旅游景区产品策划与市场营销管理
旅游产品的营销策划方案(精选5篇)
![旅游产品的营销策划方案(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/70592ba0f021dd36a32d7375a417866fb84ac0cc.png)
旅游产品的营销策划方案(精选5篇)旅游产品的营销策划方案(精选5篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的关于旅游产品的营销策划方案,欢迎阅读与收藏。
旅游产品的营销策划方案篇1一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传,让更多的游客了解西藏的风土人情,从而吸引大量的潜在游客,占取更大的市场份额,使公司利益最大化。
二、营销环境分析1、微观环境在现今社会,越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动,同行间竞争较大,降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是,这给旅游社带来了巨大的压力,同时也带来了更大的改进动力。
不过,在旅游社竞争激烈的同时,吸引的客群却是越来越大,人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情,这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上,平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。
现在越来越多的外国友人热爱中国文化,喜爱中国的风土人情,享受这种跨国旅游,也有许多中国人愿意出国旅游,从中,公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境中国交通的发展日益成熟,各种团队优惠政策适用于旅游行业,同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同,纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟,中国经济的发展更是日新月异,中国人民的腰包逐渐丰满,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的风情。
三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间,西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已,从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等,在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯,这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音,满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度,对导游进行培训,力使每一位游客对我们的服务感到满意。
旅游景区营销管理制度
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旅游景区营销管理制度一、前言旅游景区是国家的重要资源,也是文化传承的重要载体。
为了更好地发挥旅游景区的作用,提高其经济效益和社会价值,必须建立科学的管理体系,特别是营销管理制度。
本文将围绕旅游景区营销管理制度展开论述,旨在帮助旅游景区提升市场竞争力,吸引更多游客,推动旅游景区的可持续发展。
二、营销方针1. 顾客至上:旅游景区的发展依赖于游客的选择和支持,因此必须把顾客置于首位,以满足他们的需求和期望为根本目标。
2. 市场导向:需要不断调查和分析市场需求,及时调整产品和服务策略,提高景区在市场中的竞争力。
3. 质量第一:景区需要提供优质的服务和产品,保持良好的口碑和形象,以吸引更多的游客。
4. 创新发展:优质的旅游产品需要不断创新、更新,满足游客的多样化需求,引领行业发展。
5. 合作共赢:与相关企业、政府部门和社会各界建立良好的合作关系,实现互利共赢,共同推动旅游景区的发展。
三、市场分析1. 定位目标市场:了解景区的主要客群和客户需求,明确目标市场,并针对性地开展市场推广。
2. 竞争对手分析:分析同行业竞争对手的优势和劣势,找到差距,并采取相应措施提高景区的竞争力。
3. 消费者行为研究:通过市场调查和消费者行为研究,了解游客的偏好和需求,为景区定制更加符合市场需求的产品和服务。
4. 市场需求预测:根据研究数据和市场趋势,对景区产品和服务的需求进行预测,制定相应的市场营销策略。
四、产品策划1. 根据市场需求和景区资源情况,设计与市场需求相符的旅游产品,提高景区的竞争力。
2. 优化产品结构:根据消费者偏好和需求,优化景区的产品结构,打造满足不同游客需求的产品线。
3. 多元化服务:丰富景区的服务内容,包括餐饮、住宿、购物、娱乐等,提升游客的体验感和满意度。
4. 品牌塑造:通过产品的创新和优质服务,打造景区品牌形象,提升品牌价值和知名度。
五、价格策略1. 合理定价:根据景区的市场定位和品牌形象,合理制定价格策略,实现产品的市场定位。
旅游景区营销服务策划书3篇
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旅游景区营销服务策划书3篇篇一旅游景区营销服务策划书一、策划书概述本策划书旨在为[旅游景区名称]制定全面的营销服务方案,以提升景区知名度、吸引更多游客,并提高游客满意度。
二、当前市场分析1. 目标市场:以[城市名称]及其周边地区为主要客源市场,同时拓展国内其他旅游热点城市的市场份额。
2. 市场需求:游客对自然风光、文化遗产、休闲度假等旅游产品的需求不断增长。
三、景区服务分析1. 产品:包括自然风光、文化遗产、主题公园等。
2. 服务:提供导游服务、餐饮服务、住宿服务等。
3. 设施:完善的交通、通讯、安全等设施。
四、营销目标1. 短期内,提高景区的知名度和美誉度,吸引更多游客。
2. 长期内,树立景区的品牌形象,成为旅游市场的领导者。
五、营销策略1. 产品策略:推出多样化的旅游产品,满足不同游客的需求。
2. 价格策略:根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略。
