医院项目管理的实践与体会
医院5天静态管理工作总结
医院5天静态管理工作总结
近日,我在医院进行了为期5天的静态管理工作,通过这段时间的工作经历,
我对医院的管理工作有了更深入的了解,并且总结出了一些经验和教训。
首先,在这5天的工作中,我深刻感受到了医院管理工作的复杂性和重要性。
医院作为一个大型的医疗机构,需要精心的管理才能保证医疗服务的质量和效率。
在这期间,我参与了医院各个部门的管理工作,包括人力资源管理、财务管理、设备管理等,这些工作都需要高度的责任感和专业知识。
其次,我也发现了一些管理工作中存在的问题和不足。
比如,医院的人力资源
管理存在一些混乱和不规范的现象,导致了员工的工作效率和积极性不高。
另外,医院的设备管理也存在一些问题,有些设备的维护和保养工作并不及时,导致了设备的寿命缩短和使用效率降低。
在总结这5天的静态管理工作经验后,我认为医院管理工作需要更加注重规范
和细致,要建立科学的管理体系,完善各项管理制度,提高管理水平和效率。
同时,医院管理工作也需要更加注重人性化管理,关心员工的生活和工作,激发员工的工作热情和创造力。
总的来说,这5天的管理工作让我对医院的管理工作有了更深入的了解,也让
我意识到了管理工作的重要性和复杂性。
我相信,在不断的实践和学习中,我会不断提高自己的管理能力,为医院的发展做出更大的贡献。
浅谈如何做好医院管理中的项目管理
浅谈如何做好医院管理中的项目管理项目管理是医院在项目建设中运用知识、技能、工具和技术等对项目实施有效地计划、组织和控制,以充分利用项目资源,在既定的时间内,完成既定目标的活动。
如何做好项目管理工作,主要从以下几个方面入手。
一目前项目管理中存在的主要问题1、项目管理机构不规范大多数项目组仍是直线职能型组织结构,这种组织结构是按照业务职能来划分责任的,资源分散在各个组室,各组室人员的工作内容仅仅局现于那些直接与本组室特性相关的业务。
如此众多的管理组室,实际效果却差强人意。
答案只有一个,对待项目不能实行差别化的管理,缺乏项目执行合力,信息不畅、沟通不顺、协调性不好,每个环节之间都会有一定的时滞是主要原因。
2、项目规章制度不完善有些项目组运行一段时间了,规章制度还没有制订出来,造成管理空档;有些项目组规章制度不全面、不配套,很多应该规范的东西得不到规范,远远不能适应实际管理工作的要求,特别是在计划管理、时间管理、风险管理上欠缺可操作性强的日常规范;有些项目组规章制度不细致,不严密,管理办法笼统而含糊,漏洞较多;有些项目组规章制度与医院的管理制度相违背。
这些问题不利于项目管理的规范运作,对项目运行负面影响较大。
没有健全完善的规章制度,项目的科学管理也就无从谈起。
3、项目监管力量不强劲目前的项目组运行很大程度上依靠项目负责人的自律,缺乏健全的监管机构,即使主管部门对各个项目日常运行情况也了解不多。
另一方面,项目管理手段比较落后,主要是从上到下以现场检查为主,辅之以会议和月报形式或在一些特定时间在网上发布与项目有关的通知,不仅分析内容单一,也没有充分利用信息化手段管理项目组,最多算点控制,离面控制、体系控制、全方位控制有非常大的差距。
4、项目约束机制不健全项目管理办法对项目组成员的约束力不强,项目组成员管理职责和权限不明晰,有的成员对项目管理规定把握不住,执行起来难以到位;项目管理评价机制不科学,缺少相对客观公正的考核标准,不能充分调动项目组成员的工作积极性和责任感。
医院管理科室的实习总结范文
本人在医院管理科室进行了为期三个月的实习,期间深深感受到了医院管理各方面的重要性。
在这里,我对医院的运营管理及医疗服务等方面进行了深入了解和实践,获得了宝贵的经验和知识。
以下是我的实习总结。
一、医院管理科室的职责医院管理科室作为医院的后勤服务、管理和运营核心部门,其主要职责是负责医院各项管理工作、协调各部门间的关系、监督各部门执行标准、规范医院各项工作流程等。
在这里,我了解到医院管理科室的重要性。
二、医院管理科室的主要工作(一)信息化建设现代医院运营离不开信息化,而信息化建设是医院管理科室负责的重要任务之一。
医院管理科室必须加强信息化建设,实现医院信息化的全面覆盖,提高医院数据的统一性、保密性和可用性。
(二)流程管理医院运营流程管理是医院后勤服务的重要组成部分,也是医院管理科室重点关注的事项之一。
通过制定和优化医院流程,提高医院运营效率,加强医患关系管理,提升服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
(三)质量控制医院管理科室对医院的各项工作进行监督和控制。
管理科室采取有效措施,确保医院在各个方面达到较高的标准。
如医疗技术、卫生、办公环境等方面的控制等。
(四)医疗设备管理医院管理科室负责医院设备的维护和管理,保证设备的正常运转、质量和安全性。
加强设备管理,及时更新医疗设备,为医疗服务提供强有力的保障。
三、实习收获和体会在医院管理科室实习期间,我不仅学习到了很多有关医院管理的知识,更是学到了如何有效地与人沟通、协作,合理处理与各种人员的关系,更加了解了团队工作、目标推进等方面的重要性。
在实习期间,我还了解到医疗服务质量在医院的重要性,学会了如何做好患者的沟通,具体而言,需要在服务方面得到完美的提升,如医疗技术和运营流程的优化;患者与医护人员的关系等等,在诸多方面,我都有所收获。
通过这段时间的实习,在医院管理科室这个岗位上,我懂得了如何把握时机,如何找到自己的信念,对于管理流程及医院管理的持续推进有了更深刻的认识。
医院5天静态管理工作总结
