汽车修理厂规章管理制度(重编)范本
汽车修理厂管理制度范本(四篇)
汽车修理厂管理制度范本汽车修理厂管理规章制度--工作过失职责追究办法工作过失职责追究办法一,为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确,高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法.二,本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为.三,工作过失职责追究,坚持实事求是,有错必究,惩处与职责相适应,教育与惩处相结合的原则.四,工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失职责:1,对贴合规定条件的申请应予受理,许可而不予受理,许可的;2,不予受理,许可不告知理由的;3,无规定依据或违反规定,技术规程,规范,标准,工作程序实施许可的;4,超越权限实施许可的;5,对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;6,无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标准要求的;7,对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的;8,缺乏调查研究,工作浮夸,带给不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;9,在履行职责过程中,造成工作失误的;10,其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的.五,工作过失职责分为:直接职责,间接职责和领导职责:六,承办人未经审核人审核,批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接职责.承办人弄虚作假,致使审核人,批准人不能正确履行审核,批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接职责.七,虽经审核人审核,批准人批准,但承办人不依照审核,批准意见实施具体工作行为导致工作过失后果发生的,承办人负直接职责.八,承办人提出方案或意见有错误,审核人,批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接职责,审核人负间接职责,批准人负领导职责.审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接职责,批准人负间接职责.审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接职责批准人不采纳或改变承办人,审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接职责.未经承办人拟办,审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接职责.十一,群众研究,认定导致工作过失后果发生的,群众共同承担职责,持正确意见者不承担职责.十二,两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定职责.十三,对工作过失职责人,视情节轻重作如下处理:(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关职责人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉状况属实的,每出现一次罚款____元.缺乏调查研究,工作浮夸,带给不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款____元.对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的,每出现一次罚款____元.因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款____元.无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标准要求的,每出现一次罚款____元.超越规定权限实施许可或者擅自提高,降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现____次罚款____元.监理资料,现场有关技术资料签证,整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现____次罚款____元.对来文,来电,来函,未按规定签收,登记,提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现____次罚款____元.未严格执行保密和文件管理规定,致使文件,档案,资料泄密,损毁或者丢失的,出现____次罚款____元,并有当事人在规定时间内完成补救措施.情节严重的,追究法律职责.10,未按规定使用公章,导致后果发生的,出现____次罚款____元.造成公司经济损失的,由相关职责人承担经济赔偿职责.11,未按规定检查,维护,使用会议中心灯光音响设备,在会议期间造成设备运行不良的,每出现____次,罚款____元.造成严重后果的,视情节扣发职责人部分年终奖金.12,因关门,关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究职责人等价赔偿职责.13,未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现____次,所在部门人员各罚款____元.会议中心卫生管理职责处罚,按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行.(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关职责人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看.(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关职责人赔偿经济损失和免职或辞退.以上追究方式能够单处或并处.若构成犯罪的,移交司法机关处理十四,工作过失职责人有下列行为之一的,应当从重处理:1,一年内出现____次以上应予追究的工作过失情形的;2,干忧,阻碍,不配合对其工作过失行为进行调查的;3,对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;4,拒不纠正过失行为的;5,有其他需要加重处分情节的.十五,工作过失职责人主动发现并及时纠正错误,未造成重大损失或不良影响的,可从轻,减轻或者免予追究工作过失职责.十六,本办法未做具体规定的,可由公司根据实际状况群众汽车修理厂管理制度范本(二)车辆维修档案管理制度1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,持续档案存放处清洁卫生。
