2014年中级社工师综合能力真题及答案

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[职业资格类试卷]2014年社会工作师实务(中级)真题试卷.doc

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[职业资格类试卷]2014年社会工作师实务(中级)真题试卷一、案例分析题请对提供的案例背景材料进行全面深入的分析,并按要求作答。

0 某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不如待在家。

问题:1 分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因o2 从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?2 社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。

对于社会工作者的到来,他很高兴。

交谈中社会工作者了解到,王老先生现与儿子一家同住,儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。

社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。

老人抱怨,退休工资都交给儿媳,身上没有任何零花钱。

同时,社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青,问其原因,王老先生沉默不答,表情紧张。

社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后主要由儿媳照顾,儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁家中。

问题:3 社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?4 列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。

4 社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。

当孩子出现问题时,父母往往会不分青红皂白责骂孩子,孩子觉得很委屈,不再愿意与父母沟通。

针对这一情况,社会工作者在社区组织了以“有效沟通”为主题的儿童小组活动。

活动进行几节之后,社会工作者发现成效甚微,决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需参加的亲子沟通平行小组,小组目标更改为增强父母聆听能力,情绪管理能力;增强子女表达能方、提升自我价值;增进双方理解,改善亲子关系等。

2014年中级社会工作师社会工作实务真题及答案解析

2014年中级社会工作师社会工作实务真题及答案解析

2014年中级社会工作师社会工作实务真题及答案解析(1~2/共8题)案例分析题请根据所提供的案例资料进行分析,并按要求作答。

某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。

问题:第1题分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较名的原因_____第2题从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?_____下一题(3~4/共8题)案例分析题请根据所提供的案例资料进行分析,并按要求作答。

社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。

对于社会工作者的到来,他很高兴。

交谈中社会工作者了解到,王老先生与儿子一家同住。

儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。

社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。

老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。

同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。

社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。

儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时.儿媳还经常将老人反锁家中。

问题:第3题社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?_____第4题列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。

______上一题下一题(5~6/共8题)案例分析题请根据所提供的案例资料进行分析,并按要求作答。

社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。

中级社会就业者《综合能力》章节真题解析1-社会就业者考试.doc

中级社会就业者《综合能力》章节真题解析1-社会就业者考试.doc

2014中级社会工作者《综合能力》章节真题解析1-社会工作者考试为大家推荐2014中级社会工作者《综合能力》章节真题解析,希望大家在学习愉快!第1页:单项选择题第2页:多项选择题点击查看:2014中级社会工作者《综合能力》真题解析汇总第一章社会工作概述一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.赵某因企业倒闭而失业,根据相关政策领取失业保险金维持基本生活,后来赵某在政府有关部门支持下重新就业,生活水平有明显改善,赵某的这种状况反映了社会政策的()。

[2010年真题]A.正功能和潜功能B.显功能和正功能C.负功能和潜功能D.显功能和负功能【答案】B社会学家默顿指出,那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能,而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。

某些社会现象的某些后果是显而易见的,因此容易被认识到,这种社会现象的功能就是显功能。

如上所述,最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用就是显功能。

正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。

负功能是指所产生的负面的、消极的作用。

2.在社会工作形成的过程中,下列社会工作方法中最晚被正式接受的是()。

[2010年真题]A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政【答案】Dl917年,美国社会工作学者玛丽里士满发表了著名的《社会诊断》一书,试图使社会工作方法成为一套独立的知识。

后来,她又发表了《什么是社会个案工作》,社会个案工作作为一种专业方法被社会工作者普遍接受。

至20世纪40年代,小组工作作为社会工作的专业方法被接受。

到60年代,社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。

70年代,社会行政作为一种间接的工作方法被接受。

3.下列关于社会工作的说法中,正确的是()。

[2010年真题]A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B.“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C.困难群体是专业社会工作的基本对象D.建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标【答案】8社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题(附答案及解析)第一题(案例分析题,20分)某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。

问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较名的原因,2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?第二题(案例分析题,20分)()社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。

