4M1E质量管理措施
品质管理4M1E
4M1E
4M1E 法（图1）
4M1E 法指Man （人），Machine（机器）,Material （物），Mothod （方法），简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，通常还要包含1E : Environments （环境），故合称4M1E法。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场管理五大要素•
要素详解
人
4M1E 法（图2）
所谓人（Man ），就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人，班组长应当注意什么呢？首先应当了解自己的下属员工。
人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这人
的因素，各种不同的企业有不同的管理方法。人的性格特点不一样，那么生产的进
度，对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。那么，作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对
待（公平的前提下），对不同性格的人用不同的方法，使他们能人
尽其才”。发
掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，就是要你能善于用人。
如何提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，
激发员工的工作热情，提高工作的积极性。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效，如何激发员工的热情的一门科学。简单的说，人员管理就是生产管理中最为复杂，最难理解和运用的一种形式。
4m1e管理思路和方法
4m1e管理思路和方法
4M1E管理思路和方法
概述：
4M1E管理思路和方法是一种管理工具，旨在帮助组织实现高效的生产和运营管理。其核心理念是通过对人员、机器、材料和方法进行全面管理，以实现生产过程的优化和质量的提升。本文将详细介绍4M1E管理思路和方法的具体内容和应用。
一、4M1E管理思路和方法的定义
4M1E管理思路和方法是一种系统化的管理方法，它由四个M和一个E组成。其中，四个M分别代表人员（Man）、机器（Machine）、材料（Material）和方法（Method），而一个E代表环境（Environment）。通过对这五个要素的全面管理，可以实现生产过程的优化和质量的提升。
二、人员管理
人员管理是4M1E管理思路和方法的重要组成部分。它涉及到人员招聘、培训、激励和绩效评估等方面。在人员管理中，关键是要确保拥有一支具备专业知识和技能的团队，并为其提供合适的培训和发展机会，以提高其工作效率和质量。
三、机器管理
机器管理是指对生产设备和工具的有效管理。它包括设备的选型、
维护、保养和更新等方面。在机器管理中，关键是要确保设备的正常运行和高效利用，以提高生产效率和质量。
四、材料管理
材料管理是指对生产原材料和零部件的有效管理。它包括材料的采购、储存、配送和库存控制等方面。在材料管理中，关键是要确保及时供应和正确使用合格的材料，以提高生产效率和质量。
五、方法管理
方法管理是指对生产工艺和操作规程的有效管理。它包括工艺流程的设计、改进和标准化等方面。在方法管理中，关键是要确保生产过程的合理性和稳定性，以提高生产效率和质量。
生产管理五大要素4m1e
生产管理五大要素4m1e
生产管理是企业管理中的重要组成部分，而对于生产管理而言，4M1E是关键要素之一。4M1E指的是Man（人员），Machine（设备），Material（原料），Method（方法），Environment（环境）。这五大要素相互之间紧密关联，缺一不可，对于企业的生产效率和产品质量具有至关重要的影响。
人员（Man）
人员是生产管理中不可或缺的一环。合适的员工队伍，具有良好的专业素质和工作态度，对于提高生产效率和产品质量至关重要。企业需要通过培训、激励和评价体系，激发员工的工作热情和创造力，确保人员在生产过程中充分发挥作用。
设备（Machine）
设备是生产过程中必不可少的要素。优质的设备能够提高生产效率，减少故障率，降低生产成本，保证产品质量稳定。企业需要进行设备的定期维护和保养，更新技术设备，以适应市场需求和提高生产效率。
原料（Material）
原料是生产过程中的基础。良好的原料质量对产品的最终质量有着决定性的影响。企业需要建立健全的原料采购渠道，确保原料的质量稳定，避免产品在生产过程中出现质量问题。
方法（Method）
方法是生产管理中关键的一环。高效的生产方法可以提高生产效率，降低生产成本，提升产品质量。企业需要不断探索和优化生产过程中的方法，引入先进的管理理念和工作方式，提高企业的竞争力。
环境（Environment）
环境是影响生产管理的重要因素。安全、卫生的生产环境能够提高员工的工作积极性和安全意识，减少事故发生率。同时，良好的生产环境也有助于提升产品质量和生产效率，建立企业良好的形象。
4M1E管理方法
◢◢◢1. 定义
“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法（Method）
“1E”：环境（Environment）
◢◢◢2. 五大要素论
（1）人员
4M与1E它们构成了工厂的“五大要素论”，但在这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产。
（2）人本原理
“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。
（3）公司各级人员及其应具备的素质
a.领导层①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）③沟通能力，从善如留（与下属的交流）④决策能力
b.中间管理层①最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。③执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）。④组织能力
4M1E管理方法.docx
◢◢◢1. 定义
“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法（Method）
“1E”：环境（Environment）
◢◢◢2. 五大要素论
（1）人员
4M与1E它们构成了工厂的“五大要素论”，但在这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产。
（2）人本原理
“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。
（3）公司各级人员及其应具备的素质
a.领导层①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）③沟通能力，从善如留（与下属的交流）④决策能力
