浅析电费抄核收管理
探讨供电所电费抄核收管理措施

探讨供电所电费抄核收管理措施随着人们生活水平和经济水平的不断提高,用电需求也越来越大。
同时,由于各种因素的影响,供电所电费的抄核收也越来越重要。
为了确保电费的公平、公正、公开,以及供电所的正常运转,需要采取一些科学、有效的管理措施,下面将从以下几个方面进行探讨:一、加强电费抄表工作电费抄表工作是供电所管理中的一个非常重要的环节,也是检查电费收取是否合理、公平的重要方式之一。
因此,应该加强对电费抄表工作的监督和管理,确保抄表人员的资质符合要求,抄表过程规范、科学、公正,并且抄表结果的准确性和真实性可靠。
二、完善电费收费制度电费收费制度是保障电费收取公正、合理的基础,应该根据实际情况不断完善和改进,确保电费收取的合理性和公正性。
在收费方面,可以采用先收费再用电的方式,或者实行季度结算等方式,以便更好地监督和管理电费的收取。
三、应用科技手段随着科技的不断发展,可以采用一些新技术手段来管理电费抄核收,例如使用无纸化抄表系统、智能化电表、电子缴费系统等方式,这样可以大大提高电费收取的效率,缩短抄核时间,同时也减少了人为的差错和误判。
四、加强管理体制的建设电费抄核收管理是一个非常重要的工作,需要有完善的管理体制来支撑。
因此,应该建立一个完善的管理体系,明确各级管理人员的职责和权限,运用规范的工作程序和管理办法,确保电费抄核收工作的有效实施。
总之,电费抄核收管理是一个复杂的工作,需要考虑多方面因素,才能确保电费收取的公正、合理。
只有采取科学、有效的管理措施,完善管理体制,加强监管和管理,才能确保供电所的正常运转和电费的公平、公正、公开。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析电费抄核收管理是电力营销管理中非常重要的一个环节,它涉及到能源的计量、计费、结算等方面。
随着能源产业的发展和技术进步,电费抄核收管理也在不断地更新和完善。
本文将对电费抄核收管理的意义、目的、流程和存在的问题进行分析,并提出相应的解决方案。
一、电费抄核收管理的意义与目的电费抄核收管理是电力营销管理中必不可少的一环,它的作用在于确保用电客户的用电量得到准确计算,避免因计费错误而造成双方的纠纷和不公平的损失。
电费抄核收管理的主要目的是:1.保证用电客户的权益电费抄核收管理是用电客户与供电企业之间的一次重要交互环节,用电客户通过电费抄核收管理可以对电力企业的用电量计量与结算进行监督和检查,保证用电客户权益。
2.确保用电量的准确计算电费抄核收管理是保证用电量准确计算的重要环节,保障了电费的准确计费和结算,保证全社会能源的有效管理和利用。
在电力营销管理中,只有用电量计算准确,才能为企业的节能减排和节约用电提供可靠的数据支持。
3.提升电力企业的管理水平电费抄核收管理不仅是对用电客户用电量计量和结算的管控,同时也是电力企业管理能力和服务水平的体现。
通过电费抄核收管理,电力企业可以及时发现管理中存在的问题,加强客户服务,提高管理水平。
电费抄核收管理的流程简单明了,主要包括:用电客户用电、抄表员抄表、数据录入、数据校核、计费结算等流程。
用电客户电力使用是电费抄核收管理的最早步骤,根据使用情况产生用电费用。
2.抄表员抄表抄表员上门抄取用电客户的电表读数,将电表读数通过数据输入方式输入计算机系统或者手工记录。
如果是管理员进行抄表,可以通过现场管理终端APP进行数据输入。
3.数据录入抄完表后,将数据录入到电力企业管理系统中,通过电脑程序进行数据计算和分析。
如数据短信模块,可以通过发送短信进行信息推送。
4.数据校核对数据进行校核,主要是为了验证数据输入的正确性,避免数据录入的错误,确保数据的准确性。
浅谈加强电费抄核收管理的措施

实现电费数据共享,提高工作效率,同时保障数据安全和隐私保护 。
信息化培训与技术支持
对核算人员进行信息化培训和技术支持,提高他们的信息化素养和 技能水平,确保信息化管理的顺利实施。
04
加强电费收费管理
建立收费制度
制定合理的电费收费标准,根据不同用户的需求和用电量,分时段、分阶梯、分行 业收费。
建立抄表人员的考核机制,激 励他们更好地完成抄表工作。
推广远程抄表技术
利用先进的计量设备和通信技术 ,实现远程自动抄表和数据采集
。
通过远程抄表技术,提高抄表的 准确性和效率,降低抄表成本。
加强对远程抄表系统的维护和管 理,确保系统的稳定性和安全性
。
03
加强电费核算管理
建立核算制度
制定核算流程
明确电费核算的流程和标准,包 括核算周期、核算内容、核算方 法等,确保核算工作的规范化和
浅谈加强电费抄核收 管理的措施
2023-11-11
contents
目录
• 电费抄核收概述 • 加强电费抄表管理 • 加强电费核算管理 • 加强电费收费管理 • 加强电费抄核收的监督与检查 • 加强电费抄核收的信息化建设
01
电费抄核收概述
电费抄核收的定义
• 电费抄核收是指对用户电费的抄表、核算和收费的过程。抄表 是电费抄核收工作的基础,需要准确记录用户的用电量;核算 是对抄表数据的核实和计算,以确保电费计算的准确性;收费 是向用户收取电费的过程,需要确保及时、准确地完成收费工 作。
制定合理的抄表计划 和时间表,确保抄表 工作的高效性和准确 性。
建立完善的抄表监督 机制,防止抄表工作 中的舞弊和不良行为 。
规范抄表人员的行为 准则,确保抄表数据 的真实性和完整性。
现阶段电费抄核收优化管理的探析

现阶段电费抄核收优化管理的探析随着电力行业的不断发展和电力供应的逐渐普及,电费抄核收的管理也变得越来越重要。
电费抄核收是指通过对用户用电情况的抄表和核算,确定用户应该交纳的电费金额。
优化电费抄核收管理可以提高电费收缴效率、减少漏抄漏收,从而保证电力企业的经济效益。
本文将对电费抄核收优化管理进行探析,包括电费抄表方式、电费核收流程、抄核收员管理、系统信息化建设等方面。
电费抄表方式是电费抄核收的基础,也是优化管理的关键。
传统的抄表方式一般采用人工抄表的方式,存在着抄表不准确、抄表速度慢、易漏抄漏收等问题。
现阶段,可以考虑引入智能电表和远程抄表技术。
