营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展吴江丽
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展摘要：电力营销工作是电力企业重要的业务支撑，而电费管理工作则是整个电力营销工作的核心环节，营业抄核收工作是电力营销工作的重要流程。
本文从对电力信息化的形势谈起，对营业抄核收工作的领导管理方面，规章制度方面，员工培训方面以及抄核收工作数字信息化方面进行了分析和探讨。
关键词：电力信息化营业抄核收电力营销1 电力信息化形式概述电是人民群众日常生活的必需品，电力问题更是关系民生的大问题。
电力行业的经营范围遍及我国大部分城乡，为广大人民群众提供了安全可靠与充足的电力供应和服务。
电力行业承担着保证能源资源实现优化配置，推进节能减排降耗，保护生态环境，满足我国经济社会快速增长对电力的需求，推动电力工业和经济社会可持续发展的责任，是我国能源战略的实施主体。
“十一五”期间我国新增电力装机超过4.3亿千瓦，截至去年年末，我国总装机达到9.5亿千瓦，处于世界能源建设领先水平。
近年来，各个电力集团公司均着力于电力体制改革，进行电力信息化建设。
电力信息化是我国电力行业发展的长期趋势，是改善我国电力体系运行现状，适应节能降耗、保护生态环境、实现可持续发展的能源利用战略的重要手段之一。
多年来，我国电力信息化从最初主要用于生产过程自动化，发展到如今逐渐覆盖到电力系统的各个应用领域中，并逐渐由控制层、操作层、管理层向决策层延伸，据电力企业联合会统计，从2006年到2009年，行业年均增速达到20.71%，在2009年，我国电力行业信息化市场规模达到153.9亿元，预计2010年整个市场有望超过200亿元，增长超过20%。
电力营销工作是电力企业重要的业务支撑，而电费管理工作则是整个电力营销工作的核心环节，营业抄核收工作是电力营销工作的重要流程，因此，营业抄核收工作人员的业务水平与工作质量水平直接关系到公司的效益。
本文下面将对营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展进行讨论和分析。
2 营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展2.1结合创优争先领导点评，在企业内实施有效管理企业各级领导要坚持服务至上的原则，永远以客户为中心，不断深化优质服务，提高优质服务质量。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展摘要：新形势下，我国电力企业既面临着巨大的发展机遇，也存在着一系列的问题，做好营业抄核收适应电力信息化发展的工作具有积极的现实意义，为此有关人员需要不断地提升自身综合素质、转化传统思想、充分调动自身的主观能动性，如此方能最大程度地促进我国电力企业的长期发展。
本文阐述了电力信息化的内涵，分析了当前我国电力信息化发展现状，探讨了营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略。
关键词：营业抄核收；电力信息化；发展新时期我国电力行业发展已逐步实现自动化、信息化，这有效提升了传统电力企业发展过程中的工作效率。
基于此现状，电力企业营销工作中的重要任务就是营业抄核收工作，要实现创新和完善，目的在于能够更好适应目前这种电力发展形式，顺应电力信息化潮流，规范工作形式，提高工作效率。
1 电力信息化的内涵电力行业与日常生活息息相关，目前，电力行业的经营网点已经遍布于全国各地，为解决各地用电需求提供了坚实的保障。
电力行业是其他各行业发展的基础，伴随着信息化的发展，各行各业已经离不开电力资源。
因此，我国必须高度重视电力资源的发展。
与西方发达国家相比，我国电力总装机数已经取得较大成就，随着科技的进步，越来越多的电力企业开始关注电力信息化的发展，为了满足未来市场发展的需要，我国发展电力信息化势在必行。
在我国，电力信息化主要表现为生产过程的自动化，经过长时间的发展探索，电力信息化不再局限于生产领域，逐渐向电力信息化全面发展。
2当前我国电力信息化发展现状电力行业是关系人民生活、经济发展乃至社会安定的重要行业，行业经营范围深入到我国各个地区，为人民生活安居乐业、企业经济蓬勃发展提供了有力的保障。
同时，电力行业还是我国实施能源战略的主体，担负着资源的优化配置、节能减排、保护我国自然环境的重任。
目前，我国的能源建设已经处于世界领先水平，电力总装机量已经超过了10亿千瓦，有力推动了社会经济和工业的可持续发展。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展进入二十一世纪以来，科学技术取得了快速发展，各行各业向信息化飞速发展。
为了满足现代社会发展的需要，电力行业在不断探索中寻求着新的进步。
营业抄核收工作是电力企业日常事务中的重要组成部分，对提高企业的经济效益有直接影响。
面对信息化市场，电力企业必须结合企业的发展现状，促进营业抄核收向现代电力信息化发展。
本文从电力信息化的内涵着手，阐述了我国电力信息化的发展现状，最后，对营业抄核收工作适应电力信息的发展对策做了简单介绍。
标签：营业抄核收信息化内涵现状对策电力行业是国民经济的重要组成部分，与日常生活息息相关。
随着全球经济一体化的发展，电力企业信息化已经成为现代社会发展的必然趋势。
营业抄核收是电力企业中直接与用户进行交流的工作事项，促进抄核收工作的信息化是电力行业发展的当务之急。
随着经济的发展，我国开始实行能源战略，电力行业在能源发展战略中担负着重要的任务，例如节能减排、优化资源配置以及保护我国自然环境等。
1 电力信息化的内涵电力行业与日常生活息息相关，目前，电力行业的经营网点已经遍布于全国各地，为解决各地用电需求提供了坚实的保障。