b.中间管理层①最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。③执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）。④组织能力
质量管理控制措施
质量管理控制措施
一、质量因素的控制影响施工质量的因素主要有五大方面，即4M1E，指：
人，机械、材料、方法和环境。
事前对这五方面的因素严加控制，是保证工程质量的关键。
1、人的控制人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。
作为控制对象是要避免产生失误；
作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。
为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，健全岗位责任制，公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。
总之，在使用人的问题上，要从思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。
2、机械控制机械控制包括施工机械设备、工具等的控制。
根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用、管理和保养好机械设备。
为此，要健全“人机固定”制度、“安全使用制度”、机械设备检查制度等。
确保机械设备处于最佳使用状态。
3、材料的控制材料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等
的控制，主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各技术环节的技术管理，避免混用和将不合格材料使用到工程上。
4、方法控制包括施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等的控制，使其结合工程实际、能够解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快速度、降低成本。
5、环境控制影响工程质量的环境因素较多，如工程地质、水文、气象等；
工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；
4M1E(人机料法环)管理方法
第一部分：人员
1. 定义
“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法（Method）
“1E”：环境（Environment）
2. 五大要素论
（1）人员
4M与1E它们构成了工厂的“五大要素论”，但在这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产。
（2）人本原理
“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。
（3）公司各级人员及其应具备的素质
a.领导层
①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）
②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）
③沟通能力，从善如留（与下属的交流）
④决策能力
b.中间管理层
①最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）
②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。
③执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）。
鱼骨图（4M1E）分析问题，让问题无法隐藏
三.鱼骨图分析前的要点 1.确定大要因（主骨）时，现场作业一般从“人，机，料，法，环”入手。 2.大要因必须用中性词描述（先不主观评定好与坏）。 3.组织团队，采用头脑风暴形式，应尽可能多找些所有可能的原因，而不限于自己能完全掌控或 正在执行的内容。对人的原因，建议从行动而非思想态度面入手分析。 4.中要因跟特性值，小要因跟中要因有直接的原因-问题的关系，小要因应分析至可以直接做对 策。 5.如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准 必要时，考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因 归类。 6.选取重要原因时，建议不要超过7项，而且应标识在最末端原因。 鱼骨图（4M1E）分析法是能帮你有效找到问题的真因，问题要想彻底解决还要运用PDCA管理 循环（本人前面文章已经分享过此模块知识）学会PDCA（戴明管理循环），任何问题都不是问
现场管理五大要素4M1E
现场管理五大要素4M1E
现场管理五大要素4M1E是指通过对人员、机器、材料、方法、环境等五个方面的管理和掌控，实现现场管理的有效性和稳定性。其中4M代表了人员、机器、材料和方法，1E 代表了环境。下面我们就来逐一解读这五个要素。
一、人员管理（Man）
人员管理主要是指对人员的招聘、培训、考核和奖惩等方面进行管理，确保人员的素质和能力达到工作需要的要求。人员管理的核心是管理人员，他们需要懂得如何管理团队的工作，如何指导和培训员工，如何进行思维决策，并在关键时期发挥领导作用。
机器管理主要是要确保机器设备的正常运作，提高运作效率和稳定性。机器管理需要从机器的选型、检测、保养和维修等方面进行管理。机器管理的核心是管理机器，需要懂得如何运用机器进行工作，如何进行机器调整、维修等工作，保障机器设备的正常运转，并提高生产效率。
三、材料管理（Material）
材料管理主要是对材料质量、采购、储存和使用进行管理，确保材料符合要求，并在需求时可随时流通，实现生产计划的顺利进行。材料管理的核心是管理工作流程，需要懂得如何掌握生产计划的需求，如何进行材料采购、储存和使用，确保材料符合要求，并在需求时可随时流通。
四、方法管理（Method）
方法管理主要是包括流程工艺、生产标准、作业指导和质量控制等方面的管理，确保生产过程符合质量标准、生产效率高且稳定。方法管理的核心是管理方法，需要懂得如何进行工艺设计，如何进行生产标准制定，如何进行生产线控制等方面的工作。
五、环境管理（Environment）
环境管理主要是指对生产环境进行管理，确保生产场所能够满足生产需要，并提高员工的工作舒适度和生活质量。环境管理的核心是管理生产环境，需要懂得如何进行生产环境维护、清洁和卫生管理，在员工的生活和工作上提供支持。
4M1E管理方法
◢◢◢1. 定义
“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法（Method）
“1E”：环境（Environment）
◢◢◢2. 五大要素论
（1）人员
4M与1E它们构成了工厂的“五大要素论”，但在这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产。
（2）人本原理
