品管基础知识考试

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品管人员基础知识考试

品管员基础知识考试
姓名：职位：部门：
1．填空题（每题3分，共54分）
1．目前公司所生产的主要产品为：等几大客户的产品。

2．判定产品不合格的依据是：、、、、、等。

3．首件要检验产品的那些项目：、、、、、等。

4．游标卡尺分为：、、、三大类，其精确度为、5．请解释“质量”定义：
6．做首件的情况有几种：、、、、、等。

7．戴明循环法４大步骤：、、、、英文缩写：、8．FQC和OQC的职能区别：FQC是、OQC是、
9．掌握事实解决的诀窍，三现是：、、、
10．冲压常见不良现象：、、、、、、、不良等。

11.ISO的中文名：，品质体系文件结构分为：一阶文件：
、二阶文件：、三阶文件：、四阶文件：、
12.包装的产品出货需检验的项目最少有有哪3项：、、、
13.生产过程中容易造成不良的五大因素有：、、、、
、
14.检验不良品的判定方式分为3种：、、、
15.5S指的是：、、、、、
16.AQL的中文是：、CRI中文是：、MAJ中文是、MIN中文是、
17.冲压机台参数影响产品质量的有大因素：、、、、
18.视图间的投影关系要满足：、、、三要素原则。

二．问答题;
1.品管七大手法的种类？（5分）
2.视图分为几类？有哪几类？（3分）
3.简述制程巡检以及出货检验的检验步骤：（10分）
4.现场发现不良品的处理方法？（10分）
5.品管员的岗位职责（使命）是：（5分）
6.请解释5S的定义？（3分）
7.品管人员应具备哪些基本技能？（5分）
8.对本公司的品质管理有何良好建议？（2分）
9.ISO9001八大质量管理原则包含哪些内容？（3分）。

品质管理基础知识

品质管理基础知识（一）基本术语：1.什么叫品质？就是规定规范及满足客户要求2.什么叫品管？按照品质所设定的标准利用统计技术等数学原理达到品质的管理目标。

3.什么叫品检？借助于某种手段或方法测量、检查、计量产品品质的一种或多种性能，然后把测定的结果同规定的产品品质标准作比较从而对产品做出判断。

4.什么叫品质保证？就是指为使一项产品或服务满足所设定的品质要求所建立的各项必要的规划性及系统性的措施。

5.什么叫标准？指对重复的事物和概念所做的统一规定。

6.什么叫美国MIL-STD-105E抽检法？MIL-STD-105E是美军军用抽样标准，是世界上应用最普及的抽样标准(1989年5月10日发布)，是指根据AQL与样品代字为抽样计划指标，依据送检品质好坏来决定检测严格程度。

7.何为AQL？指品质允收水准，即物件依美军MIL-STD-105E抽检计划表，实施随机抽样检查检测，以产生不良数多少，占批量检测不良率百分比，判定该批量允收水准抽样检查的品质管制方法。