智能电表可以通过自动抄表、自动计算等功能实现自动抄表,大大提高了抄表的准确性和速度。
远程抄表技术可以通过与电力企业总部的通讯设备相连,远程收集用户的用电数据,不仅方便了电力企业的管理,还减少了抄核收员的工作量。
将智能电表和远程抄表技术应用于电费抄核收管理是优化管理的重要手段。
电费核收流程是电费抄核收管理的重要环节。
电费核收流程是指电力企业收到用户用电数据后,经过计算、审核、核算等环节,最终确定用户应交的电费金额。
为了提高核收效率和减少错误,可以将核收流程进行标准化和信息化。
标准化流程包括制定统一的核收标准、规定好各个环节的工作内容和责任,以确保流程的顺利进行。
信息化流程包括将核收流程纳入电费管理系统中,实现自动化计算和审核,减少人为错误的发生。
可以考虑采用电子支付方式,让用户通过手机或电脑进行自主缴费,进一步提高核收效率。
抄核收员的管理也是电费抄核收优化管理的重要环节。
抄核收员是直接负责抄表和核收工作的人员,他们的工作态度和能力直接影响到抄核收管理的质量。
电力企业要加强对抄核收员的培训和管理。
培训包括技术培训和业务培训,提高抄核收员的技术水平和业务能力。
管理包括日常巡查和考核,发现问题及时进行纠正和奖惩。
可以考虑通过绩效激励制度,激发抄核收员的工作积极性和责任感。
探讨供电所电费抄核收管理措施

探讨供电所电费抄核收管理措施供电所电费抄核收管理是电力部门的一项重要工作,对于有效管理电费收入、保障电力供应、提高电力运行效率具有重要意义。
为此,采取科学合理的管理措施是必不可少的。
本文探讨供电所电费抄核收管理的相关措施。
建立健全电费抄核收制度。
要制定完善的电费抄核收制度,明确电费的收费标准、计费方式,并确保其公开透明。
要严格执行电费核计和抄表收费的规程,确保电费的准确性和公正性。
加强电费抄核收巡查。
将抄核收工作纳入巡查范围,定期开展电费抄核收巡查,查找问题和不规范行为。
发现问题要及时纠正,并对巡查情况做出记录,以便追溯和整改。
提高电费抄核员素质。
对电费抄核员进行必要的培训和考核,提高其专业技能和业务水平,加强对电费抄核收政策、法规、规程等方面知识的学习和了解,提升电费抄核员综合素质。
利用现代化信息技术,提升电费抄核收管理水平。
通过电能表智能化、远程监控等技术手段,实现对电能表的远程抄表和监测,降低人工巡查的工作量,提高抄表准确率和效率。
加强宣传和督查。
加强电费抄核收工作宣传,让用户了解电费抄核收制度和收费标准。
并建立电费抄核收监督机制,层层设立抄核收管理责任人,建立相应的考核制度,确保电费抄核收工作的顺利进行,并对违规行为进行严肃处理。
与用户建立良好的沟通机制。
建立用户投诉反馈机制,及时解决用户对电费抄核收的疑问和问题,提高用户满意度和参与度,推动电费抄核收工作的科学发展。
供电所电费抄核收管理的措施应包括建立健全电费抄核收制度、加强巡查和培训,利用信息技术提升管理水平,加强宣传和督查,与用户建立良好的沟通机制等,以确保电费抄核收工作的准确性、公正性和高效性,为电力供应保驾护航,为电力行业的发展做出贡献。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析电力营销管理中的电费抄核收管理是一个关键性环节,主要目的是确保电费的准确性并及时收取。
以下是对电费抄核收管理的分析:一、抄表环节抄表环节是电费抄核收管理中最重要的环节之一,涉及到抄表员的工作效率和抄表精准度。
公司应该根据客户的用电量和用电特点来制定抄表计划,保证每个客户的用电量都能够被准确记录。
此外,公司还应该加大对抄表员的培训力度,提高其技能,同时也要为抄表员提供必要的工具和设备,为其顺利完成工作提供保障。
二、数据处理环节抄表之后,数据便需要被快速而准确地输入和处理。
这需要公司建立一套高效的数据处理系统,并保证数据的准确性,否则会给公司和客户带来不必要的经济损失。
同时,数据处理人员也需要接受相关培训,提高其数据处理能力和质量,及时发现和纠正数据漏洞和错误,保障电费抄核收工作的顺利进行。
三、电费计算环节电费计算环节是电费抄核收管理的核心之一,也是最复杂的环节之一。
计算电费需要考虑复杂的电价政策、客户类别、电能计量方式和税费等多个因素,要保证计费的准确性和公正性,能够满足客户的合理需求,同时也需要遵守相关的法律法规,确保公司经营安全和健康。
此外,公司应该保持对电价改革和税费政策的关注和学习,不断提升计费的科学性和准确性。
电费收取环节是电费抄核收管理的最后一环,是一个非常重要的环节。
公司应该加强对电费收取流程的管理和控制,及时发现和解决客户的纠纷和争议,保证电费的及时收取,避免电费拖欠和欠费风险。
同时,公司还应该加强对电费收缴流程的透明度和可信度,满足客户的合理需求,促进客户满意度的提升。
综上所述,电费抄核收管理是一个复杂而重要的工作,需要公司加强相关管理和控制,提高工作效率和准确性。
只有通过不断完善工作流程和技术手段,才能保证电费抄核收管理工作的顺利进行并达到预期目标。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析【摘要】本文旨在探讨电力营销管理中的电费抄核收管理,通过对电费抄核收管理的定义与概述、影响因素分析、现状分析、优化策略探讨以及技术支持的研究,旨在解决当前电费抄核收管理存在的问题和挑战。
研究发现,电费抄核收管理在电力行业具有重要性,需要不断优化策略和技术支持来提高效率和准确性。
文章总结指出电费抄核收管理的重要性,并展望未来研究方向,提出相关建议。
通过本文的研究,有助于进一步完善电力营销管理中的电费抄核收管理,促进电力行业的发展和进步。
【关键词】电力营销, 电费抄核, 收管理, 分析, 现状, 优化策略, 技术支持,重要性, 展望, 总结, 建议1. 引言1.1 研究背景电力行业是国民经济的基础产业之一,电费抄核收管理是电力企业运营管理中非常重要的一环。
随着社会经济的发展和电力市场的逐步开放,电费抄核收管理的重要性愈发凸显。
在过去的管理中,电费抄核收存在很多问题和挑战,如信息不对称、操作不规范等,这不仅影响了企业的经济效益,还影响了服务质量和客户满意度。