电力行业是其他各行业发展的基础，伴随着信息化的发展，各行各业已经离不开电力资源，因此，我国必须高度重视电力资源的发展。
与西方发达国家相比，我国电力总装机数已经取得较大成就，随着科技的进步，越来越多的电力企业开始关注电力信息化的发展，为了满足未来市场发展的需要，我国发展电力信息化势在必行。
在我国，电力信息化主要表现为生产过程的自动化，经过长时间的发展探索，电力信息化不再局限于生产领域，逐渐向电力全局发展。
2 我國电力信息化发展的现状电力信息化技术在我国电力行业中的应用已经有很长的历史，从上世纪七八十年代开始，我国电力系统的生产领域就已经使用了生产全自动化，并逐渐向其他领域发展。
但是，在上世纪，我国电力行业还处于相对垄断的地位，电力行业发展的重心落在进行体制改革和提高生产率上，很少将过多的精力放在企业建设的信息化上。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
２ 电力信息化发展意
电 力行 业 的 发 展 对 我 国的 经 济 发 展 来 说 十 分 的 重 要 ． 同 时也 和 人 们 的 生 活 紧 密 相 关 。 随 着 经 济 一体 化 发 展 的 大趋 势 ． 电 力信 息化 的 发 展 已成 为 电力 行 业 发 展 的一 个 大 的趋 势 营
作 为 电 力 营销 业 务 的 重要 流 程 ． 营业 抄 环境 的艰 巨任 务 。我 们 国 家在 电 力行 业 发 展 上 已经 处 于世 界 息化 高速 发 展 的 今 天 ， 先进 水 平 ， 电力 的 总 装 机 量 已经 突破 了 １ ２亿 ｋ Ｗ， 大 大推 动 了 核 收 工 作 也 应 当做 出相 应 的 改 革 调 整 以适 应 电子 信 息化 发 展 社会 经 济 和 工 业 的 快速 发 展 。在 电 子 信 息 不 断 成 为 电 力行 业 的 重 大 需求 。 推 进 剂 的 时代 下 。 我 们 一 定 要 迎 头赶 上 。 积 极 深化 改 革 ． 将 我
当前 社 会 电子 信 息 化 产 业 的 快 速 崛 起 ．我 国 电 力行 业 必 须 对 电子 信 息化 发 展 进 行 大 力投 入 ， 加 强 电 子信 息化 产业 的发 展 。 （ ２ ） 电 力 营销 作 为 电 力行 业 的 重要 业务 系统 ． 是 电 力公 司
对 于 电 费 的 管理 工作 是极 其 重要 的 ． 因为它 促进 经 济发 展 甚 至是 保 持 社 会 安 定 团 结 的 重要 行 业 。随 着行 发 展 的 主 要 分 支 ， 是 电力 营销 的 中心 环 节 ，而 电力 行 业 的 稳 步 发 展 又 离 不 开 营 业 的 不 断 改革 推 进 ， 它 已经 深 入 到 全 世 界 的各 个地 区 ． 为 世 界
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
专题研究TECHNOLOGY AND MARKETV〇1.24，N〇.9,2017营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展古晓茵(广东电网有限责任公司珠海供电局，广东珠海519000)摘要：营业抄核收工作是电力企业日常事务的重要组成部分，对于提高企业的经济效益有直接的影响。
针对抄核收工 作如何适应电力信息化的发展，提出相对应的改革对策。
关键词：电力；营业抄核收；电力信息化doi：10. 3969/j.issn.1006 - 8554.2017. 09. 200〇引言电力行业是国民经济的重要组成部分，与我们的日常生活 息息相关，随着全球经济一体化的发展，电力信息化已经成为 现在的社会趋势。
但是抄核收工作还没有完全迎合现在的信 息化行业，所以需要我们继续迎合这一形势，确保电力信息化 的发展。
1电力信息化概念电力信息化是电子、计算机、通信等在电力工业各个环节 的应用的统称，简言之就是信息化在电力行业的应用。
电力信 息化是从传统观念向现代观念的转变，也是向高度技术化工业 的转变，这种转变的目的是为了提升电力企业更加快捷、更加 有效地进行电子信息化发展。
计算机信息通信网络是电力信息化的基础，各类电力资源 的开发和利用是电力信息化的核心。
提高电力企业的经营决 策水平和经济效益是电力信息化的宗旨，实际本质是为了加强 电力企业的核心竞争力。
我国电力信息化主要表现为生产过 程的自动化，经过一段时间的发展，电力信息化不仅局限于生 产领域，逐渐向电力全局发展。
2我国电力信息化发展现状我国电力信息化起步较早，但是在起步之初就是作为垄断 行业进行发展的，这种垄断一直持续到现在。
因为整体处于垄 断，所以在发展上没有较高的提升，一直处于相对稳定的阶段，这样也导致电力信息化的发展受到影响。
现在很多电力行业的工作人员在进行抄核收工作时还是 采用传统的手写登记以及收费的方式，然而现在用电都是按照 阶梯式进行收费，所以加大了工作力度。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
摘要：电力企业经营系统中电力营销是其重要的业务支柱，电力营销的工作核心则是对电费的管理，其中营业抄核收工作也是电力营销工作的重要一环。
本篇文章就针对营业抄核收工作在制度管理、人员培训以及抄核收工作信息化等各方面做了比较粗浅的探讨。
关键词：营业抄核收信息化电力营销一、电力信息化的内涵电力行业具有持久的生命力，因为电与我们的生活息息相关，它关系着国计民生。
我国绝大多数城乡都有电力行业的经营网点，为广大人民群众提供了安全可靠且充足的电力资源和服务。
电力行业在社会经济发展的各个方面都是非常重要，因此它也担负着经济社会可持续发展的重大责任，也是我国能源战略的重要实施主体。
据统计目前我国的电力总装机数已经处于世界的领先水平。
随着时代和科技的不断发展和进步，近些年来，很多电力集团公司都致力于电力体制的信息化改革。