对于社会工作者的到来,他很高兴。

交谈中社会工作者了解到,王老先生与儿子一家同住。

儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。

社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。

老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。

同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。

社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。

儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时.儿媳还经常将老人反锁家中。

问题:1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。

第三题(案例分析题,20分)社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。

当孩子出现问题时父母往往不分青红皂白骂孩子,孩子觉得很委屈,不再愿意与父母沟通。

针对这一情况,社会工作者在社区组织了“有效沟通”为主题的儿童小组活动。

活动进行几节之后,社会工作者发现成效甚微,决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需要参加的亲子沟通平行小组,小组目标更改为增强父母聆听能力,情绪管理能力;增强子女表达能力,提升自我价值;增进双方理解,改善亲子关系等。

社会工作师考试中级社会工作实务真题2014年

社会工作师考试中级社会工作实务真题2014年

社会工作师考试中级社会工作实务真题2014年(总分:100.00,做题时间:120分钟)某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。

问题:(分数:20.00)(1).分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较名的原因? (分数:10.00)__________________________________________________________________________________________ 正确答案:(该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因主要包括:(1)个人因素贫困的产生是与社会成员个人的素质相关的。

例如,社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作,说明社区中一些人的贫困可能是因为文化素质和工作能力比较低造成的。

而且也有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不如待在家。

同时,社会工作者发现"等、靠、要"的思想在该地区开始蔓延。

这说明个人的不当认知也可能造成贫困。

(2)社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造威了贫困。

本题中提到某地区经济社会发展相对滞后,造成了地区整体经济水平不高的局面,也导致了个人的贫困。

同时,有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想。

也说明该地区为居民提供的岗位减少,间接造成居民的贫困。

(3)文化因素题中提到最近社会工作者发现"等、靠、要"的思想在该地区开始蔓延,说明该地区出现了贫困文化。

贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强,形成文化的代际传递,这也是出现有的家庭两代都申请的原因。

(4)环境因素造成贫困的原因也可能与贫困群体居住的环境有关。

2014年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解

2014年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解

1. 第一题(案例分析题,20分) 某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不如待在家。

问题: 1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。

2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?答案:1.经分析认为,该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因主要有以下几点: (1)个人因素 贫困的产生是与社会成员个人的素质相关的。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作,说明社区中一些人的贫困可能是因为文化素质和工作能力比较低造成的。

有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不如待在家。

同时,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延。

这说明个人的不当认知也可能造成贫困。

(2)社会因素 社会结构和社会制度的不合理也可能造成居民的贫困。

案例中提到该地区经济社会发展相对滞后,造成了地区整体经济水平不高的局面,同时,有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想。

这说明该地区能为居民提供的岗位较少,也可能造成居民的贫困。

(3)文化因素 案例中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,说明该地区出现了贫困文化。

贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强,形成贫困文化的代际传递,这也可能是出现有的家庭两代都申请低保的原因。

(4)环境因素 “等、靠、要”这种不良的思想观念在该地区蔓延,形成交叉影响,这也有可能是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。

2.从提升服务对象能力的角度来看,社会工作者要运用增能理论和优势视角理论。

这意味着社会工作者所做的一切都要立足于发现、寻求、探索和利用服务对象的优势及资源,协助其达到目标,实现梦想,并勇敢地面对其生活中的挫折和不幸。

2014年社会工作者《社会工作法规与政策(中级)》考试真题及详解

2014年社会工作者《社会工作法规与政策(中级)》考试真题及详解

一、单项选择题1.下列关于社会政策的说法,正确的是( )。

A.社会政策是价值中立的B.社会政策是政府为实现社会目标而采取的社会行动的总和C.公共政策是社会政策的重要领域之一D.社会政策由经济政策、环境政策等各种具体的政策组成答案:B【解析】B项,社会政策是政府和政党为实现其目标而制定的总体方针、行动准则和具体行动的总和。

AC两项,社会政策是公共政策体系中重要的方面之一,是政府为了满足民生需求、维护社会公平、解决各种社会问题而通过各种方式调动公共资源、促进各项社会事业发展、为民众提供福利性社会服务的政策体系。