加强电费抄核收管理,提高管理效率和服务质量,已成为电力企业亟需解决的问题。
通过对电费抄核收管理的概念和现状进行深入分析,可以更好地指导电力企业开展管理工作,提高管理水平和竞争力。
在此背景下,本文旨在对电费抄核收管理进行全面研究和探讨,为电力企业在未来的发展提供参考和借鉴,促进电力行业的可持续发展和健康发展。
1.2 研究意义电力营销管理中的电费抄核收管理是电力行业的重要组成部分,对于提高电力企业的管理效率和服务水平具有重要意义。
电费抄核收是电力企业与用户之间的核心环节,关系到电力企业的收入和用户的合理利益。
在电力市场不断改革和完善的背景下,电费抄核收管理的科学与规范化已成为电力企业发展的重要方向。
电费抄核收管理的规范化可以有效提升电力企业的管理水平和服务质量。
通过建立科学、规范的电费抄核收管理体系,可以提高电费抄核的准确性和效率,减少漏抄、错抄等问题,增强企业内部管理的科学性和规范性,提升企业整体竞争力。
供电企业电费抄核收的管理创新思考

供电企业电费抄核收的管理创新思考随着社会的发展,电力行业在我们的日常生活中起着至关重要的作用。
作为供电企业,电费抄核收的管理工作至关重要,直接关系到用户的生活和企业的利益。
如何创新电费抄核收的管理,提高效率,减少成本,提高服务质量,是供电企业需要进行思考和探索的问题。
一、提高抄表效率传统的电费抄核收工作主要依靠员工上门抄表,然后再进行数据录入和对账。
这种方式存在着抄表效率低、数据准确性差的问题。
为了提高抄表效率,可以考虑引入智能电表和远程抄表技术。
采用智能电表可以实现远程数据采集和自动抄表,不仅能够减少人力成本,提高抄表效率,还可以减少抄表误差。
更加智能的远程抄表技术也能够为供电企业提供更加全面的数据支持,帮助企业更好地进行电费管理和运营决策。
二、优化数据管理传统的电费抄核收工作中,数据管理主要依赖于线下人工录入和处理,存在着数据重复录入、容易出错的问题。
为了优化数据管理,可以考虑引入大数据和云计算技术。
大数据技术可以帮助供电企业对大量的抄表数据进行分析和处理,发现数据间的关联和规律,为企业提供更多的决策支持。
云计算技术可以帮助供电企业实现数据的集中存储和管理,提高数据的安全性和可靠性,同时也能够提高数据的共享和利用效率。
三、提高对账精度传统的对账工作主要依赖于人工对账,存在着对账周期长、容易出错的问题。
为了提高对账精度,可以考虑引入自动对账系统。
自动对账系统可以通过对比抄表数据和用户缴费记录,实现自动对账和异常数据的预警,提高对账精度的还可以大大缩短对账周期,提高工作效率。
四、改善用户体验用户是供电企业的服务对象,提供优质的服务对于维护企业形象和用户满意度至关重要。
传统的电费抄核收工作中,用户需要等待供电企业的工作人员上门抄表,然后再等待对账和缴费。
为了改善用户体验,可以考虑引入自助服务系统和在线支付方式。
自助服务系统可以让用户自行读取电表数据和进行缴费,大大减少用户等待时间,提高用户满意度。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析近年来,随着电力行业竞争的日益激烈,电力营销管理成为了电力企业发展的关键。
在电力营销管理中,电费抄核收管理是一个至关重要的环节,直接影响到电力企业的财务状况和服务质量。
本文将从电费抄核收管理的定义、应用、问题及解决方案等方面进行深入分析,为电力企业提供相关的参考和建议。
一、电费抄核收管理的定义电费抄核收管理是指对用户用电情况进行实时监测和抄表录入,并对用户电费进行核对、收取和管理的一系列工作。
电费抄核收管理通过监测用户用电情况和实时抄表,确保用户用电数据的准确性和真实性,以保障电力企业的合法权益和用户的合理利益。
电费抄核收管理主要应用于以下几个方面:1. 实时监测用户用电情况:通过智能电表等设备,实时监测用户用电情况,及时掌握用户用电量和用电时间,为后续的抄表录入和费用核算提供准确的数据支持。
2. 抄表录入和数据管理:对监测到的用户用电数据进行抄表录入和管理,确保用电数据的准确性和完整性,以便后续的电费核算和收取。
3. 电费核算和收取:根据抄表录入的数据,进行电费的核算和收取,确保用户电费的合规收取和及时清缴。
4. 用户用电数据分析:通过对抄表录入的数据进行分析,了解用户用电情况,为电力企业提供业务决策和服务优化的参考依据。
在电力营销管理中,电费抄核收管理面临着一些问题和挑战,主要表现在以下几个方面:1. 数据准确性和完整性不足:由于部分用户用电设备老旧或者异常,导致抄表录入的数据存在不准确和不完整的情况,影响了后续的电费核算和收取。
2. 抄表录入效率低下:传统的抄表录入方式需要人工逐户抄表并录入数据,工作效率低下且容易出现错误,需要消耗大量的人力物力。
3. 电费核算和收取不及时:由于抄表录入和数据管理存在问题,导致电费核算和收取的周期较长,影响了电力企业的资金回笼和运营效率。
为了解决电费抄核收管理存在的问题,提高电力企业的管理效率和服务质量,可以采取一些解决方案:1. 智能电表和远程监测设备的推广应用:电力企业可以加大智能电表和远程监测设备的推广力度,实现对用户用电情况的实时监测和数据采集,提高数据的准确性和完整性。
探讨供电所电费抄核收管理措施

探讨供电所电费抄核收管理措施供电所是电力系统中的重要组成部分,其主要功能是为用户提供电力服务。
在供电所的日常运营中,电费抄核收管理是非常重要的一项工作,它直接关系到供电所的收入和用户的利益。
本文将探讨供电所电费抄核收管理措施。
一、电费抄核收管理的意义电费抄核收管理是指在一定时间内对用户的用电量进行抄表、核对、计费并实现收费的管理活动。
电费抄核收管理的作用主要表现在以下几个方面:1、保证供电所正常运转。
电费是供电所经营的关键性收入之一,如果电费的抄核收管理不到位,会对供电所经营产生严重的影响。
2、保障用户权利。
通过电费抄核收管理,能够计算用户用电量,并据此收取相应费用,能够有效保障用户的权益。
3、营造公平透明的氛围。
电费抄核收管理可以确保用电量的准确计算,并形成公平、透明的用电费用结算环境。
