降低线路故障检修时间QC
提高配网运维水平降低配网故障率QC课题ppt课件
工作量 大，资 源不够，
加强班组人员培 使班组成 训力度，提前做 员人人能 好工作筹划，合 熟练岗位
每月通过考试提升 职工思想意识；
修编绩效考核意见；
杨应华
1 思想意 理分配岗位，部 工作，有 增加人员；
识差
分工作外委，招 计划积极 外委部分工作；
聘临时工，采用 集抄。
主动完成 每项工作。
采用集抄，减轻人 员劳动
.
4
三、课题选定
xxx电网内共有10kV配电线路63条，其中公共线路48条， 线路平均负载率38.04%，线路平均装载容量1840kVA/条； 10kV配网联络线路13条，联络率26.53%，"N-1"通过线路9条， "N-1"通过率18.75%；公用10kV配网线路架空裸导线长度 1909.05km,架空绝缘线长度19.51km，配网绝缘化率3.52%； 用户专线16条，线路长度119.93km,共计2028.98 km。10kV配 电变压器共有2494台，合计容量232349kVA，其中公变1346台， 容量86522kVA，专变1148台，容量176432kVA。10kV配网公用 柱上开关312个，其中断路器63台，开关（包括跌落熔断器） 249个。0.4kV线路长度1043.6km，0.22kV线路长度 km1665.2km，低压0.4kV、0.22kV线路合计2708.8km。楚雄武 定供电局配电管理专责2人，辖区五个供电所总人数（包含劳 务派遣）157人，配网生产人员（包含劳务派遣）32人，负责 10kV配网线路1909.05km,0.4kV1043.6km，0.22kVkm1665.2km 的日常管理与维护。在2014年线路故障255次，中压线路故障
守的要加大惩罚 维人员能
电力QC-降低电缆线路故障率(发布资料)xin_secret
龙南工区线路二班2007年优秀QC成果降低电缆故障率小组名称：龙南工区线路二班检修QC小组发布人：张爽孙永军单位名称：龙南工区线路二班发布时间：2007年11月降低电缆线路故障率供电公司龙南工区线路二班检修QC小组一、基本概况：我们龙南工区线路二班担负着油田中南部地区201条1133.89公里输电线路的运行维护、检修和预防性试验等工作，是保证油田安全优质供电的关键，全班共有检修人员77人。
我们检修质量管理小组组建于2007年1月，成员人，平均年龄39.4岁。
小组概况表：小组名称线路二班检修QC小组小组成立日期2007年01月小组类型现场型小组活动时间2007年3月—10月小组活动次数1次/月小组出勤率100％小组注册编号小组人数8人小组成员及分工表序号姓名性别年龄职务文化程度小组分工1 张爽男26 技术员大学组长2 孙永军男43 副班长大专质量指导3 郭建军男33 工区专工大专QC方案策划4 王才喜男44 班长大专检验5 王勇男44 副班长中专方案实施6 巩连喜男51 高级技师高中方案实施7 韩升堂男40 组长高中方案实施8 张海涛男34 组长高中方案实施制表人：张爽制表时间：2007年1月二、选题理由：随着城市现代化发展，城市中心区域的供电系统将逐步由架空线路向电缆供电方案过渡。
电力电缆作为电力系统的重要设备，它的安全运行具有重要意义。
一旦发生故障它直接影响着线路安全稳定运行。
理由Ⅱ随着经济的发展，用户对供电质量的要求越来越高，而由于电缆故障，导致不能持续优质的供电。
理由Ⅲ截至到2006年底线路二班负责运行维护的电缆线路达到40条，电缆故障已经影响我们的维护。
理由Ⅰ2007年公司供电可靠性指标要求城区99.995%公司要求用户需要现状三、现状调查序号 线路名称 发生时间 发生故障类别 1 家园乙线 2006年1月18日 B 相电缆击穿，单相接地。
2 家园甲线 2006年2月3日 A 相电缆击穿，单相接地。
QC课题缩短变压器定检时间
缩短110kV线路保护装置定检时间变电部继保班QC小组二零零九年二月一、小组概况表1 QC小组简介制表人：孔志冲制表日期：2009年02月10日表2 小组成员简介制表人：孔志冲制表日期：2009年02月10日备注：1、保护装置：当电力元件发生故障时，自动使故障元件从电力系统中断开的硬件设备。
2、定检：定期检查，可以确定保护装置的功能是否满足要求。
二、选题理由三、现状调查1、实际工作时间调查小组调查了2008年第一季度110kV线路保护装置定检工作用时，数据来源于变电管理系统上的工作时间记录。
表3保护装置定检用时列表结论：110kV保护装置定检的计划时间为8小时，统计2008年第一季度的实际工作时间也多数（11套）为8小时，少数（2套）低于8小时的计划时间，保护装置的定检时间有下降的空间。
2、工作人员调查继保班共有25人。
（1）工龄调查：工龄十年以上有五人，占20%。
工龄四年有4人，占16%，工龄两年以下共16人，占64%。
（2）学历调查：中专生1人，占4%。
大专生2人，占8%。
本科生17人，占68%。
硕士研究生5人，占20%。
结论：继保班的新人很多，多数人的现场工作经验不足。
高学历的人多，理论知识水平高，工作能力有很大的提升空间。
3、工作方法调查保护装置定检工作流程图表4 各工序用时统计表制表人：孔志冲制表日期：2009年02月10日110kV线路保护装置定检各工序用时比例图结论：由上面的用时统计表和用时饼分图可以得知，保护装置逻辑功能检验（第7工序）用时240分钟（4小时），占保护装置定检用时的50%，是造成保护装置定检时间长的症结所在。
四、设定目标1、经小组成员一致研究决定，本次活动目标为：保护装置定检用时从原来的8小时降为7小时。
