采供部送货员岗位职责

蔬菜配送中心组织架构图岗位职责薪酬体系

蔬菜配送中心组织架构图岗位职责薪酬体系配送中心的组织架构图显示了总经理、行政人事部、财务部、物流部、业务部和采购部等部门。

其中，行政人事部负责行政管理、员工招聘和管理制度建立等工作，财务部负责财务管理和会计服务，物流部负责物流管理，业务部负责业务拓展和管理，采购部负责采购管理。

此外，订单组、送货组和采购组等小组也在各自的领域内发挥作用。

总经理是配送中心的领导，负责整体的工作调度、指挥和管理。

行政人事经理在总经理的领导下全面负责配送中心的管理工作，包括拟定工作计划、执行或督导管理、行政工作、建立文件使用管理办法、负责公司规章制度建立工作、招聘人员、调查分析员工报酬福利情况以及解答员工疑问等。

行政人事文员则负责协助部门经理的日常工作，包括员工入职和离职手续、员工劳动合同的签订、采购申购汇总、记录人员考勤等。

财务部经理负责财务部的日常管理工作、财务分析和协调财务部与其他相关部门接口的工作。

财务部会计则按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作，并妥善保管会计凭证、帐簿等档案资料。

财务部出纳负责现金管理和银行业务等工作。

最后，配送中心的小组包括收货组、储存组、发货组和拣货组等，各自负责收货、储存、发货和拣货等环节的工作。

整个配送中心的组织架构清晰，各部门和小组之间协作配合，为客户提供高效、优质的配送服务。

收付款业务工作目标的细化包括准确清点和核对现金和现金支付，审核申领支票付款手续，确保款项及时到账。

现金管理工作目标的细化包括根据公司规定进行现金提取、送存、保管等工作，以保证企业经营活动的正常进行。

同时，完成公司现金和银行存款的清查工作，确保账账、账实相符。

账目记录工作目标的细化包括对发生的收、付、缴等项业务及时登记“现金日记账”和“银行存款日记账”，并确保账目填写清楚。

工资发放与日常报销工作目标的细化包括协同公司综合管理部进行员工工资的发放工作，以及根据公司规定办理有关款项的报销工作。

送货员岗位职责

送货员岗位职责英文回答：As a delivery driver, my primary responsibility is to ensure the timely and safe delivery of parcels, packages, and other items to customers. My duties involve:Picking up shipments from warehouses or distribution centers。

Loading and unloading items from my delivery vehicle。

Verifying customer addresses and contact information。

Communicating with customers to schedule deliveries and resolve issues。

Handling cash and electronic payments。

Maintaining a clean and organized vehicle。

Adhering to company policies and procedures related to safety, customer service, and environmental protection。

中文回答：作为一名送货员，我的首要职责是确保包裹、快件和其他物品及时安全地送达客户手中。

我的职责包括：从仓库或配送中心取货。

将物品装卸到我的送货车上。

核实客户的地址和联系信息。

与客户沟通以安排送货时间并解决问题。

处理现金和电子支付。

保持车辆清洁有序。

遵守公司有关安全、客户服务和环境保护的政策和程序。

举个例子，有一次我需要送一个大型包裹给住在高层公寓的客户。

我打电话给客户，确认了送货时间，并询问是否有电梯可以使用。

当我去送货时，我提前打电话给客户告知我的预计到达时间。

配送服务管理制度（5篇）

配送服务管理制度为更好地完善公司的内部管理，提高司机工作效率和工作责任心，特制定以下制度：一、配送车司机基本要求1、配送司机代表着公司的形象，要求服装整洁，讲文明，有礼貌。

