旅游市场秩序专项整治启动 温州旅游业面临大洗牌
旅游市场秩序整治工作汇报
旅游市场秩序整治工作汇报一、工作背景随着旅游业的迅速发展，旅游市场也愈加繁荣。
然而，旅游市场也面临着一些问题，如低价恶性竞争、不合理加价、虚假宣传等，这些问题不仅影响了旅游市场信誉，也影响了整个旅游产业的健康发展。
为了促进旅游市场秩序，维护旅游市场稳定和安全，我们决定开展旅游市场秩序整治工作。
二、工作内容1.研究制定整治方案我们组成了由旅游局、公安局、市场监管局等部门的代表组成的工作小组，对旅游市场问题进行调查研究，制定了一份整治方案。
方案包括加强宣传、制定管理规定等内容，旨在从源头上控制旅游市场的不正之风。
2.组织开展整治活动根据方案，我们组织了一系列整治活动。
首先，我们加大了对旅游市场相关企业的监管力度。
在活动期间，对旅游企业的质量、安全、服务等进行了检查，一旦发现问题立即进行处理。
同时，我们倡导大众意识，呼吁广大消费者积极举报旅游市场的不良现象，将不良企业和人员曝光，力争整个旅游市场正常健康的发展。
3.加强宣传我们下发了宣传资料，通过网络、广播电视、报刊等渠道，向社会各界广泛宣传旅游市场秩序整治的工作内容和意义，提高消费者的自我保护意识，强化旅游市场的良性发展。
三、工作成效经过两个月的秩序整治工作，旅游市场的秩序有了明显改善。
消费者的投诉减少了，旅游市场企业的自我管理得到了加强。
通过大力宣传和整治活动，社会各界对旅游市场的信任度提高，旅游市场形象和信誉度得到了保障。
四、启示旅游市场秩序整治工作需要多方的协作，也需要一个企业自身的自觉。
通过这次整治工作，我们清晰地认识到了旅游市场不正之风对整个产业的影响和危害，更加坚定了我们开展整治工作的决心和信念。
同时也提醒大家，秩序整治不是一次性的工作，旅游市场的问题需要长期的关注和整治，只有这样才能更好地维护旅游市场健康发展。
旅游市场秩序整治方案(2篇)
旅游市场秩序整治方案____年旅游市场秩序整治方案一、背景介绍旅游业是推动经济发展和提升人们生活质量的重要产业，然而近年来，我国旅游市场存在一些乱象和问题，例如不合理低价团、虚假宣传、商业化改造等，严重影响了旅游市场的秩序和游客的权益。
为了进一步推动旅游业的健康发展，确保游客的合法权益，特制定了____年旅游市场秩序整治方案。
二、整治目标1.建立健全的旅游市场秩序，提升旅游业发展水平和服务质量。
2.加强旅游市场监管力度，打击违法违规行为，维护游客的合法权益。
3.加强旅游从业人员素质培养，提高服务水平和专业能力。
4.推动旅游供给侧结构性改革，提升旅游产品的质量和多样性。
三、整治措施1.加强市场监管执法力度(1)建立健全旅游市场监管机制，完善旅游市场准入制度，严格审批和登记制度，以及行业监管和纪律惩处制度。
(2)加强旅游市场执法力量建设，增加执法人员数量，提高执法水平。
加大对旅游市场违法违规行为的查处和打击力度。
(3)加强对重点旅游景区、旅行社、酒店等旅游企业的监管，加强对价格、质量、宣传等方面的监督检查，严防不合理低价团、虚假宣传等问题的发生。
(4)建立旅游市场投诉举报机制，鼓励游客和从业人员举报违法违规行为，并及时受理和处理相关投诉。
2.加强旅游从业人员培训和管理(1)加强旅游从业人员的职业道德和素质培养，提高服务态度和专业能力。
加强对导游、服务员等从业人员的培训和考核，严格管理从业人员的入职和离职。
(2)建立旅游从业人员信用档案，对从业人员的服务质量、行为规范等进行评估，对履职不到位、违规违纪的人员进行处罚和限制。
(3)加强对旅游从业人员的权益保护，推行旅游从业人员工资保障制度，确保从业人员的合法权益。
(4)加强对旅游企业的招聘和用工管理，严格按照法律法规规定和要求进行招聘和用工，杜绝违法用工和过度用工现象。
3.加强旅游产品质量监管(1)建立旅游产品质量监管制度，加强对旅游产品的审核和验收，严格把关旅游产品的质量和安全。
旅游市场综合整治专项行动实施方案
旅游市场综合整治专项行动实施方案一、背景和意义旅游市场作为我国经济社会发展的重要组成部分，对促进消费、增加人民收入、扩大就业、推动服务业发展等起着重要作用。
然而，在旅游市场发展过程中，也存在一些乱象和问题，例如景区乱收费、假冒伪劣商品、虚假宣传等，严重影响了游客的权益和旅游市场的健康发展。
为了推动旅游市场综合整治工作，提升旅游市场秩序和形象，特制定本实施方案。
二、总体目标通过综合整治，旅游市场秩序明显改善，游客满意度显著提升，旅游市场形象得到有效提升。
三、具体措施和实施步骤1. 完善法律法规和政策体系（1）修订完善相关法律法规，明确旅游市场的监管职责和标准。
（2）建立健全旅游市场主体行为规范，加强对旅行社、导游、酒店等从业人员的培训和监督。
（3）加强对旅游市场的政策宣传，提高游客对旅游规则和权益保护的认知度。
2. 加强景区管理（1）加强对景区的规划和管理，严格控制景区数量和开发规模。
（2）加强景区环境整治和保护，提高景区的服务质量和设施水平。
（3）加强对景区票务管理，严禁乱收费、多收费等行为。
3. 打击旅游市场违法行为（1）加大对假冒伪劣商品的整治力度，严厉打击销售假冒伪劣商品的行为。
（2）加强对虚假宣传、欺诈和不良竞争行为的查处和曝光。
（3）加强对旅行社、导游等从业人员的监管，严禁涉嫌违规操作和损害游客权益的行为。
4. 加强旅游市场监管（1）建立健全旅游市场监管机构和工作机制，加强对旅游市场的日常监督管理。
