2019-电子商务体系结构-文档资料

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电子商务概述电子商务的体系结构

电子商务概述：电子商务的体系结构
电子商务的体系结构
1、体系结构
一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述。

电子商务覆盖的范围十分广泛，必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。

从总体上来看，电子商务系统体系结构由三个层次和一个支柱构成。

这三个层次是：网络平台、安全基础结构与电子商务业务；一个支柱是公共基础部分，包括社会人文性的公共政策、法律及隐私问题和自然科技性的各种技术标准、安全网络协议、文档等。

体系结构的三个层次如图11.1-2所示：
网络平台处在底层，是信息传送的载体和用户接入的手段，也是信息流通的主要通道，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式，如远程通信网、有线电视网、无线电通信网等。

但是，目前大部分的电子商务应用都建筑在Internet网上，其主要硬件有：电话设备、调制解调器（Modem）、集线器（Hub）、路由器（Router）、交换机（Switch）、有线电视等。

安全基础结构包括各种加密算法，安全技术，安全协议以及CA （Certificate Authority）认证体系，为电子商务平台提供了安全保障。

电子商务业务包括支付型业务和非支付型业务，其中支付型业务架构在支付体系之上，分别根据业务需求使用相应的支付体系；而非支付型业务则直接架构在安全基础结构之上，使用这一层提供的各种认证手段和安全技术提供安全的电子商务服务。

公共基础部分始终贯穿于上述三个层次中，并对电子商务的推广、普及和应用起着重要的制约作用，是创造一个适应电子商务发展社会环境的基础。

第二讲电子商务系统的体系结构

20世纪80年代以来，信息系统体系结构的发展大致经历了从C/S结构、B/W/S三层结构到多层结构的几个阶段。
3
主机/终端结构
▪ 20世纪80年代以前，以IBM公司主机系统为
代表的大型主机/终端结构及其计算模式是当时计算技术的主流。
▪ 主机/终端系统，指以一台服务器为中心的多
用户系统，用户通过与主机相连的字符终端在主机操作系统的管理下共享主机的内存、外存、中央处理器、输入、输出设备等资源。
当业务量增加时，企业可以分析电子商务系统的处理 “瓶颈”处于哪个层次，然后在该层次上增加新的机器设备，而整个应用系统基本上不需要做大的改动，较好地解决了电子商务系统的客户群不确定性的问题。
19
3、电子商务系统多层体系结构的优点
❖ 二、可提高系统的灵活性
电子商务系统的表示层（主要指Web页面）通常变化很快，力求界面新颖、别致、亲切，以尽可能地在互联网上扩展用户。而在业务逻辑方面，系统则能保持基本的一贯性；在数据库系统等后端信息系统方面，则更具有较强的稳定性。
7
1.1 C/S结构
▪ 20世纪80年代以后，随着局域网技术的发展，
以客户机/服务器（Client/Server，简称C/S）为核心的软件体系结构逐渐成熟起来。
8
1.1 C/S结构
▪ 在C/S结构中，客户机负责信息系统的图形显示、
数据录入、业务处理等，服务器主要负责对数据的存贮和管理。
▪ C/S结构实现了分布式计算，降低了服务器端的
▪ 此外，在客户层与Web服务层之间、应用服务层
与数据库层之间都可以插入中间件层，以优化整个系统的性能，提高系统的并发处理能力。
▪ 这样一来，就形成了一个以Web为基础的多层体

电子商务系统的框架结构与体系结构课件

智能客服
采用自然语言处理和机器学习技术实现智能客服，提高客户服务质量和效率。
智能物流
利用人工智能技术优化物流配送路线和提高配送效率，降低物流成本。
04
电子商务系统的未来发展与挑战
电子商务系统的未来发展趋势
移动化
随着智能手机的普及，越来越多的用户通过移动设备进行网购，移动电子商务将成为未来
电子商务系统的框架结构与体系结构课件
目录 Contents
• 电子商务系统概述 • 电子商务系统的框架结构 • 电子商务系统的关键技术 • 电子商务系统的未来发展与挑战
01
电子商务系统概述
电子商务系统的定义与特点
定义
电子商务系统是指利用互联网、移动设备等技术，实现商品或服务的交易、支付、物流等全流程的电子化、自动化的信息系统。
后端框架
01
Django
一个高级Python Web框架，鼓励快速开发和干净、无冗余的代码设计。
02 03
Spring Boot
一个Java框架，用于简化Spring应用程序的创建和部署。它提供了自动配置和约定大于配置的原则，使开发人员能够快速创建独立、可运行的、生产级别的Spring应用程序。
02
分布式系统架构
在这种架构中，应用程序的不同部分运行在不同的计算机上，这些计算
机通过网络相互通信。分布式系统可以处理大量数据和用户请求，并且
具有高可用性和可伸缩性。
03
多层架构
在这种架构中，应用程序被划分为多个层次，每个层次都有不同的功能
和职责。例如，表示层、业务逻辑层和数据访问层等。这种架构可以提
高应用程序的可维护性和可扩展性。
03
电子商务系统的关键技术

