模块四企业市场营销管理(5)

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市场营销课程标准

市场营销课程标准

附件2《市场营销》课程标准(Marketing )一、课程概述(一)课程基本信息 (二)课程性质与任务《市场营销》是面向物理学(绿色能源)开设的专业选修课,为培养学生的综合素质而服务。

通过本课程的学习,形象生动的将市场营销学的相关知识直观展现给学生,按照本课程既有的逻辑关系逐步引导同学们了解和熟悉市场营销的工作内容,有利于拓展学生的思维和个性发展,同时也是21世纪我国高等教育教学改革的重要方面,是培养全面发展的高素质人才的需要。

市场营销学不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器,而且已逐渐成为这一时代人的一种核心思维方式,而且逐渐应用于社会经济生活的各个方面。

二、课程目标(一)总体目标《市场营销》课程的教学目标在于使学生全面理解和掌握市场营销学的基本理论,比较系统地掌握从事市场营销活动的基本方法和策略,培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力,为各级工商企业、管理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、具有开拓和创新精神、适应21世纪市场经济发展需要的高层次专门人才。

(二)具体目标 1、专业知识目标通过本课程教学,要求学生了解市场营销的的基本概念和相关概念,熟悉营销环境研究方法、市场定位、4Ps 理论体系等,掌握分析营销环境的方法,并运用营销理论制定营销方案。

课程名称 市场营销 课程编码 050844139 课程类型及性质 专业选修考试/考查考查适用专业 物理学(绿源) 开课单位 物理系 总学时32 总学分22、专业能力目标运用市场营销理论分析市场营销中的一些问题;熟练运用市场营销理论和一般方法进行市场营销策划。

3、职业素质目标通过以学生为主体的学习,培养学生正确分析和解决市场营销管理问题的能力,能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要。

使学生能自觉树立培养良好的职业道德及职业习惯的意识。

三、课程设计思路根据长期的实践,市场营销实务课程定位于为企业培养中级营销人员服务。

上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班

上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班

上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班一、卓越经理人EMBA的项目背景:【危机与契机】当前中国经济发展中伴随着多种矛盾问题相互交织叠加,面临一些可以预见和难以预见的挑战。

2014作为是全面深化改革的第一年,是实现“十二五”规划目标的关键一年。

必会加速中国各类产业升级调整,而身处其中的企业也必将重新思考商业模式与管理方式创新,迎接机遇时代已经来临!【紧迫与从容】形势决定任务,思想决定行为。

全球化的负面效应凸现,产品质量不再是撬动市场的密码,决定企业成败的关键是企业各价值环节的系统竞争力。

目前中国的企业急切需要解决的是管理和技术升级的问题。

智者无惑,仁者无忧,勇者无惧,企业高层领导更应从容不迫,冷静思考,提升经营视野、系统思维和商业智慧,突破企业发展瓶颈,将事业推向新的台阶。

【创建与分享】“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”。

历经十年,上海交通大学继续教育学院充分发掘优质的教学资源,博采MBA、EMBA之精华,推出《上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班》,旨在通过专业化的课程设置、国际化的专家团队、多元化的学习形式,搭建卓越经理人交流互动平台。

这既是一个超值的系统管理培训课程,也是一个属于我们自己的深入学习交流、分享提升的平台。

二、项目学习目标:以上海交通大学管理学科为基础,融合百年交大人文底蕴,汇聚优秀师资力量,着重培养学员的系统管理知识,加深学员对现代管理的认识,培养既具有国际视野,同时又深谙中国国情的高级管理人才。

三、项目特色:综合性:特邀上海交通大学、清华大学等第一流学府资深EMBA、MBA专家阵容。

核心课程提供全方位视角来审视所处的商业环境;全球化背景下的商业竞争与赢利性成长的高阶课程激发学员将所学知识融会贯通。

合作性:与卓越经理人同堂学习,迅速增加每一位学员的人脉关系,创造您事业颠峰的基础。

历届数千名学友资源将是每位学员享之不尽的人生财富。

独创性:引入“导师制”、“私董会”形式,组建“卓越经理人俱乐部”,由学员全程参与,导师辅导,开设第二课堂:研讨学员自身企业管理问题;邀请成功同学阐述成功经验;头脑风暴时下热点议题等。