（2）加强对旅游市场投诉的受理和处理，及时解决游客投诉和纠纷。
（3）加强与其他相关部门的协作，形成旅游市场的综合治理合力。
5. 推动旅游市场发展（1）加大对旅游产业的支持力度，鼓励旅游企业加大创新和投资，提升服务质量和效益水平。
（2）推动旅游市场的国际化发展，加强国际交流与合作。
（3）加强旅游市场信息化建设，提升游客服务体验和便利程度。
四、保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工。
制定具体工作计划和时间表，确保实施方案的落实。
旅游市场秩序整治工作方案
旅游市场秩序整治工作方案旅游市场作为一个重要的消费市场，对于地方经济的发展和民众生活水平的提升起着重要的作用。
然而，随着旅游业的繁荣和发展，一些问题也逐渐浮现出来，特别是旅游市场秩序方面存在一些乱象和不规范现象。
因此，为了进一步规范旅游市场秩序，切实保护游客的利益，加强市场监管，制定一份全面的旅游市场秩序整治工作方案是非常必要的。
一、建立健全监管机制1.加强旅游市场监管机构建设，提升监管水平和能力。
2.制定相关法律法规，明确旅游市场的运行规则和秩序。
3.合理配置监管资源，建立健全旅游市场信用体系，对违规行为进行严格追究。
二、加强旅游从业人员管理1.制定旅游从业人员从业资格标准，明确从业人员的基本素质要求。
2.加强旅游从业人员培训，提高服务质量和水平。
3.建立从业人员失信行为记录系统，对违规行为从业人员进行惩罚和限制。
三、压缩旅游服务“灰色地带”1.整合旅游资源，建设统一的旅游服务平台，提供真实、准确的旅游信息和服务。
2.加强旅游服务标准的制定和执行，规范旅游产品定价和质量要求。
3.严禁虚假宣传和欺诈行为，对违规企业进行严厉处罚，同时加大宣传力度。
四、加强旅游市场价格监管1.建立旅游市场价格监测系统，追踪和监测旅游产品的价格变动。
2.对价格违规行为进行严厉打击，加大处罚力度，保护游客的合法权益。
3.建立价格信息公示平台，提供公开透明的价格信息，方便游客进行比较和选择。
五、强化旅游市场投诉处理1.建立健全旅游市场投诉受理和处理机制，及时处理和解决游客的投诉问题。
2.加强投诉信息收集和分析，通过数据统计和分析，发现问题和薄弱环节，及时进行整改和优化。
3.加大对游客的维权教育力度，提高游客的法律意识和维权意识。
六、加强旅游市场监督执法1.加大对旅游市场的日常监督检查力度，对违规行为进行及时查处和处理。
2.建立多部门联合执法机制，加强执法协作，对旅游市场违法行为形成合力。
3.加强行业监督组织的建设，发挥行业自律作用，推动旅游市场秩序的良性循环。
2023年旅游市场秩序专项整治行动工作方案
2023年旅游市场秩序专项整治行动工作方案一、背景和目标近年来，我国旅游市场发展迅速，旅游业已成为我国经济增长的重要支柱产业。
然而，随着旅游市场的繁荣，也出现了一些不良现象，如价格欺诈、强制消费、黑导游等，严重影响了旅游市场的秩序和形象。
为了进一步规范旅游市场，维护消费者权益，提升旅游服务质量，特制定本工作方案，展开2023年旅游市场秩序专项整治行动。
本次整治行动的目标是：全面整顿旅游市场秩序，建立健全旅游监管机制，加强执法力度，打击违法行为，维护旅游市场秩序，提升旅游服务质量，提升旅游产业发展水平。
二、重点工作1. 加强监管机制建设- 完善旅游市场监管机构的组织架构和人员分配，增加监管力量和监管能力。
- 建立完善旅游市场信息管理系统，实现旅游市场监管的全程监管。
- 完善行业标准，规范旅游从业者行为，促进旅游市场良性竞争。
2. 打击价格欺诈和强制消费行为- 加大价格监管力度，查处涉嫌价格欺诈和虚假宣传的旅行社和景区。
- 建立价格监测体系，实时监测和发布旅游产品价格信息，提高价格透明度。
- 加强对旅行社和导游的培训和监督，严禁强制消费和强迫购物行为的发生。
3. 打击黑导游和非法经营行为- 提高对导游的准入门槛，加强对导游从业资格的认证和监管。
- 加强旅游执法力度，打击非法一日游和黑导游的违法行为。
- 加强对旅游景区的巡查和整治，严厉打击非法经营的行为。
4. 加强宣传和教育- 加大旅游市场秩序整治的宣传力度，提高公众对旅游市场秩序整治的认知和支持。
- 开展旅游消费者权益保护知识普及活动，提高消费者权益保护意识。
- 加强与相关部门和社会组织的合作，共同打造文明旅游环境。
三、工作措施1. 加大执法力度- 增加旅游市场执法人员数量，加强执法力量。
- 制定执法操作规范，加强执法人员的培训和考核。
- 加大对旅行社、景区和导游的日常监管力度，对违法行为实施严厉打击。
2. 加强协作和信息共享- 建立健全旅游市场秩序整治工作联席会议制度，加强各部门之间的协作和沟通。
2024旅游市场秩序整治工作总结(2篇)
2024旅游市场秩序整治工作总结2024年，旅游市场秩序整治工作在中央和地方政府的共同努力下，取得了显著成效。
下面是对该工作进行总结的____字报告：2024年是我国旅游市场秩序整治工作的关键一年，也是全面建设社会主义现代化国家的开局之年。
在党中央的坚强领导下，各级政府积极行动，充分发挥社会力量的作用，全面推进旅游市场秩序整治工作，推动旅游业高质量发展。
经过一年的努力，取得了以下几个方面的成效。
一、加强政策法规建设，提升监管能力在2024年，我们对旅游市场监管的相关法规进行了修订和完善，逐步建立了一套科学、规范、有效的法律体系。