3. 渠道策略:与旅行社、在线旅游平台等建立合作关系,拓宽销售渠道。
4. 促销策略:举办各类促销活动,如打折优惠、旅游套餐等。
六、服务策略1. 提供优质服务:培训专业的导游和服务人员,提高服务质量。
2. 加强客户关系管理:建立游客数据库,定期回访游客,提高游客满意度。
3. 优化服务流程:简化购票、入园等流程,提高游客体验。
七、执行计划1. 时间安排:明确各项工作的时间节点,确保计划的顺利实施。
2. 人员安排:合理分配人力资源,确保各项工作的顺利开展。
3. 预算安排:制定详细的预算方案,确保资金的合理使用。
八、效果评估1. 设立评估指标:根据营销服务目标,设立可量化的评估指标。
2. 定期评估:定期对营销服务效果进行评估,根据评估结果及时调整策略。
3. 反馈机制:建立游客反馈机制,及时了解游客的意见和建议。
九、风险预警及应对措施1. 市场风险:关注市场动态,及时调整营销策略。
2. 竞争风险:加强与竞争对手的差异化竞争,提高景区竞争力。
3. 安全风险:建立健全的安全管理体系,确保游客的人身财产安全。
旅游产品营销策划书
![旅游产品营销策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/9203cdfaab00b52acfc789eb172ded630a1c985b.png)
旅游产品营销策划书旅游产品营销策划书一、市场分析1. 目标市场:确定目标市场,包括年龄、性别、地域、职业等细分市场,找出最具潜力和最有可能购买的目标客户。
2. 竞争分析:研究竞争对手的产品定位、市场份额、销售渠道、宣传方式等,了解市场上的竞争状态。
3. 消费者需求分析:调研客户对旅游产品的需求和喜好,包括旅行主题、行程安排、酒店住宿、交通方式等。
根据调研结果制定产品策划方案。
二、产品定位1. 核心卖点:确定旅游产品的核心卖点,即为什么客户选择这个产品而不选择其他产品?可以包括景点资源、服务质量、价格优势等。
2. 目标客户:根据目标市场确定产品的目标客户,不同的目标客户需求不同,可以有针对性的进行产品定位和宣传策略。
3. 产品特点:对旅游产品的特点进行详细描述,包括行程安排、住宿条件、餐饮服务、交通方式等,突出产品的特色和优势。
三、营销推广策略1. 产品宣传:通过广告、宣传册、社交媒体等渠道宣传产品,突出产品的特点和优势,吸引潜在客户关注和购买。
2. 销售渠道:建立多样化的销售渠道,如在线旅游平台、旅行社、门店等,提供多样的销售方式,方便客户选择和购买。
3. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,确定合理的产品定价策略,包括促销活动、折扣优惠、团购等形式,提高产品的竞争力。
4. 服务质量:提供优质的服务体验,包括旅行导游、接待、餐饮、住宿等方面,通过口碑传播,提高产品形象和销售量。
四、评估与调整1. 销售数据分析:定期对销售数据进行分析,了解产品的销售情况和市场反应,根据数据分析结果进行调整和优化产品策略。
2. 客户反馈收集:定期收集客户对产品的反馈和意见,了解产品的优缺点,根据客户的需求改进产品,提高客户满意度。
3. 竞争对手动态:关注竞争对手的动态和市场变化,及时调整和改进营销策略,保持竞争力。
以上是一份旅游产品营销策划书的基本内容,具体可根据实际情况进行调整和完善。
景区营销策划方案
![景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e4b566f1970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4b4.png)
景区营销策划方案
1. 营销目标
通过本次营销活动,将目标定位为吸引更多游客,提升景区的知名度和口碑,增加游客的满意度和忠诚度。
2. 目标群体
主要以年轻人和家庭为主要目标群体,同时也要考虑到老年游客和外地游客的需求。
3. 营销内容
(1) 制定特色路线,推出亲子游玩方案,设计特色主题活动,如文化体验活动、手工DIY等。
(2) 在当地和周边城市进行线上线下广告宣传,利用社交媒体和旅游平台进行推广。
(3) 举办优惠促销活动,如门票打折、特色商品优惠等,吸引游客参与。
4. 营销渠道
(1) 通过各大旅游网站和APP进行宣传推广,如携程、去哪儿等。
(2) 运用微信、微博等社交媒体平台,发布景区优惠信息、游玩攻略等。
(3) 制作宣传册、海报,放置在景区周边或合作商家处,提高景区知名度。
5. 营销效果评估
通过数据统计,观察游客人数增长、门票销量情况以及网上评
价和口碑反馈,分析营销活动的效果和影响。
根据评估结果,及时调整营销策略,提高活动的有效性和效益。
桂林旅游产品营销策划方案
![桂林旅游产品营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/fa985eb705a1b0717fd5360cba1aa81144318fec.png)
桂林旅游产品营销策划方案一、市场分析1.1 宏观环境分析桂林是中国南部有着悠久历史文化底蕴和壮丽自然风光的旅游胜地,拥有独特的山水资源和独特的民族文化。
国内外游客对桂林的旅游需求日益增加,市场潜力巨大。
1.2 细分市场分析在桂林旅游市场中,可以对游客进行细分,根据不同的需求和偏好,将游客划分为以下几类:1) 自然风光游客:对桂林的山水风光和自然景点感兴趣;2) 文化探索游客:对桂林的历史文化和民族风情感兴趣;3) 休闲度假游客:寻求放松身心的游客,对桂林的温泉和度假村感兴趣;4) 美食体验游客:对桂林的传统特色美食感兴趣;5) 探险体验游客:喜欢挑战和冒险,对桂林的漂流和攀岩等活动感兴趣。
根据不同的市场需求,制定相应的营销策略,提供定制化的产品和服务。
二、目标市场2.1 目标市场选择针对以上分析,我们选择以下几个目标市场进行针对性的营销:1) 国内自然风光游客:主要以中高收入城市的中青年和家庭为目标,利用桂林的壮丽山水景观和自然风光来吸引游客。
2) 文化探索游客:主要以历史文化爱好者、专业学者和中外文化交流者为目标,通过组织文化探索活动和推介桂林的历史人文资源来吸引游客。
3) 休闲度假游客:主要以中高收入城市的中老年人和家庭为目标,通过打造高品质的温泉度假胜地和度假村,吸引游客进行休闲度假。
4) 美食体验游客:主要以美食爱好者、中外美食探索者为目标,通过推广桂林的传统特色美食和开展美食文化节等活动,吸引游客来品尝桂林美食。
5) 探险体验游客:主要以年轻人和冒险爱好者为目标,通过推广桂林的漂流、攀岩等户外活动,吸引游客来体验冒险和挑战。
