二手房实战话术
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术
为了帮助销售人员更好地开发和销售二手房房源，我们制定了以下的销售话术，供参考。
1. 找到客户的需求
1.1 问询客户面临的住房问题：
- 你现在的住房是否满足你的需求？
- 你是否有升级房的计划？
- 你是否在寻找更大或更小的房屋？
1.2 提供针对性的房源解决方案：
- 如果客户希望升级到更宽敞的房子，我们可以介绍我们的豪宅系列。
- 如果客户正在寻找便宜的房子，我们可以介绍我们的下线房源等经济型房屋。
2. 理解客户的需求
2.1 问询客户家庭情况：
- 你是否还有别的家庭成员需要考虑？
- 你是否需要附近的学校或购物中心？
2.2 根据客户的回答提供更加针对性的解决方案：
- 如果客户已婚并有孩子，我们可以介绍我们位于学区内的房源。
- 如果客户有老人或婴儿需要照顾，我们可以介绍附近的医院或儿童园。
3. 介绍房源
3.1 客户对房源感兴趣：
- 房子的朝向如何？采光情况如何？
- 这个区域交通状况如何？存在噪音污染吗？
3.2 介绍房屋的详细信息：
- 房子面积多少？房间分布怎么样？
- 楼层和朝向有何特点？采光、通风和采光状况如何？
4. 处理客户反馈
4.1 客户对房屋不感兴趣：
- 了解客户的具体需求，提供其它合适的房源。
- 继续与客户保持联系，为其寻找合适的房源。
4.2 客户有其他疑虑：
- 听取客户问题，并尽力解答。
- 告知客户一些其他的房屋特点，以此解决疑虑。
5. 向客户推销房源
5.1 跟客户谈价钱：
- 房屋价格是多少？有没有折扣？
- 房屋的付款方式是什么样的？
5.2 推销房屋优势：
二手房销售实战话术
二手房销售实战话术
2013-08-16阅8819转209
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1．客户：这套房子最低多少钱例如：25万的房子经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢客户：20万左右;经纪人：20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢客户：那肯定要考虑一下;经纪人：所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗所以我们还是先去看一下房子那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房;2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的;经纪人：制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话;如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度; 对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说：“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙;3、房东期望值太高,如何引导例子：金湖帝景 88㎡ 15F 65万经纪人：×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手;客户：多少钱比较合适经纪人：×先生,您为什么要卖这价格我相信您也去了解过行情;客户：原来买的价格＋装修价格,我的装修很好;经纪人：×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考;如果
二手房带看话术
二手房带看话术
一、引言
大家好，我是X中介公司的带看专员，非常荣幸能够带领大家参观这套精美的二手房。今天我将为大家介绍该房源的特点、优势以及周边环境，希望能够满足大家对于理想居住环境的要求。
二、介绍房源
这套二手房位于X区域，采光良好，楼层较高，共有三室两厅一卫，总面积约为X平方米。房子所在小区环境优美，安全系数高，小区内还配备了儿童游乐设施和绿化带，非常适合家庭居住。
三、房源特点
1. 距离交通便利：该房源周围有多条公交线路和地铁站，通勤出行非常方便，也靠近主要道路，方便驾车出行。
2. 生活配套设施完善：附近有大型购物中心、超市、医院、学校等生活必备设施，满足日常生活的需求。
3. 装修精美：房源的装修十分精致，采用了高品质的地板、厨卫设施以及五金配件，让您住得更加舒适。
4. 开放式厨房设计：该房源的厨房采用了开放式设计，让厨房与客厅形成开阔的空间，方便居住者与家人的互动。
5. 朝南户型：该房源是朝南户型，阳光充沛，居住更加温暖舒适。
四、周边环境
1. 教育资源丰富：附近有多所幼儿园、小学、中学以及知名大学，为孩子们提供了良好的教育环境。
2. 文化娱乐设施多样：附近有电影院、图书馆、剧院等文化娱乐场所，让您的生活更加多彩。
3. 商业中心区域：房源所在地距离商业中心较近，周边有商场、餐饮店、咖啡馆等，便于购物和休闲娱乐。
4. 绿化环境优美：小区周围有大片绿化带和公园，呼吸新鲜空气，感受大自然的美妙。
五、
以上就是对该套精美二手房的介绍，希望能够对大家有所帮助。如果您对这套房源感兴趣，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您提
二手房销售的销售话术及技巧
二手房销售的销售话术及技巧
2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。
专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念:安全、迅速、合理。
收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。