电子商务框架体系简介课件

方的权益。
交易安全保障还需要建立完善的交易监控机制，及时发现和防范交易
风险。
隐私保护
隐私保护是电子商务框架体系的重要原则，确保用户个人信息的安全和保密。
隐私保护还需要建立完善的隐私政策，明确用户信息的收集、使用和保护方式，提高用户的信任度和满意度。
隐私保护包括用户信息的加密存储、访问控制和数据脱敏等技术手段，防止用户信息被非法获取和滥用。
感谢观看
02
CATALOGUE
电子商务框架体系
电子商务基础设施
01
互联网接入
提供高速、稳定的网络连接，确保用户能够快速访问电子商务平台。
物流配送
02
03
支付结算
建立完善的物流配送体系，确保商品能够及时、准确地送达用户手中。
提供安全、便捷的支付结算服务，支持多种支付方式，满足用户不同的支付需求。
数据分析
收集用户数据，分析用户行为，为商家提供精准的营销策略和个性化推荐。
营销推广
制定有效的营销策略，通过各种渠道进行商品推广，提高品牌知名度和销售额。
电子商务技术层
网站开发
01
利用各种技术手段开发电子商务平台，实现商品展示、交易等
功能。
数据分析技术
02
利用大数据、人工智能等技术手段对用户数据进行分析处理。
电子化、网络化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给
社交电商的兴起

电子商务框架体系结构与交易模式

电子商务框架体系结构与交易模式一、电子商务框架体系结构电子商务的框架体系结构包括以下几个主要组成部分：1.基础设施层：基础设施层是电子商务系统的基础，包括硬件设备、网络设备和软件平台等。

其中，硬件设备主要包括计算机服务器、存储设备和网络设备等，用于提供电子商务系统的运行环境；网络设备包括路由器、交换机等，用于构建电子商务系统的网络环境；软件平台主要包括操作系统、数据库管理系统和中间件等，用于支撑电子商务系统的开发和运行。

2.应用服务层：应用服务层是电子商务系统的核心部分，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）等。

ERP主要用于管理企业的内部资源，包括物料管理、人力资源管理和财务管理等；CRM主要用于管理企业与客户之间的关系，包括客户开发、销售和售后服务等；SCM主要用于管理企业与供应商之间的关系，包括采购、供应和物流等。

3.门户服务层：门户服务层是电子商务系统的用户访问接口，通过门户网站向用户提供各种服务。

门户网站主要包括企业门户、B2B门户和B2C门户等。

企业门户主要用于向内部员工提供企业资源的访问和管理；B2B门户主要用于企业与企业之间的交易和合作；B2C门户主要用于企业与消费者之间的交易和服务。

4.安全服务层：安全服务层是电子商务系统的保障层，保护用户的信息和交易安全。

安全服务主要包括用户认证、数据加密和防火墙等。

用户认证主要通过用户名和密码等方式确认用户身份；数据加密主要通过加密算法对传输的数据进行加密保护；防火墙主要用于阻止非法入侵和攻击。

二、电子商务交易模式电子商务的交易模式主要有以下几种：1. B2C（Business to Consumer）：B2C模式是指企业与消费者之间的交易模式。

在B2C模式下，企业通过自己的网站或第三方平台向消费者提供产品或服务，消费者通过网上购物的方式进行交易，企业直接面向最终消费者。

2. B2B（Business to Business）：B2B模式是指企业与企业之间的交易模式。

电子商务系统结构

电子商务系统结构申明：此文档为个人复习资料，仅供参考，对文档中可能出现的错误以及由此带来的风险，本人概不负责。

在采用本资料时定要结合书本知识。

书中计算题要注意仔细观看。

第一章电子商务系统的概念：广义上讲：一个电子商务系统就是保障电子商务活动开展的信息技术支持和管理服务环境的集合。

从技术角度看，可以将电子商务系统看成是一个三层框架结构：其中底层是网络平台，是信息传输的载体和用户接入的环境，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间一层是电子商务功能平台，至少包括CA认证、支付网关和客户服务中心等部分；而第三层就是各种各样的电子商务应用功能和相关的应应用系统。

