办公室绩效考核怎么做?——最经典的绩效考核案例及分析
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室成员的工作表现和贡献,提高整体工作效率和绩效水平而制定的一套评估机制。
本文将详细介绍办公室绩效考核方案的制定目的、考核指标、权重分配以及考核流程,以确保公平、客观、科学地评估办公室成员的工作绩效。
二、制定目的办公室绩效考核方案的制定目的主要包括以下几个方面:1. 评估办公室成员的工作表现和贡献,发现和激励优秀员工;2. 促进员工间的合作与沟通,提高整体工作效率;3. 为员工提供明确的工作目标和发展方向,激发员工的工作积极性和创造力;4. 为管理层提供决策参考,优化人员配置和培养计划。
三、考核指标及权重分配根据办公室的工作特点和目标,我们制定了以下几个绩效考核指标,并给予相应的权重分配:1. 工作质量(权重:30%)工作质量是评估员工工作能力和专业素养的重要指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 工作成果的质量和数量;- 完成工作任务的准确度和及时性;- 对工作中出现的问题的解决能力。
2. 工作效率(权重:25%)工作效率是评估员工工作效率和时间管理能力的关键指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 工作任务的完成时间;- 工作任务的优先级和时间分配;- 工作中的协作和沟通效率。
3. 创新能力(权重:20%)创新能力是评估员工的主动性和创造力的重要指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 提出的创新想法和解决方案;- 对工作流程和工作方法的改进能力;- 对工作中的挑战和变化的应对能力。
4. 团队合作(权重:15%)团队合作是评估员工协作能力和团队精神的关键指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 在团队中的角色和贡献;- 与同事之间的合作和支持;- 解决团队冲突和问题的能力。
5. 个人发展(权重:10%)个人发展是评估员工学习能力和自我提升的重要指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 参加的培训和学习活动;- 学习新知识和技能的能力;- 对个人职业发展的规划和实施。
办公室绩效考核_0
办公室绩效考核篇一:办公室人员绩效考核办法办公室人员绩效考核办法为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任:1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆满周到。
(10分)2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公司主管部门及兄弟公司工作协调配合。
(10分)3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。
(8分)4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。
(8分)5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。
(8分)6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责审核报总经理审批。
(8分)7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。
(8分)8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。
(8分)9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。
(8分)10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。
(8分)11、公司的公章管理和使用登记规范严密。
(8分)12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。
(8分)办公室人员:(一)1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。
(15分)2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决定事项及时。
(8分)3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。
(8分)4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。
(10分)5、宣传栏内容制作更换及时。
(8分)6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分)7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。
(8分)8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。
(8分)9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。
(8分)10、电话记录、传达、登记准确及时无误。
(8分)11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。
(10分办公室人员:(二)1、车辆交通费用的统计和汇总准确。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案随着现代社会的发展,绩效考核已经成为许多企事业单位的重要管理手段之一。
办公室作为一个组织内部的重要部门,绩效考核对于其运转和效率的提升非常关键。