“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。
（3）公司各级人员及其应具备的素质
a.领导层①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）③沟通能力，从善如留（与下属的交流）④决策能力
b.中间管理层①最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。③执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）。④组织能力
4m1e 方法人机料法环
4m1e 方法人机料法环
4M1E方法是一种常用的质量管理方法，它通过人、机、料、法、环五个要素的综合管理，以提高产品和服务质量。本文将详细介绍4M1E方法的各个要素及其在质量管理中的作用。
人是企业最重要的资源之一，也是质量管理中不可或缺的要素。人的素质和能力直接影响着产品和服务的质量。在质量管理中，人的角色包括管理者、员工和顾客。管理者需要制定质量目标和策略，培训员工，激励他们积极参与质量改进活动。员工需要具备专业知识和技能，并且积极投入到工作中。顾客是质量的最终评判者，他们的需求和反馈对企业的质量改进至关重要。
机是指生产设备和工具，它们是产品生产过程中的重要组成部分。机的选择和使用直接影响产品的质量。在质量管理中，企业需要确保机的性能稳定，保养和维修设备，以确保其正常运行。此外，企业还需要进行设备的定期检测和校准，以确保其准确性和可靠性。料是指产品生产所需的原材料和零部件。料的质量直接决定了产品的质量。在质量管理中，企业需要与供应商建立良好的合作关系，确保原材料的质量可靠。同时，企业需要对进货的原材料进行检验和抽检，以确保其符合质量标准。
法是指生产过程中的各种规程、标准和方法。法的制定和执行对产品的质量具有重要影响。在质量管理中，企业需要建立和完善各项
质量管理制度，如质量控制计划、质量检验标准、工艺流程等。同时，企业还需要持续改进质量管理方法，以适应市场的需求变化。环是指产品生产和服务过程中的各种环境因素。环的变化和干扰可能会对产品质量产生影响。在质量管理中，企业需要对生产和服务过程进行环境控制，确保工作场所的温度、湿度、洁净度等符合要求。同时，企业还需要进行环境风险评估和应急预案制定，以应对可能的环境变化和突发事件。
4M1E质量管理措施
4M1E质量管理措施
目录
一、编制概
况 ........................................................................... .............. 2 二、“人”对质量的控
制 (2)
2.1质量责任目标分
解 ................................................................ 2 2.2劳动力的管
理 (4)
三、“机”对质量的控
制 (5)
3.1机械设备的质量控
制 ............................................................ 5 3.2机械设备的选择 .. (5)
四、“料”对质量的控
制” (6)
4.1材料的控制............................................................................
6 4.2建立材料进场验收制
度 ........................................................ 7 五、“法”对质量的控制 . (8)
5.1建立质量管理程
序 ................................................................ 8 5.2实施“过程精品”工程 ...................................................... 11 5.3工序活动的质量控制 ..........................................................
4M1E法
4M1E法
4M1E法指Man（人），Machine(机器)，Material(物)，Mothod(方法)，简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，通常还要包含1E：Environments（环境）,故合称4M1E法。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场管理五大要素。
目录
••现场管理五大要素(4M1E)分析
••现场管理五大要素(4M1E)介绍
••现场管理实战要点
•• 5S现场管理法的内容
••相关词条
••参考资料
4M1E法-现场管理五大要素(4M1E)分析
所谓人(Man)，就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人，班组长应当注意什么呢？首先应当了解自己的下属员工。
人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这“人”的因素，各种不同的企业有不同的管理方法。
人的性格特点不一样，那么生产的进度，对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。
那么，作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待（公平的前提下），对不同性格的人用不同的方法，使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。
如何提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高工作的积极性。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效，如何激发员工的热情的一门科学。简单的说，人员管理就是生产管理中最为复杂，最难理解和运用的一种形式。
4M1E施工质量的影响及控制
子胥湖滨江公园景观绿化工程质量控制
子胥湖滨江公园景观绿化工程项目的建设是一个复杂、庞大的系统工程，影响工程质量因素贯穿整个施工过程，在建设过程中只有对决定和影响工程质量所有因素严加控制，严格按建设程序办事,严格按建设规范控制质量，才能保证工程项目质量达到预定目标。
一、质量控制依据
（一）、国林绿化工程施工及验收规范CJJ 82—2012，建筑装饰修工程质量验收规范GB 50210—2001及国家建设部法规、规范及专业技术标准;
（二）、与业主签订的正式合同、协议、文件及补充合同和协议；
(三）、经批准使用的设计图纸、技术规范、检测评定标准、试验规范等；
（四）、施工合同工程量清单及说明;
（五）、业主签发的与本工程项目有关的指令及文件;
（六）、经监理工程师核查签字确认并报业主批准的工程变更、工程延期、费用索赔、工程分包等指令及文件。
二、质量控制原则
(一）坚持以“安全是天、质量是根、预防为主”的控制为原则。
（二）坚持以“人、机、料、法、环”为关键点的控制为原则.