基本的电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。

/电子商务系统面临的挑战最大的挑战就是如何将客户留住即优质服务问题（直观的体现在网站的响应时间和可用性。

“8秒规则”）典型问题：1、在线商业站点是否有能力容纳由于每日以75%增长的交易量而激增的容量？2、IT人员如何才能不作任何分析就证明高层管理用于站点扩张的巨额投入是正当的？3、服务器的数量是否足以处理十倍于月平均数的顾客高峰？4、如何才能保证不同的交易增长情况下电子客户服务的质量？5、在B2B环境下，发送和接收敏感的数据，操作金融事务以及交换信用和产品数据，依赖于安全快速的信息传递。

在线公司如何才能保证实施供应链集成所要求的服务质量？6、电子商务站点将很快大众化。

站点体系结构按比例增长的速度能有多快？站点的哪个部分将会最先成为性能的瓶颈？数据库服务器，Web服务器，应用服务器，还是网络连接带宽？7、一个不能负担频繁的软、硬件更新的中小企业，如何才能决定它的电子商务站点有足够的容量？电子商务系统分析模型这个分析模型由4层组成，分为两个主要单元。

上层单元（商务模型、功能模型）集中于商务的特性以及通过电子商务网站提供服务的过程。

下层单元（客户模型、资源模型）集中于客户与网站交互的方式以及他们对网站基础设施资源提出的要求。

电子商务的基础和体系结构

电子商务的基础和体系结构引言电子商务（Electronic Commerce）是指利用互联网和信息技术进行商业交易的活动。

随着互联网的普及和信息技术的不断发展，电子商务正成为现代商业领域中不可或缺的一部分。

本文将介绍电子商务的基础知识和常见的体系结构。

基础知识1. 电子商务的定义和分类电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业交易的活动。

根据交易方向和交易对象的不同，电子商务可分为以下几类：•B2C（Business to Consumer，企业对个人）：企业向个人消费者直接销售产品或服务。

•B2B（Business to Business，企业对企业）：企业之间进行商品或服务的交易。

•C2C（Consumer to Consumer，个人对个人）：个人之间通过互联网进行商品或服务的买卖。

•C2B（Consumer to Business，个人对企业）：个人向企业提供商品或服务。

2. 电子商务的优势和挑战电子商务相较于传统商业模式，具有以下优势：•全天候营业：网络不受时间和地域限制，可以随时随地进行商业活动。

•低成本和高效率：电子商务减少了中间环节和人力成本，提高了交易效率。

•拓展销售渠道：通过互联网可以覆盖全球市场，扩大销售范围。

•个性化服务：电子商务可以根据用户需求进行个性化推荐和定制化服务。

然而，电子商务也面临一些挑战：•网络安全：随着电子商务的发展，网络犯罪也日益增多，网络安全问题变得尤为重要。

•法律和监管：电子商务的法律法规尚不完善，监管难度较大。

•信任问题：在电子商务中，用户需要相信在线交易平台的可信度和产品质量。

•物流配送：电子商务需要物流配送体系的支持，配送效率和服务质量对用户体验至关重要。

电子商务体系结构电子商务的体系结构是指电子商务系统中各组成部分之间的关系和交互方式。

下面介绍几种常见的电子商务体系结构：1. 传统电子商务体系结构传统的电子商务体系结构主要由以下几个组成部分构成：•前端界面：用户通过前端界面与电子商务系统进行交互，包括网站、手机应用等。

计算机网络知识：电子商务体系结构

计算机网络知识：电子商务体系结构一、软件编程体系(电子商务架构)在电子商务应用开发领域，主要存在两个编程体系：一种是基于浏览器的B/S(Brower/Server，浏览器—服务器)结构，另一种是C/S(Client/Server，客户—服务器)结构。

(一)B/S架构编程体系在B/S结构体系中，主要采取两种服务器端语言：JSP(Java Server Pages)和ASP(Active Server Pages)。

在B/S结构体系中，存在两大基本应用开发体系：ASP+SQL Server体系和JSP+Oracle体系。

B/S架构编程语言分为浏览器端编程语言和服务器端编程语言。

浏览器端编程语言包括：HTML(Hypertext Markup Language，超文本标记语言) CSS(Cascading Style Sheets，层叠样式表单);JavaScript语言、VBScript语言。