市场营销(第三版)全国中等职业技术学校教材

市场营销(第三版)全国中等职业技术学校教材

二、市场细分的作用
1.市场细分有助于企业准确地 选择目标市场和制定市场营销策 略。
2.市场细分有助于企业发掘市 场机会,开拓新市场。
3.有助于企业集中人力、物力 投入目标市场。
4.有助于提高经济效益。
三、市场细分的依据
细分依据 用户要求 用户规模
地理位置
生产资料市场细分变量
商品的规格、型号、品质、功能、价格等
六、价格调整
1.主动降价 降价的原因、降价的方式、降价技巧 2、主动提价 提价原因、提价方式、提价技巧 3、应对竞争能力对手的率先调价
案例解析
家乐福的定价方法与定价策略
课题3 渠道策略运用
• 中间商 • 分销渠道的分类 • 分销渠道的选择和管理
一、中间商
1.中间商的作用
(1)提高销售活动的效益 (2)储存和分销产品 (3)传递信息
(1)影响者(2)采购者(3)决定者(4)控制者 (5)使用者
案例解析
杭州市包子市场分析
模块三 营销战略制定
• 课题1 • 课题2
市场细分 目标市场选择
课题1
市场细分
• 市场细分的含义 • 市场细分的作用 • 市场细分的依据 • 市场细分的特征 • 市场细分的步骤
一、市场细分的含义
市场细分是指按照一定 的标准,把某一产品的 市场整体划分为若干个 具有类似特征的消费者 群(子市场)的过程。
一、营销环境
(2)政治法律环境
1)政治环境 2)法律环境
一、营销环境
(3)经济环境
1)经济发展形势 2)消费者收入 3ห้องสมุดไป่ตู้消费结构
(4)自然环境 (5)科技环境 (6)社会文化环境
一、营销环境 2、微观环境

(精品)企业组织结构调整方案

(精品)企业组织结构调整方案

公司组织结构调整方案前言:公司管理流程保持现有合同执行流程的基本框架;为加强管理力度,增加工作效率,突出重点,整个公司各职能部门执行模块管理模式;公司高管按模块管理分工合作,统一思路,实现矩阵式管理结构。

本方案分为六个大的部分:模块管理划分说明、模块管理职责说明、各个职能部门职员配置、变更后各个部门的职责说明、流程接口说明、关于模块管理的特殊说明。

一、模块管理划分说明A、整个公司组织结构调整为销售部、经营管理部、计划部、生产部、采购仓储部、品管部、工程服务部、研发部、财务部、办公室共九部一室。

说明如下:1)成立经营管理部;把销售部的销售内勤(渠道管理员)及渠道管理工作分离出来并入经营管理部;把原计划经营部的合同管理、报价管理、预决算等非计划工作并入经营管理部;使经营管理部成为销售系统的重要组成部分,行使相应职责。

2)销售部作为独立的销售部门只负责销售市场的拓展及维护,部门不再设立后勤人员,销售员的行政管理与后勤管理由销售部经理自行负责。

销售部与经营管理部属于平行的独立部门,互为补充。

3)计划经营部原计划部分的工作及内部设计、定额管理及生产统计合并为计划部;主要负责公司一级计划、二级计划的制定和监督执行;同时负责根据公司额定的生产定额的下发和监督执行并做好相应统计最终确保按计划要求发货。

4)工程部变更成为工程服务部,把外部设计并入工程部,成立外部设计科,售后服务从项目管理中剥离出来,独立售后服务管理科;各个工程项目独立管理,成立项目管理科;上述三个职能科室隶属于工程部管理,相互独立;外部设计技术支持由总工负责。

其他职能部门不做变化。

B、这九部一室按功能及管理区域形成3个基本系统模块;1)营销服务系统模块(销售、经营管理、工程服务);2)生产运营系统模块(计划部、生产部、品管部、采购仓储部)3)综合保障系统模块(研发、财务、办公室)C、上述三个模块由总经理统一管理,相应高管分权直接管理并向总经理负责。

领军人才培训课程

领军人才培训课程
模块四:企业营销管理
新营销理念与消费者行为
移动互联时代企业应对之策
营销管理与实战
企业微营销和微电商
企业的新媒体营销法则
营销渠道建设与管理
大客户营销方案设计
营销危机的应急处理
模块五:商业模式创新
商业模式的核心关键要素
新商业模式与资本顶层设计
产业互联中的商业盈利模式
商业模式创新与技术创新
商业模式演化与重构
学制九个月,共140学时,每月集中授课两天天,共18天。
每次课程学员可以带一名公司高管前来参加学习。
五、教学管理
1.设班主任1人和学习顾问3-4人,负责相关的教学管理和学习咨询服务工作由班主任协助组建班委会,选举班长等班委会人员,协助教学管理;
2.班委会组织酒会、球赛、同学联谊、企业互访等活动;
3.评选优秀学员,颁发优秀学员荣誉证书等。
现代企业法律风险防控与治理
企业内部控制与经济责任审计
危机管理与公共关系应对技巧
模块八:领袖智慧
孙子兵法与领袖统帅之道
毛泽东战略思想与领导艺术
领导者心智模式建设
领导力开发与实践
领导突变管理与危机管理
演讲与口才
模块九:国学智慧和养生
国学智慧与管理创新
中国商道智慧
黄帝内经与养生智慧
周易实践应用学
四、学习安排
优秀商业模式的特征与设计方法
模块六:资本运作
资本市场与投融资战略
公司金融与资本运作
价值投资与价值创造
金融创新热点
风险投资和私募股权投资策略
VC/PE股权基金与互联网金融
企业兼并、收购、资ຫໍສະໝຸດ 重组企业上市规划中小板上市常见问题的预防与解决
模块七:风险规避