医院5天静态管理工作总结
近期,我在医院工作了5天,深刻体验到了医院静态管理工作的重要性。
在这段时间里,我参与了医院的日常管理工作,对医院的管理体系有了更深入的了解,并总结了一些经验和教训。
首先,医院静态管理工作是医院正常运转的基础。
在医院中,静态管理包括了医疗设备的维护、医疗用品的采购、医院环境的清洁等方方面面。
这些看似琐碎的工作,却直接关系到医院的正常运转和患者的安全。
在这5天里,我亲眼目睹了医院工作人员们如何精心维护每一台医疗设备,如何及时采购医疗用品,如何保持医院的整洁和卫生。
他们的辛勤劳动,为医院的正常运转提供了坚实的保障。
其次,医院静态管理工作需要高度的责任心和细致的工作态度。
在医院中,任何一项静态管理工作的疏忽大意,都可能导致医疗事故的发生。
因此,医院工作人员在进行静态管理工作时,必须时刻保持高度的责任心和细致的工作态度。
在这5天里,我看到了医院工作人员们如何认真细致地完成每一项管理工作,如何时刻保持高度的警惕,确保医院的安全和卫生。
最后,医院静态管理工作需要全员参与和团队合作。
在医院中,静态管理工作不是某个部门或某个人的事情,而是全院上下共同努力的结果。
在这5天里,我看到了医院工作人员们如何通力合作,相互配合,共同完成各项管理工作。
他们之间的默契配合,为医院的静态管理工作提供了有力的保障。
总的来说,医院的静态管理工作是医院正常运转的基础,需要高度的责任心和细致的工作态度,也需要全员参与和团队合作。
只有这样,才能确保医院的安全和患者的健康。
在今后的工作中,我将继续努力,为医院的静态管理工作贡献自己的力量。
医院基建工程项目管理实践
增加。因此 , 医院基建工程项 目是一项专业性强 、 技术程度高、 管理复杂 的系 统工程。我们必要以“ 严格基建程序 , 提高管理效率 , 创建优质工程” 为 目标 , 做好 医院 基建 工 程项 目的质量 控 制 、 进度 控 制 、 造 价 控制 工 作 , 为社 会 大众 提 供“ 优 质好 用 ” 的 医院基 建 工程 建 筑产 品 。
签证后 , 才能进人下一道工序施 工, 避免重复返工, 造成浪费ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ当采取主体交 叉 作业 施 1 二 时, 应分 层 进行 验 收 , 同时对 T 程重 要部 位 要 做好 技 术 备 案 , 严 把
材 料 检验 关 。
写规划及单体设计任务书, 设计初步方案应交医院相关使用部门讨论 , 征求 意见 。 施 工 图是 建 设工 程施 工 的 主要 依据 , 施工 图 纸质 量 的优 劣 , 直 接影 响 工 工 程 建设 中的 科学 管 理 , 就是 加 大 工 程 组 织管 理 的科 学 性 , 通 过 科 学 的 程 品 质 。医 院建 筑作 为 一种 具有 特 殊功 能 的 民用 建筑 , 其 建筑 设 计 除满 足 一 优 化 组 织使 工 程在 合 理 的工 期 范 围 内 , 保质 、 保量 , 尽 早 完 成 建设 , 尽 可 能 缩 般建筑规范要求外, 亦应符合相关的医疗使用需要 , 如手术室 、 I C U 等特殊功 短建设周期。加快工程进度 , 缩短建设周期 , 是促使工程项 目尽快投入使用 、 能用 房装 修 建设 规 范有 别 于普 通 民用 建筑 ,甚 至 与 相关 建 筑规 范 大 相庭 径 , 充分 发挥 投 资效 益 的关键 。特 别是 医院建 设 一 ¨翌, 高效 的施 工 管理 作 用 就 娃 故设计图纸想要达到设计方案最优 、 质量最好 、 造价合理的 目的, 不仅仅要求 设计 人 员在设 计 过 程 中对 医 院使用 要 求等 情况 全 面 了解 , 应 多 与临 床 一线 及 相关部门共同讨论完善 ,尽量在施工图定稿前将设计有关问题考虑周全 , 减 少施工过程 中的修改与签证。 中标单位确定后 , 施工单位 、 监理单位及校方现 场管 理 的三 方技 术 人员 应 在认 真 审 阅施 工 图之后 , 由业 主负 责 组织 一 次 有建 设 单位 、 设 计单 位 、 监 理单 位 及 施工 单 位 项 目经 理及 各 专业 技 术 人 员 参 加 的 施 工 图纸会 审 会议 。通 过设计 单 位对 设 计 图纸 的技 术 要 求进 行 交底 , 提 出相 应 的要 求 和注 意 事项 , 在各 方 提 出审 阅意见 的基础 上 , 认 真核 对 确认 , 并 对不
关于加强医院信息化项目管理的实践与思考
关于加强医院信息化项目管理的实践与思考随着医疗行业的不断发展和信息化的普及,许多医院已经开始实施信息化项目,以提高医院的管理水平和服务质量。
然而,信息化项目的管理是一项综合性、复杂性强的工作,不仅需要具备专业的技术能力,更需要有良好的项目管理经验和能力。
因此,如何加强医院信息化项目管理,成为了医院信息化转型中需要着重考虑的问题。
一、建立完善的项目管理机制医院信息化项目管理应该建立完善的机制,包括项目管理团队、项目经理、项目计划、项目进度控制和项目风险管理等。
项目管理团队是医院信息化项目的核心力量,需要配备专业化、高素质的管理人员,以确保整个项目的进展情况和工作效果。
项目经理是医院信息化项目的关键人物,需要熟悉项目管理理论和实践,具备全局思维和创新能力,能够协调各个部门和人员的工作。
项目计划和进度控制可以确保项目在预定的时间内完成,同时可以掌控项目的质量和成本。
项目风险管理是保证项目成功实施的关键。
