2018年电大《管理学基础》期末考试题库及答案

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2018年电大管理学基础期末考试题库及答案

2018 年电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择A答案：( )。

1．管理的首要职能是ABCD．指挥控制．计划．协调．B属于管理的对象。

答案：下列各选项中，（）2．AB．组织资源和组织活动．组织资源和组织目标CD．组织中的人．组织目标和组织活动C）答案：“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（3．ABCD．韦伯．．泰罗西蒙．法约尔A。

答案：强调的是（）4．人们常说“管理是一门艺术”，ABCD．管理的变动性．．管理的实践性管理的科学性．管理的复杂性C答案：（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。

5．在管理的各项职能中，ABCD．计划．控制．领导．协调C答案：它是由（）三个基本要素构成。

6．组织是管理的基本职能之一，ABCD．目标、部门和关系部门和人员目标、部门和效率．．目标、原则和结构目标、．A答案：）。

7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ABCD．计划得以严格执行．实践活动符合于计划实践活动具有指标约束．计划接近实际活动．A答案：）。

8．就管理的职能而言，法约尔认为，（AB．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制．们用最好最经济的方法去干CD．管理就是经由他人去完成一定的工作管理就是决策．C答案：）是最为重要的。

9．对于基层管理者来说，具备良好的（ABCD．管理技能技术技能．概念技能．．人际技能B答案：是最为重要的。

10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）ABCD．管理技能技术技能．概念技能．．人际技能A答案：是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

西方早期的管理思想中，（）11．ABCD．大卫·李嘉图弗雷德里克·．泰罗．亚当?斯密．查尔斯·巴比奇12．19 世纪末到20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗A就是其中之一。

答案：的（）ABCD．行政组织理论．．科学管理理论行政管理理论．一般管理理论C。

2018年电大管理学基础期末复习资料考试知识点复习考点归纳总结

趋势等进行的预测就是（市场预测）（4） 44.人员控制系统的控制对象是（员工的行为） 45. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9-1 型）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 46.根据赫塞 -布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（保健因素） 47. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕 . 马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论） 48. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 49.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关” ，这是 (成就需要)理论的观点 50.工作丰富化的重点是（一般专业人员） 51 沟通的深层次目地是（激励或影响人的行为） 52.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通） 53. 不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧） 54. 处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题） 55. 控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程 56. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制） 57.依据控制措施作用的（环节）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制 58.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油
管理பைடு நூலகம்基础（打印版）
（1）单项选择 1.下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象 2.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制） 3.人们常说“管理是一门艺术” ，强调的是（管理的实践性） 4.在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 5.对于高层管理来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 6.西方早期的管理思想中，（亚当.斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 7. 泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）（2） 17. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 18. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得.德鲁克） 19.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。 20.通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。 21.企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客之上）的企业目标日益普及。 22.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5 （3） 30．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（程序化决策） 30.决策的第一步是（识别问题） 32.某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元，每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（125 台） 33. 某公司生产某产品的固定成本为 30 万元，单位可变成本为 30 元，产品单位售价为 45 元，如果现在的产销量为 25000 件，则该公司的经营安全状况属于（不太好） 34.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益状态下的损益值如下表所示：单位:万元。那么，用冒险法选取的最优方案为：（丙） 35.在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构） 36.企业采用大批量生产，如汽车装配

2018年电大《管理学基础》期末试题和答案

试卷代号： 2064
座位号DJ
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放专科”期末考试
管理学基础试题
2:018 年 7 月
I）属于管理的对象。
得分 1 评卷人
1. 下列各选项中，（
A. 组织资源和组织目标
C. 组织目标和组织活动
2. 古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是（
A.
E. 它是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企
业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。
102
得分 1 评卷人
五、简答题（每小题 10 分，共 30 分）
及领导风格的评价。（
)
得分 1 评卷人
四、配伍题（请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中。每题 2 分，共 10 分）
21. 技术技能（
22. 目标（
) ) ) ) )
23. 全面质量管理（
24. 人际技能（
25. 目标管理（
A. 它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
2005 年，员工提出的建议首次超过 1 万条，采用率为 57%;2010 年提出建议达 5 万条，采用率
为 88% ;2015 年提出建议高达 8. 6 万条，采用率高达 94% 。资料表明，在 2010-2016 年间，公司收集建议有 43 万条之多。
提案制度取得了惊人的成效，仅 2014-2015 年，就为公司节省了 4 千万元。其中有不少建
D.
密集型发展战略）。Biblioteka B. 红且纱｛目标D.