宁向东管理学6模块

宁向东管理学6模块

宁向东管理学6模块(原创版)目录1.宁向东管理学 6 模块简介2.模块一:组织行为学3.模块二:人力资源管理4.模块三:战略管理5.模块四:营销管理6.模块五:运营管理7.模块六:财务管理正文宁向东管理学 6 模块是针对企业管理的核心领域进行深入讲解的课程,旨在帮助企业管理者提升管理能力,推动企业发展。

以下是对这六个模块的详细介绍:模块一:组织行为学组织行为学主要研究人在组织中的行为规律,包括个体、团队和组织三个层面。

通过学习组织行为学,管理者可以更好地了解员工的需求、动机、态度等,从而提高员工的工作满意度和组织绩效。

模块二:人力资源管理人力资源管理涉及员工的招聘、培训、绩效评估、激励等方面,是企业实现战略目标的关键环节。

在这个模块中,管理者将学习如何制定人力资源战略、优化人力资源配置,提高企业的核心竞争力。

模块三:战略管理战略管理模块主要教授企业制定、实施和控制战略的方法。

管理者需掌握企业环境分析、战略选择、执行与控制等环节,以确保企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

模块四:营销管理营销管理模块关注企业如何识别和满足客户需求,提高产品和服务的市场竞争力。

管理者将学习市场分析、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等,以提升企业的营销水平。

模块五:运营管理运营管理模块主要涉及企业生产和运营过程的管理,包括产能规划、库存管理、质量控制等方面。

在这个模块中,管理者将学习如何提高企业的运作效率、降低成本、提高客户满意度。

模块六:财务管理财务管理模块关注企业的资金筹集、运用和分配等问题。

管理者需掌握财务分析、预算编制、投资决策、筹资决策等技能,以确保企业的财务健康和可持续发展。

运营模式的四个模块和基本要素

运营模式的四个模块和基本要素

运营模式的四个模块和基本要素随着互联网的快速发展,运营模式成为了企业成功的关键之一。

一个好的运营模式能够帮助企业有效地组织资源、提高效率、增加利润。

在运营模式中,有四个重要的模块和基本要素,它们分别是产品模块、营销模块、供应链模块和客户关系模块。

一、产品模块:产品模块是一个企业运营模式中至关重要的一环。

一个好的产品模块能够帮助企业提供有竞争力的产品或服务,并满足客户的需求。

在产品模块中,需要考虑以下几个基本要素:1. 产品定位:确定产品的定位是非常重要的,它决定了产品的市场定位、目标用户以及产品特点。

通过准确定位,企业可以更好地满足用户需求,提高用户体验。

2. 产品设计:产品设计是产品模块中的核心环节,它涉及产品功能、外观、材料等方面。

良好的产品设计能够提高产品的竞争力,吸引更多的用户。

3. 产品质量:产品质量是企业的生命线,它直接影响用户体验和企业声誉。

企业应该建立完善的质量控制体系,确保产品质量的稳定和可靠。

二、营销模块:营销模块是企业运营模式中的重要环节,它负责将产品推广给目标用户,提高销售额和市场份额。

在营销模块中,需要关注以下几个基本要素:1. 市场调研:市场调研是营销活动的基础,通过对市场需求和竞争环境的调查和分析,企业可以找到适合自己的营销策略,提高市场竞争力。

