甘肃明珠国际旅行社营销策划方案
旅行社的营销活动计划方案
一、活动背景随着旅游市场的不断繁荣,竞争日益激烈,为了提升旅行社的品牌形象,扩大市场份额,提高客户满意度,特制定本营销活动计划方案。
二、活动目标1. 提升旅行社品牌知名度和美誉度;2. 扩大市场份额,提高客户满意度;3. 提高旅行社员工团队协作能力和服务水平;4. 增加旅行社营业收入。
三、活动主题“畅游天下,品质之旅”四、活动时间2023年1月1日至2023年12月31日五、活动内容1. 线路推广(1)推出特色旅游线路,如:亲子游、研学游、红色旅游、户外探险等;(2)针对不同客户群体,设计个性化旅游方案;(3)开展线路体验活动,让客户亲身体验旅游产品。
2. 优惠政策(1)推出限时优惠活动,如:节假日优惠、团队优惠、提前预订优惠等;(2)开展会员积分制度,会员可享受积分兑换礼品、折扣优惠等;(3)与合作伙伴联合推出优惠套餐,如:酒店、景点门票、交通等。
3. 线上线下宣传(1)加强社交媒体宣传,如:微信公众号、微博、抖音等;(2)投放户外广告,如:公交车、地铁站、机场等;(3)开展线上线下活动,如:旅游讲座、旅游知识竞赛等。
4. 员工培训(1)定期开展员工培训,提高员工服务意识和业务水平;(2)组织员工参加各类旅游展会,拓宽视野,学习先进经验;(3)设立优秀员工评选活动,激励员工积极性。
六、活动实施步骤1. 制定详细的活动方案,明确活动目标、内容、时间、地点等;2. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织和实施;3. 确定活动预算,合理分配资金;4. 开展线上线下宣传,提高活动知名度;5. 组织实施活动,确保活动顺利进行;6. 活动结束后,进行总结评估,为今后活动提供借鉴。
七、活动评估1. 通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户满意度;2. 统计活动期间旅行社的营业额、客户数量等数据;3. 分析活动效果,为今后活动提供改进方向。
八、注意事项1. 严格遵守国家相关法律法规,确保活动合法合规;2. 注重活动安全,确保游客人身财产安全;3. 关注活动过程中的突发事件,及时处理,确保活动顺利进行;4. 注重与合作伙伴的沟通协作,共同推进活动开展。
旅行社营销策划方案案例
旅行社营销策划方案案例一、背景介绍现代社会人们的生活水平不断提高,旅行已经成为人们生活中重要的消遣方式。
在众多旅行产品竞争激烈的市场中,旅行社需要制定有效的营销策划方案来吸引客户,提高竞争力。
本文将以某旅行社为例,介绍其营销策划方案的具体案例。
二、目标群体该旅行社主要以中青年人群为主要营销对象,目标客户年龄段在25-40岁之间,这一群体有一定的消费能力,喜欢旅行和体验新鲜事物。
三、营销策略1.团队推广:通过与企业、学校等合作,组织团队游,提供优惠价格和个性化定制服务,吸引更多团体客户。
2.线上营销:建立官方网站和社交媒体账号,发布优质内容和活动信息,通过网络广告和精准推送吸引目标客户。
3.线下推广:参加旅游展会、文化活动等,提高品牌知名度,加强与潜在客户面对面沟通,提升信任度。
四、产品创新1.推出“私家定制”旅行产品,根据客户需求提供一对一定制服务,增加产品个性化和差异性。
2.创新主题旅行路线,如美食之旅、文化体验之旅等,吸引不同兴趣爱好的客户。
五、客户关怀1.定期回访:提供贴心的售后服务,定期回访客户,了解客户需求和反馈,建立客户忠诚度。
2.会员制度:设立会员积分制度,定期推出优惠活动和福利,吸引老客户继续消费,提高复购率。
六、营销效果评估1.销售额增长率:通过对比前后销售额,评估营销策划的有效性。
2.客户满意度:定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,及时调整营销策略。
3.品牌知名度:通过市场调研和品牌曝光度评估,检验营销效果。
七、总结综上所述,旅行社在竞争激烈的市场中,需要不断创新营销策略,紧跟时代潮流,不断提升服务质量,才能在市场竞争中立于不败之地。
通过本篇案例,可以为其他旅行社提供一定参考和借鉴意义。
甘肃省旅行社淡季旅游市场的营销策略
甘肃省旅行社淡季旅游市场的营销策略甘肃省旅行社淡季旅游市场的营销策略摘要甘肃省有一些新的旅游城市,一个城市有数百家旅行社,有很大的发展潜力。
但总体发展水平不高,长期以来一直是中国国际旅行社、中国旅行社和中国青年旅行社的三方趋势。
虽然还有许多其他中小型旅行社,但它们的发展水平很低,经营业绩也很差。
这反映在其运作的各个方面。
本文的目的是分析中小旅行社在淡季经营业绩低、发展滞后的现象,并试图解决中小旅行社的困难。
通过分析各个市场领域的问题,可以缓解中小旅行社在旅游市场竞争中的生存危机。
关键词:旅行社;淡季旅游市场;营销战略前言随着经济全球化和世界经济的一体化,旅游业经过多年的发展和多元化发展,已成为世界上最引人注目、最强大的产业之一。
大众旅游消费时代全面到来。
国内游客数量从2001年的7.48亿人次增加到2014年的36.3亿人次,年均增长12.92%。
同时,自旅游业发展以来,大多数旅游景点的发展在淡季和旺季之间有明显的差异。
从每年不同时期的游客流量来看,淡季与旺季有明显的季节分布差异,有“夏季繁荣,冬季疲软”的规律。
造成这种现象的根本原因是景区经营者在景区内扎营。
营销观念淡薄,方法陈旧,宣传方式单一。
旅行社被生动地比作“旅游业的主导产业”。
其发展水平直接或间接影响城市或地区旅游业的发展水平。
特别是对于旅游起步较晚的城市,如甘肃省,其在促进旅游发展中的作用尤为重要。
众所周知,各行各业都有自己的经营季节。
在淡季,甘肃省大部分旅行社表现不佳。
与旺季相比,大多数市场的市场份额和商业知名度都要低得多。
占绝大多数的所谓中小旅行社管理不善,严重影响了甘肃省旅行社行业的整体发展水平。
然而,有句谚语说:“只有薄弱的企业,没有薄弱的市场”。
甘肃省是一个旅游资源大城市,人口众多。
真实或潜在的旅游市场大。