服务器端语言目前主要采用的是3P技术：ASP、JSP和PHP(Personal Home Page)。

在企业级开发领域中，目前主要采用三大厂商的数据库关系系统：微观公司的SQL Server、Oracle公司的Oracle和IBM公司的DB2。

(二)C/S架构编程体系多层设计理论：在构建企业级应用时，需要大量的代码，而这些代码一般分布在不同的计算机上。

划分代码在不同的计算机上分布与运行的理论就是它。

二、企业应用开发架构1.两层架构包括用户和后台程序。

后台程序通常是一个数据库，用户接口直接同数据库进行对话。

两层应用架构的显示逻辑层一般由HTML、JSP、ASP实现，通过JSP和ASP 直接和数据库相连。

2.三层架构在用户接口代码和数据库中间加入一个逻辑层，通常叫做“商务逻辑层”。

在Java企业应用领域中，表示逻辑层通常可以是HTML、Applet和JSP，而商务逻辑层一般利用EJB来实现。

3.N层架构在三层架构的基础上，每层之间加入一个或多个服务层。

电子商务体系结构

电子商务体系结构在当今数字化的时代，电子商务已经成为了经济活动中不可或缺的一部分。

它改变了人们的购物方式、企业的经营模式，甚至对整个社会的经济结构都产生了深远的影响。

要理解电子商务的运作和发展，就必须深入研究其体系结构。

电子商务体系结构就像是一座大厦的框架，支撑着整个电子商务系统的运行。

它涵盖了从前端的用户界面到后端的数据库管理，从支付系统到物流配送等多个方面。

首先，让我们来看看前端的用户界面。

这是消费者与电子商务平台直接接触的部分，其设计的好坏直接影响到用户的体验。

一个简洁、美观、易于操作的界面能够吸引用户，并引导他们完成购物流程。

比如，商品的展示要清晰明了，搜索功能要强大且准确，购物车的操作要方便快捷。

同时，还要考虑到不同设备的兼容性，无论是电脑、平板还是手机，都能提供良好的用户体验。

在用户界面的背后，是商品管理系统。

这包括了商品的录入、分类、库存管理等功能。

商家需要能够方便地上传商品信息，设置价格、折扣等参数，并且实时监控库存情况，以便及时补货。

对于大型的电子商务平台，可能还需要处理海量的商品数据，这就需要高效的数据库和数据处理技术来支持。

支付系统是电子商务体系中的关键环节之一。

它要确保交易的安全、快捷和可靠。

常见的支付方式包括在线支付（如支付宝、微信支付）、银行卡支付、货到付款等。

为了保障用户的资金安全，支付系统通常采用加密技术、身份验证等手段。

同时，还要与银行、第三方支付机构等进行良好的对接，确保资金的流转顺畅。

物流配送是实现商品从卖家到买家转移的重要环节。

一个完善的物流系统能够提供准确的物流信息跟踪，让买家随时了解自己购买的商品所处的位置。

对于电子商务企业来说，可以选择自建物流团队，也可以与第三方物流公司合作。

无论哪种方式，都需要建立有效的物流管理系统，包括订单处理、仓库管理、运输调度等。

接下来是客户关系管理系统（CRM）。

通过这个系统，企业可以收集和分析客户的信息，了解客户的购买习惯、偏好等，从而提供个性化的服务和推荐。

电子商务系统总体结构

等）、网络通信协议（如TCP/IP，HTTP，WAP[Wireless Application Protocol, 无线应用协议]等）、开发工具、数据库系统等。这些为电子商务系统的开发、维护提供了支持。
17
▪ （五）电子商务服务环境 ▪ 电子商务服务环境为特定的商务运用系统的正常运行提供了有力保障，为电子
7
▪ 2．硬件平台 ▪ 计算机主机、外部设备、网络及通信设备构成了电子商务运行的硬件平台。硬
件环境的建设是整个网络环境形成的物质基础。服务器的性能决定了计算机主机的运行效率。外部设备、网络及通信设备在硬件平台中扮演着相当重要的角色。
8
▪ 3．软件平台 ▪ 软件平台为电子商务系统的开发、运行及维护提供支持，包括：操作系统、网
电子商务概论
电子商务系统总体结构
▪ 一、电子商务系统的基本概念 ▪ 电子商务是一门综合性学科，是一个充满机遇和挑战的新领域。要开展电子商
务，必须掌握电子商务系统的基本概念，深入了解电子商务系统的体系结构，明确电子商务系统与一般信息系统的差异。
2
▪ （一）电子商务系统 ▪ 所谓电子商务系统，广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。 ▪ 狭义上讲，电子商务系统则是指：企业、消费者、银行（金融机构）、政府等
性，电子商务系统一般都构建在公共数据通信网络上。
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▪ （三）硬件环境 ▪ 电子商务系统的硬件环境主要由计算机主机、外部设备和网络接口设备等构成，
这是电子商务系统的物理运行平台，良好的硬件环境是保证电子商务系统安全、稳定运行的重要基础。
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▪ （四）软件及开发环境 ▪ 电子商务系统的软件及开发环境包括：操作系统（如windows，UNIX，Linux
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电子商务的基础和体系结构