从长远来看，我国电力行业的信息化建设应该成为长期发展的方向，同时也是改善我国电力系统现状，实现能源节约型和环境友好型社会的重要手段之一。
起初，我国电力信息化主要是指生产过程中的自动化，经过多年的发展，电力的信息化已经覆盖到电力系统的各个领域中，并且管理层级也是逐渐延伸。
最近十年来，我国电力系统信息化的发展速度逐渐加快，发展势头迅猛。
上面我们已经提到过，营业抄核收工作是电力营销工作的一个重要环节，其业务人员的工作质量和业务水平直接关系到电力公司的经济效益。
接下来本文就针对营业抄核收工作是如何适应电力系统信息化的发展进行浅析。
二、营业抄核收工作对电力信息化发展的适应（一）对电力企业内部进行有效的管理企业的各级领导和员工都要树立服务至上的观念，要以客户为中心，不断提高自身的服务质量。
观念的转变以及对抄核收工作质量的提高对适应电力信息化发展至关重要的。
具体来说：1、首先，公司以及营销部的领导层面要对营业抄核收工作给予高度的重视。
在实际工作中全面贯彻和严格实施国家电网公司的有关规定和其具体举措。
2、对营业抄核收工作的具体执行要定期进行检查工作，发现问题或是工作中遇到的问题要及时想办法加以解决，落实责任和分工，并展开有效地宣传工作。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展_1
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展摘要：现阶段信息技术成熟发达，在全球经济一体化的大背景下，电力企业信息化工作迫在眉睫。
在电力企业发展过程中，营业抄核收工作具有极为重要的意义，其是确保财务管理规范化与合理化的重要因素，有利于促进电力企业的健康发展。
笔者结合工作经验，在本文中探讨了营业抄核收工作如何适应电力信息化事业发展的策略，供有关人员参考借鉴。
关键词：营业；抄核收工作；信息化作为我国实施能源战略的主体，电力企业的发展状况某种意义上反映了社会发展水平。
应当意识到，中国虽然幅员辽阔、矿产储备较为丰富，然而由于近年来工业发展迅猛以及矿产开采浪费局面持续恶化，我国能源紧缺状况非常严重。
电力行业作为主要的能源使用者，有责任不断地改进生产方式，从而响应国家节能减排的号召。
在电力行业中应用信息化技术能够提升设备工作质量与效率，进而大幅节约能源消耗量。
事实表明，营业抄核收信息化水平是影响电力企业发展的重要因素。
1 电力信息化概述电力是重要的二次能源，其俨然已成为社会各行各业发展的关键基础。
中国电力供应行业经过较长时间的发展已获得了巨大的成就，总装机数达到国际先进水平。
值得注意的是，西方发达国家电力行业早已实现了信息化技术的大规模应用并收到了良好的成效。
国内电力企业对信息化技术表现出了极大的兴趣，开始着手于在发电、变电与输电等关键工序中开展信息技术应用工作。
生产过程自动化是我国电力信息化工作的重要目标之一，相信随着信息化技术与电力企业科研水平的不断提升，电力信息化技术在电力行业中的应用范围将更加广阔、作用亦将更加显著【1】。
2 中国电力信息化发展现状2.1 相关人员综合素质不高我国电力信息化工作的推进离不开技术人员的不懈努力，当前，部分从事电力信息化技术普及与开发工作的技术人员综合素质较低，而由于电力信息化技术涉及多类内容、具有较高的难度，因此技术人员综合素质上的不足势必将制约电力信息化技术的进步。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展摘要：电力行业是国民经济的重要组成部分，与我们的日常生活息息相关，随着全球经济一体化的发展，电力信息化已经成为现在的社会趋势。
但是抄核收工作还没有完全迎合现在的信息化行业，所以需要我们继续迎合这一形势，确保电力信息化的发展。
关键词：营业；抄核收；电力信息化；发展引言：目前我国积极推行互联网+的经济发展模式，电力行业的改革已成为不可逆转的时代潮流，而作为电力营销重要环节的抄核收工作，其改革的方向关系到整个电力行业的发展前景。
推动电力抄核收工作的信息化是国家推行互联网+电力行业模式的重要举措，因此只有促进电力抄核收工作的信息化，方能实现电力行业的长久化发展，也才能更好地践行我国当前提倡的降成本的发展要求，真正提高电力系统的运行效率。
因此，我们要在正确认识电力信息化的发展现状的基础上，解决传统抄核收工作中出现的问题，搭乘电力信息化的便车，实现抄核收工作的信息化发展。
1电力信息化概念电力信息化是电子、计算机、通信等在电力工业各个环节的应用的统称，简言之就是信息化在电力行业的应用。
电力信息化是从传统观念向现代观念的转变，也是向高度技术化工业的转变，这种转变的目的是为了提升电力企业更加快捷、更加有效地进行电子信息化发展。
计算机信息通信网络是电力信息化的基础，各类电力资源的开发和利用是电力信息化的核心。
提高电力企业的经营决策水平和经济效益是电力信息化的宗旨，实际本质是为了加强电力企业的核心竞争力。
我国电力信息化主要表现为生产过程的自动化，经过一段时间的发展，电力信息化不仅局限于生产领域，逐渐向电力全局发展。
2电力信息化发展趋势科学技术的不断发带动了各行各业的经济建设，且其应用范围不断扩大，特别是在电力行业建设中，电力生产、调度、监测自动化水平不断提高，减少了人力成本，提高了电力系统的运行管理效率。
但是因为我国电力行业以往多为垄断形式，在电力行业信息化建设过程中，体制改革以及生产能力的提升具有一定的局限性。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径随着电力信息化的不断发展，营业抄核收工作也必须与时俱进。
为了适应电力信息化的趋势，积极推行智能化营销和管理工作，从而提高电力业务的水平和质量。
一、创新理念，提高服务水平电力信息化发展的路径中，创新理念是关键。
营业抄核收工作应该紧跟时代趋势，挖掘行业内的新需求，并为客户提供更新的服务。