8.何为随机抽检？指在批量群体的不同分散批里，任意抽取检测样本数。

AC则合格判定数，指样本中允许的最大不良品个数。

RE则不合格判定数，指样本中不允许的不良品个数。

10.何为缺点？指产品单位上任何不符合规定条件者。

11.抽样？指从总体中取出一部份个体的过程。

12.不合格品？指不满足规定要求的产品。

13.报废？指某种事物丢弃不用，通常指物料、成品、设备等生产要素的报废。

14.选别？指按某一设定条件对物料进行分类，通常指选出不良品。

15.特采？指材料不符合品质规格时，已经作了选别或追生产不陷于停顿或受大更大的经济损失，在影响品质不大的范围内限定条件（数量）而进行的生产。

16.条件（接）收货？指不合格程序较小，经局部修整后可接受或直接使用时，不会影响产品的最终性能，在品质上可视为允收范围，也称：“让步接收”或“偏差接收”。

17.可追溯性？是指通过经记录的标识物，对产品的某一部份或整个生产过程，检验情况，放行情况，或产品所在位置进行品质追溯的能力。

品管基础知识考试试卷样板

一、填空题（共20 分每题 5分）
1.ISO的八大原 ________ _____、 2.质量的四大特 3.质量发展的三个 4.我国质量标准分
二、判断题（共15 分每题3 分：对的打“√ ”，错的打“×” 。） 1.企业中每2.品个人质都管控3.顾是品客管的要一求等不级基础4.只上作有比提高5.国生产家技标准实施
三、简答题（共55 分） 1.说一说你对质量的理解？你认为质量在企业中有怎样的作用？（10分）
品管基础知识考试试卷
2.在工作中你能用什么样的方法降低不良率？（10分）
3.发生客户抱怨时，你应该如何做？如何提高客户的满意度？（10 分）
4.你如看待品保
5.对于人员流动性比较比的公司，你认为应当如何加强品质意识？（10）
6.QC七大手法是哪些，请用鱼骨头分析一下，如果你做为一个部门的主管，你会如何控制生产中的不良？（15）

品管测试题及答案

品管测试题及答案一、选择题1. 品管的英文缩写是什么？A. QCB. QAC. QMD. QI答案：B2. 下列哪项不是品管的七大工具之一？A. 因果图B. 检查表C. 散点图D. 甘特图答案：D3. 什么是PDCA循环？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 计划-执行-检查-调整D. 计划-实施-检查-行动答案：C二、填空题4. 品管的目的是确保产品或服务满足_________和_________的要求。