面对这样一个独特的旅游管理平台,甘肃省中小旅行社如果经营得当,可以完全扭转下降趋势,达到淡季不淡的管理效果,为旅游业贡献巨大财富。
旅行社销售策略方案
旅行社销售策略方案【正文】一、概述旅行社作为旅游行业中的一个重要组成部分,需要制定有效的销售策略来提高销售额和市场份额。
为此,本文将针对旅行社的销售工作提出一套全面而实用的销售策略方案。
二、市场调研与分析在制定销售策略前,首先需要对目标市场进行细致的调研和分析。
了解目标客户的需求、偏好以及消费能力,以此为基础来制定针对性的销售策略。
可以通过市场调查、问卷调查、竞争对手分析等方法来获取必要的信息。
三、产品定位与差异化竞争在市场调研的基础上,旅行社需为自己的产品进行定位,并与同行进行差异化竞争。
通过对目标客户群体的需求进行分析,确定产品的特点和卖点,使之与竞争对手形成差异化,从而吸引更多客户选择旅行社的产品和服务。
四、建立个性化的销售策略根据产品的定位和目标市场的需求,旅行社应建立个性化的销售策略。
可以通过以下几个方面进行实施:1. 定价策略:根据产品的品质和服务水平进行合理的定价,既保证利润又考虑客户的支付能力。
2. 渠道拓展:与合作伙伴建立紧密的合作关系,扩大销售渠道,如与旅游网站、OTA等合作,提高产品的曝光度和销售渠道多样性。
3. 营销活动:通过举办促销活动、团购、折扣等方式吸引客户,增加销售量。
可以通过社交媒体、广告宣传等途径进行推广。
4. 售后服务:建立健全的客户服务体系,提供全天候的咨询服务,及时解决客户的问题和投诉,以增强顾客的忠诚度和口碑传播。
五、客户关系管理在销售策略中,客户关系管理是非常重要的一环。
旅行社应建立客户数据库,并进行分类和细致化管理。
积极与客户保持联系,提供个性化的服务,增强客户黏性和忠诚度。
同时,通过客户反馈,不断改进产品和服务,满足客户的需求。
六、培训和激励销售团队销售团队是旅行社销售策略的执行者,在销售工作中起着关键作用。
旅行社应加强销售团队的培训,提高销售技巧和业务水平,使其能够更好地与客户沟通和销售。
同时,通过激励机制,给予销售人员一定的奖励和认可,增强他们的工作积极性和责任感。
旅行社推销策划书3篇
旅行社推销策划书3篇篇一旅行社推销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,旅游业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了满足人们日益增长的旅游需求,我们旅行社推出了一系列丰富多彩的旅游产品。
然而,在激烈的市场竞争中,如何让更多的人了解我们的产品,选择我们的服务,成为了我们亟待解决的问题。
因此,我们制定了本推销策划书,旨在通过有效的宣传和推广手段,提高我们旅行社的知名度和美誉度,吸引更多的客户。
二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要是年龄在 25-55 岁之间,具有一定经济实力和旅游需求的人群。
他们注重旅游品质和服务,追求个性化和多样化的旅游体验。
2. 竞争对手:目前,市场上的旅行社众多,竞争激烈。
我们的竞争对手主要包括传统旅行社和在线旅游平台。
传统旅行社具有丰富的经验和资源,但服务模式相对单一;在线旅游平台则具有便捷的预订和支付方式,但产品质量和服务难以保证。
3. 市场需求:随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,市场对旅游产品的需求呈现出多样化和个性化的趋势。
人们不再满足于传统的观光旅游,更倾向于选择休闲度假、文化体验、户外运动等新型旅游产品。
三、产品分析1. 产品定位:我们的旅游产品定位为中高端品质旅游,注重旅游体验和服务质量,为客户提供个性化和多样化的旅游方案。
个性化定制:根据客户的需求和兴趣,为客户量身定制旅游方案,满足客户的个性化需求。
高品质服务:提供专业的导游服务、优质的住宿和餐饮安排,确保客户的旅游体验舒适、愉快。
多样化选择:推出多种主题旅游产品,如文化旅游、生态旅游、亲子旅游等,满足客户的多样化需求。
安全保障:为客户购买旅游保险,确保客户的人身和财产安全。
四、推销策略1. 网络营销:通过建立官方网站、公众号、微博等网络平台,发布旅游产品信息和促销活动,吸引客户关注和预订。
2. 广告宣传:在报纸、杂志、电视、广播等媒体上投放广告,宣传我们的旅游产品和服务,提高品牌知名度。
旅行社营销策划方案
旅行社营销策划方案第1篇旅行社营销策划方案一、前言随着旅游市场的日益繁荣,竞争愈发激烈。
为提高旅行社的市场竞争力,拓展客户群体,提升品牌知名度,制定一套合法合规的营销策划方案至关重要。
本方案将围绕市场分析、目标客户、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面展开,旨在为旅行社提供全方位的营销指导。
二、市场分析1. 市场规模:根据我国旅游市场发展现状,分析旅行社所在区域的市场规模、增长速度、市场份额等。
2. 市场竞争:梳理旅行社所在区域内的竞争对手,分析其业务范围、产品特点、市场份额、营销策略等。
3. 市场趋势:关注旅游市场的发展趋势,如个性化、定制化、线上线下融合等,为旅行社制定营销策略提供依据。
三、目标客户1. 客户群体:根据旅行社的产品特点和市场定位,明确目标客户群体,如家庭、亲子、青年、老年等。
2. 客户需求:深入了解目标客户的需求,包括旅游目的地、出行时间、预算、消费习惯等。
3. 客户满意度:关注客户满意度,通过不断优化产品和服务,提升客户口碑和复购率。
四、产品策略1. 产品创新:根据市场趋势和客户需求,创新旅行社产品,如个性化定制、主题旅游、特色线路等。
2. 产品质量:严格把控产品质量,确保行程安排、住宿、交通等方面的优质服务。
3. 产品组合:通过产品组合,满足不同客户群体的需求,提高产品附加值。
五、价格策略1. 价格定位:根据旅行社的产品定位、市场定位和竞争对手情况,制定合理的价格策略。
2. 价格优惠:在法定节假日、旅游旺季等时期,推出优惠活动,吸引客户。
