不同级别员工培训应对课程列表

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全年员工培训内容计划表

全年员工培训内容计划表

全年员工培训内容计划表1月份1. 新员工入职培训:介绍公司文化、价值观、制度、规章制度,并完成相关文件签署2. 产品知识培训:介绍公司产品知识,特点,功能和使用方法3. 个人发展规划培训:帮助员工明确个人职业发展目标,制定职业规划,并提供相关规划模板4. 团队协作培训:分组进行小组分析、团队分析、沟通技巧等相关培训5. 健康管理培训:健康饮食和生活方式的指导,提高员工的健康意识2月份1. 人际关系处理培训:沟通技巧培训,解决矛盾和冲突2. 管理技能培训:经理和主管培训,项目管理和团队管理技能提高3. 营销策略培训:市场部门员工学习市场调查分析和营销策略制定4. 技术培训:各个岗位技能培训,提高员工的专业技术水平5. 心理健康培训:减压和心理咨询培训,心理健康管理知识普及3月份1. 客户服务培训:售后服务和客户管理培训2. 团建活动:公司定期组织团队建设活动,提高团队合作意识3. 工作好习惯培训:讲解日常工作中的好习惯养成和工作时间管理4. 行为规范培训:公司行为规范及职业道德教育培训5. 创新意识培训:激发员工创新意识,培养创新能力4月份1. 品牌形象培训:对外形象宣传培训,公司品牌形象维护2. 沟通技能培训:演讲技巧和口才培训3. 制度宣讲:公司各项规章制度、劳动合同宣讲4. 业务知识培训:展开相关岗位的业务知识培训,提高员工业务水平5. 团队合作培训:提高团队间的协作效率,团队目标与价值观共识5月份1. 绩效考核和激励制定培训:了解公司绩效考核机制并制定激励政策2. 安全培训:安全生产、消防知识、应急预案培训3. 技术创新培训:提升员工技术创新能力和应用水平4. 制度认知培训:公司制度和政策相关知识培训5. 个人效能提升培训:帮助员工提升工作效率和管理能力6月份1. 基本财务知识培训:公司财务知识、成本控制、资金运作培训2. 团队沟通与协作培训:提高跨部门合作和协调沟通能力3. 客户服务技能提升培训:提升客户服务意识及服务技能4. 新技术应用培训:了解最新应用技术和相关软件的操作和应用5. 团队建设活动:组织公司团队建设活动,加强员工之间的团队意识7月份1. 营销策略与方法培训:制定营销策略及方法2. 员工激励培训:激励机制及奖惩政策的宣讲3. 智能化生产技术培训:人工智能和大数据应用技术培训4. 团队协作培训:提高团队协作及执行力5. 知识产权保护培训:了解公司知识产权保护政策和措施8月份1. 企业文化传承培训:企业文化介绍及传承2. 客户体验培训:提高员工客户服务态度和对客户需求的满足3. 团队领导力培训:中层管理岗位领导力提升培训4. 新技术应用培训:学习新技术应用及软件操作5. 团队协作培训:加强团队协作与沟通技能9月份1. 质量控制培训:生产流程和质量管理相关知识培训2. 团队合作培训:加强团队间的协作效率,提高团队目标与价值观共识3. 员工绩效考核培训:绩效考核机制及员工绩效管理知识培训4. 经理人培训:高级管理人员管理技能培训5. 团队建设活动:加强员工之间的团队合作和协作意识10月份1. 团队领导力培训:领导者话语权与影响力培训2. 员工健康管理培训:员工健康保健知识和健康生活方式培训3. 沟通技巧培训:提高员工沟通技巧,解决问题和处理冲突4. 产品知识培训:新产品介绍和技术知识培训5. 团队合作培训:提高团队协作的效率,加强员工之间的沟通与理解11月份1. 企业文化传承培训:公司核心价值观和企业文化宣传2. 业务知识培训:业务流程和操作方法培训3. 团队协作培训:加强团队协作与执行力4. 技术知识培训:提升员工技术水平和操作技能5. 团队建设活动:组织公司团队建设活动,增进团队合作与沟通12月份1. 年终总结与展望:对全年培训内容进行总结,制定下一年度培训计划2. 薪酬制度宣讲:薪酬体系与政策宣讲3. 安全生产培训:安全生产知识普及与应急预案培训4. 创新创意培训:养成创新思维和激发创造力5. 团队建设活动:年终团队汇报及建设活动以上是公司全年员工培训内容计划表,为了提高员工整体素质和工作效率,公司将不断更新培训计划,并结合员工的需求进行课程调整和优化,以达到员工满意度和公司业绩的双赢效果。