2、与店员、同事、领导、客户等之间需紧密配合，不得发生争执。

3、服从上司安排，以公司利益为重，能吃苦耐劳，有良好的团队协作精神。

4、责任心强，经手的物品认真清点，货物和单据要准确一致。

货物交接时必须签字确认。

5、禁止上班时间利用工作之便用公车办私事。

车辆不得外借货私自改变行车路线。

6、同事之间互相尊重，互帮互助，相互协助。

7、在行车工作及搬货过程中，不得吸烟。

搬运货物时轻拿轻放，认真细心。

8、司机须____小时保持手机开机状态。

9、按照上班时间准时上下班，不得迟到早退。

10、认真负责、及时准确、快捷安全的配送公司商品到各门店及客户。

11、熟悉自己负责配送货物的门店路径，尽可能选择最优路线。

确定路线后不得随意更改。

12、服从领导安排，如对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报有效沟通，及时解决问题。

13、在配送主管的领导下，完成配送工作和公司的后勤保障任务。

完成上级领导交办的其他工作。

二、配送工作过程要求1、配送员必须以安全配货任务为第一原则。

每天检查车辆的油、水、电。

出现问题第一时间向主管领导汇报。

2、配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车，正常情况下需按时抵达各配货地点，前后可浮动____分钟，特殊情况例外。

3、装货时配送员必须在现场，配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。

验货装车完毕后，司机须在出货清单上签收进行接货认可。

4、配送员在运输过程中应小心驾驶，保持车辆平稳，确保人员、车辆、货物安全到达目的地。

5、在配送货物过程中，遇有特殊情况造成正常配送时间有延误的，须及时通知相关配送点负责人。

6、配送员必须认真进行运输配送，如在运输途中发生故障、意外事故或货物损坏情况的，须第一时间通知部门负责人。

送货员岗位职责

送货员岗位职责英文回答：As a delivery driver, I am responsible for the safe and timely delivery of goods and packages to customers. My duties include:Planning and optimizing delivery routes using GPS and other navigation tools.Safely operating and maintaining a delivery vehicle, ensuring it is always in good working order.Loading and unloading goods and packages efficiently and securely, using appropriate equipment and techniques.Verifying customer information, obtaining signatures, and collecting payments (if applicable).Providing excellent customer service, includingresolving any issues or concerns promptly and professionally.Following all company policies and procedures, including safety protocols and delivery standards.Maintaining a clean and organized work area, ensuring the vehicle is stocked with necessary supplies.Reporting any incidents, accidents, or unusual occurrences to the appropriate personnel.Assisting with other tasks as assigned, such as inventory management or customer support.Example:As a delivery driver for a large retail chain, I am responsible for delivering furniture and appliances to customers' homes. I typically plan my route the night before, using the company's GPS system to optimize my行程. In the morning, I load my truck with the scheduleddeliveries and head out on my route. Throughout the day, I safely and efficiently deliver the items to customers' homes, ensuring they are satisfied with the service. I also collect payments and obtain signatures as needed. At theend of my shift, I return to the warehouse, unload my truck, and report any incidents or issues to my supervisor.中文回答：作为一个配送员，我负责安全及时地将货物和包裹送达顾客手中。

物流中心岗位设置及岗位职责

物流中心岗位设置及岗位职责一、岗位设置及组织架构物流中心下辖物流项目和分拨中心,根据物流中心的作业环节，设置物流中心经理、副经理(仓储)、副经理（配送）、仓库主管、调度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维修工、装卸工等业务岗位。

物流中心组织架构示意图如下:二、岗位职责(一）物流中心经理岗位职责:1、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程;2、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责；3、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等；4、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等;5、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制；6、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作，切实做好往来帐款的风险监控管理；7、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理，确保帐实相符；8、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作；9、完成领导交办的其他工作.（二）副经理岗位职责（兼B库库管）:1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；2、负责分拨中心B库中转货物的进出存管理；3、负责分拨中心所有设备资源的管理(含叉车、称重仪、打包机、汽车等)、检验、维修保养、缴费等；4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境;5、完成领导交办的其他工作。

