汽车修理厂的各项规章制度.doc

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汽车维修企业的规章制度

汽车维修企业的规章制度第一条总则为加强企业管理，规范员工行为，保障企业正常运作，特制定本规章制度。

第二条遵守法律法规1. 所有员工必须遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。

2. 员工在工作中如有触犯法律法规的行为，一经查实将严肃处理，甚至追究刑事责任。

第三条安全生产1. 员工必须严格遵守企业安全生产规定，加强安全防范意识。

2. 操作机械设备时，必须按照操作规程进行，不得擅自修改设备参数或操作方式。

3. 发现安全隐患及时上报，参与安全生产督察和检查。

第四条保密制度1. 员工必须严守企业机密，不得泄露企业重要信息。

2. 离职员工必须交还企业所有资料和机密文件，不得擅自带出。

3. 发现有泄密行为，将受到严厉惩罚。

第五条工作纪律1. 员工必须严格遵守上班时间，不得迟到早退。

2. 必须遵守工作分配，不得私拆公任。

3. 不得在工作中玩手机、浏览网页等与工作无关行为。

4. 严禁迟到早退、擅自离岗、旷工等行为，发现将进行相应处理。

第六条行为规范1. 员工在工作中必须礼貌待人，不得有粗暴行为。

2. 不得恶意对待同事，不得进行人身攻击。

3. 不得利用职务之便谋取私利，不得向客户故意推销不必要的维修项目。

4. 禁止接受客户的私人好处，不得揽客，不得接受回扣。

第七条福利待遇1. 企业将为员工提供各项福利待遇，按照规定及时发放工资和奖金。

2. 员工享有带薪年假、节日福利、医疗保险等相关待遇。

第八条绩效考核1. 企业将根据员工绩效进行考核，确定工作职责和晋升机会。

2. 对于绩效不合格的员工，将进行相应的处理。

第九条培训考核1. 企业将定期进行员工培训，提高员工技能水平。

2. 进行培训后将进行相应的考核，不合格的员工需要重新接受培训。

第十条罚则1. 对违反规章制度的员工，将给予口头警告、书面警告、处罚款或记大过等处理。

2. 对于严重违纪的员工，将进行辞退或者提起法律诉讼。

第十一条附则1. 本规章制度自发布之日起生效，如有修改或补充，将另行通知。

汽车修理厂规章制度范文(4篇)