【二】我愿意自己卖,方便又节省钱。
●自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。
2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道与销售手段太少。
7、无法过滤客户,生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销,介绍产品。
10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重,不利成交。
●综合话术:1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及
很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。
这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。
在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。
现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。
2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。
自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。
在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,。
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术
1、介绍自己和公司
您好，我是[销售人员姓名]，来自[房地产公司名称]。我们是
一家专注于二手房房源开发销售的公司，拥有多年在这个领域的经
验和专业知识。我们的团队致力于为客户提供优质的二手房购买和
销售服务。
2、房源介绍
我们公司拥有大量优质的二手房房源，包括各种户型、面积和
地段的房屋。我们会根据客户的需求和偏好来进行筛选和推荐适合
的房源。以下是我们近期的几个房源案例：
2.1 房源案例1
【房源名称】：房源A
【面积】：平方米
【楼层】：层
【户型】：X室X厅X卫
【特点】：（描述房源的特点，例如装修风格、阳台、采光等）
2.2 房源案例2
【房源名称】：房源B
【面积】：平方米
【楼层】：层
【户型】：X室X厅X卫
【特点】：（描述房源的特点，例如装修风格、阳台、采光等）
3、价格和优惠
我们公司的二手房房源价格公道合理，优质房源价格会随市场
行情而浮动。同时，我们也会提供一些特殊的优惠政策，例如首付
减免、利率优惠等。具体价格和优惠政策可以根据客户的需求和购
房预算来商讨和确定。
4、法律相关事项
在购买二手房房源之前，我们必须了解一些法律相关事项。以
下是一些常见的法律名词及其注释：
4.1 房屋产权：房屋的所有权归属权，包括使用权、收益权和
转让权等。
4.2 不动产登记：指不动产的权利人依法将不动产登记机构登
记登记备案的行为。
4.3 买卖合同：双方当事人为了完成买卖行为而订立的合同。
5、附件
本文档涉及的附件请参见附件文件，其中包括了房源的详细信息、价格和优惠等相关资料。
二手房房产销售话术
二手房房产销售话术
在二手房市场，如何与客户有效沟通和交流是至关重要的。销售话术是销售人
员与客户交流的神器，可以帮助销售人员更好地理解客户需求，提供更专业的建议，最终促成交易。以下是一些在二手房房产销售过程中常用的销售话术，希望对销售人员有所帮助。
开场白
1.你好，我是XXX，负责本小区的二手房销售，您对我们小区有兴趣吗？
2.今天天气真好，我是XXX，有什么可以帮助您的吗？
3.您是怎样了解这个房子的呢？还有什么其他信息可以提供给您的吗？
产品介绍
1.这套房子位于本小区的核心地段，周边交通便利、配套齐全。房子采
光好，朝南，采用环保材料装修，您看是否符合您的要求呢？
2.这套房子是刚刚装修好的，有新风系统、暖气片等。您觉得这些装修
是您喜欢的风格吗？
3.这个价格是优惠价，比市场价低20%，希望您能考虑购买。我们可
以提供更多的赠品和服务。
对比分析
1.这套房子和同小区其他房子相比，优势在于采光好、新装修、周边环
境优美。您可以考虑这几个优点作为选购的依据。
2.在过去半年中，本小区的房价都在上涨，如果您能在这个节点购买，
未来升值空间很大。
回访与定金问题
1.您觉得这个房子符合您的需求吗？如果考虑购买，我们可以帮您预留
这套房子，但需要支付一定的定金。
2.现在房市情况较好，很多客户都在比价购买，您是否需要再考虑一下
呢？
成交
1.这个房子成交后，我们会提供专业的售后服务，包括装修、家居用品、
搬家等。希望能帮助您更好地入住。
2.如果您对这套房子满意，我们可以帮您安排签约手续，尽快办理过户。
希望您能快速做出决定。
以上就是在二手房房产销售过程中常用的销售话术，希望能帮助销售人员更好
二手房经纪人带看过程的销售话术
二手房经纪人带看过程的销售话术
（销售）二手房经纪人带看过程的
带看前：
1、再一次确认时光地点，约客户时光点，约房东时光段（在20分钟左右），防止因为时光问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。
约房东：
客户可能会在10点至10点15分左右到，由于他同时还要考虑另外一套房子，看完那套才干看咱这套，（给房东造成紧迫感）以便日后有利讲价。
约客户：
A、您一定要及时10点到，要不就提前点，房主一会儿还有事情，
要出去;要是去万了以后就是看好了咱们也不好谈价
B、我的其他同事还有客户要看，意向十分强，您要是迟到，唯恐就来不及了。
C、今日看房的人许多，有客户和房东谈得很好了，有
客户现在要求房东不让人看了，您抓紧来吧!