2. 品牌建设:品牌是企业的核心竞争力之一,良好的品牌形象可以提高用户认可度和忠诚度。

企业应该注重品牌建设,塑造独特的品牌形象。

3. 销售渠道:选择合适的销售渠道是营销模块中的关键问题。

企业应该根据产品特点和目标用户选择适合的销售渠道,提高销售效果。

三、供应链模块:供应链模块是企业运营模式中的重要环节,它负责管理产品的供应和分销,确保产品能够及时、稳定地供应给用户。

在供应链模块中,需要注意以下几个基本要素:1. 供应商管理:企业应该建立和供应商的良好合作关系,确保供应商能够按时提供优质的原材料和零部件。

2. 库存管理:库存管理是供应链模块中的重要环节,它涉及到产品的储存、调配和补充。

d365流程手册

d365流程手册

d365流程手册D365,全称为Dynamics 365,是微软推出的一款企业级客户关系管理(CRM)解决方案。

通过D365,企业可以更好地管理销售、市场营销、服务和企业运营等方面的工作。

为了帮助用户更好地理解和使用D365,本文将详细介绍D365的流程及操作指南。

一、D365入门了解D365的模块组成:D365包含了销售、市场营销、服务等多个模块,每个模块都有其独特的功能和操作方式。

配置D365环境:根据企业的实际需求,配置相应的模块和功能,以便更好地满足企业的业务需求。

二、销售模块客户管理:D365提供了强大的客户管理功能,可以帮助销售人员更好地了解和管理客户信息。

商机管理:商机管理是D365销售模块的核心功能之一,可以帮助销售人员更好地管理销售机会,提高销售效率。

销售流程管理:通过D365的销售流程管理功能,企业可以根据实际业务需求自定义销售流程,实现销售过程的自动化。

三、市场营销模块市场活动管理:D365的市场营销模块可以帮助企业更好地管理市场活动,包括活动策划、执行和效果评估等。

线索管理:线索是市场营销中非常重要的一环,通过D365的线索管理功能,企业可以更好地管理和转化线索,提高市场推广效果。

四、服务模块案例管理:D365的服务模块可以帮助企业更好地管理客户服务案例,包括客户咨询、售后服务等。

服务请求管理:服务请求管理功能可以帮助企业快速响应客户的服务请求,提高客户满意度。

五、运营模块业务规则管理:通过D365的运营模块,企业可以自定义业务规则,实现业务流程的自动化和规范化。

报表分析:D365提供了丰富的报表分析功能,可以帮助企业更好地了解业务情况,为决策提供数据支持。

六、高级功能集成开发:对于有开发需求的企业,可以利用D365提供的集成开发工具进行二次开发,实现更加个性化的功能和流程。

定制化开发:企业可以根据自身需求进行定制化开发,打造符合业务需求的CRM系统。

通过以上对D365流程手册的介绍,相信您已经对D365有了更深入的了解。

模块四课后习题答案

模块四课后习题答案

模块四项目一:(一)选择题1.在商品淘汰的过程中,首先应该淘汰的是( C )A.市场赢家B.全面赢家C.全面输家D.商店赢家2.下列比较标准的商品结构是( AB )A.A类商品的商品数占比为10%B.C类商品的商品数占比为60%C.B类商品的商品数占比为40%D.C类商品的商品数占比为50%3.新商品的来源有( ABCD )A.展会B.制造商C.媒体D.竞争对手4.A类商品的占比为5%,意味着这家店( ABC )A.重点商品太少,风险系数很高B.如果B类商品占比也低,那该店很危险C.如果是大店则比小店情况要更糟糕D.可以选择A类商品做促销5.下列建议保留的商品是( AD )类商品B.CA类商品C.CB类商品D.C类商品(二)填空题1.高效商品组合的目标是提高多样性,降低重复性。

2. 在商品清单组合最终确认后,品类经理需要考虑不同的因素对新的商品组合带来的影响。

这些需要考虑的因素包括: 替代效应、分布效果、趋势。

3.新品引进成功与否执行效率方面的的评价指标有:新品存活期、新品引入时机、订单效率、新品上架速度。

4.C类商品一般包括:结构性商品、新品、等待淘汰的商品。

5.商店赢家的商品意味着:该商品在商店的表现优于平均水平,但在市场表现却较差。

(三)问答题1.阐简述高效商品组合的步骤。

答:2.简述评估新品的考虑因素。

答:品类的特点、商品的特点、市场支持、店内推广活动、供应商表现及贸易条款。

3.如何保证新品类引进的成功?答:(1)准备期首先,需要进行完整商圈调查、经营定位及市场区隔定位交叉分析,以确定品类定位。

其次,需要进行新品类的学习、市调、供应商寻找及商品结构规划。

第三,需要从经营模式、销售模式设计到顾客认知的经营定位改变。

第四,进行陈列、人员、道具、采购管理、物流设计。

第五,6个月到一年的行销规划(2)引入期当所有的准备都确认无误后,也做完了销售培训及销售演练,我们就可以如同新品上市,开始我们的上架、广告、销售等过程。

综合管理系统应用管理制度

综合管理系统应用管理制度

综合管理系统应用管理制度一、应用管理制度的定义和目的应用管理制度是企业为了更好地运用综合管理系统而制定的一系列规章制度和操作流程。

其主要目的是确保各个管理模块的正常运行,提高工作效率,降低成本,提高服务质量,降低风险,保证企业的可持续发展。

在综合管理系统中,各个管理模块之间相互依存,相互影响。

如果某个模块的管理制度不完善或者不遵守,就可能会导致整个系统的运行出现问题。

因此,应用管理制度的建立和遵守是非常重要的。

二、各模块的管理制度内容1. 人力资源管理制度人力资源是企业最重要的资源,其管理制度一般包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等内容。