在实施过程中会遇到诸多不可预测的因素,如技术风险、人员风险、市场风险等,因此需要制定合理的风险应对方案,提前识别和解决问题。
二、制定科学的项目计划项目计划是实施医院信息化项目的重要基础,它必须是科学合理的,同时要建立详细的工作流程和工作任务分解表。
首先,项目计划要符合医院信息化项目的实际情况和需要。
比如,要充分发挥医疗人员的技术优势,提高医疗服务效率;其次,要合理地安排项目实施的步骤和时间,把项目分成几个阶段进行实施,同时要考虑项目的工作量和实施的紧迫性;最后,要建立完整的项目实施流程和质量控制机制,确保项目实施顺利。
如果项目计划不合理或者不科学,将会影响项目的实施效果和完成时间,并带来一定的损失。
三、建立有效的沟通和协调机制实施医院信息化项目需要在医疗机构的各个部门之间进行协调与沟通。
因此,在项目实施前,需要建立起有效的沟通和协调机制,明确各个部门的职责和任务,确保各部门之间的配合协作。
在项目实施过程中,需要及时收集、反馈和处理各种信息,及时解决难点问题,在沟通过程中要互相理解和支持,加强协作和配合。
浅谈医院工程建设项目管理
摘要: 随 着 人 民对 医疗 需 要 的 不 断 增 高 , 很 多 医 院都 在 进 行 新 建 或 改扩 建 工 程 , 而 医 院 工 程作 为 民 生 工 程 , 不 同于 一般 工 程 , 医
院 管 理 人 员需 要 对 其 进 行 严 格 管 理 , 不仅 要 结合 医 院 自身 实 际情 况 , 也 要 在 前期 设 计 阶 段 、 招 投 标 及 合 同签 订 阶段 、 施3 - 阶段 等 关 键 点 严 格 执 行 国 家标 准 及 相 关规 范 , 以保 证 工 程 顺 利 竣 工 , 并达到相关科室及患者的需要。
1 前 期设 计 阶段 的 管 理
工程 设 计 始终 贯 穿整 个 工程 项 目,是 工程 项
目的命 脉 。而 对 于医 院工程 项 目的设 计工 作 , 作 为 医 院 的工程 管 理人 员 ,对 待 设计 工 作 的态 度积 极 与否 直接 影 响 到设 计 结果 ,对 设 计质 量 、 资金 投
与 资金 内 , 既 能满足 国际 国家 等相 关 规 范标 准 , 又 能 同时满 足 人 民群 众对 医疗 的需 求 ,就 成 为 医 院 的工程 管理 人 员必须 要解 决 的 问题 。
医 院建筑 不 同于一 般 建筑 , 它 使 用部 门多 : 主 要 有 门诊部 、 急诊 部 、 住 院部 、 医技 科 室 、 后 勤 保 障
1 . 1 如何 选择设 计 单位
在选 择 设 计单 位 时 ,不妨 可 以 向其 他近 期进
行 过 新建 或 改 扩 建 的医 院获 取 设 计 单位 的信 息 , 了解 设计 单 位 的实 力 以及 因设计 原 因造 成 的施 工 中及后 期投 入使 用后 造成 的 问题 。尤 其 是土建 、 给 排水、 电气 、 消防、 通 风 等专 业 , 应 选 取有 较 高 资质 并 有 同类 医 院设 计 经验 的设计 单位 。而像 建 造 洁 净 手 术室 、 G MP实验 室 这 类 需要 净 化 工程 专 业 性 强 的设 计 需 要找 更加 专 业 的设计 单 位 ,保 证 净化 工 程最 终 能够 达 到空 气 洁净 标准 和 相关 净 化规 范 标准 ; X光、 C T检查 室 、 机 房 的建 设 则需 要 选择 辐 射 防护 设计 能力较 好 的 设计 单位 ,保证 环 境保 护 部 门的要 求 。 1 . 2 了解使 用 需求 , 完 善施 工 图纸 医 院工程 管 理人 员需 了解 使用 科 室 、 医护 人 员及 患 者 的 需 求 , 传 达 给 设 计 单位 , 必要 时, 设 计 人 员可 同时 参与 科 室需 求 的讨 论会 。初步 设 计 图 纸完成后, 由相 关 科 室进 行 审 核 , 包括房屋面积 、 功 能要 求 、 设 备摆 放 等 , 如 医 院经 常会 有大 功 率设 备, 因此 , 在 初 步 设计 时 , 就 要 考 虑 到动 力 电源 等
参观学习医院管理的考察心得体会
参观学习医院管理的考察心得体会在参观学习医院管理过程中,我深入了解了医院管理的各个层面,体会到了医院管理的重要性和复杂性。
在此向大家分享我的考察心得和体会。
首先,医院管理是一项综合性的工作。
医院管理涉及到人力资源管理、财务管理、物资管理、信息管理等多个方面,需要管理者有全面的知识和技能。
在参观过程中,我看到了医院管理团队的工作,他们需要对医院的各个部门进行协调和管理,确保医院的正常运转。
同时,他们还需要根据政策和市场的变化,及时进行调整和改进,以提高医院的管理水平和服务质量。
其次,医院管理需要科学的方法和手段。
在参观的过程中,我了解到了医院管理的许多科学方法和工具,比如质量管理、绩效管理、人力资源管理等。
这些方法和工具可以帮助管理者了解医院的运行情况,发现问题和瓶颈,并提供相应的解决方案。
管理者还可以通过建立信息系统和使用数据分析等手段,提高管理的科学性和效率。
此外,医院管理需要注重医患关系的建立和维护。
在医院管理中,医患关系是非常重要的一环。
良好的医患关系可以提高医院的声誉和竞争力,吸引更多的患者就诊。
在参观过程中,我看到了医院管理团队对医患关系的重视,他们鼓励医生和患者之间的有效沟通,倡导医疗行为的规范和科学,以及加强医患信任的建设。
另外,医院管理还需要注重人力资源的培养和管理。
在医院管理中,人力资源是最重要的资源,对医院的发展起着关键作用。