目前，提升服务质量是电力公司的重要任务。
可以通过创新管理模式、优化服务内容、提高客户满意度等手段，实现这一目标。
如采用智能手机应用软件发放电费账单，实施“云监控”服务，建立24小时全时段的客户服务中心等，提高服务质量和效率。
二、深入挖掘数据价值，加强数据管理随着信息技术的不断发展，电力公司内部已经累积了大量的数据资源，这些数据包含了客户信息、用电数据、电费收缴等重要信息。
营业抄核收工作应该利用数据资源，实现电力业务高效运营。
在挖掘数据的同时，还需要加强数据管理。
采用科学的数据分析方法，建立完善的数据管理系统，对电力运营进行科学决策。
三、推行数字化办公，提高办公效率推行数字化办公也是电力信息化发展的重要路径之一。
在营业抄核收工作中，采用数字化手段处理业务，可以大大提高工作效率。
例如，采用电子签名替代纸质签名，实现无纸化办公；采用条码识别技术对客户进行身份验证，提高效率和准确度等。
四、加强信息安全保障在电力信息化的发展过程中，信息安全保障非常重要。
电力公司的各种业务数据都是非常敏感的，需要保护好。
营业抄核收工作应该建立完善的安全保障体系，包括信息系统安全、数据加密技术、应急响应机制等，确保电力信息的安全。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
随着电力信息化的发展，营业抄核收工作也需要适应新的变化，从而提高工作效率，保障电力客户的权益。
以下是针对营业抄核收工作如何适应电力信息化发展的路径：
1. 建立智能化抄表系统
传统的抄表方式存在抄表误差、抄表周期长等问题，因而需要建立智能化抄表系统，通过使用智能表等先进设备，可以实现实时抄表数据的采集和传输，减少抄表的误差率和抄表周期，提高抄表效率和精度。
2. 实现联网查询
通过建立电力信息化的网络平台，实现用户能够通过网络查询自己的电费、抄表数据等信息，保障用户的权益。
同时，也可以通过网络平台进行异常处理、催费等工作。
3. 利用大数据分析
通过大数据分析技术，对抄表数据进行分析，提取出潜在的电力问题，进一步分析分布、用电特征等，为电力公司提供更加全面的用电信息，并帮助制定更加合理的用电政策。
4. 建立电子缴费系统
建立电子缴费系统，实现用户可以通过手机、网站等多种方式进行缴费，同时也实现了缴费数据的实时传输和处理。
这种方式不仅提高了用户的使用体验，也节约了人力物力。
5. 加强信息安全保障
随着信息化的不断发展，信息安全也成为了一项重要的任务。
对于电力公司来说，要从技术、管理等多方面加强信息安全保障，保护用户隐私数据不受侵害，保证电力信息的真实、完整和安全。
总的来说，电力信息化的发展无疑给营业抄核收工作带来了新的机遇和挑战。
而要使抄核收工作适应信息化的发展趋势，需要结合实际情况，采取合理的措施，不断推动电力信息化的进一步发展，提高营业抄核收工作的效率和精度，为优化用电结构、提高用户体验和满足客户需求打下坚实的基础。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径营业抄核收工作是电力供应企业在客户用电现场进行的重要工作，主要负责收集客户的用电信息、抄写电表读数，并根据此信息为客户结算电费。
随着电力行业信息化的发展，营业抄核收工作也需要适应新的变革，提高工作效率和准确性。
本文将从三个方面探讨营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径。
一、现场数据采集技术的应用现场数据采集技术是指将人工抄写电表读数转变为自动化的方式，通过设备和传感器来实时采集客户用电信息。
现场数据采集技术可以提高数据采集的准确性和效率，减少人为因素对数据采集结果的影响。
营业抄核收工作可以借助现场数据采集技术来实现实时数据上传和自动化计费，大大减少了手工录入数据的成本和错误率。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的第一个路径就是推广现场数据采集技术。
电力供应企业可以投资购买现场数据采集设备，并配备合适的传感器和通信设备，将所有客户的电表读数实时上传到中央数据库。
通过数据分析和处理，可以获取准确的客户用电信息，为客户提供精确的电费结算。
二、智能化数据分析与处理系统的应用随着电力信息化的发展，数据的规模和复杂程度不断增加，传统的数据处理方式已经无法满足要求。
营业抄核收工作需要借助智能化数据分析与处理系统来对大量的数据进行分析和处理，提高数据利用效率和决策能力。
智能化数据分析与处理系统可以利用大数据和人工智能技术，对客户用电数据进行深度挖掘和分析。
通过建立客户用电的模型和预测算法，可以提前发现用电异常和潜在的电力故障问题，实现用电的智能化管理。
通过数据可视化和报表生成，可以为经营决策提供支持，帮助企业提高用电服务质量和用户满意度。
三、移动办公和电子账单的推广应用传统的营业抄核收工作需要在客户现场进行，工作效率和灵活性受到限制。
为了适应电力信息化发展的需要，可以推广移动办公技术，将营业抄核收工作数字化和移动化。
工作人员可以使用移动设备通过无线网络进行实时数据采集和处理，减少了数据的传输和录入环节，提高了工作效率和准确性。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径营业抄核收是电力公司的重要工作之一，它涉及到电力质量的保障、用电用户的收费及用电情况的监测等多个方面。
在电力信息化的大背景下，如何使营业抄核收工作更好地适应电力信息化的发展，提高电力公司的管理水平和服务质量，具有重要的现实意义和战略意义。
一、加强基础设施建设电力信息化的推进离不开先进的基础设施建设，而营业抄核收工作作为电力公司的一项基础服务工作，必须满足电力信息化的需求。
因此，电力公司应该加强基础设施建设，例如实行智能化电表、数据采集系统、互联网、移动通信等技术手段的应用，保障数据的准确采集、高效传输和稳定处理。