D、不管您是否终于购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很圆满的。
2、提前与客户房东交流，防止跳单。
A、对房东：
一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，按照我的阅历，您不要表现的太过于热忱，否则客户会认为您焦急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！
我这个客户看房杀价很厉害,不要和他过多议论价格,否则他会觉得你很急着买掉,不利于我们帮您卖个好价格,倘若客户问起价格问题,就让客户和我们谈,我们会尽量帮你争取个好价格!'
B、对客户：
房东是我们的老客户，跟我关系十分好（防止客户私下联系房东），您一会去就用心看房屋，其他事情交给我搞定，倘若您对房屋满足，也不要多说话，唯恐房东会见风涨价，要是您对房屋不满足，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，肦望您能体谅。"这两天看这个房子的人许多,你看房子的时候不要说太多的话,不要表现出你对这房子很喜爱,房东有可能会涨价,看完后倘若您喜爱,我们会帮您去和交流相关问题的！'
二手房实战话术
客户到店,只是看了一下,什么都不说就离开了
1、没有找到自己感兴趣的房产信息 2、纯粹就是逛逛,了解了解
挖掘需求促销售实战演练
站在房源墙看,然后说就是想随便看看
常见回答： u那好,我叫小胡,有什么需要您就可 以叫我 u这是我的名片,有需要就可以来了 解一下
1、想了解目前房产市场情况 2、没有看到满意的房源,不想过早 接触
给利益：放心,我们一定会将您这套房子作为主推房源的,您的房子户型结构好,装修不错,只要价格合 适,一定很好卖的,如果您没在家,我们还可以去打扫卫生
业主对中介不放心,不愿意留钥匙
常见回答： u以威胁的口吻,如果不留钥匙,房子 会比较难卖出去 u经常打,希望对方能留下钥匙
1、不放心
1、通常情况,有钥匙的房子会更快销售 2、很难安排预约,错过销售机会 3、给利益,展示钥匙存放柜
经纪人：王老师,您觉得这套怎么样 客户：就这样的房子还要80万 楼层那么低,小区环境也很一般 经纪人：您是想买高楼层的吧 说实话,我䦺XX小区的那套房子各方面条件都很好,我看您也挺瞎换,您 能告诉我,为什么觉得他不行吗 客户：恩,房子是很好,就是加个和我们的预算太大了况且房价可能还要下跌,看看市场情况在说吧
话术
展示钥匙存放柜话术：王哥,您的担心我能理解,很多业主听到要放钥匙在我们这时都担心,不过后来 在听了我们的解释之后,都同意将钥匙留在我们这里,你看我们的钥匙箱就有几十把钥匙,同理心其中 有好几套,都是刚装修的,还带全套家电家具呢
二手房销售实战话术
二手房销售实战话术
2013-08-16 阅 8819 转 209
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1．客户：这套房子最低多少钱（例如：25万的房子）
经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢？
客户：20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？
客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。）
2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导（例子：金湖帝景88㎡15F 65万）
经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
客户：多少钱比较合适？
经纪人：×先生，您为什么要卖这价格我相信您也去了解过行情。
客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。
经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。
房地产销售技巧与话术经典语句
房地产销售技巧与话术经典语句
1.“这套房子是非常独特的，它位于市中心，交通便利，附近有各种商店和餐馆。”
2.“这个社区非常安全，有24小时的安保服务，并且有许多便利设施，如游泳池、健身房和社交活动。”
3.“这个房子的设计很现代，采光非常好，每个房间都有大窗户。”
4.“我们的房地产项目在过去几年里有很大的升值空间，购买现在是一个非常明智的投资。”
5.“购买这套房子将为您提供一个美丽、舒适并且安静的家。”
6.“我们有专业的团队来处理所有的购房手续，确保您能够无压力地买到理想的房子。”
7.“这个社区的居民非常友善和融洽，您不仅可以买到一个好房子，还能获得一个温暖的邻居社交圈。”