3. 价格透明:确保价格公开、透明,让客户放心消费。
六、渠道策略1. 线上渠道:利用官方网站、第三方平台等线上渠道,拓展销售网络。
2. 线下渠道:加强与旅行社、酒店、景区等合作,提高线下销售能力。
3. 社交媒体:利用微信、微博等社交媒体,进行品牌宣传和产品推广。
七、促销策略1. 主题活动:定期举办各类主题活动,提高客户参与度和粘性。
旅行社营销计划4篇(旅行社营销计划方案)
旅行社营销计划4篇(旅行社营销计划方案)做到不同客户,选择实行不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:1、生疏公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习方案。
学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。
专业学问、管理力气、都是我要把握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息相互沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户时常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。
做好业务工作以上,是我对20xx年的工作方案,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和关怀。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。
认为正确而不怀疑自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
>旅行社营销方案2依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必需加大营销工作的.力度,以促进我社的进展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在XXX旅行社目前规模较小,且经营力气有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有确定的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
旅行社销售工作计划 旅行社营销工作计划书
旅行社销售工作计划旅行社营销工作计划书
旅行社销售工作计划:
1. 市场调研:了解目标客户群体的需求和喜好,确定销售策略和目标市场。
2. 制定销售目标:设定销售额、折扣及促销活动等目标,确保实现销售目标。
3. 建立客户关系:与客户建立联系,维护客户关系,提供个性化的旅行服务。
4. 制定销售计划:根据市场需求和产品特点,制定销售策略和计划。
5. 培训销售团队:为销售团队提供培训和指导,提高销售技巧和服务质量。
6. 持续跟踪销售:定期跟踪销售数据,分析销售状况,及时调整销售策略。
旅行社营销工作计划书:
1. 公司概况:介绍旅行社的历史、规模、主要业务等信息。
2. 市场分析:分析旅游市场的现状、竞争情况、潜在客户群体等。
3. 目标客户群:明确目标客户群体的特征和需求,确定目标市场。
4. 营销策略:制定与目标客户群匹配的营销策略,包括促销活动、广告宣传等。
5. 营销预算:确定营销活动的预算,合理分配资金,确保实现营销目标。
6. 营销计划:详细制定各项营销活动的时间表、责任人、预算等,确保活动的顺利进行。
7. 绩效评估:设定营销绩效指标,定期评估营销活动的效果,及时调整营销策略。
旅行社营销策划方案
旅行社营销策划方案
一、目标客群
针对有出行需求的年轻人群,包括学生、职场新人和年轻家庭。
二、营销内容
1. 线上推广:通过社交媒体、旅行网站和博客等渠道,发布吸引年轻人的旅行内容,如独特的主题旅行、各地美食、特色体验等。
2. 优惠活动:推出针对年轻人的特别折扣、早鸟优惠等活动,引导他们积极参与旅行规划。
3. 用户体验分享:鼓励客户分享在旅行社预订的行程中的美好体验,采取分享即有奖等形式,增加用户互动和口碑传播。
4. 合作联动:与校园组织、青年协会等机构合作,举办主题沙龙、旅行分享会等活动,引导更多年轻人关注和参与。
5. 定制服务:开发个性化的旅行产品和服务,满足不同年轻人的需求,增加精准度和吸引力。
三、执行方案
1. 设立专门的网络营销团队,负责制定线上营销策略和内容发布。
2. 增加优惠活动的宣传力度,通过短信、邮件等方式向目标客群推送优惠信息。
3. 建立用户分享平台,鼓励客户分享经历并设立奖励机制,增加用户积极性。
4. 寻求合作伙伴,共同举办线下活动,并通过合作方的渠道推广。
5. 加强与客户的沟通,及时了解他们的需求和反馈,不断优化
产品和服务。
6. 不断调整策略,根据数据分析和市场反馈,及时调整营销方案,提高营销效果。
四、预期结果
通过以上营销策略的执行,预计能够吸引更多年轻客户的关注和响应,增加线上线下销售量,提升品牌知名度和口碑效应。
甘肃营销策划方案设计
甘肃营销策划方案设计一、项目背景和目标甘肃是中国西北地区重要的经济和交通枢纽,也是中国西部地区唯一的科教文化中心和历史名城。
然而,由于地理位置偏远、交通不便、经济基础薄弱等多种原因,甘肃的经济发展相对滞后。
因此,为了促进甘肃地区经济的快速发展,提升品牌知名度和形象,需要进行全面的营销策划。
本次甘肃营销策划的目标是通过有效的市场推广和广告传播,提升甘肃的品牌形象和知名度,吸引更多的游客和投资者前往甘肃,推动当地产业发展和经济增长。
二、市场分析1. 目标市场:主要面向国内和国际高端游客、投资者、文化爱好者等。
2. 目标客户:高收入人群、旅游爱好者、投资者、文化艺术爱好者等。
3. 竞争对手分析:通过对附近的旅游目的地进行竞争对手分析,将甘肃地区的特色和优势凸显出来,与竞争对手形成差异化竞争。