（三)、仓库主管（TCL项目）岗位职责1、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制度；2、制定仓库盘点计划，组织实施仓库月度盘点，对盘点差异进行处理；3、负责组织仓储运作流程再造，完善仓储管理制度，以满足仓储业务需求，组织实施物流仓库绩效管理工作；4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境；5、负责编制仓库各项应急预案的组织实施;6、负责对装卸队伍的监督和考核；7、完成领导交办的其他工作。

配送部送货人员规章制度

配送部送货人员规章制度
第一条为了规范、管理、提高配送部送货人员的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。

第二条配送部送货人员必须认真遵守公司的各项规章制度，服从管理，绝不允许擅自违反规定行为。

第三条配送部送货人员必须具备较强的责任心和服务意识，严格按照配送计划，按时、按量配送货物。

第四条配送部送货人员必须保持良好的仪表形象，着装整洁、文明礼貌、言行举止得体。

第五条配送部送货人员必须具备一定的驾驶技术和安全意识，严禁酒后驾车、超速行驶、违规闯红灯等危险行为。

第六条配送部送货人员在配送过程中要保障货物的完整性和安全性，不得私自调换、挪用货物。

第七条配送部送货人员必须按照配送部门领导的工作安排，完成每日的配送任务，并及时向领导汇报工作进展。

第八条配送部送货人员必须文明用语、礼貌待人，与客户保持良好的沟通与互动，不得发生与客户冲突或纠纷。

第九条配送部送货人员在行驶路途中要遵守交通规则，注意交通安全，确保自身和他人的安全。

第十条配送部送货人员必须认真学习和掌握公司相关政策法规，不得利用职务之便谋取私利或进行违法违纪行为。

第十一条配送部送货人员在工作中如有不服从管理、违规违纪的行为，将会受到相应的处罚，甚至解雇。

第十二条本规章制度自颁布之日起生效，由配送部门全体员工必须严格遵守，如有违反将被追究责任。

总结：配送部送货人员规章制度的制定，有利于规范、管理和提高员工的工作效率和服务
质量，加强员工的责任意识和服务意识，保障公司货物的安全和完整性，维护公司形象和
客户关系。

希望全体配送部送货人员自觉遵守以上规定，共同营造和谐的工作氛围，为公
司的发展和进步共同努力。

配送岗位职责

配送岗位职责（1）人员岗位职责为了更好的服务于客户，本次拟设置主要以下人员，具体可根据客户要求及实际需要人员进行调整。

1）本次项目拟投入包括采购部、分拣总库、司机班等；设经理、采购主管、仓库主管、安全员、司机（配送员）、勤杂工等岗位。

2）经理负责整个项目的全面管理，公司供应计划汇总及实施、客户的沟通与服务、储备与保管、配送与运输、安全与防范、部门之间的协调等作业，保证按时、价美的产品给客户。

3）采购主管负责按申购计划及时采购各种产品，并对所有采购的质量及其安全性、可靠性负责，及时了解和反馈市场行情，做到保质、比价、择优、安全、及时。

4）仓库主管负责产品的收单、检验、入库、供应、退还、储存、防护等作业，对所收发、保管的数量和质量负责，执行规范，做到分区储存、存量合理、账物相符。

5）司机及配送员，负责配送、运输、交收及其清单，对所配送的数量及其完整性负责，配送车辆的维护管理作业，做到按单派货、安全快速。

6）仓库勤杂工负责物料装卸、搬运、包装、防护等作业，对所包装、装运的数量及其完整性负责，做到分类包装、分类装卸、轻拿轻放、安全作业。

7）财务部作为业务监督部门，负责定期盘点、核查配送中心的货物流转与储存情况。

8）质检员与安全员负责所有的检验、测试、验收等保证的质量安全是否达标等。

9）集团董事长：统筹管理，全局协调。

主持董事会的作业，对公司的重大决策作出决议。

1.召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营作业的重大事项；2.审核公司机构调整和重大管理制度改革方案，提交董事会审核、审批；3.检查董事会议决议的实施情况，并向董事会提出报告；4.提议公司总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘，并报董事会批准和备案；5.根据总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；6.审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；7.对公司总经理和高层人员的作业进行考核和监控；8.定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；9.签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料；10.签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员；11.在日常作业中对公司的重要业务活动给予指导和监控；12.行使法定代表职权；（2）业务总监：受董事长的领导，负责物流系统管理，执行公司战略计划，按照公司下达的各项经济指标，制定出各部门运输指标及实施计划。