汽车修理厂规章制度范文一、工作时间1.1 工作时间安排由单位管理层统一制定，员工需按时参加工作，严禁迟到早退，否则将受到相应的纪律处分。

1.2 正常工作日的工作时间为每天8小时，其中包括工作休息时间及午餐时间。

员工需按规定时间进行休息，不得超时上班。

1.3 加班工作需要提前向上级领导申请，并获得批准。

加班时间应在每天正常工作时间的基础上，根据工作需要进行适度延长。

二、工作纪律2.1 员工着装要整洁，工作服务必穿戴整齐、干净，不得穿拖鞋、行进中穿梭睡袍或穿牛仔裤等不符合职业道德及职业要求的服装。

2.2 员工必须遵守工作纪律，不得饮酒、赌博、聚众闹事等违法行为，否则将对员工根据相关规定给予相应的纪律处分，甚至解雇。

2.3 员工应严守工作岗位秩序，遵守工作流程，不得私自更改、篡改工作记录及相关资料，如有发现将严肃处理。

2.4 员工应互相尊重，不得对同事进行人身攻击、侮辱或歧视，否则将受到相应的纪律处分。

三、安全生产3.1 员工在工作中必须严格遵守安全操作规程，严禁违章操作，如发现安全隐患应立即上报，做到及时消除隐患。

3.2 员工必须佩戴个人防护用品，如安全帽、手套、护目镜等，确保自身安全。

3.3 机械设备的使用必须经过专业培训合格后方可操作，未经培训无权擅自操作相关设备。

3.4 灭火器的正确使用方法必须掌握，员工应定期参加灭火器使用培训，并实际操作，确保在紧急情况下能够快速有效地进行灭火。

四、行为规范4.1 员工应保守公司商业秘密，不得泄露机构商业策略、业务方案或其他保密信息，一经发现将严肃处理，甚至追究法律责任。

4.2 员工在公司内不得进行个人物品买卖、借贷等商业行为，以保持商业活动的独立性。

4.3 员工应遵守道德规范，尊重他人意见和权益，不得进行诽谤、污蔑、辱骂等不文明行为。

4.4 员工应保持工作环境的整洁和卫生，每天工作结束后，所有工作台面及及时清理及摆放工具，确保工作场所整洁有序。

五、纪律处分5.1 违反工作时间纪律的员工，第一次将扣除部分工资；第二次将扣除全天工资，并接受相应警告；第三次将被停职一周，并进行相应的书面记录。

汽修厂各种规章制度

汽修厂各种规章制度一、员工管理1.1 入职培训：新员工入职时必须接受培训，包括企业文化、工作流程、安全操作规范等内容。

1.2 岗位责任：各岗位的员工必须清楚自己的职责范围，做好本职工作，不得擅自干涉其他岗位的工作。

1.3 薪酬制度：公司将根据员工的工作表现和贡献进行薪酬调整，禁止私下接受客户回扣。

1.4 职业规范：员工必须保持工作服整洁，不得在工作时间内使用手机，不得带入违禁品。

二、安全管理2.1 安全防护：员工必须按照规定佩戴安全帽、手套、防护眼镜等安全防护用具，确保工作安全。

2.2 设备保养：员工必须定期保养和检查设备设施，确保工作设备的正常运行。

2.3 紧急应急：员工必须掌握紧急救援的流程和方法，确保在事故发生时能够及时处理。

三、质量管理3.1 客户满意度：公司将建立客户满意度调查机制，及时收集客户反馈意见并做出改进。

3.2 质量检查：公司将建立质量检查制度，只有经过检查合格的产品和服务才能交付客户。

3.3 违规处罚：对于违反工作规定的员工，将作出相应的处罚，包括警告、罚款甚至解雇。

四、环境保护4.1 废物处理：公司将建立废物分类处理机制，确保废物得到合理处理和回收利用。

4.2 节能减排：公司将建立节能减排措施，减少能源消耗和环境污染。

4.3 绿色环保：公司将鼓励员工绿色出行，减少汽车尾气排放对环境的影响。

五、行为规范5.1 诚信守法：员工必须遵守国家法律法规，诚实守信，不得从事违法犯罪活动。

5.2 互相尊重：员工之间应该互相尊重，不得进行人身攻击、言语侮辱等行为。

5.3 职业道德：员工必须维护企业形象，行事要合乎职业道德，不得误导客户或损害企业利益。

六、监督检查6.1 监督机制：公司将建立内部监督机制，定期对员工工作进行考核和检查。

6.2 投诉处理：公司将建立客户投诉处理机制，对投诉内容进行认真核实并及时处理。

6.3 纪律处分：对于违反规章制度的员工将作出相应的纪律处分，维护企业纪律。

七、其他7.1 修改和解释：公司有权对规章制度进行修改和解释，员工应当遵守最新的规定。

汽修厂规章制度(通用5篇)

汽修厂规章制度（通用5篇）汽修厂规章制度汽修厂规章制度篇11.正确使用和维修设备，实行严格的上岗证制度，专人专机的岗位责任制。

2.严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作;严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象，杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。

3.设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。

4.设备安装必须按规定标准进行，做到平、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水)，保证安装质量，不符合安装标准的设备不准投产使用。