8.“我们将提供一年的质保期，确保您在购房后可以得到及时的售后服务。”
9.“这个房子的价格相对于附近其他类似的房子来说非常具有竞争力。”
10.“我们可以根据您的需求和预算来提供多种房屋方案，确保您能够找到最适合您的房子。”
11.“这个房子的周边环境非常适合家庭居住，附近有很多好的学校和公园。”
12.“我们可以帮助您安排房屋贷款，并提供最优惠的利率和还款方式。”
13.“购买这个房子将为您带来很多福利，如房屋升值、租金收入等。”
14.“这个社区的房产市场需求非常旺盛，购买房子是一个安全且有潜力的投资。”
15.“我们会提供免费的房屋评估和市场分析，让您了解您的投资回报潜力。”
二手房带看话术
二手房带看话术
二手房带看话术
一、开场白
1.1 自我介绍及目的
，我是XXX房产经纪人，很高兴能够为您服务。我了解到您对二手房有兴趣，所以特地来给您带看相关的房源，希翼能为您找到理想的房子。
1.2 确认需求
在为您带看之前，我想先了解一下您的具体需求和要求，以便提供更精准的房源选择。您期望的房屋类型、面积、地段、价格等等，都可以和我详细说明。
二、房屋基本介绍
2.1 房屋信息
根据您的需求，我为您选出了若干适合的房源。这些房源的具体信息包括：面积、户型、楼层、朝向、装修情况、配套设施等。我可以逐一向您介绍。
2.2 小区环境
除了房屋本身，小区环境也是考虑的重点之一。我会向您详细介绍小区的绿化情况、安全措施、物业管理及周边配套设施等。
2.3 交通便利性
交通的便利程度对于选择合适的二手房非常重要。我会为您介绍附近的公交站点、地铁路线、主要道路等信息，以及到达市中心、商业区、学校等地的交通时间。
2.4 周边配套设施
附近的周边配套设施也是一个不可忽视的因素。我会出附近的商场、超市、医院、学校等设施，方便您了解日常生活的便利程度。
2.5 历史成交价
为了让您了解该房屋的市场价值，我会向您提供该小区相似户型的历史成交价，以此作为您决策的参考依据。
三、具体房源介绍
3.1 配套设施介绍
这套房子的配套设施非常完善，包括停车位、电梯、独立阳台、24小时供暖等，非常适合居住。
3.2 房屋装修情况
房屋的装修质量非常好，墙面采用环保材料，地板采用实木材质，洗手间及厨房设施齐全。
3.3 房屋优势介绍
这套房子的朝向非常好，采光充足，户型方正，空间利用率高，家居配置也非常合理，您可以放心购买。
二手房销售话术 看优秀房产销售员如何说话
二手房销售话术看优秀房产销售员如何说
话
二手房销售话术看优秀房产销售员如何说话
优秀的房产销售员这样说话：
1、您好，我是XXX，我姓X，叫XX，以后由我来给您专职找房子，您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告知我，这样更便利我让我帮你找到适合你的房子。
2、XX先生，你知道这套房子不行能只有我一个人在卖，也不行能只有我们一家公司在卖，你对这套房子感觉如何，你可以告知我，要是你不喜爱，你可以和我说说为什么你不喜爱，这样我下一次可以更正确地帮你找到房子，要是你喜爱你也告知我一下，这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子，帮你去争取到最大的利益。
3、你在别的公司也有看了房子，其实你也清晰，福州在卖的房子真的是许多，可是适合你的房子就这么一二套，所以你要是喜爱，你告知我，我会努力去做，去帮你争取最多的利益，你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用，所以我会努力的帮你把握这个房子的。
3、房东现在他想卖这个价，当然我们花这么多钱买房
子，不行能一分钱都不讲价，那叫我买，我也不会去买，价格肯定可以谈，不过能谈多少我不知道，由于房子不是我的，我只能尽力去帮你谈，不管能谈下多少我都会极时和你联系的，你心中也许的价位是多少，我心里有个底，也好帮你去谈。
4、对，买一套房子是大事，不能不考虑就下定了，XX 先生，对这套房子你最终只有两个答案，要么买，要么不买，所以你可以先回去考虑一下这个题目，要不然你在是考虑了好久定下来要买，可是这时候房子卖了或房东不卖了，那你想要我也没方法帮你争取来，你也知道适合你的房子不是许多，看中了我盼望你能去把握，我这边再帮你去把握，让我们共同去努力去争取。当然你要是不满足你也告知我，我也好给房东回个话。以我多年的工作阅历，谈这么多的价格是不行能的，但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下，不管能不能谈下来我都会你回话，对于我们，我们是服务行业，我们很盼望我们的服务对你有所关心，假如这个价格是不确定的价格你就告知我确定的价格，假如这是你确定的价格你告知我你最高能花多少钱去买这套房子，由于你也知道，我是为你服务的，假如你没有告知我你真正的意图，我就没方法帮你工作了。