2.2 市场份额目标根据桂林旅游市场的发展潜力和竞争态势,我们的市场份额目标为在三年内达到30%的市场份额。
三、产品策划3.1 自然风光产品针对自然风光游客,我们将推出以下产品:1) 桂林山水风光游:包括观光游和徒步游,搭乘观光船游览桂林的兴坪、漓江等风景名胜区;推出徒步游线路,让游客亲自体验桂林的山水美景。
旅游景点市场营销策划书6篇
![旅游景点市场营销策划书6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b55e60b9f80f76c66137ee06eff9aef8941e4884.png)
旅游景点市场营销策划书旅游景点市场营销策划书精选6篇(一)市场营销策划书 - 旅游景点1. 概要:- 目标市场:确定目标市场,包括年龄、性别、职业等细分人群。
例如,青年旅行者、家庭游客、商务旅行者等。
- 竞争分析:对竞争对手进行详细分析,包括他们的定价策略、推广活动和目标市场。
- 售价策略:确定合理的价格策略,考虑成本、竞争对手的定价和目标市场的购买力。
2. 定位:- 定义独特的卖点:确定景点的独特之处,如美景、历史背景、文化价值等。
- 品牌形象:建立景点的品牌形象,包括标志、口号和品牌价值观。
3. 推广活动:- 数字营销:在搜索引擎上优化景点的网站,进行关键词广告和社交媒体宣传,吸引潜在游客。
- 合作推广:与旅行社、OTA(在线旅行代理商)等合作,共同推广景点,提供特殊折扣、套餐等。
- 口碑营销:鼓励游客在社交媒体上分享他们的旅行经历,提供奖励和促销活动。
4. 服务提升:- 培训员工:提供专业培训,确保员工能够提供优质服务和丰富的知识。
- 改善设施:检查和改进景点的设施,以提高游客的舒适度和满意度。
- 个性化服务:提供个性化的旅行建议和定制服务,满足不同游客的需求。
5. 客户关系管理:- 数据收集:建立游客数据库,收集游客的个人信息和旅行偏好。
- 定期联系:通过电子邮件、短信等方式与游客保持联系,提供个性化的推荐和促销信息。
- 反馈管理:建立反馈机制,收集游客的意见和建议,及时解决问题和改进服务。
6. 成果评估:- 销售数据分析:分析销售数据,了解销售趋势、客户购买习惯以及营销活动的效果。
- 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对景点的体验和服务的评价。
- 市场份额分析:与竞争对手进行市场份额比较,了解景点在市场中的地位。
通过以上市场营销策划书的步骤,您可以制定具体的营销计划,以吸引更多的游客并提升景点的知名度和竞争力。
旅游景点市场营销策划书精选6篇(二)尊敬的领导:我根据市场调研和消费者需求,特制定了旅游景点市场营销策划书,希望能够得到您的批准和支持。
旅游市场营销策划-旅游景区营销策划
![旅游市场营销策划-旅游景区营销策划](https://img.taocdn.com/s3/m/8fcb221c30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72a0.png)
三、景区主题产品策划
1、影响景区主题产品策划的主要因素 (1)景区的地脉 (2)景区的文脉 (3)景区的人脉
认知、偏好及行为的机构和其他势力构成,具体 包括一定的态度和看法、价值观念、道德规范、 行为方式及世代相传的风俗习惯等。
一、景区市场营销环境概述
(6)社会文化环境 ② 社会环境 社会因素除了国家、地区、阶级、阶层、种
族、民族意外,还有参照群体、家庭、社会角色 等因素构成。
二、旅游景区营销环境(SWOT)分析
• 旅游景区策划的程序
• 第一,旅游景区市场机会分析。包括营销信息调研、营 销环境分析、旅游消费者分析、主要竞争对手分析、 SWOT分析等。
• 第二,研究和选择旅游景区目标市场。包括景区营销目 标、景区市场细分、景区目标市场选择及景区市场定位。
• 第三,确定旅游景区市场营销策略。包括旅游景区开发 策略、景区价格策略、景区渠道策略、景区促销策略等。
三、景区主题产品策划
1、影响景区主题产品策划的主要因素 (1)景区的地脉 是指景区的综合自然地理背景,它代表着景
区自然地理的区域性、季节性和整体性等显著特 征,表现为时间变化上的动态性和空间分布上的 系统性,包括地质地貌、气象气候、生划
1、影响景区主题产品策划的主要因素 (2)景区的文脉 是指景区所在地域的人文地理背景,包括当
二、景区目标市场选择策划
2、景区目标市场的切入策划 (1)景区目标市场的切入过程策划 (2)目标市场的切入方法策划
2024年旅游市场营销完整工作方案3篇
![2024年旅游市场营销完整工作方案3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/06b63703ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628a6.png)
2024年旅游市场营销完整工作方案 (2)2024年旅游市场营销完整工作方案 (2)精选3篇(一)2024年旅游市场营销完整工作方案可能包括以下几个方面:1. 市场调研和目标市场确定:通过专业的市场调研,了解目标游客的需求和偏好,确定旅游产品和服务的定位和目标市场。
2. 品牌建设:通过有效的品牌策划和推广,提升旅游目的地的知名度和美誉度,形成独特的品牌形象。
3. 线上推广:通过互联网和社交媒体平台,进行线上宣传和推广,增加目标游客对旅游目的地的关注度,同时提供在线预订和咨询服务。
4. 线下推广:组织参加旅游展会和交流活动,向业内人士和潜在游客展示旅游产品和服务的优势,加强与旅游业务相关的合作关系。
5. 目标游客体验提升:通过提供优质的旅游产品和服务,提升目标游客的旅游体验,增加回头客和口碑传播效果。
6. 客户关系管理:建立客户关系管理系统,通过精准的客户分析和个性化的沟通和营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
7. 合作伙伴关系管理:与旅行社、航空公司、酒店等合作伙伴建立良好的关系,共同推广旅游产品和服务,扩大市场影响力。
8. 市场监测和分析:定期进行市场监测和分析,关注市场动态和竞争对手的变化,及时调整和优化市场营销策略,提高市场反应速度和竞争力。
2024年旅游市场营销完整工作方案 (2)精选3篇(二)2024年旅游市场营销完整工作方案的关键步骤包括:1. 目标市场分析:确定目标市场,了解旅游市场的特点、潜在客户的需求和偏好,并针对不同市场定制相应的旅游产品和服务。
2. 品牌建设:建立一个有吸引力和独特性的品牌形象,通过市场调研和目标客户的反馈来完善品牌策略,并利用各种渠道和工具传播品牌形象。