同时，加强网络建设，提高网络覆盖范围和传输速度，确保数据的迅速响应和及时更新。
二、推广营业抄核收信息系统的建设营业抄核收信息系统是电力信息化的重要组成部分，也是营业抄核收的必备工具。
该系统通过自动化的采集、处理、分析和显示，实现了营业抄核收工作的全面管理和实时监测。
电力公司应积极推广营业抄核收信息系统的建设，提供完善、全面、稳定的信息服务，并且建立信息共享机制，采取适当的优惠政策鼓励用户使用。
同时，推广应用基于云计算、大数据和物联网等新型技术的信息系统，以加强数据处理和分析，提高决策效率和精度。
三、加强数据质量管理营业抄核收工作所涉及的数据多样性、量大面广，数据质量管理是保障信息化推进的基础。
电力公司应该加强数据标准化和规范化管理，确保数据的准确性、完整性和规范性。
采用数据预处理等技术手段，消除数据中的错误和异常情况。
并且加强数据分析和挖掘，提高数据处理的价值和质量。
四、拓展服务形式营业抄核收作为电力公司的基础服务工作，在信息化时代也需要拓展服务形式，以适应终端用户的需求和网络环境的变化。
电力公司应该通过手机APP、微信公众号等方式，提供方便、快捷的自助服务渠道。
同时借助社交媒体，加强与用户的互动，及时反馈用户的反馈意见和建议，提高用户的满意度和忠诚度。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径随着电力信息化的发展，营业抄核收工作也需要逐步适应并跟上这一趋势。
以下是一些关键路径，可以帮助营业抄核收工作与电力信息化发展保持同步。
1. 技术设备升级：营业抄核收工作需要借助各种技术设备进行数据采集和处理，包括抄表仪器、数据传输设备等。
为了适应电力信息化发展，需要不断升级这些技术设备，确保其与信息系统的互联互通。
2. 数据采集与传输：电力信息化发展的核心是数据的采集和传输。
营业抄核收工作需要建立稳定可靠的数据采集和传输系统。
采用自动化抄表设备和智能化电能表可以大大提高数据采集的效率，并通过无线网络传输数据，避免了手动录入数据的错误和延迟。
3. 数据管理与分析：采集到的数据需要进行有效的管理和分析。
营业抄核收工作应建立完善的数据管理平台，包括建立数据库、建立数据接口与信息系统的对接等。
通过数据的分析，可以为企业决策提供准确的参考依据，并优化抄核收工作的流程。
4. 反作弊与安全防护：电力信息化发展也带来了一些安全隐患，如电表数据的虚假篡改和黑客攻击等。
为了保证电力抄核收工作的正常运行，需要加强反作弊措施和安全防护，如加密数据传输、完善权限管理等。
5. 用户服务升级：电力信息化发展不仅为企业提供了更高效的管理手段，也给用户提供了更便捷的服务。
营业抄核收工作需要将信息化的成果转化为实实在在的用户服务，如提供智能抄表查询系统、在线缴费等。
通过提升用户体验，可以增强用户对电力公司的信任和满意度。
6. 人员培训与素质提升：电力信息化发展需要专业的技术人员和管理人员来支撑。
营业抄核收工作需要加强人员培训，提高工作人员的信息化意识和技术能力。
也需要加强对企业管理人员的培养，使其具备信息化管理的能力。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径包括技术设备升级、数据采集与传输、数据管理与分析、反作弊与安全防护、用户服务升级和人员培训与素质提升。
通过这些路径的不断优化和完善，营业抄核收工作可以更好地跟上电力信息化发展的步伐，为电力企业提供高效、准确和安全的服务。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
随着信息技术日益发展，电力企业也越来越注重信息化建设，其中营业抄核收工作也面临着新的挑战和机遇。
如何适应电力信息化发展，提升工作效率和精准度，成为当前营业抄核收工作需要优化的关键问题。
一、实现信息化全覆盖
在电力信息化建设过程中，要充分利用信息技术手段，实现电力信息化的全覆盖。
营业抄核收工作应该尽快与电力系统管理信息系统进行对接，实现数据共享、数据同步，通过互联网、移动端等多种方式，实现全面信息化覆盖，推动工作智能化、数字化等。
二、加强人员培训
随着信息化建设的深入，营业抄核收工作需要具备一定的信息化技能。
电力企业应加强对相关人员的培训，使其熟悉电力信息化系统的使用、操作等，提升信息化水平，提高工作效率和精准度。
三、加强数据质量控制
营业抄核收工作需要在大量数据的基础上进行，因此，数据的正确性和完整性对于工作效率和质量至关重要。
电力企业应加强数据质量控制，完善数据管理、数据采集、验证等环节，确保数据真实可靠，避免数据误导和错误，提高数据处理效率和准确度。
四、引入人工智能技术
营业抄核收工作需要大量人力投入，且工作复杂繁琐，容易出现误差。
而人工智能技术的发展为营业抄核收工作提供了新思路。
可以通过人工智能技术对数据进行分析处理，实现智能化、自动化，提高工作效率和准确度。
五、推进移动化办公
随着移动互联网的发展，移动终端成为人们日常生活和工作的重要组成部分。
营业抄核收工作也应充分利用移动终端，实现移动化办公，提高工作效率，降低成本。
同时，移动化办公还可以实现数据采集、审核、传输等功能，方便工作人员的协作和数据流转。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径随着信息化技术的快速发展，电力行业也在不断迎接着数字化转型的挑战，而营业抄核收工作作为电力企业的重要环节，如何适应电力信息化发展的路径，成为了当前亟需解决的问题。
我们需要了解电力信息化发展的现状。
随着科技的飞速发展，电力企业面临着日益增长的信息与数据，传统的手工抄核收工作已经无法满足快速、精准、高效的要求。