二手房带看话术
二手房带看话术
在进行二手房带看时，话术的运用至关重要，它可以帮助中介和买
家建立良好的沟通，提升带看效果。本文将介绍一些二手房带看话术，以提升带看过程中的效果和体验。
1. 打招呼与引导
在见到买家之后，打招呼是必不可少的。可以用亲切而热情的语气说：“您好，我是（中介姓名），非常高兴能够为您带看这套二手房。
请问，您对这个小区有了解吗？”通过这种方式，可以顺利引导买家进
入带看的状态，并开始展示二手房的优势。
2. 介绍小区和周边环境
接下来，中介可以介绍小区和周边环境。例如：“这个小区位于市
中心，交通便利，周边有商场、学校、医院等配套设施。小区环境优美，有绿化带和公共休闲设施，适合居住。”通过介绍小区和周边环境，可以让买家更好地了解该房源的优势，从而增加购买的兴趣。
3. 强调房屋的优势
在带看过程中，中介需要注意强调房屋的优势。例如：“这套二手
房是南北通透的设计，采光非常好；同时，房屋采用优质材料装修，
保证了居住的舒适度。”通过强调房屋的优势，可以增加买家的购买欲
望并提高对房屋的认可度。
4. 回答买家的问题
在带看过程中，买家可能会有各种疑问和问题。中介需要细心倾听，并给予准确的回答。例如：“这个小区的物业费是多少？”，中介可以
回答：“物业费是每平米10元，由业主缴纳。”通过详细解答买家的问题，可以增强买家对房源的信任感。
5. 关注买家的感受
在带看过程中，中介需要关注买家的感受，并及时解决问题。例如，如果买家对房屋的某个方面有疑虑，可以主动提出解决方案或者提供
更多信息。这样可以加深买家对中介的信任，并提高对房屋的满意度。
二手房带看话术
二手房带看话术
二手房带看话术
引言
二手房带看是买房过程中非常重要的一步，带看的过程中，销售人员需要用恰当的话术来引导客户，使客户对二手房有更深入的了解和兴趣。本文将提供一些常用的二手房带看话术，希望对销售人员的带看工作有所帮助。
话术1：强调房屋优势
- 这套房子是南北通透的，采光非常好，无论是早上还是下午，阳光都可以充分照射到房间内。
- 房屋周边环境优越，小区安静，绿化率高，在这里居住可以享受到舒适的生活环境。
- 该房屋区位优越，交通便利，靠近地铁站和公交站，出行非常方便。
话术2：突出房屋装修
- 这套房子是精装修的，房间内采用了高品质的建材和装修材料，无需再进行大规模的装修，客户可以立即入住。
- 房屋的装修设计风格简洁大方，色彩搭配合理，给人一种舒适宜居的感觉。
- 房屋内部设施齐全，配备了现代化的厨房、卫生间等，满足了居住所需。
话术3：强调房屋升值潜力
- 这套房子所在地段是新兴的发展区域，未来发展潜力巨大，值得投资。
- 房屋周边已有多个重大建设项目，未来发展前景非常可观，房屋价值有望逐渐增值。
- 周边配套设施完善，包括商场、学校、医院等，生活便利度高，也是吸引未来购房者的重要因素。
话术4：强调购房机会
- 这套房子的价格非常实惠，比目前市场价要低很多，是一个很好的购房机会。
- 房屋主人急需出售，可以接受合理的议价，客户可以争取到更好的价格。
- 目前市场供应量紧缺，房屋的成交速度很快，现在购买可以避免后续的价格上涨。
结论
二手房带看话术是销售人员成功促成买卖的关键。通过强调房屋的优势、装修和升值潜力，并突出购房机会，可以增加客户的兴趣和购买决策的确定性。销售人员在带看过程中，可以根据客户的需求和偏好，灵活运用以上话术，使带看更加成功。通过专业的服务和恰当的话术，销售人员可以提高客户对房屋的认知和满意度，进一步加强销售。希望本文提供的二手房带看话术能够对销售人员的工作有所帮助。
二手房销售话术
二手房销售话术
【一】我愿意自己卖,方便又节省钱。
●自售的缺点:
1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。
2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道与销售手段太少。
7、无法过滤客户,生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销,介绍产品。
10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重,不利成交。
●综合话术:
1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。
2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时
会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。
【二】我只听过xx,xx房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样?