（注：定检用时不是每一次都相同，取比例较大为基准，参照实际工作时间调查表）2、目标论证必要性：（1）只有停电才可以进行线路保护装置定检，所以缩短定检时间就意味着缩短停电时间，而缩短用户停电时间是局提高供电可靠性的重要手段之一。
QC活动之缩短操作站故障恢复时间
D
实施对策
组织实施制定的 对策
C
检查效果
搜集数据检查活 动效果
A
巩固成果
总结回顾
主要参
11月
与者
郝志国 李捷
曹哲
曹哲 张倩倩
靳丽华 王梦娟
郝志国 潘银涛
班组目前掌控4套DCS控制系统，包括三台主机组和独立的脱硫系统
各系统基本信息
操作站 （台）
11号机组
8
12号机组
7
13号机组
7
操作系统
控制软件
11号操作员站
戴尔DELL Intel Xeon
2.4GHz 3 GB 250GB windows xp 8GB 需要 光盘安装 40小时
班组PC机
联想Lenovo Intel Duo 2.93 GHz
2 GB 320GB windows xp 10GB 不需要 软件还原工具 2个小时
可以看到，两者软硬件主体配置相似，但班组PC机故障恢复仅用了2 个小时，所以我们有理由、有信心将操作站故障恢复时间由之前的平 均38.5小时缩短至6个小时。
故障 结果
硬 件 更 换
安装操 作系统 软件
安装 DCS控 制软件
进行 系 统配 置
恢复 时间
2011 年10 月
12号 机组 锅炉 副站
横河工
控机操 作系统
无
损坏
脱硫 和利时
2012 年3月
DCS系 统54
操作员 在线软
无
号站 件损坏
2012 年10 月
11号 机组 汽机 主站
横河
DCS控 制软件
故障时 间
故障设 备
处故障理现象时间故障（结小果 时处）理法方
QC成果降低小吊机故障时间
（二）方案的选择
方案 方案1： 评 有效性
优点：传动 平稳，联轴 更换加工精度 器安装补偿 更高的传动轴、 量可精确控 联轴器 制。
估 可实施性
计划检修8 小时以上 可安排更 换；
经济性
安全性
难易度
工艺复 杂，技 术要求 高。
选定 方案
不选
更换整套高 现场更换备 精度传动部 件费工耗时 件所需费用 安全风险大 约7.5万元。
四、设定目标
1、小吊机年平均故障时间：
1.4小时/月
1小时/月
0.9小时/月
现状
车间计划指标
目标值
2、目标可行性分析
根据2010年交接班记录统计出影响全年各设备故障时间如下表，并作出排列图。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 项目（故障原因） 大车机械故障 主钩传动故障 钢丝绳断丝 吸盘故障 平衡导杆卡阻 吊钩制动故障 其他故障 合计 （时间）频数 8.2 3 1.5 1.5 1.5 1 0.2 169 累计频数 8.2 11.2 12.7 14.2 15.7 16.7 16.9 / 累计百分比（%） 49% 66% 75% 85% 92.8% 98.8% 100% /
降低小吊机故障检修时间
一、设备概况
小吊机是一台以电磁吸盘为取物装置的桥式起重机，它作为精 整车间的收料行车，主要承担着将剪切好的成块钢板送入收集槽的任 务，是钢板精整后道工序的关键设备。由于生产过程中使用频繁，设 备故障较多,成为公司中板生产线的瓶颈。
二、小组概况
小组名称
所在单位 成立时间 2009.1
组员 组员 组员 组员 组员 组员 组员
分工 组织策划
活动指导 实施 实施 实施 实施 活动记录 实施
供电局QC成果-缩短故障电缆处理时间
供电局QC成果-缩短故障电缆处理时间1故障电缆处理时间：是指当电缆发生故障以后，将故障电缆与电力系统完全隔离后，电缆及人员均处在安全的状态下，用测试的方法找到故障位置且处理完毕恢复送电所需要的时间。
（电力电缆运行规程第七章第一节第136条规定无论任何电缆均须在与电力系统完全隔离后，才可进行鉴定故障的试验。
）成立日期 1993年8月小组名称电缆班“solo” QC小组课题发表人李继国类型现场型活动时间 2009年1月～2009年12月出席率 100％姓名性别年龄学历岗位组内职务职称级别董晓宏男 33 大专班长小组成员助工高级李继国男 30 大专班员组长助工高级李明男 56 高中专责小组成员技师技师谷嘉盛男 30 大专班员小组成员助工高级1. 电力电缆供电以其安全、可靠、有利于美化城市与厂矿布局等优点，获得了越来越广泛的应用。
电力电缆多埋于地下，一旦发生故障，寻找起来十分困难，往往要花费数小时，甚至几天的时间，不仅浪费了大量的人力、物力，而且会造成难以估量的停电损失。
22. 随着电力电缆在城市电网中的应用日益广泛，运行时间越久，故障会越来越频繁，如何及时有效地处理故障，保证城市供电和电网的正常运行，就要看是否能够快速准确地判定故障性质和地点。
电网供电要求：设备停运时间越短越好。
根具东河分局07年至08年因故障设备造成停电，所需处理的时间统计如下表：8%故障设备处理用时所占比例 13%电力电缆电力电缆 8067分钟 79%架空线路架空线路 1384分钟 13%其他设备 875分钟 8% 其他设备79%表2-1故障设备处理用时表图2-1故障设备处理用时饼状图根据统计表和饼分图可以看出处理电缆故障用时最多，占79%。
所以缩短故障电缆的处理时间是降低设备停运时间的一个有效方法。
3. 在10kV配电网中电力电缆供电比例越来越大，但是在地下直埋电缆系统中探测故障是一件非常费时的事，并且会对用户引起十分不便的停电，某些技术还可能会损坏电缆。
提高配网运维水平,降低配网故障率QC课题ppt课件
实施 完善配网运维制度
三
目的：使配网运维人员能认真规范进行运 维，提高团队管理水平。
.