本文将探讨一种有效的办公室绩效考核方案,以促进员工的工作动力和整体绩效的提升。
1. 建立明确的绩效考核标准办公室绩效考核的第一步是建立明确的标准和指标。
这些标准既可以是量化的,如任务完成数量和质量,也可以是定性的,如团队合作和创新能力。
关键是确保标准能够全面反映员工的工作表现,并与组织的目标密切相关。
2. 制定可行的目标设定机制一个好的绩效考核方案需要具备可行的目标设定机制。
首先,目标应该具有挑战性和可衡量性,以激发员工的进取心和积极性。
其次,目标设定需要与员工的实际能力和工作条件相匹配,避免给予过高或过低的目标,从而影响考核的公平性。
3. 引入360度反馈评估传统的绩效考核通常只是直接上级对下属进行评估,而这种单一的视角可能存在偏见。
为了增加绩效评估的客观性和全面性,可以引入360度反馈评估。
通过收集来自上级、下属、同事和客户的意见和评价,可以更全面地评估员工的表现,并发现潜在的改进空间。
4. 提供个性化的发展和奖励机会办公室绩效考核方案应该关注员工的个体差异,并提供个性化的发展和奖励机会。
通过了解员工的优势和不足,为其制定个性化的职业发展计划,并提供相应的培训和培养机会。
同时,根据绩效考核结果,及时给予奖励和激励,以激发员工的工作热情和绩效改进的动力。
5. 鼓励团队合作和知识共享办公室绩效考核不仅仅是对个人工作进行评价,也应关注团队的整体绩效。
为了激励员工之间的合作和知识共享,可以将团队绩效作为一个重要的考核指标,并引入相应的激励机制。
例如,设立团队奖励,鼓励团队成员共同努力,共同实现绩效目标。
6. 定期反馈和改进绩效考核是一个持续的过程,需要定期进行反馈和改进。
定期与员工进行绩效评估的沟通和反馈,及时指出工作中的不足和改进空间,并提供支持和建议。
办公室人员绩效考核
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室人员绩效考核是评估办公室人员工作表现和工作能力的一种方法,旨在提高员工的工作效率和绩效水平,促进组织的发展和成长。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程,并提供一些案例和数据作为参考。
二、绩效考核标准1. 工作质量- 准确性:完成工作任务的准确性和无错误率。
- 完整性:工作完成的程度和是否符合要求。
- 创新性:在工作中提出新的想法和解决方案。
- 反馈能力:对工作中的问题及时提出反馈和改进意见。
2. 工作效率- 时间管理:合理安排工作时间,高效完成任务。
- 任务分配:能够合理分配任务,提高工作效率。
- 多任务处理:同时处理多个任务的能力。
- 工作量:完成的工作量和工作速度。
3. 团队合作- 沟通能力:与团队成员和其他部门有效沟通。
- 协作能力:与他人合作完成工作任务。
- 互助精神:愿意帮助他人解决问题和完成任务。
- 团队意识:关注团队目标和整体利益。
4. 专业知识和技能- 行业知识:了解和掌握相关行业的知识和趋势。
- 技术能力:熟练掌握办公软件和相关工具的使用。
- 学习能力:持续学习和提升自己的能力。
5. 自我管理- 自我激励:积极主动地完成工作任务。
- 自我评估:能够客观评估自己的工作表现。
- 目标达成:实现个人和团队设定的目标。
- 问题解决:能够独立解决工作中的问题。
三、绩效考核流程1. 设定目标和指标- 确定每个办公室人员的工作目标和绩效指标。
- 目标应具体、可衡量和可达成。
2. 收集数据和信息- 收集员工的工作数据和相关信息。
- 包括工作报告、项目完成情况、客户反馈等。
3. 绩效评估- 根据绩效标准对员工进行评估。
- 可采用评分表、360度评估等方法。
4. 反馈和讨论- 将绩效评估结果反馈给员工。
- 进行绩效讨论,讨论工作表现和改进措施。
5. 制定绩效改进计划- 根据评估结果,制定个人绩效改进计划。
- 包括培训、辅导等提升员工能力的措施。
6. 绩效奖励和激励- 根据员工的绩效表现,给予奖励和激励措施。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案是指针对办公室员工的绩效考核评价体系,用来评估员工在工作中的表现和业绩,并根据评估结果进行奖惩和激励措施。
下面是一个可行的办公室绩效考核方案:
1. 设定明确的工作目标:办公室主管应与员工沟通,共同设定明确的工作目标和绩效指标,包括工作任务完成情况、质量要求、工作效率等。
2. 绩效评估标准:根据工作目标和绩效指标,制定相应的绩效评估标准。
可以包括完成任务的数量、质量和准时率、工作效率、团队合作等。
3. 定期评估和反馈:定期进行绩效评估,例如每季度或每半年一次。
评估可以通过个别面谈、绩效评估表、360度评估等方式进行。
评估结果应详细记录员工的优势和不足,并进行详细的反馈和指导。
4. 奖惩措施:根据评估结果,对优秀表现的员工给予奖励和激励,例如加薪、晋升或奖金;对表现不佳的员工进行批评和惩罚,例如降薪、调岗或解雇。
5. 发展计划:针对员工评估结果中的不足,制定针对性的发展计划和培训需求。
办公室主管和员工一起制定可行的改进计划,并提供培训和发展机会。
6. 考核公平公正:确保评估过程公平公正,避免个人主观因素的影响。
评估应基于客观的绩效指标和事实,避免任何形式的歧视和偏见。
7. 持续改进:根据绩效评估结果和反馈意见,不断进行考核方案的改进和优化,以提高员工工作表现和整体绩效。
重要的一点是,办公室绩效考核方案应与公司的价值观和文化相一致,并与员工的职责和岗位要求相适应。
此外,方案的具体细节和实施方式应根据不同公司和行业的特点进行调整。
办公室人员绩效考核
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室是一个组织中非常重要的部门,负责协调和管理各项日常工作。
为了确保办公室人员的工作质量和效率,以及对其工作进行评估和激励,需要进行绩效考核。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作质量:- 完成工作任务的准确性和及时性;- 工作中是否存在错误和瑕疵;- 对工作任务的主动性和创新性。