3. 多渠道营销:利用线上和线下多种渠道进行市场营销,包括社交媒体、旅游网站、旅行社、OTA(在线旅行社)、旅游展会等。
通过有效的广告和宣传活动,向目标客户传达旅游产品和服务的优势。
4. 个性化定制:根据客户的个性化需求,提供差异化的旅游产品和服务。
武当山景区营销策划方案
![武当山景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/34aac9692e60ddccda38376baf1ffc4fff47e217.png)
武当山景区营销策划方案一、概述1.1 背景分析武当山位于中国湖北省十堰市宜昌以南72公里处,有着深厚的道教文化底蕴和秀美的自然风光。
作为国内著名的道教圣地和国家5A级旅游景区,武当山拥有悠久的历史和丰富的文化资源,吸引了众多游客的关注。
然而,在当前旅游市场竞争加剧和消费者需求多元化的背景下,武当山景区需要制定科学合理的营销策划方案,以提升市场竞争力和吸引更多游客。
1.2 目标群体武当山所在的湖北省及周边省份是主要的目标客户群体。
另外,武当山作为道教圣地和山水胜地,也吸引了道教信仰者、文化爱好者和户外运动爱好者等特定群体。
二、目标与策略2.1 品牌定位通过整合武当山的资源,将其定位为“中国道教文化之旅”的代表,强调其独一无二的文化内涵和独特的自然景观。
2.2 市场目标(1)增加市场份额:在湖北省及周边省份进一步扩大市场份额,提高知名度和影响力。
(2)增加游客数量:通过提供丰富多样的旅游产品和服务,吸引更多游客前往武当山。
(3)提高游客满意度:通过提供高品质的旅游体验和优质的客户服务,增强游客的满意度,促进口碑传播,实现长期发展。
2.3 市场策略(1)差异化定位:依托武当山独特的道教文化和自然景观,打造独特的旅游产品和服务,以满足游客不同的需求和偏好。
(2)市场细分:根据不同群体的需求和兴趣,划分目标市场和客户群体,精准投放市场资源。
(3)品牌建设:加强对武当山品牌的建设,提高品牌知名度和美誉度。
(4)渠道拓展:通过电商平台、旅游代理商、线下门店等多渠道拓展销售渠道,提高产品的渠道覆盖率。
(5)数字化营销:通过互联网和社交媒体等渠道,增加品牌曝光度和影响力,提高营销效果。
三、营销策划3.1 产品策划(1)定制旅游线路:提供不同主题和时间长短的旅游线路,满足不同游客的需求,如道教文化之旅、自然探险之旅等。
(2)精品旅游项目:推出一系列独具特色的旅游项目,如太极养生体验、道教文化体验等。
(3)景区讲解服务:提供专业的导游讲解服务,让游客更好地了解武当山的历史和文化。
长白山景区营销策划方案
![长白山景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a0ee225c11a6f524ccbff121dd36a32d7375c718.png)
长白山景区营销策划方案一、背景分析长白山景区位于中国吉林省和辽宁省交界处,是我国著名的国家重点风景名胜区之一。
长白山以其独特的自然景观和文化历史而闻名于世,每年吸引了大量的游客。
然而,随着旅游市场的竞争日益激烈,长白山景区需要制定一项全面的营销策划方案,以提高其市场竞争力和吸引更多的游客。
二、目标群体分析1. 本土游客:主要包括吉林省和辽宁省的居民,以及周边省份的游客。
他们对长白山有较高的知名度和较强的归属感,是景区的重要客户。
2. 国内游客:主要来自中国其他地区的游客,包括一些旅行社组织的团体游客以及独立游客。
他们对长白山的知名度相对较低,需要通过市场宣传和推广来吸引他们的关注。
3. 国际游客:主要来自亚洲国家和其他地区的游客。
他们对中国的自然风光和文化历史非常感兴趣,长白山景区作为国家重点风景名胜区,有着很大的吸引力。
三、目标定位1. 提高本土游客的回头率和消费水平。
通过不断推出新的旅游产品和服务,提高本地游客的满意度,争取他们成为长白山的忠实客户。
2. 扩大国内游客的市场占有率。
通过加大市场宣传和推广力度,提高长白山的知名度和美誉度,吸引国内游客的关注和兴趣。
3. 开拓国际市场,吸引更多的国际游客前来长白山旅游。
通过参加国际旅游展会和交流活动等方式,宣传和推广长白山的独特魅力,吸引更多的国际游客。
四、营销策略1. 产品创新:定期推出新的旅游产品和服务,满足不同游客的需求。
例如,推出专门针对家庭旅游和亲子游的套餐,开展特色文化体验活动等。
同时,可以通过与当地农民合作,推出农家乐和农产品体验等旅游产品,增加游客的参与感和体验性。
2. 市场宣传和推广:通过各种媒体渠道和旅行社合作,加大对长白山景区的宣传和推广力度。
可以制作宣传片和微电影,发布在社交媒体和旅游网站上,吸引更多的目标群体的关注。
同时,与旅行社签订合作协议,争取以长白山为主题的旅游线路和产品,扩大市场的覆盖面。
3. 提高服务质量:加强员工培训,提升服务意识和服务技能,提高景区的整体服务质量。
剑门关景区营销策划方案
![剑门关景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/93578b825ebfc77da26925c52cc58bd6318693ae.png)
剑门关景区营销策划方案摘要:剑门关景区位于中国四川省广安市剑阁县境内,是中国著名的古战场和旅游胜地。
本文针对剑门关景区的特点和市场需求,制定了一套营销策划方案,包括目标市场分析、品牌定位、产品开发、推广策略、渠道管理和市场营销评估等内容。
通过有效的营销策略,剑门关景区可以提高知名度和吸引力,增强竞争力,实现可持续发展。
一、目标市场分析1. 目标市场选取针对剑门关景区的特点,主要目标市场为本地游客、国内游客和国际游客。
本地游客包括周边城市的居民和省内游客,国内游客包括来自全国各地的游客,国际游客主要来自亚洲地区。
2. 目标市场需求本地游客对剑门关景区较为熟悉,主要需求是休闲娱乐和文化体验;国内游客对剑门关景区的认知度较低,主要需求是了解历史文化和体验战争遗址;国际游客对剑门关景区的认知度也相对较低,主要需求是了解中国古战场和文化遗产。
二、品牌定位1. 品牌特点剑门关景区具有悠久的历史和丰富的文化内涵,品牌特点是“古战场和文化遗产相结合的旅游胜地”。
2. 品牌定位剑门关景区定位为“全面展示古战场文化和历史文化遗产,提供全方位的旅游体验”。
三、产品开发1. 主要产品剑门关景区的主要产品包括观光旅游、文化体验、战争遗址参观和文物保护等方面。
通过开发不同类型的产品,满足不同目标市场的需求。
2. 产品创新通过创新产品,如 VR 虚拟游览、体验式战争模拟、古装拍照等,提供更具互动性和趣味性的体验,吸引更多游客参与。