汽车修理厂管理制度模版(三篇)
汽车修理厂管理制度模版第一章总则第一条为了规范汽车修理厂内部管理,提高服务质量,保证客户权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于我司所有汽车修理厂,包括直属修理厂、加盟修理厂等。
第三条本管理制度是汽车修理厂的管理规范,是各级管理人员和员工必须遵守和执行的依据。
第四条汽车修理厂应当按照法律法规和相关规章制度的要求,建立健全各项管理制度,确保安全生产和服务质量。
第五条汽车修理厂应当加强内部管理,建立健全各项制度,不断提高员工素质和技能水平,提升服务质量。
第六条汽车修理厂应当根据市场需求和客户需求,不断改进和创新,提供更高品质的服务,提高市场竞争力。
第二章组织机构第七条汽车修理厂应当依法注册并设立相应的组织机构,明确职责和权限。
第八条汽车修理厂应当设立经营管理部门、技术服务部门、财务部门等职能部门,确保各项工作有序进行。
第九条经营管理部门主要职责包括:制定和修订管理制度、安排和监督员工工作、解决客户投诉等。
第十条技术服务部门主要职责包括:负责车辆维修和保养工作、提供技术咨询和服务、组织培训等。
第十一条财务部门主要职责包括:管理财务收支、制定和执行财务计划、编制财务报表等。
第十二条汽车修理厂应当设立监督检查机构,负责对各项制度和工作进行检查和监督,发现问题及时整改。
第三章服务流程第十三条汽车修理厂应当建立完善的服务流程,确保客户能够顺利进行维修和保养。
第十四条客户来店维修或保养车辆时,应当由接待员进行接待,详细了解客户需求和车辆情况,并进行登记。
第十五条技术人员应当对车辆进行检查和诊断,查明车辆故障原因,并向客户说明维修方案和费用预估。
第十六条维修工人应当按照技术要求进行维修和更换配件,确保维修质量。
第十七条维修完毕后,接待员应当通知客户取车,并进行维修结果的汇报和付款结算。
第四章设备管理第十八条汽车修理厂应当配备必要的维修设备和工具,并定期对其进行检测和维护,确保正常使用。
第十九条汽车修理厂应当制定设备管理制度,明确设备使用规范和维护责任,防止设备损坏和差错操作。
汽车修理厂管理制度全范文(3篇)
汽车修理厂管理制度全范文一、总则本管理制度旨在规范汽车修理厂内部管理,提高工作效率和服务质量,保障顾客权益和公司利益的统一。
二、岗位职责1. 维修人员\t1.1 完成日常维修任务,确保按时交付给客户。
\t1.2 负责车辆维修过程中的安全控制。
\t1.3 配合质检人员进行质量检验,确保维修质量达到标准。
\t1.4 维护工作区域的清洁和整洁。
2. 质检人员\t2.1 对维修完成的车辆进行全面质量检验。
\t2.2 记录和报告维修过程中的问题和不合格项。
\t2.3 协助维修人员解决维修过程中的技术难题。
\t2.4 提供技术指导和培训支持。
3. 前台接待人员\t3.1 负责接待客户,了解客户的需求。
\t3.2 协助客户填写维修单,确保信息准确无误。
\t3.3 安排维修任务和约定交付时间。
\t3.4 解答客户咨询,提供优质的服务体验。
三、维修流程1. 客户接待\t1.1 客户到达修理厂,由前台接待人员进行接待。
\t1.2 前台接待人员了解问题并填写维修单。
\t2. 车辆检测\t2.1 维修人员根据维修单对车辆进行全面检查和设备测试。
\t2.2 维修人员记录车辆问题和维修需求。
\t2.3 若有需要,维修人员与质检人员沟通讨论。
3. 维修方案制定\t3.1 维修人员根据检测结果制定详细的维修方案。
\t3.2 维修方案包括所需配件和维修时间估计。
\t4. 报价和确认\t4.1 前台接待人员根据维修方案进行报价。
\t4.2 客户确认报价并签署维修合同。
\t5. 维修操作\t5.1 维修人员按照维修方案进行维修操作。
\t5.2 维修人员在维修记录中详细记录维修过程。
\t6. 质量控制检验\t6.1 质检人员根据维修记录进行质量控制检验。
\t6.2 若存在质量问题,及时与维修人员进行沟通解决。
\t7. 维修完成和交付\t7.1 维修完成后,质检人员进行最终质量检验。
\t7.2 前台接待人员通知客户维修已完成。
\t7.3 客户验收并支付费用。
汽车修理厂管理制度例文(4篇)
汽车修理厂管理制度例文第一章总则第一条为规范汽车修理厂的管理、确保安全生产和维护员工权益,制定本制度。
第二条本制度适用于汽车修理厂的全体员工。
第三条汽车修理厂应遵守国家法律法规、行业标准和企业内部规章制度。
第四条汽车修理厂应建立健全安全生产管理体系和员工绩效考核体系,加强员工培训和安全教育。
第二章岗位职责第五条汽车修理厂设有以下岗位:1. 经理:负责全面协调管理汽车修理厂的各项工作,制定企业发展规划和目标。
2. 技术人员:负责汽车修理、维护、保养等技术工作,确保修理质量。
3. 接待员:负责接待客户、登记车辆信息、安排维修等工作。
4. 仓管员:负责车辆配件和材料的采购、入库管理和出库发放。
5. 财务人员:负责财务、核算、统计等工作。
6. 安全管理人员:负责安全生产管理,制定安全操作规程。
7. 人事文员:负责员工档案管理、考勤、薪酬等工作。
第三章工作流程第六条汽车修理厂应制定详细的工作流程,包括:1. 客户接待与登记流程:接待员应仔细了解客户需求,登记车辆信息,并提供维修建议。
2. 维修工作流程:技术人员应对车辆进行全面检查和诊断,并制定维修方案,进行修理操作,最后进行测试和试运行。
3. 配件采购与管理流程:仓管员应根据维修需求进行配件采购,妥善管理配件库存。
4. 财务结算流程:财务人员应及时核算维修费用,与客户进行结算。
5. 安全管理流程:安全管理人员应进行安全检查、隐患排查等工作,确保安全生产。
第四章员工权益保障第七条汽车修理厂应保障员工的合法权益,包括但不限于:1. 依法签订劳动合同,并交纳社会保险。
2. 提供良好的工作环境和工作条件,提高职工待遇。
3. 加强培训和提高职工的技能水平。
4. 公平公正地进行职工考核、晋升和薪酬调整。
5. 保障职工的休假权益,合理安排工作时间。
6. 确保职工的劳动安全和健康。
第五章安全生产第八条汽车修理厂应高度重视安全生产工作,建立和完善相关制度和措施,包括:1. 制定安全操作规程,加强安全教育和培训。