招聘制度要求明确招聘流程和标准,保证招聘的公平公正;培训制度要求培训内容和方式多样化,满足员工的不同需求和能力提升;绩效考核制度要求建立科学、客观的考核指标和程序,激励员工积极工作;薪酬福利制度要求绩效工资与绩效挂钩,薪酬福利制度要合理,符合市场潮流。

2. 财务管理制度财务管理制度主要包括财务报表、预算管理、成本控制、资金管理等内容。

财务报表要求真实、准确、及时;预算管理要求制定合理的预算目标和预算控制机制,确保企业整体财务的稳健运行;成本控制要求对各项成本加强监管,确保企业盈利;资金管理要求确保企业资金安全,合理运用资金。

3. 供应链管理制度供应链管理制度主要包括供应商管理、采购管理、物流管理、库存管理等内容。

供应商管理要求与供应商建立长期合作关系,确保供应品质和交货时间;采购管理要求严格控制采购成本,合理安排采购计划;物流管理要求提高物流效率,降低物流成本;库存管理要求合理规划库存量,确保订单及时交付。

4. 市场营销管理制度市场营销管理制度主要包括市场调研、产品定位、促销策略、客户管理等内容。

市场调研要求了解市场需求和竞争对手情况,制定有效的市场策略;产品定位要求确立产品的独特性和竞争优势;促销策略要求根据市场特点制定促销方案,吸引客户;客户管理要求建立完善的客户信息数据库,保持客户满意度。

中国经营师(CCOM)资质认证项目简介

中国经营师(CCOM)资质认证项目简介

经营师培训认证项目介绍*国务院国有资产监督管理委员会国务院国有资产监督管理委员会是根据第十届全国人民代表大会第一次全会仪批准的国务院机构改革方案和《关外眼关于机构设置的通知》设置的,为国外于直属正部级特设机构。

国外于授权国有资产监督管理委员会代表国家履行出资人职责。

根据党中央决定,国有资产监督管理委员会成立党委,履行党中央规定的职责。

中国商业联合会中国商业联合会前身为国家商业部、国家国内贸易部,于1994年经国外于批准成立,国外于国有资产监督管理委员会直接管理,全国行业协会排位第一位。

中国商业联合会是民政部注册登记的具有社团法人资格的全国性行业组织,由从事商品生产、商品流通业、饮食业、服务业的企业或企业集团和各级商业联合会(商业总会、商业行业协会)、全国性专业协会和其他类型的中介组织及从事商品流通活动的个人自愿组成。

2000年国家政府机构改革,原国家国内贸易局撤消,中国商业联合会重组,受政府委托,直接管理13个事业单位,代管39个全国性专业协会,主管32家国内外公开发行的报刊。

现有直接会员20000多家,间接会员7万多家。

中国商业联合会的主要任务是推动商贸流通领域的改革与发展,搞好行业自律,向政府反应行业状况和问题,完成政府交办的事项。

政府赋予中国商业联合会外事、科技质量管理、行业统计、标准制定和修订、资质认定等职能,是商贸领域颁发资格证书的最高机构,例如“中国商业名牌”“中华老字号”等均由中国商业联合会评定。

二、中国注册高级经营师简介我国的职称制度改革从1987年开始,当时主要设置了经济师、工程师等系列,考评主要侧重于学历教育和理论水平。

伴随计划经济向市场经济的转型,我国经营管理人才队伍日益壮大,但由于特定环境及其他原因,这部分人员往往业绩特别突出,但理论水平或学历稍欠,与职称考评的要求形成了一定矛盾。

为了适应市场经济体制的需求,1991年,原国家商业部和劳动部提出在以经营管理为主的岗位上设置专业技术职务,并经过国家十四个部委组织论证,最终确定了经营师业务技术职务,并向全国推开。