D项,在我国,社会政策的主要领域包括社会保障政策、医疗卫生政策、劳动就业政策、公共教育政策、住房保障政策,以及促进公益慈善事业发展、激发社会组织活力的相关政策。

2.根据《城市居民最低生活保障条例》,城市居民最低生活保障资金来源主要是( )。

A.社会捐赠资金B.政府财政预算资金C.福利彩票公益金D.企业缴纳的就业保障金答案:B【解析】《城市居民最低生活保障条例》第五条规定,城市居民最低生活保障所需资金,由地方人民政府列入财政预算,纳入社会救济专项资金支出项目,专项管理,专款专用。

国家鼓励社会组织和个人为城市居民最低生活保障提供捐赠、资助;所提供的捐赠、资助,全部纳入当地城市居民最低生活保障资金。

3.某县民政局在低保审批工作中,发现某低保申请人的家庭人均收入明显高于本县低保标准,因此作出不予批准的决定。

根据《城市居民最低生活保障条例》,该民政局在决定作出后,应当( ),并说明理由。

A.书面通知申请人B.当面口头告知申请人C.通过街道办事处通知申请人D.通过居委会通知申请人答案:A【解析】《城市居民最低生活保障条例》第八条规定,县级人民政府民政部门经审查,对不符合享受城市居民最低生活保障待遇条件的,应当书面通知申请人,并说明理由。

管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的30日内办结审批手续。

4.甲、乙两乡同属丙县管辖,甲乡因大力推广农业科技,农民年人均纯收入达到2万元;乙乡由于地处偏僻,经济落后,农民年人均纯收入仅为3000元。

中级社会就业者《综合能力》章节真题解析4-社会就业者考试.doc

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2014中级社会工作者《综合能力》章节真题解析4-社会工作者考试为大家推荐2014中级社会工作者《综合能力》章节真题解析,希望大家在学习愉快!第1页:单项选择题第2页:多项选择题点击查看:2014中级社会工作者《综合能力》真题解析汇总第四章社会工作理论一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于()。

[2010年真题]A.认识到人类更改的强大力量B.强调童年经历的重要性C.承认个体内在思维过程的重要性D.认为行为可以通过学习改变【答案】C弗洛伊德理论的一个核心的观点,认为潜意识对人的行为的影响是无所不在的。

认知学派的一个基本观念是:人类的思想、感觉和行动之间是有相互联系的,几乎所有的人类心理活动都与认知有关。

则二者的共同点是承认个体内在思维过程的重要性。

2.因金融危机,周某所在工厂效益不好,导致失业长达一年,妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家,社区居委会工作人员多次帮周某找工作,但是他没去试就拒绝了,因为他觉得自己没有能力做好那些工作。

社会工作者分析周某的状况,认为他由于长期失业,对自己形成了否定的看法,而就业的困难、妻儿的埋怨,又进一步加深了他的焦虑和防卫。

社会工作者上述看法的理论依据是()。

[2010年真题]A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论【答案】B焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。

弗洛伊德认为,当个人的本我欲望违反超我的原则时,自我就发出警告,内部出现无法接受的冲突。

焦虑是一种痛苦的情绪体验,包括害怕失去所爱,失去所爱之人对自己的爱,害怕惩罚。

3.小明是小学一年级的学生,他的班主任向学校社会工作者反映,小明最近在班上的表现;突然变差,经常无缘无故地大力推搡其他同学,学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后,得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历,决定对小明进行家访,了解他家里近期是否发生了什么变故,学校社会工作者做出这一决定的根据是()。

2014年中级社会工作实务考试真题及答案与解析

2014年中级社会工作实务考试真题及答案与解析

2014 全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务第一题(案例分析题,20 分)某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。

问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。

2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?第二题(案例分析题,20 分)社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。

对于社会工作者的到来,他很高兴。

交谈中社会工作者了解到,王老先生与儿子一家同住。

儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。

社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。

老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。

同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。

社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80 岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。

儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁家中。

问题:1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。

第三题(案例分析题,20 分)社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。

当孩子出现问题时父母往往不分青红皂白骂孩子,孩子觉得很委屈,不再愿意与父母沟通。

针对这一情况,社会工作者在社区组织了“有效沟通”为主题的儿童小组活动。

活动进行几节之后,社会工作者发现成效甚微,决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需要参加的亲子沟通平行小组,小组目标更改为增强父母聆听能力,情绪管理能力;增强子女表达能力,提升自我价值;增进双方理解,改善亲子关系等。

中级社会工作者《综合能力》章节真题解析4-社会工.doc

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2014中级社会工作者《综合能力》章节真题解析4-社会工作者考试为大家推荐2014中级社会工作者《综合能力》章节真题解析,希望大家在学习愉快!第1页:单项选择题第2页:多项选择题点击查看:2014中级社会工作者《综合能力》真题解析汇总第四章社会工作理论一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于()。

[2010年真题]A.认识到人类更改的强大力量B.强调童年经历的重要性C.承认个体内在思维过程的重要性D.认为行为可以通过学习改变【答案】C弗洛伊德理论的一个核心的观点,认为潜意识对人的行为的影响是无所不在的。

认知学派的一个基本观念是:人类的思想、感觉和行动之间是有相互联系的,几乎所有的人类心理活动都与认知有关。

则二者的共同点是承认个体内在思维过程的重要性。

2.因金融危机,周某所在工厂效益不好,导致失业长达一年,妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家,社区居委会工作人员多次帮周某找工作,但是他没去试就拒绝了,因为他觉得自己没有能力做好那些工作。

社会工作者分析周某的状况,认为他由于长期失业,对自己形成了否定的看法,而就业的困难、妻儿的埋怨,又进一步加深了他的焦虑和防卫。

社会工作者上述看法的理论依据是()。

[2010年真题]A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论【答案】B焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。

弗洛伊德认为,当个人的本我欲望违反超我的原则时,自我就发出警告,内部出现无法接受的冲突。

焦虑是一种痛苦的情绪体验,包括害怕失去所爱,失去所爱之人对自己的爱,害怕惩罚。

3.小明是小学一年级的学生,他的班主任向学校社会工作者反映,小明最近在班上的表现;突然变差,经常无缘无故地大力推搡其他同学,学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后,得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历,决定对小明进行家访,了解他家里近期是否发生了什么变故,学校社会工作者做出这一决定的根据是()。

2014社会工作师考试(初级)社会工作综合能力真题及答案详细解释

2014社会工作师考试(初级)社会工作综合能力真题及答案详细解释

2014社会工作师考试(初级)社会工作综合能力一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会。

小李的做法突出体现了社会工作()的特点。

A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法2.关于社会工作的说法,正确的是()。

A.关于目标:解决实际问题必须成为实务的重要目标B.关于伦理:推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理C.关于方法:技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律D.关于主体:社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务3.小芳失恋后情绪沮丧,几度寻死以求解脱,小芳的母亲向社会工作者大智求助。

大智接案后首先安抚小芳的情绪,帮助她打消轻生的念头。

从服务对象层面看,大智的做法有助于实现社会工作()的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序4.社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。

最近她着手设计一个服务项目,旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解,促进外来务工人员子女融入社区从社会层面看,该项目突出体现的社会工作功能是()。

A.维持社会秩序B.维护社会稳定C.促进社会和谐D.缓解生活困难5.社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。

下列服务项目中,属于社会工作多领域介入的是()。

A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务6.“人在环境中”是社会工作分析服务对象问题的基本观点。

该观点认为()。

A.社会工作的工作重点是促进社会环境改变B.社会工作的工作重点是促进个人不当行为的改变C.社会工作的工作重点是促进人与社会环境相互协调与适应D.社会工作的工作重点是促进人与自然环境相互协调与适应7.某中学对高二学生进行文理科分班后,部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。

2014年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考试真题及详解

2014年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考试真题及详解

一、单项选择题1.关于专业社会工作的说法,正确的是( )。

A.科学方法是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标答案:C【解析】社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。

该定义指出了以下几点内容:①社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;②社会工作是以科学知识为基础的活动;③社会工作是一套科学的助人方法;④社会工作是职业化的助人服务活动。