汽车修理厂管理制度样本(三篇)
汽车修理厂管理制度样本第一章总则第一条依据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条汽车修理厂管理制度是指为规范汽车修理厂内部工作秩序,维护员工权益,提高工作效率而制定的行为准则。
第三条本制度适用于我厂所有员工。
第二章职责与权利第四条员工有权享受平等的招聘、录用、晋升、培训和评奖等职权。
第五条员工有权保留自己的人格尊严和隐私权,严禁进行人身侮辱、谩骂等行为。
第六条员工有权自由选择所需劳动保护用品。
第七条员工有权享受合理的工作时间、工资福利。
第八条员工有权参加公司组织的群体活动。
第九条员工有权向公司提出合理化建议、投诉和申诉。
第三章工作责任与禁止行为第十条员工应按照工作岗位的要求,认真履行岗位职责,保证工作质量。
第十一条员工应当保守公司的商业秘密和客户隐私,严禁泄露相关信息。
第十二条员工不得私自拿走或盗用公司财务和物质资产。
第十三条员工不得利用职务之便,谋取个人私利或与公司、客户等发生利益冲突的行为。
第十四条员工不得擅自将工作相关设备和材料带离工作场所。
第十五条员工不得虚假统计数据,作假账等损害公司利益的行为。
第四章违纪与处分第十六条如果员工违反本制度的规定,将依据公司相应的制度进行纪律处分。
第十七条纪律处分的方式包括但不限于警告、记过、记大过、降低职务等。
第十八条严重违反公司制度的员工将根据情节严重程度进行辞退。
第十九条若员工对纪律处分结果有异议,可向公司提出申诉。
第五章附则第二十条本制度的解释权归公司所有。
第二十一条本制度自发布之日起生效。
第二十二条本制度的修改或废止,由公司负责解释和决定。
汽车修理厂管理制度样本(二)一、目的和范围本管理制度的目的是为了规范汽车修理厂的运营管理,提高服务质量,确保客户满意,确保员工安全,保护环境。
本制度适用于所有工作人员和相关方面。
二、组织架构1. 汽车修理厂设立总经理,负责全面管理和协调各部门工作。
2. 设立各部门,包括维修部、客服部、财务部等。
汽车修理厂管理制度模版(四篇)
汽车修理厂管理制度模版1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。
为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。
2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。
各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。
(拿东西,哪儿拿的,用完要放回哪儿)厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。
维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。
维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。
维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。
4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。
对客户的车在外抛锚的电话,如同自己的,什么时候电招,什么时候到位。
维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。
对维修配件、材料的质量负责,无论什么情况下,绝对不使用假冒、伪劣配件、材料。
质量保证期内的车辆返修率应低于____%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。
汽车修理厂管理制度模版(二)1. 修理厂管理目标及基本原则1.1 目标:确保修理工作的高质量和高效率,满足客户需求,保障员工安全和福利。
1.2 基本原则:- 安全第一:确保员工和客户的安全,遵守相关法律法规。
- 高质量:精确诊断和修理,确保修理过程的技术要求和标准。
- 高效率:合理安排工作流程,节约时间和资源。
- 公正公平:对待员工和客户一视同仁,遵循公平竞争原则。
汽车修理厂管理规章制度模板(7篇)
汽车修理厂管理规章制度模板(7篇)汽车修理厂管理规章制度模板篇11、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。
废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。
4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。
机工具使用后及时放于规定区域。
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,持续清洁。
使用礼貌语言,不与用户争执。
不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。
10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。
14、及时洗涤工作服。
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。
汽车修理厂管理规章制度模板篇21、检测仪具和设备是维修生产活动不可缺少的基础设施,它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量,必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。
2、检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。
按照企业发展和生产的实际需要,制定采购计划,此前预先做好择优选型和采价工作,采购计划应经厂长批准后实施。
3、仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收,验收合格后,应即登录入册。
汽车修理厂管理制度范例(三篇)
汽车修理厂管理制度范例系统和计算机设备客户服务部:该部门主要负责处理客户的咨询与预约服务,确保客户能够便捷地获取所需的信息并安排相关服务。
第三章工作流程第五条汽车修理厂遵循以下工作流程:1. 客户咨询客户通过电话、网络或直接到访的方式,向客户服务部咨询相关问题,并预约服务。
2. 车辆接待客户将车辆交予售后服务部,填写必要的表格。
售后服务部确认车辆状况后,将车辆转交技术部以制定维修方案。
3. 维修方案制定技术部根据车辆的具体状况,制定详细的维修方案,并向客户明确说明维修内容、预计费用及所需时间。