电大《管理学基础》期末题库及答案

适人际关系的方法就是( )。 A．不为法 B．糊涂法 C．缓冲法 D．转移法 17．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。 A．挫折 B．紧张 C．防范 D．焦虑
18．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越 ( ) A．高 B．低 C．一般 D．无法判断 19.( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A.口头沟通 B．非语言沟通 C．书面沟通 D．电子媒介沟通
20.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。 A.通报 B．下达 C．上报 D．反馈
二、多项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项的序号填在答题纸上-多选或少选均不得分。每小题 1 分，共 10 分）
21.马克斯，韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括 ( )。
最新国家开放大学电大《管理学基础》期末题库及答案
考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的定量预测 D．微观预测 8．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A．长远性 B．纲领性 C．全局性 D．客观性 9．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一阶段的任务。 A．编制具体的行动计划 B．进行方案分解 C．进行结构调整 D．进行目标分解 10.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( )的发展战略。 A. -元化 B．关联多元化 C．无关联多元化 D．复合多元化 11．以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法？( ) A．德尔菲法 B．哥顿法 C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法 12.组织结构设计必须与( )相匹配。 A．组织目标 B．管理理念 C．组织文化 D．战略计划 13．在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如( )。 A．直线制结构 B．直线职能制结构 C．职能制结构 D．矩阵制结构 14.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者 15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。 A．有计划的提升 B．职务轮换 C．委以助手职务 D．临时提升 16.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调

电大专科行政管理《管理学基础》试题及答案

中央广播电视大学2018-2018 学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试卷一、单项选择(下列各题中只有1 个选项是准确的，请将该选项的序‘ 1- 泰罗科学管理理论的中心问题是( ) 。

A ．促进科技进步B ．加强人的管理C ．提高劳动生产率D ．增强责任感2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的( ) 特征。

A ．效率性B ．灵活性C ．主导性D ．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( ) 。

A ．参与制目标设定法B ．专家目标设定法C ．员工目标设定法D ．过程性目标设定法4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( ) 特征。

A ．竞争性B ．纲领性C ．全局性D ．客观性5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( ) 。

A ．战略性决策B ．业务性决策C ．策略性决策D ．战术性决策6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( ) 获取信息。

A ．上级部门B ．关系部门C 下属部门D ．协作部门7．沟通的深层次目的是( ) 。

A ．展示才能和影响力B ．激励或影响人的行为C ．将工作布置下去D ．将信息传递给别人8 ．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( ) 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A ．激励因素B ．保健因素C ．成就因素D ．效价因素9 ．控制是一种动态的、适时的信息( ) 过程。

A. 披露B ．下传C •上报D •反馈z >—t f t~> r r 亠—t .、.10在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )A. 人事关系 B •组织目标C •组织结构D •责权利关系二、多项选择(下列各题中有2-4 个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。

多选或少选均不得分。

电大《管理学基础》期末考试复习题及答案

管理学基础复习题1什么是管理？管理的职能有哪些？答：是指在特定的环境下，管理者依照一定的理念对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便以最小的资源消耗达到既定目标实现的过程管理的职能计划、决策、组织、领导、激励、控制、创新、协调2管理的二重性包括哪些内容？答：（1）管理的自然属性。