A项,科学方法是专业社会工作的手段而非目的。

B项,社会工作的基本特征是助人自助。

D项,专业社会工作社会层面的目标是解决社会问题、促进社会和谐及推动社会进步。

2.下列社会工作直接服务中,体现维持社会秩序功能的是( )。

A.为某失独老人提供上门送餐服务B.为某企业员工提供职业生涯辅导C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训答案:D【解析】社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态,是任何社会都极力追求的。

良好的社会秩序来自于国泰民安,而社会不稳定甚至动乱则源于社会矛盾,特别是因贫困、失业而形成的社会问题的积累。

社会工作在一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,对困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助,而且可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击,从而有助于社会稳定。

3.关于社会工作专业发展的说法,正确的是( )。

A.社会工作特别强调科学方法,从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化,从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展,环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起,社区工作就是社会工作的专业方法答案:C【解析】A项,在社会工作专业化的进程中,曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。

随着对社会问题复杂性的认识,社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性,这就是整合社会工作(或综合社会工作)的出现;B项,随着社会问题的不断涌现和复杂化,社会工作的目标模式走出了单纯的治疗、救助的旧框架,治疗—预防、救助—发展成为社会工作的基本思路;C项,近些年来,随着人类生存环境问题的恶化,社会工作也在介入自然环境保护;D项,社会工作专业刚建立时,社区工作不是社会工作的专业方法,社区工作作为一种专业工作方法是在个案工作、小组工作被接受之后逐步发展起来的。

2014年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解【圣才出品】

2014年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解【圣才出品】

2014年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解第一题(案例分析题,20分)某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。

最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不如待在家。

问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。

2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?【参考答案】1.经分析认为,该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因主要有以下几点:(1)个人因素贫困的产生是与社会成员个人的素质相关的。

社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术,找不到工作,说明社区中一些人的贫困可能是因为文化素质和工作能力比较低造成的。

有人认为,如果外出工作,路远、待遇低,还不如待在家。

同时,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延。

这说明个人的不当认知也可能造成贫困。

(2)社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成居民的贫困。

案例中提到该地区经济社会发展相对滞后,造成了地区整体经济水平不高的局面。

同时,有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想。

这说明该地区能为居民提供的岗位较少,也可能造成居民的贫困。

(3)文化因素案例中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,说明该地区出现了贫困文化。

贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强,形成贫困文化的代际传递,这也可能是出现有的家庭两代都申请低保的原因。

(4)环境因素“等、靠、要”这种不良的思想观念在该地区蔓延,形成交叉影响,这也有可能是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。

2.从提升服务对象能力的角度来看,社会工作者要运用增能理论和优势视角理论。

这意味着社会工作者所做的一切都要立足于发现、寻求、探索和利用服务对象的优势及资源,协助其达到目标,实现梦想,并勇敢地面对其生活中的挫折和不幸。

2014年社会工作者《综合能力》真题及答案(中级)

2014年社会工作者《综合能力》真题及答案(中级)

一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意.)1 关于专业社会工作的说法,正确的是().A.科学方法是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象D。

促进发展是专业社会工作社会层面的目标参考答案:A。

社会工作师以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动.第一,社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动。

以帮助有困难、有需要的人为出发点的。

第二。

社会工作是以科学知识为基础的活动。

第三,社会工作是科学的助人方法.第四,社会工作是职业化的助人服务活动。

B、C错误.社会工作在社会层面的目标是解决社会问题,促进社会公正。

D错误。

2 下列社会工作直接服务中。

体现维持社会秩序功能的是()。

A。

为某失独老人提供上门送餐服务B.为某企业员工提供职业生涯辅导C。

为某外来务工人员子女提供课外辅导服务D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训参考答案:C。

社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态,它是任何社会都极力追求的。

社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业,对有困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助,而且有助于社会稳定.3 关于社会工作专业发展的说法.正确的是().A。

社会工作特别强调科学方法.从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化.从预防到救助是基本发展思路C。

社会工作领域不断拓展,环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起.社区工作就是社会工作的专业方法参考答案:C。

社会工作作为助人的专业,十分注重科学方法的运用.在一段时间内也曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象.后来,随着对社会问题复杂性的认识,社会工作者逐渐认识到,面对复杂问题应该综合运用多种方法。