范本(简单版)送货员岗位聘用协议书

岗位聘用协议书甲方：XX有限公司（用工单位）代表人：XX 身份证号码：XX住址：XX 联系电话：XX乙方：（劳动者）代表人：身份证号码：住址：联系电话：为进一步提高公司整体管理水平、降低运营成本，提高工作效率及服务质量，保证送货及时，经甲乙双方自愿平等协商，本着长远真诚合作的共同愿望，就甲方聘用乙方从事具体相关工作达成如下协议：一、甲、乙双方自愿形成劳动用工关系，乙方作为劳动者接受甲方的用工管理。

企业微盘详细问题了解下！二、乙方的工作职责及工作范围：甲方聘用乙方为公司送货员，负责以下工作：1.保质保量及时地把药品送到客户手中。

2.货款按次结算并及时上交，如有特殊情形不能上交者必须上报部门经理。

如出现短缺、伪钞等现象均由本人负责。

3.及时收取经销商有关的资质材料。

4.收集客户信息、意见，建议并及时向公司反馈。

在早前编辑《柴生芳之歌》时，了解到柴生芳是北大历史考古系毕业的，后来到日本学习艺术史学专业、文化结构专业，获硕士和博士学位。

所以，在临洮期间，柴生芳县长做了一件关乎历史的专业性很强的大事，就是支持马家窑遗址的挖掘，扩大马家窑文化的广泛宣传。

马家窑文化，是仰韶文化向西发展的一种地方类型，其遗址就在洮河西岸的马家窑村的麻峪沟口。

它是由一个叫安特生的瑞典地质学家、考古学家发现的，那是1924年的事。

新中国成立以后，中国社会科学院考古所西北工作站对马家窑遗址进行了深入考古发掘，陆续拓展探方1600多平方米，累计发现40多万件陶片、陶器、石器等。

它因图案多样、题材丰富、花纹精美、构思灵妙，成为华夏彩陶艺术的登峰造极。

这是距今五千七百多年的实物，按专业说法属于新石器时代晚期文化。

柴县长为马家窑文化走向世界作出了巨大贡献。

2014年9月30日，在柴生芳先进事迹报告会上，临洮县委书记石琳以“我的好搭档柴生芳”为题对相关事迹这样介绍道：2013年3月，柴生芳带着县文广局的同志到国家文物局，汇报马家窑遗址保护项目。

配送员岗位职责

配送员岗位职责配送员岗位职责11、执行公司安排，安全、快捷、准确的完成日常配送工作；2、确保客户购买商品（烟酒，副食，生蔬）不受损失并准确及时送至客户手中3、按业务要求接受培训，学历并理解小嘿马经营理念4、宣传公司开展合作新业务及服务措施。

配送员岗位职责21、严格的执行公司原辅料、产成品的入库手续，对因违反出库手续而造成的损失承担经济责任。

（原辅料、产成品入库手续规定另文颁发）2、严格执行公司各种原辅料的出库规定，对因违反规定而造成经济损失要承担经济责任。

（原辅料的领发规定另发）3、严格执行月底盘点制度，配合财务做好月底盘点工作。

4、与生产部做好工作协调配合工作。

及时准确的'做好货柜的发货工作。

5、严格执行公司对各种包装物，原辅料，产成品的堆放保管的规定。

对因违反规定造成的损失承担经济责任。

（规定另文颁发）6、负责做好仓管物料报表的工作，每月底把财务联装订成册报财务做账7、执行仓储总是隐患报千制度，以文字固定的格式，及时的向总经理反馈存在问题材，如咽仓储没有及时发现，或是不按规定，不及时的报告而造成的损失承担责任。