（三）遵循客观规律,科学、公正的处理质量问题为原则.
三、质量控制的内容
质量控制内容以四个部分为主,贯穿到整个施工过程。
（一）植物部分;主要控制成活率、覆盖率、修剪整齐、规范。
（二)土建部分（含园路广场铺装、钢结构、木制品,水景、假山、给排水、照明电路等附属设施)；主要控制外观质量,使用功能满足程度，设计指标符合程度，质量验收规范满足程度,质量缺陷，业主方满意度。
(三)道路部分；主要控制道路路基与基层,面层压实度、厚度，道路平整度、弯沉值.
4M1E(人机料法环)管理方法详解
第一部分：人员
1. 定义
“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法（Method）
“1E”：环境（Environment）
2. 五大要素
（1）人员
4M与1E它们构成了工厂的“五大要素”，但在这五大要素中，人是处于中心位置和主导地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产；
（2）人本原理
“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理；
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展；
（3）公司各级人员及其应具备的素质
a.领导层
①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）
②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）
③沟通能力，从善如留（与下属的交流）
④决策能力
b.中间管理层
①最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）
②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。
③执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）
④组织能力
品质管理4M1E
4M1E
4M1E法（图1）
4M1E法指Man（人），Machine(机器)，Material（物），Mothod（方法），简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，通常还要包含1E：Environments（环境），故合称4M1E法。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场管理五大要素.
要素详解
人
4M1E法(图2)
所谓人（Man），就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人，班组长应当注意什么呢？首先应当了解自己的下属员工。
人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这“人”的因素，各种不同的企业有不同的管理方法。人的性格特点不一样，那么生产的进度，对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。
那么，作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待（公平的前提下），对不同性格的人用不同的方法，使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，就是要你能善于用人。
如何提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高工作的积极性。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效，如何激发员工的热情的一门科学。简单的说，人员管理就是生产管理中最为复杂，最难理解和运用的一种形式。
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目录
一、编制概况 (2)
二、“人”对质量的控制 (2)
2.1质量责任目标分解 (2)
2.2劳动力的管理 (4)
三、“机”对质量的控制 (5)
3.1机械设备的质量控制 (5)
3.2机械设备的选择 (5)
四、“料”对质量的控制” (6)
4.1材料的控制 (6)
4.2建立材料进场验收制度 (7)
五、“法”对质量的控制 (8)
5.1建立质量管理程序 (8)
5.2实施“过程精品”工程 (11)
5.3工序活动的质量控制 (12)
六、“环”对质量的控制 (12)
一、编制概况
为加强中国电信与计算贵州信息园1.1期土建工程施工标段2工程质量，结合4M1E法对工程质量进行控制，特编制此质量控制措施。
4M1E法指Manpower（人），Machine(机器)，Material(物)，Method(方法)，简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，通常还要包含1E：Environments（环境）,故合称4M1E法。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场管理五大要素。
二、“人”对质量的控制
2.1质量责任目标分解
2.1.1项目经理
本项目的最高管理者，对项目工程质量负全面责任。负责组织建立项目质量体系并确保质量体系有效运行。主持编制项目质量保证计划和质量保证措施并组织实施，确定项目各部门人员的质量职责与权限，配备有相应资格的人员从事各项管理工作。
2.1.2项目技术负责人
负责项目质量保证计划和质量保证措施在施工过程中的实施，对现场施工质量全面负责，在项目施工中贯彻执行国家施工技术规范、质量标准，组织编制并批准施工组织设计和施工技术方案，编制施工试验计划，办理工程洽商。指导监督施工现场各级人员履行技术质量职责。组织工程质量检查和验收，组织制定不合格项的纠正措施和质量事故的处理方案。
