企业环境理论分析及其模糊定量测度研究

此，对我国企业环境研究与评价的借鉴作用有限 ； 境 因素的变化 ， 国 使有利 的市场机会更多更明显 ， 或避 内关 于企 业 环 境 研究 还 没 有 在 真正 意 义上 建 立 一套 开环境威胁 ， 使其朝有利于企业的方 向转化、 发展 ， 创 实用 的 、 观 的、 客 普适 性 的评价 指标 体系 ， 缺乏 必要 造 出某 种机会 。 且 的定量研究 。 本文 将针 对这 些 不足 ， 出 自己的观 点 和研究 思 提 ４ 企业与环境的相互关 系 ． 路 ， 过对 我 国企业 环 境 特 点 的分 析 ， 合影 响 我 国 通 综 企业环境状况 的各方面因素， 建立企业环境评价指标 企业环境决定了企业发展的总体方向。 我国的改 体系 ， 基于该 问题的模糊不确定性 ， 进行模糊定量测 革 开放 政策极 大地 解放 了生 产力 ， 为企 业 的发展 提 供 度研 究 。 了 良好 的环境 。当今 信息 技术 、 网络技 术 的发展 不 仅 孵 化 了众 多 的 高科 技企 业 ，也促 进 了传 统企 业 的发 ３ ． 企业环境 的特征 展、 自然 资源 的匮乏 与环境 污 染状 况 限制 了许 多企业 的生 存和 发展 ， 这些 都深 刻地 说 明了企 业环 境对 企业 企业环 境 的特 征主要 表现 为 ： 杂性 、 观 性 、 复 客 动 的巨大影响。企业必须适应环境 ， 对环境因素作出反 态性 、 确定 性 、 异性 和可控性 等 。 不 差 映。环境带给企业的可能是限制或约束 ， 也可能是机 １复杂 性 。市场 机会 和环境 因素众 多而 复杂 ， 会 。 ） 有 关键 在于 如何把握 ， 企业 是一个 开放 系统 ， 与其 它 宏观 的 、 观 的 ； 国际 的 、 微 有 国内的 ； 社会 的 、 有 自然 的 环境相互作用。 企业环境对企业的影响具体表现为以 环境等等。 要对如此众多的环境因素信息进行识别是 下 几 方 面 ： 响企 业经 营 战 略决 策 和 经 营行 为 ； 响 影 影 件难事 。 企业 经营就 是要通 过对环境 信 息的快 速收 企 业 组织 结 构 ； 响人 力 资 源开 发 与 管 理 ； 响技 术 影 影 集处理和判断 ， 筛选 出对企业有用 的信息 ， 降低 环境 创新方向等 。面对环境的影响 ， 企业必须进行管理变 的复杂性 ， 从而降低环境 的不确定性 ， 使企业 能够作 革 。一 个 墨 守 成规 的企 业是 不 可 能 持续 经 营 和发 展 出正确 的经营决 策 。 的。 而 ， 然 自然生 态环境对 企业 的影 响也 不容忽视 ， 它 ２客 观性 。 场机 会和环 境威胁是 企业 环境 因素 影 响并 制约 着企业 的生存 和 发展 ， ） 市 现实 世 界 的环境 污 变化 的结 果 ， 企业 无 论 是 否认 识 和 是否 重 视 ， 它们 都 染、 能源危机和资源枯竭等环境问题对企业 已经是一 会 以其独 特 的方 式客观 地存在 于企业 环境 之 中。 个严 峻挑 战 。 ３动态 性 。 场机会 和环境威 胁并 不是一 成不 变 ） 市 单个的企业特别是中小企业对社会 、 经济等 ，软 “ 的， 总是 在发生 着 不断 的变化 。如果 在 一个 特定 时 期 环境 ” 的影 响 是微 不 足 道 的 ， 在环 境 的面 前显 得 软弱 内， 环境要 素变 化很 大 ， 常称 为 “ 通 动态环 境 ” 之 ， 无力。但是 ， 反 称 企业群体或某些企业特别是有实力 的大 为“ 稳定环境” 但绝对的稳定环境是不存在的。特别 型企 业 ， 能 够对 环境 施 加 影 响 ， 而 削 弱环 境 对企 。 却 从 是 当今世 界 ， 可谓 “ 微 秒 ” 毫 时代 ， 境 时刻 发 生 着较 业 的制��
徐 辉
（ 广东商学 院 工商管理学院 ，广东 广州 ５ ０ ２） １３ ０
摘
要： 在激烈竞争的 市场 经济务件 下， 企业环境是 影响企业管理 决策 的重要 因素 ， 对于企业的生存和发展 至
关重要 。为了全面评价企业环境状 况， 文章 对企业环境进行 了理论分析和探讨 ， 在此基础上 。 针对问题 的模糊 不确定
２０ ０ ８年 ９月
社会 科学 家
Ｓ ＯＣＩ Ｓ ＥＮＴＩ Ｔ ＡＬ ＣＩ Ｓ
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（ ９ 总第 １７ ） 第 期， ３期
【 管理学与企业发展 】
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企业环境理论分析及其模糊定量测度研究
性， 构建 了评价 指标体 系， 建立 了模糊测度模 型 ， 并通过 实证 ， 明该模型 的有 效性和可靠性 ， 定性和 定量两个角 说 从
