参与解决问题的过程,学习分析问题的方法和技巧,并与他人分享解决方案。
成功HR必备特质盘点
成功HR必备特质盘点对于某一个行业的从业人员来讲,通常会在某些基本素质上表现出惊人的一致性,再结合不同企业的特性,我们可以大致提炼出支撑员工高绩效的核心素质。
同样,作为HR也有要产生高绩效就必须具备的某些素质,那么,我们又该如何圈定HR的必备素质呢?各行各业的HR,他们身上都有着不同的特色,有的性格刚毅,处理事情雷厉风行;有的思维细腻,把事情安排得妥妥当当。
不同的性格特质,呈现出了不同的HR风采。
那么一个成功的HR,到底需要什么样的性格特质呢?1.招聘:洞察力强的心理专家招聘工作是HR的硬功夫,一个好的招聘者能够通过应聘者的行为表现、言谈以及相关的笔试,就能精准的对应聘者做出判断。
达到这个层次,需要HR们具备扎实的心理学知识和丰富的面试经验。
这类人具有敏锐的洞察力,能够拨开应聘者华丽的包装,把应聘者看得真真实实。
这类人的性格特质应该是一种思维细腻的、理性判断的那种。
2.培训及企业文化:充满活力的演讲家一般在培训界备受吹捧的培训师,比如余世维、陈安之以及业界所宣传的优秀讲师,他们身上时时刻刻都充满着激情与活力,他们能够让大家为他演讲时所散发的感染力而欢呼。
具备这种演讲才华的人能够轻而易举地把培训氛围给带动起来,抱企业文化引导到一定的高度。
这类人的性格特质应该是外向的、多血质的。
3.绩效考核体系及薪酬体系设计:专业的企业诊断专家一个企业是否具有完善的考核体系和薪酬体系,标至着这个企业是否具有发展潜力和人力资源的竞争力。
这两套体系的设计是最考验HR的了。
需要他们在考虑整个经济大环境、行业背景以及公司战略目标等因素后,清晰地指出企业发展所存在的问题,提出解决问题的方案,制定出合理的考核措施及薪酬激励措施。
这类人的性格特质应该是善于研究分析,思维细腻的那种。
4.薪酬的核算:出色的会计人员确保每个月所核照的工资表准确无误是检验薪酬专员的重要指标。
这是一个偏向财务的工作,需要HR具有细心的做事风格,愿意跟数字打交道。
优秀HR最重要的12种品格
优秀HR最重要的12种品格一个优秀HR最重要的12种品格,来看看你有没有。
1忠诚1.站在老板的立场上思考问题;2.与上级分享你的想法;3.时刻维护公司的利益;4.琢磨为公司赚钱;5.在外界诱惑面前经得起考验。
2.敬业1.工作的目的不仅仅在于报酬2.提供超出报酬的服务与努力;3.乐意为工作作出个人牺牲;4.重视工作中的每一个细节。
3.积极1.从“要我做”到“我要做”;2.主动分担一些“分外”事;3.先做后说,给上司惊喜;4.学会毛遂自荐;5.高标准要求:要求一步,做到三步;6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
4.负责1.责任的核心在于责任心;2.把每一件小事都做好;3.言必信,行必果;4.错就是错,绝对不要找借口;5.让问题的皮球止于你;6.不因一点疏忽而铸成大错。
5.效率1.跟穷忙瞎忙说“再见”;2.心无旁骛,专心致志;3.量化、细化每天的工作;4.拖延是最*毒的职业杀手;5.牢记优先,要事第一;6.防止完美主义成为效率的大敌。
6.结果1.一开始就要想怎样把事情做成;2.办法永远要比问题多;3.聪明地工作而不仅仅是努力工作;4.没有条件,就创造条件;5.把任务完成得超出预期。
7.沟通1.沟通和八卦是两回事;2.不说和说得过多都是一种错;3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;4.培养接受批评的情商;5.胸怀大局,既报喜也报忧;6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。
8.团队1.滴水融入大海,个人融入团队;2.服从总体安排;3.遵守纪律才能保*战斗力;4.不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;5.多为别人、为团队考虑。
9.进取1.以空杯心态去学习、去汲取;2.不要总生气,而要争气;3.不要一年经验重复用十年;4.挤时间给自己“增高”、“充电”;5.发展自己的“比较优势”;6.挑战自我,未雨绸缪。
10.低调1.不要邀功请赏;2.克服“大材小用”的心理;3.不要摆架子耍资格;4.凡是人,皆须敬;5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置;6.成绩只是开始,荣誉当作动力。
出色HR管理者十大特征
出色HR管理者十大特征成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。
以下总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。
优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。