4. 客户确认客户在充分了解并同意维修方案后,签署维修委托书,并支付预付款。
5. 维修工作技术部依据维修方案实施维修工作,并定期向客户报告工作进展。
6. 质检与验收维修完成后,技术部进行严格的质检,确保维修质量与安全。
客户在验收合格后,支付剩余款项。
7. 投诉处理若客户对维修质量或服务存在不满,客户服务部将迅速响应,并全程跟进投诉处理过程。
第四章安全管理第六条为保障维修作业的安全进行,汽车修理厂必须严格遵守以下安全管理规定:1. 维修人员必须佩戴规定的个人防护装备,并接受安全培训。
2. 维修车间应保持整洁,设有明确的安全通道和标识。
3. 维修设备需定期进行检查和维护,确保处于良好运行状态。
4. 维修作业必须严格遵守操作规程,禁止违规操作和使用不合格工具材料。
5. 维修车间应配备必要的消防设施,并定期组织消防演习。
6. 维修厂区域内严禁吸烟,不得存放易燃易爆物品。
7. 修理厂应定期进行安全检查和隐患排查,及时解决安全问题。
第五章客户权益保护第七条汽车修理厂致力于保护客户权益,遵循以下规定:1. 在维修前,向客户详细解释维修内容、费用及预计时间,确保客户充分知情并同意。
2. 维修方案确定后,未经客户同意,不得擅自更改维修内容、费用或时间。
3. 维修完成后,与客户共同进行车辆验收,确保客户满意度。
4. 提供完善的售后服务,及时响应并处理客户投诉。
汽修厂管理制度范本(四篇)
汽修厂管理制度范本一、严格执行国家行业、地方制定的工艺规范、维修技术标准和技术资料。
二、本单位自订标准高于国家标准,按本单位标准进行作业工作。
三、计量器具及相关资料应有专人保管,定期送检,确保计量准确性,并做记录。
四、作业人员使用计量器具时,应轻拿轻放,保持计量器具的清洁,不准野蛮操作,损伤器具,不准使用准确度有误的计量器具。
五、严格遵守《计量法》,严格使用法定计量单位。
六、设备上的计量部件应定期检测,确保正确计量和安全使用。
七、采购新的计量器具时,一定要选择国家质量技术监督部门认定合格的产品。
配件材料管理制度1.自觉遵守厂部各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。
2.及时做好供方的选择、评审工作。
根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经厂领导签字同意后即按单就近采购。
3.材料及零配件进库前要验收,未经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。
材料入库后要立卡、入帐、做到帐、卡、实物三符合。
4.材料应分类、分规格堆放,堆放应按“____”法保持整洁。
5.保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。
6.修理工凭派工单领料,由库管员填写材料单,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意。
领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
7.加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。
8.材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。
仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
维修质量管理制度一、接待:车辆进厂须详细记录车辆信息、用户陈述以及用户对车辆故障的描述和车况等,由质检员进行检验,填写进厂检验单并签名。
二、车间内管理:车间主管根据进厂的检验单确认作业内容后,指派合适的技术工人进行维修。
三、维修用零部件必须是正厂纯正的零部件,并向顾客说明正付厂件的区别。
如用户指定用付厂件的,需修理卡对应的零部件项目上注明为付厂件。
四、车辆修理:技术人员必须按照有关工艺规范及维修技术标准或技术资料完成作业指示的各项作业内容,作业前后必须对作业项目进行自检及填写过程检验单并签名。
汽车修理厂管理制度范本(四篇).docx
汽车修理厂管理制度范本1.组织架构Ll总经理:负责整个汽车修理厂的日常管理和决策。
1.2副总经理:协助总经理管理各部门,并在总经理不在时代其职贲。
1.3技术部:负责车辆维修和保养工作。
包括检修、维修、保养、零部件更换等。
1.4采购部:负责汽车零部件的采购工作,保证维修工作的顺利进行。
1.5人力资源部:负责人员招聘、培训、考核等工作。
1.6财务部:负责厂内财务管理、成本控制、决策支持等工作。
2.工作流程2.21客户接待和咨询:一客户进店后,由接待人员登记车辆信息并提供相关咨询。
一接待人员将车辆信息录入系统,生成维修工单。
一技术部根据工单安排维修工作。
2.3维修过程:・技术人员根据工单要求进行维修和保养工作。
・维修人员及时上报维修进度和所需零部件信息。
2.4零部件采购:一采购部根据维修人员提供的零部件需求信息,及时发起采购申请。
一采购部负责与供应商协商报价和交货期,并确认采购订单。
2.5维修完成和交付:一维修人员完成维修工作后,将车辆交接给接待人员进行验收。
一接待人员对维修结果进行验收,并通知客户取车。
3.质量管理3.2维修质量检杳:・技术部定期对维修工作进行质量检杳,确保维修工作达到标准。
3.3客户投诉处理:・客户投诉由质量管理部门负责处理,及时解决问题并做出合理的补偿。
3.4自后服务:一售后服务部负责客户满意度调查、维修保养提醒等工作,确保客户满意度。
4.安全管理4.21车辆维修安全:一技术部负责车辆维修过程中的安全管理,确保员工和车辆的安全。
4.3人员安全:一所有员工必须遵守厂内的安全操作规程,做好个人防护工作。
4.4消防安全:一建立健全的消防设施和应急预案,确保厂内火灾防范和处理工作。
以上为汽车修理厂管理制度的基本内容,具体制度应根据实际情况进行调整和完善。
汽车修理厂管理制度范本(二)1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊审客户的知情权。
为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
汽车修理厂管理制度范文(三篇)
汽车修理厂管理制度范文一、工作纪律1. 所有员工必须遵守公司制定的工作时间表,按时到岗上班,准时下班。
2. 员工应遵守公司的休假制度,提前申请休假,并在休假期间及时通知上级负责人。
3. 员工应遵守公司的加班制度,如有需要加班,必须经过上级批准。
4. 员工应遵守公司的考勤制度,如有迟到、早退或旷工等情况,将会受到相应的处罚。