8、做好与其它部门的协调工作。

9、规范仓库各种管理制度，写出具体操作规程。

10、要有例行的工作记录，接受人力资源部对其工作的审核。

配送员岗位职责3商品在出货前，要详细清点商品规格数量是否准确无误。

装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意保护，易脏商品进行防水、防尘处理。

合理运用运输车辆空间，码放整齐，不得随意堆放。

合理规划配送路线，尽可能缩短运输距离，节约运输成本。

保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全，避免人生伤害等时间发生。

运输途中，要遵守交通规则，正常行驶，禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。

送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等，完成相关单据并交回。

根据仓库部指示带回相应店铺的.物流发货商品及退货商品，清点好相关商品数量并带回相关单据。

配送员岗位职责4岗位职责：1、做好仓库物料的收发存管理，及时跟踪作业物料的'发送流程；2、协助财务对物料采购与车间生产成本的控制与监督工作；3、加强物资盘点工作，定期与财务进行账实核对；4、及时、准确维护库存管理系统，确保库存物品的帐、卡、物三者一致；5、做好仓库各种原始单证的信息录入、传递、报检、归档等相关工作；6、完成上级交办的其他工作。

公司配送部工作职责

公司配送部工作职责配送部工作职责一、配送中心各岗位职责A、配送中心主管的岗位职责1、负责收发货、打单、仓库的监督管理，保证每日配送工作的正常进行。

2、负责指挥、监督、检查收配货各个环节，防止出错，提高工作效率，及时出货，保障各服务点销售的正常进行。

3、身先士卒，团结同事，保持良好的人际关系，合理调配各岗位的员工，对不能胜任工作的员工，向经理提出改进或劝退申请。

4、认真做好下属员工的储备工作。

5、对经理负责，及时与上级沟通，定期向上级汇报工作。

6、传达公司的政策和解决工作中的问题。

7、控制人员的进出，执行货物的收退程序。

8、严格执行质量检查程序，对商品的品质、保质期等进行检查。

9、督导收货员与仓管员的沟通合作，保障所收的货物及时送到仓库指定放货区域。

10、管理周转库，保证仓库货物的合理摆放和安全码效。

11、负责收货用具的正常维护和报修保养。

12、档案、单据等管理整齐有序完整，便于查档。

13、当天必须完成核对报表工作，解决遗留问题不能超过两天。

14、负责本部门员工的培训工作，包括员工业绩考核、评估升迁等。

15、保障所有收货区域，包括办公区、收货区、周转仓干净整洁、负责本部门员工的安全操作和预防工伤的发生。

16、负责车辆的调度工作，检查送货员与各服务点的交接情况，发现差错及时查清。

17、督导员工做好供应商及客户单位的服务工作。

18、进行月度营运标准的检查。

19、进行下月度考核批示下达及上月度考核数据的整理上报工作。

20、审批各种假单、申购单。

21、处理突发事件。

22、完成上级交给的其他工作。

B、配送中心仓管员职责：1、负责根据公司销售计划及销售进度对分管商品进行合理下定单，库存周转不得超过20天，保证不断货。

2、凭有效单据进行配货、打包; 做到单据与实物商品、条码、名称、数量相符。

3、端正态度，工作仔细谨慎，严格按配送单上的商品条码、数量进行配货。

严防出错，尽可能加快速度，争取提前发货。

4、配送单有差异的地方应及时与打单员沟通，配好货后签上自己的名字，将配送单交打单员审核。

送货员岗位职责

送货员岗位职责英文回答：As a delivery driver, I am responsible for the safe and timely delivery of goods to customers. My duties include:Picking up goods from warehouses or distribution centers。