也许有人会对这样的事实百思不得其解。
其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。
明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。
1.处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
2.做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
3.关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
4.协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
优秀HR应具备的特质
优秀HR应具备的特质一、正直的品性"一个人的正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一个人在正直方面有缺失,则足以败事",彼得。
德鲁克这句话虽然不是专门针对HR工作者说的,但确实对HR工作者有很大的启示。
HR掌握着公司最宝贵的资源,公司所有人才信息对于HR来说都是了如指掌,若HR在品性上出了问题,不论是对员工个人还是整个公司,无疑是一巨大的定时炸弹。
因此,可以说正直的品性是优秀HR最基本也是最重要的特质之一。
二、战略的眼光,宏观的视野现代HR仅仅着眼于公司内部甚至部门内部的事务是远远不够的,必须具备战略的眼光和宏观的视野,在熟悉掌握公司人力资源状况和人才市场情况的基础上,还必须熟悉了解公司整体生产经营状况,包括财务情况以及公司现在乃至未来所遇到的挑战和机会。
只有这样HR才能真正摆脱过去的"事务官",成为公司的战略伙伴。
三、优秀的沟通能力HR,顾名思义是和人打交道的,因此HR的沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。
很强的亲和力就如同磁性能把优秀人才吸引到公司来;坦诚而让人信任的沟通能留住真正的人才;艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和矛盾,等等。
因此,优秀的沟通能力对于优秀的HR来说是不可或缺的。
四、卓越的学习力现代社会提倡终身学习,停止学习就意味着淘汰,因此这对学习力提出了更高的要求,对于HR来说尤其如此。
HR工作者始终处于管理的前沿,最先接触到最先进的管理思想和理念,而且具有相当高的刷新率,如果HR不能跟上这种步伐,不要说是服务员工、管理员工,即使是最基本的工作要求可能都难以满足。
因此,优秀HR必须具备卓越的学习力。
五、良好的情绪调节和控制能力如果说业务部门是对外的受气囊,那么HR就变成了公司内部的受气囊。
HR直接面对的是员工个人,其工作直接影响到员工的切身利益,也就必然成为了公司投诉最多、抱怨最多的部门。
此外,HR的工作成果一般是难以直接量化的,有时难以得到有关部门甚至公司高层的认可,但只要出现差错,则必然会受到多方的指责。
出色管理者应该具备的十大素质
出色管理者应该具备的十大素质领导者应具备的素质包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。
是领导者内存品格和外在能力的综合体现。
下面是我为大家整理的出色管理者应该具备的十大素质,欢迎参考~出色管理者应该具备的十大素质(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
优秀HR应具备的特质
优秀HR应具备的特质优秀的人力资源(HR)专业人士需要具备一系列特质和技能,以在工作中胜任并进行有效的人力资源管理。
以下是一个HR 专业人士应该具备的一些特质:1. 沟通能力:作为HR,与各个部门以及员工进行有效的沟通是非常重要的。
HR人员需要能够清晰地传达信息,确保每个人都理解并愿意合作。
良好的沟通能力还包括倾听和解决问题的能力。
2. 人际关系技巧:在处理与员工相关的问题时,HR人员必须善于处理各种人际关系。
他们可能需要协调不同意见或感觉,并确保各方的需求得到满足。
建立良好的人际关系有助于建立良好的工作环境,并有助于解决潜在的冲突。
3. 具有决策能力:HR人员需要能够独立做出决策,并在压力下做出明智的决策。
这种能力是通过分析和评估不同选项的能力以及权衡利弊来培养的。
4. 多任务处理能力:在HR领域,需要同时处理多个任务和项目。
优秀的HR人员应该能够有效地管理时间并优先处理重要任务。
他们需要具备组织和计划的能力,以确保所有任务按时完成。
5. 人力资源知识:作为HR专业人士,需要了解和掌握人力资源管理的基本原理和最佳实践。
这包括了解员工雇佣过程、培训和发展、绩效管理以及员工福利和薪酬等方面的知识。
持续学习和跟踪最新的行业趋势和法规变化也是重要的。