电费抄核收管理措施涉及抄表、核对、计费和收费等方面,需要实施一系列必要的管理措施,以便保证管理工作的全面、有效和准确性。
1、抄表措施抄表是电费抄核收管理的核心工作之一,供电所需要对用户进行有效地抄表工作,采用专业的抄表工具,确保用电量数据的准确性。
2、核对措施3、计费措施计费是指根据电量、电价以及附加费用计算每个用户的电费,供电所需要进一步规范计费工作,并及时向用户明确计费收费情况。
收费是电费抄核收管理的最终环节,在电费计算后,工作人员需要及时向用户提供详细的收费明细,并负责收取费用。
供电所需要建立收费登记制度,便于监管和管理,以避免收费过程中可能出现的问题。
为了完善电费抄核收管理,还需要从以下几个方面进行改进:1、建立完善的电费收费账户管理制度,确保收费的合规性、安全性和可追溯性。
2、推广应用物联网、大数据等高新技术,提高抄表、核对、计费和收费的现代化程度,并改善管理效率和效益。
3、增加供电所管理工作人员的技能和素质,加强管理技术和知识的培训,提高整体管理水平。
4、建立电费抄核收管理的质量评估和监测体系,定期对管理效果进行评估,及时发现和解决管理中存在的问题。
浅析电费抄核收管理

浅析电费抄核收管理摘要:随着社会的进步,人们生活与工作中使用的各类电气设备越来越多,用电量也逐年增加。
电力企业在进行抄核收工作时,应改进传统的抄表方式,适应当前社会的发展需求,提高电力企业的效益。
关键词:电力企业;抄核收工作;管理机制;信息系统1 电费的抄核收方面的管理现状的分析1.1 电费的抄核收方面的管理水平显著提高1.1.1 抄表方式智能化在以往抄表时,多数供电企业多采取人工抄表的方法,部分供电企业则应用抄表卡(少数已使用抄表机)等设备行抄表。
近年来,随着智能设备的日益成熟和发展,诸多供电企业对各种软件进行不断更新的意识也逐渐增强,通过结合自动抄表系统和智能电表实现远程自动抄表,拓展多渠道缴纳电费,例如预付费、网银缴费、手机缴费等,更可以对现场进行远程控制,不但提高了工作效率,也有助于推动我国供电企业的长足发展。
1.1.2 核算过程现代化电费的计算过程是一个系统化的过程,主要包括抄表和核算以及收费等步骤和流程,这也就是说,核算在电费的收缴中属于中枢环节,有着重要的地位。
近年来,随着供电企业的不断发展及其对电费核算等知识认识的不断深化,多数供电企业已初步实现了对本单位电费核算制度的不断完善,对相关组成要素,如电价、发票和核算以及考核等设定统一标准,既便于管理,又可以有效地减少甚至避免失误,这也是科学化、现代化以及规范化管理的一个重要体现,有助于各供电企业在实际的生产经营和管理过程中可以有效地规避各种风险和挑战,这也是供电企业日常管理的一大创新和突破,为供电企业的长足发展增添了动力和保障。
1.1.3 收费环节自动化近年来,伴随着电子信息技术的日益成熟和飞速普及,在电费的收取环节,也由传统的窗口人工收费逐渐转变为银行代收,有的供电企业也实现了网银、支付宝支付和ATM机自助缴费等新兴的收费方式,既可以减少人力资源的消耗,又能够有效地调节缴费人群的密度,在提高收费效率的同时也为广大用户提供了方便。
收费方式的不断更新,既是供电企业现代化服务水平的充分体现,也有助于树立各供电企业良好的社会形象和口碑。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析在电力行业,电费抄核收管理是非常重要的一环,它涉及到电力公司的经营和管理效率,影响着用户的使用体验和公司的收益。
随着社会经济的发展和电力市场的改革,电费抄核收管理也面临着新的挑战和机遇。
本文将从电费抄核收的重要性、管理中存在的问题和解决方案等方面进行分析,以期探讨电力营销管理中的电费抄核收管理。
一、电费抄核收的重要性1. 用户权益保障电费抄核收直接关系到用户的收益,如果电费抄核不准确或者出现错误,就会直接影响到用户的权益。
保障用户的正当权益,确保用户缴纳的电费合理有效地使用是电费抄核收管理的首要任务。
2. 公司经营效率电费抄核收管理也关系到电力公司的经营效率。
如果抄核收管理不到位,将导致漏抄、错抄等问题,直接影响公司的经营收入和成本管理。
提高抄核收管理水平,可以有效提升公司的运营效率和管理水平。
3. 能源利用效率电费抄核收管理还关系到能源的利用效率。
通过对抄核收管理的优化,可以更好地监控用户的用电情况,从而优化能源的利用,提高能源的利用效率,降低能源浪费。
二、管理中存在的问题1. 抄核不准确目前,电费抄核收管理中存在抄核不准确的情况。
主要表现在抄表人员技术水平不够、设备老化损坏、环境因素影响等原因导致的抄核数据不准确。
2. 数据处理不及时电费抄核数据的处理也存在问题。
由于数据处理流程繁杂,人工干预较多,加之电力公司庞大的用户数据,导致数据处理不及时,影响了后续的管理和决策。
3. 用户反馈问题一些用户反映在电费抄核收过程中存在一些不规范、不合理的情况。
过去的一些疏漏和错误导致了用户的不满、投诉和严重的纠纷。
三、解决方案1. 技术升级针对抄核不准确的问题,可以通过技术升级来解决。
提高抄表人员的技术水平、更新抄核设备、采用现代化的智能抄表和监控设备等手段,可以有效提高抄核的准确性和效率。
2. 数据处理优化需要优化电费抄核数据的处理流程,降低人工干预的程度,加快数据处理的速度,提高数据的准确性和及时性。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析电力营销管理中的电费抄核收管理是指针对用户用电情况进行电费抄收、计算和结算,以保证电费的及时收缴,确保电力企业的现金流量。
本文分析了电费抄核收管理在电力营销管理中的重要性、影响因素以及优化措施。
一、电费抄核收管理的重要性1. 收益保障:电费抄核收管理是电力企业的重要收益来源。
征收过程的规范化和科学化能够提高电费全流程的监督和管理水平,规范用户的用电行为,确保电费的及时、完整收缴,从而维护电力企业的经济效益。
2. 资源配置:电费抄核收管理同时也是对用户用电情况的调整和研究,可以帮助电力企业更好地对用电需求进行规划和调配资源,优化电力生产供应的结构,实现优质供应。
3. 合规运营:目前,电力市场化程度越来越高,电力企业需要依据行业标准运营。