同时，进一步加大对旅游从业者的培训力度，提高从业者的法律意识和职业道德。
加强监管部门的人员培训，提升他们的监管能力和专业知识水平，进一步加强了行业监管的有效性。
二、规范旅游企业经营行为，促进市场健康发展在整治工作中，我们对旅游企业的经营行为进行了全面整治，特别是针对一些低价、低质、强制消费、虚假宣传等问题。
对违法违规的旅游企业进行了严厉处罚，并且公开曝光，形成了强大的震慑力。
同时，也加强对旅游企业的监管，督促其落实相关规定，提高服务质量，保障游客的合法权益。
通过规范旅游企业经营行为，我们进一步提升了旅游市场的整体形象，促进了市场的健康发展。
三、严厉打击旅游黑导、黑车等违法行为在整治工作中，我们严格打击旅游黑导、黑车等违法行为。
加大对旅游市场的巡查力度，加强对违法行为的打击力度，坚决维护游客的合法权益。
同时，我们也积极开展宣传教育活动，提高游客的警惕性，防范旅游黑导、黑车等违法行为。
这一系列措施的实施，极大地净化了旅游市场环境，增强了游客的安全感和满意度。
四、推动旅游市场的信息化建设在整治工作中，我们提出了旅游市场信息化建设的重要方针，加大对旅游市场信息化建设的投入。
通过建立健全旅游市场信息化平台，实现了旅游市场的信息共享和集中管理，提高了市场监管的效能。
同时，也为游客提供了更加便捷、快速、安全的旅游服务，提高了旅游市场的整体水平。
2024年清理整治和规范旅游市场秩序工作方案
2024年清理整治和规范旅游市场秩序工作方案____年清理整治和规范旅游市场秩序工作方案一、背景随着旅游业的迅猛发展，旅游市场秩序问题也日益突出。
为了进一步规范和提升旅游市场的发展水平，加强旅游管理，提高旅游服务质量，保障游客权益，我国决定在____年进行清理整治和规范旅游市场秩序的工作。
二、工作目标1. 清理整治不合规、违法经营的旅游企业和从业人员，净化旅游市场环境。
2. 修订和完善旅游相关法律法规，加强对旅游市场的监管力度。
3. 提高旅游从业人员的服务质量和专业素养，提升旅游行业整体形象。
4. 加强旅游信息的发布和宣传，提升旅游市场的透明度和公正性。
5. 加强旅游安全管理，保障游客的人身财产安全。
三、工作措施1. 严厉打击违法违规行为（1）加强对旅行社、导游、饭店等旅游企业的日常监管，加大处罚力度，对违法违规行为依法追究责任。
（2）加强对非法旅游从业人员的整治，建立黑名单制度，严禁非法人员从事旅游相关工作。
2. 修订和完善法律法规（1）修订旅游管理法，加强旅游市场的监管，提高处罚力度，增加法律风险。
（2）完善旅游从业人员资质认定和管理制度，建立全国统一的旅游从业人员资格认定体系。
3. 加强从业人员培训（1）组织各级旅游行政部门加强对旅游从业人员的培训，提高其服务质量和专业素养。
（2）加强对旅游从业人员的职业倫理教育，引导其自觉遵守行业规范。
4. 提升旅游市场信息透明度和公正性（1）加强旅游信息的发布和公示工作，及时将旅游产品信息传达给游客，提高信息的真实性和准确性。
（2）加强对网络旅游平台的监管，打击虚假宣传、价格欺诈等违规行为。
5. 加强旅游安全管理（1）加强对旅游交通运输工具的安全监管，确保游客的人身安全。
（2）建立健全旅游纠纷解决机制，及时妥善解决游客投诉和纠纷。
四、工作预期效果1. 清理整治不合规、违法经营的旅游企业和从业人员，净化旅游市场环境，维护良好的竞争秩序和消费环境。
2. 修订和完善旅游相关法律法规，加强对旅游市场的监管力度，形成更加科学完善的法律体系。
浙江省旅游局关于开展旅游市场整顿规范专项行动工作的通知
浙江省旅游局关于开展旅游市场整顿规范专项行动工作的通知文章属性•【制定机关】浙江省旅游局•【公布日期】2007.06.28•【字号】浙旅管理[2007]88号•【施行日期】2007.06.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文浙江省旅游局关于开展旅游市场整顿规范专项行动工作的通知（浙旅管理〔2007〕88号）各市旅游局（委）、义乌市风景旅游管理局，各省属国际社：根据全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议精神，为在我省旅游行业中大力开展旅游诚信建设，规范旅游市场秩序，促进旅游业健康发展，省旅游局根据国家旅游局《治理整顿“零负团费”专项行动工作方案》以及我省旅游市场的实际情况，决定从今年七月份起在全省范围内开展以治理整顿“零负团费”为主要内容的旅游市场专项治理活动。
一、工作要求和目标根据浙江旅游业的发展形势和实施六大转变的要求，贯彻落实“转变内涵、强化引导、注重品质、全面提升”十六字方针。
以把浙江建设成旅游经济强省为发展方向，适应旅游业的发展态势和国内外旅游者的需求，积极推动我省旅游行业管理内涵的转变；以市场为导向，引领全省旅游行业产业运行方式的调整和良性竞争；以品质为导向，指导全行业的健康快速发展；以旅游行业的又好又快的发展为目标，创新行业管理的方法和手段，为我省旅游经济强省的目标打好行业基础。
二、工作重点和内容这次专项整治工作的重点是：对旅游市场虚假旅游广告、零负团费、欺客宰客等导致市场秩序混乱的行为进行有效治理，以推动诚信建设为手段，大力倡导文明旅游，树立旅游行业的良好社会形象。