四、推广策略1. 媒体宣传通过电视、广播、报纸和杂志等传统媒体宣传,提高剑门关景区的知名度和形象。
同时,积极利用新媒体平台,如微信、微博、抖音等,发布相关信息和推广活动,吸引更多年轻游客的关注。
2. 活动推广举办各类推广活动,如剑门关文化节、战争年代体验活动、摄影比赛和文化讲座等,吸引游客参与和传播,提高景区的知名度和吸引力。
3. 合作推广与旅行社、酒店、交通运输公司等合作,推出优惠套餐和包车服务,鼓励游客选择剑门关景区,提高景区的游客流量。
旅游景点营销策划方案
![旅游景点营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/326334a6e109581b6bd97f19227916888486b920.png)
旅游景点营销策划方案
1. 分享当地特色:通过呈现当地特色的自然风光、文化遗产和美食,吸引游客的兴趣。
这可以包括制作精美的宣传册、发布社交媒体内容和组织当地活动。
2. 提供优惠活动:推出限时优惠活动,如折扣门票、免费导游服务或酒店住宿套餐,以吸引更多游客到访。
同时,通过各种渠道宣传这些活动,如在线广告、合作方推广和优惠券发放。
3. 加强线上宣传:利用社交媒体、旅游网站和博客等渠道,制作吸引人眼球的内容,如精美的图片和优质的视频,增加游客对景点的关注度。
4. 开展合作推广:与当地旅行社、酒店和餐馆等商家合作,共同推广景点。
可以合作举办主题活动、提供优惠套餐,互相宣传,共同吸引游客。
5. 举办特色活动:规划具有吸引力的特色活动,如音乐节、烟火表演和传统文化展示等,增加游客对景点的兴趣,并扩大景点的知名度。
旅游景区运营策划书3篇
![旅游景区运营策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/caf52aaeaff8941ea76e58fafab069dc5122471b.png)
旅游景区运营策划书3篇篇一旅游景区运营策划书一、前言随着旅游业的快速发展,旅游景区的运营和管理变得越来越重要。
本策划书旨在为[旅游景区名称]提供一个全面的运营方案,以提高景区的知名度、吸引力和经济效益。
二、景区概述[旅游景区名称]位于[地理位置],拥有独特的自然景观和丰富的人文历史资源。
景区面积[占地面积],主要景点包括[列举主要景点]等。
三、市场分析1. 目标市场:根据景区的定位和特色,确定目标市场为[目标市场类型],如国内游客、国际游客、学生、家庭等。
2. 市场需求:分析目标市场的需求,包括对自然景观、文化体验、休闲娱乐等方面的需求。
3. 竞争对手分析:研究周边旅游景区的竞争情况,找出差异化竞争优势。
四、运营策略1. 产品策略:丰富景区的旅游产品,推出特色线路和项目。
加强与周边旅游资源的合作,实现资源共享。
不断提升景区的服务质量,提高游客满意度。
2. 价格策略:根据市场需求和成本,制定合理的门票价格。
推出优惠政策,如淡季折扣、套票等。
积极与旅行社等合作伙伴合作,争取更有利的价格。
3. 渠道策略:加强与在线旅游平台的合作,提高线上曝光率。
与旅行社、企业等建立合作关系,拓展线下渠道。
举办旅游推广活动,提高景区知名度。
4. 促销策略:制定全年促销计划,包括节假日促销、主题活动等。
利用社交媒体、广告等渠道进行宣传推广。
提供会员制度、积分兑换等优惠措施,增加游客粘性。
五、景区管理1. 人员管理:招聘和培训专业的景区管理人员、导游、服务人员等。
2. 设施管理:定期维护和更新景区的设施和设备,确保游客的安全和舒适。
3. 环境保护:加强景区的环境保护,推行绿色旅游理念。
4. 安全管理:建立健全的安全管理制度,确保游客的人身安全。
六、营销计划1. 品牌建设:通过品牌定位、品牌传播等手段,打造独特的景区品牌形象。
2. 宣传推广:利用各种渠道进行宣传推广,包括广告、公关、活动等。
3. 游客服务:提供优质的游客服务,包括咨询、投诉处理等,提高游客满意度。
2023年旅游景区市场营销方案景区营销策划方案
![2023年旅游景区市场营销方案景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/22436d67bf23482fb4daa58da0116c175f0e1e88.png)
2023年旅游景区市场营销方案景区营销策划方案景区市场营销方案的目标是通过有效的传播和宣传手段,提高景区的知名度和吸引力,吸引更多的游客来参观和消费。
在制定营销方案时,需要考虑景区的定位、目标人群、竞争对手、营销渠道等因素。
下面是一个针对2023年的景区市场营销方案,以帮助景区实现更好的市场推广效果。
一、市场分析1.1 景区定位与特色首先,需要明确景区的定位和特色,以便在市场中找到自己的差异化竞争优势。
通过对景区的资源和环境进行分析,确定景区的主题和特色。
比如,如果景区位于山区,可以以自然环境和户外探险为特色;如果景区位于城市,可以以历史和文化遗产为特色。
1.2 目标人群分析接下来,需要深入了解目标人群的需求和偏好。
通过市场调研和数据分析,确定主要的游客群体。
比如,如果景区以家庭游客为主要目标人群,可以提供儿童乐园、家庭亲子活动等;如果以年轻人为目标人群,可以提供刺激的户外运动和夜间娱乐活动。
1.3 竞争对手分析同时还需要了解竞争对手的情况,包括他们的定位、特色和市场份额。
通过分析竞争对手的优势和劣势,可以确定自己的差异化优势,并制定相应的市场营销策略。
二、市场推广策略2.1 品牌宣传品牌宣传是景区营销的基础。
可以通过建立一个鲜明的品牌形象,强调景区的特色和优势,提高游客对景区的认知度和信任度。
可以通过媒体广告、户外广告、网站和社交媒体等渠道进行品牌宣传。
2.2 价格优惠在市场竞争激烈的情况下,价格优惠是吸引游客的重要手段之一。
可以设立季节性优惠、团体优惠、特殊人群优惠等,吸引更多的游客来参观。
同时,也可以与旅行社、OTA等合作,推出打包优惠产品,提高产品的竞争力。
2.3 积分活动积分活动是增加游客忠诚度的重要手段之一。
可以设立会员制度,通过购买门票、参加活动等方式积累积分,提供多种奖励和福利,增加游客的参与度和留存率。
2.4 互动体验为了增加游客的参与度和忠诚度,可以提供更多的互动体验项目。
比如,可以开设DIY工坊、户外游戏、体验活动等,让游客更加亲身感受到景区的魅力。
旅游产品的策划书3篇
![旅游产品的策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3f32b098a0c7aa00b52acfc789eb172ded6399f4.png)