（2）管理的社会属性。

3管理原理的主要特征是什么？答：客观性、高度的概括性、稳定性。

4系统原理的主要观点是什么？答：（1）整体性观点。

（2）层次性观点。

（3）动态性观点。

（4）开放性观点。

5人本原理的主要内容有哪些？答：（1）要增加员工对组织单位的认同感和归属感，形成一个将个人的发展于组织发展之中。

（2）让员工参与决策，提高决策的质量。

（3）与员工多沟通、奖罚分明。

（4）为员工培训教积极创造机会。

6效益原理实现的基本途径是什么？答：（1）确立可持续发展的效益观。

（2）追求管理工作的高效性。

（3）处理好短期利益和长期利益的关系。

（4）处理好局部利益和全局利益的关系。

7伦理原理具有哪些特征？答：强制性、非官方性、普适性和扬善性。

8管理有哪些方法？答：（1）管理的法律方法。

（2）管理的行政方法。

（3）管理的经济方法。

（4）管理的教育方法。

（5）管理的技术方法。

9管理的法律方法有什么特点？答：严肃性、规范性、强制性。

10管理的行政方法有什么作用？答：（1）有利于组织内部同一目标。

（2）是实施其他管理方法的必要手段和基础，便于处理特殊问题。

（3）可以强化组织管理结构。

11什么是管理决策？管理决策有哪些类型？答:管理决策是指组织或个人为了实现一定的目标，对所提出的若干决策方案进行分析评价，最终选择出满意方案的过程。

管理决策的类型有战略型、战术型、业务型、程序化型、非程序化型。

12管理决策的过程是什么？答：（1）发现问题。

（2）确定目标。

（3）拟定方案。

（4）方案评估。

（5）方案选择。

（6）方案实施。

13什么是头脑风暴法？答：简称BS，原意为精神病患者精神错乱时的胡言乱语，国内有人译为“联翩思考”，指无拘无束、自由奔放地思考问题。

国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放专科”期末考试试题与答案-实用管理基础

）。
A. 高学历者的比例
C. 提高市场占有率
1296
B. 高利润
D. 提高员工福利待遇
15. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如
A. 网络型结构
C. 职能制结构
B. 直线职能制结构
D. 直线制结构
）。
16. 对管理人员的贡献考评包括（
A. 心理素质考评
C. 达标绩效评价
A.
及时性
B.
可靠性
C. 经济适用性
D. 灵活性
20. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的
方法。主要的定性方法有（
）。
A. 德尔菲法
C. 盈亏平衡点法
得分 1 评卷人
B.
头脑风暴法
D. 哥顿法
三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打 -J. 错的打 X 。每小题 2 分，共 20 分）
8. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的
(
）特征。
A. 单项性 C. 强制性
B. 双向性
D.
独特性
9. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责＂，这样的标准不符合控制标准
的（）要求。
A. 目的性 C. 可检验性
8. 多元性
D. 协调一致性
10. 具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决
试卷代号： 2720
座位号rn
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放专科”期未考试
实用管理基础
试题（开卷）
2018 年 7 月
巨

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。

（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。

（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。

2018年电大《管理学》考试题库题库及答案

管理方法与艺术期末练习题（一）1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用3.管理的首要职能是（D ）。

A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。

A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作5．“管理就是决策”是下列（C ）的观点？A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中（B ）的重要性。

A、计划B、人事C、协调 D．激励7、对于基层管理者来说，具备良好的（ C ）是最为重要的。

A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能8.西方早期的管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感10、法约尔提出的管理五项职能或要素是（B）。

A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制11．“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。

A、韦伯B、泰罗C、梅奥 D．法约尔12．泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为（B）。

A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父 D．行政管理之父13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（B）为重要标准。

管理学基础-国家开放大学(中央电大)2018年秋季学期专科期未考试试题及答案

B. 企业中存在着非正式组织
c.生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法可以提高效率
13. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(
)都要随环境
的变化而变动。
A. 组织的部门机构
B.职责的规定
c.利润的高低
D. 职位的安排
14. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于
)以内。
A.2 个
B. 5 个
C. 10 个
D.15 个
2. 美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法，即(
) ，也叫思维共振法、畅谈会
法。
A. 德尔菲法
B. 哥顿法
C. 头脑风暴法
D. 等概率法
3. 考评管理人员的协作精神主要通过向(
)获取信息。
A. 上级部门
B. 关系部门
c.下属部门
D. 主管部门
)。
A. 有计划的提升
B. 委以助于职务
C. 职务轮换
D.临时提升
96
7. 控制是一种动态的、适时的信息)过程。
A. 通报
B.下达
c. 反馈
D. 上报
8. 在管理学中，组织的静态含义就是(
)。
A. 人事关系
B. 组织目标
c.责权利关系
D. 组织结构
9. 日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作
A. 是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。 B. 是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 c.它有广义和挟义之分。广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划。 D. 是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。 E. 是领导行为的主体，是领导的基本要素和领导活动的能动主体。 2 1.计划工作( 22. 技术技能( 23. 领导者( 24. 概念技能( 25. 人员配备(