（一）全面加强旅游合同的管理在全省范围内全面推广国家旅游局和国家工商行政管理总局制定的《出境旅游合同》示范文本以及省旅游局和省工商行政管理局制定的《国内旅游合同》示范文本；督促旅行社和游客签订书面旅游合同，并将旅游行程中游客所需的各项费用告知游客，做到明明白白消费；认真履行合同，严格按合同约定为游客提供服务；加强对自费项目的管理，组团社所有自费项目必须向游客告知，公开自费项目的真实内容和价格，由旅游者自主选择，并写入合同的《行程安排表》中，保证自费项目行为合法，内容公开，价格合理，选择自主。
旅游市场秩序整治工作方案
旅游市场秩序整治工作方案一、背景分析近年来，我国旅游业持续快速发展，成为国民经济的重要支柱产业。
然而，随着旅游市场规模的不断扩大，旅游市场秩序问题也随之出现。
一些不法商家以次充好、虚假宣传等手段获利，不仅损害了旅游者的权益，也破坏了旅游市场的正常秩序。
为了保护旅游者的合法权益，提升旅游市场的竞争力和可持续发展能力，迫切需要加强旅游市场秩序整治工作。
二、总体目标通过加强旅游市场秩序整治，形成规范有序的旅游市场环境，保障旅游者的合法权益，提升旅游市场的竞争力和可持续发展能力。
三、工作重点1.加强监管力量（1）加强旅游市场监管部门的组织建设，增加人员配备，提升工作效能。
（2）加强监管手段的创新，运用现代化技术手段，提升监管能力。
（3）加强与执法机关的协作，建立联动机制，共同整治旅游市场秩序。
2.规范行业准入（1）建立健全旅游市场准入制度，明确准入条件，提高行业门槛。
（2）加强对旅游企业的备案管理，严格审核备案材料，确保企业信息真实可靠。
（3）加强对黑导游、黑旅行社等不法从业者的整治，坚决予以处罚。
3.加强宣传教育（1）加大对旅游者的维权宣传力度，发布旅游维权知识，提醒旅游者注意权益保护。
（2）加强对旅游企业的宣传教育，推动企业依法经营、诚信守法。
（3）加强对旅游行业从业人员的培训教育，提升其法律意识和职业道德。
4.加强执法力度（1）建立旅游市场秩序整治的执法队伍，配备专业执法人员，强化执法力度。
（2）加强对旅游市场的巡查检查，及时发现和处理违规行为。
（3）加大对违规企业的处罚力度，形成震慑效应，维护市场秩序。
5.加强合作共治（1）加强与旅游企业、行业协会等的合作，形成合力整治旅游市场秩序。
（2）加强与社会各界的合作，发动群众参与旅游市场秩序整治工作。
（3）加强对投诉举报的受理和处理，及时回应旅游者的合理需求。
四、工作措施1.加强监管力量（1）加大对旅游市场监管部门的投入，增加工作人员数量，补充高素质人才。
旅游市场秩序整治方案
旅游市场秩序整治方案旅游市场是一个经济繁荣的行业，但同时也面临着一些秩序混乱的问题。
为了保障旅游市场的健康发展，提高旅游者的体验和满意度，我制定了以下旅游市场秩序整治方案。
一、完善旅游行业法律法规1. 针对旅游市场中常见的问题，制定具体的法律法规，明确相关责任和处罚措施，加强对旅游市场的监管力度。
2. 加强旅游经营者的资质审核，对违法违规者严肃处理，提高行业整体素质。
二、加强对旅游从业者的培训和管理1. 建立健全旅游从业人员的培训机制，提升从业人员的职业素养和服务水平。
2. 设立旅游从业人员的执业证书，通过考核和审查来保证从业人员的专业能力。
三、推行旅游市场信息公开机制1. 建立旅游市场信息公开制度，及时向旅游者发布相关旅游信息，包括景区开放时间、交通情况、旅游线路等，提高旅游者的知情权和选择权。
2. 对旅游产品和服务进行评级和定级，公开评级结果，提高旅游者对产品和服务的信任度。
四、深化旅游市场监管机制，加强日常监管力度1. 建立旅游市场监管机构，加强对旅行社、景区、导游等相关经营者的日常监管，及时发现和处理违法违规行为。
2. 加大对突击检查和举报的奖励力度，增加违法违规成本，遏制不良行业风气。
五、加强旅游市场诚信建设1. 完善旅游市场信用体系，将旅行社、景区、导游等相关经营者的信用记录纳入统一管理，对失信行为进行惩罚。
2. 引导旅游从业人员遵守职业道德，加强行业自律，提高行业整体形象。
六、加大旅游市场宣传力度1. 加强对旅游市场秩序整治成果的宣传，广泛宣传整治成效，提高公众对旅游市场的认可度。
2. 利用各类媒体平台，加大旅游市场宣传力度，提高旅游者的参与度和满意度。
七、加大旅游市场投诉处理力度1. 建立健全旅游市场投诉处理机制，完善投诉渠道，及时处理旅游者的投诉和诉求。
2. 加强对投诉事项的核实和调查，对违规行为进行惩戒，以保护旅游者的合法权益。
八、加强旅游市场数据统计和分析1. 加强对旅游市场的数据统计和分析，了解市场的需求和热点，指导旅游市场的发展和规划。
旅游市场秩序整治工作方案范文
旅游市场秩序整治工作方案范文尊敬的领导：随着旅游业的快速发展，旅游市场逐渐成为一个重要的经济增长点。
然而，由于市场监管存在一定的不足，一些不法行为在旅游市场上屡禁不止，严重损害了消费者的权益，也威胁了旅游产业的健康发展。
为了维护旅游市场的良好秩序，提升旅游业的发展质量，我们制定了以下旅游市场秩序整治工作方案。
一、加强监管力度1.建立健全旅游市场的监管机制，设立专门的旅游市场监管部门，依法对旅行社、旅游景区、导游等旅游从业者进行监管，并对不依法经营、虚假宣传等违规行为进行严惩。
2.加强对旅游市场各环节的监测和监管，及时发现和解决市场乱象，同时加强信息共享，实现全局监管，避免监管“盲点”。
3.加强旅游市场的巡查力度，加大对旅行社、旅游景区等主要旅游企业的抽查频次，严厉打击涉嫌欺诈、虚假夸大宣传等违法行为。