6. 信任和保密性:作为HR人员,处理员工的个人和敏感信息是常见的工作职责。
因此,他们需要具备完全的保密和可信赖的品质。
HR人员要确保员工信息的机密性,并遵守所有相关法律和道德规范。
7. 解决问题的能力:作为HR人员,处理和解决各种员工关系和绩效问题是常见的。
他们需要能够识别问题的根本原因,并通过合适的方法找到解决方案。
这包括回顾并制定适当的政策和程序,以帮助改善员工体验和绩效。
8. 强大的分析能力:HR人员需要能够收集和分析数据,以支持决策和制定政策。
他们应该能够运用统计学和数据分析方法,以及使用人力资源信息系统(HRIS)等工具进行数据处理。
分析能力有助于评估和跟踪人力资源策略的有效性,并提供参考和建议。
一个优秀HR往往都具备这些素质
⼀个优秀HR往往都具备这些素质 识别千⾥马,需要有伯乐的眼光,如果⼀个HR连基本职业素养不够,还怎么为公司招揽⼈才?那么,⼀个优秀的HR 应该具备什么样的素质呢?1、性格⽐较有耐性 从性格层⾯上来分析,能耐得住,不浮躁当是基本的性格特征要求。
众所周知,⼈⼒资源主要是事务性⼯作,它的第⼀个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种⼈事管理数据。
各种⼈事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致地整理与分析,这些⼯作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待。
因此,做事急躁,喜欢⽤⾃⼰眼睛看⼈的员⼯是不具备这个素质的,他们也不可能做好这项细致的⼯作。
2、较强的专业技能 从技术层⾯上来分析,⼈⼒资源管理是⼀个具有挑战性的⼯作岗位。
虽然社会上还存在着较⼤的误区,认为⼈⼒资源管理⾮常简单轻松,但是仍然不得不承认,像⼯作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等⼯作,没有先进的科学⼿段作依托,只是单纯地凭借⾃⼰的主观想法,是⽆法做出准备合理的设计⽅案的。
即使勉强提出了规划⽬标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。
3、理解业务的能⼒ ⼈⼒资源从来就不应该仅仅是业务伙伴,更应该成为业务的⼀部分,包括从业务战略的制定到落地执⾏的能⼒,如果不能理解业务,不知道业务的价值链是如何形成的,就不可能有能⼒参与业务战略的制定,更⽆从影响到业务的,如此,就不可能是优秀的HR,事实上,HR做得好的⼈是可以直接进⼊业务的,阿⾥的彭蕾、万达的张春远都是因为HR做得好⽽去做业务的。
4、出众的沟通能⼒ ⼈⼒资源的使命之⼀是推动企业⽂化的形成,包括雇主品牌的形成,⽽⽂化的形成与制度、流程、执⾏都是密切相关的,⼈⼒资源还要承担对内和对外的沟通,从潜在候选⼈到在职员⼯,到离职员⼯,都需要强⼤的沟通能⼒。
但凡做到⼀定的管理岗位,沟通能⼒就变成了⼀项⾮常重要的能⼒,如同决策能⼒和战略敏锐度之于企业家⼀样,沟通能⼒是优秀HRD所不可或缺的能⼒,有时也称之为讲故事的能⼒。
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[键入文字]优秀HR管理者的能力体现优秀HR管理者的能力体现,包括事实就是,勇于担当,自省能力。
1.实事求是 对于HR工作而言,上级汇报是绕不开的任务。
人事工作难免触碰其他员工、甚至管理者的利益,因此无论方案报备或工作汇报,都需要注意以事实说话。
如提议新增岗位,那么需要找出目前岗位工作饱和度数据、员工编制情况等数据支撑我们的论点。
这样,既能提升通过率,同时还能增加我们的专业度与可信度。
2.勇敢担当 员工流失,直线经理将责任推到HR头上;培训师不给力,员工抱怨HR部门……既然HR呆在的就是承担这些破事儿的部门,就应该拿出接招麻烦的勇气,并立即行动。
当然,在收完“烂摊子”之后,HR需要进行总结,避免下一次再受“委屈”。
3.反省能力 受气包是HR?便利贴是HR?无用者还是HR?如果上述三个问题的答案是YES,那么你可能急需补充反省能力。
在工作中,总会有一些脑袋不好使或脑袋太好使的人将“搁不平”的事儿丢给HR。
没错。
正如上面所说,HR第一反应应该是解决。
但解决之后,HR需要谨防这些人再次“作怪”。
作为HR,你需要丢掉别人的包袱,才能为企业创造HR应该带来的效益。
当然,在鉴定哪些是自己分内事,哪些是别人工作时,需要一个名为岗位责任书的东西,而这恰好是HR的强项。
4.宽容仁爱 宽容仁爱不是笑嘻嘻,也不是和事佬。
不少HR误入了陷阱,以为贴合领导,打点下属就是博得同事支持的上上之策。
事实并非如此。
好的人际是来源于HR在尴尬、困难甚至糟糕的境况中,对同事、对上司的表现。
HR的气质与素养体现,不在平日的嬉皮打闹,而在矛盾出现时的心平气和、就事论事的态度。
1。
优秀的HR应该具备哪些素质?