度， 为优化和改善 企业环境提供 了理论依据。 因此。 该研 究对提升企业的 决策与执行能力、 适应和控 制环境 的能力、 市 场竞争能力等方 面， 均具有重要 的理论和现实指 导意 义。 关键词 ： 企业环境 ； 市场机 会 ； 模糊测度 ； 竞争优势 中图分类号 ：２ ０ Ｆ７ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ：０ ２ ３ ４ （０ ８ ０ － １４－５ １０ — ２０ ２ ０ ）９ ０ ０ － ０
１ ． 引言
２企业环境的研究现 状 ．
随着我 国经济体制改革的深化 ， 市场机制在资源 目前 ， 从所见到的文献资料及课程教学 的内容看 配置中已越来越发挥着基础性作用。而经济全球化 、 （ 由于篇幅有 限 ， 文献综述略 ）一是 限于企业外部环 ， 竞争国际化和信息技术的发展 ， 更进一步加剧了企业 境 ， ， 酉民教授于 ２０ 年 ７ 出版了《 如 席 ０１ 月 企业外部 环境 的动 态性 、 杂性 和不 确定 性 。环境 对 企业 发 展 环境分析》 复 一书 ， 是国内出版 的第一 部从社会科学 的 的影 响 日益 增 大 ， 给企业 的选择 产 生 了越 来 越 大 的压 角度 研究 企 业环 境 问题 的教材 。但从 其 内容来 看 ， 着 力 。因此 ， 如何 认识 和把 握 企业 与 环境 之 间的互 动 关 重是分析企业外部环境及其对企业的影响问题 ，即 ， 系 ，进而在企业管理中应选择何种方法和实现途径 ， 政治、 经济 、 社会 、 文化 、 科技环境等 ， 有的甚至类似 于 动 态地 适应 和 控 制 环境 ， 升 企 业 的竞 争 力 ， 提 已成 为 企业 当前 面临的国内外宏观形势分析 ；二是在 国外 ， 我 国企业所 面临 的亟需 解决 的热 点课题 。 Ｇ ｇｏ 等人所著的《 ａｎｎ 企业与环境》 一书， 虽然把企业环 在激烈竞争的市场经济条件下 ， 企业面对企业环 境各 要 素 分为 可控 环境 和不 可控 环境 ， 并从 企 业 内部 境 的动态 性 、 复杂 性和 不确 定性 ， 须 采取 有效 措施 ， 结构 和环 境管 理方 面作 了较 多 的分 析 ， 劳伦 斯 和洛 必 而 尔 斯 （ａｌ ． ａ ｎｅａｄＪｙＷ．ｏｓｈ 所 著 的 《 Ｐ ｕ ＬｗＦ ｃ ｎ ａ Ｌｒｃ ） Ｒ ｅ 组 准确、 细致地认识 和把握企业环境变化趋势 ， 以便使 企业 能 审时度 势 ， 扬长 避 短 ， 而 达到 利用 机会 ， 解 织与环境》 从 化 一书 ， 则是从组织理论的角度展开的 ， 主要 威胁的 目的， 保证企业 的健康发展。 然而 ， 企业在探讨 是分析环境对组织 的影响 ， 其研究 中心是组织结构与 企业 环 境时 ， 人们 总是 顾 此失 彼 ， 因此 ， 了全 面 评价 环境的适应 问题 。 为 或者说是研究多变的环境中管理组 企业 环境 状 况 ， 文对 企 业环 境进 行 了理 论 分析 和探 织 的分 化 与整合 问题 。 本 对企业 环境 方 面 的研究 以及 课 讨 ， 此基础 上 ， 在 针对 问题 的模糊 不 确定性 ， 建 评价 程 教 学 内容 ， 构 也着 重 在 自然 科 学领 域 ， 哈佛 、 省 理 如 麻 指标 体 系和模 糊 测度模 型 ， 通 过实 证说 明该 模 型 的 工 、 歇根 、 并 密 哥伦 比亚 、 治 ・ 盛 顿 、 利 弗 尼亚 伯 克 乔 华 加 有 效性 和可靠 性 ， 定 性 和定 量 两 个 角 度 ， 优 化 和 利、 从 为 马里兰大学等一些著名大学的商学院 ， 都开设了 改善企业环境提供了理论依据 。 开展对企业环境的理 企业环境或环境管理方面的课程 ， 但其 内容多是 自然 论 研究 ， 对拓 展 企 业 管 理 理论 的研 究 领 域 ， 企 业 正 环境 方 面 ， 为 而在社 会 科学 方面 的也 不 多见 。从研 究 成 确 、 面地认 识 和把 握环 境 ， 全 进行 科 学决 策 ， 有 重要 果 看 ， 具 目前 主要 是 在管 理 学 、 组织 理 论 、 略 管 理 、 战 市 的理 论意 义 和应用 价值 。 场营销、 人力资源 、 国际企业管理等方面的著作 中。 虽
收 稿 日期 ：０ ８ ０ — ８ ２０— ７２
作者简介 ： （９ ３ ）博士 ， 徐辉 １６ 一 ， 广东商学 院工商管理学 院教授 ， 士生导师 ， 硕 研究方向 ： 管理科学理论机会和环境威胁实 然取得 了一 系列成 果 ， 仍然 有一些 不足之 处 。 先 ， 段 ， 但 首 国外经济政治制度与我 国经济政治制度存在出入 ， 施 一 定 的控 制 ， 响 ， 至 在 一定 程 度 上 改变 企业 环 因 影 甚