A错误。

社会工作者希望通过工作和服务对象的发展去预防问题的再度出现,于是.预防也成为社会工作者的一个工作取向。

2014年社会工作师(中级)社会工作实务试题

2014年社会工作师(中级)社会工作实务试题

2014案例分析题1、某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。

该社区老龄化程度高,60岁以上老人占总人口的19.5%。

而且,高龄老人数量较多。

社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。

针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。

问题:1.该服务计划满足了老年人的哪些需求,还有哪些需求没有得到满足?2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?2、小美是初中二年级学生,学习成绩中等偏下,性格孤僻,平时在学校较少与班上同学说话,经常独来独往,放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。

小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”,与亲戚邻居交往少。

因为身体不好,主要在家接一些手工活贴补家用。

小美的父亲是一线操作工人,三班倒,工作十分辛苦,收入较低。

父亲对小美比较严厉,父女之间交流很少。

因为工作时间关系,父母之间很少沟通。

家里有什么事,都是父亲说了算。

小美一家也不参加任何社区活动。

社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美,决定对其开展个案服务。

在预估阶段,社会工作者只收集了小美对自己的看法,就认定小美的问题来源于自信心不足。

问题:1.在本案的预估阶段。

社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料?2.在本案的预估阶段,社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?3、某大型社区内建有餐饮一条街,一些小饭馆开设室外大排档,营业到凌晨,有些顾客大声喧哗,严重影响了附近居民的正常休息。

部分居民向居委会反映,居委会出面与商户沟通,但商户说他们也只能提醒顾客,人家不听也没有办法。

有居民给“ll0”、城管部门、工商部门打电话,有关人员出面后,情况略有改善,但几天后又恢复原样。

2014年社会工作考试真题(中级综合能力)

2014年社会工作考试真题(中级综合能力)

2013 年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作综合能力一、单项选择题(共60 题,每题 1 分。

每题的备选项中,只有 1 个最吻合题意)1.助人自助是社会工作的重要理念。

在以下表述中,与助人自助理念相吻合的是()。

A .得道多助,失道寡助B.授人以鱼,不如授人以渔C.授人玫瑰,手留余香D.乐于助人。

可以乐人乐己2.跟着中国社会的不停发展,社会工作实务的服务对象从弱势集体扩展到其余有需要的人士。

依据服务对象拓展的趋向,社会工作可以将其归入服务范围的是()。

A .吸食新式毒品的成瘾者B.下岗失业者C.新进城的务工人员D.需舒缓压力的企业高管3.某社会工作服务机构既为外来务工人员供给就业救助,也为其儿女供给托管服务,还倡议建立外来务工人员社会保障制度。

上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。

A .促使社会公正B.拯救危难C.解决社会问题D.缓解困难4.社会工作者小冯是“青少年成长关爱计划”的负责人,该项目的服务对象是低收入家庭的儿女。

小冯在项目展开中饰演着多种角色,以下做法中,属于资源筹备角色的是()。

A.协助低收入家庭儿女建立成长小组B.提高低收入家庭儿女的自信心C.招募志愿者为低收入家庭儿女开设兴趣班D.设计低收入家庭儿女喜爱的游戏活动5.关于社会工作和社会工作领域的说法,正确的选项是()。

A.心理健康服务就是临床心理治疗B.医疗社会工作就是在医院展开的志愿服务C.协助农民增添收入是农村社会工作的部分内容D.拟定薪酬标准是企业社会工作的部分内容6.某市近来将一批打工子弟学校并入公立学校。

针对这种状况,该市教育主管部门决定在相关公立学校装备专职社会工作者,并要求他们为刚入校的打工子弟供给学业指导和心理支持。

社会工作者马上展开的服务属于()学校社会工作。

A .治疗型B.变迁型C.倡议型D.社区 --学校型7.关于社会工作价值观的说法,正确的选项是()。

A.社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和谈论B.社会工作者应发挥自己的专业优势取代服务对象进行决策C.社会工作者在任何状况下都不得向第三方流露服务对象的隐私D.社会工作者应将服务对象视为与自己相同相同的、有价值的人8.以下做法中,属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