Loading and unloading goods from my vehicle。

Following the most efficient routes to customers' locations。

Delivering goods to customers' doorsteps or other designated locations。

Obtaining signatures or other proof of delivery。

Maintaining a clean and organized vehicle。

Providing excellent customer service。

Adhering to all company policies and procedures。

Reporting any accidents or incidents。

Maintaining a valid driver's license and a cleandriving record。

For example, last week I picked up a large shipment of furniture from a warehouse and delivered it to a customer's home. I used my GPS to find the most efficient route and arrived at the customer's home on time. I unloaded the furniture from my truck and placed it in the customer's living room. The customer was very happy with my service and thanked me for being so efficient and friendly.中文回答：作为一名送货员，我负责将货物安全及时地送达客户手中。

送货员岗位职责

送货员岗位职责
1. 根据订单和送货清单，准备货物并进行装车。

2. 按时将货物送达客户指定的地址，确保送货过程中货物完好无损。

3. 与客户进行良好的沟通，确认送货时间和地址，保持良好的服务态度。

4. 确保车辆和送货工具的日常维护和清洁，保证车辆在良好的工作状态。

5. 遵守交通规则，安全驾驶车辆，确保货物和自己的安全。

6. 协助客户搬运货物，确保货物安全送达客户指定位置。

7. 定期进行库存盘点，确保货物的准确性和完整性。

8. 及时向上级主管汇报送货情况，提出建议和改进建议。

9. 配合公司其他部门的工作安排，完成其他临时交办的任务。

10. 遵守公司的相关规章制度，维护公司形象和利益。

送货员工作

送货员工作送货员工作工作注意事项工作岗位：送货员。

库房注意事项1.对工作认真，不懒散，积极参加劳动。

有吃苦耐劳精神。

2.对工作负责，认真做好本职工作，验货备货必须认真严谨，不能把错误带出库房。

送货员验货是货物出库前最后一道工序。

3.注意文明言行举止，注意衣着打扮，注意个人卫生，养成良好习惯。

4.听从领导安排，不冲撞领导，一切工作以领导方针为前提，有什么好的想法可以提出（但要注意语气）外出送货注意事项：1.出门前检验货物是否与单子相符，有疑问向库管询问，带好签收单，对不熟悉的地址，在签收单上登记客户地址联系人及联系电话。