二、加强行业自律1.加强行业组织建设，成立旅游业协会或联盟，通过行业自律和自我约束，推动旅游市场的良性发展。
2.加强行业内部培训和教育，提高从业人员的职业道德和素质，并加强对导游、接待员等关键岗位从业人员的监督。
3.加强旅游企业的信用管理，建立旅游从业者的信用档案系统，对不良从业记录的人员实行限制或禁止从业。
三、加强消费者权益保护1.建立消费者投诉处理机制，积极响应消费者的投诉，及时解决消费纠纷，维护消费者的合法权益。
2.推动旅游企业建立完善的售后服务体系，确保旅游产品和服务的质量，提高消费者的满意度。
3.加大对不良商家的曝光力度，公布违法行为的黑名单，并进行公开惩罚，形成可见的市场警示和舆论压力。
四、提升旅游品质和服务水平1.加强旅游景区的管理和建设，提升景区的整体品质和服务水平，加强对景区的维护和保护。
2.推动旅行社提供更多样化和个性化的旅游产品，提高游客的满意度和体验感。
3.加强对旅游市场需求的调研与分析，及时了解游客的需求变化和市场趋势，为旅游企业提供科学的决策依据。
五、加强宣传和推广工作1.加强旅游市场秩序整治的宣传工作，通过各类媒体渠道，向公众宣传旅游市场的监管措施和成果，提高公众对旅游市场的知晓度和参与度。
旅游市场秩序整治工作汇报
旅游市场秩序整治工作汇报前言旅游市场是我国服务业的重要组成部分之一，不仅可以为国家创造多种资源收益，也可以为游客提供优质的旅游体验和服务。
但随着国内旅游市场的不断繁荣发展，一些不规范的行业问题也逐渐暴露出来，如价格混乱、信息不透明、虚假宣传等，影响了广大游客的体验和权益。
因此，为维护旅游市场的良性秩序，我们开展了一系列的整治工作。
工作目标本次旅游市场秩序整治工作的目标是：1.清理整顿旅游市场中存在的乱象、违规行为和不正当竞争行为。
2.维护旅游市场的公平竞争秩序和旅游者的合法权益。
3.加强旅游市场监管机构的组织协调和执法力度，提升监管效能。
工作内容1.制定整治方案：市场整治工作的第一步是制定整治方案，目的是确立整治的重心、重点、方法、涉及领域和范围。
我们组织了市场管理部门、旅游运营企业和相关从业人员进行座谈和研究，最终制定出整治方案。
2.严厉打击价格欺诈行为：我们对价格欺诈、宣传欺骗行为进行严查，发现一起通报一起处理。
此外，为加强对价格欺诈的打击，我们还组织了专门的检查组对旅游市场中旅游价格的实施情况进行全面监测，及时发现和处置价格违法行为。
3.升级服务质量水平：我们对旅游服务质量进行了经验交流和培训，鼓励旅游从业人员加强对服务质量的认识和提高服务水平。
此外，我们还鼓励旅游企业联手，共同打造旅游行业的品牌佳作，提高旅游行业整体竞争力。
4.完善旅游市场监管机制：我们加强了对旅游市场的监管力度，建立了更加严格的市场监管机制，增强了旅游市场监管的针对性和实效性，为旅游市场的良性发展提供了保障。
工作成效通过我们的积极努力，本次旅游市场整治工作已经取得了较为显著的成效。
1.强化了市场监管：制定整治方案后，我们对旅游市场的监管力度明显加强，行业乱象逐渐被揭露和消除，全市的旅游市场秩序得到了有效维护。
2.行业秩序逐步规范：经过我们的持续整治，旅游市场行业规范程度达到了新的高度，行业从业人员普遍增强了自觉守法、诚信服务的意识，旅游行业服务质量得到了有效提升。
旅游市场秩序专项整治行动开展情况的报告
旅游市场秩序专项整治行动开展情况的报告一、引言近年来，国内旅游市场的迅速发展带来了众多机遇，但也伴随着一些乱象的出现，如价格乱象、服务质量问题、虚假宣传等。
为了规范旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，我国开展了旅游市场秩序专项整治行动。
本报告旨在全面梳理该行动的开展情况，并就下一步工作提出建议。
二、整治行动的背景1. 旅游市场乱象的出现对经济发展和社会稳定造成了一定的负面影响。
2. 中央政府高度重视旅游市场秩序，强调严厉打击违法违规行为。
3. 旅游局作出整治行动的决策，要求各地政府积极响应并制定具体措施。
三、整治行动的重点工作1. 建立健全监管体系a. 加强对旅行社、导游、酒店等旅游从业人员的资质认定和管理。
b. 完善旅游市场监管机构的组织架构和工作流程，提升监管能力。
c. 加大对旅游市场违法行为的查处力度，加大处罚力度，形成有效震慑。
2. 打击价格乱象a. 加强价格监管，建立旅游产品价格信息公示制度，加强价格垄断和不正当竞争的打击力度。
b. 强调经营者自主定价原则，防止过度权力导致的价格乱象。
c. 推行旅游投诉制度，鼓励游客举报不合理定价行为。
3. 提升服务质量a. 完善旅游服务质量监测评估体系，建立对旅游从业人员的培训和考核机制。
b. 推进旅游服务标准化工作，提升旅游产品和服务的质量水平。
c. 加强投诉处理机制，及时解决游客的投诉问题，保护游客的合法权益。
4. 着力解决虚假宣传问题a. 加强对旅游广告宣传的审查，严厉打击虚假宣传行为。
b. 提升旅游从业人员的道德素质和职业操守，防止虚假宣传的出现。
c. 建立旅游产品质量监控体系，确保旅游产品的实际质量与宣传一致。
四、整治行动的成效1. 旅游市场秩序整治行动取得了显著成效，规范了市场秩序。
2. 价格乱象得到有效控制，旅游产品的价格透明度明显提高。
3. 旅游服务质量得到明显改善，游客满意度明显提升。
4. 虚假宣传现象得到有效遏制，旅游从业人员的道德水平有所提高。