2. 工作效率:- 工作完成的速度和效率;- 对工作流程的优化和改进;- 是否能够合理安排时间和资源。
3. 团队合作:- 是否能与其他团队成员良好合作;- 是否能积极参与团队项目;- 是否能提供帮助和支持他人。
4. 沟通能力:- 与同事和上级之间的沟通是否清晰和有效;- 是否能够理解并准确传达信息;- 是否能够在团队会议中积极参与和表达意见。
5. 自我发展:- 是否有持续学习和提升的意愿;- 是否参加培训和进修课程;- 是否能够将学到的知识应用到工作中。
三、绩效考核流程1. 目标设定:- 上级与办公室人员共同制定明确的工作目标;- 目标要具体、可衡量和可达成。
2. 绩效评估:- 上级根据绩效标准对办公室人员进行评估;- 评估可以包括个人观察、工作成果、同事和客户反馈等。
3. 绩效反馈:- 上级与办公室人员进行绩效反馈会议;- 反馈会议应包括正面的肯定和鼓励,以及需要改进的方面。
4. 制定改进计划:- 根据绩效反馈,制定个人改进计划;- 计划应具体、可行,并设定明确的时间表。
5. 跟踪和评估:- 上级定期跟踪和评估办公室人员的改进情况;- 可以通过定期会议、报告和观察等方式进行。
四、绩效考核结果的影响1. 奖励和激励:- 根据绩效考核结果,给予相应的奖励和激励;- 奖励可以包括薪资调整、晋升机会、培训机会等。
2. 个人发展:- 根据绩效考核结果,制定个人发展计划;- 发展计划应包括提升技能、扩展知识领域等。
3. 绩效改进:- 根据绩效考核结果,发现并改进工作中的不足之处;- 可以通过培训、指导和反馈等方式进行改进。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室工作的效率和质量,衡量员工的工作表现,为提高办公室整体运营效能提供参考依据。
本文旨在制定一套科学合理的办公室绩效考核方案,以确保评估的公正性和准确性。
二、考核目标1. 提高工作效率:通过考核激励员工提高工作效率,减少工作时间和资源的浪费。
2. 优化工作质量:通过考核推动员工提高工作质量,提供更优质的服务和产品。
3. 鼓励团队合作:通过考核鼓励团队合作,增强团队凝聚力和协作能力。
4. 激励个人成长:通过考核激励员工个人成长,提升个人能力和职业发展。
三、考核指标1. 工作效率指标:a. 工作完成时间:衡量员工完成任务所需的时间,要求合理安排工作时间,提高工作效率。
b. 工作量:衡量员工完成的工作量,要求完成任务数量与质量相匹配。
c. 任务完成率:衡量员工按时完成的任务比例,要求高效完成工作任务。
2. 工作质量指标:a. 准确率:衡量员工工作的准确性,要求减少错误率,提高工作质量。
b. 客户满意度:衡量员工在客户服务方面的表现,要求提供优质的客户服务,提高客户满意度。
c. 问题解决能力:衡量员工解决问题的能力,要求快速、准确地解决工作中遇到的问题。
3. 团队合作指标:a. 团队合作意识:衡量员工在团队中的合作意识,要求积极参与团队合作,互相支持。
b. 团队贡献度:衡量员工对团队目标的贡献,要求主动参与并为团队目标付出努力。
c. 团队协作能力:衡量员工在团队中的协作能力,要求有效沟通和协调工作。
四、考核流程1. 设定考核周期:每个考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
2. 确定考核方式:采用综合考核方式,包括个人自评、上级评定、同事评价和客户评价。
3. 考核评分标准:根据考核指标,制定相应的评分标准,将每个指标的得分按一定比例进行加权计算,得出最终的考核得分。
4. 绩效奖励:根据考核得分,设定相应的绩效奖励机制,包括薪资调整、晋升机会、培训机会等。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案标题:办公室绩效考核方案引言概述:办公室绩效考核方案是为了提高员工的工作效率和工作质量,确保公司的运营顺利进行而制定的一套评估体系。
本文将从目标设定、考核指标、评估方法和奖惩措施四个方面详细阐述办公室绩效考核方案的内容。
一、目标设定:1.1 确定考核目标:办公室绩效考核的首要任务是明确考核目标,这些目标应该与公司的战略目标相一致。
例如,提高客户满意度、提高工作效率、降低成本等。
1.2 制定可量化的目标:目标应该具体、可衡量和可追踪。
例如,以完成的项目数量、销售额增长、客户投诉率降低等为目标。
1.3 设定合理的时间框架:每一个目标都应该设定一个合理的时间期限,以便员工能够有足够的时间来完成任务。
二、考核指标:2.1 工作质量指标:工作质量是衡量员工绩效的重要指标之一。
可以通过客户满意度调查、工作日志、项目评估等方式来评估员工的工作质量。
2.2 工作效率指标:工作效率是衡量员工绩效的另一个重要指标。
可以通过工作完成情况、工作时间管理、任务处理速度等来评估员工的工作效率。
2.3 团队合作指标:办公室是一个团队合作的环境,员工的团队合作能力对整个办公室的绩效产生重要影响。
可以通过员工间的互动、合作项目的完成情况等来评估员工的团队合作能力。
三、评估方法:3.1 自评与上级评估相结合:员工自评和上级评估相结合是一种常见的评估方法。
员工可以自我评估自己的工作表现,并与上级进行讨论和评估,以便得到全面的评估结果。
3.2 360度评估:360度评估是一种综合评估方法,通过向员工的同事、下属和上级采集反馈,全面评估员工的绩效表现。
这种评估方法能够提供更全面、客观的评估结果。
3.3 定期评估与实时反馈相结合:定期评估可以作为一个总结和回顾的机会,而实时反馈则可以及时纠正员工的不足之处,使员工能够不断改进和提高。
四、奖惩措施:4.1 奖励制度:建立合理的奖励制度,对于表现优秀的员工进行奖励,可以是物质奖励如奖金、晋升,也可以是非物质奖励如表彰信、荣誉证书等,以激励员工积极工作。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室成员的工作表现和工作质量,以提高整体工作效率和团队协作能力。
本文将详细介绍办公室绩效考核方案的制定和实施。