5. 员工应保持工作场所的整洁,工作结束后要及时清理工作区域。
二、质量管理1. 所有员工应严格按照操作规程进行工作,确保修理工作的质量。
2. 员工应时刻关注车辆的安全性,确保修理后的车辆符合汽车相关的安全标准。
3. 员工应及时向上级汇报发现的车辆问题,并主动提出解决方案。
4. 员工应保持车辆修理记录的准确性和完整性,不得私自篡改修理记录。
三、安全管理1. 员工应穿戴好个人防护装备,如手套、口罩、护目镜等,确保自身安全。
2. 员工应严禁将危险物品带入工作区域,严禁吸烟、饮酒或使用任何违禁品。
3. 员工应遵守公司的消防安全制度,确保工作区域的消防设备正常运行。
4. 员工应遵守公司的紧急处理制度,如发生紧急情况应立即报告上级并采取相应措施。
四、保密责任1. 员工应严守公司的商业机密,不得私自泄露公司的商业信息。
2. 员工应保护客户的隐私信息,不得私自公开或滥用客户的个人信息。
3. 员工在离职后仍需继续遵守公司的保密责任,不得将公司的商业机密带出公司或泄露给他人。
五、纪律处分1. 对于违反工作纪律的员工,将按照公司的纪律处分制度进行相应的处罚,包括警告、扣工资、停职、辞退等。
2. 对于严重违纪的员工,公司保留法律追究的权利。
以上是汽车修理厂的管理制度范本,可根据实际情况进行调整和完善。
汽车修理厂管理制度范文(二)第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理,保证安全生产和质量服务,提高工作效率,制定本管理制度。
第二章组织管理第二条汽车修理厂应设立专门的组织机构,负责修理工作的组织与协调。
第三条汽车修理厂应有明确的管理人员,负责工作安排、指导、督促和考核。
汽车修理厂管理制度(范文10篇)
汽车修理厂管理制度(范文10篇)汽车修理厂管理制度(范文10篇)汽车修理厂管理制度(一):根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情景,特制定本制度,具体规定如下:1、汽车修理厂员工要树立用户第一、质量第一的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于中心地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。
3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明、试用期为1-3个月、试用合格后与厂方签订合同。
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。
上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。
业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。
由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。
由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。
员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。
属个人职责的丢失,要视情景予以赔偿。
10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。
最新汽车维修厂管理制度范文(三篇)
最新汽车维修厂管理制度范文第一章总则一、目的与依据为规范汽车维修厂的管理工作,提高维修质量和服务水平,保障顾客权益,制定本管理制度。
本制度依据相关法律法规、行业规范及公司实际情况制定。
二、适用范围本制度适用于公司旗下所有汽车维修厂的运营和管理。
第二章组织结构一、总经理汽车维修厂的最高管理者,对厂内各项工作负责并报告给上级主管部门。
二、部门设置根据业务需求,合理设置各个部门,并明确部门的工作职责和权限。
三、员工配备根据维修厂的规模和工作需要,招聘和配备足够数量和合适素质的员工。
第三章员工管理一、入职与培训对于新员工招聘需进行岗位胜任能力测试和相关资质的审核,录用后进行岗前培训。
二、考核与奖惩建立合理的考核制度,对员工的工作表现进行评估,根据考核结果给予奖励或相应处罚。
三、绩效管理建立员工绩效考核体系,定期评估员工的绩效,合理反映员工的工作贡献和表现。
第四章安全与环境一、安全措施建立健全的安全生产管理制度,制定相应的安全操作规程,并定期进行安全教育和培训。
二、环境保护对于涉及废弃物的处理,要符合相关环保法规的要求,严禁随意排放和倾倒废弃物。
第五章维修服务流程一、维修接待车主到店反映问题后,应热情接待,了解车辆情况并记录详细的故障信息。
二、车辆检测对车辆进行全面的检查和测试,确定故障并给予客户一份详细的检测报告。
三、维修方案和报价根据车辆故障情况,制定相应的维修方案和报价,并与车主进行充分沟通和确认。
四、维修过程严格按照维修方案进行维修操作,确保维修质量和效果,同时保护车辆的零部件和内饰。
五、质量检验与交付维修完成后,进行质量检验,确保车辆的安全和质量问题得到解决,并将车辆交付给车主。
第六章顾客服务一、服务态度员工应以热情、专业的服务态度对待每一位顾客,提供优质的服务体验。
二、投诉处理对于顾客在服务过程中的投诉,应及时进行调查和处理,妥善解决顾客的问题和不满。
三、售后服务维修结束后,通过电话或短信等方式进行售后服务的回访,了解顾客对服务的满意度。
2024年汽车修理厂管理制度模板(三篇)
2024年汽车修理厂管理制度模板第一章总则第一条为规范汽车修理厂的经营管理行为,提高服务质量和消费者满意度,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有汽车修理厂,包括经营维修、保养、喷漆、车身修复等项目。
第三条汽车修理厂应按照本管理制度的要求进行管理,并建立健全内部管理体系。
第四条汽车修理厂应建立和完善质量管理体系,提供优质的服务和可靠的维修。
第五条汽车修理厂应建立健全的安全管理制度,确保员工和消费者的安全。
第二章经营管理第六条汽车修理厂应建立健全的客户管理制度,确保消费者的合法权益。
第七条汽车修理厂应定期进行技术培训,提高维修人员的技能水平。
第八条汽车修理厂应建立健全的库存管理制度,确保备件及时供应。
第九条汽车修理厂应建立健全的质量检测制度,确保维修质量。
第十条汽车修理厂应建立追溯制度,记录每一个维修任务的过程和结果。
第三章服务质量第十一条汽车修理厂应建立健全的客户投诉处理制度,及时处理客户的投诉。
第十二条汽车修理厂应保证维修任务按时完成,不得拖延客户的时间。
第十三条汽车修理厂应建立健全的维修报告制度,详细记录维修过程和结果。