5.认真做好每天的例行检查和巡回检查，根据不同设备的技术性能，制定不同的日常例检，确保设备正常使用。

6.厂办每周定时对各班组的设备进行检查，对检查出的问题必须及时整改，严禁设备带病工作，违章使用者按规定进行处罚。

7.遵守本单位设备管理的相关规章制度。

汽修厂规章制度篇21、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。

班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。

8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。

当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。

三类汽车修理厂的规章制度

三类汽车修理厂的规章制度《三类汽车修理厂的规章制度》第一章综述1.1 本规章制度适用于所有三类汽车修理厂，包括小型汽车修理厂、大型汽车修理厂和专业汽车修理厂。

1.2 修理厂应当严格遵守本规章制度，确保车辆修理工作的质量和安全。

1.3 修理厂应当建立健全内部管理制度，对员工进行培训，保障车辆修理工作的专业性和规范性。

第二章小型汽车修理厂的规章制度2.1 小型汽车修理厂应当按照国家相关法律法规要求，制定和完善车辆维修管理制度，确保技术操作符合法律标准。

2.2 小型汽车修理厂应当建立健全事故车辆接待、检查、维修和交付的全过程管理程序，保障车辆修理质量。

2.3 小型汽车修理厂应当配备专业技术人员，加强技术培训和考核，提高维修技术水平。

第三章大型汽车修理厂的规章制度3.1 大型汽车修理厂应当建立健全内部管理制度，规范车辆修理工作的程序和流程。

3.2 大型汽车修理厂应当加强对员工的管理和培训，确保员工具备专业知识和技能。

3.3 大型汽车修理厂应当加强安全管理，明确车辆维修操作规程，确保工作场所安全。

第四章专业汽车修理厂的规章制度4.1 专业汽车修理厂应当建立健全全方位的质量管理和安全管理制度，严格按照ISO质量管理体系标准执行。

4.2 专业汽车修理厂应当配备专业的维修设备和工具，确保对各类汽车的维修服务能力。

4.3 专业汽车修理厂应当加强对员工的技术培训，提高员工的综合素质和技术水平。

第五章后记5.1 修理厂应当根据本规章制度的要求，不断优化内部管理制度，提高维修服务的效率和水平。

5.2 修理厂应当加强与客户的沟通和交流，及时了解客户的需求和意见，改进服务质量。

5.3 修理厂应当严格按照相关法律法规和本规章制度的要求开展车辆维修工作，保障车辆修理工作的质量和安全。

汽车修理厂管理制度

汽车修理厂管理制度一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋进厂作业。

二、严禁在厂内吸烟，做与本职工作无关的事情。

三、严禁酒后上班操作。

四、在工作时间内，驾驶员和有关工作人员应服从上级主管人员的安排和指挥。

五、工作时间内，驾驶员及有关工作人员不得擅离职守。

六、驾驶员及有关工作人员必须遵守合理的办事程序，不得用非正常手段获取提供的信息或资料。

七、驾驶员及有关工作人员不得以任何借口对用户纠缠、辱骂或殴打。

八、任何情况下，驾驶员及有关工作人员不得擅自收取小费或索贿。

九、驾驶员和有关工作人员严禁偷盗公司及客户的财物。

十、驾驶员和有关工作人员应爱护公司财产和设备，发现损坏及时向主管部门汇报，积极落实整改措施。

因作业不当造成机件损坏需要更换的，将承担全部责任。

十一、对违反各项规定的人员，公司视情节轻重，给予批评教育、罚款、行政处罚直至辞退处理。

十二、各级领导要以身作则带头执行上述规定。

汽车修理厂管理制度全文一、修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的思想，热情接待进厂修车用户。

二、凭票修车，建立车辆维修档案，做到“一车一档”三、车辆进厂要认真查验，填写进厂检验单，对使用单位提供的维修简介要认真审核，确定维修项目。

四、严格执行修理价格表，合理收费。

五、车辆修竣后，填写车辆竣工出厂检验单，应让用户接车验收签字。

六、对维修车辆要做到“三检”(即：进厂检验、过程检验、出厂检验)，对修竣车辆必须进行质量保证期内的保修。

七、发生质量事故，要追究责任者责任。

八、对本单位的机密事项，不得随意泄露，更不允许利用机密谋取私利。

对于泄露机密的，要视情节轻重，给予适当处罚。

九、文明礼貌服务，接待热情和蔼，服务周到细致，解答问题耐心。

十、遵守各项规章制度，尽职尽责完成工作任务。

十一、努力提高工作效率和服务质量，积极提供各种小修服务活动。

十二、做好清洁卫生工作，保持环境整洁卫生。

十三、做好安全预防工作，注意防火防盗。

汽车修理厂环境保护管理制度一、汽车修理厂环境保护管理制度目的本制度旨在加强汽车修理厂的环境保护工作，确保在维修过程中产生的废气、废水和固体废弃物等得到合理处理和处置，防止对环境造成污染和危害。