1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。
二手房带看话术
二手房带看话术
二手房带看话术
介绍
话术内容
1. 问候和自我介绍
你好，我是房产经纪人小李，很高兴为您服务。您是对这个
区域的二手房有兴趣吗？
2. 组织语气和方式
我们已经为您找到了一套非常符合您需求的房源，这是我们
安排的第一次带看，希望您能够喜欢。
3. 引导客户观察房屋外貌
这套房子是位于X区的高档小区，周边环境优美，交通便利。您可以先从外面观察一下整个小区的外貌，然后我们一起进去看看。
4. 询问客户对房屋外貌的看法
您觉得小区的外貌和周边环境如何？
5. 引导客户进入房屋
来吧，请进，请随意查看并向我提出任何问题。
6. 引导客户观察房屋内部各个功能区域
这是客厅，宽敞明亮，适合家庭聚会和朋友会面。这是餐厅，可以放置一个大号的餐桌，方便您和家人共进晚餐。
7. 询问客户对房屋内部各个功能区域的看法
您觉得客厅和餐厅的设计和布局如何？
8. 根据客户的反馈，进一步了解客户需求
那您对于卧室的面积和采光如何看？
9. 引导客户参观其他房间
现在我们一起来看看卧室和卫生间。
10. 提供有关小区和周边设施的信息
这个小区有24小时保安，非常安全可靠。附近还有交通便利、商业中心和娱乐设施，生活非常便利。
11. 关注客户的需求和反馈
如果您有任何其他问题或者需要了解更多细节，请随时向
我提问。
12. 带看过程
这次带看结束了，您对这套房子满意吗？如果有其他需求，我们还有其他房源可以为您推荐。
13. 离开房屋时的告别
再见，希望我们的带看过程对您有所帮助。如果您对这套房子有任何进一步的兴趣，请随时与我联系。
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来得早不如来得巧，我们店里有一个超值的房子，昨天业主说才说需用钱，主动降低了3 万，不知道你有没有兴趣来了解一下
客户指着盘源指问：这套两居或三居是怎样
1、一般不要先回答，而是先问，王老师对这
个感兴趣，您是看中了这个地段，还是这个
话 术
专业度及成交案例：王老师，我能理解你的想法，我们也希望房子价格能买的高点，这样我们的佣
金也可以多收一些，不过，您也知道现在房价都很透明，不是有您或我能决定的，而是市场决定的 ，（案例）目前这个小区的成交价都在6000，前几天B栋那套刚卖掉，成交价在6100，上个月那边 有一个成交的，成交价在5000元？
的发展将达到供需饱和点，到
那时行业会趋于回落。
上涨阶段 调整阶段 成熟阶段
0
起步阶段
摸索阶段 动荡阶段
楼市进入存量房时代：经过房地产市场快递发展的十年，房地长市场应趋于理性，目前存量房可提供5248万
套房产，中国城镇化速度是每年2000万人，需求是1000万套。目前房地产不开发的情况下，需要5年才能消化现有 库存量
3、注意仔细聆听：对不起，请您声音大一点好吗，我听不太
清楚您的讲话， 可能是信号不好，声音太小了，不好意思 4、保持良好心态
记住问客户贵姓 记住问客户具体的联系方式，最好可以加微信！
客户电话沟通技巧
不要总是回答客户问题 不要在电话里面全部都介绍完，吸引客户到场 在接听电话，适当埋下伏笔 不要说举例，要说时间
帮您打扫，这样房子就感觉了，就更买的上价
业主放盘时报价太高？
常见回答： 业主报多少就多少那是他的权利 你报价这么高，我们很难卖出去 劝业主报个低价，以更快卖房（ 以为你吃差价）
1、所有的业主心态都希望价格高
一点
1、楼层、户型结构、面积、装修结构、小区
成熟度，周围一手房楼盘报价（专业度） 2、给相应成交房子的价格给业主
）您小区xxx那套，由于业主经常不在家，看房非常不方便，一个季度都没卖出去，如果您把钥匙
放在我们这里，有客户需要，我们就可以随时带客户看房，那样就方便多了，等有意向客户时，我 再打电话通知您，（据我们的经验，一套房子要看15次以上才能买出去呢）
给利益：放心，钥匙都是专人在保管，空房子住每人住，很容易就脏了，有了钥匙，我们就会定期
多利益诱导
电话尽量不报价，只说周围房价平均价格 邀约时多用封闭式问题，少用开放式问题
业主打电话问题及技巧？
1、小区名称、房源门牌号、户 型、格局、建筑面积，所在楼 层、专修程度、朝向、入职时 间、是否有读书指标 2、约好看房时间
1、委托中介帮忙出售 或出租
2、询问委托具体情况
查看您房子的客户记录单，（ 这个工具很好用，每次带看可 的情况都可一一记录，最好可 以做到可查询，可跟踪）上周 总共X组客户来看过，普遍意见 就是觉得价格有点高，（或者 就说业主认为房源优点）
几套房源都很不
错啊，不知道是 什么原因让你不
满意的呢
挖掘需求促销售（实战演练）
站在房源墙看，然后说就是想随便看看？
1、想了解目前房产市场情况
常见回答： 那好，我叫小胡，有什么需要您 就可以叫我 这是我的名片，有需要就可以来 了解一下