第十四条汽车修理厂应建立客户满意度评估制度,了解客户对服务的评价。
第四章安全管理第十五条汽车修理厂应建立健全的消防安全制度,确保消防设备的正常使用。
第十六条汽车修理厂应建立健全的环境管理制度,保护周围环境的安全。
第十七条汽车修理厂应建立健全的职业健康管理制度,保护员工的健康。
第十八条汽车修理厂应加强安全教育培训,提高员工的安全意识和应急能力。
第五章监督检查第十九条监管部门有权对汽车修理厂进行定期或不定期的检查。
第二十条汽车修理厂应配合监管部门的检查,并按要求整改问题。
第二十一条汽车修理厂应建立健全内部监督机制,加强对管理制度的执行。
第六章处罚与奖励第二十二条汽车修理厂如违反本管理制度,将面临相应的处罚。
第二十三条汽车修理厂如严格执行本管理制度,可获得相应的奖励。
第二十四条处罚与奖励具体实施办法由监管部门制定。
汽车修理厂规章制度(5篇)
汽车修理厂规章制度一个汽车修理厂,员工如何接待客户,服务客户,如何给修理厂树立良好的形象等,都要有相关的员工管理制度。
以下的汽车修理厂管理制度的范本,可供参考。
根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情况,特制定本制度,具体规定如下1汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。
3汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,提供身份证、技术等级证明试用期为____个月试用合格后与厂方签订合同。
4汽车修理厂员工要遵守作息制度。
上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。
5坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。
6业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。
业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
8车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。
9加强工具设备管理,建立工具设备档案。
由班组使用的设备工具要办理手续,责任到人,定期维修保养。
由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。
员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。
属个人责任的丢失,要视情况予以赔偿。
10严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故责任个人承担。
汽车修理厂管理制度模板(3篇)
汽车修理厂管理制度模板一、引言本管理制度的目的是规范和有效管理汽车修理厂的日常运营,确保车辆维修工作的安全、高效进行,保障客户权益,提升企业形象和业务水平。
二、管理责任1. 总经理负责制定和实施汽车修理厂管理制度,并确保员工遵守。
2. 每位部门经理负责执行相关制度,并对其部门的工作质量和安全负责。
三、车辆接待与登记1. 客户到达时,前台接待员应礼貌待客,并了解客户的具体需求和问题。
2. 接待员应填写准确的车辆登记表,包括车型、车牌号、问题描述等,以便后续流程的顺利进行。
四、车辆检测与评估1. 维修工程师应对车辆进行全面检测,准确判断车辆问题并给出维修建议。
2. 对于需要维修的车辆,维修工程师应向车主详细解释维修方案和费用,并取得车主同意后方可进行维修工作。
五、零件采购与管理1. 零件采购部门应建立健全的供应商管理制度,选用正规有资质的供应商,并签订合同明确交货时间和质量要求。
2. 采购人员应及时向财务部门提交采购申请,并保存相关采购资料,以备账务审查。
六、维修工作安全与质量控制1. 维修工程师应穿戴个人防护用品,使用合格工具和设备进行维修作业。
2. 维修工程师应按照操作规程进行维修,确保修理质量达到要求。
3. 维修工程师应定期参加安全培训,并注意维修过程中的安全风险,采取有效措施防范事故发生。
七、费用核算与结算1. 财务部门应建立健全的费用核算和结算制度,确保财务数据的准确和可靠。
2. 每位维修工程师应按照规定填写维修工时和维修费用,确保收入和支出的准确计算。
八、客户服务与投诉处理1. 客服部门应及时向客户提供维修进度信息,并解答客户的问题。
2. 对于客户投诉,客服部门应立即处理,并向总经理报告,并制定改进措施。
3. 对于重大投诉或纠纷,应及时启动处理程序,保障客户权益。
九、员工培训与绩效评估1. 汽车修理厂应定期组织员工培训,提升员工专业技能和服务意识。
2. 绩效评估应公正、客观,并作为考核员工工资和晋升的依据。
汽车修理厂管理制度范例(3篇)
汽车修理厂管理制度范例车辆维修档案管理制度1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,持续档案存放处清洁卫生。
2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。
3、根据档案的资料、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按资料和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。
4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。
5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。
已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理。
6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。
7、档案的借阅务必办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。
设备管理及维护制度1、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。
2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。
3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。
班前班后认真擦试设备及注油润滑工作,使设备经常持续良好的润滑与清洁。
4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。