旅游产品的策划书3篇篇一旅游产品的策划书一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。
为了满足人们对于旅游的需求,我们精心策划了一系列旅游产品,旨在为游客提供独特、丰富、高品质的旅游体验。
二、旅游产品特色1. 个性化定制:根据游客的需求和兴趣,为其量身定制独一无二的旅游行程。
2. 深度体验:深入当地文化,让游客能够更真实地感受目的地的魅力。
3. 主题旅游:推出各种主题旅游产品,如文化之旅、美食之旅、探险之旅等,满足不同游客的需求。
4. 绿色环保:倡导绿色出行,选择环保型交通工具,减少对环境的影响。
三、目标市场1. 追求高品质旅游体验的中高端消费者。
2. 对文化、历史感兴趣的游客。
3. 喜欢探险、户外活动的年轻人。
4. 家庭亲子游群体。
四、营销策略1. 线上线下相结合的销售渠道,包括旅行社、在线旅游平台等。
2. 与各大企业、机构合作,推出团队旅游产品。
3. 加强社交媒体营销,提高品牌知名度。
4. 提供优质的客户服务,增加游客的满意度和忠诚度。
五、财务预算1. 成本:包括旅游产品的设计、开发、营销等费用。
2. 收入:预计通过销售旅游产品获得的收入。
3. 利润:预计的盈利情况。
六、风险评估与应对1. 市场风险:对市场需求进行深入调研,及时调整产品策略。
2. 安全风险:确保旅游产品的安全性,购买相关保险。
3. 竞争风险:不断提升产品质量和服务水平,保持竞争力。
七、结论我们相信,通过精心策划和优质服务,我们的旅游产品将受到广大游客的喜爱,为他们带来难忘的旅游体验。
同时,我们也将努力实现经济效益和社会效益的双赢。
篇二旅游产品的策划书一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。
为了满足人们对于旅游产品的需求,我们精心策划了一系列旅游产品,希望能够为您带来一次愉快、难忘的旅行体验。
二、旅游产品介绍1. 产品名称:[旅游产品名称]2. 产品类型:[旅游产品类型,如跟团游、自由行、主题旅游等]3. 产品特色:[特色一][特色二][特色三]4. 目标客户群:[目标客户群,如家庭、情侣、学生、老年人等]5. 产品价格:[具体价格]三、市场分析1. 市场现状旅游市场规模逐年增长。
新乡宝泉景区营销策划方案
![新乡宝泉景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9c4976c770fe910ef12d2af90242a8956becaa36.png)
新乡宝泉景区营销策划方案新乡宝泉景区位于河南省新乡市红旗区,是一座集自然风光、人文景观和休闲娱乐为一体的综合性旅游景区。
宝泉景区依托得天独厚的丰富自然资源和深厚的文化底蕴,拥有得天独厚的地理优势,是全国闻名的风景名胜区之一。
目前,宝泉景区的营销策划方案主要包括市场调研、目标定位、产品策划、销售推广等环节。
通过对宝泉景区的营销策划方案进行全面分析和优化,能够更好地推动宝泉景区的发展,提高宝泉景区的知名度和吸引力,进而增加宝泉景区的游客数量和旅游收入。
二、市场调研(一)调研目的通过市场调研,了解宝泉景区目标市场的需求、竞争对手的情况,为后续的营销策划提供有力的数据支持和决策参考。
(二)调研内容1. 目标市场分析:对宝泉景区的目标市场进行详细分析,了解目标市场的特点、需求、消费水平等;2. 竞争对手分析:调查宝泉景区周边和同类景区的竞争对手情况,了解其产品特色、定价策略、市场占有率等;3. 消费者调研:通过问卷调查或访谈等方式,了解消费者对宝泉景区的认知程度、满意度、需求等。
(三)调研方法1. 网络调研:通过各种网络渠道,调查目标市场的相关信息;2. 实地调研:亲自前往目标市场进行调研,与相关人士进行面对面的交流和访谈;3. 数据分析:对收集到的相关数据进行综合分析和整理。
三、目标定位(一)目标市场宝泉景区的目标市场主要是中高收入人群、家庭、团体以及企事业单位等。
(二)目标定位1. 主题:以“自然、人文、休闲”为主题,打造具有独特魅力的宝泉景区;2. 定位:定位为高品质的旅游目的地,向游客提供独特的自然风光和文化体验;3. 特色:发掘宝泉景区的独特性,突出其独特的自然风光和文化底蕴;4. 价值:以提供高品质的旅游服务为核心,满足游客对休闲娱乐、放松身心的需求。
四、产品策划(一)核心产品1. 自然风光:利用宝泉景区得天独厚的自然资源,打造自然景观、湖泊、森林等景区,提供一流的自然体验;2. 人文景观:挖掘宝泉景区的历史文化,开发文物古迹、纪念碑等文化旅游资源,展示河南历史人文的魅力;3. 休闲娱乐:建设高标准的休闲娱乐设施,如温泉、度假村、游乐园等,满足游客休闲娱乐的需求。
旅游新产品策划书3篇
![旅游新产品策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/693b1ce8f021dd36a32d7375a417866fb84ac026.png)
旅游新产品策划书3篇篇一旅游新产品策划书一、产品名称“探索未知”主题旅游产品二、产品背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的升级,越来越多的人不再满足于传统的旅游方式,他们渴望更加个性化、多样化、深度化的旅游体验。
因此,我们推出了这款“探索未知”主题旅游产品,旨在为游客提供一种全新的旅游方式,让他们在探索未知的过程中,发现更多的美好和惊喜。
三、产品目标市场1. 年龄:20-45 岁的年轻人,他们具有较强的好奇心和探索欲望,喜欢尝试新鲜事物。
2. 职业:白领、自由职业者、学生等,他们有一定的经济基础和闲暇时间,愿意为旅游消费。
3. 兴趣爱好:喜欢户外运动、摄影、文化体验等的人群,他们对旅游的品质和体验有较高的要求。
四、产品内容1. 线路设计:我们将根据不同的主题和目的地,设计出多条具有特色的旅游线路,如“探秘热带雨林”“穿越沙漠之旅”“寻找失落的文明”等。
2. 活动安排:在旅游过程中,我们将安排各种丰富多彩的活动,如徒步、露营、骑行、潜水、攀岩等,让游客充分体验户外探险的乐趣。
3. 文化体验:我们将深入当地的文化和生活,让游客了解当地的历史、风俗、文化等,感受不同地域的文化魅力。
4. 美食享受:我们将为游客提供当地的特色美食,让他们品尝到地道的美食,感受不同地域的饮食文化。
5. 住宿安排:我们将提供多样化的住宿选择,如露营、民宿、酒店等,让游客根据自己的喜好和需求进行选择。
五、产品特色1. 个性化定制:我们将根据游客的需求和兴趣,为他们量身定制旅游线路和活动安排,让他们的旅游更加个性化和专属。