三、营销策略1. 定位策略:将甘肃定位为中国西北地区的文化和旅游中心,强调丰富的文化遗产和独特的自然风景,吸引游客和投资者。
2. 品牌策略:建立甘肃品牌形象,以信任、专业和优质服务为核心,打造甘肃的卓越形象。
3. 传播策略:通过多种媒体渠道进行全方位的品牌宣传和营销推广,包括电视、广播、报纸、杂志、互联网和社交媒体等。
4. 渠道策略:建立全国范围的销售和分销网络,通过旅行社、酒店、旅游网站等渠道向客户提供甘肃旅游和投资服务。
5. 促销策略:定期举办旅游推介会、投资洽谈会等活动,提供各种促销活动和优惠,吸引更多客户前往甘肃。
6. 合作策略:与企业和品牌建立合作伙伴关系,共同推广甘肃品牌,增加曝光度和影响力。
四、具体营销方案1. 品牌形象设计:设计甘肃的主导色调和标志,以展示甘肃独特的地理和文化特色。
2. 媒体推广:通过电视、广播、报纸、杂志等媒体渠道进行全面宣传甘肃的旅游资源和投资机会。
3. 互联网推广:建立甘肃旅游和投资的官方网站,进行搜索引擎优化(SEO),提高网站在搜索引擎中的排名。
同时,运用社交媒体平台和在线旅游平台,进行线上推广。
旅行社营销工作计划
旅行社营销工作计划1. 引言旅行社是一个专门为顾客提供旅游服务的机构。
为了保持竞争力和吸引更多的客户,旅行社需要有效地进行营销活动。
本文档旨在给出一份旅行社营销工作计划,帮助旅行社制定合理的目标并实施相应的策略,以提升业务表现。
2. 目标设定在制定营销计划之前,旅行社需要明确自己的目标。
以下是一些可能的目标:•增加旅游产品的销售额•扩大客户群体,吸引更多潜在客户•增加重复购买率,提高客户忠诚度•建立品牌知名度根据旅行社的具体情况和需求,选择合适的目标并确立明确的指标。
3. 目标客户分析在制定营销策略之前,旅行社应该对目标客户进行充分地了解。
以下是一些可能的目标客户:1.家庭旅行者2.情侣旅行者3.商务旅行者4.年轻游客5.高端旅游消费者针对不同的目标客户,旅行社可以制定针对性的营销策略,比如定制旅游套餐、推出情侣游优惠等。
4. 竞争分析了解竞争对手的活动和策略,可以帮助旅行社发现自身的优势和劣势,从而制定更有效的营销策略。
以下是一些竞争分析的方法:•研究竞争对手的品牌定位和市场占有率•分析竞争对手的产品和定价策略•关注竞争对手的促销活动和营销渠道通过综合分析,旅行社可以为自己的营销工作制定出更有针对性的策略。
5. 营销策略在制定营销策略时,旅行社可以采用多种手段来吸引客户和推广产品。
以下是一些可能的营销策略:5.1 在线营销•建设专业的旅游网站,提供在线预订和查询服务•利用社交媒体平台进行推广,如发布有吸引力的旅游内容和优惠信息•与旅游博主或社交媒体达人合作,增加曝光度和影响力5.2 促销活动•推出特价产品,吸引客户消费•组织抽奖或其他活动,增加客户参与度•提供赠品或免费升级等优惠,增加产品的附加价值5.3 合作与联盟•与其他相关行业合作,如航空公司、酒店等,提供更全面的旅游套餐服务•加入旅游协会或行业组织,拓展合作伙伴和资源网络6. 实施计划在明确了目标和策略之后,旅行社还需要制定实施计划,确保营销工作能够顺利进行。
旅行社的营销策划方案案例
旅行社的营销策划方案案例1. 市场调研首先,我们需要对大学生市场进行深入的市场调研,了解他们对于旅行的需求和偏好。
通过问卷调查、面对面访谈等方式,对大学生的出行意愿、目的地选择、出行方式等进行详细的调查,并综合分析数据,得出相关结论。
2. 定位目标群体根据市场调研的结果,确定我们的目标群体是大学生。
针对大学生的特点和需求,我们可以将定位分为两个方面:- 年轻、注重体验的学生群体- 需要规划行程的学生群体3. 产品定位针对以上两个定位,我们可以分别推出不同类型的旅行产品:- 针对年轻、注重体验的学生群体,我们可以推出一些冒险、刺激的旅行产品,如徒步探险、滑翔伞、潜水等。
- 针对需要规划行程的学生群体,我们可以提供完整的旅行路线规划、景点推荐和交通安排等服务,帮助他们解决出行规划的问题。
4. 渠道选择针对大学生市场,我们可以选择以下几种推广渠道:- 学校合作:与大学合作,在学校内举办宣讲会、发布旅行产品宣传海报等,通过学校的渠道推广。
- 社交媒体:利用微信、微博、QQ空间等社交媒体平台,发布旅行活动信息,吸引大学生关注。
- 线下活动:组织一些与旅行相关的线下活动,如户外拓展、主题分享会等,吸引大学生参与。
5. 价格策略针对大学生市场,提供有竞争力的价格是非常重要的,可以考虑以下几种价格策略:- 学生特惠价:为大学生推出特别优惠的价格,吸引他们购买我们的旅行产品。
- 团体折扣:对于组织一起报名参团的学生,提供更优惠的价格,鼓励学生组团参与。
6. 客户服务为大学生提供良好的客户服务是我们的关键。
我们可以考虑以下几种方式来提高客户满意度:- 24小时在线客服:提供全天候的在线客服,解答学生的问题和疑虑。
- 后期跟踪服务:在旅程结束后,主动与学生联系,了解他们的反馈和意见,提供进一步的优化和改进。
7. 合作伙伴与一些旅行景点、酒店、航空公司等建立合作伙伴关系,可以为我们的产品提供更多的资源和优惠,增加产品竞争力。
旅行社推销策划书3篇
旅行社推销策划书3篇篇一《旅行社推销策划书》一、引言随着人们生活水平的提高和旅游需求的不断增长,旅行社行业面临着巨大的发展机遇。
本策划书旨在制定一系列有效的推销策略,提升旅行社的知名度和市场份额,吸引更多的游客选择我们的服务。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对中高端旅游消费者,包括上班族、家庭、退休人员等。
2. 市场需求:游客对旅游产品的需求多样化,包括休闲度假、文化体验、探险冒险等。
同时,对旅游服务的质量和安全性也有较高的要求。
3. 竞争对手:本地及周边地区存在多家旅行社,竞争激烈。
我们需要通过差异化的产品和服务来突出自己的优势。
三、产品策略1. 设计多样化的旅游线路:根据目标市场的需求,开发涵盖国内外热门旅游目的地的线路,如海岛游、山水游、文化古迹游等。
同时,注重线路的个性化定制,满足不同游客的特殊需求。