答案：客户；法规5. 六西格玛是一种旨在减少过程变异和提高_________的方法。

答案：质量三、判断题6. 质量控制是品管的一部分，主要关注产品或服务的最终检查。

答案：错误7. 品管的目的是提高成本效率，减少浪费。

答案：正确四、简答题8. 简述ISO 9001标准的主要目的。

答案：ISO 9001标准的主要目的是通过建立、实施、维护和持续改进质量管理体系，确保组织能够满足顾客和适用法律法规的要求，并提高顾客满意度。

9. 描述5S方法的五个步骤。

答案：5S方法的五个步骤包括：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。

五、计算题10. 如果一个产品批量为1000件，不合格率为2%，计算不合格产品的数量。

答案：不合格产品的数量= 1000 × 2% = 20件六、案例分析题11. 某工厂生产一批零件，通过品管发现有15件不合格。

如果该批次零件总数为300件，请计算不合格率，并提出改进措施。

答案：不合格率= 15 / 300 × 100% = 5%。

改进措施可能包括：加强原材料检验、提高操作员技能培训、优化生产流程、增加自动化检测设备等。

七、论述题12. 论述全面质量管理（TQM）的核心理念及其在现代企业中的应用。

答案：全面质量管理（TQM）的核心理念是将质量作为组织文化的一部分，通过全员参与、持续改进、顾客导向和过程管理来提高产品和服务的质量。

品管部基础知识测试题及答案,现场品管知道100问含答案

现场品管知道100问品质一组因有特性满足要求的程度，要求必须是明示的，通常隐含的或必须履行的需求或期望。

1.公司四大管制系统：工管系统、品管系统、生管系统、经管系统。

2.公司的品质系统文件主要分类：一阶文件（即质量手册）、二阶文件（即工程标准）和三阶文件（即通用作业细节）；表单是一种特殊的文件。

3.过程三要素：资源、活动、程序4.3C产品是：通迅类产品、资迅类产品、消费性电子5.工作压力来自于：时间，品质，成本6.7S是指：整理、整顿、清扫、素养、节约、安全7.系统＝流程+表单8.品质保证三不政策是指：不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品9.检查水平（IL）：提交检查批的批量与样本大小之间的等级对应关系，称为检查水平，检查水平高，从批中抽取的样本大小相对的大10.抽样检查符号N：批量/ P：批质量/ n：样本量/ P：过程平均/ Ac：合格判定数/Pa：批合格概率/Re:不合格判定数/IL：检查水平/ASN：平均样本大11.AQL是抽样检查批质量標准，当批质量等于或优于AQL时，抽样方案以高概率判批合格，当批质量劣于AQL时，抽样方案的高概率判批不合格12.矫正计划内容应包：含矫正措施与预防措施13.品质成本主要包括：预防成本，鉴定成本，失败成本14.引起品质不良因素括起来包括：材质不良，作业不良，设计不良，其它不良15.PDCA循环中PDCA之中英文P：计划（PLAN）,D:实施（DO），C：检查（CHECK）A:处理（ACTLON）16.不合格品处理方式有重工，特采，报废，挑选17.检验规范内容包括：抽样计划，检验方法，检验设备，检验表格，判定标准18.C＝0含义：针对检验项目，只要有不全程则一律拒收19.产品品质计划包括：新产品品质计划表，检验规范，制造作业规范-STD-10SE抽样计划中缺点分为：严重缺点，主要缺点，次要缺点21.在品质管理中通常应用的5M是指：人员，机器，材料，方法，环境22.5W1H指的是：What(怎么做)、Why(为什么做)，When(在何时做),Who(由谁来做),Where(在哪里进行),How(用何方法).23.品管七大手法:柏拉图,特性要因图,直方图,管制图,散布图,层别法,查检表24.管制图依据数据特性来分类,分为计量值管制图和计数值管制图;依据用途来分,可以分为管制用管制图和解析用管制图25.鱼骨图中”子枝”与”母枝”之间的夹角为60°26.收集数据要求:正确性,及时性,完整性,针对性27.解决问题的九大步骤(也就是QCC九大步骤):发现问题,选定题目,追查原因,分析资料,提出办法,选择对策,草擬行动,标准化28.QC:品质管制 Quality Control29.IQC:进料品质管制 I n Process Qualit Contol30.IPQC:制程品质管制 In Process Quality Control31.FQC:最终品质管制Final Tuality Control32.OOBA:开箱检验Out Of Box Audit33.OQC:出货品质管制Out Going Quality Control34.QE品质工程Quality Engineering35.QA品质保证Quality Assurance36.BOM物料清单Bill Of Material37.QIT品质改善小组 Quality Inprovement Team38.TQC 全面品质管制Total Quality Control39.TQM 全面品质管理Total Quality Manage40.SPC统计制程管制Statistical Process Control41.ZD 零缺点Zero Defect42.PPM百万分之几Part Per Million43.SOP 制造作业规范Standard operating Procedure44.PMP 品质计划书Product Management Plan45.SIP 制程检验规范Standard Inspection Procedure46.IS 成品检验规范Inspection Standard47.FMEA 失效模式分析Failure Mode s＆Effects Analysis48.QCC 品管圈Quality Control Circle49.AQL 允收品质水准Acceptable Quality Level50.SWR 特殊作业规范Special Work Require51.P/N 料号Part Number52.CAR改善行动报告Corrective Action Report53.ISO国际标准组织International Standard Organization54.CPK制程能力指数(Capability index of process),目的是评估制程满足实际尺寸要求的能力,并以此统计分析结果确定生产能力是否满足大批量生产之要求55.品质系统审核的类型有内部审核,外部审核,外来审核56.ISO的精神是:说到的一定要写到,写到的一定要做到,做到的一定要有效,即说写做一致57.ISO9000:2000版中八项质量管理原则:以客户为中心,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改善,基于事实的决策方法,互利的供方关系58.ISO 9000(4.8)要求产品必须具有可追溯性,且供方应建立并形成文件程序,供方提供的每个或每批产品都应有唯一性的标准,公司三阶品质系统文件不良品标识与追溯系统对应于此项要求59.ISO94版有三种质量保证模式,即ISO9001,ISO9002,ISO9003,ISO9001是设计,开发,生产,安装服务的质量保证模式,ISO9002是生产,安装,服务的质量保证模式,ISO9003是最终检验,试验的质量保证模式60.内部稽核程序主要包括：稽核计划，通知各部门稽核执行，稽核结束会议，准备和发布结果，稽核偏差项目跟进及效果验证。