2.1.3生产经理
对项目所需的人力资源配备、物资供应工作、设备等全面负责。
1)施工计划部、安全设备部
a)对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标。
b)实施工程过程质量监控。严格执行公司《质量手册》和项目质量计划，
按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量。
c)本部门质量记录的收集整理，做到准确、及时、完整。
d)工程成品保护管理。做到职责到人，保护措施到位。
2)技术质量部
a)对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，以指导工程的施工生
产。
b)编制专项计划，包括质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，
对工程质量控制进行指导与控制。
c)对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度的同步。
d)监督检查质量计划的落实情况。
e)组织检查各工序的施工质量，参加或组织重要部位的预检和隐蔽工程检
查。
f)组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定。
g)针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检
查其落实。
h)负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主和业主代表、监理进行
有关质量工作的沟通和汇报。
3)物资供应部
a)严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量。
b)组织对工程物资的验证，确保使用合格产品。
c)采购资料及验证记录的收集、整理。
4)组织保证措施
a)根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，
落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。
b)《质量保证计划和质量保证措施》由项目总工程师组织编制，公司总工
程师审批；由项目总工程师组织各职能部门实施，接受现场施工监理工
程师的监督。
2.2劳动力的管理
2.2.1劳动力管理原则
1)人是质量的创造者，本工程工序活动条件质量的控制重点应抓牢人的控制。
2)操作工人的选用除大部分选用公司在职技术工人外，向外招收的工人全部经
过公司的统一考核，按照公司管理制度重新评定其技术等级，再经过公司、项目部、班组三级教育后持证上岗。
3)没有规矩，不成方圆，项目部成立后，马上对全体员工进行包括政治思想教
育、劳动纪律教育、职业道德教育、项目管理制度学习、治安保卫的教育，安全、文明卫生等的全面教育，使各施工人员充分了解公司的管理制度，加强自身素养的建设。
4)为创造好的施工质量，工人的技术水平是关键，为使各专业技术工人的技术
水平在原有的基础上提高，项目部根据工程开展技术培训。
5)为充分调动工人的工作积极性及加强工人的工作责任心，施工现场制定明确
的质量奖罚制度，质量好的重奖，质量差的重罚直至除名。并将奖罚名单定期张榜公布，以资鼓励或警告在职员工。
6)为了给职工带来良好的工作环境，宿舍全部按标准化、文明工地的要求布置，
公司领导定期检查、慰问职工，充分关心职工生活，以给工人创造良好的心情投入到工作中去，创造一流的质量。
7)对搭脚手架、高空作业等要求万无一失的工序和操作由专人负责组织班前交
底，班前检查，控制职工的思想活动，稳定工人的情绪。
2.2.2保证劳动力供应的措施
1)编制劳动力需用量计划：施工前根据施工进度、施工段划分、专业需要、劳
动定额编制切实可行的劳动力需用量计划，并根据工程实际进展情况，由主
管生产的生产经理负责对各分包单位进入或退出项目施工的劳动力构成、数量及时间提出指导性计划，及时调整，避免劳动力资源的浪费。
2)对劳动力进行必要的调节，实行动态管理，使之合理流动，达到最佳劳动效
率。
三、“机”对质量的控制
3.1机械设备的质量控制
1)施工机械设备选用的质量控制施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，是
现代化施工中必不可少的设备，对施工项目的进度、质量均有直接影响。为此，施工机械设备的选用，必须综合考虑施工现场的条件、建筑结构型式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素进行多方案比较，使之合理装备、配套使用、有机联系，以充分发挥机械设备的效能，力求获得较好的综合经济效益。
3.2机械设备的选择
1)机械设备的选型机械设备的选择，应本着因地制宜、因工程制宜，按照技术
上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和维修方便的原则，贯彻执行机械化、半机械化与改良工具相结合的方针，突出施工与机械相结合的特色，使其具有工程的适用性，具有保证工程质量的可靠性，具有使用操作的方便性和安全性。如从适用性出发，正铲挖土机只适用于挖掘停机面以上的土壤；反铲挖掘机则可适用于挖掘停机面以下的土壤；而抓铲挖土机最适宜于水中挖土；推土机由于工作效率高，具有操纵灵活。运转方便的特点，所以用途较广，但其推运距离宜在1OOm以内；铲运机能独立完成铲土、运土、卸土、填筑、压实等工作，适用于大面积场地平整、开挖大型基坑、沟槽，以及填筑路基、堤坝等工程，但不适于在砾石层以及沼泽区工作。
2)机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，要能满足需要和保证质量的要求。
例如，塔吊的选择是工程的重要环节，因为塔吊的性能和参数、安装的平面位置直