2. 提升产品质量:加强与供应商的合作,确保旅游车辆、酒店、景区等环节的质量。
提供优质的导游服务,为游客提供专业的讲解和贴心的关怀。
3. 推出特色产品:结合当地的文化特色和资源优势,推出一些具有特色的旅游产品,如民俗体验游、美食之旅等,增加产品的吸引力。
四、价格策略1. 定价原则:根据市场需求和成本情况,制定合理的价格体系。
对于热门线路和特色产品,可以适当提高价格;对于淡季线路,可以采取优惠促销策略。
2. 价格优惠:定期推出团购、打折、满减等优惠活动,吸引更多游客。
同时,与航空公司、酒店等合作伙伴合作,争取更多的优惠政策。
3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先预订等特权,增加会员的忠诚度。
五、促销策略1. 广告宣传:线上广告:在社交媒体平台、旅游网站、搜索引擎等渠道投放广告,宣传旅行社的产品和服务。
制作吸引人的宣传视频和图片,提高广告的率和转化率。
线下广告:在公交车站、地铁站、商场等人流量较大的地方张贴海报、发放传单,提高旅行社的知名度。
合作推广:与相关企业、机构合作,进行联合推广,如与航空公司合作推出机票+旅游套餐,与酒店合作推出住宿+旅游套餐等。
旅行社营销策划活动方案
旅行社营销策划活动方案
一、活动背景
随着旅游业的快速发展,旅行社面临着日益激烈的市场竞争。
为了提高品牌知
名度,增加业务量,制定一套有效的营销策划活动方案势在必行。
二、目标
1.提高旅行社品牌知名度;
2.增加客户数量和业务量;
3.提升客户满意度和忠诚度;
4.实现销售额的增长。
三、活动策划方案
1. 主题活动
•活动名称:发现美的旅程
•时间地点:暑假期间,境内外热门旅游景点
•活动内容:推出特色线路,结合当地文化与美食体验,提供专业导游服务
•营销方式:通过线上宣传推广、定制化服务等形式吸引客户
2. 社交媒体互动
•微信公众号营销:发布有趣的旅行故事、旅游攻略,引导用户互动,提升粉丝活跃度
•微博短视频推广:制作旅游目的地的短视频,增加曝光度,吸引更多用户关注
3. 优惠促销活动
•会员专享优惠:针对老客户推出独家优惠,提高客户忠诚度
•首次体验优惠:新客户首次下单可享受一定折扣,吸引更多新客户体验服务
4. 品牌合作推广
•与航空公司合作:推出联名优惠套餐,吸引用户选择旅行社的航班产品
•与酒店合作:推出住宿套餐,提供更多酒店选择和优惠价格
四、预期效果
通过上述营销策划活动方案的实施,旅行社预期将达成以下效果: 1. 提高品牌知名度,吸引更多用户关注; 2. 增加客户数量和业务量,实现销售额的增长; 3. 提升客户满意度和忠诚度,形成良好口碑。
五、总结
旅行社营销策划活动方案是旅行社发展的重要举措,通过有针对性的活动策划可以更好地吸引客户、提升品牌价值。
在执行过程中,需要不断调整和优化活动方案,以期达到预期的效果,并持续提升竞争力。
明珠营销策划方案模板
一、背景分析1. 公司简介:明珠公司的主要业务、市场定位、目标客户群体等;2. 市场环境:明珠公司所处行业的竞争情况、市场发展趋势等;3. 目标市场:明珠公司希望拓展的目标市场、目标客户群体、竞争对手等。
二、市场调研1. 调研目的:明确市场需求、竞争对手情况、目标客户的特点等;2. 调研方法:包括问卷调研、访谈、观察等;3. 调研结果分析:对调研结果进行整理和分析,形成明确的市场调研报告。
三、明珠产品定位1. 产品特点:明珠公司产品的优势、独特之处、品质保证等;2. 目标客户群体:明珠公司主要面向的客户群体、他们的特点和需求;3. 竞争对手分析:明珠产品与竞争对手产品的比较,明珠产品的差异化优势;4. 品牌定位:明珠品牌的形象、核心价值观、品牌标语等。
四、市场定位与目标1. 市场定位:明珠公司在目标市场中的定位,如高端市场、大众市场等;2. 市场份额目标:明珠公司在目标市场中的市场份额目标,如增加到10%等;3. 销售目标:明珠公司在一段时间内的销售额目标,如增长10%等;4. 市场推广目标:明珠公司在一段时间内的市场推广目标,如增加1000名新客户等。
五、明珠营销策略1. 产品策略:包括产品创新、产品升级、产品包装等;2. 价格策略:明珠产品的定价策略,如高价策略、低价策略、差异化定价等;3. 渠道策略:明珠产品的销售渠道,如线上渠道、线下渠道、合作伙伴渠道等;4. 推广策略:明珠产品的推广手段,包括广告宣传、促销活动、公关活动等;5. 售后服务策略:明珠公司的售后服务策略,包括产品保修、退换货政策等。
1. 推广计划:明确推广活动的时间、地点、内容、预算等;2. 售前培训计划:为销售人员提供产品知识培训,提高销售技巧;3. 促销计划:明确促销活动的时间、地点、促销方式、合作伙伴等;4. 广告宣传计划:明确广告媒体的选择、广告创意、投放时间、预算等;5. 市场竞争监测计划:定期对市场竞争对手的动态进行监测,及时调整市场策略。
旅行社营销工作计划
旅行社营销工作计划旅行社营销工作计划一、市场分析1. 行业发展趋势分析:分析旅游行业的发展趋势,了解市场的需求和变化。
2. 目标市场群体分析:通过市场调研和数据分析,确定旅行社的目标市场群体,包括年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等。
3. 竞争对手分析:了解竞争对手的产品特点、价格策略、服务水平等,制定针对性的竞争策略。
二、产品策划1. 根据目标市场群体的需求和偏好,开发符合其兴趣爱好的旅游产品,比如文化游、海岛游、摄影游等。
2. 增加产品差异化:通过与旅游景点、酒店、航空公司等合作,推出独家特色产品,提升竞争力。
3. 产品定价策略:根据目标市场群体的消费能力和心理预期,合理制定产品价格。
4. 附加服务策划:提供增值服务,比如签证代办、当地导游、购物推荐等,增加客户的满意度。
三、渠道建设1. 线上渠道:提升官方网站的用户体验,提供在线预订、支付等功能,增加网站的曝光度和用户粘性。
2. 线下渠道:与各大旅行社、航空公司、酒店等合作,建立合作伙伴关系,扩大产品销售范围。