在参观的过程中,我看到了医院管理团队对人力资源的培养和管理的重视,他们注重医生和护士的培训和专业发展,激励和奖励优秀员工,提高员工的工作积极性和满意度。
同时,他们也注重员工的职业道德和职业道德的建设,要求员工始终以患者为中心,提供优质的医疗服务。
最后,医院管理还需要与时俱进,适应医疗健康行业的发展。
在医学科技和医疗模式的不断发展的背景下,医院管理也需要根据时代的要求进行改革和创新。
在参观的过程中,我看到了医院管理团队积极探索新的管理和服务模式,引进先进的医疗设备和技术,与国内外的医院进行合作和交流,提高医院的竞争力和影响力。
关于医院管理学习心得体会(2篇)
关于医院管理学习心得体会医院管理学是一门涵盖医院组织、运营、管理等各个方面的学科,对于提高医院治理水平,优化医疗资源配置,提升医疗服务质量至关重要。
通过学习医院管理学,我对医院管理的理论体系和实践经验有了更深入的了解,同时也收获了许多宝贵的学习心得和体会。
首先,医院管理学的学习使我了解到医院管理具有复杂性和特殊性。
医院作为一个特殊的组织,其管理与一般企业管理存在很大的差异。
医院管理既涉及到管理学的基本理论和方法,又涉及到医疗的专业知识和技能。
医院管理需要充分考虑到医院特殊的工作环境和文化,灵活运用管理工具和方法,不断适应和应对医疗行业的变革和挑战。
医院管理学的学习使我深刻认识到,要想在医院管理领域取得有效的管理成果,需要综合运用多学科的知识和技能,做好与医疗服务工作的衔接,促进医疗服务与管理创新的协同发展。
其次,医院管理学的学习使我认识到医院管理的核心是服务和质量。
医院是为患者提供医疗服务的场所,因此医院管理的最终目标是以患者为中心,提供高质量的医疗服务。
医疗服务的质量不仅仅包括医疗技术水平的高低,还包括患者的满意度和体验。
医院管理需要注重患者的需求和期望,建立完善的服务标准和流程,培养专业化、人性化的医疗服务团队,提高医疗服务的效率和质量。
医院管理学的学习使我深入了解到医院经营和发展的根本在于患者的需求和权益,医院管理者应该将患者放在首位,不断优化和改进医疗服务,为患者提供更好的健康保障。
再次,医院管理学的学习让我明白了医院管理的重要性和挑战性。
医院是社会福利事业的重要组成部分,对于保障人民群众的身体健康和生命安全具有重要意义。
医院管理的好坏直接关系到医院的发展和影响力。
医院管理面临着一系列的挑战,如医疗资源短缺、医疗服务供需不平衡、医患关系紧张等问题。
医院管理者需要具备坚定的信念和远见卓识,善于整合和应对各种资源和力量,具备危机应对和决策能力,不断创新和改进医疗服务模式和管理手段。
医院管理学的学习使我认识到医院管理不仅仅是一项工作,更是一项责任和使命,需要勇于担当,不断努力和进取。
医院工程建设项目管理实践与体会
点介 入 到建 设前 期 中去 替业 主把 好 关 ,在 设
计 前就 对项 目设计提 出一 些功 能要 求 ,设 计 中
变更工作量就会减少 ,设计周期就会缩短。由
于 设计 任务 书 不完 整 ,可行 性研 究报 告 深度 不 够 ,使 设计 者 无从 下手 ,其结 果是 设计 图纸 泛
低 工 程造 价 ,因此 下达 的设 计任 务 书作 为设 计 维护 社会 公 众利 益 和国 家利益 不 受 损失 有着 重
依 据 的基 本文件 就很 不规 范 。 因人 而异 , 可 条款 要 的意义 。 过 于 简单 , 可执 行性 差 , 往往 还 隐藏着 一些 可行
行 惯例 和做 法 ,如 果 没有 咨询和设计项 目管理
的权威 推进 设计 技术 进步 , 保投 资效 益 的成 确 效 须坚持 内行 咨询 内行 的原则 , 必 不能搞 外行 提高 勘察 设计质 量 在 现 实经 济环 境 中 ,建设单 位 希望 挖潜 降 咨询 内行 。这对 节省 投资 ,
应从 两个 方面入 手 。
1可行性研究和设计项目管理 工程项 目的可行性研究是确定项目是否进 行投资决策的依据。因此投资业主和国家审批
机 关主要 根据 可行 性研 究提供 的评 价结 果 ,确
定对此项 目是否进行投资和如何进行投资 ,是
项 目建设 单位 决策 性 的文件 。
陈永 革 卫 生 部 北 京 医院 1 7 O 30 0
口 陈革 永
步入 2 世纪 . 1 由于我 国人 民物质 生活 水平
的不 断提 高 .随之对 医疗 保健服 务也 提 出更高 的要 求 。 各地 医 院新建 或改 扩建项 目与 日俱增 ,
但医院建设如何在有限的资金内 , 尽快与世界
医院工程项目部工作总结
THANKS
感谢观看
团队协作与沟通
团队协作
01
02
03
建立高效的团队
在项目实施过程中,医院 工程项目部积极打造一个 高效、专业的团队,确保 项目的顺利进行。
分工明确
团队成员之间有着明确的 分工,各司其职,互相配 合,实现了资源的最大化 利用。
团队凝聚力
通过组织培训、团队建设 等活动,增强了团队成员 之间的沟通和协作能力, 提升了团队的凝聚力。
03
02
完成了门诊大楼的施工和内部装修,增加了 医疗设施,提高了医院整体服务水平。
04
成果二:新建病房大楼
完成了病房大楼的施工和内部装修,增加 了病床数量,改善了住院条件。
05
06
提高了医院整体医疗设施水平,为患者提 供了更优质的医疗服务。
改造项目
成果一:住院部改造
01
对住院部进行了整体改造,更
新了医疗设备,优化了住院环
制定详细的项目计划
在项目开始阶段,制定详细的项目计划, 明确项目的目标、任务、时间表和预算, 为项目实施提供指导和约束。
建立有效的沟通机制