培训课程列表

培训课程列表
办公礼仪与职业生涯规划
OA办公自动化工作流程
工作绩效管理
各类应用文写作模板(报告、请示、通知、联系函、方案)
主管及以上培训
企业文化内涵
办公技能(Excel、Word、PPT)
企业战略
OA办公自动化工作流程
压力管理与危机管理
写作与演讲技巧
目标与时间管理
公文写作(应用文撰写)
团队潜能开发
项目管理
财务知识及管理基础
人事文员
储备梯队培训
(理论基础)
1.人力资源实际操作知识
2.员工关系管理
3.合同、档案管理
4.入职、离职手续办理
新晋入职培训
(实操技能)
八、财务类各岗位培训需求一览表
岗位
培训项目
专业知识与技能培训
管理技能培训
财务总监
储备梯队培训
(理论基础)
1.பைடு நூலகம்业战略发展与规划 2.预算管理与预算编制技巧
3.企业现金流管理与控制
(实操技能)
六、销售类各岗位培训需求一览表
岗位
培训项目
专业知识与技能培训
管理技能培训
经理
储备梯队培训
(理论基础)
1.销售人员自我目标和计划管理
2.销售渠道开拓与管理 3.渠道商的经营管理 4.客户沟通技巧
5.销售谈判技巧
6.应收账款追收策略与技巧
7.成本控制管理
1.卓越领导力
2.打造卓越的销售队伍
3.企业文化建设与可持续发展
4.有效授权
新晋入职培训
(实操技能)
业务员
储备梯队培训
(理论基础)
1.销售产品与服务知识及所属行业专业知识 2.客户开发与拜访 3.客户沟通技巧

各层级工员工培训课程

各层级工员工培训课程

各层级员工培训具体实施规划
上岗资格档案;3
、每次培训,培训
组织单位要留好必
要的影像资料。

(三年内至少外派一
次);2、聘请专家、
教授来集团讲授(每
年至少六次);3、参
加集团内举办的MBA研
般管理技术人
并以此做为后备人员的行为准则和做事方式。

从而增强竞争意识、创新精神、团队精神等。

设计依据:通过员工素质模型结构结合企业提供
各层级员工培训具体实施规划
工段长
业肌体是否健康的标志。

设计依据:根据管理者的工作环境从三个纬度自我管理、团队管理、工作管理结合班组长现场管理特点——管人、管事、管物、自我管理培训
格者颁发上岗资格证书,培训的绩效与干部的提升及主任科员与技术人员的任职、考核、奖惩、评优选先直接挂钩,并记入本人六次);2、到国内知名企业考察学习;3、影像资料培训;4、参加野外拓展训练。