电费抄核收管理是电力企业合规经营的重要环节,确保公司所有的行为和结果符合法律法规要求,降低运行风险。
1. 客户基础信息管理:目前,用户基础信息没有得到有效归集和管理会影响到电费抄核收管理的准确性和效率。
一方面,用户基础信息没有得到及时更新,会导致电费抄表不准确、计算出错;另一方面,未对重点用电行业、关键用户建立信息数据库,难以确定企业用电情况。
2. 电费管理系统:电费管理系统的完善和先进程度会直接影响到电费抄核收管理效果。
系统的信息存储和实时传输、计量管理等方面的设施,以及在数据处理和电费结算、征收等业务流程上,是否实现了先进的规划和创新,都会决定运营效果和质量。
3. 电表抄表设备:准确快捷的电表抄表设备是电费抄核收管理的基石。
设备的质量和维护保养会直接影响到抄表的准确性、抄表频次和抄表的效率,从而对电费的征收和计算产生影响。
1. 完善客户基础信息管理:建立全面的客户数据库,对客户信息进行实时更新,确保电表抄表正确、客户账单清晰明了、计算结果准确无误。
2. 引进先进的电费管理系统:选择先进的电费管理系统,保证数据传输的实时性、数据处理的准确性和电费结算业务流程上的规范性。
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新

浅谈供电企业电费抄核收的管理创新供电企业是国家的重要基础设施之一,在我国的电力行业中发挥着至关重要的作用。
而供电企业的电费抄核收管理是管理创新的重要研究领域,直接影响着供电企业的经济效益、社会效益和市场影响力。
为此,本文就供电企业的电费抄核收管理进行了浅谈。
一、背景介绍电费抄核收是指按照国家电力管理机关规定的电价,对用电量进行抄表计费,然后和用户签订用电合同,最终实现电费收缴的一种管理流程。
在这一流程中,供电企业需要监督电表数据的准确性,确保电费的计算和收缴准确无误。
同时,供电企业还需要关注整个供电过程中的操作过程,确保供电系统的稳定性。
二、存在的问题随着电力行业的不断发展,供电企业的电费抄核收管理面临着许多挑战。
其中最主要的问题是电表数据的准确性和供电系统稳定性的保障。
电表数据的准确性是保证电费抄核收的前提,对于供电企业而言,这一问题尤为关键。
而稳定的供电系统可以保证用电设备的正常运行,保障电力市场秩序的稳定。
三、宣里创新针对以上问题,供电企业需要在电费抄核收管理方面进行管理创新,来完善电费抄核收的流程,保障电表数据的准确性,以及供电系统的稳定性。
具体措施如下:1.引入先进的计算机系统和物联网技术,完善电费计算和抄核收的流程,提高电表数据的准确性。
2.强化对供电设备的维护和检查,及时排除供电系统存在的隐患,确保供电系统的稳定性,保障电力市场秩序的稳定。
3.对电费抄核收的监管加强制度设计和推广,建立健全电费抄核收管理系统,实行电费质量核查制度,形成监同抄、抄同核的监管模式,提高电费收缴的准确性。
4.制定完善的电费收缴规章制度和标准操作程序,详细规定电票发放、账单管理、欠费催收、违约处理等全部流程,提高供电企业的业务水平和管理能力,增强供电企业的市场竞争力。
四、成果与效益创新的电费抄核收管理模式能够极大地提高供电企业的管理效率和服务水平,为客户提供更加准确和优质的电费计算和收缴服务,并提高供电企业的市场竞争力。
探讨供电所电费抄核收管理措施

探讨供电所电费抄核收管理措施随着市场经济的不断发展,社会的各个领域都在不断提高管理素质和服务水平,以满足人们对于更高生活质量的需求。
在这个进程中,供电所电费抄核收管理措施也成为了一个备受关注的问题。
对于电费抄核收管理的措施,需要结合供电所的实际情况进行探讨和思考,以期为提高供电所电费抄核收管理效率提供一些参考意见。
一、电费抄核收管理概述供电所电费抄核收管理,是指在供电所开展的一项对用户进行电费抄核收的管理活动。
这个工作涉及到对用户电表进行抄读,然后核对用户用电量和用电费用等工作。
电费抄核收管理是供电所在电力生产和供应环节中非常重要的一个环节,直接关系到用户的用电情况和电费的收取情况。
电费抄核收管理工作必须高度重视,做到科学、规范、精确、公正。
在日常的工作中,供电所电费抄核收管理存在一些问题,主要表现在以下几个方面:1. 抄表不准确:由于工作人员的疏忽或者抄表工具的故障等原因,导致抄表不准确,影响了对用户真实用电量的核实。
2. 数据核对不严谨:在核对用户用电量和用电费用时,有时候工作人员处理得不够细致,可能对一些数据进行了疏漏或者错漏核对。
3. 收费公平性问题:在对用户进行电费收取时,有时候可能存在对用户收取不合理的电费问题,可能会对用户造成损失。
以上几个问题,都需要供电所在电费抄核收管理过程中及时加以解决,提高管理和服务水平。
供电所在开展电费抄核收管理时,应该采取一系列的管理措施,提高电费抄核收的工作效率和准确度。
具体包括以下几个方面:1. 抄表设备升级: 供电所应该对抄表设备进行升级,包括使用更加智能的抄表仪器和设备,提高抄表的准确性和效率。
2. 人员培训加强:供电所应该对电费抄核收管理人员进行定期的业务培训,提高他们的专业水平和工作技能。
4. 收费公平性监督:对电费的收取情况要进行严格监督,确保对用户的电费收取是合理、公正的。
以上这些电费抄核收管理的措施,是供电所在日常管理工作中非常关键的一部分。
电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析电费抄核收管理是电力营销管理中的一个重要环节,涉及到电力企业的收入来源和用户的用电费用结算。
本文将从电费抄核收管理的目的、主要内容、存在的问题以及如何改进等方面进行分析。
电费抄核收管理的目的是确保电力企业能够准确、及时地收取用户的用电费用,并保证电费的合理性和公正性。
电费是电力企业的主要收入来源,因此抄核收管理对于电力企业的经济效益和健康发展具有重要意义。
电费抄核收管理的主要内容包括电表抄读、数据录入、数据核对和费用计算等环节。
电力工作人员需要定期对用户的电表进行抄读,获取用户的用电量信息。
然后,将抄得的数据录入系统进行数据核对,并计算用户的用电费用。