旅游市场秩序整治情况汇报
旅游市场秩序整治情况汇报一、前言旅游业作为我国国民经济的重要支柱产业，近年来得到了持续、快速、健康发展。
然而，随着旅游市场的不断扩大，旅游市场秩序问题也日益凸显，如不合理低价游、强迫购物、虚假宣传等，严重损害了游客的合法权益，影响了旅游业的声誉。
为了规范旅游市场秩序，保障游客权益，提升旅游服务质量，我国各地纷纷开展了旅游市场秩序整治工作。
本报告旨在总结近年来我国旅游市场秩序整治情况，分析存在的问题，并提出相应的对策建议。
二、旅游市场秩序整治工作进展1.加强政策法规建设近年来，国家旅游局及相关部门出台了一系列政策法规，如《旅游法》、《旅行社条例》等，为旅游市场秩序整治提供了法律依据。
同时，各地也结合本地实际，出台了相应的政策措施，如浙江省的《浙江省旅游市场秩序整治办法》等。
2.开展专项整治行动各地纷纷开展旅游市场秩序专项整治行动，重点打击不合理低价游、强迫购物、虚假宣传等违法行为。
如山东省开展了“净化旅游市场、保障游客权益”行动，四川省开展了“旅游市场秩序整治三年行动计划”等。
3.加强旅游市场监管各级旅游管理部门加大了对旅游市场的监管力度，通过开展执法检查、暗访等形式，对旅游市场进行常态化监管。
同时，加强与公安、工商、物价等部门的协作，形成合力，共同维护旅游市场秩序。
4.提升旅游服务质量各地纷纷采取措施，提升旅游服务质量，如加强旅游从业人员培训、提升旅游基础设施、优化旅游服务等。
同时，鼓励旅游企业诚信经营，树立良好品牌形象。
5.加强旅游宣传推广通过举办旅游推介会、开展旅游宣传等方式，积极宣传旅游市场秩序整治成果，提升旅游目的地的美誉度。
如浙江省开展了“美好浙江”旅游宣传推广活动，吸引了大量游客。
三、旅游市场秩序整治工作存在问题1.政策法规执行力度不足虽然国家及地方出台了一系列政策法规，但在实际执行过程中，部分地方政府对旅游市场秩序整治工作的重视程度不够，导致政策法规落实不到位。
2.旅游市场监管不力部分地方旅游管理部门对旅游市场的监管力度不够，执法检查不到位，导致一些违法行为得不到及时查处。
浙江省旅游局关于开展全省旅游市场秩序专项整治行动的通知
浙江省旅游局关于开展全省旅游市场秩序专项整治行动的通知文章属性•【制定机关】浙江省旅游局•【公布日期】2015.03.11•【字号】浙旅管理〔2015〕34号•【施行日期】2015.03.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文浙江省旅游局关于开展全省旅游市场秩序专项整治行动的通知浙旅管理〔2015〕34号各市（含义乌）旅游局（委）：为了进一步推动《旅游法》的贯彻实施，打击查处各类旅游违法行为，建立良好的旅游市场秩序，根据国家旅游局印发的《依法治理旅游市场秩序三年行动方案》的总体要求和部署，特制定2015年度浙江省旅游局旅游市场秩序专项整治行动方案。
一、指导思想以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实全省旅发大会精神，全面推进依法兴旅、依法治旅。
坚持专项治理与整改落实相结合的基本原则，坚决查处影响旅游市场秩序的违法行为。
通过系列整治，进一步建立旅游市场综合监督的长效机制，构建旅游诚信经营的市场环境与氛围，增强广大旅游消费者的合理维权和理性消费意识，使我省的旅游市场秩序保持在全国领先水平。
二、工作目标通过开展“秩序”、“治黑”、“清网”、“督查”、“规范”系列旅游市场专项整治行动，严厉查处非旅游企业、在线旅游企业、旅行社、导游领队违法违规经营旅游业务，全面规范旅行社、在线旅游企业、景区、饭店和行业组织经营服务行为，积极培育旅游市场主体。
通过理顺导游机制，保障导游基本权益，使导游服务行为得到进一步提升规范。
通过强化旅游质监执法队伍和机制建设，提高旅游质监执法工作水平。
通过加强与工商、公安、交通等部门沟通协作，建立联合执法机制和综合监管的长效监督机制。
三、行动安排2015年重点开展“秩序”、“治黑”、“清网”、“督查”、“规范”5个专项行动。
1、市场“秩序”专项行动时间安排：2015年1月至2月（此项工作年初省局已下发通知，目前已完成）围绕文明、有序、安全主题，采取明查暗访等形式，组织开展以出境游为重点，落实文明旅游“组团关”、“落地关”、“行程关”为主要内容的专项行动。
旅游市场秩序专项整治行动工作方案
旅游市场秩序专项整治行动工作方案为进一步规范全市旅游市场经营秩序，深入整治“不合理低价游”等旅游市场突出问题，根据市文化和旅游局《关于印发全市旅游市场专项整治行动方案的通知》（南文旅发[20XX]33号）文件精神，决定即日起至8月底在全市范围组织开展旅游市场秩序专项整治。
一、指导思想坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，围绕市委、市政府绿色产业发展战略布局和全方位推动绿色高质量发展超越主题，加强旅游市场源头治理、综合治理、精准治理，全面提升旅游市场规范化管理水平，有效推动旅游产业高质量发展，不断增强人民群众旅游领域获得感、幸福感、安全感。
二、整治目标有效整治“低价游黑链”、未经许可经营旅行社业务等旅游市场热点难点重点问题，保障旅游者合法权益，营造公平竟争的旅游市场环境，维护“放心游”品牌形象。
摸清违法违规活动规律特点，综合施策，从根源铲除“低价游黑链”等旅游乱象的生存土壤。