有两个支柱：社会人文性的政策法规和自然科技性的技术标准。
l （1）政策法规 l 政策法律是电子商务应用框架的社会人文性支柱，它
是指与电子商务有关的相关政策与法令，涉及政策法律和隐私权问题，包括隐私权的保护、电子签章法律和信息定价等。 l （2）技术标准 l 技术标准是电子商务应用框架的自然科技性支柱。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。
3．传播消息和信息的基础设施
l (1)消息传播工具提供了两种交流方式。一种是非格式化的数据交流，比如用FAX和E－mail 传递的消息，它主要是面向人的；另一种是格式化的数据交流，像前面提到的EDI就是典型代表 .
l (2)HTTP是Internet上通用的消息传播工具。它以统一的显示方式在多种环境下显示非格式化的多媒体信息。
5、小结
l （1）在任何买卖双方的商业活动中，信息流反映的是物流的移动与资金流流向细节的具体描述。
l （2）信息流对物流和资金流的运作起到指导和监控的作用，并为人们控制资金流、物流的安全提供决策的依据。
l （3）以信息流作为指导，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。
2.1.2电子商务的应用体系框架
商流是指商品在进行交易过程中发生的有关商品所有权的转移。电子商务的运作就是围绕这四流展开的。
因此，从四流的角度，我们可以得出一个电子商务总框架 :
二、框架的表述
l 电子商务活动主要包括信息流、资金流、物流三要素，最后才是商流，产生商品所有权的转移。我们可以将电子商务的总框架表述为 3F＋ 2S ＋ P，其中3F分别表示信息流、资金流和物流，2S分别表示安全和标准化建设，P表示政策法规。也就是说，电子商务是为了顺利实现3F、 2S和P，主要是为3F的实现打基础，是一个支持条件。这里商流是交易的核心，3F的顺利实施才能保证商流的实现。

电子商务系统的体系结构包括什么内容

电子商务系统的体系结构包括什么内容电子商务系统的体系结构包括什么内容电子商务系统呈现出一种层次结构，其中每个层次从底向上提供服务和支持。

（1）安全保障环境安全保障环境对整个系统提供抗攻击、防止或者避免非法入侵的作用。

这一环境对计算机系统、网络和应用系统提供安全的环境。

（2）基础设施基础设施层是电子商务系统的运行环境。

它包括计算机系统、网络等硬件环境，操作系统、数据库管理系统等软件环境，同时该部分还包括各种网络协议。

（3）基础支持平台也称之为基础支持层，其作用是使应用系统的性能、效率和数据得到保证。

它对商务应用提供四种基本的支持，即系统开发与维护环境、系统性能优化、系统可管理性及可靠性、应用的互操作性。

（4）商务支持平台也称为商务支持层。

这一层的作为是为应用系统提高效率提供支持。

它为商务系统的应用提供辅助功能。

（5）商务服务平台也称为商务服务层。

这一层直接为应用系统提供服务，优化应用层的功能，是商务应用层的必要补充。

（6）商务应用层这是电子商务系统中的核心部分，是开发过程中主要编写的应用程序。

它实现系统的核心商务逻辑。

（7）电子商务应用表达平台该层的作用是为商务应用层提供客户端表达支持，将商务应用层的各种商务逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端，并负责完成电子商务网站系统与其服务客户之间的交互。