有关汽车修理厂员工的管理规章制度（三篇）

有关汽车修理厂员工的管理规章制度汽车修理厂员工的管理规章制度如下：1. 出勤规定：- 员工需按时准时上班，不得迟到早退。

- 如需请假，员工需提前向上级主管申请并获得批准。

- 未经批准的缺勤将被视为违反规定。

2. 工作服装和仪表：- 员工需穿戴整齐干净的工作服装和佩戴相关安全设备。

- 正式工作服的要求将在入职时明确告知。

3. 工作时间和加班：- 按照公司安排的工作时间表完成工作任务。

- 如需加班，员工需获得上级主管的批准。

- 加班工时将按照相关法律法规来支付加班费。

4. 安全和健康：- 员工需遵守公司的安全操作规程，确保工作环境的安全。

- 如发生事故或安全问题，员工应立即向上级报告。

- 所有员工有权拒绝执行可能对个人安全造成威胁的工作任务。

5. 行为规范：- 员工需保持良好的职业操守和态度，与同事和客户友好合作。

- 不能有贪污、受贿、偷盗、侵占公司财产等违法行为。

- 不能泄露公司机密或与竞争对手合作。

6. 奖惩制度：- 对于优秀表现的员工，公司将予以奖励和公开表彰。

- 对于违反规定的员工，将按公司制定的纪律程序给予相应惩罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、开除等。

7. 培训和发展：- 公司将提供相关岗位培训和晋升机会，帮助员工提升技能和职业发展。

- 员工需积极参与公司组织的培训和学习活动。

以上是汽车修理厂员工的基本管理规章制度，具体规定可根据公司实际情况进行调整和补充。

有关汽车修理厂员工的管理规章制度（二）汽车修理厂是一个涉及到复杂机械设备和技术的行业，员工的管理规章制度是确保安全、高效运作的基础。

以下是一些可能包含在汽车修理厂员工管理规章制度中的内容：1. 出勤与工时管理：规定员工的出勤时间和工时，并规定请假和加班的程序和要求。

2. 工作职责和责任：明确各个岗位的工作职责和责任，并规定工作目标和绩效评估的标准。

3. 安全与防护措施：要求员工严格遵守安全规章制度，包括身着适当的防护装备、正确使用工具和设备，并规定紧急情况的应急措施。

汽车修理厂规章制度模版（3篇）

汽车修理厂规章制度模版安全生产制度为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度；一、全体员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反；二、工作时不得擅离岗位，不得在车间内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天，不准带小孩进入维修区；三、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟；四、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5Km/h不准在厂内试刹车；五、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置；六、在各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材；七、工作灯应采用节能灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好；八、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座；电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替；九、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关；十、作业结束后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁；十一、修理人员在使用举升机等设备时一定要按正确的设备使用方法来使用。

电工(空调维修工)安全操作规程一、工作前应备齐工具并检查是否完整无损，技术状态是否良好；二、在车上进行电工作业时应注意保护汽车的漆面光泽，车内装饰、地毯及座位要使用保护垫布或座位套以保持修理车辆的整洁；三、在装有微机(电脑)控制系统如E.F.I.(或E.C.C.S)系统的汽车上进行电工作业时如没有必要千万不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏其装置内部的电子元件。

如要连接或断开E.F.I.(或E.C.C.S)系统与任何一个单元之间的电气配线进行作业时，务必将点火开关关闭，并拔掉电瓶负极插头，不然会造成控制器元件的损坏；四、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。

充电时应将电瓶盖打开，电液温度不得超过____度。

检查电瓶时应戴防护眼镜；五、新电瓶充电必须遵守两次充足的技术要求，在充电过程中需要取出电瓶时应先将电源关闭，以免损坏充电机及电瓶；六、打开空调系统作业时，应在通风良好处。

汽车修理厂规章制度15篇

汽车修理厂规章制度15篇汽车修理厂规章制度1为保证企业生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定：1、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。

2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。

3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。

6、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的.技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

7、工作灯应采用低压(36V以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

8、手湿时不得搬动电力开关或插座。

电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

汽车修理厂规章制度21. 维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本(或电脑)上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况(如有缺件应详细记录)、油箱中存油量等内容。