5、对私自操作设备人员,要进行严肃的批评教育,由此发生的一切后果由私自操作者负责。
6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。
7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养,做好记录交设备管理员验收。
8、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,设备管理员做好维修记录。
9、设备发生故障应及时停机,使用部门应立即通知设备管理员或单位领导,请修理人员检查排除故障。
当修理人员在排除故障时,操作人员应用心协助修理人员排除故障。
10、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准。
汽车修理厂管理制度例文(3篇)
汽车修理厂管理制度例文第一章总则第一条为规范汽车修理厂的管理、确保安全生产和维护员工权益,制定本制度。
第二条本制度适用于汽车修理厂的全体员工。
第三条汽车修理厂应遵守国家法律法规、行业标准和企业内部规章制度。
第四条汽车修理厂应建立健全安全生产管理体系和员工绩效考核体系,加强员工培训和安全教育。
第二章岗位职责第五条汽车修理厂设有以下岗位:1. 经理:负责全面协调管理汽车修理厂的各项工作,制定企业发展规划和目标。
2. 技术人员:负责汽车修理、维护、保养等技术工作,确保修理质量。
3. 接待员:负责接待客户、登记车辆信息、安排维修等工作。
4. 仓管员:负责车辆配件和材料的采购、入库管理和出库发放。
5. 财务人员:负责财务、核算、统计等工作。
6. 安全管理人员:负责安全生产管理,制定安全操作规程。
7. 人事文员:负责员工档案管理、考勤、薪酬等工作。
第三章工作流程第六条汽车修理厂应制定详细的工作流程,包括:1. 客户接待与登记流程:接待员应仔细了解客户需求,登记车辆信息,并提供维修建议。
2. 维修工作流程:技术人员应对车辆进行全面检查和诊断,并制定维修方案,进行修理操作,最后进行测试和试运行。
3. 配件采购与管理流程:仓管员应根据维修需求进行配件采购,妥善管理配件库存。
4. 财务结算流程:财务人员应及时核算维修费用,与客户进行结算。
5. 安全管理流程:安全管理人员应进行安全检查、隐患排查等工作,确保安全生产。
第四章员工权益保障第七条汽车修理厂应保障员工的合法权益,包括但不限于:1. 依法签订劳动合同,并交纳社会保险。
2. 提供良好的工作环境和工作条件,提高职工待遇。
3. 加强培训和提高职工的技能水平。
4. 公平公正地进行职工考核、晋升和薪酬调整。
5. 保障职工的休假权益,合理安排工作时间。
6. 确保职工的劳动安全和健康。
第五章安全生产第八条汽车修理厂应高度重视安全生产工作,建立和完善相关制度和措施,包括:1. 制定安全操作规程,加强安全教育和培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
内部管理制度系列
汽车修理厂规章制度(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-77406汽车修理厂规章制度
Model car rules and regulations
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
一个汽车修理厂,不管规模大小,为加厂内规范化的管理,都会制定各项规章制度。
以下的汽车修理厂规章制度的范本,仅供参考。
加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律,法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲.XXX汽车修理厂主要经营汽车美容,维修,精品一站式服务.公司按汽车4S店标准设计,汽车4S店标准:是指通过ISO9001标准,是一种以'四位一体'为核心的汽车特许经营模式.包括整车销售,零配件,售后服务,信息反馈……
面对以上公司标准,XXX汽车修理厂在"XXXXXXXX"的公司理念指定导下,具体内容如下:
公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章
制度和决定.
公司倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情.
公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术,管理,经营水平,不断完善公司的经营,管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益.
公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习,深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新,作风硬,业务强,技术精的员工队伍.
公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议.
公司实行"岗薪制"的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰,奖励.
公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力.
员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究.
管理制度
1,财务管理制度
总则
为加强财务管理,根据国家有关法律,法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度.
一,财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻"勤俭办企业"的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累.
财务机构与会计人员
二,公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作.
三,出纳员不得兼管,会计档案保管和债权债务帐目的登记工作.
四,财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动.记帐,算帐,报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,近期报帐.