19
十、效果检查
通过QC小组对制定对策的实施，武定局领导、 生产人员、运行人员对配网运维的管理更进一 步掌握，设备运维的质量大大提高，为提高配 网运维水平提供了有力保障。
结
改造效果十分显著
效果对比一：
效果对比
.
3
二、选题理由
实现高质量配网 运维常态化管理
配网设备的巡视必须认真、全面、到位。 保证配网设备的设备安全健康运行。
防止因为巡视 不到位而造成 设备异常运行
快速准确处理 设备异常
正确地进行配网普查、信息采集，不发生 因为普查质量不高和巡视质量差造成设备异常
运行
使运行人员理解巡视工作， 保证把辖区所有设备巡视到位
课题流程图
信息收集
分析过滤
管理要点
常态开展
效果确认
按规开展
运维要求 制定运维规范
.
6
调查一：xxx供电局5个供电所，各供电所均存在相机、数据采集仪、电脑、人 员不足情况。如一天内线路上还有操作，就会耽误配网的日常巡视，造成正常巡视 次数得不到保证。
调查二：思想重视不够，责任心不强是影响配网运维质量的主要原因。一定程 度上讲，供电所的运维工作是比较枯燥乏味的，因为每天的工作几近相同，只要设 备运行稳定，没有操作任务，大部分时间就是报表和做一些例行工作，而每天的巡 视就是例行工作的一个重要内容。长期重复，久而久之在思想上容易造成对这项工 作的厌倦和麻痹大意。
各位评委、与会代表 大家好，欢迎指导！
发布人： xxx 制作人： xxx
xxxQC小组
一 小组概况
提高配网运维水平,降低配网故障率QC课题
实施 三
完善配网运维制度
目的：使配网运维人员能认真规范进行运 维，提高团队管理水平。
1
对原制度进行讨论与分析，找出与实际工作 不相符地方并加以修订。
加强技术技能培训力度
1 2 3
修编绩效考核意见，人人头有责任，人人头上有指标， 主动完成各岗位工作 增加人员，外委部分工作；
4
采用集抄，减轻人员劳动
实施二
掌握设备运维情况
编制普查方案，成立专项工作组，由专人负责、开展 配网普查。
目的：掌握设备运维情况
1 2 3 4
以每个所为单位进行对普查情况进行统计，检查，对
各位评委、与会代表 大家好，欢迎指导！
xxxQC小组
一 小组概况
成立日期: 注册编号: 成员人数: 管辖设备: 活动日期: 活动次数: 培训时数: 获奖情况： 2015年3月 4人 xxxx辖区63条10kV线路 2015年3月—2015年12月 6次 20小时/人年 2010年荣获楚雄供电局QC成果鼓励奖
巡视制度不完善
非 主
非 主 主 因
职能部门督促下动下，工 作不主动 开展巡视时，质量不高， 得过且过，认为只要不跳 闸就不需要巡视
不能正确理解巡视工 作
要因确认
各站信息在同窗 口显示
在告警窗中显示多站信息， 运行人员对各站的异常事 故信息的查看有困难。
恶劣天气时，人员紧张， 信息量大且相继出现，也 影响监控。 系统有问题，经常故障， 数据不准确。
结论：通过以上现状调查，可以清楚的看出，如何提高运行人员对设备巡视 的重视程度，增强设备巡视意识，提高巡视质量，是摆在我们面前的一道难题。
供电局QC成果-缩短故障电缆处理时间
供电局QC成果-缩短故障电缆处理时间1故障电缆处理时间：是指当电缆发生故障以后，将故障电缆与电力系统完全隔离后，电缆及人员均处在安全的状态下，用测试的方法找到故障位置且处理完毕恢复送电所需要的时间。
（电力电缆运行规程第七章第一节第136条规定无论任何电缆均须在与电力系统完全隔离后，才可进行鉴定故障的试验。
）成立日期 1993年8月小组名称电缆班“solo” QC小组课题发表人李继国类型现场型活动时间 2009年1月～2009年12月出席率 100％姓名性别年龄学历岗位组内职务职称级别董晓宏男 33 大专班长小组成员助工高级李继国男 30 大专班员组长助工高级李明男 56 高中专责小组成员技师技师谷嘉盛男 30 大专班员小组成员助工高级1. 电力电缆供电以其安全、可靠、有利于美化城市与厂矿布局等优点，获得了越来越广泛的应用。
电力电缆多埋于地下，一旦发生故障，寻找起来十分困难，往往要花费数小时，甚至几天的时间，不仅浪费了大量的人力、物力，而且会造成难以估量的停电损失。
22. 随着电力电缆在城市电网中的应用日益广泛，运行时间越久，故障会越来越频繁，如何及时有效地处理故障，保证城市供电和电网的正常运行，就要看是否能够快速准确地判定故障性质和地点。
电网供电要求：设备停运时间越短越好。
根具东河分局07年至08年因故障设备造成停电，所需处理的时间统计如下表：8%故障设备处理用时所占比例 13%电力电缆电力电缆 8067分钟 79%架空线路架空线路 1384分钟 13%其他设备 875分钟 8% 其他设备79%表2-1故障设备处理用时表图2-1故障设备处理用时饼状图根据统计表和饼分图可以看出处理电缆故障用时最多，占79%。