品质管理基础知识试卷及答案

品质管理基础知识试卷及答案一、判断题1．质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。

( × )2．从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。

( √ )3．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。

( √ ) 4．质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。

( √ )5．朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。

( √ )6．全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。

( × )7．质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。

( √ )8．质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。

( √ )9．质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。

( √ ) 10．因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。

( × )11．头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。

( √ )12．排列图是按重要性排序显示各个原因变量的作用，从而识别改进机会的一种工具。

( √ )13．排列图是分析质量数据分布状况的工具。

( × )14．QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。

( √ )15．5 S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。

( × )16．“符合标准”就是合格的产品质量。

（×）17.质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。

（√）18.八项质量管理原则是质量管理的理论基础。

（√）19.过程检验特别应重视首件检验。

（√）20.最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。

（×）二、选择题1、质量是一组固有（ A ）满足要求的程度。

职场教育品管基础知识考试试卷样板 (含答案)

品管员基础知识考试一．填空题（每题1.5分，共45分）1.为了更好地预防废品产生，除把关与积极预防外，检验员还应用那些工作方法卡，防，帮，讲.2.电线电缆检验的三个名词术语---合格品，返修品，-报废品.3.试验类型的分类—型式试验--，--抽样试验--，---例行试验--，相应的代号是--R--，-S-，--T--4.游标卡尺根据精度分为-0.02-，-0.05--和-毫米--三种5.外径千分尺又叫-螺旋测微仪--6.电缆在总体上分为-导体-、绝缘-、-屏蔽和护套四个结构组成部分7.电线电缆最常用的两种性能是—电性能--，---机械性能--8.绝缘厚度应检测，-平均厚度--和-最薄点--9.护套层质量应检查--塑化不良、烧焦、气泡、杂质，（不含护套厚度及外观）10.RVVP的名称---铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套屏蔽软电线电缆-------二．名词解释（每题4分，共20分）1.产品质量检验: 产品质量检验就是借助于某种手段或方法，测定产品质量的特性，然后把测定的结果同既定的质量标准做比较，从而对该产品做出合格或不合格的判断。

2.例行试验：例行试验是制造厂对全部成品电线电缆进行的试验。

3.电线电缆：用于传输电力、传递信息和实现电磁能转换的电工线材产品4.电线：结构比较简单、外径比较小的、使用电压和电流比较小的绝缘线叫5.屏蔽层：将线缆产品中的电磁场与外界的电磁场进行隔离的构件三．简答题（第一，三题各10分，第二题15分）1.电线电缆为什么选用铜为导体，密度是多少？①导电性好，仅次于银而居位于第二位②导热性好，仅次于银随和金、导热系数为银的70%。

③塑性好，易于加工。

④耐腐性好，化学稳定性能高。

⑤易于焊按。

⑥机械性能好，有足够的抗拉强度和伸长。

⑦无磁性⑧来源可靠，资源比较丰富。

8.89g/cm32.数字修约的原则，1.452修约到小数点后一位？修约规则中四舍六入五考虑，五后非零则进一，五后皆零视奇偶，五前为偶都舍去，五前为奇则进一，无论数字多少位，都要一次修约成 1.53电线电缆检验的重要性？电线电缆产品质量的好坏关系到用电的安全，关系到人民生活质量的改善，关系到企业的声誉。

品管基础知识

1、什么是品质？品质就是满足客户需求的各种要素属性的总和。

2、品管工作从哪几方面入手?来料检验（IQC）制程检验（IPQC、PQC）成品检验（FQC、QA）出货检验（OQC）3、CAP中文意思是什么?Correct & Prevent Action的缩写，意思是纠正及预防措施。

4、AQL的中文意思是什么?AQL的中文意思是：允收水准即ACCEPT QUALITY LEVEL5、品质管理中的三色管理指什么？红色——代表不合格，拒收兰色、绿色——代表合格，允收黄色——代表特验或特采6、IQC检验流程？核对来料验收单→按样品或检验标准进行检验→试验→填写IQC报表→贴检验结果标示卡7、IQC的检验方式？全检：数量少，单价高；抽检：数量多，或经常性之物料；免检：免检厂商之物料8、自检、互检、抽检、巡检法（1）自检：是指本人对自己作业工序上的产品按品质标准进行的检验，主要是针对品质的外观检验，可凭借经验对某些专业技术要求不高的指标实行自检控制，以目视检验为主，标定尺寸检验为辅；（2）互检：是指相邻工序上的作业人员相互检验对方的产品，可由同类工程进行互检，作业人员不仅要掌握本工序的品质标准，而且也要掌握相邻工序的品质标准。