电力工作人员将用电费用通知用户,并收取相应费用。
电费抄核收管理中存在一些问题。
由于电表抄读是人工操作,存在人为因素对数据的影响,容易出现错误抄读或数据录入错误的情况。
电力企业在电费计算中,可能存在不合理的计费方式或计费标准,导致用户对电费的负担感到不公平。
电费抄核收管理存在的一个问题是缺乏对用户用电的监控和管理,无法准确判断用户的用电情况是否合理,也无法及时发现异常用电情况。
针对以上问题,可以采取以下措施进行改进。
引入智能电表和自动化抄读系统,减少人工操作的错误率。
智能电表可以实时监控用户的用电情况,并将数据自动上传到系统中,避免了人为因素对数据的影响。
完善电费计费方式和计费标准,确保电费的合理性和公正性。
可以根据用户的用电时间、用电量等因素进行差异化计费,更好地满足用户的需求。
还应加强对用户用电情况的监控,通过数据分析等手段,及时发现异常用电情况,采取相应措施进行管理和调整。
浅析供电企业电费抄核收管理

三 电费抄 表的规 范化
工作 人 员在 抄 表 工 作 过 程 中 , 必须有专人到场进行相应 的操作 , 并 使 用规 范 化 的 工具 一 一 抄 表 机 与 抄 表 , 同时 携 带 相 关 工 作 证 件 进
场。
( 1 ) 需进行抄表计 划的有效制定, 对抄表周期、 抄表时 间段、 计划 停 电、 例 日以及 工作量与人员等情况进行综 合考虑 , 通常抄表 员需 就彼 此 工作区域进行定 期轮换 , 且同一抄表 员不能在 同一 区域内的抄表 时 间 超 过 两年 ( 2 )抄表阶段的划分需对客户类型、 抄表周期、 方式 、 例 日以及 地 理分布 因素进行综合的考虑。 新 装的客户须及时编入, 已注销 的客户也 要及时清除。
浅析供电企业 电费抄核收管理
孙 芳
国网江西省电力公司景德镇供电分公ห้องสมุดไป่ตู้ 江西景德镇
【 摘要 】 如今, 现代化的建设 为了 确保能够完成 当 今正规地建设, 正
在 不 断地 向 精 益化 、 集 团化 的方 向前 进 , 以增 强各 供 电企业 电费抄 核 的管
3 3 3 0 0 0
理体制, 要 有效的将各 个供电行业向标准化的方向转 变, 作者对现今 的供 电企业存在的一些管理现状来进行了简单的分析。 同时, 针对现 存状况所 存 在 的一 些问题 进行 了 对应 的解 决措 施 并对 其进 行 解 决 。 增 强科 学化 、 标
准化 的管理 水平 , 以确 保 电费抄 核 资金 的 稳妥 , 定时 的回 缴电费。
【 关键词l电费管理 ; 电费抄核收; 供电企业
供 电 企 业 主 要 任 务在于 电费抄 核 收 方面 , 这 也 是 电力 企 业 营 销工 作 当中相对较为重要的一项流程 , 由于经济市场 节奏正在不断地提 速, 社 会经济水平在不断的发展 , 电费的抄核收成绩将会在很大程度上对 电力 公司的收益状况进行直接 的反映 , 同时,电费的抄 核收相关业务具体 状 态也体现了电力企业 窗口服务质量, 其服 务质量是好是坏也会影响消费 者满意的程度 , 因此 , 要确保对电费的抄核 收做 出不断的加强和管理。 同时, 依 照我 国国家电网标 准、 抄 核收的业务规范与流程 , 恰当的行 使 好标准化管理和高质量服务, 要不断 地增强规 范化 、 精益化的 电费抄核 收的管理机制以对客户进行服务, 提供优质化 、 高效率、 高质量 的平台, 最终让消费者能够感到十分的满意 。 对电 力企业抄核 收工作考 核标准 的分析 ( 1 ) 抄核收工作质量管理与考核 的增强 为了提高 电力企 业电费 抄核收 工作 的质量 水平, 需要企 业建立 井 完善相应的考核机制与监督管 理机制 等, 应做到精确抄表 , 信息摄取全 面, 对存在 的报 表失误、 电费失误事故需 进行定期 的考核, 各供 电企业 均做到 电费管理机制 的不断 完善并 贯彻好 出错责任的相 关管 理制度 。 为了确 保管理效 果 , 必须对电费抄核收相 关工作进行定期的监 督与审 查, 确保电网安全稳定的运行。 ( 2 ) 确保 电费回收相关 工作责任制的贯彻落实 电力公司要保证 能够按时 稳定地将 电费 回收 回来 , 则需要企业建 地 电费回收体制与相关的激励体制, 并在发展 的过程 当中不断完善, 同时 进 行 监 督 手 段 的 形 势 , 实 时分 析 手 段 。 另外, 还 需 要 做 好 电费 回收 率的审核工作 , 确保电费的稳定回收。 =, 电费管 理与创 新工作的开展 根据 电力企业 的实际情况来进行相应 的管理与分析, 并在管理 的 基础上进行 断的创新与转变 , 实现现实与创新相结合, 通过 最优质的 服务来获得消费者 口碑 , 促进电力企业的电费回收 工作。 ( 1 ) 供电观念的转变 ①有 效 转 变 用 户 的思 想 观 念 首先, 必 需根据企 业的具体 实际情况进行相应 的措施的 没立, 在 措施实施过程 中需做到待客礼 貌, 积极转变消费者交费观念 。 企业的电 费 拖 欠 问题 极 容 易 导 致 效 益 低 谷 的 出 现 , 造成企业资金周转不顺畅现 象, 进而将致使部分欠费的恶意思想得 到传播 , 要想让这些恶意欠费的 客户来主动交费显然 难以实现 , 若要解决此类 问题 , 公司必须结合实际 情况制定相应的 电费 回收措施, 根据该类客户的信用程度实行电费的预 付办法, 从 而 使得 供 电向售 电转 变 。 ②有 效 转 变 员工 的 思 想 观 念 在企业的管理经营过程 当中, 首先应该要 做到以人为本 、 将人性化 放在首要位置 , 实 行人性 化的管理模式 。 只有员工认可公司的经营管理
现阶段电费抄核收优化管理的探析

现阶段电费抄核收优化管理的探析电费抄核收是指对用户用电量的抄表和核算工作。
在能源管理中,电费抄核收是一个重要的环节,对于保障能源供应、提高能源利用效率具有重要意义。
当前,电费抄核收的管理存在一些问题。
首先,由于人工抄表容易出现误差,导致用户用电量的核算不准确。
其次,现有的抄表设备技术相对落后,无法实时获取用户用电信息,导致无法及时调整用电策略。