一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自行保管。

如需置于车内，应清点登记并上锁。

登记完毕后双方经手人员共同签，办理车辆移交手续。

2.业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。

顾客车辆由厂保卫部门负责看管。

3.车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与托修人当面按进厂时登记清单清点交接。

交接双方在交接单上签。

交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号后放行出厂。

汽车修理厂规章制度3一、目的进一步规范本厂员工行为，提高工作效率，确保维修质量，使员工有一个舒适、有序、清洁的工作环境，特制定本制度二、范围全体员工三、制度和罚则1、严格遵守上、下班制度，不迟到，不早退，不旷工，不消极怠工2、时刻铭记“安全第一”的观念，严格遵守安全操作规程，确保维修安全，防止事故发生3、爱护各种设备、维修工具、节约用水、用电、用油和材料4、自觉保护厂区、寝室整齐、清洁，不乱倒垃圾、污水、废油和废材料5、不得在厂内打架斗殴，不偷窃本厂和他人财物6、未经允许、不得以本厂名义在外面开展任何与本厂有关活动7、员工有私事请假必须由本人填写《请假条》，经管理人员批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假8、请病假员工必须提供医院证明，经批准后方可休假，否则视为旷工9、因特殊情况不能在批准假期内赶回上班的，必须以电话方式续假，否则视为旷工10、因突发事件或突发疾病而来不及请假的员工，必须以电话方式告知管理人员，后核实生效，否则按旷工处理11、工伤假期按每天7元计发工资，假期长短，以医院出据的证明为参考，未经批准或超过批准期限不到岗上班的，除不计发工资外，还按旷工处理12、员工的《请假条》经审批后，一律交到办公室统一存档，于次月25日前将所有《请假条》汇总，作为核算工资依据13、员工每月休假长短由厂方确定，休假时不得两人和两人以上同时休假14、本厂员工在外居住者，在非上班时间出现任何事情于本厂无关，徒弟不得在外居住15、在厂内居住的，晚上下班外出，必须向管理人员申请，经批准后方可外出，并在规定时间内返回，否则视为旷工16、任何工作人员必须服从管理人员的统一安排17、未经允许任何人不得私自动车和开车外出18、罚则1）全体员工统一开会时，以会议室时钟为准，迟到、缺席者，每人罚10元2）开会时，若发现有人私下与人聊天、打瞌睡、玩手机或做其他与会议无关事时每人罚10元3）除主管特批外，任何人员在工作时间外出，如无《请假条》，一律禁止外出，否则按旷工处理4）迟到15分钟以内，罚款5元；迟到30分钟以内，罚款10元；迟到超过30分钟，按旷工处理5）私自动车和开车外出，罚款200元（注：造成事故者，后果自负）6）春节放假10天，具体放假时间以临时统一通知为准，在规定时间内不到岗上班或提前离岗者，每天罚50元7）维修完成或下班后，使用的设备未收回指定位置或关闭者，依情节罚20-100元8）没有在指定的位置倒垃圾、废油和废材料者，罚20元9）上班时间边听音乐边上班者，罚10元10）不服从管理人员的工作安排，每次罚40元（注：依次递增）11）故意损坏维修设备、量具，按情节罚20-500元12）上班时间睡觉，罚20元13）偷窃本厂和他人工具或财物，按物品的.5倍进行罚款，情节严重交公安机关处理14）在上班时间打架斗殴，按情节罚50-200元15）车辆进厂，维修人员接车不按放三角木或保险凳，罚款30元16）维修完后，车辆出厂后为处理维修区卫生者，罚20元17）车辆进厂，接车人员乱停乱放开始维修者，罚30元18）在烤房内抽烟，罚100元19）在维修场地抽烟，罚20元20）在进行维修作业时抽烟，罚50元21）不上报材料，照价赔偿22）车辆出厂后因员工操作问题出现的连带责任由本员工负责，并罚100元23）用气不注意周围安全（注：包括气瓶距离），罚100元24）凡发生下列情况，按旷工处理①未请假或请假未批准，不到厂上班②不服从工作调动，经教育后仍不到岗③因工作需要加班，而不加班④被公安机关拘留⑤因打架斗殴致伤，造成休息25）旷工一天，扣罚当月3天的平均工资19、管理人员每天班前、中、后对本厂全体员工进行监督，发现违规现象依本制度进行处罚；若个人发现他人有违规现象，可直接向管理人员举报，经查实后，按付款额的80%进行奖励，并为举报人保密四、上下班时间1、上班时间：08:20下班时间：20:3020:30后为加班2、上班时间：08:4020:00后为加班下班时间：20:00汽车修理厂规章制度41、工作前应检查所使用工具是否完好。

汽车修理厂规章制度

汽车修理厂规章制度第一章总则第一条为了加强汽车修理厂的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障安全生产，根据国家法律法规和行业标准，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于汽车修理厂的全体员工和管理人员。