2.送货途中注意交通安全，遵守交通法规，注意货物安全，保证货物运送途中完好无损。

3.当货物送达客户处时，注意言行，保持一个良好的个人形象，与签收人员做好货物交接，并让客户签收人签收单据或者拿对方入库单。

4.在客户处，如果发生货物与客户需求不一致时，与本公司业务人员联系，并与客户沟通问题所在。

5.当有需要送货员去货运往外地发货，一定要详细登记对方地址联系人及联系方式，并询问货运公司名称。

准时准确的把货物发送出去，保证客户准时收到货物。

（运费方面注意送货上门是或者否）最后，希望在工作中始终保持积极乐观的心态，争取把工作做好，领导高兴，自己高兴。

为公司创造最大的利益，应该是我们最终的目的，公司效益是我们的衣食父母，不断努力，不断进步，在工作中把自己最好的一面展现出来。

创造自己现阶段最高的价值。

扩展阅读：送货员工作职责送货员工作职责一、订货注意事项：订货时，必须注意关注标注出的推荐品种、大库存品种！与门店及时沟通。

特别是周二订货，是每周的重点，须仔细看清楚成本表的变动，有的放矢为门店做出推荐！相关工作程序：1、每周二、周五、周日订货。

2、除周二出成本表订货时间灵活处理外，每周五、周日在17：00前必须把订单报到公司。

3、每周二出成本表后，会发送短信通知，报单时间限制会在当时一并通知。

接到短信后，应及时发送传真号或到群空间、邮箱接收并及时订货、报单。

食材配送人员管理制度

第一章、1.7.配送人员管理制度员工分工明确, 组织有序, 人员稳定, 也是项目优质完成之根本。

为加强公司人性化、制度化管理, 实现顾主、雇员双赢, 提升员工的归属感, 降低离职率, 留住员工, 更加优质高效的完成本项目服务, 特设立以下组织框架及人员管理:管理组织架构构成图一、各职能部门的工作职能如下:1.客服部工作职能（1）建立客户档案, 对客户反馈信息进行分析, 出现问题及时处理；（2）接洽并处理公司与客户之间有关配送及服务的具体工作；（3）负责建立完善公司客户资料、客户关系管理系统；（4）收集公司配送业务的市场拓展、新客户开发资料, 并对这些资料进行分类整理, 以便随时了解公司配送服务的市场拓展情况；（5）负责办公室日常的客户接待工作；（6）按客户合同要求制订配送服务计划和服务时间安排表；（7）及时分析客户建议投诉反馈相应部门。

2.物控部工作职能（1）适时收集整理分析掌握市场信息, 开拓新的采购方式, 优化采购渠道, 降低采购费用；（2）确定合理物资采购量, 及时了解客户需求情况, 进行合理采购；（3）根据客户需求计划, 制定物资供应计划并组织实施；（4）汇总各客户的合同申请单, 编制采购作业计划；（5）选择、评审、管理供应商, 建立供应商档案；（6）组织供货合同评审, 签订供货合同, 实施采购活动；（7）建立采购合同台帐, 并对合同执行情况进行监督；（8）进行市场询价, 采购所需物资；（9）采购物资的报验和入库工作；（10）采购过程中的退、换货工作；（11）采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作；3.配送部工作职能（1）负责公司库房管理；（2）负责客户所需货品的有效分拣、入库、出库；（3）根据客户所在地进行配送车辆路线设计并按计划配送；（4）适时监控车队车辆管理情况（含发车时间安排、车辆维修、加油、车辆里程计算等）；（5）及时汇总配送工作情况进行总结分析以改进完善工作。

4.财务部工作职能（1）资金监控、加速资金流转；（2）负责公司的资金管理、运用、帐务的核对；（3）编制年度预算计划, 并根据生产和销售成本数据, 提出成品分析报告；（4）负责公司的财务管理体系运营监控执行。

配送岗位职责(必备14篇)

配送岗位职责（必备14篇）配送岗位职责第1篇一、熟悉各类产品价格、数量、规格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。

二、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况，熟悉商场所在区域的路线分布。

三、按照标准送货程序安全及时高效做好送货工作，负责送货票据的签收和返货的领取、负责货款的收取工作。

四、在时间允许的情况下，与库房人员一同对所送商品进行复验，对当天未送出的商品及返货要及时找专人进行清点入库，确保准确无误。

出现差错的要及时反馈，查清原因，落实责任。

五、送货员要具有高度的责任心，跟客户交流时要礼貌用语，注重形象，在日常工作中，应及时收集、反馈客户意见，对客户提出的建议和要求，及时解决或上报公司相关领导。

六、送货员要按照顾客的要求放置好商品，送货途中因特殊原因推迟到达的，应及时通知客户，并告知预计到达的时间，如果和客户的时间有冲突时要另外再选择送货时间。

七、送完货后原则上当天的货款和签收单据要及时上交财务，当天未上交的要在第二天进行补交。

因特殊原因签收单据未拿回的，可以延后，但最迟不得超过3天。

配送岗位职责第2篇一、文明送货、服务周到，严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点，不得乱扔乱放。