二、目标设定1. 提高工作效率:通过绩效考核激励员工积极工作,提高工作效率。
2. 优化工作质量:通过绩效考核评估工作质量,发现问题并及时改进。
3. 加强团队协作:通过绩效考核鼓励团队合作,提升整体绩效。
三、绩效考核指标1. 工作完成情况:评估员工任务完成的质量和效率。
2. 工作态度:评估员工对工作的积极态度和团队合作精神。
3. 专业知识和技能:评估员工在岗位上所需的专业知识和技能掌握情况。
4. 创新能力:评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。
5. 客户满意度:评估员工在与客户沟通和服务方面的表现。
四、绩效考核流程1. 目标设定:根据岗位职责和工作要求,制定明确的工作目标和绩效指标。
2. 评估准备:收集员工的工作数据和相关资料,准备评估所需的材料。
3. 绩效评估:根据绩效指标和评估标准,对员工的工作进行评估和打分。
4. 绩效反馈:向员工提供绩效评估结果和反馈意见,鼓励优秀,指导改进。
5. 绩效奖励:根据评估结果,给予优秀员工适当的奖励和激励措施。
6. 绩效改进:针对评估结果中存在的问题,制定改进计划并跟踪执行情况。
五、绩效考核结果运用1. 薪酬管理:根据绩效考核结果,调整员工的薪酬水平和绩效奖金发放。
2. 岗位晋升:根据绩效考核结果,确定员工的晋升和岗位调整。
3. 培训发展:根据绩效考核结果,为员工提供相应的培训和发展机会。
4. 绩效激励:根据绩效考核结果,制定激励政策,激励员工积极工作。
六、绩效考核的监督与评估1. 监督机制:建立绩效考核的监督机制,确保评估过程的公正和透明。
2. 评估标准:定期评估绩效考核方案的实施效果,及时进行调整和改进。
3. 反馈机制:建立员工对绩效考核方案的反馈机制,收集员工的意见和建议。
七、绩效考核方案的沟通和培训1. 沟通策略:制定沟通策略,向员工明确绩效考核方案的目标和流程。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案标题:办公室绩效考核方案引言概述:办公室绩效考核是企业管理中重要的一环,通过科学合理的考核方案可以激发员工工作积极性,提高工作效率,实现企业目标。
本文将探讨办公室绩效考核方案的重要性以及如何制定有效的考核方案。
一、设定明确的绩效目标1.1 确定具体的绩效指标:绩效目标应该具体明确,能够量化衡量,例如销售额、客户满意度等。
1.2 与企业战略目标对齐:绩效目标应该与企业整体战略目标相一致,确保员工的工作方向与企业发展方向一致。
1.3 制定可行的时间表:设定合理的时间表,明确绩效目标的完成期限,避免过于宽松或过于紧张。
二、建立有效的绩效评估体系2.1 多维度评估:绩效评估不应只看重业绩,还应考虑员工的能力、态度、团队合作等多方面因素。
2.2 公平公正原则:评估过程应该公开透明,避免主观评价和偏见,确保公平公正。
2.3 及时反馈:及时向员工反馈评估结果,指出不足之处并给予改进建议,促进员工的成长和进步。
三、激励机制的设计3.1 差异化激励:根据员工的绩效表现,给予不同的奖励和激励措施,激发员工的积极性。
3.2 职业晋升机会:通过绩效考核,为表现优秀的员工提供晋升机会,激励员工不断提升自身能力。
3.3 薪酬激励:将绩效考核结果与薪酬挂钩,奖励表现优异的员工,建立绩效与薪酬的直接联系。
四、培训和发展计划4.1 根据绩效评估结果制定个性化培训计划,帮助员工提升工作技能和职业素养。
4.2 注重员工发展:鼓励员工参加各种培训和学习机会,提升综合素质和专业水平。
4.3 提供发展空间:为员工提供晋升和发展空间,激励员工在工作中不断学习和成长。
五、持续改进和优化5.1 定期评估绩效考核方案的有效性,及时调整和优化方案,确保其符合企业的实际情况。
5.2 倾听员工反馈意见,了解员工对绩效考核方案的看法和建议,不断改进和完善。
5.3 不断学习和借鉴其他企业的经验,不断提升绩效考核方案的科学性和实用性。
结论:制定有效的办公室绩效考核方案对于企业管理至关重要,只有通过科学合理的考核方案,才能激发员工的工作积极性,提高工作效率,实现企业的长期发展目标。
公司办公室绩效考核方案
公司办公室绩效考核方案一、考核目的与意义公司办公室作为一个重要的管理层级,对于企业的运营和管理起着至关重要的作用。
为了更好地衡量办公室的工作表现,提高工作效率和质量,制定一套科学合理的绩效考核方案是必不可少的。
本文将介绍公司办公室绩效考核方案的具体内容。
二、考核指标与权重1. 工作目标的实现情况(权重:30%)这一指标主要衡量办公室在规定时间内是否完成工作目标。
可以从项目完成情况、任务分配合理性、工作难度等方面进行评估,以此来判断办公室工作的执行力和规划能力。
2. 工作质量与效率(权重:30%)工作质量与效率是评估办公室绩效的重要指标之一。
通过评估办公室的工作流程、工作结果的准确性和及时性,以及工作中是否有冗余、资源利用是否合理等方面,来评判办公室的工作效率和质量。
3. 团队合作与沟通能力(权重:20%)办公室的工作需要团队间的密切协作和良好的沟通能力。
评估团队合作与沟通能力主要从团队协作的效果、沟通渠道的畅通度以及团队成员间的相互配合等方面进行考察。
4. 创新与改进能力(权重:10%)办公室需要具备不断创新和改进的能力来适应市场的变化和需求的变化。
评估创新与改进能力主要从提出创新点子和改进措施的数量和质量,以及实施的效果等方面进行评估。
5. 个人职业素养(权重:10%)个人职业素养是每个办公室成员必备的素质。
通过对个人的专业知识掌握情况、学习能力、个人形象等方面的评估,来衡量个人职业素养的水平。
三、考核流程1. 定期目标制定每个考核周期开始时,办公室负责人将和团队成员共同制定下一个周期的工作目标。
目标要具体明确,有明确的完成时间和预期结果。
2. 工作记录和数据统计在考核周期中,办公室成员需要做好工作记录和数据统计。
可以借助各种办公软件和工具来记录和统计工作内容和工作成果。
3. 考核评估与反馈考核周期结束后,办公室负责人将对各项考核指标进行评估,并针对个人和团队发布考核结果和反馈。
同时,也会与团队成员进行一对一的沟通,针对发现的问题和不足提出改进措施。
