送货员岗位职责

送货部工作职责

根据公司发展目标，组织并实施送货线路的优化和整合，合理组织 收集、传递和反馈 确保公司送货高效率、低成本运行。

送货部主管职责:

编排、优化送货线路；制定送货计划、组织送货;

拟定安全管理制度，保证人员、车辆、货品和货款安全;

开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作；衔接

与相关部门的工作关系;

⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议;

⑹、完成领导交办的其他工作。

4、送货驾驶员职责:

⑴、负责驾驶车辆的维护、保养；与送货员共同完成送货工作;

⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度，确保行车

安全;

⑶、保持车况良好，车容车貌整洁；收集、反馈市场信息;

、具体职责：

1、送货员必须遵守国家法律、 法规、遵守公司章程，遵守公司各项管理制 度及各项规定、决定。

车辆和人员，及时、安全和准确送达客户所需保险柜， 客户意见，提升送货管理信息化水平， 一、基本要求：

1、 要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情• 冃；

2、 必须服从上级领导的工作安排和调配;

⑴、

安排送货车辆，管理送货工作; ⑶、 ⑷、

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量，证件是否齐全

等问题，如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换; 并在票据上注明签字。

4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题，客户很难发现的位置，

送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货（如不能准时送到的客户

要及时给客户致电，说明情况）

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔

偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商

品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;

装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间;

9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由

事故责任人承担，如责任人为送货人员，我公司将从其工资中按该批货

物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究

其刑事责任;

10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后，应严格各专卖店及专

柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作，双方签

字确认。

11、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退

货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手

续。

12、送货人员必须对送货的货品、 退回的货品负责，不能找任何理由推萎;

其工作成绩纳入考核;

13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品， 送货员须验收其数量、 规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房;

相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但

最迟不超过3个工作日，不得公款私用;

15、送货人员负责客户漏记货品的补单衔接和追索工作;

16、在一月内没有任何客户投诉， 等工作尽责后无问题，可适当给予奖励，

若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报，和累次不改，视损失给

予处罚。

17、当日的回收“销售小票”，回收货款等必须交予财务处。

18、未经允许，不私自公车私用。

当月汇总）规范报表。

年薪奖励的基础奖励。

21、完成上级领导交办的其它工作。

三、注意事项：

关系，控制好损耗。

鬣格遵守公理有权处以制度5o

2、员工如有特殊情况需请事假的，

必

须办理请假手续，未经批准无故缺 （如验抄机等）

14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的

销售小票及货款”等

19、当月月底，必须交工作总结，

（客户对我们公司的意见，或建议进行

20、月底必须进行工作自我总结，

评估，可由各部门监督和指示， 可作为

送货时应严格遵照公司规定， 与相关部门和专卖店加强交流做好客情

元元得无故迟到、早退；况除时间不接货等）;

勤或擅自离岗的按旷工处理；事假二天以内必须经经理/主管批准;

送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识，不得擅自或进行与工作无关的活动，不得担任第二职业；

送货员必须时刻注意人身、货物、资金的安全;

货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿;

6、凡弄虚作假的，发现一次，公司除追回损失外，另对责任人罚款元并通报批

100评；发现第二次，公司予以开除处理；情节严重的，公司保留进一步追求法

律责任的权力；

7、送货员必须服从配送主管的安排，不服从安排的，接到客户投诉以上者（含3

次），主管有权处以50元/次的罚款；

8、经理在一个月内收到主管投诉送货员不服从安排达二次的，公司给予辞退处理；

公司总经办