员工各模块岗位职责

员工各模块岗位职责

员工各模块岗位职责一、引言在一个组织或者企业中,各种各样的职位和岗位分工是非常重要的,以确保各项工作能够有序进行,并且达到预期的目标。

在这篇文章中,我们将会讨论一些常见的员工岗位和各个模块的职责,帮助读者更好地了解并适应工作中的分工。

二、人力资源岗位人力资源岗位是一个企业中非常重要的岗位,是负责人力资源管理的核心职能部门。

以下是人力资源岗位的职责:1. 招聘和选拔:负责制定和实施招聘政策和策略,包括发布职位招聘需求、筛选简历、面试和选拔合适的候选人。

2. 培训和开发:负责员工培训和发展计划,包括评估培训需求、制定培训计划、组织培训活动,并跟踪和评估培训效果。

3. 绩效管理:负责制定和实施绩效管理制度,包括设定工作目标、制定绩效评估指标、进行绩效评估和提供反馈、制定奖励和激励政策。

4. 薪酬和福利管理:负责员工薪酬和福利的管理和执行,包括薪资核算、绩效薪酬、奖金政策、福利计划等。

5. 劳动关系管理:处理员工劳动关系和劳动争议,包括与工会的谈判、处理劳动纠纷、维护员工权益等。

三、财务岗位财务岗位是企业负责财务管理的核心部门,以下是财务岗位的职责:1. 财务会计:负责企业的日常财务会计工作,包括账务处理、凭证录入、财务报表编制和分析等。

2. 财务预算和控制:负责制定和执行企业的财务预算和控制策略,包括预算编制、费用控制、资金管理等。

3. 资金运营:负责企业的资金运营管理,包括资金筹集、资金投资、资金回收等。

4. 税务管理:负责企业的税务管理,包括税务筹划、税收申报、税务合规等。

5. 内部审计:负责企业内部审计工作,包括风险评估、内部控制审计、违规行为调查等。

四、市场营销岗位市场营销岗位是企业中负责市场营销工作的核心部门,以下是市场营销岗位的职责:1. 市场调研和分析:负责市场调研和分析工作,包括竞争对手分析、市场需求分析、消费者行为研究等。

2. 市场推广和推广策略:负责制定和执行市场推广策略,包括广告宣传、促销活动、品牌建设等。

《市场营销管理》教案

《市场营销管理》教案

《市场营销管理》教案市场营销管理教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念和重要性。

2. 理解市场营销管理的原理和方法。

3. 掌握市场营销策划和实施的技巧和步骤。

4. 培养学生的市场意识和创新思维能力。

二、教学内容1. 市场营销的概念和定义。

2. 市场营销管理的原理和方法。

3. 市场调研和市场分析。

4. 市场定位和市场细分。

5. 市场营销策划和实施。

6. 市场推广和促销策略。

7. 市场竞争和竞争优势。

三、教学方法1. 理论讲解:通过课堂讲授,系统介绍市场营销管理的基本概念和理论知识。

2. 实践操作:组织学生进行市场调研和分析实践,培养其应用市场营销管理原理的能力。

3. 案例分析:通过讨论分析实际市场案例,引导学生深入了解市场营销策略的制定和实施过程。

4. 小组讨论:组织小组讨论,促进学生之间的交流和合作,培养他们的团队合作能力。

四、教学评价1. 课堂参与:学生在课堂上积极参与讨论和提问。

2. 作业完成:学生按时完成课后作业和实践任务。

3. 期末考试:考察学生对市场营销管理知识的掌握程度。

4. 实践报告:要求学生进行市场调研和实践操作,并撰写实践报告。

五、教学资源1. 教材:《市场营销管理导论》2. 辅助教材:相关案例和实践资料3. 多媒体设备:投影仪、电脑等六、教学进度安排1. 第一讲:市场营销概述2. 第二讲:市场调研与分析3. 第三讲:市场定位与细分4. 第四讲:市场营销策划与实施5. 第五讲:市场推广与促销策略6. 第六讲:市场竞争与竞争优势以上为《市场营销管理》教案的大纲内容,旨在帮助学生全面了解市场营销管理的理论和实践,培养他们的市场思维和管理能力。