而电力信息化发展的路径，也需要从传统的抄核收工作转变为数字化、智能化的方向发展。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径，需要注重以下几个方面的思考和实践：一、数字化转型：营业抄核收工作的数字化转型是电力信息化发展的重要路径之一。
传统的手工抄核收工作需要对抄表数据进行手动录入，容易出现数据错误和不一致的情况。
通过数字化转型，可以将抄表数据实现自动化采集和传输，提高数据的准确性和可靠性，提高工作效率。
二、智能化管理：随着物联网技术的发展，营业抄核收工作可以实现智能化的管理。
通过智能抄表设备、智能电表等技术手段，可以实现远程抄表、自动抄表，提高抄表的精准度和效率。
智能化管理也可以实现对抄表数据的实时监测和分析，及时发现异常情况，加强对电力设备的管理和维护。
三、信息化系统集成：营业抄核收工作的信息化系统集成，也是适应电力信息化发展的重要路径。
通过将抄核收工作和其他业务系统进行集成，可以实现抄表数据的实时传输和共享，实现业务的流程化、自动化和信息化管理。
信息化系统集成也可以为企业提供更加全面的数据支持，为管理决策提供更加准确、全面的数据分析。
四、人才培训与转型：营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径，还需要重视人才培训与转型。
随着新技术的不断涌现，传统的抄核收工作人员需要不断学习、适应新技术和新工作方式，提升自己的信息化技能和管理能力。
企业也需要加大对人才的培训和引进力度，引入更多具有信息化专业背景和技术能力的人才，为企业的信息化发展提供人才保障。
五、安全保障与风险防范：电力信息化发展的路径中，安全保障与风险防范是不可忽视的重要环节。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展【摘要】随着电力信息化的发展，营业抄核收工作面临着新的挑战。
本文从电力信息化对营业抄核收工作的影响、信息化适应策略、技术应用、提升效率手段和信息化优势等方面进行探讨。
通过信息化，可以提高营业抄核收工作的效率和准确性，更好地适应电力行业的发展。
未来，营业抄核收工作将继续向更智能、自动化的方向发展，为电力信息化提供更好的支持和保障。
对于营业抄核收工作来说，信息化不仅是挑战，更是机遇，需要不断探索创新，以适应电力信息化的发展趋势。
【关键词】电力信息化、营业抄核收工作、挑战、影响、适应策略、信息化技术、应用、提升效率、优势、发展方向。
1. 引言1.1 电力信息化的发展背景电力信息化是指利用信息技术对电力行业进行深度改革和升级，实现电力生产、传输、配电和用电全过程的信息化管理和自动化控制。
随着信息技术的飞速发展，电力信息化已经成为推动电力行业高效运行和可持续发展的重要动力之一。
电力信息化的发展背景可以从以下几个方面来进行分析。
信息技术的不断进步和普及，为电力行业提供了丰富的数字化工具和技术手段，使得电力生产、传输和配电系统的管理更加智能化、精细化。
随着新能源技术和电动汽车等新兴产业的快速发展，电力行业将面临更多的挑战和机遇，必须加快信息化进程以满足不断增长的需求。
政府对电力行业进行改革和监管，促进市场化竞争和提高电力供应效率也是推动电力信息化发展的原因之一。
电力信息化的发展背景是多方面因素的综合影响，包括技术进步、市场需求、政策支持等。
只有充分认识到这一背景，电力行业才能更好地抓住机遇、应对挑战，实现信息化与电力产业的良性互动和共同发展。
1.2 营业抄核收工作面临的挑战1. 人力资源问题：随着电力信息化的不断推进，传统的营业抄核收工作需要更多的专业人才来应对新的技术和系统。
但是目前人才储备不足，难以满足工作需求。
2. 技术更新迭代：电力信息化的发展速度快，技术不断更新迭代，要求营业抄核收工作人员具备持续学习和适应新技术的能力。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径电力信息化发展是电力行业向智能化、数字化、网络化方向发展的必然趋势，它对于提高电网运行管理水平、提升供电服务质量、提高营业抄核效率等方面具有重要意义。
营业抄核工作是电力公司的重要业务环节，也是电力信息化发展的关键节点之一。
如何使营业抄核工作更好地适应电力信息化发展，推动电力公司向数字化、网络化转型，是亟待解决的问题。
电力信息化发展需要实现数据的全面采集和传输。
在过去，营业抄核工作主要依靠人工录入数据和物理传传统手段，这种方式效率低下，容易出错。
电力信息化发展要求实现现场智能化的数据采集和传输，可以采用自动抄表仪等设备从电力用户现场实时采集数据并传送至后台系统，以减少数据传输错误和漏读等问题，提高数据的准确性和实时性。
电力信息化发展需要建立完善的数据管理和处理系统。
营业抄核工作涉及的数据量庞大，如果数据不能有效地管理和处理，很容易导致信息孤岛和数据浪费。
电力信息化发展要求建立起一套完整的数据管理和处理系统，包括数据的采集、存储、处理、分析和展示等环节，以实现数据的全流程管理和价值挖掘。
这需要电力公司投资建设相关的软硬件平台，培养专业的数据管理和处理人员。
电力信息化发展需要实现电力营业系统与其他系统的无缝衔接。
电力公司的运行管理涉及到很多系统，如财务管理系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等。
为了实现全面的电力信息化，需要将这些系统与电力营业系统进行有效衔接，实现数据的共享和流程的高效配合。
这就要求电力公司在进行信息化建设时要从整体出发，将各个系统有机地集成在一起，形成统一的信息流。
电力信息化发展还需要加强信息安全管理。
电力公司的信息化建设不仅要满足业务需求，还要兼顾信息安全。
特别是营业抄核工作涉及到用户的用电信息、账户信息等敏感数据，必须加强对这些信息的保护。
电力公司要建立健全的信息安全管理制度，加强对系统的安全防护和运行监控，提高数据的保密性、完整性和可用性，以确保电力信息化的健康发展。