2. 深度体验:我们将深入当地的文化和生活,让游客感受不同地域的文化魅力,获得更加深度的旅游体验。
3. 专业服务:我们将提供专业的导游和服务团队,为游客提供全程贴心的服务,确保他们的旅游安全和舒适。
4. 品质保障:我们将严格把控旅游产品的质量和服务标准,确保游客获得高品质的旅游体验。
六、产品推广1. 线上推广:通过社交媒体、旅游网站、博客等渠道,进行产品宣传和推广,吸引更多的游客关注和参与。
黄山旅游景区营销策划方案
![黄山旅游景区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/cba5c64191c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad70d.png)
黄山旅游景区营销策划方案1. 引言黄山是中国著名的旅游胜地之一,以其独特的自然风景和丰富的文化底蕴吸引着世界各地的游客。
然而,随着旅游业的快速发展和竞争的加剧,黄山旅游景区需要制定一系列的营销策划方案,以保持其在旅游市场的竞争优势。
本文将探讨黄山旅游景区的目标市场、竞争分析、市场定位、产品策略、价格策略、推广策略和销售渠道,从而为黄山旅游景区制定一套有效的营销策划方案。
2. 目标市场黄山旅游景区的目标市场主要包括国内和国际游客。
国内游客是黄山旅游景区最主要的客源市场,而国际游客则是其未来发展的重点市场。
针对国内游客,黄山旅游景区可以通过投放广告、举办推广活动、与旅行社合作等方式来吸引他们。
而对于国际游客,黄山旅游景区可以参加国际旅游展览,与国外旅行社建立合作关系,开辟直飞航线等方式来吸引他们。
3. 竞争分析黄山旅游景区的主要竞争对手是其他国内著名的旅游景区,如故宫、长城、兵马俑等。
这些景区都具有丰富的历史文化底蕴和独特的自然风光,与黄山旅游景区的竞争关系较为激烈。
为了在竞争中脱颖而出,黄山旅游景区可以通过改善服务质量、增加旅游设施、开发新产品等方式来提升其竞争力。
4. 市场定位黄山旅游景区的市场定位是融合山水之美、人文之韵、历史之底蕴,打造成为中国最具标志性的旅游景区之一。
黄山旅游景区是中国历史文化和自然景观的结合,游客可以在这里体验到优美的山水风光和博大精深的文化底蕴。
黄山旅游景区可以通过加强推广力度、提升服务质量、增加旅游设施等方式来巩固其市场定位。
5. 产品策略黄山旅游景区可以通过开发新的旅游产品来吸引游客。
其中一种产品策略是开展主题旅游,如摄影旅游、登山旅游、文化旅游等,通过策划相关的活动和推广,吸引对应的目标人群。
另一种产品策略是开发旅游周边产品,如民宿、农家乐、手工艺品等,扩大游客在黄山旅游景区的停留时间和消费金额。
6. 价格策略黄山旅游景区的价格策略应根据不同的游客群体制定。
对于国内游客,黄山旅游景区可以通过提供优惠价格、推出套票、优化门票购买方式等方式来吸引他们。
乌镇旅游市场营销策划方案
![乌镇旅游市场营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3fd185b29f3143323968011ca300a6c30c22f1b4.png)
乌镇旅游市场营销策划方案一、市场分析1. 目标市场乌镇的目标市场主要是国内外的游客,尤其是热爱文化、历史和旅游的人群。
此外,乌镇也可吸引一些商务旅行者和会议参与者。
2. 竞争对手分析乌镇周边有许多著名的古镇,如西塘、周庄等。
这些古镇都拥有独特的历史文化底蕴和风景名胜,是乌镇的竞争对手。
此外,随着国内旅游市场的发展,越来越多的城市也开始开发自己的古镇,如湖南省的凤凰古城、江西省的井冈山等。
这些地方也给乌镇带来了竞争压力。
3. SWOT分析(1)优势:乌镇具有独特的历史文化和自然景观,拥有世界文化遗产的称号,有着深厚的文化底蕴和优美的自然环境。
此外,乌镇还拥有丰富的旅游资源,可以满足不同游客的需求。
(2)劣势:乌镇旅游基础设施相对较弱,交通不便利,游客在乌镇的游览和商业设施方面还有待提升。
(3)机会:随着中国旅游市场的不断发展壮大,越来越多的人开始重视文化旅游,乌镇的市场潜力巨大。
此外,乌镇还可以通过加强与周边古镇的合作,共同推动整个地区旅游的发展。
(4)威胁:乌镇的竞争对手越来越多,面临着日益激烈的竞争。
此外,中国旅游市场的竞争也非常激烈,乌镇需要与其他著名景点竞争吸引游客的注意力。
二、市场定位和品牌建设1. 市场定位乌镇的市场定位是以“传统文化、历史遗产、生态环境”为核心,打造一个集文化、旅游、休闲、购物等多功能于一体的综合旅游目的地。
2. 品牌建设乌镇的品牌定位是“千年河韵,和谐共生”。
通过传承和弘扬乌镇的传统文化和历史遗产,打造一个与自然和谐共生的旅游目的地。
此外,乌镇还可以通过举办一些与乌镇文化相关的活动和节庆,增加乌镇的知名度和吸引力。
三、产品策划1. 主题活动为了吸引更多的游客,乌镇可以策划一系列的主题活动。
例如,举办乌镇古典音乐节,展示乌镇的音乐文化;举办乌镇水墨画展,推广乌镇的艺术文化等。
2. 重点景点推介乌镇有许多著名的景点,如东栅、西栅等。
乌镇可以对这些景点进行宣传推介,包括景区介绍、景点介绍、特色项目等。
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智慧景区产品策划与市场营销管理一、旅游景区市场营销管理的程序与过程
游客需求管理:就是针对不同游客的不同需求提出不同的营销方案,以实现景区的营销目标。
二、市场需求八种状态
三、市场调研流程和内容
●调研流程:定义内容、确定目标——调研设计——收集数据——分析数据——形成结论
●调研内容:市场环境调查、调查游客需求,基于景区自身的调查(SWOT分析),调查竞品状
况(经营状况、营销策略4ps)
市场调研流程的11个步骤
1.确定市场调研的必要性
2.定义问题
3. 确立调研目标
4.确定调研设计方案
5. 确定信息的类型和来源
6. 确定收集资料
7. 问卷设计
8. 确定抽样方案及样本容量
9.收集资料
10.分析资料
11.撰写调研报告
调研流程:调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——分析数据——调研报告撰写
四、市场调查分析(数据收集)
●分析景区市场的地域结构:本地及周边地区;省内或邻近省份,国内或国际。
●分析景区的时间结构:季节性、节律性和高峰性
●分析景区的游客市场结构:地域构成(地理区域、气候因素、人口密度),人口学特征构成(年
龄、性别、学历、收入、职业、家庭规模等)心理因素(心理需求、生活方式、兴趣等。
常见
的有个性性格、习惯和价值关灯。
)以年龄为标准来划分,有儿童旅游市场、青年旅游市场、