运营管理八个模块

运营管理八个模块

运营管理八个模块一、市场调研与分析市场调研与分析是运营管理中的重要环节,它对企业决策和发展具有至关重要的作用。

市场调研与分析的目的是了解市场需求、竞争对手以及产品定位等关键信息,从而更好地制定运营策略。

在进行市场调研与分析时,需要收集和分析消费者的需求和行为,通过市场调查、竞争对手分析、市场分析等手段,为企业提供决策支持。

二、产品规划与设计产品规划与设计是运营管理的核心环节之一。

它涉及到产品的定位、功能设计、外观设计以及用户体验等方面。

在产品规划与设计过程中,运营管理人员需要与产品经理、设计师、工程师等团队成员紧密合作,研究市场需求、分析竞争对手的产品特点,并基于这些分析结果做出决策。

通过科学的产品规划与设计,可以提高产品竞争力,满足市场需求,为企业创造更高的价值。

三、供应链管理供应链管理是指对企业内外部资源进行有效整合和协调,使其在最小成本、最短时间内得到有效利用的过程。

供应链管理涉及到供应商选择、采购管理、物流管理、库存管理等多个环节。

在进行供应链管理时,需要将供应商、企业和顾客的需求进行有效对接,确保产品的及时交付和质量保证。

通过优化供应链管理,可以提高企业运作效率,降低成本,提升顾客满意度。

四、营销策划与推广营销策划与推广是推动企业销售增长的重要手段。

在进行营销策划与推广时,需要深入了解目标顾客群体,分析市场需求以及竞争情况,制定合适的营销策略和推广计划。

通过对产品性质、市场背景以及消费者行为的深入研究,可以确定出适合企业发展的营销策略,并通过各种推广活动和渠道,将产品和品牌推向市场。

五、客户关系管理客户关系管理是指通过建立和维护与客户之间的关系,实现企业与客户之间的长期合作和互利共赢。

客户关系管理需要从客户需求出发,提供优质的产品和服务,加强与客户的沟通和互动,建立客户忠诚度。

通过客户关系管理,可以提高客户满意度,增加客户的忠诚度和复购率,促进企业的可持续发展。

六、财务管理财务管理是企业运营管理中的核心要素之一。

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模块四 企业市场营销管理

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项目一 市场与市场营销 项目二 市场调查与预测 项目三 企业目标市场策略 项目四 企业市场营销策略
项目四 企业市场营销策略(2)
二、定价策略 产品的价格,是产品价值的货币表现。 在市场经济条件下,价格是企业各种市场 营销策略中最重要最活跃的因素,带有强 烈的竞争性和多因素的综合性,是影响市 场需求和购买行为的主要因素,也是市场 营销组合中非常敏感的因素。企业必须给 以充分的重视。
1、以利润为定价目标 (1)以预期收益为定价目标。 (2)以最大利润为定价目标。 (3)以合理利润为定价目标。
2、以销售数量为定价目标 是指企业以巩固和提高市场占有率、维 护和提高产品销售量为定价目标。一个企 业产品的市场占有状况,是该企业经营状 况和产品竞争力的综合反映,关系到企业 的兴衰。研究表明,市场占有率与利润率 之间存在着很高的内在联系,市场占有率 提高隐含着获取长期较高利润的可能性。
《价格违法行为行政处罚规定》
中华人民共和国国务院令第585号 《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》已经 2010年11月29日国务院第134次常务会议通过,现予公布,自公布之 日起施行。 总 理 温家宝 二○一○年十二月四日 国务院关于修改《价格违法行为行政处罚规定》的决定 四、第五条改为第六条,修改为:“经营者违反价格法第十四条 的规定,有下列推动商品价格过快、过高上涨行为之一的,责令改正 ,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的, 处5万元以上50万元以下的罚款,情节较重的处50万元以上300万元 以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关 吊销营业执照: (一)捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序的; (二)除生产自用外,超出正常的存储数量或者存储周期,大量囤 积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品,经价格主管部门告诫仍 继续囤积的; (三)利用其他手段哄抬价格,推动商品价格过快、过高上涨的。
(一)影响企业定价的因素 企业通过采用合理的价格策略,有利于开拓、 占有市场,增加产品销售,增加盈利;同时,也 有利于调节市场供求,满足用户需要。但是由于 价格不是一个独立的因素,它要受到企业营销的 其他因素的影响。所以在实施企业定价时必须考 虑影响价格的各种因素,运用多种策略与方法灵 活地确定价格。影响企业定价的因素主要有: 1、产品成本 2、供需关系 3、国家的价格政策