办公室人员绩效考核方法
办公室人员绩效考核方法办公室作为一个组织中重要的部门之一,承担着协调、管理和支持各项工作的责任。
为了确保办公室人员的工作效率和质量,合理、科学的绩效考核方法是必不可少的。
本文将就办公室人员绩效考核方法进行探讨。
一、目标设定在开始绩效考核前,首先需要明确设定明确的目标。
目标的设定应该具有可量化性和可实现性,同时需要与组织的整体目标相一致。
例如,办公室可设定目标为:提高文件处理速度、加强组织协调能力等。
二、工作计划与分工为了实现上述设定的目标,办公室需要制定相应的工作计划,并明确每个人员的分工。
工作计划需要具体而详细,明确工作的时间节点和完成标准。
通过合理的分工,可以确保每个人员在工作中发挥自己的专长。
三、实施与监督在工作计划的基础上,每个人员需要按照分工的职责和要求进行工作,并在规定的时间内完成任务。
同时,上级领导需要加强监督,及时发现问题并进行指导和协调。
通过实施与监督,可以保证工作的顺利进行和质量的提升。
四、目标达成度评估一段时间后,需要对各项工作目标的达成度进行评估。
评估可以通过定期的个人工作报告、工作汇报会等方式进行。
评估的依据可以包括工作完成情况、工作质量、工作效率等指标。
通过评估结果,可以客观地了解成员的工作表现。
五、反馈与改进根据评估结果,对成员的绩效进行反馈,包括表扬和建议改进。
表扬可以激发成员的工作积极性和成就感,而建议改进则可以指导成员在工作中改正不足并提升能力。
反馈和改进是一个持续的过程,有助于提高成员的工作水平和整体绩效。
六、奖惩措施作为绩效考核的一部分,办公室可以设立一套合适的奖惩措施。
对于表现优秀的人员,可以给予奖励,如薪资晋升、职位提升等;而对于绩效不佳的人员,则可以采取警告、培训等方式进行纠正。
奖惩措施的设立有利于激励人员的积极性和改善整体绩效。
七、持续改进绩效考核是一个动态的过程,需要持续进行改进。
办公室应该根据成员的反馈和建议,及时优化绩效考核方法,并根据实际情况进行调整。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室成员在工作中的表现和贡献,以提高工作效率和促进团队合作。
本文旨在制定一套科学合理的办公室绩效考核方案,以确保员工的工作目标与组织目标保持一致,并激励员工持续提升工作能力和质量。
二、考核目标1. 提高工作效率:评估员工在工作中的时间管理能力、任务完成情况和工作质量,以确保工作按时完成且符合要求。
2. 促进团队合作:评估员工在团队合作中的积极性、沟通能力和协作精神,以促进团队协作和共同目标的实现。
3. 激励员工发展:评估员工的个人发展计划和能力提升情况,鼓励员工参预培训和学习,提升个人职业素质和技能。
三、考核指标及权重1. 工作效率(权重:40%)- 任务完成情况(权重:20%):评估员工按时完成任务的能力和完成质量。
- 工作质量(权重:20%):评估员工工作成果的准确性、完整性和可靠性。
2. 团队合作(权重:30%)- 团队合作精神(权重:15%):评估员工在团队合作中的积极性、互助精神和共享资源的意愿。
- 沟通协调能力(权重:15%):评估员工在团队协作中的沟通和协调能力,包括信息传递、问题解决和决策能力。
3. 个人发展(权重:30%)- 学习与发展(权重:15%):评估员工参预培训和学习的积极性和成果,包括自主学习、参加培训课程和分享学习成果等。
- 职业素质提升(权重:15%):评估员工在工作中展现的职业素质和自我管理能力,包括自我激励、自我反思和职业道德等。
四、考核流程1. 目标设定阶段:- 上级与下级共同制定明确的工作目标和绩效指标。
- 确定目标的时间范围和达成标准。
2. 绩效评估阶段:- 员工自评:员工根据设定的目标和指标,自行评估自己的工作表现。
- 直属上级评估:直属上级根据员工的工作表现,对员工进行评估和打分。
- 同事评估:员工的同事对员工的工作表现进行评估和打分。
- 客户评估(如适合):根据客户的反馈,对员工的工作表现进行评估和打分。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案随着企业竞争日益激烈,办公室绩效考核成为提高企业效率和员工工作积极性的重要手段。
一个科学合理的绩效考核方案可以帮助企业更好地评估员工的工作表现,激励员工积极工作,提高整体绩效。
本文将介绍办公室绩效考核方案的相关内容,帮助企业制定更加有效的考核方案。
一、明确考核指标1.1 确定关键绩效指标:根据公司战略目标和部门工作重点,确定关键绩效指标,如工作效率、工作质量、团队合作等。
1.2 制定量化指标:将绩效指标具体化,转化为可量化的数据,如完成任务数量、客户满意度等,以便更好地评估员工表现。
1.3 考虑员工发展:考核指标不仅要反映员工当前工作表现,还要考虑员工个人发展需求,如培训学习、职业规划等。
二、设定考核周期2.1 确定考核频率:根据公司业务特点和员工工作性质,确定绩效考核的周期,如每月、每季度或每年一次。
2.2 分阶段考核:将绩效考核分为不同阶段,及时反馈员工表现,帮助员工及时调整工作方向,提高工作效率。
2.3 考核结果反馈:及时向员工反馈考核结果,明确优点和不足,制定改进计划,促进员工持续提升。
三、确定考核方式3.1 综合评价:采用多维度综合评价方式,包括自评、上级评、同事评等,全面客观评估员工表现。
3.2 行为评估:重点评估员工的工作态度、团队合作能力等行为因素,不仅关注结果,更注重过程。
3.3 结果导向:绩效考核要注重结果导向,鼓励员工实现绩效目标,提高工作效率和工作质量。
四、奖惩机制4.1 奖励激励:根据员工绩效表现,设立奖金、晋升、荣誉等奖励机制,激励员工积极工作。
4.2 惩罚约束:对于表现不佳的员工,设立相应的惩罚措施,如降级、处罚等,加强员工自律意识。
4.3 公平公正:奖惩机制要公平公正,避免主观因素干扰,确保员工受到公平对待。
五、持续改进5.1 定期评估:定期评估绩效考核方案的实施效果,及时调整和改进方案,保持其有效性。
5.2 员工反馈:听取员工对绩效考核方案的意见和建议,不断优化方案,提高员工满意度。
职能部门绩效考核案例及分析——最经典的绩效考核案例分析