（8）客户端该层是客户接受服务的终点。

客户端分成不同的种类，包括浏览器（支持HTML 或XML的瘦客户机）、支持WML 的移动终端、Java 客户机和传统的客户机（胖客户机）。

该层次负责对商务系统处理的结果做最终解释。

（9）外部系统这一部分主要是与电子商务系统发生数据交换的其他信息系统。

它包括三个方面：银行的支付网关（Payment Gateway）、认证中心以及企业其他合作伙伴的信息系统。

这一部分负责完成两个任务：第一与电子商务系统配合完成联机交易的支付过程。

第二通过信息交换完成企业间的协同，进而在企业间形成以网络为基础的虚拟共同市场。

电子商务的总体构架

1.4.电子商务的总体构架
教学目标：
掌握电子商务的总体构架了解电子商务运行的环境
重点难点：
理解电子商务的总体构架
电子商务基本框架
电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。
一、电子商务的框架电网子上商娱城乐、、
电子商务的发展框架
网上购物、网上银行、
扩展：关于电子商务框架的几个经典模型
1、Kalakota-Whinston（K-W）模型
全面电子商务应用
文
公
档
共政
一般业务服务层
、安
策
全
、
、
法
消息/信息发布与传输层
网
律
络
、
协
隐私
多媒体内容与网络出版层
议的
权
技
问
术
题
网络基础层
标准
2021/7/28 图 Kalakota(卡拉科塔)-Whinston(惠斯顿 )电子商务框架
电子商务的发展框架分为三电个子应缴税用等层次和
两CA个、电支子柱支。
付服务、商
全面电子商务应用
品目录服务
法律
一般业务服务层文档、
法规多媒体消息/信息发布层安全、
政府政策
网络层
网络、协议的技术标准
现代商务的一般框架
经济活动中离不开一些要素的流动，现代商务的基本框架如下图所示 :
商流
信用流
电子商务的开展，需要具备现实的基础环境，包括安全（Safety）、标准化建设（standardization）和政策法规（Policy），它们作为电子商务的支持条件，构成电子商务完成交易的根本保障。