(二)定价目标 企业定价目标是指各企业在对其生产经营 产品制定价格时所要达到的目的和标准。 主要有以下几种情况: (1)由于受资源的约束,受企业的规模和企 业生产经营管理水平差异的影响,企业可 能从不同的角度选择自己的定价目标。 (2)不同行业的企业有不同的定价目标。 (3)同一行业的不同企业可能有不同的定价 目标。 (4)同一企业在不同的时期、不同的市场条 件下也可能有不同的定价目标。
3、竞争导向定价法 竞争导向定价法是指企业通过研究竞争 者的同类产品的价格、生产条件、服务状 况等,以竞争对手的价格为基础,确定本 企业同类产品的价格。 (1)随行就市定价法。 (2)投标定价法。 (3)拍卖定价法。
(四)定价策略 1、新产品定价策略 新产品定价是市场营销中十分重要的问 题。产品上市之初,定价没有借鉴,定价 高了,难以被消费者接受;定价低了,则 将影响企业的经济效益。常见的新产品定 价策略有三种: (1)高价策略 (2)低价策略 (3)中价策略
(名车欣赏)世界上最贵的10辆车
第一名:黄金跑车(价格:28.5亿元) 阿拉伯一富豪2亿8千万欧元打造出来的 世界最强最贵的车。8缸1000马力。最高时 速120公里/基本不上路,因为平均每跑100 公里将磨损掉近50克黄金。
第二名:劳斯莱斯 银魅 (15.5亿元) 只有一辆,而且全手工打造,引擎和车体 都是航空材料,而且是镀金的。(英国)
第七名:格2480元)
第九名:帕加尼zonda(价格2190万元) 帕加尼Zonda是中置引擎跑车,由意大利超 级跑车制造商帕加尼(Pagani)生产,并 于1999年首次亮相,2011年停产。截至 2009年6月,包括测试版本在内,已经生产 出106部Zonda跑车。Zonda车系包括硬顶 版和敞篷版2种,均大量采用碳纤维制造, 跑车速度极快且数量稀少,因而售价非常 高昂。Zonda的替代车型为帕加尼Huayra ,于2011年在日内瓦车展上推出。
3、以应付与防止竞争为定价目标 大多数企业对于竞争者价格十分敏感, 在分析企业的产品竞争能力基础上,做出 自己产品价格的选择。定价办法有三种: 即低于竞争者价格、等于竞争者价格和高 于竞争者的价格。这种定价目标易造成价 格战,导致两败俱伤,一般不宜采用。
4、以社会责任为定价目标 以社会责任为定价目标就是企业把产品对 消费者或社会承担着某种义务放在首位, 而放弃追求高额利润,以消费者和社会的 最大效益为企业的定价目标。目前我国的 一些社会福利和公共事业单位,如学校、 幼儿园、养老院、公交公司、自来水供应 企业等,普遍采用这种定价目标。
第六名:布加迪威龙敞篷版(价格4550万元) 全新布加迪威龙16.4 Grand Sport是一款 独一无二的并采用可移除车顶的敞篷跑车, 这款将车顶升起的Grand Sport能够让驾乘人 员更进一步的感受到车子惊心动魄的动力。 而那些认为风狠劲的吹动头发、纯正赛车发 动机的咆哮声不断充斥着耳朵才算真正驾驶 乐趣的人们,正是他们的选择。限量版,150 辆。(法国)
2、折扣定价策略 折扣定价策略是以减少一部分价格来争 取顾客的定价策略。在市场营销中,常用 的折扣定价策略有以下几种: (1)现金折扣。 (2)数量折扣。 (3)交易折扣 (4)季节折扣。 (5)推广让价。
3、心理定价策略 心理定价策略是针对消费者的不同心理, 制定相应的产品价格,以满足不同消费者 需求的一种定价策略。主要有以下几种: (1)吉数定价。 (2)招徕定价。 (3)声望定价。 (4)尾数定价,又称奇数定价。如巧克力 9.9元,使消费者产生商品价格较廉、商家 定价认真以及售价接近成本等信任感。
5、以维持企业生存为定价目标 以维持企业生存为定价目标是企业经营 状况不佳,资金渠道不畅、原材料价格上 涨、市场需求不足、新产品冲击等企业处 于不利情况下的一种权宜之计。为避免企 业倒闭,以求收回资金,维持营业,并为 调整营销策略争取时间,以图东山再起。 这一定价目标只是一种应急性、过渡性目 标。
第三名:兰博基尼(价格3.8亿) 超级跑车,并非量产车。(意大利)
第四名:奥迪派克峰(价格:2.7亿元) 从0加速到100公里/小时仅需5秒(4.7秒内 即可从静止加速到60英里/小时),最高限 速为 155英里/小时(250公里/小时)。车 身用铝制成,仅此一辆。(德国)
第五名:法拉力限量版跑车(价格1.2亿元) 法拉利赛车,30辆。(意大利)
(三)定价方法 1、成本导向定价法 根据产品的总成本加上预期的利润制定价 格,该种定价方法又称为成本加成法。它 是一种最基本、最普遍的定价方法,也是 一种较为简单的定价方法。它可以分为以 下几种: (1)单位成本定价法。 (2)边际成本定价法。 (3)盈亏平衡点定价法。
2、需求导向定价法 需求导向定价法是指根据市场需求的强 度和消费者的价值观制定价格。其特点是 灵活有效地运用价格差异,对平均成本相 同的同一产品,价格随市场需求的变化而 变化。 (1)理解值定价法。 (2)需求差异定价法。 (3)逆向定价法。
第十名:布加迪ZB16-4威龙.jpg(价格1500万) 2003年生产的布加迪ZB16-4威龙是全球功 率唯一超过1000马力的汽车作为全世界最 贵最奢侈的跑车,布加迪威龙确实具有与 之身份及其相符的"傲气",全手工打造的威 龙,年产量50辆。
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