职能部门绩效考核案例及分析——最经典的绩效考核案例分析【最经典的绩效考核案例分析】职能部门绩效考核案例及分析【引言】如何对职能部门进行绩效考核?这个问题一直是人力资源管理者的难题。
职能部门的工作任务繁杂,大多是事务性工作,没有明确的业务指标,工作业绩难以用数字来衡量,这些特点导致职能部门的绩效考核一直是企业管理者的头疼问题。
此外,由于大部分工作事项缺乏明确的标准要求,在具体执行过程中,考核人员主观因素的影响较为严重,也经常会出现推诿扯皮的现象。
实际管理过程中,很多企业花费了大量精力、物力,力求建立一套完善的绩效考核体系,但是,一旦涉及到职能部门的绩效考核就像遭遇了“拦路虎”,整个绩效考核体系也一直不能完善。
近年来,“量化指标”受到很多管理者的推崇,但是,面对杂乱无章的事务性工作,如何设计量化指标?是不是量化了考核指标,就能够做到公平、公正的考核呢?是不是量化了考核指标,职能部门的绩效考核难题就能够化解呢?山东省某烟草专卖局在对职能部门的绩效考核中,也遇到了这些难题,再加上国有企业的一些特殊性,该企业对职能部门的绩效考核过程中,“大锅饭”、推诿扯皮的现象也更为严重。
面对该企业的特殊性及职能部门绩效考核的难题,人力资源专家—华恒智信是如何有效化解的呢?【客户行业】烟草行业【问题类型】职能部门绩效考核【客户背景】山东省某烟草专卖局主要负责专卖执法、卷烟经营等工作,公司现有资产总量2.9亿元,占地8万平方米,建筑面积3.6万平方米,现有职工近2000人。
近年来,公司发展迅速,营业额逐年上升,逐渐由增长型企业转变为成长型企业。
企业的快速发展给企业的管理水平带来了新的要求,而绩效管理作为构建企业核心竞争力、促进企业由增长型向成长型转变的有力管理工具,也得到公司决策层的高度重视。
在实际管理过程中,该公司对绩效管理体系的搭建进行了积极的探索,经过数十年的努力,该公司的绩效管理体系取得了一定的成效,已经建立了相对较为完善的基层业务单位绩效管理体系。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室成员的工作表现和工作质量,以激励员工的积极性、提高工作效率和团队协作能力。
通过科学合理的绩效考核方案,可以促进员工个人发展和整体团队的进步。
二、考核目标1. 提高工作效率:通过考核激励,激发员工的工作热情和动力,提高工作效率,减少工作时间浪费。
2. 优化工作质量:通过考核评估,发现并解决工作中存在的问题,提高工作质量和准确性。
3. 加强团队协作:通过考核结果,鼓励团队成员之间的合作与协作,提高团队整体绩效。
三、考核指标1. 工作目标达成率:根据员工的工作目标和任务,评估其目标完成情况。
可采用定量指标或定性评估,如工作任务完成率、工作质量评估等。
2. 工作质量:评估员工的工作质量,包括工作准确性、工作流程规范性、工作成果的质量等。
可采用定性评估或定量评估,如工作错误率、客户满意度等。
3. 团队合作:评估员工在团队中的合作与协作能力,包括与他人的沟通协调、团队合作的贡献等。
可采用360度评估、同事评价等方式。
4. 自我发展:评估员工在工作中的自我学习和发展能力,包括自我学习的成果、自我提升的行动等。
可采用员工自评、培训学习情况等。
四、考核流程1. 目标设定:每年初,由上级主管与员工共同制定个人工作目标和任务,明确考核指标和权重。
2. 绩效记录:定期记录员工的工作表现和成果,包括工作任务完成情况、工作质量评估等。
3. 绩效评估:根据考核指标和记录,进行绩效评估,得出绩效评分。
4. 绩效反馈:向员工反馈绩效评估结果,包括优点和不足之处,并与员工进行绩效面谈,共同制定改进计划。
5. 奖励和激励:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励措施,如薪资调整、晋升机会、培训机会等。
五、考核结果运用1. 个人发展:根据绩效评估结果,为员工提供个人发展的指导和机会,制定个人成长计划,帮助员工提升能力。
2. 组织决策:绩效评估结果可以作为组织决策的依据,如晋升、奖惩、人员调整等。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案绩效考核作为企业管理的重要手段,对于提升员工工作效率、优化组织结构和促进企业发展具有重要意义。
本方案旨在设计一套科学、合理、可操作的办公室绩效考核体系,以确保考核工作的公正性、有效性和可持续性。
一、考核目标设定绩效考核的首要任务是明确考核目标。
这些目标应当与企业的整体战略目标和部门的具体工作任务相一致。
通过设定明确的考核目标,可以引导员工明确工作方向,提高工作积极性。
二、考核指标制定考核指标是绩效考核的核心内容,应当根据岗位职责、工作性质和工作要求等因素制定。
指标应当具有可衡量性、可操作性和可达成性,以确保考核结果的客观性和公正性。
同时,指标应当与企业的整体战略目标和部门的具体工作任务紧密相连,以确保考核工作的一致性和协调性。
三、考核周期规划考核周期的设定应当根据工作性质和任务要求来确定。
对于办公室工作人员来说,可以采取月度考核和年度考核相结合的方式。
月度考核可以及时了解员工的工作进度和工作质量,为及时调整工作方向提供依据;年度考核则可以全面评估员工在一年内的工作表现和成果,为员工的晋升和奖惩提供依据。
四、考核方法选择考核方法的选择应当根据考核目标和考核指标来确定。
常见的考核方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标法等。
在选择考核方法时,应当考虑其适应性、可行性和成本效益等因素,以确保考核工作的顺利进行。
五、考核流程设计考核流程的设计应当科学、规范、可操作。
具体来说,考核流程应当包括考核计划制定、考核指标分解、考核实施、考核结果统计与分析、考核结果反馈与沟通等环节。
在每个环节中,都应当明确具体的操作步骤和责任人,以确保考核工作的有序进行。
六、考核结果应用考核结果的应用是绩效考核的关键环节。
通过考核结果的应用,可以激励员工改进工作、提高绩效,同时也可以为企业的决策提供依据。
具体来说,考核结果的应用应当包括员工薪酬调整、晋升与降级、培训与发展等方面。