建立健全长效监管机制，保障旅游产业高质量稳定发展。
三、整治时间即日起至8月30日止。
四、整治重点（一）旅行社相关业务。
无证导游、非法运营车辆司机等未经许可的个人、企业非法从事旅行社业务;利用户外俱乐部、社团组织或网上平台、公众号等方式，以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品、康养活动等名义，售卖“不合理低价游”产品;旅行社低价揽客、低于成本操作、不签合同或签订虚假合同，导游擅自增加购物和另行付费项目、强迫或者变相强迫、诱骗游客消费、购物等。
（二）在线旅游经营者。
安全风险防范不到位、意识形态安全责任不落实、发布销售“不合理低价游”等违法违规产品及信息;平台经营者未核验、登记平台内经营者身份、行政许可等信息。
（三）导游人员相关活动。
未取得导游资格证，擅自从事导游活动;导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动;进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行;擅目增加、减少旅游项目或者中止导游活动;向旅游者兜售物品;以明示或暗示方式向旅游者索要小费;欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
2024年在全省旅游市场秩序整顿动员会上的讲话
2024年在全省旅游市场秩序整顿动员会上的讲话尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先，我要感谢各位领导对旅游市场秩序整顿工作的高度重视和大力支持，也要感谢各位同事在这项工作中的辛勤付出。
今天，我非常荣幸能够站在这里，向大家汇报____年全省旅游市场秩序整顿工作的情况，并就未来工作做下总结和展望。
回顾过去一年，我们全省旅游市场秩序整顿工作取得了显著的成效。
通过加强监管措施、严厉打击违法违规行为，旅游市场秩序得到有效整顿，游客权益得到有效保障。
一系列硬举措的落地实施，使得全省旅游市场形势得到明显好转，加快了旅游产业的健康发展。
然而，我们也要清醒地认识到，旅游市场秩序整顿工作任重道远。
当前，旅游市场竞争激烈，一些地方和企业为了追求短期利益，存在着各种乱象。
景区乱收费、虚假宣传、服务质量差等问题仍然普遍存在，这些问题严重损害了游客的利益，也阻碍了旅游产业的健康发展。
因此，我们必须继续深入推进旅游市场秩序整顿工作，进一步完善管理机制，加强监管力度，不断提升旅游服务质量。
首先，我们要进一步加强对旅游从业人员的培训和管理。
旅游业的发展离不开专业人才的支撑，只有提升从业人员素质，才能够提供更好的旅游服务。
因此，我们要加大对从业人员的培训力度，提高其专业水平和服务意识。
同时，加强对旅游从业人员的管理，确保他们能够遵守职业道德和行为规范，为游客提供优质的旅游服务。
其次，我们要深入开展宣传和引导工作。
旅游市场秩序整顿工作不仅仅是打击违法违规行为，更是对整个旅游产业的引导和规范。
因此，我们要积极开展宣传工作，加强对旅游市场秩序整顿工作意义的解释和推广，增强社会对旅游市场秩序整顿工作的认同和支持。
同时，要引导游客文明旅游，增强游客的法律意识和文明素质，构建和谐的旅游环境。
同时，我们要进一步加强对旅游企业的监管。
旅游企业是实现旅游市场秩序整顿目标的重要主体，加强对旅游企业的监管是整顿旅游市场的关键。
因此，我们要加强对旅游企业的资质审核，严格落实许可证制度，对违法违规行为进行严厉打击，维护公平竞争的市场秩序。
旅游市场专项整顿实施方案
旅游市场专项整顿实施方案为了进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，保障游客合法权益，经过充分调研和论证，制定了旅游市场专项整顿实施方案，具体内容如下：一、加强旅游市场监管。
加大对旅行社、导游、景区等旅游从业者的监管力度，建立健全旅游市场监管体系，严格执行旅游市场准入制度，严厉打击假冒伪劣、欺诈宣传等违法行为。
二、提升旅游服务水平。
推动旅游从业者提升服务质量，加强旅游服务人员培训，提高导游和服务人员的专业素养和服务意识，加强景区设施设备的维护和管理，提升景区服务水平。
三、规范旅游市场秩序。
严格执行旅游行业价格政策，杜绝价格欺诈和强制消费行为，规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，加强对旅游合同的监督和管理，杜绝虚假宣传和欺诈行为。
四、加强旅游市场宣传。
加大对旅游市场宣传力度，积极宣传旅游市场整顿的重要意义和举措，引导游客理性消费，增强游客维权意识，提高游客对旅游市场的信任度。
五、加强旅游市场监测。
建立健全旅游市场监测体系，加强对旅游市场的动态监测和分析，及时发现和解决旅游市场存在的问题，为旅游市场整顿提供科学依据。
六、加大对违法行为的处罚力度。
对于违法违规的旅游从业者和企业，依法依规严肃处理，加大对违法行为的处罚力度，震慑违法者，维护旅游市场的良好秩序。
七、加强旅游市场整顿工作的组织领导。
各级旅游主管部门要加强对旅游市场整顿工作的组织领导，明确工作责任，加强协调配合，确保旅游市场整顿工作的顺利推进。
以上就是旅游市场专项整顿实施方案的具体内容，希望各级旅游主管部门和旅游从业者严格执行，共同努力，为我国旅游市场的健康发展贡献力量。