第三条汽车修理厂的经营理念：用户第一，质量第一，服务第一。

第四条汽车修理厂的目标：为客户提供优质高效的维修服务，确保车辆安全运行，争创行业品牌。

第二章员工管理第五条新员工入职必须经过面试和技能考核，合格后方可录用。

第六条员工需具备相应的职业资格证书，并定期参加培训和学习，提高自身素质。

第七条员工必须遵守国家法律法规，遵守厂规厂纪，服从领导安排，认真履行职责。

第八条员工在工作中应当树立良好的职业道德，诚实守信，不得收受贿赂，严禁泄露客户隐私。

第九条员工应保持工作服整洁，佩戴工号牌，遵守作息时间，迟到、早退、请假需提前向上级报告。

第十条员工下班后应关闭电源、水源、气源，确保厂内安全。

第三章维修管理第十一条维修作业应严格按照操作规程进行，确保维修质量。

第十二条维修前应向客户说明维修项目、所需时间和费用，经客户确认后方可进行维修。

第十三条维修过程中应做好车辆的保护工作，避免造成二次损伤。

第十四条维修完毕后，应进行试车检查，确保车辆符合安全行驶标准。

第十五条建立维修档案，记录车辆信息、维修项目、零部件更换等情况，方便日后查询。

第四章质量管理第十六条汽车修理厂应建立健全质量管理体系，确保维修质量。

第十七条设立质量检查小组，定期对维修质量进行检查，发现问题及时整改。

第十八条鼓励员工积极提出改进意见和建议，提高维修质量。

第十九条对客户投诉要认真对待，及时处理，确保客户满意度。

第五章安全生产第二十条汽车修理厂应遵守国家安全生产法律法规，加强安全生产管理。

第二十一条定期对员工进行安全生产培训，提高员工安全意识。

第二十二条配备必要的消防设施和急救药品，确保厂内安全。

第二十三条严格执行设备操作规程，定期对设备进行检查、维护、保养。

汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度(5篇)

汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度（5篇）在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家分享的汽车修理厂管理制度（较新5篇），仅供参考，希望对大家有所帮助。

汽车修理厂管理制度篇一1、拆装时，轮胎务必放尽余气。

2、工作气压应持续在6—8千帕。

3、所有移动件持续清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动灵活。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

汽车修理厂管理制度篇二一、总则为规范汽车修理厂（以下简称“本厂”）的日常运营，提高服务质量，保障客户车辆安全，维护员工权益，特制定本管理制度。

二、组织架构与岗位职责1. 组织架构：本厂设立管理部门、技术部门、客服部门及后勤部门，各部门设负责人一名，直接向厂长汇报工作。

2. 岗位职责：厂长：全面负责本厂的'日常管理和运营决策，确保各项制度得到有效执行。

管理部门：负责财务管理、人事管理、物资采购及库存管理等工作。

技术部门：负责车辆故障诊断、维修作业、技术培训及质量控制。

客服部门：负责接待客户、解答咨询、处理投诉、预约安排及客户满意度调查。

后勤部门：负责厂区清洁、安全保卫、设备维护等后勤保障工作。

三、工作流程管理1. 接车流程：客户车辆到达后，客服人员应详细记录车辆信息、故障描述及客户需求，签订维修合同或服务单。

2. 故障诊断：技术部门根据客服部门提供的信息进行初步检查，必要时进行专业设备检测，明确故障原因及维修方案。

3. 维修作业：按照既定方案进行维修，确保使用原厂配件或同等质量配件，维修过程中保持车辆内外清洁。

汽车修理厂管理制度(4篇)

汽车修理厂管理制度修理厂规章制度礼貌生产规定1、生产车间(场所)严禁吸烟，吸烟至休息室。

2、生产车间(场所)地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。

3、废油及时处理，严禁倒入下水道。

废油桶(壶)每日及时清除，不得留滞生产车间(场所)。

4、持续机、手工具清洁，手工具置于柜内，持续工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。

机工具使用后及时放于规定区域。

5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

6、统一着装，持续清洁。

使用礼貌语言，不与用户争执。

不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。

8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。

9、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。

10、持续总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。

11、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以____元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

12、中午严禁喝酒。

13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。

14、及时洗涤工作服。

15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。

安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。

3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。

特殊工种务必持证上岗。

4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

汽车修理厂规章制度(5篇)