所以缩短故障电缆的处理时间是降低设备停运时间的一个有效方法。
3. 在10kV配电网中电力电缆供电比例越来越大，但是在地下直埋电缆系统中探测故障是一件非常费时的事，并且会对用户引起十分不便的停电，某些技术还可能会损坏电缆。
提高配网运维水平,降低配网故障率QC课题
xxxQC小组
一 小组概况
成立日期: 2015年3月 注册编号: 成员人数: 4人 管辖设备: xxxx辖区63条10kV线路 活动日期: 2015年3月—2015年12月 活动次数: 6次 培训时数: 20小时/人年 获奖情况： 2010年荣获楚雄供电局QC成果鼓励奖
质量差
要因确认
生产系统不熟练
路远巡视次数不 能保证
巡视制度不完善
不能正确理解巡视工 作
非
供电所老同志较多，对电 脑操作不够熟练。
主
供电半径长，不能保证日
非
常巡视
主
非
职能部门督促下动下，工 作不主动
主
开展巡视时，质量不高，
主
得过且过，认为只要不跳
因
闸就不需要巡视
要因确认
各站信息在同窗 口显示
恶劣天气
配
不能合理安排巡视
网
运
维
质
量
规章制度不严
恶劣天气
低
巡视制度不完善
工作量大
路远巡视次数不能保证
环境
环境
七、要因确认
根据因果关系图，我们分析如下：
技术力量薄弱
工作量大，资源 不够，思想意识 差
供电所成员总体文化水平
非
中等，有年龄比较大的职
主
工。
我局自2014年机构改革以
主
来，制度不完善，工作量
因
大，工作没有章法，工作
量差。
然，为下一步规划、技改提供了依据。
效果对比 效果对比二：
活动前：单线为纸质的，不准确，信息不 活动后：系统图纸准确，整齐，可方便查
全，不方便查找
找பைடு நூலகம்
QC缩短线路定检时间
缩短110kV线路保护装置定检时间变电部继保班QC小组二零零九年二月一、小组概况表1 QC小组简介制表人：孔志冲制表日期：2009年02月10日表2 小组成员简介制表人：孔志冲制表日期：2009年02月10日备注：1、保护装置：当电力元件发生故障时，自动使故障元件从电力系统中断开的硬件设备。
2、定检：定期检查，可以确定保护装置的功能是否满足要求。
二、选题理由三、现状调查1、实际工作时间调查小组调查了2008年第一季度110kV线路保护装置定检工作用时，数据来源于变电管理系统上的工作时间记录。
表3保护装置定检用时列表结论：110kV保护装置定检的计划时间为8小时，统计2008年第一季度的实际工作时间也多数（11套）为8小时，少数（2套）低于8小时的计划时间，保护装置的定检时间有下降的空间。
2、工作人员调查继保班共有25人。
（1）工龄调查：工龄十年以上有五人，占20%。
工龄四年有4人，占16%，工龄两年以下共16人，占64%。
（2）学历调查：中专生1人，占4%。
大专生2人，占8%。
本科生17人，占68%。
硕士研究生5人，占20%。
结论：继保班的新人很多，多数人的现场工作经验不足。
高学历的人多，理论知识水平高，工作能力有很大的提升空间。
3、工作方法调查保护装置定检工作流程图表4 各工序用时统计表制表人：孔志冲制表日期：2009年02月10日110kV线路保护装置定检各工序用时比例图结论：由上面的用时统计表和用时饼分图可以得知，保护装置逻辑功能检验（第7工序）用时240分钟（4小时），占保护装置定检用时的50%，是造成保护装置定检时间长的症结所在。
四、设定目标1、经小组成员一致研究决定，本次活动目标为：保护装置定检用时从原来的8小时降为7小时。
（注：定检用时不是每一次都相同，取比例较大为基准，参照实际工作时间调查表）2、目标论证必要性：（1）只有停电才可以进行线路保护装置定检，所以缩短定检时间就意味着缩短停电时间，而缩短用户停电时间是局提高供电可靠性的重要手段之一。
优化施工方案,减少停电时间 QC
优化陈变施工方案减少线路停电时间水水电电公公司司精精维维创创新新工工作作室室二二00一一九九年年十十月月一、小组概况小组成员简介：工作室现有成员7名；本科5人，大专2人；团队高级工程师2名、中级工程师2名、助理工程师1名、技师2名。
二、选题理由事件1:2014年水电公司110KV陈家港变电站陈201开关柜本体严重烧毁，经调查事故原因是由于10KVI段馈线发生永久性接地故障，而线路保护测控装置（DCAP-3210）不具备以零序电压作为判据的线路接地显示、告警功能。
造成设备长时间过电压运行而未发现，最终导致绝缘击穿，设备烧毁。
事件2:2015年陈家港变电站运行人员发现陈312线路保护装置黑屏，造成陈金一线（陈312）线路被迫停电2小时。
后经调查为陈312保护装置（DCAP-3210）电源板故障。