3. 社交媒体推广:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布优质旅游内容,吸引更多的关注和粉丝。
四、品牌建设1. 提升品牌形象:通过保证服务质量、提供优质产品等方式,提升旅行社的品牌形象。
2. 增加口碑营销:引导客户留下评价和分享旅行经验,建立良好的口碑宣传。
3. 品牌联合推广:与其他行业品牌合作,通过合作宣传推广旅行社的品牌形象。
五、促销活动1. 节假日促销:根据节假日期间的客流量情况,针对性地推出促销活动,比如优惠折扣、免费赠送、升级服务等。
2. 团购活动:与电商平台合作,推出团购商品,吸引更多的用户下单。
3. 会员积分活动:建立会员制度,通过积分兑换等方式,增加客户的粘性和忠诚度。
六、营销数据分析及调整1. 监测销售数据:收集和分析旅游产品的销售数据,了解产品的销售情况和客户反馈。
2. 营销策略调整:根据销售数据和市场反馈,及时调整营销策略,优化推广方式和产品策划。
旅行社营销策划活动方案
旅行社营销策划活动方案1. 活动背景介绍当前,旅游业已经发展成为国民经济支柱产业之一,各类旅行社相继涌现,竞争形势日益激烈。
因此,为了在市场上获得更大的竞争优势,我们旅行社制定了一系列的营销策划活动方案。
本方案旨在通过开展一系列的精准营销活动,提高市场竞争力,增加销售额,并树立良好的品牌形象。
2. 活动目标- 增加旅游产品的销售额,实现销售增长;- 提高品牌知名度和影响力;- 提高客户满意度和忠诚度;- 培养和拓展客户资源;- 与客户建立长期稳定的合作关系。
3. 活动内容(A) 线上活动1) 旅游促销优惠活动- 设立旅游促销优惠专题页面,推出限时优惠套餐,吸引客户;- 利用社交媒体平台开展互动活动,如抽奖、分享互动等,增加粉丝和品牌曝光;- 在电商平台上进行产品打折促销,拉动销售。
2) 旅游攻略和游记推荐- 在官方网站和社交媒体上推送旅游攻略和游记,提供有用的目的地信息和建议,增加网站流量;- 与旅游博主合作,邀请博主发布游记,增加品牌曝光和影响力。
(B) 线下活动1) 旅游展览会和交流活动- 参展旅游展览会,展示旅行社的旅游产品和服务,与潜在客户进行面对面沟通;- 举办旅游主题讲座和交流活动,邀请专家学者分享旅游知识和经验,提高品牌形象。
2) 客户关怀活动- 通过电话、短信、电子邮件等方式,定期与客户保持联系,关怀客户需求,提供售后服务;- 组织客户聚会、旅游社交活动等,促进客户之间的交流和互动。
4. 活动执行计划(A) 线上活动执行计划1) 旅游促销优惠活动- 设立专题页面:11月1日-11月30日;- 社交媒体互动活动:每周一次,持续进行;- 电商平台产品打折促销:每月一次。
2) 旅游攻略和游记推荐- 推送攻略和游记:每周三推送一次,持续进行;- 与博主合作发布游记:每季度与一个博主合作。
(B) 线下活动执行计划1) 旅游展览会和交流活动- 参展旅游展览会:每年参加2-3次,展览时间7-10天;- 举办旅游主题讲座和交流活动:每季度举办一次。
旅行社营销活动的策划方案
旅行社营销活动的策划方案旅行社是一种旅游服务行业,需要不断进行促销和营销以吸引客户。
如何制订出一套切实可行的旅行社营销活动策划方案,成为了旅行社营销团队应该探讨的问题。
一、目标受众分析首先,需要对旅行社目标受众进行准确定位。
通过市场分析,确定旅游目的地以及特定旅游产品,有利于进行更有针对性的促销计划。
针对具体的人群需求,旅行社可以制定出不同的旅游线路和服务方案。
二、营销活动策略制定1. 微信促销近年来,微信成为了人们生活中不可缺少的一部分。
旅行社可以通过利用微信进行推广,在微信公众号上发布旅行团信息,特别是针对学生、小家庭、年轻人等较为常用微信的群体。
发布期间,可以设置购买优惠券,以优惠购票价格吸引人群。
2. 优惠套餐推广旅行社通过举办优惠活动来提高自身知名度的方法很多,而优惠套餐推广就是个好的方式。
例如:推出搭配酒店、门票等其他旅游项目的套餐价格,吸引更多消费者的目的。
3. 社交媒体营销在推广的过程中,旅行社可以通过社交媒体进行营销活动。
与多个影响力较大的旅游博主合作,提高品牌知名度和影响力; 通过发放优惠券,让消费者与旅行社保持关联并充分利用社交媒体。
做到营销动态更新、吸引大量关注者。
4. 双倍积分促销活动旅行社可以针对客户推出双倍积分促销活动,让消费者同时享受到特价产品和积分优惠,大大提高消费者的购买欲望。
5. 邀请好友旅行社可以设置一个邀请奖励计划,邀请或介绍新客户,旅行社将给予邀请者一定的奖励。
这样既锁定了现有客户的忠诚度,也得到了新的客户。
三、实施阶段1. 定期更新和分享事务旅行社应加大事件营销力度,实施此类活动的效果就是能够增强品牌的知名度和影响力,针对不同客户的需求分别提供促销和行销活动文案和相应优惠套餐推广,可以根据节日、季节、人文地理和天文气象以及时下热点等广泛内容开展市场活动,定期对新的推广资讯和产品更新进行分享。
2. 认真维护与客户关系旅行社在推广的同时,还要深入地了解每一个客户,熟悉他们的旅游消费需求和相关信息,遇到客户反馈的问题和意见时,要及时、主动地加以解答,双方互有利益,维护良好的合作关系。
甘肃常用的营销策划方案
甘肃常用的营销策划方案一、市场分析1. 甘肃省的地理位置、旅游资源和人文特色,使其成为我国重要的旅游目的地之一。
拥有敦煌莫高窟、燕京古都、嘉峪关长城等世界文化遗产,以及甘南草原、祁连山、临夏黄河湿地等自然景观。
此外,甘肃还拥有丰富的民俗文化、历史古迹、特色民居等。
2. 目前,甘肃旅游业发展迅速,但与国内其他省份相比,甘肃旅游业的知名度和吸引力仍有提升空间。
尤其是在国际旅游市场上,甘肃尚未形成明显的品牌效应。
3. 根据市场调研,甘肃旅游目前的主要客群包括自助游客、文化爱好者、户外探险者和摄影爱好者。
其中,自助游客占据绝大多数,并对当地的历史文化、风景名胜等有浓厚的兴趣。
4. 甘肃旅游业面临的挑战包括交通不便、旅游设施落后、旅游环境脏乱差等问题。