优秀的HR应该具备哪些素质?我们是否适合做HR?是否称职?是否优秀?相信许多HR都曾这样问过自己,我们也曾经在部门会议中讨论过此问题,每个人对优秀的看法和评判标准也许会有不同,但最终归纳下来似乎又有些相似的影子。
我们认为优秀的HR应该是“出得厅堂,入得厨房”。
一、出得厅堂:一种外在的能力和素质表现,主要包含以下几个方面:1、很好的亲和力和优秀的沟通能力。
优秀的HR应该具备很好的亲和力和优秀的沟通能力,让大家喜欢你,愿意和你打交道,愿意听你说,愿意找你倾述等,这对于做“人”的工作而言的HR来说,无疑是最基本也是最需要的素质,如果这点都做不到,别说优秀了,可能普通甚至都做不了HR。
我见过不愿意和人打交道的内向HR,整天只知道埋头苦干,我劝他说如果这是你的性格还是早点转行吧,因为这种性格还真不太适合做HR,很难做好。
2、优秀的人际理解能力和敏锐的洞察力。
优秀的HR应该是“职场之鹰”,对所有涉及“人”的管理工作有天生的职业敏感度,不仅有换位思考的意识和头脑,而且能准确理解和判断人际沟通和交往中的本意和事物的真相,在各种环境中,与各式人员打交道时,都对沟通环境和情绪的把握很到位,审时度势,都能洞察人们言语和行为背后的真正目的和人性使然,进而能快速地进入角色和解决问题。
3、具有很强的人格魅力和影响力。
这就是所谓的“气场”,这种素质和能力是建立在前两者的基础上的。
优秀的HR不仅能做事,把事做好,把人管好,更重要的是会做人,为人正直又不失圆滑,讲原则又不失灵活变通,具有独特的人格魅力和较强的影响力,能吸引和影响别人能按照你的意图和想法来做事。
这种气场往往能“四两拨千斤”,能让别人改变以前固执的做法而赞同你的观点。
这种气场的打造不是一两年就能搞定的,需要的是长时间的“HR专业技能和为人处事方式”的内功修炼,一名优秀的HRD相比HRM来说,其气场就是略胜一筹。
二、入得厨房:一种内部的能力和素质要求,主要包含以下几个方面:1、深蕴HR从业之道,精通HR理论知识并实操非常娴熟。
做人力资源人的特点
做人力资源人的特点
作为人力资源人,具备以下特点:
1. 沟通能力:人力资源人需要与各部门和员工进行有效的沟通,包括理解需求、提供指导和解释政策等,因此需要具备良好的口头和书面沟通能力。
2. 人际关系技巧:人力资源人需要处理与不同个性和背景的员工打交道的情况,处理员工关系问题和团队合作,故需要具备处理人际关系的技巧。
3. 机智灵活:在人力资源领域,工作环境和需求经常变化,人力资源人需要有足够的机智和灵活性来适应不同的情况并及时做出决策。
4. 保密性:人力资源人经常接触到公司内部的敏感信息,如工资、福利等,因此需要严守秘密并保护员工的隐私。
5. 组织能力:人力资源人需要处理大量的文件、数据和信息,并保持良好的组织,以便随时为员工提供所需的支持和解答问题。
6. 处理问题的能力:人力资源人需要处理各种员工关系问题、劳动法问题和公司政策问题,需要具备解决问题的能力,并能提供合理和公正的解决方案。
7. 专业知识:人力资源人需要掌握与员工招聘、培训、绩效评估和劳动法相关的专业知识,以更好地支持业务部门和员工的需求。
8. 具备团队合作精神:人力资源人往往需要与其他部门紧密合作,如财务、行政等,以确保公司的顺利运行和员工的福利,因此需要具备团队合作精神。
9. 敬业精神:在处理员工问题、培训和绩效评估等方面,人力资源人需要具备高度的敬业精神,以保证工作的质量和效率。
10. 保持学习态度:人力资源领域的法规和技术不断发展变化,人力资源人需要保持学习的态度,及时更新自己的知识和技能,以适应新的工作要求。
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出色HR管理者十大特征
一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。
现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
(1)处事冷静,但不优柔寡断
出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美”
出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节
出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令
管理者不是发号施令的“监工”。
一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往
往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属,懂得惜才爱才
出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6)对人宽容,甘于忍让
出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。
具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。
(7)严以律己,以行动服人
出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8)为人正直,表里如一
出色管理者为人正直、表里如一。
他们往往对人一视同仁、处事公平公正。
没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”,背后“捅刀子”。
具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
(9)谦虚谨慎,善于学习
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。
他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10)不满足于现状,但不脱离现实
出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。
他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。
他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。
具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。
成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。
以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。