微机保护装置是对一次设备的工作进行监测、控制、调节、保护以及为运行、维护人员提供运行工况或生产指挥信号的低压电气设备，是保障电力系统安全运行的自动控制装置。
110KV陈家港变电站位于弘源碳化硅公司厂区内，保护装置长期处于高粉尘的恶劣环境中，自2004年建站以来微机保护装置已连续运行有15年，2017-2018年保护装置插件损坏6块，由于厂家已不生产该型保护装置配件，由其他保护装置拆除配件更换，已造成2台保护装置退出运行。
因为微机保护装置在保障水电公司供电系统安全、稳定运行中发挥着及其重要的作用，所以今年计划对陈变继电保护装置进行更新，共计更换整组保护屏3面及单继电保护及测控装置16台，施工期间需线路停电接入新保护装置。
由于陈变主要为电化公司和宏源碳化硅公司供电，负荷较高约10万千万，施工停电将会造成较大的经济损失，为使施工安全高效完成，尽量减少线路停电时间，降低企业经济损失，保障工业用户生产，工作室将对计划施工方案进行优化，为此，设立“优化陈变施工方案，减少线路停电时间”的课题。
三、现状调查陈变目前运行方式：徐开徐陈线（徐13）、苏变苏陈线（苏32）作为陈变主供电源。
电网qc年度工作计划
电网qc年度工作计划一、前言电网质量控制（QC）是电力行业的重要组成部分，是保障电网稳定运行和供电质量的关键环节。
为了进一步提高电网QC水平，确保电网的安全稳定运行，制定了本年度的电网QC 工作计划。
二、总体目标本年度的电网QC工作的总体目标是：提高电网质量，保障供电质量和电网运行的安全稳定。
三、工作内容1. 电网巡视检查针对电网的关键节点、设备和线路，进行定期的巡视检查工作。
检查内容包括：设备的正常运行情况、设备的维护工作是否到位、设备的老化情况、设备的故障修复情况等。
根据巡视检查的结果，及时发现问题并进行整改，确保电网的正常运行。
2. 故障处理和故障预防针对电网中出现的故障情况，进行快速响应和及时处理。
通过技术手段和方法，迅速定位并修复故障，减少停电时间，提高供电质量。
同时，加强故障的分析和研究，总结故障原因，并制定相应的预防措施，降低故障的发生概率。
3. 设备维护和更新根据设备的运行情况和维护需求，制定设备的维护和保养计划。
定期对设备进行检修和维护，确保设备的正常运行。
同时，根据设备的老化情况和技术发展的需求，逐步进行设备的更新和升级，提高设备的性能和安全性。
4. 安全生产管理加强对电网QC工作中的安全问题的管理和控制。
制定电网QC工作的安全操作规程，明确安全责任和安全措施，加强对电网QC人员的安全培训和安全教育，提高电网QC工作的安全意识和安全素质。
5. 质量监控和分析建立质量监控和分析体系，对电网的运行质量进行实时监控和分析。
通过各种监测手段，对电网的各项指标进行监测和测量，及时发现质量问题，并进行分析和评估。
根据分析结果，制定相应的改进措施，并监督改进措施的实施和效果。
6. 信息技术支持利用信息技术手段，对电网QC工作进行支持和辅助。
建立电网QC信息化管理系统，对电网QC工作的信息进行收集、存储和管理。
通过信息化手段，提高各项工作的效率和准确性，加强对电网QC工作的监控和管理。
四、实施措施1. 加强组织领导成立电网QC工作领导小组，制定详细的工作计划和实施方案。
-缩短电缆故障点的定位时间-qc
活动前 活动目标 实际探测
电缆故障探测时间对比图
电力集团供电特种作业工区
2
社会效益
通过小组活动，缩短电缆故障探测 时间，缩短停电时间，由于大庆油 田电力电缆线路多为产能线路，采 油、化工占很大比重，尽快恢复供 电、恢复生产，将可以最大限度的 减少用户的经济损失，提高了用户 满意度。
电力集团供电特种作业工区
非要因
大。
电力集团供电特种作业工区
确
1
电缆路径不清
定
要 因
2
测试设备落后
为
3
探测方法落后
0
0
电力集团供电特种作业工区
对策表
序号
主要 原因
对策
目标
措施
地 点
完成 时间
负责人
1、对电缆路径进行探测
1
电缆 路径 不清
绘制与电缆实 每条电缆路 并绘制相应路径图
际埋设路径一 径图和电缆 2、对电缆路径图进行存 现 2009年 晏龙海
小路 长青市场
长青-51 长青-56 长青第三幼儿园
怡园 十开字闭路所
公 路 长青
043号变
长青开闭所电缆路径图
规老格型号
怡园开闭所探电测缆时路间径图06年4月7日
（探昌春饼店长K测M度人）规（探格长陈K孙测M型度至人）号鹏斌王陈翟晓至庆娟斌生翟庆生审绘探核图测审绘时核图间
06年4月19日 王晓娟
王晓娟
3、对新方法编制了一份简要的操 作规程，并对操作人员进行了培训。
效果确认
在今年的82次故障测寻过程中，故障点均一次 定位成功。
电力集团供电特种作业工区
1 目标完成情况