再次,抄表过程中人员的工作效率低下,往往需要耗费大量的时间和人力资源。
针对以上问题,我们可以采取以下措施进行电费抄核收优化管理。
首先,引入智能抄表系统。
通过安装智能电表,实现自动抄表和数据传输,提高用户用电信息的准确性。
智能抄表系统可以实时监控用户用电情况,并能通过网络传输数据到管理端,方便管理人员进行统计和分析。
其次,建立完善的数据分析平台。
通过对大数据的处理和分析,可以发现异常用电情况,及时进行处理和提醒。
同时,通过对用户用电行为的分析,精确预测用户的用电需求,优化供电计划,提高供电效率。
再次,优化抄表人员的工作流程。
对人工抄表人员进行培训,提高其专业技能和工作效率。
同时,对抄表任务进行合理分配,提供必要的技术支持和工具,减少不必要的时间浪费。
此外,还可以加强与用户的沟通和宣传。
通过对用户提供用电报表、用电技巧等相关信息,引导用户合理用电,提高用电效率。
同时,加强对用户的宣传教育,增强用户的节能意识和理念,进一步提高整体用电效率。
最后,加强监督和管理。
建立健全的电费抄核收管理制度,确保工作的规范和有序进行。
加强对电费抄核收工作的监督和检查,及时发现和纠正问题,提高抄核收的准确性和公正性。
总之,电费抄核收优化管理对于提高能源管理和能源利用效率具有重要意义。
通过引入智能抄表系统、建立数据分析平台、优化工作流程、加强与用户的沟通和宣传以及加强监督和管理,可以有效解决目前电费抄核收存在的问题,提高抄核收的准确性和效率,实现能源管理的目标。
浅析供电所电费抄核收管理方法

浅析供电所电费抄核收管理方法发表时间:2018-11-16T13:56:31.130Z 来源:《河南电力》2018年10期作者:陈秀霞[导读] 当前对于电能的需求量也不断增加,这也让供电所的电费抄、核、收工作难度加大,在管理方面出现了一些问题,这就需要采取有效的措施解决,提升管理的效果,本文分析了供电所电费抄核收管理方法。
陈秀霞(广东电网有限责任公司惠州惠东供电局广东省惠州市 516300)摘要:社会经济不断发展,电能是我们生活和生产中不可缺少的一项能源,当前对于电能的需求量也不断增加,这也让供电所的电费抄、核、收工作难度加大,在管理方面出现了一些问题,这就需要采取有效的措施解决,提升管理的效果,本文分析了供电所电费抄核收管理方法。
关键词:供电所;电费抄核收;管理方法电力资源需求的不断增加从侧面放映出了我国生产力的进步和科技水平的提高,这无疑是我国逐步迈入世界大国的体现。
尤其是近几年,电力企业紧紧跟随时代发展的趋势,不断满足用户用电的需求,为企业的发展树立了良好的信誉和形象。
但是,电力企业的用电管理也存在诸多问题,抄表、核算、收费等工作相对繁琐复杂,对工作人员的时间和精力都要较高的要求,尤其是伴随着近几年用电量的急剧增长,更是让许多工作人员苦不堪言、不堪重负。
由此我们不难看出,电力企业用电管理模式比较陈旧,电费回收存在较多问题,这些都严重影响到了企业的经济效益和未来发展动向,因此,电力企业需要深刻反思这些问题,不断改革和创新管理方法,以确保企业有更多的发展动力和竞争优势。
1、供电所电费抄核收管理中存在的问题1.1管理模式滞后随着供电企业差额电价的不断推行,传统管理方式己经不能适应市场的要求,随着核收工作量的不断增加,传统的核收管理模式工作效率低等原因,因此,急需对管理模式进行创新。
1.2管理效果难以体现供电企业在管理工作中,通常会委派基层单位进行实际的管理工作,在管理方式上还存在比较落后的情况,同时由于电力市场的需求的不断变化等因素影响,因此现行的管理方式己经不能满足管理的需求,直接影响了供电企业的电力服务整体水平。
浅谈电费抄核收管理

浅谈电费抄核收管理摘要:电费抄核收管理事关企业的经济效益,随着经济的发展,用电量的急剧上升,电费管理中时常出现问题,面对电费管理工作越来越高的要求,如何应对,成为当下急需解决的问题。
本文针对电费管理问题,结合工作经验,浅谈一下管理措施。
关键字:新营销系统;抄核收;工作差错。
0.前言电费回收,是公司经营成果的最重要体现,能否及时回收电费直接关系到电力企业循环再生产和扩大再生产能否正常顺利进行。
电费电价的正确执行关系到公司的经济效益。
1.电费抄核收管理现状分析从营销稽查结果来看,不按抄表例日抄表相当普遍,电价执行不正确、定比定量不合理和电费核算差错时有发生,电费回收率也有下降趋势,回款周期偏长,这些问题都直接影响着公司经营成果的兑现。
因此强化电费抄核收管理,旨在进一步规范电力公司范围内的电价政策执行、提高抄核收工作质量、缩短客户交费周期、加强电费回收,堵塞企业在经营管理上的跑冒漏滴,提升企业经营效益。
2.电费抄核收管理措施2.1强化组织保障管理工作的有效开展,组织领导是关键。
为保障管理取得实效,电力公司成立了以公司主要领导为组长、分管领导为副组长、公司专职和各公司所长为组员的领导小组,指导、组织管理工作项目的有序开展。
各公司成立以所长为组长、营销员、抄收班长等相关人员为组员的工作小组。
领导重视、组织措施到位,职责、责任明确,保证了管理的有序开展。
2.2精心策划方案在做好调研的基础上,电力公司及时制定了《强化电费抄核收管理工作方案》,对管理依据、管理目的、管理内容、责任分工、工作步骤、时间安排及工作方法、工作要求等作了详细、具体的布置,经领导小组审定后,正式发文实施,为管理工作的有序开展奠定了坚实的制度保障。
2.3健全完善制度标准梳理制度,明析要求是做好管理工作的重要依据和前提。
电力公司深刻认识到,制度先行,健全完善标准是做好营销工作的基石,也是开展日常专业管理工作的重要保障。
为此,电力公司对涉及电费电价管理方面的文件制度、规定、标准和作业指导书进行了梳理和修订。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浅析电费抄核收管理
发表时间:2018-11-17T16:12:16.117Z 来源:《基层建设》2018年第28期作者:叶力榕
[导读] 摘要:随着社会的进步,人们生活与工作中使用的各类电气设备越来越多,用电量也逐年增加。
龙胜各族自治县水利电业有限公司广西桂林 541799