国家旅游局关于旅游市场秩序专项整治工作情况的通报
国家旅游局关于旅游市场秩序专项整治工作情况的通报文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销)•【公布日期】2014.07.24•【文号】旅发[2014]160号•【施行日期】2014.07.24•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】景区管理正文国家旅游局关于旅游市场秩序专项整治工作情况的通报（旅发〔2014〕160号）各省、自治区、直辖市旅游局（委）：为了贯彻党的十八届三中全会精神，落实党的群众路线教育实践活动整改措施，认真《旅游法》贯彻实施，针对长期以来影响旅游市场秩序的突出问题，国家旅游局于2013年12月17日至2014年5月中旬在全行业组织开展了一次旅游市场秩序专项整治活动。
各级旅游部门认真贯彻全行业部署，积极顺应游客和行业期待，按照“严执法与讲服务并肩行、严处罚与促发展相结合”的要求，聚焦突出问题集中开展专项整治，坚决查处违法违规行为，积极培育旅游市场主体，保障从业人员合法权益，切实加强旅游执法队伍，解决了一些影响旅游业发展的突出问题，让广大游客实实在在感受到活动的成效。
现将工作情况通报如下。
一、主要做法与成效（一）主要做法1.坚持领导带头、示范带动，注重以上率下抓整治。
各级旅游部门高度重视专项整治工作，迅速行动，大都成立“一把手”任组长的专项整治工作领导小组，及时制定工作方案，并进行了认真周密的部署安排。
在活动中，国家旅游局局长邵琪伟，副局长王志发、杜一力、杜江，国家旅游局党组成员、驻局纪检组组长刘金平，副局长吴文学分别带领督察指导组赴四川、贵州、上海、陕西、北京、江苏等地检查旅游市场秩序和服务质量，了解旅游企业的困难和从业人员的诉求，对贯彻落实《旅游法》中遇到的难点问题进行了督促指导。
甘肃省把旅游市场秩序专项整治列为2014年全省旅游发展的重点工作，成立了由省长刘伟平为主任的组委会，明确旅游市场环境整治行动的任务，并由工商、公安、卫生、质监、交通、食药等十多个政府部门分别承担相应的整治任务。
旅游市场秩序专项整治行动工作方案
旅游市场秩序专项整治行动工作方案一、行动背景近年来，我国旅游市场快速发展，旅游产品日益丰富，旅游消费需求不断增长。
然而，与此同时，旅游市场秩序问题也日益凸显，虚假宣传、价格欺诈、强制消费等现象时有发生，严重损害了游客的合法权益，影响了旅游行业的整体形象。
为此，我们决定开展旅游市场秩序专项整治行动。
二、行动目标1.整顿旅游市场秩序，规范旅游企业经营行为。
2.提升旅游服务质量，保障游客合法权益。
3.增强旅游行业自律，构建诚信旅游环境。
三、行动措施1.加强旅游市场监管（1）开展旅游市场巡查，对旅游企业进行检查，严查虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
（2）加强对旅游从业人员的培训，提高其业务素质和服务水平。
2.规范旅游企业经营行为（1）完善旅游合同范本，明确旅游产品价格、服务内容等，确保游客知情权。
（2）加强旅游企业信用体系建设，对违规企业进行处罚，限制其业务范围。
3.提升旅游服务质量（1）开展旅游服务标准化建设，提高旅游服务水平。
（2）加强对旅游基础设施的投入，提升旅游公共服务水平。
4.增强旅游行业自律（1）建立健全旅游行业协会，发挥行业协会作用，加强行业自律。
（2）开展旅游行业诚信建设，倡导企业诚信经营。
四、行动步骤1.调查摸底阶段（1个月）对旅游市场进行深入调查，了解旅游市场秩序现状，找出存在的问题和不足。
2.整改落实阶段（2个月）针对调查发现的问题，制定整改措施，督促旅游企业进行整改。
3.规范提升阶段（3个月）对旅游市场进行规范提升，推广优秀经验，提升整体旅游服务质量。
4.长效监管阶段（长期）建立健全旅游市场秩序监管长效机制，确保旅游市场秩序稳定。
五、组织保障1.成立专项整治行动领导小组，统筹协调各方力量，确保行动顺利开展。
2.制定详细的工作方案，明确责任分工，确保各项工作有序推进。
4.加强与相关部门的沟通协作，形成合力，共同维护旅游市场秩序。
六、预期成果1.旅游市场秩序明显改善，游客满意度显著提升。
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旅游市场秩序专项整治启动温州旅游业面临大洗牌温州旅游行业面临新一轮洗牌。
记者昨日从市旅游局获悉，即日起至5月，针对长期以来影响旅游市场秩序的突出问题，我市将全面开展专项整治工作。
一批违法无资质的旅行社或将面临关闭。
去年10月1日，新《旅游法》正式实施，此次专项整治，将严格依据《旅游法》的法规要求，坚决查处影响旅游市场秩序的违法行为。
据了解，凡无资质经营旅游业务、无导游资格执业，以不合理低价组织从事旅游经营行为，强迫或变相强迫旅游者购物，及以“烧香、解签”为名诱导欺骗游客等违法行为，都将作为重点整治对象，严厉查处。
即日起至春节期间，市旅游局将组织督查指导组，赴各地检查整治开展情况，3月1日至5月10日，围绕“五一”市场检查周，集中查处一批案件，并选取典型案例向市民公示。
据悉，为构建旅游诚信经营的市场环境，促进我市旅游市场行业管理建立长效机制，市旅游局还将组建一批一线执法队伍，健全联合联动执法机制。
今年底，全市11个县(市、区)有望实现执法机构全覆盖。