根14据0 制1定20.的22 对策，我们逐条进行了计划实施，
QC缩短故障抢修到达时间
缩短故障抢修到达时间NG 供电公司配电抢修QC小组一、前言：:经过几年大规模的电网改造，配电线路已焕然一新，配网故障率大大降低，但由于诸多原因，10kV 配网故障率在电网故障中仍占有相当的比例。
要提高供电企业配网现代化建设的水平，除了积极预防配网故障发生外，重点还要在10kV农村配网发生故障时，争分夺秒的完成故障抢修工作，才能完成供电可靠性指标。
所以高效圆满的完成配网故障抢修工作，不仅对提高配网供电可靠性起着举足轻重的作用，而且在很大程度上也反映出企业的优质服务水平。
那么，如何才能提高10kV 配网故障抢修效率呢？经过调查研究，配电抢修QC小组从缩短故障抢修到达时间取得了一定成果。
、小组概况一. 选择课题随着城市建设的快速发展，我公司电网规模不断增加，电网故障和抢修数量攀升。
用户在出现故障时就会向我公司的“ 95598”服务热线电话举报，我处在接到工单后，马上组织人员到现场进行维护、抢修。
从接到工单到到达现场，抢修人员必须按照我司的对外服务承诺制度执行。
供电服务十项承诺的第二条就是：“提供24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45 分钟；农村地区90 分钟；特殊边远地区2小时。
”目前我们如何才能够保证达到服务要求？如何才保证在迎峰度夏期间、需要多点抢修时还能达到要求？长期以来，抢修人员从接到工单到出车，因协同作业人员多、派单流程过长等原因，导致故障抢修到达时间不理想。
如何进一步提高抢修服务质量，缩短出车的准备时间，确保按照服务承诺制度完成抢修任务就成为我们小组研究的课题。
三、现状调查我小组经过统计和调查，发现出车时间长的情况主要有以下几种：1、抢修指挥人员接到抢修工单后，将工单派给抢修班，抢修班班长联系安排修人员及值班司机。
抢修人员与值班司机都到达公司后，再将工具装载到指定车辆。
整个环节，如果有一个出现延误，则整体工作都会延误。
2、接单后，抢修人员由于仍不清楚故障及现场线路情况，需重新询问和查阅资料，导致出车时间延迟；3、抢修小组抢修零配件不足，到达现场后无法工作，需要到仓库重新申领，耗时过长；4、部分故障在抢修人员到达后现场发现需大型机械，再进行联系，从而导致有效抢修力量到达时间太长。
优秀QC成果缩短处理直流接地故障的时间
关于多班组工作协调制度的明确规定 并无查找高阻值型直流接地故障、瞬间接地型直流 接地故障的作业指导范本 探测仪失真, 耗时过长
田野
调查分析 现场测试 调查分析
殷小宁 张燕霞 彭昆
无针对查找高阻型直流接地、瞬间接地型接地故障 的培训记录
√ √ √
制表：吴列莹 制表时间：2005年5月14日
由以上论证，确认要因为：
制表：吴列莹 制表时间：2005年1月4日
二、选题理由
供电局要求
确保珠海电网的正常运行，二 次设备的事故抢修时间最多不 能超过8小时。
二次设备事故抢修耗时统计表
2004年10月-12月
故障类型 故障次数 处理故障耗时 平均耗时
直流接地故障
保护电源故障 控制回路断线 通信中断
10
8 8 10
85
24 40 30
交
直 流
混 合
型
可以看出，高阻型接地故障、瞬 间接地型故障查找接地耗时长达
不到要求是问题的症结所在！
四、目标确定
（一）目标制定
图二：活动目标示意图
8.6 8.4 8.2 8 7.8 7.6 当前值 目标值 8 当前值 目标值 8.65
制图：张燕霞 制图时间：2005年4月8日
（二）目标论证
现状调查
部门领导对小组QC活动十分支持，在物质、经费、精神各方面都给予我
上级支持
们大量的支持。
活动目标
一定能实现！！！！
五、原因分析
电缆设计 不合理
电缆多，分 布广
高阻值型、瞬间接地型故障查找耗时长原因关联图
二次回路 设计不合 理
二次设备类型 多 多班组工作 协调时间长
无多班组 工作协调 制度
某供电所QC成果
某供电所QC成果一、背景介绍供电所作为负责线路供电的单位，为确保用户的用电安全和用电需求，提高线路供电可靠率成为一个重要目标。
通过引入质量控制（QC）的方法，该供电所成功地提高了线路供电可靠率，下面将详细介绍所取得的成果。
二、问题分析在开始质量控制之前，我们对线路供电可靠率进行了问题分析。
主要问题包括：1.故障率高：线路容易发生故障，造成用户停电，影响供电可靠性。
2.抢修效率低：故障发生后，抢修人员反应迟缓，故障处理时间长，导致供电恢复时间延长。
3.隐患排查不及时：未能及时发现线路隐患，加重了故障发生的可能性。
三、QC实施步骤在问题分析的基础上，我们制定了以下QC实施步骤：1.确定目标：我们的目标是提高线路供电可靠率，通过减少故障的发生和恢复时间，提高用户的用电安全和用电需求满足度。