摘要:随着社会的进步,人们生活与工作中使用的各类电气设备越来越多,用电量也逐年增加。
电力企业在进行抄核收工作时,应改进传统的抄表方式,适应当前社会的发展需求,提高电力企业的效益。
关键词:电力企业;抄核收工作;管理机制;信息系统
1 电费的抄核收方面的管理现状的分析
1.1 电费的抄核收方面的管理水平显著提高
1.1.1 抄表方式智能化
在以往抄表时,多数供电企业多采取人工抄表的方法,部分供电企业则应用抄表卡(少数已使用抄表机)等设备行抄表。
近年来,随着智能设备的日益成熟和发展,诸多供电企业对各种软件进行不断更新的意识也逐渐增强,通过结合自动抄表系统和智能电表实现远程自动抄表,拓展多渠道缴纳电费,例如预付费、网银缴费、手机缴费等,更可以对现场进行远程控制,不但提高了工作效率,也有助于推动我国供电企业的长足发展。
1.1.2 核算过程现代化
电费的计算过程是一个系统化的过程,主要包括抄表和核算以及收费等步骤和流程,这也就是说,核算在电费的收缴中属于中枢环节,有着重要的地位。
近年来,随着供电企业的不断发展及其对电费核算等知识认识的不断深化,多数供电企业已初步实现了对本单位电费核算制度的不断完善,对相关组成要素,如电价、发票和核算以及考核等设定统一标准,既便于管理,又可以有效地减少甚至避免失误,这也是科学化、现代化以及规范化管理的一个重要体现,有助于各供电企业在实际的生产经营和管理过程中可以有效地规避各种风险和挑战,这也是供电企业日常管理的一大创新和突破,为供电企业的长足发展增添了动力和保障。
1.1.3 收费环节自动化
近年来,伴随着电子信息技术的日益成熟和飞速普及,在电费的收取环节,也由传统的窗口人工收费逐渐转变为银行代收,有的供电企业也实现了网银、支付宝支付和ATM机自助缴费等新兴的收费方式,既可以减少人力资源的消耗,又能够有效地调节缴费人群的密度,在提高收费效率的同时也为广大用户提供了方便。
收费方式的不断更新,既是供电企业现代化服务水平的充分体现,也有助于树立各供电企业良好的社会形象和口碑。
1.2 电费抄核收管理水平有待进一步提高
在供电企业的日常管理中,诸多工作内容如抄表、核算以及收费等环节的工作均由地方性的供电企业承担。
随着社会主义市场经济的不断发展,各个地方的供电企业的管理水平和工作效率均有明显的提高,但是,仍存在着一定的进步的空间,核收管理水平也有待于进一步提高。
相关资料显示,随着各种现代化家用电器和生产设备的使用,电力用户的平均用电量也呈现出连年增加的趋势,其用电方式以及电力产品的价格层次等方面也可见一些新变化,这些新情况和新问题均为电费管理工作设置了一些挑战和难题,所以,在电费核收工作中也要与时俱进,加强整改工作,提高电力企业的管理水平,以更好地适应新形势的发展,为人民提供满意的电力服务。
2 抄核收管理的改进措施分析
2.1 更新电费管理机制
抄核收管理工作中,应更新传统的电费管理机制,提高工作效率。
相关人员要严格按照相关标准工作,不得违反相关条例,保证管理工作的正常进行。
作为抄核收的管理人员,应正确认识到当前形势,不断创新电费管理制度,制订完善的考核管理机制,了解当前抄核收工作的不足,并制订相应的奖惩措施,保证抄核收人员的工作效率与积极性等,这样才能有效地处理抄核收工作中的问题。
2.2 改善电费缴纳的方式
随着互联网的不断发展,电力企业应利用网络技术拓展自身业务,利用网络技术促进企业的全面发展。
电力企业应顺应网络时代的潮流,推广使用互联网完成电费的缴纳回收工作。
电力企业可参照网购的方式,将电费变成虚拟产品,再通过网上购物的方式来回收电费,并加大资金投入,在各种网络平台中开设电费缴纳窗口,例如网银、支付宝等;还可以与多家网点分布广泛的银行合作,借助银行代理使用户及时缴纳电费。
针对一些信誉度差、经营状况不好的用户,则可采取银行卡预收电费的措施,保证电费的正常缴纳。
使用网络技术回收电费,不仅能方便用户,也能保证电力企业自身的利益,提高用户对电力企业的满意度,进而促进电力企业的全面发展。
2.3 重视跟踪管理
除了加强电费抄核收的各项管理外,相关人员还应进行跟踪管理。
跟踪管理的主要对象是长期、频繁拖欠电费的用户。
在实际工作中,一些用户抱有侥幸心理,不缴纳电费。
对此,电力企业应根据管理计划,掌握用户的具体经营情况,评估用户缴纳电费的能力,尤其是一些耗电较大企业,它们的能耗大,电费数额高,一旦拖欠,就会严重影响电力企业的效益,因此,电力企业要制订跟踪计划和催款计划。
跟踪管理的另一个对象则是电力企业的电费抄收人员,实施跟踪管理,对抄收人员的工作能力及效率进行考核,通过创新管理方式,不断激发抄收人员的工作积极性。
2.4 加强电力营销管理信息系统的建设
电力营销管理信息系统的建设对电力企业的发展有着重要的意义。
目前,计算机信息技术在我国得到了广泛的应用,各行各业都融入了计算机技术,如果电力企业不能积极创新电力营销管理信息系统,那么将不能跟随时代的潮流共同进步,也不能保证电力企业的经济效益与未来的健康发展。
因此,电力企业管理人员应加强电力营销管理信息系统的建设;积极分析当下电力市场的发展形势,重视新技术的研发和应用,不断完善和升级电力营销管理信息系统,合理使用系统处理电力营销、财务管理、电费坏账等问题,使电力企业的电费抄核收工作趋于规划化、信息化。
电力企业只有不断创新电力营销管理信息系统,才能使电力企业在电力市场中具有良好的竞争力,为企业的长远发展奠定良好的基础。
3 结束语
综上所述,电力企业的电费抄核收管理的创新具有重要的意义。
通过本文的探讨我们了解到,在电力企业电费抄核收管理过程中,应
针对电力企业抄核收管理工作中存在的不足及问题进行合理的改善处理,结合电力企业的发展现状,积极创新,通过采用现代化技术不断提高管理效率和抄核收人员的工作积极性,保证电力企业的经济效益。
参考文献
[1]赵春华.供电企业电费抄核收管理的几点思考[J].科技创新与应用,2011(21):82
[2]傅晓莹.供电企业电费抄核收的管理创新对策分析[J].中国电子商务,2014(03):262.
[3]李娜,钱卫杰,刘一民.供电企业电费抄核收的管理创新对策分析[J].科技与企业,2013(24):65-65.。