2、没有看到满意的房源，不想过 早接触
1、抓住人性弱点沟通
话 术
第三种客户您应该怎么说
看了房，然后说，现在大家都在观望，看看在说？
并不是很急的客户 很容易受国家政策影响 受行业内朋友影响建议不要买房
常见回答：
放弃该客户重新找 穷追不舍，隔两天就打电话问
资金被其他事情做占用
话术：我理解您的想法，现在整个市场的观望氛 围的确比较浓，不过这套房子，各方面条件都不 错，也很符合您的要求，现在像这样的好房子可 不多了，昨天又有三波客户看了整套房子！
客户到店，只是看了一下，什么都不说就离开了？
1、没有找到自己感兴趣的房产信息 2、纯粹就是逛逛，了解了解
话术1
老师您好，我看 您刚刚关注的那
话术2
老师您好，是不是没有
看到合适的房子，是这 昂，我们有一些房源没 有展示出来，您不妨把 您的要求水哦一下，我 可以先帮您查一下，这 样节约您的时间，也容 易找到合适的房子
业主说要自己销售，不用找中介？
1、房地产中介公司不信任
常见回答： 你没有渠道，自己怎么卖 你自己肯定是卖不出的
2、担心中介吃差价
1、我们是一个正规的大公司
2、跳过中介自行交易的不利和风险 3、通过与中介合作的好处
wenku.baidu.com 术
专业型话术：王老师，是这样的，我加就住在XX小区边上的XX地方，我对那一片很熟悉，已经买
业主说有朋友做中介，要独家委托给朋友卖方？
常见回答： 多委托几家中介，房子卖的更快 独家很容易引起纠纷，不信你可 以上网查，很多专家都表示被独家 代理
1、担心很麻烦 2、独家感觉很好
1、我们是一个正规的大公司
2、客户越多，能卖好价格，房子卖的越快 3、给利益
话 术
客户越多，能卖好价格，房子卖的越快：王老师，这种事情交给朋友办的确比较放心，买房子其实 都是希望房子尽快能卖出去，您说是吧?那您可知道怎么样才能将房子尽快卖出，并且买个好价格 ？那就是要多找些客户，客户越多，房子卖的就越快
1.王哥，我们获取的房源信息，不但能够更快买到房子，而且还可以在多套房源中买到更 适合自己的2、交易流程复杂，需要办理很多手续，（房屋估价、办理贷款、公正、签订 合同，产权过户）避免您花冤枉钱， 其他中介公司，收费低：
您说的没错，有些中介公司中介费确实较低，您去过他们门店吗，是否了解他们呢？ 是这样的，有些攻讦公司招揽客源，的确在中介方面给了很大的优惠，其实我知道您在乎的不是这 点钱，而是希望钱花的值，能找到一套直接真正满意的房子，我们（门店分布广，房源丰富，服务 质量有保障）买东西您可以比对价格便宜，但是买服务，您可不能这样比，更重要的是前花的值， 能够跟快帮您找到合适满意的房源，他们便宜，也许房源少，或许服务不规范，您还花更多冤枉钱 呢！我们收取这个钱，是为了更好的服务！
过十几套房子了，而且我现在手头上就有三个想买xx小区的客户，如果您委托我们销售，相信很快 就能帮你卖出去了 公司规范话术：我想您可能对我们中介行业有所误解，确实有些中介存在吃差价的行为，但我们公 司是在这个行业耕耘了5年，我们在巴南区有10家分店，每月交易上百套房子，都没有出现客户投 诉，我个人也从事这个行业5年多时间，相对经验丰富，你们小区附近的xxx就是我帮忙卖出去的 中介买房的好处：其实委托中介买方对业主来说还是很有好处的，比如，我们可以更快的帮您卖出 房子，可以为您节省时间，交易手续很繁琐，如果不是专业人士，很可能会出现一些风险，前几天 在报纸上看到XX，对法律的不熟悉，结果出现问题
2、很难安排预约，错过销售机会 3、给利益，展示钥匙存放柜
话 术
展示钥匙存放柜话术：王哥，您的担心我能理解，很多业主听到要放钥匙在我们这时都担心，不过 后来在听了我们的解释之后，都同意将钥匙留在我们这里，你看我们的钥匙箱就有几十把钥匙，（ 同理心）其中有好几套，都是刚装修的，还带全套家电家具呢？ 错过销售机会：虽然说您平时有空，但是您也知道，要想让房子尽快卖出去，就要多带看客户看房 ，客户那么多，而且并不像上班那样固定的时间来看房，有时晚上八九点还有人看房，如果每次客 户要看房，您都要跑一次，那就太累了，如果没有空，客户看不到房子肯定是不敢买，（危机案例
给利益：放心，我们一定会将您这套房子作为主推房源的，您的房子户型结构好，装修不错，只要 价格合适，一定很好卖的，如果您没在家，我们还可以去打扫卫生
业主对中介不放心，不愿意留钥匙？
常见回答： 以威胁的口吻，如果不留钥匙， 房子会比较难卖出去 经常打电话，希望对方能留下钥 匙
1、不放心
1、通常情况，有钥匙的房子会更快销售
常见回答：
不好意思我们这儿没有 有啊，B栋7楼，加上公摊面积刚好95 平方，业主开价89万 95平方米的三居室太小了，我这里有一 套105平方米的三居室也是xx花园
已经在其他中介看过这个 户型，但是价格谈不拢
亲戚朋友住在XX花园，听 说条件不错
已经通过其他中介看上了， 但是被其他客户拿走
话 术
有，请问您之前看过这种户型吗？
具体，请问是您是具体看那一套?
