员工满意分析表

2014年员工满意度调查分析
一、调查分析的目的：
为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围，让员工能够全心融入企业大家庭。

二、调查范围：公司全体员工
三、调查方式：向全体员工发放《员工满意度调查表》，以不记名的方式进行员
工满意度调查。

四、总体调查情况：
本次调查共发出《员工满意度调查表》100份，共收回100份。

有效答卷为100份。

在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有17人，满意的81人，合计98人，占被调查人数的98％；对公司整体评价不满意的有2人，占被调查人数的2％。

结论：
以上数据所得，大部分员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达98％，达到部门的质量目标（部门质量目标：员工满意度达98％以上），但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。

五、调查内容数据：
第一部分：企业内部员工工作方面
对于目前从事的工作是否有成就感？
感到非常多的员工为2%，感到有一些的员工为62%，感到可能有的为30%，完全没有没有感觉到的为6%
对自己的工作内容和工作职责是否了解？
全部了解的员工为64%，部分了解的员工为28% ，了解一些的员工为8%，完全不了解的员工为0。

您的工作是否被合理公正的分配？
认为完全合理公正分配的员工为51%，经常合理公正分配的员工为46% ，偶尔合理公正的员工为2%，从不合理公正的员工为１%。

您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？
认为总是计划并有用的员工为15%，偶尔计划没多大用的员工为28% ，经常计
划并有用的员工为16%，从不计划的员工为41%。

对工作强度的感受如何？
认为工作很紧迫的员工为12%，较紧迫的员工为50% ，一般紧迫的员工为18%，轻松的员工为18%，很轻松的员工为2%
目前的工作压力主要来源于？
认为工作量太大造成压力的员工为29% ，认为工作精细化程度很高的员工为9%，认为工作内容或职责变换太快为3%，认为工作效果难以控制员工为22%，认为与其他同事或领导沟通不畅8%，认为工作内容单一枯燥的员工为12%，认为工作环境和条件较差的员工为9 %，选择其它类的员工有8%。

您认为目前的工作？
认很合适，并且有信心、有能力做好的员工为22% ，认为是自己喜欢的工作，但能力有所欠缺的员工为41%，认为不是自己理想的工作，但能够做好的员工36%，认为不太适合希望换一个岗位的员工为1%。

第二部分：公司资源环境、福利待遇方面
公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源？
选择经常的员工为48%，选择有时的员工为58% ，选择极少的员工为4%，选择完全没有的员工为０。

认为工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意？
认为充足、很满意的员工为28%，稍不足、较满意的员工为57% ，不足、较不满意的员工为15%，极不满意员工为０
对于公司提供的工作餐、工作宿舍等后勤支持，您是否满意？
认为充足、很满意的员工为48%，稍不足、较满意的员工为43% ，不足、较不满意的员工为9%，极不满意员工为０
第三部分：薪资福利方面
最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？
选择经常的员工为18%，选择有时的员工为62% ，选择极少的员工为19%，选择完全没有的员工为１%。

工作中是否有人关心您的成长？
选择经常的员工为11%，选择有时的员工为55% ，选择极少的员工为23%，选择完全没有的员工为8%。

您是否有机会学到新的东西？
选择经常的员工为17%，选择有时的员工为58% ，选择极少的员工为23%，选择完全没有的员工为2%。

您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）选择增加理论知识或操作技能授课的员工为38%，选择部门内工作岗位轮换的员工5%，选择不同部门间调动的员工为8%，选择开展学历进修的员工为41%，选择外派培训的员工为8%，其它无人选择。

您是否了解公司的员工发展晋升计划？
认为非常了解的员工的为38%，认为较了解的员工为32%，不大了解的员工29%，完全不知道的员工为1%
您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？
认为总是的员工为46%，认为有时的员工为42% ，认为极少的员工为10%，完全没有的员工为2%。

您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？
认为非常符合的员工为49%，认为较符合的员工为48% ，认为不大符合的员工为3%，认为完全不符的员工为0。

您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选）选择及时对工作给予评价和奖励的员工为19%，选择提高工资收入的员工为26%，选择改善福利的员工为17%，选择给予挑战性的工作的员工8%，选择给予更多培训机会的员工12%，选择给予职位晋升的员工12%，选择领导认可的员工6%，选择其它的为0.
您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？
选择非常愿意的员工为52% ，选择比较愿意的员工为46%，选择无所谓的员工为1%,不愿意的员工为1%
您的职业倾向是？
选择希望在目前这个方向一直干下去的员工为62% ，选择希望换一个更适合我
的方向的员工为5%，选择根据环境的变化可以调整工作的员工为5%，没有想过的员工为28%
您对公司的整体满意度？
公司92%的员工对公司满意度为90%～100%，６%的员工满意度为80%～90%，２%员工满意度为70%～80%。

第四方面：其它意见或建议：
1、新员工加强安全操作教育
2、深入公司制度、公司文化全面宣讲
根据上述调查结果，本研究有以下几项建议：
一、加大激励政策
1、对骨干和先进员工制订更进一步的激励措施。

具体在人员培训、晋升、福等几方面作重点考虑。

对优秀人才有特殊政策，鼓励全体员工积极参与人才培训、考核体系，创造人人争当先进的良好的氛围。

2、对现在的考核制度进
二、加强行政后勤管理：
1、针对澡堂设备频发故障的问题，作设备更换处理。

由行政办对市面上的热水设备进行考察评估，更换适合厂区人员多，需求集中的优良设备，于2013年年度完成。

2、关心员工日常生活细节，对宿舍固定资产进行固定维护、更新。

并在澡堂附近设立专用洗衣平台，便于员工日常洗衣。

对员工反映的小问题进行集中处理，。