在应用考核结果时,应当遵循公正、公平、公开的原则,确保员工对考核结果的认同和接受。
办公室绩效考核方案7篇
办公室绩效考核方案办公室绩效考核方案7篇为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编收集整理的办公室绩效考核方案,欢迎阅读与收藏。
办公室绩效考核方案1一、总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二、考核的目的1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公平、公正、公开的目的。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2、客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1、试用期内,尚未转正的员工;2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五、考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1、绩效管理委员会构成主任:___副主任:___、___成员:______________________________2、各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景和目的办公室作为一个组织内部的核心部门,对于整个组织的运转和业务发展起着至关重要的作用。
为了提高办公室的绩效和效率,制定一套科学合理的绩效考核方案是必不可少的。
本文旨在设计一套办公室绩效考核方案,以激励员工的积极性和创造力,提高工作质量和效率,实现组织目标。
二、考核指标1. 工作质量:考核员工完成的工作质量,包括准确性、完整性、及时性等方面。
2. 工作效率:考核员工在单位时间内完成的工作量,包括任务完成时间、工作进度等指标。
3. 团队合作:考核员工在团队中的合作能力和贡献,包括与他人的协作、沟通、共享信息等方面。
4. 创新能力:考核员工在工作中的创新能力和主动性,包括提出改进方案、解决问题的能力等。
5. 自我学习:考核员工的自我学习和提升能力,包括参加培训、学习新知识、掌握新技能等方面。
三、考核流程1. 目标设定:根据组织的战略目标和办公室的职责,制定年度绩效目标,并与员工进行沟通和确认。
2. 考核周期:每年进行一次考核,考核周期为一年,从1月1日开始至12月31日结束。
3. 考核评估:根据考核指标,采用定量和定性相结合的方式进行评估。
定量评估通过对工作质量和工作效率进行量化,例如使用评分表、完成任务数量等;定性评估通过对团队合作、创新能力和自我学习进行综合评价,例如通过员工自评、上级评价、同事评价等方式。
4. 考核结果:根据考核评估的结果,将员工分为优秀、良好、合格和待提升四个等级,并进行相应的激励或者改进措施。
5. 反馈和改进:将考核结果及时反馈给员工,与员工进行绩效面谈,指导员工制定个人发展计划,并根据反馈结果进行绩效改进。
四、激励措施1. 奖励制度:对于表现优秀的员工,赋予奖金、晋升、荣誉证书等奖励,以激励其积极性和创造力。
2. 培训机会:为员工提供培训机会,提高其工作能力和专业素质,匡助其实现个人发展目标。
3. 工作环境改善:改善办公室的工作环境,提供良好的办公设施和工作条件,提高员工的工作满意度和幸福感。
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办公室绩效考核怎么做?——最经典的绩效考核案例及分析
引言:
大多企业都存在办公室绩效考核的“大锅饭”现象。
如何打破办公室的职能人员绩效考核的大锅饭现象?这个问题一直是人力资源管理者的难题。
办公室的工作任务繁杂,大多是事务性工作,没有明确的业务指标,工作业绩难以用数字来衡量,这些特点导致办公室的职能人员的绩效考核一直是企业管理者的头疼问题。
此外,由于大部分工作事项缺乏明确的标准要求,在具体执行过程中,考核人员主观因素的影响较为严重,也经常会出现推诿扯皮的现象。
多方面的原因导致企业普遍存在办公室的职能人员绩效考核“大锅饭”现象。
实际管理过程中,很多企业花费了大量精力、物力,力求建立一套完善的绩效考核体系,但是,一旦涉及到办公室的职能人员的绩效考核就像遭遇了“拦路虎”,整个绩效考核的体系也一直不能完善。
近年来,“量化指标”受到很多管理者的推崇,但是,面对杂乱无章的事务性工作,如何设计量化指标?是不是量化了考核指标,就能够做到公平、公正的考核呢?是不是量化了考核指标办公室绩效考核的“大锅饭”现象就能够化解呢?人力资源专家——华恒智信分析员结合多年的咨询实践经验和专业研究经验,总结分析了绩效考核大锅饭现象严重的原因所在,并提出了对应的解决方案。
绩效考核是近几年来企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采用科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果作出价值判断的过程。
企业之所以实行绩效考核,是因为绩效考核对于企业管理和经营而言有诸多有益的作用,其中最为关键的就是对员工的激励作用。
通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
然而,遗憾的是,当下的许多企业,特别是国有企业却并没有很好地发挥出绩效考核的激励作用。
究其原因:绩效考核的“大锅饭”现象首当其冲,尤其是对职能部门(如办公室)的绩效考核。
绩效考核“大锅饭”就是指企业员工干好干坏、干多干少考核结果相差不大。
无疑,绩效考核的大锅饭现象会带来许多不良的影响:首先,员工干好干坏一个样,既打击了高绩效员工的积极性,又助长了低绩效员工的惰性;第二,人人得高分,意味着每个人的工作都很优秀,这使得绩效考核作为绩效改进工具的作用没能发挥,偏离了绩效考核的
初衷。
也因此,绩效考评失去了其原有的效果,进而带来员工办事推诿、效力低下、相互扯皮的种种现象。