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径
营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径电力信息化发展是现代电力行业发展的必然趋势，对于电力企业的管理与运营起到了至关重要的作用。
合理的营业抄核收工作路径对于电力信息化发展起到了积极推动作用。
一、信息化基础建设阶段电力企业在推进电力信息化发展之初需要进行信息化基础建设。
要建立网络基础设施，确保网络的稳定性和安全性。
要进行设备的更新和升级，采用最新的硬件设备和软件系统，提升企业的信息处理能力和效率。
此阶段的重点是建设企业级信息系统，包括财务系统、客户关系管理系统和营业抄核收系统等。
二、业务流程优化阶段在信息化基础建设完成后，电力企业需要对现有的业务流程进行优化。
通过分析和评估现有业务流程，确定存在的问题和改进的空间。
通过引入电子化和自动化技术，优化业务流程，并对现有的系统进行升级和优化，提升企业的业务处理效率和服务质量。
此阶段的重点是构建企业级的业务流程管理系统，实现对业务流程的全面管理和优化。
三、数据整合和共享阶段在电力企业推进信息化发展的过程中，会产生大量的数据。
这些数据分散在各个业务系统中，没有实现有效的整合和共享。
在这个阶段，要建立数据中心，对企业内的数据进行整合和存储，实现数据的共享和管理。
通过数据整合和共享，可以提高数据的利用率，减少数据的重复录入和处理，提升企业的业务处理效率。
四、智能化应用阶段在前三个阶段的基础上，电力企业可以逐步引入人工智能、大数据分析等前沿技术，实现智能化应用。
通过分析大数据，企业可以更加准确地了解用户需求和市场趋势，优化业务决策和运营策略。
通过人工智能技术，企业可以实现智能化的客户服务，提升用户体验和满意度。
电力信息化发展的路径包括信息化基础建设、业务流程优化、数据整合和共享以及智能化应用等阶段。
通过逐步推进这些阶段，可以使电力企业在营业抄核收工作中实现信息化的转型，提升企业的管理水平和竞争力。
也要充分考虑在推进信息化过程中的安全问题，确保电力系统的安全稳定运行。
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展【摘要】营业抄核收工作作为电力行业中重要的一环，其对电力信息化的适应和发展具有重要意义。
本文从营业抄核收工作的重要性和电力信息化的背景入手，探讨了电力信息化对营业抄核收工作的影响，以及适应电力信息化的要求和实践案例。
提出了提升工作效率的措施和面临的挑战。
结合发展前景和未来方向，总结了营业抄核收工作在电力信息化发展中的重要性，展望了未来的发展方向。
通过本文的研究，可以更好地了解营业抄核收工作在电力信息化发展中的作用和挑战，为提升工作效率和推动行业发展提供参考。
【关键词】营业抄核收工作、电力信息化、发展、影响、要求、实践案例、效率、措施、挑战、前景、未来发展、总结、展望。
1. 引言1.1 营业抄核收工作的重要性营业抄核收工作是电力系统中非常重要的环节，它直接关系到电力运营的效率和质量。
通过对用户的用电情况进行抄表核算和收费，能够准确记录用户的用电量和产生的费用，为用户提供合理的用电建议以及确保电力公司的收费准确性。
营业抄核收工作的准确性和及时性不仅关系到用户的权益，也关系到电力公司的经营效益和形象。
营业抄核收工作的重要性体现在电力资源的有效利用上。
通过抄表核算和收费，可以实现对电力资源的合理分配和利用，避免资源浪费和滥用的现象，保证电力资源的可持续利用。
营业抄核收工作的重要性还体现在电力市场的监管和规范上。
只有通过规范的抄表核算和收费工作，才能确保电力市场的公平竞争和经济效益。
营业抄核收工作的重要性还在于其对电力系统稳定运行的支持。
准确的抄表核算和收费工作能够及时发现和解决电力系统中的问题，确保电力系统的正常运行和供电安全。
营业抄核收工作的重要性不容忽视，它是电力系统中不可或缺的一环，对于保障电力供应稳定、优化资源配置和促进电力市场发展具有重要意义。
随着电力信息化的发展，营业抄核收工作也必将迎来新的机遇和挑战，需要不断提高工作水平，适应发展需求，保障电力系统运行的高效性和可靠性。
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营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展吴江丽
发表时间：2019-11-18T09:48:52.950Z 来源：《中国电业》2019年第14期作者：吴江丽[导读] 新时期我国电力行业发展已逐步实现自动化、信息化，这有效提升了传统电力企业发展过程中的工作效率。
摘要：新时期我国电力行业发展已逐步实现自动化、信息化，这有效提升了传统电力企业发展过程中的工作效率。
基于此现状，电力企业营销工作中的重要任务就是营业抄核收工作，要实现创新和完善，目的在于能够更好适应目前这种电力发展形式，顺应电力信息化潮流，规范工作形式，提高工作效率。
关键词：营业；抄核收；电力信息化；发展引言：电力企业也在不断的学习尖端科技并将其融入企业产品之中，实现企业的现代化信息发展。
而电力企业的营业抄核收工作是实现企业经济收益的一个直接相关环节，其重要性不言而喻。
但是传统的电力企业营业抄核收工作的工作方式过于落后，工作效率低下而且工作的失误率很高，在市场不断扩大的今天，这已经不能满足市场的需求，所以要对电力企业的营业抄核收工作进行科学的改革，保证工作方式的信息化、现代化发展已经是迫在眉睫的任务。
1抄核收工作现状
当今社会，电已经成为人们生活中的必需品，因而在电的供给过程中，电费抄核收工作就显得格外重要。
在过去，电费抄核收工作是由分散人工来进行的，工作量较大，费时较长，且效率偏低。
现在科学技术不断进步。