不知道他们给您的报的是什么价格?（摸清客户预算） 这套房子，业主也委托给我们出售，200万您不能接受，不知道您心目中的价位？ 这位业主是我们的老客户了，如果您真的有诚意就先交点诚意金，这样我同业主谈价的时候也有依据？
有，请问您之前看过这种户型吗？ 是这样的，您是想买一套XX花园的房子，对吧？（确认客户的真实需求） 小区的环境确实不错，绿化特别好，我们现在又两套这样的房源！不过面积上有差别 5楼那套是130平方米的大三居，11楼那个比较接近你的要求，我现在就可以带您看看
常见回答： 中介费是可以商量的
1、客户正常心态
2%中介费已经不高，如果您自
己买房，花费的钱可能比这个还多 您没有购房经验，自己买房就很
容易受骗
很多小公司，为了揽客，但是， 房源和服务方面都没保障
1、优质房源，专业保障，高质量售后（一条
龙服务） 2、举反面例子来增强说服力
话 术
通过中介买房的好处：
常见回答：
这是XX小区的，我有钥匙可以帮您看 房
户型，还是这个小区的
这是XX小区，靠马路，7楼，有电梯
面积105万，总价是85万
2、这个是我们前天刚收的盘，你眼光真好， 有好几位客户都问了，这个房源最大的有点
就是xxxxx。我们先进屋，我再跟您详细的介
绍
你们有XX小区的95平方米左右的三居室吗？
找出问题：您这个房子装修不错，但一套房子能卖多少钱，除了装修，还和楼层，朝向，户型结构 、供需关系（各大网站都可查）都有关系，您这套房子（找出问题）
客户担心中介买二手房不安全？
1、行业没有规范，（服务内容，
常见回答： 向客户保证自己所在公司非常诚 信和正规 告诉客户这只是误传，是大家的 偏见
流程，收费）都没有明确的界定， 行业竞争无序
1、多用我理解您的想法，
2、一开始很多人也和您一样，认为二手房交 易过程猫腻很多，不是很放心
话 术
案列讲解：王哥，我理解你顾虑，之前有一个客户“ 、、、、、、、、、由于什么原因、、、、当 过了孩子的婚期、、、后来找到我们、、、一个月就解决 总结：花了点手续费，但是省了好多事 ，少走很多冤枉路（案例一定是峰回路转，有起有伏，） 价格方面的担心（吃差价）：房子的价格是业主定的，我们中介只是一座桥梁，我们为买卖双方牵 线搭桥，作为中介，我们要兼顾双方利益，不会只顾及某一方利益，签合同也是三方一起签的，您 和业主直接面对面，这里面会有什么猫腻
房地产市场未来发展趋势
每一个国家都会经历这样的市场调控 时间
2004至 2008 1998至 2003 1992至 1997 1978至 1991
2019年、、、 2008年 -2019
人均年超过13000美元时 按照发达国家的市场规律，中 国人均超过13000美元时，市 场饱和，而中国目前只有7000 美元，还需要在过十年，行业
【 《二手房实战话术 》
1、业主说要自己销售，不用找中介 ？
2、业主说有朋友做中介，要独家委
托给朋友卖方？ 3、业主对中介不放心，不愿意留钥
一、房源客源一个都不能少
匙？ 4、业主放盘时报价太高？ 5、客户担心中介买二手房不安全？ 6、客户嫌中介费太高，不想通过中
介买房？
7、客户担心中介买二手房不安全？ 8、客户嫌中介费太高，不想通过中 介买房？
说服客户买二手房的好处：买房纠纷，商品房更是比二手房多，之前天天360就报道了很多，商品房 质量问题，开发商承诺 不兑现的问题，因为二手房都是现房，房子有什么问题都能看的清清楚楚， 物业好不好，也能感受的到，（商品房都是期房，全部付完款，都要等个一年半载，工程质量，工
期之类都无法预测）
客户嫌中介费太高，不想通过中介买房？
二、喜迎巧迎八方来客（实战训练）
接听业务电话时，不知如何才能赢得客户好感？
常见问题：
电话铃声一响就马上接听，或者 铃声响了很久才接听 接听时没有电话礼仪，语气，用 时等太过随意
说说 我们应该注意哪些电话用语？
1、自报家门：您好，XX房产，请问有什么需要帮忙的吗？
2、文明用语：请、您好、谢谢、很抱歉、让您久等了？