二、送到各食堂的原料出库前，协助保管员过秤、点数、分类。

三、爱护车辆，平时勤维修保养，注意送货安全、遵守交通规则。

四、所送原料，严禁偷盗，拿吃或送给他人。

五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见，及时向主任和保管员反映。

六、注意运输途中的安全卫生工作，做好防蝇、防尘等措施，防止污染。

七、爱护公司的财产，注意勤俭节约。

配送岗位职责第3篇负责各类单据的审核，确保原始单据的真实、合法，并按照公司审批流程获得相关领导批准按照业务实质准确编制各类记账凭证，包括总账、往来凭证月底负责结转各类凭证，以及费用的摊销和计提等，及时、准确完成月度结账和财务报表的编制工作编制银行余额调节表、科目余额表，以及管理层要求的各类管理报表定期编制成本费用分析表，协助管理层加强费用控制，对不合理的支出提出修改意见增值税和附加税月度申报、企业所得税的季度申报、年度汇算清缴及各年报的申报负责研发费加计扣除的申报，配合外部审计、高新技术企业专项审计、税务审计等工作负责各类政府自助项目申报财务相关工作，业务类和非业务类的合同管理，应收应付账款管理和跟踪，员工报销管理;负责集团公司和子公司的财务和税务的筹划，并制定优化财务管理制度;负责存货、固定资产的年度盘点工作;对接并辅助公司行政人事的工作配送岗位职责第4篇1、在集团的领导下，全面负责中心的各项管理工作。

配送员岗位职责(10篇)

配送员岗位职责(10篇)配送员岗位职责1一、基本要求：1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；2、必须服从上级领导的工作安排和调配；3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）二、具体职责：1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。

散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的'名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；12、未经允许，不私自公车私用。

13、完成上级领导交办的其它工作。

配送员岗位职责21、执行公司安排，安全、快捷、准确的完成日常配送工作;2、确保客户购买商品(烟酒，副食，生蔬)不受损失并准确及时送至客户手中3、按业务要求接受培训，学历并理解小嘿马经营理念4、宣传公司开展合作新业务及服务措施。

配送员岗位职责3一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

二、岗位描述（一）、工作纪律：1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

配送部管理制度（6篇）

配送部管理制度为规范客户服务行为，确保送货人员严格履行岗位职责，全面提升服务水平和客户服务能力，制定本制度。

第一条。

中转站送货人员严格按照送货线路进行送货，禁止中途甩货，故意延长送货时间或办私事。

第二条。

送货过程中对照小票按照周转箱序号和条烟码号进行发货。

发货时确保配发给每位客户的卷烟条码号保持与送货小票上的客户编码一致，尤其是异型卷烟的配发。

第三条。

到达店前时驾驶员负责唱票，送货员负责清点箱内商品是否与送货小票上的卷烟品种、数量、打码信息一致，待核实准确后由驾驶员负责照看车内商品并为下一客户分解卷烟商品，送货员负责将商品送到客户店中。

第四条。

送货员在与客户进行商品交接时，首先请客户当面点清卷烟的品种、数量、打码信息，然后根据送货小票上显示的货款金额收取非电子结算户的现金货款。

货、款两清后请客户在小票上签字确认，并将蓝色小票交付给客户。

第五条。

送货员也应主动向客户宣传卷烟产品的相关特征，了解客户需求，提供真实的市场信息。

第六条。

送货员不准私自截留卷烟，不准参假、参私，不准挪用倒卖卷烟，串换品种，不准让零售户代卖卷烟，不准利用工作之便从零售户手中低价购买卷烟，不准与内部人员串通截留、冒领客户卷烟谋取私利。

第七条。

对于特殊原因造成零售户拒绝收货，送货员要热情受理，并严格履行手续，及时向公司汇报，及时协调处理，使零售户满意。

第八条。

严格执行送货纪律，不许向客户____，不许向客户借钱借物，不许与客户争执，禁止套购卷烟，所需注意事项参照《明示承诺制度》相关规定。

第九条。

全天送货结束后，及时将货款缴存指定帐号，并与报账员办理好相关交接手续。

第十条。

将当天的票据及时进行整理，要求车位汇总单____月装订一次，送货小票一周装订一次。

第十一条。

将当天的送货服务情况及时向部门负责人汇报，并将送货服务情况在《行车日志》和《送货情况登记表》如实记录。

第十二条。

送货司机出车前要认真检查车辆有无故障，车况如何，手续是否齐全，确认无误后方可出车。