建立项目团队内部和与其他部门的沟通机 制,确保信息及时传递,避免因沟通不畅 造成项目延误。
持续监控项目进度
通过定期检查项目进度、里程碑和关键绩 效指标,持续监控项目实施情况,及时发 现问题并采取纠正措施。
感谢团队成员的付出与努力
感谢工程部门全体成员的辛勤付出和努力,是你们的团结协作才取得了今天的成绩。让我 们携手共进,为医院的更好发展而努力。
感谢临床部门的合作与指导
感谢临床部门的合作和支持,你们的意见和建议对我们的工作起到了重要的指导作用。我 们将继续加强与临床部门的沟通交流,不断提高工程的质量和服务水平。
参观学习医院管理的考察心得
参观学习医院管理的考察心得考察学习医院管理,我选择了一所城市中较大规模的综合性医院。
在这个过程中,我通过观察、交流与实际体验,对医院的管理运作有了更深入的了解。
以下是我对参观学习医院管理的考察心得,总结为如下几点。
首先,医院规模的扩大和发展需要科学的管理体系支持。
在我所参观的医院中,我看到了医院内设立了多个管理部门,包括人力资源部门、财务部门、行政部门等等。
这些部门各司其职、相互协作,形成了一个科学的管理体系。
例如,人力资源部门负责招聘、培训和管理医院的员工,财务部门负责医院的财务预算和报销等事务,行政部门负责医院的日常事务管理。
这些部门的存在和合作,确保了医院的正常运营和管理。
其次,医院管理需要高效的信息化系统支持。
在我所参观的医院中,我看到了医院内部采用了一套高效的信息化系统。
这个系统可以帮助医院实现病人信息的快速录入、查询和管理。
同时,医院的员工也可以通过这套系统,快速地共享、查询和处理病人的信息,并在需要时进行追踪和跟进。
这种信息化系统的运用,大大提高了医院的工作效率,也方便了患者和家属的就医体验。
第三,医院管理需要注重团队协作和沟通。
在我所参观的医院中,我看到了医院内部有专门的团队协作机制,以支持医院的管理工作。
例如,医务科和护理科负责协调医生和护士之间的工作安排和配合;行政部门与各临床科室密切合作,负责医院的后勤保障和管理;财务部门与相关科室及时沟通,确保医院的财务收支平衡。
这些团队的协作和沟通,确保了医院内部各方面的顺利运作。
第四,医院管理需要重视患者服务和医院文化建设。
在我所参观的医院中,我看到了医院提供了一系列的服务,以满足患者的需求。
例如,医院设立了咨询中心,在医生的指导下,为患者和家属提供疾病咨询和心理支持;医院还开设了健康教育培训班,帮助患者和家属更好地了解和管理疾病。
另外,医院注重建设和传承医院的文化,培养医务人员的职业道德和团队意识。
这些服务和文化建设,使患者在医院就医时感到温馨和舒适,也提升了医院的整体形象。
参观学习医院管理的考察心得(2篇)
参观学习医院管理的考察心得近日,我前往一家医院进行参观学习,了解医院管理的相关经验和做法。
通过这次考察,我对医院管理有了更深入的了解,并获得了一些宝贵的心得体会。
首先,我注意到这家医院注重提升医疗服务质量。
在我参观的过程中,医务人员以无微不至的关怀对待每一位患者,充分解答他们的疑问,安抚他们的情绪,让他们感受到了温暖与安心。
同时,医院注重引进先进的医疗设备和技术,以确保医疗诊断和治疗的准确性和效果。
此外,医院还注重医疗知识和技能的培训,提高医务人员的专业素养和服务能力。
这些做法都有利于提升医疗服务质量,提高患者满意度。
我认为,一个优秀的医院管理团队应该注重医疗服务质量的提升,为患者提供更好的医疗体验。
其次,我发现这家医院注重信息化建设。
医院内各个科室之间的信息传递快捷方便,患者的病历和诊断结果也可以通过电子系统进行查询和共享。
这样的信息化建设有效地提高了医院内部工作效率,减少了病人的等待时间,并且能够更好地掌握和管理病人的健康情况。
这给我留下了深刻的印象,我认为在日后的工作中,信息化建设的重要性不可忽视。
只有通过信息化建设,我们才能更好地管理和利用大量的医疗数据,提高工作效率,为患者提供更好的医疗服务。
此外,我还了解到这家医院注重团队协作和协调。
在我参观的过程中,我看到不同科室间密切合作,医务人员之间相互配合,形成了一个高效的工作团队。
而这种团队协作和协调,不仅仅体现在医务人员之间的合作,还包括与患者之间的有效沟通。
医院通过建立良好的沟通渠道,让患者能够充分参与医疗决策和治疗过程,提高患者的治疗依从性和满意度。
这给我启示,作为一名医务工作者,我们需要具备良好的团队协作和沟通能力,与团队成员和患者之间建立良好的合作关系,共同为患者的健康贡献力量。
最后,我认识到这家医院注重全员素质提升和人才培养。
医院积极推行继续教育和培训计划,鼓励医务人员不断学习和专业提升,以适应医疗发展的需要。
同时,医院注重选拔、培养和使用各类人才,激发员工的工作热情和创造力。
基层医院项目建设管理体会
me d i c a l s c i e n c e,b u i l di n g s c i e n c e, b i o me d i c a l en gi nee r i n g, h 0SPi t aI m ana gem ent ,
学术论坛 ・ 后勤管理 I ACADEMI C F ORUM - L 0GI S T I CS MAN AGE MEN T
基 层 医 院项 目建 设 管 理 体 会
P RI M ARY HO S PI TAL PR0J ECT C0N S TRUCT1 0N M ANAGEM ENT EXPERI ENCE
底 竣_ 丁投 入 使 用 ,总 建 筑 面 积 1 1 9 5 4 r f,总
投资4 9 0 0 万。
( 二) 招 标 程 序 管理