电费抄核收工作实现了集中智能的转型，其智能化的“集抄集收”工作模式在很大程度上减少了电费抄核收的工作量，缩短了工作时间，提高了工作效率，是电费抄核收工作的一次巨大转型升级。
目前，电费抄核收工作的智能化模式尚不成熟，针对当前“集抄集收”的推行成效进行更有效措施的探索。
才能不断促进电费抄核收工作的持续发展和进步。
2电力信息化发展趋势
科学技术的不断发带动了各行各业的经济建设，且其应用范围不断扩大，特别是在电力行业建设中，电力生产、调度、监测自动化水平不断提高，减少了人力成本，提高了电力系统的运行管理效率。
但是因为我国电力行业以往多为垄断形式，在电力行业信息化建设过程中，体制改革以及生产能力的提升具有一定的局限性。
但是社会信息化产业的快速发展，电力行业必须增加信息建设的经济投入。
电力营销抄核收作为电力业务的重要组成部分，对于电力企业的经济效益有着直接影响。
因此，需要注重电力抄核收信息化建设。
就目前的发展形势来说，信息化流程缺乏一定的合理性，而电力服务人员也许转变工作态度，通过技术建设提高业务水平。
3电力营业抄核收信息化发展的意义抄核收是电力企业发展过程中的一个重要内容，在抄核收过程中就体现出电力企业的服务水平。
传统的抄表、电费回收模式大多是手工作业模式，尤其是在农村地区，电费抄核收工作比较复杂，导致抄表收费模式工作效率和工作质量都偏低。
电力抄核收信息化发展的作用主要体现在以下几个方面：
3.1促进电力企业实现可持续发展
电力营业抄核收过程中十分注重服务质量，通过提高企业员工的服务意识，可以实现对电力企业各种资源的优化配置，提高电力企业员工的职业道德水平。
具体来讲，由于传统的抄核收工作比较复杂，抄核收任务量较大，电力企业员工在工作过程中可能会出现一些不良的情绪状态，进而影响到工作质量，而且有的员工在工作中出现态度不好的现象，很容易被用户投诉。
通过抄核收工作的信息化发展，减少了手工抄表的工作量，通过电力信息计量系统就可以完成电费的核查，用户也可以通过网络平台实现缴费，提高收费效率，促进企业实现快速发展。
3.2提高电力企业的市场竞争力
随着我国电力市场的不断发展，电力企业面临的机遇和挑战都有增加，对于电力企业来讲，服务质量是体现在多个方面的，营业抄核收也是电力企业服务中的重要内容之一，是电力企业明确电能供给量，对人们的用电量进行核算，并且为电费收取提供重要依据的过程。
在抄核收过程中，通过信息计量系统进行计量、核算，可以减少人工抄表的出错率，保证电力企业的经济效益，以免电力企业受到损失，从而不断提高电力企业的竞争实力。
3.3提高电力企业的执行力
在电力营业抄核收过程中，电力企业的执行力是影响客户对电力企业印象的重要因素，优质的营业抄核收服务是以客户为主体的服务，要以解决用户在用电过程中面临的各种问题为导向。
在信息时代背景下，通过信息系统进行抄核收工作，可以提高工作效率，而且也拉近了用户与企业之间的距离，比如用户在使用电能产品过程中，一旦发现电费缴纳的问题，可以及时通过在线客服与企业的客服人员进行沟通，提高了客户与企业之间的沟通效率，也强化了企业的执行力，及时为用户进行服务，提高电力企业的社会影响力。
4营业抄核收工作适应电力信息化的发展策略 4.1建立健全规章制度
近几年，信息化在电力行业发展速度越来越快，信息化涉及的领域也不断扩大，在抄核收工作中，应该要不断健全规章制度，根据企业的发展现状，对抄核收工作的业务流程、业务管理制度进行规范。
第一，电力企业应该综合使用营销业务自动化系统，强化技术人员对自动营销系统功能的完善，将抄核收工作细化，对抄核收工作进行全程监督。
第二，电力企业应该要加强对抄核收工作人员的考核。
虽然抄核收工作可以采用信息化系统进行自动化管理，但是在具体的工作中还是需要工作人员对抄核收工作进行负责，对系统中的各种数据进行分析，确定是否有异常数据出现，给用户一个满意的交代。
4.2改变电力企业管理人员的观念
在电力企业的发展过程中，客户服务应该要坚持以“客户为中心”，为客户提供高质量服务，不断优化服务过程，提高服务质量。
在信息化背景下，电力企业的管理理念也要不断创新，第一，转变电力营销部门的理念。
电力抄核收属于电力营销过程中的重点环节，电力企业要加强对电力营销以及抄核收过程的重视，同时要结合国家的相关政策与方针，对抄核收工作进行创新。
第二，电力企业的各级领导人员要结合当前企业的发展实际，不断促进抄核收工作的标准化、信息化、规范化发展，例如要加强对电力营销信息系统的完善，提高电力营销水平，对电力信息计量装置进行更新，全面覆盖电力企业所管辖的范围，真正实现电力信息化。
4.3提高营业抄核收问题解决效率
在电力营业抄核收过程中，为了提高工作效率，可以对抄核收过程中的一些业务进行整合，使得电力抄核收时间不断缩短，流程得到优化。
例如在抄表与核算的过程中，可以通过信息计量系统，同时完成数据的采集、核查，确保信息系统中显示出来的数据是真实准确的，能够反映出用户使用的所有电能产品。
另外，要加强对大数据技术的应用，及时做好抄核收工作的智能评估，尤其是对于抄核收工作中存在的各种问题的处理效率和处理水平，对企业服务质量的影响很大，在信息时代背景下，可以实时更新数据库，对各种电力业务的数据进行及时更新，发现其中的问题。
例如在电力计量过程中，可以实时观察计量数据，对计量不准的问题进行发现，找到原因，及时更换计量装置，实现远程计量监控，可以提高计量准确性，为客户提供更优质的服务。
结语
电力信息化是当前社会的主流，电力企业只有不断的去适应，去改变，才能将原有的工作做好做大。
对于营业抄核收工作，企业应该不断的去创新，将电力信息化技术全面的运用到该工作当中去，用电子智能来代替人工，相信会使企业乃至国家收到更好的经济效益。
参考文献：
[1]徐亚兵，刘丽.强化电力营销抄、核、收问题的方法策略研究[J].信息系统工程，2016（30）：01~06.
[2]国家电网公司人力资源部.电力营销知识[M].中国电力出版社，2014（65）：102~108.。