2.数据收集：我们收集了供电所的历史数据，包括故障率、抢修时间等。
通过数据分析，找出故障发生的主要原因和抢修效率低下的原因。
3.问题解决：结合问题分析和数据分析，我们确定了几个关键问题，包括线路维护不到位、人员培训不足等。
我们制定了相应的解决方案，例如加强线路巡检、提高抢修人员技能等。
4.实施改进措施：根据解决方案，我们建立了一系列的改进措施，并分配责任人进行实施。
5.测量结果：在实施改进措施后，我们对相关指标进行了测量和监控，以确保改进方案的有效性。
6.继续改进：我们不断地评估和改进QC的效果，发现新问题，制定新的解决方案，并进行实施。
四、QC成果通过以上步骤的实施，我们成功取得了以下成果：1.故障率显著降低：通过加强线路的巡检和维护工作，我们发现并解决了一些潜在的故障隐患，减少了故障的发生。
故障率从之前的每年20次降低到了每年10次。
2.抢修效率提高：通过对抢修人员进行培训，提高其技能水平和应急反应能力，抢修时间显著缩短。
故障抢修时间从平均2小时降低到了平均1小时。
3.隐患排查及时：我们建立了定期的线路巡检制度，并加大隐患排查力度。
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筑龙网
小时 3.5 3
2
1
0
3.5 现状
工地办 公室
张建辉
3
机械 分布区域 广
12 台电锯 分散布置
电锯 集中使用
由潘俊宁通知班组长 把电锯全部集中到模 板制作场进行加工， 不准在楼层使用电锯
2002.7.15
模板加 工场
潘俊宁 谢尔金
4
未按
有 5 个漏 工 作 参 由何颂华、钟经强对
采 购 单 采 电开关更换了 数 应 满 足 施组中漏电开关工作
维线修路配破件损 不多齐备
其线多路 破它损
0
其 它
0
影响线路故障检修时间的因素排列图
制图人：何颂华
日期：2002 年 6 月 25 日
2
从排列图可以看出，影响线路检修时间的主要因素是总漏电开关跳闸断电，由于总漏 电开关频繁跳闸，造成整片工地全部停工，特别是夜间施工受到的影响更大。故障排除不 了，漏电开关合不了闸，工人情绪波动极大，甚至要求取消总漏电开关。摆在水电班组面 前的问题非常严峻，因此只有解决总漏电保护开关频繁跳闸的问题，才能把线路检修时间 降下来。
保护开关。经过逐级控制，当一个单位工程的末级漏电开关不起作用时，二级漏电开关跳 闸，其他单位工程能正常施工。通过这样的技术创新，使分配电箱具备了二级漏电保护功 能，也可认为是该单位工程的总漏电开关。
6
实施六： 7 月 3 日，钟经强、何颂华设计出标准电箱的式样，交给材料员向厂家订货。 7 月 18 日标准电箱陆续交货，现场不合格的电箱正逐步拆换。
安全员
组员
检查验证
48
大专 助工
施工员
组员
组织实施
60
大专 助工
资料员
组员
收集资料
60
中专 中技
电工班长
组员
实施对策
48
高中 技工
电工
组员
实施对策
48
高中 技工
电工
组员
实施对策
48
中专 中技
电工
组员
实施对策
48
高中 中技
电工
组员
实施对策
48
中专 中技
电工
组员
实施对策
48
日期：2002 年 6 月 20 日
现场型
成立时间
2002 年 6 月 18 日
2002 年 6 月～2002 年 12 月
6次
小组注册号
LJJT/QC-2002-08
小组成员概况
学历 职称
职务
小组职务
接受 QC 教育 组内分工
时间（小时）
大专 工程师 水电工长
组长
全面负责
60
大学 工程师 技术负责人 副组长 活动策划
120
大专 助工
筑龙网
开 关 箱、照 明 箱
分配电箱
七、效果检查
1、以上对策经过 7 月份实施后，我们对 8、9、10 月份的实施效果进行统计，如下表：
实施效果检查表
月份
线路故障检修次数
线路故障日平均检修时间
92
83
3.4
95.4
85
2.3
97.7
87
2.3
100
100
日期：2002 年 6 月 25 日
根据频数表绘制出影响线路故障检修时间的因素排列图：
频数（N=87）频数（N=87）
累计频率（%累）计频率（%）
90
90
87.4
928.70.4
95.4 92.0
9975..74
97.7 100
C类
C类
100
4 名电工只有 2 人接受过培 训，培训率 50%
培训 率达 100%
由钟经强及水电 工长谢尔金给电工班 进行操作技能的培训
2002.7.5
工地办 公室
谢尔金
2
安全 教育欠缺
木工、振捣手 共 80 人，只对 少数人进行用 电安全教育
操作 技能合格 达到 100%
由张建辉给工人 进行安全交底
2002.7.5