中年旅游市场、老年旅游市场等;按职业、文化程度划分,有商务旅游市场、职工旅游市场、
科教旅游市场等。
●分析景区的消费行为构成:按照旅游者出游时间、旅游目的、出游次数和频率以及旅游后的感
受来划分;按旅游目的可分为度假旅游市场、观光旅游市场、教育旅游市场和探亲访友旅游市
场等;按旅游购买方式可分为团体旅游市场、散客旅游市场;按旅游消费者所追求的利益细分,
可分为经济型、享受型、时髦型等。
五、目标细分市场评估、选择、策略
评估标准
从细分市场方面
●有一定的市场规模和发展潜力
●细分市场(结构)具有良好的吸引力
●符合旅游景区的目标和资源能力
从旅游景区方面进行评估分析(SWOT分析)
找出旅游景区的优势、劣势、机会和威胁,进行综合考虑,选出能体现自身优势、弥补自身劣势、机会最大、威胁最小的市场
●距离客源地的距离。
旅游景区距离客源近,吸引力就大;距离客源远,吸引力就小。
●与相邻旅游景区的关系
●与中心城市的距离
●交通条件
●资源质量,包含资源特色、资源功能价值、资源品位等几个方面
●资源的种类和数量的多少称为旅游资源的规模
成本、销售潜力、服务能力、竞争状况
选择步骤
●依照需求选定产品市场范围(卖到哪--WHERE)初步筛选
●分析现有和潜在顾客的不同需求
●根据一定的细分标准确定细分市场(卖给谁——WHO)
●进一步认识各细分市场的特点
●测量不同细分市场的规模
选择策略:可根据人口特征选择、地理因素选择等
●集中型目标市场策略
●无差异目标市场策略
●差异目标市场策略
六、景区市场定位
概念:指在目标市场上根据景区自身条件和竞争者的状况,为旅游景区及其产品、服务确定一个位置,树立一个市场形象,并在预期的游客群体中确立其形象和地位。
实质:差异化。
就是有计划地树立本企业产品具有某种与竞争者产品不同的理想形象,以便目标市场了解和接受此旅游景区所宣称的特色。
定位策略:针对产品差异性定位、针对景区客源定位、根据竞争状况定位、根据特定时机定位、根据质价定位。
必须符合景区文脉(自然地理特征、历史过程分析、民俗考察)和社会时尚。
定位步骤:分析目标市场游客的选择标准、对旅游景区进行SWOT分析、确立景区的产品特色、树立市场形象、宣传、巩固景区形象和地位
定位方法:领先定位(桂林山水)、比附定位(东方夏威夷)、逆向定位(暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花)空隙定位(儿童市场)、重新定位(多样性)
七、景区产品策划与销售、营销策略
产品策划方法和流程
包括开发新旅游景区和改良现有景区
●调查分析:环境条件、旅游资源条件、市场条件
●主题定位:景区发展目标、景区功能定位、景区形象定位
●总体规划
●项目设计
●建设实施
●景区组织结构建设
●商品开发
产品价格策略
产品销售渠道策略
●互联网渠道
●旅行社
●他旅游媒介
●政府旅游协会或行业协会
●预订系统
●旅游咨询师
●景区与游客
产品销售方法
●旅游景区产品的特点
●目标市场条件
●旅游景点景区自身状况
●中间商的信誉和能力
产品促销策略
广告
●大众传媒广告:主要指报纸广告、广播广告、电视广告、网络广告
●户外广告:户外牌、广告画、交通工具广告
●自办宣传广告:旅游画册、旅游手册、宣传小册子、明信片、挂历、录像带、VCD光盘、新闻
电影、配有广告的纪念品
销售促进
●针对旅游者的促销常用的方法有:赠送纪念品、旅游景区风情画册、赠送折价券、减价、进行
抽奖等.
●针对中间商的促销常用的方法有:批量折扣、现金折扣、联营促销和提供宣传画册、音像制品
等.
●针对销售人员的促销常用的方法有:推销提成、推销竞赛、推销佣金等
公关与宣传
常用的方法有:主题活动、节庆活动、体育娱乐活动、艺术作品、旅行尝试
直接营销
直接派销售人员,向旅游者或客户销售产品。
通过赠送宣传资料,解答他们提出的问题,引导他们购买旅游产品。
网络营销
五岳联盟
并以“五岳联盟”整体形象参与海内外旅游交易会,举办中华五岳旅游节、五岳论坛等活动。
八、景区营销活动策划方法和要点
●弄清节庆活动的对象
●确定节庆活动的主题
●制定节庆活动的目标
●把握节庆活动的商机
●重视节庆活动的具体操作(寻找合作伙伴、组织成立活动小组、制定活动的具体方案、预算资金
和资源、制定资金和资源来源方案、落实执行项目、统计评估和总结)
旅游景区活动组织和安排
●确定活动项目的主题
●选址和线路
●活动和服务设施
●人员安排
●时间安排
●宣传营销
●资金筹措
制定旅游景区活动实施方案
●主办单位:主办单位可以是旅游景区,但有时候政府、企业和事业单位也利用旅游景区场址举
办专门的活动,常见的是旅游局或旅游管理委员会。
●承办单位:即旅游景区。
●协办单位:旅游景区的活动具有带动效应,旅游相关企业常常会给予一定的赞助,因此,协办
单位有地方的旅行社和饭店、商业机构等。
●举办时间:列明活动开始和结束时间,以便根据时间进行准备工作。
●活动项目:这是旅游景区活动实施方案的主体,应详细说明活动的内容、性质、活动方式、如
何参与以及其他注意事项。
这部分内容是活动实施方案的核心。
●公布参与活动的方式:这项工作主要是向参与者说明参加的方式、条件、要求和注意事
控制监督
依据以下标准检查工作的执行情况:
●活动的新颖性、有效性;
●主题的知识性、趣味性;
●游客的参与性;
●客流量变化趋向;
●不足及需改进之处。
九、旅游景区的评估与反馈管理
评估步骤
●建立目标:即确定这一行动的预期目标是什么
●信息收集管理:信息收集的范围包括旅游景区运作情况的内部资料和旅游景区商业环境变化的
外部资料。
宏观上对以营销数据库为主的信息系统进行不断积累和完善。
微观上主要是询问目标受众以及收集其反应的行为数据。
●评估诊断:就是将控制标准与实际结果进行比较
●反馈控制:维持原来的标准、纠正偏差、改变原定的计划和标准
评估分析方法
●获利性分析:衡量市场营销业务活动各方面的获利情况
●预算:旅游企业预算主要包括收支预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算等
●20/80原则:是指在一个旅游企业的产品组合中,销售量大、利润高的产品所占的比重较小,
而销售量小、利润低的产品所占的比重较大
●效率测量:即确定各种资源使用的效果
●百分比分析:用于控制旅游市场营销活动的绩效完成程度,并以此分析一定时期的趋势
●网络图技术(网络图):这是一种综合控制方法,它可以有效地对项目所使用的人力、物力、财力
和信息资源进行平衡,能控制项目的时间和成本,能够在实施出现偏差时找出原因和关键因素,并能从总体上进行调整以保证按质按量达到目标。
网络图(E-R)。