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2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作综合能力试题一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.关于专业社会工作的说法,正确的是()。

A.科学方法是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标2.下列社会工作直接服务中。

体现维持社会秩序功能的是()。

A.为某失独老人提供上门送餐服务B.为某企业员工提供职业生涯辅导C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训3.关于社会工作专业发展的说法.正确的是()。

A.社会工作特别强调科学方法.从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化.从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展,环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起.社区工作就是社会工作的专业方法4.老周家庭经济困难,近期又失业。

社会工作者小张根据社会工作机构的要求,从助人自助理念出发,制定服务计划并加以实施,最终协助老周再就业。

在这个过程中,关于小张和老周两者关系的说法,正确的是()。

A.老周和小张在助人活动中互为主客体B.老周和小张均不是助人活动的主客体C.小张是助人活动的主体.老周是助人活动的客体D.老周是助人活动的主体.小张是助人活动的客体5.学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力,计划开展一系列服务。

小林的下列做法中,能突出体现社会工作者支持者角色的是()。

A.呼吁教育部门优化考试方式B.支持导致高考压力原因的调查C.支持任课教师改进教学方法D.鼓励学生树立信心和克服困难6.某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座,以增进大家对精神疾病的了解,促进大家对精神疾病患者的接纳。

根据社会工作领域的划分,老程开展的服务属于()。

A.心理健康服务B.医疗社会工作C.矫治社会工作D.家庭社会工作7.国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面,包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和()。

A.践行社会公正B.履行社会契约C.执行服务标准D.遵守行业规范8.关于社会工作价值观操作原则的说法,正确的是()。

A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象B.即使服务对象的选择不符合其根本利益。

也应该尊重其选择C.考虑到服务对象的自尊,社会工作者不主张代替服务对象作决定D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时,社会工作者应为其保密9.某市出台了一系列惠民政策,但迟迟未落实到某养老服务机构。

机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位,工作人员努力不够,并不听机构管理者的反复解释,希望直接与有关部门沟通。

为此,机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。

根据社会工作专业价值和伦理守则,社会工作者首先应该做的是()。

A.认同老人们对机构工作的批评B.同意老人们对机构工作人员的意见C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为10.社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。

老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。

根据社会工作价值观原则,社会工作者老林应该()。

A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断11.初二学生小玲因父亲过世,母亲身体不好,决定退学打工,减轻母亲的负担。

她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。

此时,小徐应采取的正确做法是()。

A.将小玲的决定告知其母B.答应小玲的保密要求C.对小玲的想法提出批评D.与小玲商讨适当的解决办法12.莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要,其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要。

“使人们结合起来的需要”相近于马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要B.归属与爱的需要C.安全需要D.自我实现的需要13.关于人类行为与社会环境基本关系的说法,正确的是()。

A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的14.9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西,就对妈妈说:“好孩子不应该偷东西。

”根据科尔伯格的道德发展阶段论,小明的道德发展处在()。

A.寻求认可定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.相对功利取向阶段D.遵守法规和秩序定向阶段15.3岁的小月很喜欢妈妈。

妈妈去上班时,她会表现出不安;妈妈下班回家时,她就会很高兴。

按照埃里克森的人类发展阶段理论,小月目前面临的主要发展任务是()。

A.发展自我同一性B.发展独立性C.建立亲密关系D.建立自信心16.关于阿尔德弗尔ERG理论的说法,正确的是()。

A.人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要B.需要在一定时间内对行为起作用,但不强调其层次顺序C.只有低层次的需要满足后.才会追求更高层次的需要D.某种需要在得到基本满足后。

其强烈程度会降低17.大学生小李经常熬夜玩网络游戏,和宿舍其他同学关系紧张,白天精神恍惚,成绩一落千丈。

社会工作者将小李的行为界定为偏差行为,他依据的标准是()。

A.统计学标准B.价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验18.下列说法中,符合精神分析理论的是()。

A.潜意识对人的行为几乎没有影响B.本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长C.防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法D.人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足19.张女士患忧郁症,目前病情稳定,在家康复。