二级保护，但对于多个单位工程的大型小区的施工，特别是我项目部已施工的一组团工程， 二级漏电保护与现场施工的需要仍有一定的差别。
3、施工机械分布面很广，临时用电线路长，线路故障经常会引发总漏电开关跳闸，检 修时很难找出故障点及跳闸的原因，从而严重影响施工进度和经济效益。所以必须把线路 故障的检修时间降下来。
1.5 目标
目标值确定图
制图人：何颂华
日期：2002 年 6 月 25 日
3、目标值的可行性论证
⑴、小组成员由各个层次的人员组成，理论上有较为扎实的基础知识，实践上有较为
丰富的工作经验，有在建管处长期从事用电安全管理工作的钟经强同志为我们提供技术指
导。小组成员对完成本次活动充满信心。
⑵、为确定目标值，必须对用电容量进行合理分配及对用电设备进行科学布局，才能
是否 要因 是
是 否 否 是 否 是 否 否 否
是
是
确认人员
潘俊宁 吴端强 周方贵 吴端强 周方贵 谢尔金、潘俊 宁、盛桂琴 谢尔金、潘俊 宁、盛桂琴 吴端强 张建辉
吴端强
何颂华
何颂华
谢尔金
谢尔金 张建辉 何颂华
谢尔金
现场确认
失灵的漏电开关已全部更换
否
吴端强
日期：2002 年 6 月 30 日
小组成员通过现场调查和讨论研究，确 定造成总漏电开关跳闸的主要原因如下：
80
80
81.6
81.6
70
70
60 58 6606.7 58 66.7
B类
B类
80
80
A类
A类
50
50
60
60
40
40
30
30
40
40
20
20 13
13
20
20
10
10
5
45 34
23
22
2
0
总漏电开0关 跳闸、断电
联总漏络电信开号关 不跳闸灵、断电
雨联络 信天号
不灵
故雨障 多天、
维修困难
维故修障配多件、 不维齐修备困难
一些实际碰到的问题进行解答。培训中大家对一些容易忽视的问题有了统一的认识，在考
核中全部人员均达到合格。
实施二：7 月 2 日，张建辉组织木工班组振捣手进行用电知识及安全教育，教育民工 不得私自接电器，电器发生故障时应通知电工处理。
实施三：7 月 13 日，潘俊宁组织人员完成木工制作场的修建工作，14 日把木工电锯
标准 电箱使用 率达 100%
由钟经强、何颂 华设计出标准电箱式 样，请专业厂家订做 140 个标准电箱
2002.7.20
工地 现场
何颂华
制表人：何颂华
日期：2002 年 7 月 2 日
根据以上制定的对策，小组成员分头组织人员落实。
实施一：7 月 2 日，谢尔金组织所有电工进行电工操作技能培训，并由钟经强同志对
作。
⑷、康城项目为我公司创市文明工地的样板工程，由康涛副总经理任总指挥，公司给
予项目部最大的资金使用权，为小组攻关提供有力支持。
3
⑸、目前，整个柳州市的建筑工地尚未对临时用电的容量计算、标准电箱及其配置有 一个较为规范的要求，本 QC 小组通过技术攻关，创示范工程对建筑规范化管理具有较为深 远的意义。
市场上所有产品的脱扣电流 就是额定电流
施组已对三相用电容量均衡 分配，三个动力回路各配 1 个 250 A 的漏电开关
基础工程只开工 40%，用电 设备远未达到设计要求
整个组团按国标 JGJ46-88 设有总漏电开关及末极漏电开 关，但各个单位工程二级漏电防 护率为 0%
市场上所有的电箱 100%不满 足国标的要求，铁皮厚度只达到 1mm，箱内配件也不齐全
把检修时间控制在一定范围内。为此，小组成员查阅了大量的技术资料，并对一组团的用
电线路进行现场考察。根据现场考察获取的有关数据，编制了二组团临时用电施工组织设
计，为达到目标值确立了坚实的理论指导基础。
⑶、本小组组长谢尔金同志及其领导的水电班组，长期从事水电施工工作，他们施工
的市八中教学楼临时用电工程曾获建设部检查组的好评，他们完全有能力胜任本工程的工
1、技能培训少； 2、安全教育欠缺； 3、机械分布区域广； 4、未按采购单采购产品； 5、各个单位工程没有设总漏电开关； 6、标准电箱要订做。
安全交底会
5
六、制定对策 针对上述确定的主要原因，小组制定出如下对策表
筑龙网
对策表
序 号
要因
现状
目标
措施
时间
地点 负责人
1
技能 培训少
序
性年
姓名
号
别龄
1 谢尔金 男 41
2 何颂华 男 32
3 张建辉 男 28
4 潘俊宁 男 26
5 盛桂琴 女 28
6 吴端强 男 32
7 周方贵 男 42
8 黄家盛 男 39
9 苏有桂 男 28
10 韦条芳 男 45
11 高明 男 39
制表人：何颂华
康城项目部谢尔金 QC 小组
降低线路故障检修时间
集中到制作场，各种模板在制作场统一配好，统一使用。振捣器开关箱谢尔金已由梯间引
线上楼层进行控制。 实施四： 7 月 2 日，何颂华、钟经强已根据市场上反馈回来的信息，对漏电开关的工