这使得甘肃的旅游市场竞争激烈,需要通过营销策划方案来提升竞争力,吸引更多的游客。
二、目标市场1. 国内自助游客:自助游客是甘肃旅游的主要客群,具有一定的消费能力和时间灵活性。
他们对历史文化和自然景观有一定的研究和欣赏能力。
2. 国内摄影爱好者:摄影爱好者对景观的要求较高,他们喜欢捕捉独特的光影和瞬间,对于具有历史和文化积淀的地方有浓厚的兴趣。
3. 国际自助游客:随着中国经济的发展和中国游客去外国旅游的增多,国际自助游客对甘肃旅游有着一定的需求。
三、市场定位1. 甘肃旅游的市场定位应以“世界名城、文化胜地、美丽甘肃”为核心理念,注重展示甘肃独特的文化和旅游资源。
同时,在满足自助游客需求的基础上,增加摄影爱好者和国际游客的关注度。
2. 提供全方位的旅游服务,包括景点导览、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等,以提升游客的体验和满意度。
3. 强化宣传力度,提升甘肃旅游的知名度和美誉度,打造甘肃旅游的品牌形象。
四、营销活动1. 定期举办甘肃旅游推介会,邀请知名旅行社、自助游网站等媒体参与,向游客介绍甘肃的旅游资源和旅游线路,提高甘肃旅游的知名度。
2. 开展甘肃旅游线路推荐活动,推出特色线路,满足不同游客的需求。
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甘肃明珠国际旅行社营销策划方案公司简介:甘肃明珠旅游集团有限公司现金出资100万元,出资比例67%,法定代表人:张克茂,法定住址:兰州市七里河区西津东路678号。
甘肃电力明珠集团有限公司现金出资50万元,出资比例33%,法定代表人:刘德发,法定住址:兰州市安宁区费家营营滩路321号。
明珠国际旅行社根据第一次股东代表会议及董事会的有关决议开始筹备组建,完善了法人治理结构,确定了经营班子成员及各部门岗位职责,制定了公司的各种规章制度。
于2003年2月18日填报了申请成立“甘肃明珠国际旅行社”技术报告书,上报兰州市旅游局及甘肃省旅游局。
兰州市旅游局于2003年5月21日批准,甘肃省旅游局于2003年7月15日批准并上报国家旅游局审批。
2004年9月20日国家旅游局以“国家旅游局旅管理发(2004)83号文”批复了甘肃明珠国际旅行社的成立,颁发了国际旅行社业务经营许可证。
宏观环境分析:1.政治环境分析:目前国家对旅游抱着鼓励支持的态度,除了国家之间的纠纷会对旅游业造成一定的影响外其他方面的限制并不多。
我国针对旅游行业的制定的法律法规主要有《旅行社管理条例》和《中国旅游法规》。
2.经济环境因素:改革开放以来我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升随着经济的持续快速发展,我国居民家庭人均年收入节节攀升,从2001年的6860元增加到2007年的13786元。
到2008年,我国城镇居民人均可支配收入已经达到15780元。
居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力。
我国旅游业发展迅速,覆盖面广,旅游人数稳步增加,旅游消费额迅速提高。
3.社会文化环境:随着经济水平的提高,旅游基础设施的完善人们也更注重自己的精神建设,渴望了解更多的东西增加见闻,欣赏不同风景,那么对旅游的需求就会不断增加。
4.人口环境因素:我国人口众多,同样有旅游需求的人也多。
据调查显示:我国每年旅游人数的增长率高达30%。
且中国加入WTO后,出境旅游人数和外国游客也大大增多,这也是我国旅游业的一大商机。
5.自然环境因素:我国风景秀丽,名山大川众多,近年来随着旅游业的发展,国家对一些著名的风景区进行了保护,如限制参观人数,设置动植物保护区等。
这使得日益被破坏的自然环境得到一定恢复。
微观环境分析:1、企业内部环境:甘肃明珠国际旅行社现拥有员工有七人。
目前承接业务接待大陆和港澳台的相关业务,由于本旅行社的经营时间较长,管理有序,路线安排合理,服务质量高。
同时在消费者心目中也有很高的声誉。
但由于诸多方面的因素,我社目前任然面临很多困难。
目前,明珠国际旅行社面临的主要问题有五:一是资金匮乏,二是人力资源有限,三是缺少对外经营场所,四是缺少经营车辆,五是缺少计算机等基本办公设备。
针对明珠国际旅行社面临的困境,公司领导班子在认证研究的基础上,对今后的工作如下初步设想:(1)通过一定渠道或由科源集团公司筹措一笔资金,该笔资金主要用于明珠国际旅行社运营的流动资金。
明珠国际旅行社经过六年的运营,组团出国旅行社的资金拥有量必须达到160万元(已向甘肃省旅游局缴纳旅游保证金60万元,还差100万元),也是下一步办理台湾游得前提,旅游保证金的缺失也是明珠国旅发展的瓶颈,明珠国际旅行社今后将严格控制资金的使用,严格按财务预算方案和财务制度的要求,科学合理使用资金,以求实现效益最大化。
(2)明珠国际旅行社在设定的组织机构中根据目前业务开展的情况,通过向社会公开招聘方式,吸纳社会上的高级旅游经营人员,以求实现公司经营的进一步扩大。
为此,公司一方面积极与社会上一些较为有名的大的旅行社进行接触,对有可能为我所用的高级经营人员进行事先了解,以便到需要这部分人的时间可以通过优惠政策吸引该部分人才到公司工作;同时,能否考虑人力资源与兰州海天宾馆人力资源共享,从兰州海天宾馆抽调一部分人员扩充到明珠国际旅行社,以便增强明珠国际旅行社的整体实力。
(3)旅行社的经营需要有固定的经营场所,这一场所应该是面向社会的具有经营优势的门面,目前,明珠国际旅行社还没有这方面的经营门面。
为此,明珠国际旅行社积极在城关区、七里河区进行调查了解、寻找,以便尽快开设经营网点。
在目前的经营情况下,请董事长能否考虑,在兰州海天宾馆一楼大厅左侧聊吧内划分一个小区域,做成全透明的玻璃隔断,作为明珠国际旅行社的对外经营场所。
(4)经营车辆的缺乏使国际旅行社的经营成本上升,经营发展的空间受到很大的局限,虽然明珠国际旅行社购置了一辆考斯特面包车,但它租赁给电力明珠集团公司职工上下班用,造成目前还是没有车用的局面,为了方便明珠国际旅行社的正常运营,请董事长能否考虑拨付一台公务用车,为明珠国际旅行社前期创业提供便利条件。