汽车修理厂规章制度一个汽车修理厂，员工如何接待客户，服务客户，如何给修理厂树立良好的形象等，都要有相关的员工管理制度。

以下的汽车修理厂管理制度的范本，可供参考。

根据国家有关规定，结合本汽车修理厂实际情况，特制定本制度，具体规定如下1汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

2汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。

3汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，提供身份证、技术等级证明试用期为____个月试用合格后与厂方签订合同。

4汽车修理厂员工要遵守作息制度。

上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。

5坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。

6业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。

业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

7严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

8车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。

9加强工具设备管理，建立工具设备档案。

由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。

由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护。

员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丢失。

属个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。

10严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故责任个人承担。

汽车修理厂规章制度（通用10篇）

汽车修理厂规章制度（通用10篇）汽车修理厂规章制度一、汽车修理的基本方法旧车修理和总成互换修理。

旧车修理是在修理时对车上拆下的总成、组合件及零件，凡能修复的，经修复后全部装回原车。

总成互换修理法是除车架和本身外，其余总成、组合件、零件都可利用备品库中的备用品进行换装。

二、汽车修理厂规章制度（通用10篇）现如今，制度的使用频率逐渐增多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。

我们该怎么拟定制度呢？以下是小编整理的汽车修理厂规章制度（通用10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

汽车修理厂规章制度1电工（空调）安全操作规程1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、在装有微机（电脑）控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

4、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。

充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45℃。

5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。

在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭，以免损坏充电机及电瓶。

6、进行空调系统作业时，应在通风良好处。

排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

7、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

钣金工安全操作规程1、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

2、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具及站立位置，谨防物件弹跳伤人。

3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程序开动使用。

汽车修理厂安全生产管理制度资料.doc

汽车修理厂安全生产管理制度资料1安全生产管理制度汇编安全生产管理制度一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。

二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。

三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。

四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。

举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。

五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。

配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。

八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。

机动车维修服务规范一、礼貌周到文明服务1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

二、管理有序环境整洁1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

汽车修理厂的各项规章制度优秀范例

汽车修理厂的各项规章制度优秀范例推荐文章汽车修理厂管理制度经典模板热度：汽车促销活动方案精选5篇热度：部门汽车租赁合同样本（五篇）热度： 2022汽车销售活动总结热度：汽车销售活动总结8篇热度：管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯。

下面是小编给大家带来的汽车修理厂的各项规章制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!汽车修理厂管理制度(一)汽车修理厂的各项规章制度厂长工作职责1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。

定时向主管部门的汇报各项工作进展。

2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。

3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

4、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作用心性，全面完成各项经济技术指示。

采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业进步和现代化的管理。

5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。

督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改善和完善，确保实现本厂的质量目标。

6、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实状况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

7、严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和安全工作。

8、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

技术总监工作职责1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。

3、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确决定，为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。