互检应在作业的同时进行，一般不设专门时间；（3）抽检：指品管人员不定时地随机性抽样检验，分定时抽检和不定时抽检，定量抽检和不定量抽检，定点抽检和不定点抽检或各种方法混合使用。

抽检的范围一般确定于一个生产管理单位或工艺相近似的范围内；（4）巡检：是指基层管理人员如班组长或品管员的随机性抽样检验，巡检时应特别注意品质问题的多发工序和工种点。

可以使用目视方法也可以按标准检验方法进行检验，一般应锁定在本管辖范围内。

9、不合格品控制在整个生产过程中，产出不合格品是难以避免的。

ISO标准不仅要求供方应有一套防止将不合格品提供给需方的书面程序，还规定了在生产过程的任何工序中，一旦检出不合格品，该工序便不能再进行。

品质管理基础知识考试试题

品质管理基础知识考试试题部门: 姓名: 得分：1、填空题(每空2分，共30分)a)质量是一组固有特性满足要求的程度。

b)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性四个特点．c)质量管理经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理三个阶段。

d)质量改进的基本过程是ＰDCA循环。

e)影响产品质量的主要因素有人、机、料、法、测、环。

2、名词解释(每题2分，共计12分)a)要求:指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。

b)质量管理:是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

c)质量改进:是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。

d)关键质量特性:是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。

e)重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。

f)一般质量特性:是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引超产品功能的逐渐丧失。

3、简述题(每题5分，共45分）：a)如何理解质量？简答：一组固有特性满足要求的程度。

固有特性：指某事物本身应具有的特性。

如:定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。

质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。

b)简述质量概念的发展?简答：质量的概念由符合性发展到适用性,最后发展到广义质量。

符合性质量:它以“符合＂现行标准的程度作为衡量依据适用性质量:它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。

广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度.它既反应了要符合标准要求,也反应了满足顾客及相关方的需要。

c)你是如何理解质量管理的？简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动.通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

质量策划：策划建立质量方针和目标，并为实现这些质量目标设计行动方案。

质量保证：采取措施和方法确保策划方案得到实施。

品管考试试题

品管考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 品管的全称是什么？A. 品质保证B. 品质控制C. 品质管理D. 品质监督2. 以下哪个不是ISO 9001标准的核心要素？A. 顾客满意度B. 过程控制C. 供应商管理D. 财务分析3. PDCA循环是由哪位质量管理专家提出的？A. 约瑟夫·朱兰B. 沃尔特·休哈特C. 爱德华·戴明D. 菲利普·克劳士比4. 六西格玛管理法的目标是什么？A. 减少产品缺陷B. 提高顾客满意度C. 降低成本D. 所有以上5. 以下哪个工具用于识别和解决生产过程中的问题？A. 控制图B. 因果图C. 直方图D. 散点图6. 品管七大手法中，用于描述数据分布情况的工具是？A. 检查表B. 帕累托图C. 流程图D. 散点图7. 在质量管理体系中，内部审核的目的是什么？A. 符合法规要求B. 持续改进C. 获得认证D. 降低成本8. FMEA的全称是什么？A. 故障模式和影响分析B. 故障模式和经济分析C. 功能需求和评估方法D. 灵活制造系统9. 以下哪个不是5S管理法的组成部分？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约10. 质量成本中的预防成本指的是什么？A. 评估和改进成本B. 产品测试成本C. 培训和教育成本D. 售后服务成本二、判断题（每题1分，共10分）1. 品管的目的仅仅是为了满足顾客的需求。