但她时常情绪低落,认为自己没有用处,拖累了家人。

社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士提供服务,希望改善她的情绪和行为状态。

此时,小袁的工作重点应该放在()。

A.挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源B.帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值C.帮助张女士确认非理性的思维方式及其对情绪的影响D.改变张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素20.社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别.注重每个组员的内在价值和能力,鼓励他们自由表达,协助他们发挥各自的优势和能力。

上述小张的做法所依据的是()。

A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论21.张某曾经是一名成功的创业者,家庭美满幸福,但最近连遭不幸:他创办的企业濒临破产,妻子也因病突然过世。

张某感到生活失去了意义,意志消沉,每天将自己反锁在屋里,不愿与人交流。

社会工作者拟依据存在主义理论帮助张某,其恰当的做法是()。

A.引导张某参加创业者互助小组,以获得社会支持B.以解决问题为导向协助张某应对企业濒临破产的困境C.引导张某理解痛苦的经历也可以成为个人成长的意义和价值D.协助张某改变错误认知,鼓励他多尝试运用正面的思维方式22.小王高中毕业后一直找不到合适的工作,最近不但丢了临时工作,工资还被拖欠。

小王感到自己失败的原因在于学历低,没有城市户口。

社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能,其最适宜的做法是()。

A.协助小王加强文化学习。

提高学历水平B.介绍小王参加社区活动.丰富文化生活C.帮助小王制定就业计划.争取尽快就业D.鼓励小王向原单位表达诉求.呼吁社会关注23.小林母亲:“我家小林失业几个月了,谢谢您多次给他介绍工作,可是这孩子每次都不去,天天躲在家里,我很生气,也让您失望了!”社会工作者小王:“我能体会您的心情。

不过,小林虽然让您有些失望。

但也许他有自己的理由。

”(转向小林)“小林,正好您妈妈也在,能说说您的想法吗?”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。

A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通24.社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估.如果从心理社会治疗模式看,这一评估采用的诊断方式是()。

A.心理动态诊断B.分类诊断C诽理性信念诊断D.缘由诊断25.社会工作者运用任务中心模式开展治疗时.注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并给予服务对象及时回馈,使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。

这属于沟通行为的()要素。

A.有层次B.有系统C.有组织D.有反应26.最近小军的父母离婚了,他突然对学习以及学校活动失去兴趣,成绩急剧下降,经常躲在自己房间,不出家门,精神萎靡不振,觉得生活毫无意义。

经老师推荐,小军来找社会工作者寻求帮助。

按照危机介入模式,小军的危机处于()阶段。

A.发生B.应对C.解决D.恢复27.在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。

下列表述中,能体现认知行为治疗模式特点的是()。

A.强调以服务对象认知改变为主.并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化B.依据认知行为治疗模式的原理,直接安排服务对象的治疗活动C.治疗中社会工作者承担主要责任,服务对象只需接受治疗理念D.社会工作者设计”生活日程”,让服务对象依照此进行行为矫正28.小明的父亲长期外出工作,无暇顾家。

小明母亲和小明相互依靠,并对小明给予无微不至的照顾,有事也只对他说。

小明长大后,依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯,常把“妈妈说”挂在嘴边.工作面试也让妈妈陪同前往。

从家庭结构角度看,小明的家庭存在的问题是()。

A.三角缠B.纠缠与疏离C.退化D.倒三角29.服务对象:“我要是考不上研究生,我妈妈会非常不高兴,那真可怕!”社会工作者:“唔.那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象:“可能会不理我吧”。

社会工作者:“会一直不理您吗?”服务对象:(笑)“那倒不会,只是应该不太满意吧”。

社会工作者:“您看,您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了”。

上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化30.社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。

在小组过程中,小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受,鼓励他们分享经验。

小刘的做法体现了()的特点。

A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组31.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况,拟开展一个社区骨干小组。

以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。

为此,小李最适宜采用的小组工作模式是()。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式32.在小组工作开始阶段,组员的一般特点是()。

A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒B.沉默、观察、谨慎和试探C.信任、安全、温暖和希望D.悲伤、失落、逃避和退化33.社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法。

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