严 格公 开 招 标 程 序 ,确 保 所 有 招标 工 作
a n d p r o j e c t ma n a g e me n t . I t i s n e c e s s a r y t o
二 、管 理 方 法
2 . 规 范招 标 程 序 严 格 按 照 项 目建设 要 求 坚 持 2 0 万元 以上
( 一 ) 规 范 管 理 制度
d o i : l O 3 9 6 9 4 . i s s n 1 6 7 1 — 9 1 7 4 . 2 0 1 3 0 6 0 0 8
c ons t an t l y e x pl or e wa y s f or i n f r a s t r u c t u r e ma n a g er s i n pr a c t i c e, i n -d e p t h r e s e a r c h, t o
提高医院管理效能的项目管理方法
根据分析结果,对流程进行了优 化设计,提高了工作效率。
总结词:流程分析、流程优化、 持续改进
在项目实施后,持续关注流程运 行情况,进行必要的调整和改进 ,确保管理效能的持续提升。
05
总结与展望
总结
项目管理方法在医院管理中的应用
通过项目管理方法,医院能够更好地组织和管理资源,提高工作效率,降低成本,并确保 医疗服务的质量和安全。
利用项目管理软件进行项目进度、成本和质 量的管理与控制。
项目管理办公室(PMO)
设立PMO负责监督和协调医院各项目的实 施,确保项目目标的实现。
项目评估与持续改进
定期评估项目效果,总结经验教训,持续改 进项目管理方法和流程。
04
提高医院管理效能的项目 管理方法实践案例
案例一:某三甲医院的医疗设备采购项目
项目管理方法在医院管理中的未来应用
未来,项目管理方法将更加注重创新、持续改进和患者满意度,以适应医疗行业的变革 和发展。
项目管理方法在医院管理中的改进方向
为了更好地发挥项目管理方法在医院管理中的作用,需要加强人员培训、完善流程和制 度、提高信息化水平等方面的改进。
THANKS
感谢观看
总结词:合理规划、科学评估、严格监 管
严格监管采购过程,确保资金的有效利 用,避免了浪费。
在项目实施过程中,对供应商进行了科 学评估,确保设备的质量和性能。
详细描述
该医院在医疗设备采购项目中,采用了 项目管理方法,确保了采购过程的合理 规划。
案例二:某医院的信息化建设项目
总结词:需求调研、系统 设计、培训与推广
项目管理作为一种先进的管理方法, 在各行各业中得到了广泛应用,能够 有效提高工作效率和资源利用效率。
精益医院心得体会
精益医院心得体会精益医院是一种以精益生产理念为基础的医院管理模式,在提高医疗质量、提升效率和降低成本方面具有重要意义。
在参与一个精益医院项目的过程中,我有幸亲身体验并学习到了许多宝贵的经验和教训。
以下是我对精益医院的心得体会。
首先,精益医院的核心理念是“以患者为中心”。
在这种管理模式下,患者的需求和满意度被置于首位,医院的一切工作都是为了提供更好的医疗服务给患者。
这意味着医院要从患者的角度出发,不断改进和优化整个医疗过程,以提高医疗质量和效率。
其次,精益医院注重团队合作和持续改进。
在精益医院中,所有的工作人员都被要求参与到流程改善和问题解决中来,形成一个紧密合作的团队。
通过团队的协作和持续改进,医院能够快速解决问题和优化流程,提高工作效率和质量。
再次,精益医院强调数据驱动的决策。
在医院的各个环节中,收集和分析数据被视为改进的基础。
通过系统地收集和分析数据,医院可以客观评估当前状况,并找出问题的根本原因,进而采取相应的措施来改进流程和提升效率。
此外,精益医院非常注重标准化工作流程。
通过制定和执行标准化的工作流程,可以降低错误和风险,提高工作效率和一致性。
标准化的工作流程还可以使医院的工作人员更容易理解和执行,减少误解和混乱。
最后,精益医院鼓励创新和学习。
在精益医院中,所有的工作人员都被鼓励提出改进建议,并参与到学习和培训中来。
通过创新和学习,医院能够不断推动自身发展和进步,适应不断变化的医疗环境。
通过参与精益医院项目,我体会到了精益生产理念在医疗行业的重要性和价值。
精益医院不仅能够提高医疗质量和效率,还能够改善患者的体验和满意度,降低医疗成本。
通过团队的合作和持续改进,精益医院能够解决很多传统医院中存在的问题和挑战,为医疗行业的发展带来积极的变革。
然而,在实施精益医院项目的过程中,也要面临一些困难和挑战。
例如,医院管理层和工作人员可能面临着对新理念和工作方式的接受和适应的问题。
此外,精益医院项目的成功与否还受到医院内外环境的影响,如医疗政策和健康保险制度的改变等。
关于加强医院信息化项目管理的实践与思考
关于加强医院信息化项目管理的实践与思考1.中国人民解放军联勤保障部队第九七〇医院山东省烟台市 2640022.山东省烟台市福山区人民医院山东省烟台市 264002摘要:医院工作内容信息化、工作途径信息化、工作整理信息化,使得医院的诊疗、疫病防控、公共卫生服务均提升了效率。
医院已经逐步与信息媒体融合起来,可将信息技术穿插到项目管理的各个环节,使得项目管理更具有系统化、标准化效果。
信息化项目管理的范围、时间进度、成本、人力资源等均受到信息管控、信息辖制、信息辅助,获得了管理形式的优化,本文从医院的信息化项目管理视角出发,对现有项目管理实践进行分类总结,并展开了相应思考。
关键词:医院;信息化;项目管理;实践与思考医院信息化项目管理中,涉及多学科范畴内容、多专业领域知识,具有范围广、管理复杂的特点,而医院的项目管理需保持稳定的进度,必然要立足于医院的项目管理难点,寻求信息化项目管理的新途径。