（）2. ISO 9001标准只适用于制造业企业。

（）3. 持续改进是质量管理的一个重要原则。

（）4. 六西格玛管理法只关注于减少产品缺陷，而不关注成本控制。

（）5. 控制图是用来监控过程稳定性和可控性的一种工具。

（）6. 帕累托图主要用于识别和解决生产过程中的问题。

（）7. 内部审核是外部审核的一部分。

（）8. FMEA是一种用来识别和减少潜在风险的工具。

（）9. 5S管理法的实施可以提高工作效率和产品质量。

（）10. 质量成本中的内部失败成本是指产品出厂后由于质量问题导致的成本。

品管基础知识测试题

东莞优卓品質管制基本知識測試題姓名: 工号: 日期: 分数:一、選擇題〈在您認爲正確的答案前的小方框內打對勾:每題４分、共４0分〉。

1.品質管制演進史共經過幾個過程：□５個、□６個、□７個、□個。

2. 品質管制演進史中幾個重要環節順序爲：□SQC→TQC→GWQC→CWQC 、□SQC→TQC→CWQC→GWQC、□SQC→CWQC→TQC→GWQC、□TQC→SQC→CWQC→GWQC。

3.日本的『QC元年』是哪一年：□1950、□1960、□1970、□1955。

4. 1.世界上最高品質獎項爲：□美國品質獎、□歐洲品質獎、□日本戴明獎、□中國的品質獎。

5.品質成本分解爲幾種成本：□２種、□３種、□４種、□５種。

6.品質變異原因歸類有幾種：□１種、□３種、□２種、□４種。

7.日本發起的QCC活動爲哪一年：□1950年、□1960年、□1962年、□1965。

8. 1.日本的『品管品質月』定爲每年的幾月：□８月、□９月、□１０月、□１１月9. 1950年在日本演講的磚土:□石川馨、□戴明、□大衛、蓋文、□彼得、杜拉克。

10公司建立標準化是指：□SIP&SOP、□SQC&SIP、□SOP&TQC、□SQ C&TQC二、填空題:〈請您將正確答案填寫在橫線上、每空４分共４０分〉。

1.美國近代品管大師克勞斯比告訴我們做品質管制三要分別是：______________，______________、____________________2.品質管制的定義：____________________＜最簡單明瞭的六個字說明＞3. SQC中文爲:_______________________4.腦力激蕩技術４大原則之一爲：____________________。

5. SIP中文之爲:__________________，SOP中文爲:____________________6.日本品管大師石川馨有一名品質名言：____________________________7.失敗成本一般上爲兩種、分別爲：________________、______________8. JIS中文:_______________________9.品種管制的核心：________________10.品管三不原则: ________________、________________,______________三、問題：＜請您用最精簡的語言回答以下問題、每題５分，共２０分＞1.一般公司檢驗制度可分爲幾類？並用劃線方式標示出本公司的品管分類？2.請用簡圖說明PDCA管理迴圈?3.請說明5W2H?4.如何做好本公司品質管制?(如果不夠您書寫請您寫在背面)。

品管考试试题

品管考试试题一、选择题1. 品管的目标是什么？A. 实现效率最大化B. 实现质量最大化C. 实现成本最小化D. 实现销售额最大化2. 下列哪种工具常用于品管过程中？A. 蛇图B. 刻度尺C. 精益生产D. 项目管理软件3. 以下哪个是质量管理的七大手法之一？A. 五力分析B. 策略规划C. 现场管理D. 因果分析4. 在品管中，“PDCA”是指什么？A. 计划、执行、检查、行动B. 产品、设计、采购、检验C. 人员、设备、流程、文件D. 问题、检查、纠正、分析5. 以下哪个是品管问题排查常用的方法？A. 问题分析法B. 质量检查法C. 试错法D. 面对面交流法二、填空题6. DMAIC是______的五个阶段。