五,财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事.对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款,拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告.
六,财会人员力求稳定,不随便调动.财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作.移交交接包括移交人经管的会计凭证,报表,帐目,款项,公章,实物及未了事项等.移交交接必须由建设局财务科监交.
会计核算原则及科目
七,公司严格执行《中华人民共和国会计法》,《会计人员职权条例》,《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则,会计凭证和帐簿,内部审计和财产清查,成本
清查等事项的规定.
八,记帐方法采用借贷记帐法.记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币.
九,一切会计凭证,帐簿,报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载.记载,书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写.
公司以单价2000元以上,使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:
房屋及其他建筑物;
机器设备;
电子设备(如微机,复印机,传真机等);
运输工具;
其他设备.
十一,各类固定资产折旧年限为:
房屋及建筑物35年;
机器设备10年;
电子设备,运输工具5年;
其他设备5年.
固定资产以不计留残值提取折旧.固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧.
十二,购入的固定资产,以进价加运输,装卸,包装,保险等费用作为原则.需安装的固定资产,还应包括安装费用.作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价.
十三,固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次,对盘盈,盘亏,报废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后,于年度决算时处理完毕.
资金,现金,费用管理
十四,财务部要加强对资产,资金,现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益.
十五,银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用.银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支,转帐套现.
十六,银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄.
十七,银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章
由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用.印鉴保管人临时出差由其委托他人代管.
十八,银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记帐.按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡.
十九,根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人).
二十,库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金.现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金,银行日记帐数额分别与现金,银行存款总帐数额相符.
二十一,因公出差,经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠.非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款.
二十二,严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资,工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金.
二十三,领用空白支票必须注明限额,日期,用途及使用期限,并报总经理报批.所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章.
二十四,正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人,部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款.
二十五,未经董事会批准,严禁为外单位(含合资,合作企业)或个人担保贷款.
二十六,严格资金使用审批手续.会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理.否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任.
办公用具,用品购置与管理
二十七,所有办公用具,用品的购置统一由办公室造计划,报经领导批准后方可购置.
二十八,所有用具必须统一由办公室专人管理.办理登记领用手续,办公柜,桌,椅要编号,经常检查核对.
二十九,个人领用的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗
失,照价赔偿.
其它事项
三十,按照上级主管部门的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料.
三十一,积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化.
三十二,配合公司业务部门对项目工程的竣工,财务决算进行监督管理.
三十三,自觉接受上级主管,财政,税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度,改进工作.
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。