汽车维修规章制度上墙

汽车维修规章制度上墙第一章总则第一条：为规范汽车维修工作，提高服务质量，保障车主权益，根据国家相关法律法规及行业标准，制定本规章制度。

第二条：本规章适用于公司内所有从事汽车维修工作的员工，凡与汽车维修相关的各项规范和要求，均应严格遵守。

第三条：汽车维修工作应遵循“合理、合法、诚信、专业”的原则，严禁违反法律法规和职业道德，损害客户利益。

第四条：汽车维修工作人员必须持相关职业技能证书，具备一定的专业知识和技能，熟悉汽车车型和维修流程。

第五条：公司将根据员工的维修及服务能力进行不定期的考核和评定，以确保维修质量和服务水平。

第二章汽车维修项目第六条：在进行汽车维修之前，必须对车辆进行全面的检查和诊断，准确判断故障原因，制定合理的维修方案。

第七条：对于大型维修项目，需向车主详细说明维修内容、费用及时间进度，取得车主的同意后方可开始维修工作。

第八条：严格按照汽车维修标准和技术规范进行维修工作，确保操作过程中的安全与可靠性。

第九条：维修过程中，应使用原厂配件或者品质相同的适配件，严禁使用假冒伪劣配件，确保维修质量。

第十条：维修结束后，应对维修项目进行验收，确保故障已经被彻底修复，车辆可以正常运行。

第三章服务质量第十一条：在汽车维修过程中，必须保持车辆清洁、整洁，避免造成二次污染。

第十二条：在与客户沟通中，必须耐心细致地解答客户提出的各种问题，提供专业的建议和服务。

第十三条：维修结束后，应向车主详细介绍维修过程和维修情况，提供维修保养建议。

第十四条：对于客户的投诉和意见，应及时做出回应，并协助解决问题，保持客户满意度。

第十五条：为了提高服务质量，公司将定期组织员工进行技术培训和考核，提升员工的专业水平。

第四章安全保障第十六条：在进行汽车维修工作时，必须严格遵守操作规程，切实做好安全生产工作。

第十七条：维修工作中应配备相应的安全防护设备，确保员工和车辆的安全。

第十八条：对于涉及到电气和机械方面的维修工作，必须由具有相关资质的技术人员进行操作。

汽车修理厂规章制度

汽车修理厂规章制度
第一条，工作时间。

1.1 汽车修理厂的工作时间为每周一至周五，上午8:00至下午5:00，中午12:00至1:00为午休时间。

1.2 周六、周日为休息日，如有特殊情况需要加班，需提前向主管部门申请并获得批准。

第二条，工作服装和仪容仪表。

2.1 所有员工需穿着整洁工作服上班，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

2.2 员工须保持仪容仪表整洁，不得擅自改变发型或化浓妆。

第三条，工作纪律。

3.1 员工需遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗。

3.2 员工需保持工作场所整洁，不得随意乱扔垃圾，保持车间环境卫生。

第四条，安全生产。

4.1 员工需严格遵守安全操作规程，做好个人防护措施，确保安全生产。

4.2 发现安全隐患需及时上报，不得擅自处理或忽视。

第五条，服务态度。

5.1 员工需对客户热情周到，礼貌待人，不得出现不文明用语或行为。

5.2 员工需维护公司形象，不得在客户面前谈论公司内部事务或批评公司领导。

第六条，违纪处罚。

6.1 对违反本规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括扣发工资、警告甚至解除劳动合同。

6.2 对于严重违纪的员工，公司有权立即解除劳动合同，并保
留追究法律责任的权利。

以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反将受到相应的处罚。

公司保留对规章制度进行调整和解释的权利。

汽车修理厂的规章制度

汽车修理厂的规章制度第一章总则第一条为了加强汽车修理厂的规范化管理，提高修理质量，保障顾客权益，确保安全生产，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于汽车修理厂全体工作人员、顾客及相关人员。

第三条汽车修理厂的经营理念：诚信为本，服务至上，专业高效，安全第一。

第四条汽车修理厂的目标：为客户提供优质服务，提高客户满意度，打造品牌修理厂。

第二章人员管理第五条汽车修理厂工作人员必须具备相应的职业资格证书，并定期参加培训，提高业务水平。

第六条工作人员应穿着整洁的工作服，佩戴工作证，保持良好的职业形象。

第七条工作人员应遵守作息时间，按时上下班，严禁迟到、早退、旷工。

第八条工作人员应遵守国家法律法规，不得从事违法违纪活动。

第九条工作人员应尊重顾客，礼貌待人，热情服务，不得擅自离岗。

第十条工作人员应严格遵守安全生产规定，做好个人防护，确保顾客车辆安全。

第三章质量管理第十一条汽车修理厂应建立健全修理质量管理体系，确保修理质量。

第十二条修理前，工作人员应认真检查车辆，向顾客说明故障原因及修理方案。

第十三条修理过程中，工作人员应严格按照操作规程进行，确保修理质量。

第十四条修理完成后，工作人员应进行试驾检验，确保车辆符合行驶标准。

第十五条修理厂应建立顾客档案，记录修理过程及修理结果，便于跟踪服务。

第四章服务管理第十六条汽车修理厂应设立顾客休息区，提供便利设施，为顾客提供舒适的环境。

第十七条修理过程中，工作人员应定期向顾客通报修理进度，确保顾客知情权。

第十八条修理完成后，工作人员应向顾客解释修理项目、费用及保修政策。

第十九条汽车修理厂应建立健全投诉处理机制，及时解决顾客纠纷。

第五章设备管理第二十条汽车修理厂应定期检查设备，确保设备正常运行。

第二十一条工作人员应正确使用设备，不得擅自拆卸、改装顾客车辆。

第二十二条汽车修理厂应建立健全设备维修、保养制度，提高设备使用寿命。

第六章环境保护第二十三条汽车修理厂应遵守国家环保法规，做好废弃物处理，减少环境污染。