医院的项目管理应做好协调工作,分别从人资、风险、成本等重点管理内容出发,探究能够转变人力化为信息化的方式,保障项目管理在信息处理下既高效又有序。
1.医院信息化项目范围管理实践思考医院项目涉及的层面广、内容多,界定范围有助于项目管理目标的确认、时间的规划等,医院可在信息化管理路径下,结合项目隐形、显性需求,观摩信息界面,直观化确认用户的需求,结合医院业务性质构建系统,各科室工作范围、医疗服务范围等展现在多模块当中,并使得模块具有延展、简化功能,可随时结合医院的业务条件缩小、扩大项目范围,实现项目范围管理的灵活调整。
2.医院信息化项目时间(进度)管理实践思考医院项目管理的时间进度一定程度上决定了成本的投入,而医院的大型项目通常周期长,在全过程项目管理中,可借助信息化将项目分解,针对子项目、分环节等独立评估,既可以在信息化的管理下分别管控环节进度,又能够针对个别问题划分责任,追溯项目成本增加、时间延长的因素,展开对项目的风险控制,还可以在信息化的分级管理中,合理的分配时间,按照项目中环节的等级、重要程度,设置不同的时间节点,借助信息化构建的项目数据库,对子项目展开排序,使得工序之间的关联性较强,监督项目时能够有效结合信息参考条件调整管理期限。
项目管理在民营医院管理中的应用实践
g u .Me o :I t dcn ef m adm to f r et aae n,ii i otn t it syt r eso gnr rp o t d ni r u i t r n e do o c m n gmet ts mpr to ne i h po s f e e h no gh o h pj a nf e c l a
as r mo e t e i n v t n a d d v lp n fe t r r e ma a e n . lo p o t h n o ai n e eo me to n e i n g me t o p s
Ke od :m et ngm n amns ao ef tees r erh yw rsp jc maae et d iirt n fci ns e a t i e v s c
A sr c : odsu sa ds aetee p r n eo eef t f rje m n gme t n a mii r i fi i r a o p a b ta t T i s n h r x e e c f h f c o o t a a e n d ns a o M a ̄ n p vt h si l c h i t e p e i tt n i e t
v l m n a din v t n o c roai sr e et os l o to e o cuin P jc ma a e n , s n f h eo e t n oai f op rt n t i uet s p si e uc m .C n ls : r e t n gme t a eo e p n o a o on hb b o o o t
套“ 瑞兴 医院管 理模式 ” 这 包括 我们 的职 能管 理机 , 制、 绩效 考评机 制 、 才 管理 机 制 , 人 以及 集 团 与所 属 医院 的管理关 系等 。 而作 为医 院的管 理 公 司 , 所 属 医院 发展 的不 在 同阶段 , 负着 不 同的管 理 任务 和 职 责 。 目前 医院 担 经历 了快速发 展期 , 入 了稳 定 发 展 阶段 。面 对外 进
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院项目管理的实践与体会
作者:林秀兰昂慧赵奕华
来源:《经济研究导刊》2012年第29期
摘要:“以保证质量为前提、以获得效益为中心、以满足项目要求为责任”,是项目管理的宗旨和根本任务。
随着医院工程项目管理体系的日趋完善,作为项目管理体系中的采购管理必须积极地面对和适应新形势的发展,自觉吸收现代项目采购管理理念,主动学习和运用科学的管理手段,使项目采购管理向着规范、有序、创新、高效的方向发展。
关键词:项目;管理;实践
中图分类号:R197.3 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)29-0199-02
2011年3月,江苏省人民医院开始了门诊大楼的改建工程。
项目组在分管院长的直接领导下,由院长办公室、医务处、审计处、信息处、计财处、保卫处、总务处、门诊部、采购中心、资产管理办公室和合作方公司组成。
历经一年多时间,吸取了业内先进的经验和技术,做到了技术创新、流程创新、环境创新和管理创新。
门诊改造项目组获得了医院年度优秀管理奖。
一、范围管理
项目管理应包含范围管理、时间管理、预算管理、沟通管理、质量管理、风险管理、采购管理等。
对范围管理,我们关注的是防止不必要的变更。
项目组在开发的过程中,能详细而明确的说明使用方需求,让使用方在程序开发之前进行需求确认,使得后期避免发生所谓的变更,实际上也许是项目组不能实现使用方的需求,使用方没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是使用方真正的需要,导致测试阶段的变更。
项目组一直以来的想法就是在使用方无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原使用方需求,且需求一定要主要领导确认。