(5)按照国际旅行社的申办条件,配备必要的诸如计算机、复印机、传真机等必备的办公设备,而电力陇顺旅行社以上的设备都没有,仅有的一台计算机也无法正常运行,能否考虑配备一些必须的办公设备,为明珠国际旅行社的发展奠定坚实的物质基础。
2、营销中介:甘肃明珠国旅还在网上开设网站,对企业进行宣传,同样招揽业务。
利用网络,扩大业务量,吸引了大量中青年网民,下一步要发展自己的实体站点,为以后更好的收揽客源打好基础。
5、行业性质:旅游业属于第三产业,改革开放以后,随着经济体制和行政管理体制的变革,旅游业的性质也发生了很大变化,最突出的就是旅游业变成了一个经济产业。
而当前的旅游业已不再是单一的经济产业,而是兼具经济产业和社会事业的双重性质。
旅游业现已大大超了经济领域。
中国结束了改革开放之初的以入境游为主的局面,发展成为入境、国内、出境游并驾齐驱;已不是单纯的旅游接待国、旅游目的地、赚取外汇的概念,而是一个旅游目的地与客源地共同发展的局面。
“甘肃明珠国际旅行社”是甘肃电力系统第一家经营系出入境旅游的旅行社,是甘肃电力系统内所有经营旅行社的基层单位的集合体。
甘肃电力系统由于其行业的特殊性,基层单位大多地处偏远,与外界沟通、联系较少,绝大多数职工不了解旅游业的状况,曾出现过多次外出旅游不畅的情况,因此迫切希望有自己的国际旅行社,组织系统内职工进行国内旅游和出境旅游。
甘肃电力系统内现有甘肃明珠国际旅行社、甘肃电力旅行社等七家旅行社。
过去电力行业的旅行社由于是各单位自行开办,经营项目单一,各旅行社普遍存在“小、散、弱、差”的状况,使人力、物力、财力没有形成统合,旅游设施和旅游资源没有得到合理配置。
根据甘肃电力公司总体要求和部署,同时根据《甘电司多产(2002)29号》文以及《甘旅管字(2002)60号》文精神,开办甘肃电力系统内第一家经营出、入境旅游的明珠国际旅行社,目的是为了更好的适应市场经济发展,抓住西部大开发的机遇,进一步优化甘肃电力系统旅游业的资源配置,实现电力行业在旅游领域的集团化、规模化经营。
随着厂网分开、主辅分离,在此过程中,甘肃电网公司也把大力发展多种产业提升到新的高度。
根据电力体制改革的要求,甘肃省电力公司加快了多种产业特别是旅游产业的发展步伐。
甘肃电力明珠集团公司将按省公司制订的产业定位、市场定位,重组、整合、优化甘肃电力系统的旅游企业。
甘肃明珠旅游集团公司作为甘肃电力旅游业的龙头企业将承担这一职责,并充分利用省内各电力系统的宾馆、酒店、旅行社的资源,在互惠互利的基础上,优势相互补充的基础上,形成集团化、规模化、网络化经营发展模式,带动电力系统各兄弟单位旅游业的共同发展。
甘肃省旅游资源十分丰富,文物资源得天独厚,堪称文物旅游资源大省,在全国名列第7位。
而甘肃电力系统旅游资源已形成了自己的优势。
甘肃电力系统有职工约4万多名,随着生活水平的提高,职工出境旅游的愿望非常迫切,而电力系统职工迫切要求有家本系统的国际旅行社与国际、国内同行业进行联合组团。
国内外电力企业的人员也希望有一家电力系统自己的国际旅行社来接待他们随时来甘肃旅游。
因此甘肃电力系统具有较好的旅游发展机遇,所以,尽快把甘肃明珠国际旅行社做大做强已成当务之急。
STP分析:1、市场细分(Segmenting market)甘肃明珠国际旅行社根据不同人群的需要和爱好,制定了不同的旅游路线,如专为老年人指定的庐山夕阳红之旅,为孩子制定的北京夏令营,为青年人制定的杭州三日游,游世博会等,为商务人士定制国内外考察。
如此就满足了不同年龄,不同身份人群的要求。
2、目标市场(Targeting)甘肃明珠国旅的目前在海天大酒店,其目标市场也主要是中青年人,其推出的旅游路线也多是适合中青年人出游的,富有一定刺激性,需要一定体力的旅游路线。
甘肃明珠国旅下一步的目标是着力开发中老年旅游市场,设置一系列对体力要求不是太高,自然风光多,适合中老年人出游的路线。
3、市场定位(Position)甘肃明珠国旅目前的市场集中在国内旅游,作为一个七人的小型企业,我们的目标就是把企业发展壮大,扩大企业的业务量和市场。
我社目前已成功组织台湾游和日本游等境外旅游团队成功出游,并得到了一系列好评,我社现今正在由国内旅游逐步向境外旅游发展。
引进高质量人才,提高服务水平。
争做西北地区第一旅行社。
SWOT分析4P策略产品众所周知,旅游产品是旅游经营者提供的为满足旅游者旅游消费所需要的旅游设施、旅游服务以及具有吸引力的旅游项目和线路,是食、住、行、游、购、导、娱等要素的载体组合,由实物和服务构成,属于服务性产品。
对旅游者来说,就是旅行经历或旅游体验。
旅游产品作为一种组合型服务产品,具有综合性、无形性、不可移动性、非贮存性、生产与消费的同步性等特点,随着旅游业的深入发展,旅游者文化素质的提高,对一些观光产品大路货已不感兴趣,因此,应实施观光旅游产品的精品战略、品牌经营。
甘肃明珠国旅应设置一些现在较流行的家庭休闲度假,城郊休闲度假、乡村休闲度假、海滨休闲度假、节假日和双休日休闲度假乃至出境休闲度假旅游路线。
相信一定会有广阔的市场。
价格旅游产品的买卖过程,实际就是消费者(旅游者)实现时空范围的自由移动、高水平服务的购买与享受的过程。
旅行社因灵活运用各种定价策略,对不同年龄层,不同收入的人群制定不同的路线。
分销(营销渠道策略)市场营销渠道决策是旅游企业的重要决策之一。
除了建立传统的客户网络,积累客户资源外,网络经济的发展,也使得消费者和营销者之间可以更直接和快捷地建立营销渠道,甚至省略了以往传统的营销渠道和环节。
网络营销成为旅游业不可或缺的营销渠道。
促销旅游企业市场营销不仅是开发旅游产品,并制定出合乎市场需求的价格占领市场,还必须同现实的、潜在的消费者进行沟通,承担起沟通与促销的职责。
保证沟通信息有效,关键的是沟通的内容、对象和频率。
配置完整的市场营销沟通系统是十分必要的。
旅游企业必须同关联企业、消费者及各类上下游企业、政府相关部门、行业协会、甚至企业内部员工进行彻底的沟通。