电子商务框架体系

电子商务框架体系1. 引言随着互联网的迅速发展，电子商务成为当今最为热门的商业模式之一。

电子商务框架体系是指在电子商务领域中，各种功能模块和组件相互协作的一个体系结构。

本文将讨论电子商务框架体系的定义、构成和重要组件，并介绍一些常用的电子商务框架体系。

电子商务框架体系是指在进行电子商务活动时，所涉及的各种关键组件和模块的集合。

它提供了一个结构化的方式来组织和管理电子商务系统的各个部分，并确保它们之间的协作和互操作性。

电子商务框架体系定义了电子商务系统的整体结构和组织方式，并提供了一个抽象的层次来描述各个模块之间的关系。

电子商务框架体系主要由以下几个重要组成部分构成：3.1. 前端界面前端界面是用户与电子商务系统进行交互的界面。

它可以是一个网页、一个移动应用或者其他形式的界面。

前端界面需要提供用户友好的界面设计和良好的用户体验，以吸引用户并促使其进行购买行为。

常见的前端技术包括HTML、CSS 和JavaScript等。

3.2. 后端服务后端服务是电子商务系统的核心部分，负责处理用户请求、管理产品和订单等。

后端服务可以包括用户认证、数据存储和处理业务逻辑等功能。

常见的后端开发技术包括Java、Python和Node.js等。

3.3. 数据库数据库是用于存储和管理电子商务系统中的数据的关键组件。

它可以存储用户信息、产品信息、订单信息等。

常见的数据库类型包括关系型数据库（如MySQL和Oracle）和非关系型数据库（如MongoDB和Redis）等。

3.4. 订单管理订单管理是电子商务系统中非常重要的功能模块之一。

它负责处理用户下单、支付和发货等流程。

订单管理模块需要实现订单的创建、支付和物流跟踪等功能。

3.5. 支付系统支付系统是电子商务系统中实现在线支付的组件之一。

它需要与第三方支付服务进行集成，以实现用户支付的功能。

支付系统需要提供安全可靠的支付方式，包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。

4. 常用的电子商务框架体系4.1. MagentoMagento是一个功能强大的开源电子商务框架体系，广泛应用于中小企业和大型企业。

第2讲电子商务体系结构

21
电子支付协议（一）
电子支付协议的范围和分类
对于电子支付协议应该包括哪些主要内容，目前还没有一致的看法和做法。有些电子支付协议包含的内容远比 “支付”要广，而有些电子商务协议，包含的内容却非常 “单纯”，甚至连使用方法也与现实世界的货币没有多大区别。目前对于电子支付协议的分类也没有统一的方法。有些根据支付协议所包含的内容把协议分为“纯”支付协议和综合支付协议。有些根据支付时是否需要中介机构的参与，把支付协议划分为三方支付协议和两方支付协议等
12
基础结构的事件描述（续） 2 电子商务系统应用阶段的事件 ⑴ 销售订货业务 ⑵ 采购订货作业 ⑶ 网上购物 3 物流配送阶段的事件 ⑴供货商根据采购合同要求将发货单通过网络服务中心发给配送中心。 ⑵配送中心对接收到网络服务中心传来的发货单进行综合处理，或要求供货商送货至配送中心或发送至各批发、零售商场。 ⑶配送中心将送货要求发送给供货商。 ⑷供货商根据接收到的送货要求进行综合处理，然后根据送货要求将货物送至指定地点。
15
电子商务安全子系统
1．OSI安全体系结构国际标准化组织（ISO）制定的OSI安全体系结构是研究设计计算机网络系统以及评估和改进现有系统的理论依据。OSI安全体系结构定义了安全服务、安全机制、安全管理的功能，并给出了OSI网络层次、安全服务和安全机制之间的逻辑关系。OSI规定了5种标准的安全服务： ◆对象认证安全服务：通信双方对各自通信对象的合法性、真实性进行确认，以防假冒； ◆访问控制服务：用于防止非授权用户非法使用系统资源； ◆数据保密服务：用于防止信息被截获或被非法存取而泄密 ◆数据完整性服务：用以阻止非法实体对交换数据的修改、插入、删除及防止数据丢失； ◆防抵赖安全服务：用于证实已发生过的操作，防止对发生的行为进行抵赖。安全服务是通过安全机制来实现的。OSI定义了8种安全机制：加密机制、数字签名机制、访问控制机制、数据完整性机制、认证交换机制、业务流填充机制、路由控制机制和公证机制。

电子商务的基础和体系结构(ppt 38页)

视、无线设备、 internet
全
网
络
协
议
说明：
第一，体系层次。自下而上，从最基础的技术层到电子商务的应用层。
第二，两个支柱。它是各种技术标准体系和国家宏观的政策、法律等社会人文环境，这是电子商务顺利应用的坚实基础。
1．网络基础设施
它是实现电子商务的最底层的基础设施。
第二章电子商务的基础与体系结构
引导案例
2．1电子商务的总框架与应用体系框架
2．1．1电子商务的总框架一、电子商务的框架众所周知，经济活动发展离不开四流：信息流、资金流、
物流和商流。信息流包括商品信息、技术支持信息、服务信息、企业
资信信息等的传递过程，也包括询价单、报价单、付款通知单等商业贸易单证信息的传递过程。资金流是指资金的转移过程，包括付款、转账等。物流是商品或服务的流动过程，具体指运输、储存、配送。装卸、保管等各种活动。
(2)HTTP是Internet上通用的消息传播工具。它以统一的显示方式在多种环境下显示非格式化的多媒体信息。
4．贸易服务的基础设施
它是为了方便交易所提供的通用的业务服务，是所有的企业、个人做贸易时都会用到的服务，所以我们将它们也称为基础设施。它们主要包括安全和认证。电子支付、商品目录和价目表服务等。
客户端
Web 服务器
外部服务器
说明：
1、客户端。客户端提供用户交互界面，为存取和显示内容提供一个图形使用界面，其主要作用就是将产生的结果信息显示给用户。目前主要采用Web制览器实现相应的功能，如微软的IE。网景的Navigator等。
2.Web服务器。Web服务器是存储文件或其他内容的软硬件的组合，如微软的互联网信息服务器（Internet Information Server，IIS）、网络通信服务器（Communication Server，CS），它为应用的业务逻辑提供一个运行环境，提供安全的信息交换、资料取用、资料和交易管理等服务。