7. 5S原则包括整理、整顿、______、清扫、自律。

8. 根本原因分析中常用的工具有______图、因果分析、5W1H。

9. PPM是指____________。

10. 品管体系的国际标准是___________。

三、简答题11. 请简要介绍一下品管的概念及其重要性。

12. 请列举三种常见的品管工具及其作用。

13. 请说明持续改进在品管中的角色和作用。

四、案例分析某工厂生产的产品在市场上收到了大量负面评价，客户投诉质量问题频发。

请根据品管知识，提出可能的分析和解决方案。

五、论述题15. 你认为品管体系对于企业的发展和稳定至关重要吗？请阐述你的观点。

以上为品管考试试题，请认真答题。

祝你考试顺利！。

品管技能考试试题题库

品管技能考试试题题库一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是品管七大手法之一？A. 检查表B. 因果图C. 散布图D. 甘特图2. 品管圈（QCC）的英文全称是什么？A. Quality Control CircleB. Quality Control CommitteeC. Quality Control CenterD. Quality Control Club3. 以下哪个是控制图（Control Chart）的主要作用？A. 确定产品是否符合规格B. 确定过程是否处于控制状态C. 确定过程是否需要改进D. 确定过程是否稳定4. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？A. 清理不需要的物品B. 将需要的物品有序地放置C. 保持工作场所的清洁D. 持续改进工作方法5. 以下哪个是六西格玛（Six Sigma）的目标？A. 减少缺陷率至3.4个每百万机会缺陷B. 减少缺陷率至6个每百万机会缺陷C. 减少缺陷率至6个每百个机会缺陷D. 减少缺陷率至3.4个每百个机会缺陷6. 以下哪项不是质量管理原则？A. 以顾客为中心B. 持续改进C. 过程方法D. 利润最大化7. PDCA循环中的“D”代表什么？A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 行动（Act）8. 以下哪个是ISO 9001标准的核心？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 食品安全管理体系9. 以下哪个不是质量控制的常用工具？A. 直方图B. 柏拉图C. 鱼骨图D. 甘特图10. 以下哪个是全面质量管理（TQM）的特点？A. 只关注产品质量B. 只关注生产过程C. 组织全员参与D. 只关注顾客满意度二、判断题（每题1分，共10分）1. 品管七大手法包括检查表、因果图、散布图、控制图、直方图、柏拉图和流程图。

（）2. 六西格玛是一种质量改进方法，其目标是减少过程变异。

（）3. 5S管理法是一种现场管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。

品管专业知识试卷

品管专业知识试卷
填空题：
1、检验测量和试验设备应定期：-------------------；并建立--------------------。

（每空3.5分）
问答题：
1、检验和试验状态标识有哪六种？（答出一种得3分）
2、来不及检验或验证放行产品，一旦发现不符合要求，如何才能实现追回和更换？（10
分）
3、不合格品应执行什么程序？（丝印、工塑检验员填写）（5分）什么情况下执行不合格
评审？（注塑检验员填写）（5分）
4、纠正与预防措施的定义及目的？（10分）
5、丝印检验员使用哪些记录单（表单名称）？（5分）工塑检验员使用哪些记录单（表单
名称）？（5分）注塑检验员使用哪些记录单（表单名称）？（5分）
6、ISO9002有多少个要素？品管部涉及哪十个要素？（15分）
7、常见塑件缺陷有哪些？（5分）常见塑件喷涂、丝印缺陷有哪些？（5分）我司常见塑
料材料缺陷有哪些？（5分）。

品管基础知识考试B.doc

品管基础知识考试题一：填空题（总分46分，每空1分，其中II、15、16每空2分）1.品质管控分为：IPOC FQC IOC OQC 四段。

2.AQL之中文名称为允收质最水准：TQC之中文名称为全面管理：SPC之中文名称为统计制程管制：PMP之中文名称为产品质吊计划°3.IPQC每天必需做的两件事为：异常处理、信息处理°4.散布图的五种相关性，分别为：止相关、负相关、不相关、弱止相关、弱负相关°5.通常用鱼骨图来找原因,用层别法来看分而。

6.量测误差按性质可分为三类：系统误羌、随机误差：、粗大误葬。

7.在质量系统中，一阶文件是指质鬲手册，二阶文件是指工程标准，三阶文件是指程序文件 ,四阶义件是指表单°8.5S分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

9.特性要因图按作用分有两种：原I大I追求型和对策追求型°]0.系统是流系+表单。

11.管制图SPC作用是-12.质量成本包含：预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。

13.使用卡尺的三个原则为阿贝原则、最小变形原则、最短鬲测链原则°14.电子木尺精确度为0.01mm =]5.制程异常的处理首先是o16.将两种类的数据显示在坐标图上，从此判断西苫是否相关的图称之为散布图o二、选择题（总分20分，每小题2分）1.公司使用的AOL表中AC代表的含义是拒收，RE代表的含义是接收。