2018年电大《实用管理基础》期末考试试题及答案

责与职位没有特别的要求。（
)
25. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（
)
1249
26. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不
需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（
)
27. 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。(
)
28. 对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面
试卷代号： 2720
座位号rn
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年秋季学期“开放专科”期末考试
实用管理基础试题（开卷）
巨 I-
2019 年 1 月
四 E==三
得分 1 评卷人
一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号
填入括号中。每小题 2 分，共 20 分）
1. 下列各选项中，（
21. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。(
)
22. 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪
种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（
)
23. 以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（
)
24. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性，而对人员的职
）。
A. 战略性决策
B. 战术性决策
C. 业务性决策
D. 程序化决策
三
二、多项选择题（下列选项中有 2 一4 个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 20 分）
11. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(

国开电大《管理学基础》复习答案

国开电⼤《管理学基础》复习答案《管理学基础》期末复习指导考核说明考核⽅式：开卷本课程采⽤形成性考核和终结性考核相结合的⽅式。

形成性考核平时完成占总成绩的50%，终结性考试即期末考试，其成绩占总成绩的50%。

期末终结考试采⽤⽹络开卷考核的形式。

考核时间：90分钟题型结构：（共60题，总分100分）⼀、单项选题30题（从四个答案中选择⼀个正确的答案），每⼩题1.5分，共45分⼆、多项选题10题（从四个答案中选择2--4个不等的正确答案），每⼩题3分，共30分三、判断题15题（正确的打√，错误的X），每⼩题1分，共15分四、案例分析题1个案例含5⼩题选择题（5个⼩题中如有注明为多选的就是多项选择题，没有特别注明的即为单选题），每⼩题2分，共10分期末综合复习题⼀、单项选择题1.下列各选项中，( )属于管理的对象。

A．组织资源和组织⽬标 B．组织资源和组织活动C．组织⽬标和组织活动 D．组织中的⼈2.“管理就是决策”是( )的观点。

A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯3.就管理的职能⽽⾔，法约尔认为( )。

A．管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别⼈⼲什么，并注意他们⽤最好最经济的⽅法去⼲C．管理就是决策D．管理就是经由他⼈去完成⼀定的⼯作4.⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是( )。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性5.管理的⾸要职能是( )。

A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥6．“凡事预则⽴，不预则废”，说的是( )重要性。

A．组织 B．预测 C．预防 D．计划7.组织是管理的基本职能之⼀，它由( )三个基本要素构成。

A．⽬标、原则和结构 B．⽬标、部门和效率C．⽬标、部门和关系 D．⽬标、部门和⼈员8.为了保证计划⽬标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( )。

A．实践活动符合于计划 B．计划接近实践活动C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执⾏9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( )的⾓⾊。

2018年 1月中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2018年 1月中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案说明：试卷号：2064课程代码：02326适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游管理、物业管理、行政管理、物流管理等；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择1．“凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。

A．组织 B．预测C．预防 D．计划2．对于基层管理者来说，具备良好的(C)是最为重要的。

A．人际技能 B．概念技能C．技术技能 D．管理技能3．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。

A．更长B．更短C．适中 D．不确定4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到(B)。

A．适当利润B．满意利润C．最大利润 D．理想利润5．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。

A．它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任6．(C)，也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。

A．决策树法 B．哥顿法C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法7．以下组织结构形式中，(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A．职能制结构 B．直线职能制结构C．事业部制结构 D．矩阵制结构8．管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。

一般而言，(C)的选聘多采用外部渠道。

A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者9．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)。