电子商务系统结构概述

电子商务系统结构概述引言随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。

电子商务系统作为支撑电子商务运作的核心，其结构设计对系统的可靠性、性能以及用户体验至关重要。

本文将对电子商务系统的结构进行概述，探讨其主要组件以及它们之间的关系。

电子商务系统组成电子商务系统主要由以下几个组成部分构成：1.前端界面2.后端逻辑3.数据库4.服务器接下来，我们将对每个组成部分进行详细介绍。

1. 前端界面前端界面是用户与电子商务系统进行交互的重要界面。

通常，前端界面由网页或移动应用程序组成。

它负责接收用户的输入，展示商品和服务的信息以及处理用户的操作请求。

前端界面需要提供良好的用户体验，包括易用性、界面美观和响应速度。

现代电子商务系统通常采用响应式设计，以适应不同设备上的显示效果，并提供多种支付方式，方便用户进行购买。

此外，前端界面还可以集成用户评价、商品推荐和售后服务等功能，以增强用户的购物体验。

2. 后端逻辑后端逻辑是电子商务系统的核心部分，它负责处理前端界面发送的请求，并提供相应的功能和服务。

后端逻辑通常由多个模块组成，包括用户管理、商品管理、订单管理、支付处理等。

用户管理模块主要负责用户的注册、登录、个人信息管理等操作。

商品管理模块负责商品的发布、编辑和下架等操作。

订单管理模块负责管理用户的购物订单，包括生成订单、取消订单和查询订单等功能。

支付处理模块负责处理用户的支付请求，并与第三方支付平台进行交互。

后端逻辑需要具备良好的可扩展性和可维护性，以便应对不断增长的用户和业务需求。

面向对象编程和设计模式可以有效地提高后端逻辑的设计质量和可复用性。

3. 数据库数据库是存储电子商务系统所需数据的重要组成部分。

它承担着存储和管理用户信息、商品信息、订单信息等任务。

数据库需要提供高性能和高可靠性，并支持大规模数据的存储和查询。

常用的数据库管理系统包括MySQL、Oracle和MongoDB等。

合理设计数据库的结构和索引，以及优化数据库的查询和事务处理，可以提高系统的响应速度和可用性。

电子商务的体系(共6张PPT)

第五页，共6页。
Thank you
第六页，共6页。
应用层：电子商务各应用系统电子商城、网上购物、网上银行、网上娱乐、视频点播
安全协议
技术标准（社会环境）
Байду номын сангаас
服务层：电子商务平台认证（CA）服务、电子支付服务、商品目录等
传输层：信息发布平台 EDI、E-mail、HTTP、 WWW、HTML等
公共政策
法律法规（社会环境）
网络层：网络平台互联网、有线电视网、无线设备及硬件设备等
第三页，共6页。
第一章电子商务基础知识
安全协议的考点：
▪ S-HTTP\HTTPS保障WEB网站数据的安
全。
▪ S/MIME保障电子邮件的安全传输 ▪ SSL保障WEB网站之间的通信信道的安
全
▪ SET保障用户、商家和银行之间通过电
子信用卡支付的安全
第四页，共6页。
第一章电子商务基础知识
电子商务系统的组成
5）销售中心中间4层主体：网络层、传输层、服务层、应用层。
S/MIME保障电子邮件的安全传输认证（CA）服务、电子
6）配送中心第一章电子商务基础知识
第一章电子商务基础知识中间4层主体：网络层、传输层、服务层、应用层。
应用层：电子商务各应注用系统意：考试时经常会出现中介、中介中心、律师事务所等字眼。
本课件配套教材：
【电子商务员、助理电子商务师】
第一页，共6页。
第一章电子商务基础知识
1.2电子商务的体系电子商务系统的框架结构
▪ 中间4层主体：网络层、传输层、服务层、应用层。
▪ 两大支柱：社会环境（公共政策、法律法规、安全协议、技术标准）

电子商务的体系结构概述

电子商务系统
3、企业、组织和消费者
企业间外部网
外部企业
企管理
供应管理
人力管理
Internet
客户
电子商务系统
4、实物配送
一个完整的电子商务系统，需要高效的实物配送物流系统的支撑
5、支付结算
支付结算是网上交易完整实现的很重要一环，关系到购买者是否讲信用按时支付，卖者能否按时回收资金，促进企业经营良性循环的问题
安全性/认证、电子支付、物流服务
EDI、E-mail、 HTTP、Java、Web
网络基础设施
远程通信、有线电视、无线通信、Internet
各种技术标准
安全网络协议
企业电子商务系统的功能
网上订购货物传递咨询洽谈网上支付广告宣传意见征询业务管理
企业间外部网
外部企业
携程旅行网
携程旅行网介绍
公司背景
1999年5月建立网站，目前国内最大的专业旅游电子商务网站，在美国上市。
网站目标定位
一站（携程网站）一社（虚拟网上旅行社）一区（旅游社区）一部（携程网友俱乐部）
携程旅行网介绍
3C旅游电子商务模式
Content（内容） Community（社区） Commerce（商务）
由于不清楚对方的声誉，容易上当受骗
解决贸易纠纷
世界范围内的贸易纠纷如何立法解决电子单证和电子合同可否作法律证据
电子商务系统
电子商务系统的5个组成部分
电子商务服务商
企业、组织和消费者
电子商务系统
电子商务系统的5个组成部分
1、基于Internet的信息系统
Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商，在Internet网络的基础上开发设计的信息系统，它可以成为企业、组织和消费者之间跨越时空进行信息交换的平台

2019-电子商务体系结构-文档资料

电子商务概述电子商务的体系结构

第二讲 电子商务系统的体系结构

电子商务系统的框架结构与体系结构课件

电子商务框架体系简介课件

电子商务框架体系结构与交易模式

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计算机网络知识：电子商务体系结构

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电子商务系统总体结构

电子商务的基础和体系结构

电子商务系统的体系结构包括什么内容

电子商务的总体构架

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第2讲 电子商务体系结构

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