另外,据我的体会,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里。
事实证明,如果按照执行方的过程要求,把任务尽量全面地列入进度管理表中,到了对应的时间点也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好地执行要求的过程。
二、时间管理
在每周的例会上,各部门都要汇报各自的项目进度情况,分析影响进度的原因。
无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁地调整进度管理表,使进度不延迟。
时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个环节能够按照进度计划执行。
人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以3天完成,但若分配给人要求10天完成,那这个人就一定会在10天完成,而不会提前完成。
三、沟通管理
沟通管理是项目管理中最重要的一个环节。
项目实施过程中几乎所有的工作都是依靠人来完成,而人和人之间最重要的莫过于沟通。
项目组每周一次的例会在项目管理中起到了至关重要的作用。
由于项目初期就进行了及时沟通,获取了领导和相关部门对项目的期望,从而制定了项目目标;项目执行过程中,又积极与使用方沟通项目运行过程中遇到的困难和问题,及早地发现和解决问题,使其对项目造成的影响降到最低。
沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案。
若需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了。
项目组始终抱着服务的心态工作,站在使用者的角度思考,满足使用者提出的要求。
四、采购管理
采购管理贯穿于项目质量管理、成本管理、时间管理、风险管理等几大主要管理要素之中。
随着工程项目管理体系的日趋完善,作为项目管理体系中的项目采购管理必须积极地面对和适应新形势的发展,自觉吸收现代项目采购管理理念,主动学习和运用科学的管理手段,使项目采购管理向着规范、有序、创新、高效的方向发展,为有效保证项目的顺利完成发挥更大的作用。
1.物资采购过程中面对的供应商大致有两种,就是固定的和临时的。
固定供应商占采购物资的绝大多数,是保证项目工程供应、降低采购成本重要的因素。
根据供应物资的使用性质和普及范围,可以通过两种方式进行采购。
以协议的方式签订的数量和单价,随时发出供货指令进行供货;以明确的订单进行阶段性的供货。
临时供应商的物资采购主要来源于急需、特殊要求等,特点是数量小、重复性小,一般采用合同方式直接進行采购。
本次改造项目中部分材料根据总务处要求采用了“甲供材”的方式进行采购,如座便器、铝扣板等。
付款采用发票及清单采购中心签字后由总务处从工程项目中付款的方式。
2.招(议)标采购是采购管理中最普遍采用的一种方式,一般而言,其定价公正、公开、透明,从源头上控制价格,有效防止暗箱操作、不正当竞争等现象的发生,对控制采购成本能起到良好的效果。
采购中注意把握了以下几个方面的问题:第一,招(议)标必须在技术评价对等或可量化评价的基础上进行,否则将失去招标采购的公正性。
第二,招(议)标必须在对物资充分了解的基础上进行。
招标不是万能的,在很多的招标中也存在着供应商技术理解偏颇而使报价失准,甚至个别参与招标供应商串标的情况;第三,不追求价格最低化。
一般而言,供应商有利润才会卖出产品,过低的价格很可能会导致供应商产品“偷梁换柱、以次充好”,给产品的使用带来隐患。
因此,只有在掌握招标物资设计技术要求,充分了解历史价格和市场行情,能够做出初步价格测算的基础上,才能使招标工作取得良好的效果。
3.随着工程建设形势的变化,质量管理成为采购管理的一项越来越重要的工作内容。
在工程项目中,质量问题的不断出现也在给我们的项目采购质量管理工作敲响警钟。
质量管理是一项必须常抓不懈、高度重视的项目采购管理工作。
对采购现场的质量管理而言,虽然物资经过重重把关检验,但还是会出现许多质量问题,特别是在项目进行中所有物资将接受最终的检
验和考验,采购供应物资的种种问题也会最终暴露出来。
对此,采购部门必须迅速地协调供应商和施工方等各方分析判断问题的性质,落实处理方案并组织实施。
切忌推诿责任,尤其是对一些因操作、安装等原因导致的问题,要端正采购的服务意识,以处理问题为第一需要。
4.工程项目进度管理是对项目所包含的所有活动进行量化的计划安排,并加以有效控制的管理过程。
采购进度管理就是把采购各项物资从收到订货信息开始至各阶段工作内容的完成时间作为控制点予以控制,并落实执行的管理措施。
采购物资的供货进度制约着项目建设进度,合理的进度计划和有效的进度控制措施对于项目采购尤为重要。
我们采购部门协同使用方和供货方制定了详尽的供货时间表,严格按照时间进度进行督促检查。
严肃合同赏罚机制,强化供应商时间意识。
物资的合同签订交货期一般都可以满足施工进度需求,但如果由于供应商时间意识和对合同的严肃性认识淡薄,而导致产品不能如期交货,对此严格执行合同的赏罚条款,提高和加强合同的执行力。
五、总结
总结的主要内容包括:对项目采购合同明细、供应商名录、物资的竣工资料、质量证明文件等相关资料进行汇总归档;对项目中的重点案例进行统计分析;对采购管理各控制环节的工作进行全方位的总体评价,总结经验教训、找出差距、提出整改方案和完善措施。