如此可见,企业绩效考核必须要打破大锅饭现象。
要想打破绩效考核的大锅饭现象,我们首先得知道为什么会出现这种考评结果。
其可能的原因可能是:其一,管理制度的不健全。
由于绩效考评体系指标设立得不够合理,由于考评的方式方法并不适合该部门、该岗位员工的具体情况,因而导致绩效考核分数拉不开差距,无法区分不同工作绩效的人员。
其二,是由于某些领导为了平衡做好人。
他们在考核中往往采取“一刀切”的方式,即无论是主要责任人还是毫不相干的人员都共同受罚。
如此,形成了奖勤罚懒、奖优罚劣的考核“大锅饭”。
那么,究竟该如何避免绩效管理中的大锅饭现象呢?我们提出以下四点:
第一,采用定量化的指标来衡量员工的绩效,克服考核中打分人的主观因素。
即通过设立完全量化的KPI考核,通过数据来进行考核,从而避免绩效考核由人来打分所带来的主观影响。
举例来说,某国有企业有几个事业部,总经理只需要关注事业部的业绩指标完成情况,对事业部内部而言,有的管理者是“领袖管理风格”,个人魅力突出,员工信服,做非常简单的任务考核;有的管理者是“江湖义气管理”,几个核心骨干情投意合,内部考核基本不做;有的管理者是“科学严谨管理”,进一步细化分解部门指标到每个岗位每个员工,进行追踪,并且严格按照考核标准执行,结果自然不会出现平均化现象。
当然,需要注意的是在设立量化KPI指标的时候要考虑到避免员工投机取巧的情况。
比如英国电信过去常常会评估接电话会花掉接线员多长时间。
后来公司停止这样做,因为公司发现,管理者如果发现数据不理想,就会让接线员将电话设为占线停止服务。
一家较大的银行过去常常评估顾客咨询能在60秒内得到解决的百分比,但银行已经停止这么做,因为银行发现,如果问题还没能顺利解决,接线员会在第59秒时挂断电话。
这个例子也表明了定量指标评估存在的缺陷。
它会使员工为了使考核的数据看起来完美,而忽视其他与企业息息相关的事件上。
第二,统一培训、建立管理团队对方法论和管理目标的共识,在此基础上,贯彻统一的“正态分布”考核结果。
通过对员工的培训,传达绩效管理的目的和作用,让员工能主动地通过绩效考核调整自己的行为,更配合企业人力资源管理部门的工作,从而确保绩效考核和管理的落实。
而有了
公司员工的理解,就应该适时地拉开差距,让“能者”和“多劳者”得到更高的评价,进而获得更多的薪资和更大的职业晋升的机会。
当然,这个做法还需要解决一个问题:就是正态分布之后对员工的短期利益和长期利益造成何种影响?如果影响不大或者短期影响可以通过管理者的其他举措化解掉,那么这个做法基本不会有效果。
第三,建立针对管理者的双向监督机制。
建立双向监督机制能有效地避免因为管理者或者是评分人员的主观因素造成的不公正现象。
方法一就是建立“员工反馈机制”。
绩效评估结果“平均化”在某些管理环境下,会极大伤害高绩效者的积极性,甚至会造成人才流失,所以,很多企业会建立良好的“员工反馈机制”,一般每6个月一次的员工满意度调查(委托第三方、匿名,排除员工顾虑),可以有效弥补这个问题,将每个部门的员工满意度和部门管理者的综合绩效评估挂钩,能够引起管理者对员工绩效评估的客观性重视。
方法二就是通过360评估法。
360度评估法是通过不同的评价主体,包括直接上级、间接上级、同级、下属和自己等来进行评价。
不同的评价主体都从各自的工作角度,考察和评定被评估者,由各种不同评价意见综合起来的考核结果能比较客观的反映员工真实的绩效水平。
但是这一办法也存在一些缺点:有可能由于个人的某些不合群的癖好导致偏差;有时会出现小团体主义倾向。
当然,360度评估法是目前使用最为广泛的一个做法,也是经过实践检验比较能体现考核客观性的一个有效办法。
第四,必要的时候可以通过二次考核,确保绩效考评区分出差别。
二次考核,顾名思义就是考核两次。
我们把针对个人的考核分成两个层次:中层管理者和一般员工,并使最终的考核结果服从正态分布.
首先,对中层管理者的考核。
第一次考核,先各自由其下属(即部门员工)进行第一次评价打分,按照最后考核得分的高低对所有中层管理者进行排序,这个分布是由每个中层管理者所在部门的员工进行评价决定的;第二次考核,评价主体为中高层管理者,高层管理者的评价权重为60%,中层管理者评价权重为40%。
具体的评价程序是,取第一次考核中排在前50%的人参加前20%的评定,也就是对排在前50%的人通过中高层管理者的第二次考核再次排出顺序,评出前20%的排名。
同理,取后50%的人参加后20%的评定。
其余的就是中间60%的人员。
其次,对一般员工的考核。
第一次考核,先通过部门员工之间的互评,按照最后考核得分进行排序;第二次考核,评价主体为部门直接主管,由于部门员工数可能比较多,取前30%进入前20%的评定池,取后30%进入后20%的评定池,其余为中间60%的人员。
总之,绩效考核是为了达到目的而采用的一种管理手段,必须是“要什么就考什么”。
但是现在,公司发展方向没有错,考核手段、方法也没有错,肯定就是执行出了问题,是好多制度根本无人彻底执行。
所以,离“管理规范化、团队职业化”的目标还差距甚远。
这些问题,可以通过“绩效奖分制”解决,即:绩效60分奖10分,70分奖20分,80分奖30分,90分奖50分,100分的直接就加奖100分,每一分对应多少钱,拿得到是你的本事,拿不到就是干部无能,直接拉大绩效奖金差距,树立优秀干部榜样。
这样才能激励到位,才能培养干部责任感和荣誉感,才能让优秀人才脱颖而出。
办公室的职能人员绩效考核是人力资源管理的一大难题。
办公室工作任务繁杂,大多是事务性工作,没有明确的业务指标,工作业绩难以用数字来衡量,但是通过定量化的指标来衡量办公室的职能员工的绩效,统一培训、建立管理团队对方法论和管理目标的共识,建立针对办公室管理者的双向监督机制,必要时采取二次考核的方法,可以对办公室进行有效的绩效考核。
绩效考核作为企业人力资源开发与管理现代化、合理化的有力手段,不仅对企业各项工作起着检查和控制的作用,而且对员工起着揭示当前工作状态和挖掘未来工作潜能的作用,是众多企业和组织规范化进程中的必然选择。
同时,我们必须杜绝“绩效考核大锅饭”思维,必须体现“能者多劳、多劳多得”和“奖勤罚懒”的管理原则。
否则就会前功尽弃、功亏一篑!。