2.水点是因为水帘柜溅水或压缩空气管里有水分随气体喷出。

（V ）3.IPQC职责是抽检和稽查。

（X ）4.追查原因方向可用管制图。

（X ）5.机器在停机修模后要做首件检验。

（J ）6.在检验过程中，发现产品有轻微质量问题时可以放行继续生产。

（X ）7.原材料或喷涂后有痕迹，深浅不一-是因为产品被拉伤了。

（X ）8IPQC代表的是出货检验，OQC代表的是进料检验，IQC代表的是制程检验。

（X ）9.制程管制中制程能力指数以CPK表示。

品管基础知识试题

得分:
品管员知识基础考核试题（1）答题者:、名词解释：请写出中文意思或含义（每题1分、共15分）
1、IQC :IPQC : OQC:QE:QA
2、AQL:MA :MI :CR:
3、SPC：ISO :
SIP：SOP:MRB :
、简答题（每题10分、共50分）
1、请写出常用（旧）QC七大手法是什么？
2、请写出常用报告品质报表有哪些和“8D ”的八个流程是什么？
3、请写工厂现场管理所指的“ 5S ”是什么？常用五金件量测仪器有哪些？
4、请写出我司电镀产品常见的品质缺陷有哪些（最少写出5种）？
5、请写出QC （你本职工作的工作流程）流程
三、分析思考题（共35分）
1、你认为如何才能做好本职的品管工作（不同职位的10分题目）QC可以选择写不同的答案）？
IQC IPQC OQC
QE
2、你认为什么样的品质主管或经理才是好主管？你认为自己如何才能做一名合格的品管
员?
（15分题目）
?（可以写3、当进料、或制程或出货或客诉品质异常时，你如何处理？你认为如何处理最适当流程，
也可以写建议）（10分题目）。

品管考试试题

品管考试试题品管考试试题随着现代社会的发展，品质管理在企业中扮演着越来越重要的角色。

为了确保产品和服务的质量，许多企业都会组织品质管理考试，以评估员工的能力和知识水平。

本文将探讨一些常见的品质管理考试试题，帮助读者了解品质管理的核心概念和技能。

一、品质管理基础知识1. 什么是品质管理？答：品质管理是一种系统性的方法，旨在提高产品和服务的质量，并满足客户的需求和期望。

它包括质量规划、质量控制、质量改进和质量保证等方面的活动。

2. 请列举品质管理的几个关键原则。

答：品质管理的关键原则包括客户导向、持续改进、数据驱动决策、参与和合作、过程管理和领导力。

3. 请解释PDCA循环的概念。

答：PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）这四个阶段的循环过程。

它是一种持续改进的方法，通过不断地制定计划、执行计划、检查结果并采取行动，来提高产品和服务的质量。

二、质量规划和质量控制1. 请解释质量规划的概念。

答：质量规划是确定实现产品和服务质量目标的过程。

它包括确定质量标准、制定质量计划、制定质量控制程序等。

2. 请列举几种常用的质量工具和技术。

答：常用的质量工具和技术包括流程图、因果图、直方图、散点图、控制图、质量功能展开等。

3. 请解释质量控制的概念。

答：质量控制是通过监测和测量过程中的关键参数，以确保产品和服务达到质量标准的过程。

它包括对过程进行统计分析、采取纠正措施和预防措施等。

三、质量改进和质量保证1. 请解释质量改进的概念。

答：质量改进是通过识别和消除产品和服务中的缺陷，提高质量水平的过程。

它可以通过使用质量工具和技术、进行团队合作和持续改进来实现。

2. 请列举几种常用的质量改进方法。

答：常用的质量改进方法包括六西格玛、Kaizen、精益生产等。

3. 请解释质量保证的概念。

答：质量保证是通过建立和实施质量管理体系，确保产品和服务符合质量要求的过程。

它包括制定质量政策、进行内部审核和管理评审等。