A．法定权利 B．奖惩权力C．组织权力 D．自身影响力10．(A)认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A．需要层次理论 B．双因素理论C．成就需要理论 D．公平理论二、多项选择11．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(ABD)都要随环境的变化而变动。

2018年电大《管理学基础》期末考试试题

2018年电大《管理学基础》期末考试试题一、单项选择题（每题1分，共20分）得分1、在多种组织结构中，直线型组织结构形式适用于（）。

A．小型企业组织B．中型企业组织C．大型企业组织D．股份制企业组织2、对新加入组织的成员进行岗前培训，这属于（）。

A．现场控制 B.反馈控制C．间接控制D．前馈控制3、（）是依靠利益驱动,通过诱导和满足被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。

A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.社会心理学方法4、泰罗“科学管理”的中心问题是（）。

A.处理人际关系B.提高劳动生产率C.分工协作D.解决劳资矛盾5、（）是德国著名心理学家,是现代社会学的奠基人。

A.马克斯.韦伯B.亨利.法约尔C.梅奥D.巴纳德6、古典管理理论的主要内容是（）。

行为科学管理理论B、“科学管理”理论C、人际关系理论D、系统理论7、资料是否齐全、正确，是否恰当，是否新，直接影响预测的（）。

A.准确度B.前瞻性C.可行性D.科学性8、在一个组织中，A按照B的安排做事但不承担相应的责任，A对B是（）。

A.被授权B.代理职务C.下级D.副职9、当一个组织决策的风险程度较大，下属人员素质较低时，组织的领导者一般倾向于（）。

A.集权B.分权C.放权D.擅权10、委员会制的领导方式实质体现的是（）。

A.命令式B.协商式C.个人管理D.集体领导11、20世纪五十年代后期目标管理出现于（）。

A．日本B．中国C．美国D．英国12、某集团公司要进行一项长期投资决策，专家组提出了几种方案，当把这些方案拿到董事会上进行讨论的时候，董事们却各执己见，争论不休，很长时间不能作出决定，这说明()。

A.董事们的价值观不同，所以对各个方案的偏好也不一样B.群体决策时往往会因为观点冲突，造成不必要的时间浪费C.群体沟通有障碍，所以不易达成一致意见D.群体决策的效果不如个人决策的效果好13、社会主义的本质是实现共同富裕。

邓小平却提出让一部分人先富裕起来的观点。

电大-《管理学基础》期末题库及答案

电大-《管理学基础》期末题库及答案单选：1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。

西蒙认为，管理就是决策。

2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是自然属性和社会属性。

3、管理的对象就是组织资源和组织活动。

4、它是一个网络系统，是由输入、处理、输出和反馈四个环节构成，它是管理的一项重要职能，即决策。

5、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由目标、部门和效率三个基本要素构成。

6、为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合计划。

7、企业要正常运转，必须根据其经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这就是管理。

8、协调的作用主要表现在三个方面：使个人目标与组织目标一致，促进组织目标的实现；解决冲突，促进协作；提高组织效率。

9、为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的科学管理理论就是其中之一。

10、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为经营管理之父。

11、正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以正规的程序为重要标准。

12、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。

有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为案例教学。

13、企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等所组成。

14、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是政策。

15、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即策略。

16、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是预算。

电大—《管理学基础》试题库及答案

电大—《管理学基础》试题库及答案一.单项选择1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（ B ）。

A.控制职能B.决策职能C.领导职能2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ C ）职能。

A.组织B.控制C.协调3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( A ）A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。

由此创立了（ B ）A．行为科学学说B．人际关系学说C．人文关系学说5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 ( B )。

A．制定科学的作业方法 B．提高劳动生产率 C．提高工人的劳动积极性6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ( A )。

A．社会技术系统 B．社会经济系统 C．社会经济组织7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C ）A．学校 B．科研部门 C．军队8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( A )的核心。

A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( C )。

A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．作业管理 B．生产流程 C．生产管理11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。

2018年管理学基础试题及答案

2018年管理学基础试题及答案一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

2018年电大《管理学基础》期末考试题库及答案