2024年培训计划课程表

2024年培训计划课程表

2024年培训计划课程表为了提高企业员工的综合素质和专业技能,促进企业的持续发展,定制了2024年的培训计划课程表。

该课程涵盖了管理培训、技能培训、职业发展等多个方面,旨在为员工提供更多的学习机会,促进个人成长和团队协作。

以下是课程表的具体安排:一月份课程:1. 创新思维培训时间:1月15日-1月17日内容:培训员工创新思维,提高解决问题的能力,激发创造力,推动企业创新发展。

2. 团队合作与沟通时间:1月20日-1月22日内容:培训员工团队合作的重要性,提升沟通技巧,促进团队协作,提高工作效率。

二月份课程:1. 销售技巧培训时间:2月5日-2月8日内容:培训员工销售技巧,提升销售能力,拓展市场,增加销售收入。

2. 领导力培训时间:2月15日-2月17日内容:培训员工领导力,提升管理才能,塑造高效团队,推动企业发展。

三月份课程:1. 职业规划与发展时间:3月8日-3月10日内容:培训员工职业规划,提供个人发展指导,激发潜能,做好职业规划,实现个人价值。

2. 项目管理培训时间:3月20日-3月22日内容:培训员工项目管理知识和技能,提高项目管理水平,提升项目成功率。

四月份课程:1. 创业创新培训时间:4月5日-4月8日内容:培训员工创业创新意识,提供创业管理知识和经验,促进企业创新发展。

2. 人力资源管理培训时间:4月18日-4月20日内容:培训员工人力资源管理知识和技能,提升员工招聘、培训和福利管理能力。

五月份课程:1. 战略管理与规划时间:5月6日-5月9日内容:培训员工战略管理能力,提升企业战略规划与执行能力,推动企业战略目标实现。

2. 品质管理与持续改进时间:5月20日-5月22日内容:培训员工品质管理知识和方法,推动企业持续改进,提高产品和服务质量。

六月份课程:1. 财务管理培训时间:6月5日-6月8日内容:培训员工财务管理知识和技能,提高企业财务运作效率,降低成本,增加利润。

2. 绩效考核与激励时间:6月15日-6月17日内容:培训员工绩效考核和激励方法,设计有效的绩效考核制度,激励员工积极主动。

员工培训计划表综合部

员工培训计划表综合部

员工培训计划表综合部培训时间:2022年5月1日-5月30日培训目的:提高员工工作能力,增强团队凝聚力,提升综合部整体运营水平。

培训内容:1. 岗位技能培训- 综合部各岗位的基本职能和工作流程- 使用办公软件和工具的操作技能- 部门间协作和沟通技巧2. 专业知识培训- 了解企业文化和价值观- 学习企业的发展战略和规划- 熟悉行业知识和市场动态3. 团队协作培训- 开展团队建设活动- 提升团队合作意识和执行力- 培养团队领导能力和危机处理能力4. 沟通技巧培训- 提高沟通技巧和表达能力- 学习处理各类人际关系的方法- 加强团队内外沟通和协调能力培训安排:1. 第一周:岗位技能培训- 综合部各岗位工作职能介绍- 工作流程和操作规范培训- 办公软件和工具的使用技能培训2. 第二周:专业知识培训- 企业文化和价值观培训- 企业发展战略和规划介绍- 行业知识和市场动态研究3. 第三周:团队协作培训- 团队建设活动- 团队合作意识和执行力提升- 团队领导能力和危机处理能力培养4. 第四周:沟通技巧培训- 沟通技巧和表达能力提升- 处理人际关系的方法培训- 团队内外沟通和协调能力加强培训方法:1. 理论学习- 使用课堂教学、讲座等方式,进行专业知识和技能的传授和培训。

2. 观摩学习- 安排员工参观其他企业或实地考察行业前沿企业,学习其先进的管理技术和经验。

3. 实操训练- 安排员工参与实际项目操作,进行岗位技能的实际应用和培训。

4. 案例分析- 运用实际案例进行分析和讨论,引导员工在解决实际问题时运用所学知识和技能。

培训考核:1. 学习成绩- 组织考核考试,考核员工对培训内容的掌握程度和理解能力。

2. 项目实操- 对员工参与的实际项目进行评估,考核其在实际操作中的表现和能力。

3. 专业能力- 通过观察和交流,评估员工的专业能力和工作表现。

培训评估:1. 培训效果- 通过员工的参与度、学习成绩和实际表现来评估培训的效果和成果。

新员工培训课程安排表(精选合集)

新员工培训课程安排表(精选合集)

新员工培训课程安排表(精选合集)第一篇:新员工培训课程安排表新员工培训课程安排表一:初级技师培训内容:时间(11:00---------17:00)1、室外:军训:时间:每天早上11:00——11:30(特殊情况在室内训练)2、室内:(1----6天)(1)、讲解公司发展历程、远景规划和自我价值的体现等。

(2)、足疗的起源与发展,以及操作中的注意事项讲解。

讲解演示服务流程的规范操作(每天);(3)、足疗基本手法的操作和教、授演示(放松手法和基本反射区定位);(4)、复习前一天的课程、考评纠正、学习新的课程;(5)、针对性的进行一些心理辅导沟通课程;(6)、足部整体考评矫正(进行针对性的手法修正和技巧灵活性运用);(7------13天)(1)、手部按摩的基础认识和讲解(经络走向、穴位的定位);(2)、流畅的说出手部经络和操作顺序以及穴位的准确位置;(3)、学习头部按摩(认识头部经络走向以及手法定位);(4)、头部按摩的灵活运用,操作顺序的流畅(动作优美、灵巧);(5)、手部头部的考评和纠正(保持手法的灵巧性和姿势优美)(6)、颈肩背的生理结构、手法运用讲解,同时演示教授;(7)、练习颈肩背手法操作达到熟练掌握,同时能流畅说出手法顺序和穴位;二:中级技师培训内容:时间(11:00---------17:00)(14--------17天)(1)、温习整套手法的连贯性达到操作流畅为止;(2)、学习四大套餐的睡眠疗法,熟练掌握套餐操作手法的运用;(3)、学习肠胃套餐的手法运用和熟练掌握及操作;(4)、学习精气神套餐手法运用和熟练掌握及操作;(18------20)(1)、复习整套手法及所有套餐手法的运用以及讲解操作流程、上钟的注意事项及班会自我介绍。

达到整体流畅自如。

晚上试工(免薪三天);(2、3)、总结前一晚上钟所遇到的问题老师进行引导修正、复习手法和沟通的灵活运用;二:高级技师培训内容:(1)、上牌十天进行抽查技术有否提升,流程是否规范不达标者返回培训。

员工培训制度及培训表单

员工培训制度及培训表单

员工培训制度及培训表单一、员工培训制度1. 培训目的为了提高公司员工的职业素质,增强企业的发展能力和竞争力,根据公司各部门的需要,制定并实施员工培训计划。

2. 培训内容(1) 公司文化及制度、政策、工作流程等基础知识的培训;(2) 技能培训。

包括各类技能的培训,如操作技能、语言技能、管理技能、销售技能等;(3) 职业素养培训。

包括职业道德、职业伦理、沟通技巧、团队合作、时间管理等的培训。

3. 培训形式(1) 内部培训。

公司除了安排专业培训师讲解并开设专题,还可以开展内部培训。

员工应参加公司安排的内部培训,以提高自身能力和知识水平。

内部培训可开展在线上或线下;(2) 外部培训。

外部培训是指让公司员工参加由与业务相关的专业机构或公司举办的培训课程。

4. 培训有效性评估(1) 培训后进行评估。

企业通过问卷、面试、测试等方式对培训效果进行评估。

(2) 结合业务实际,进行培训内容和形式的优化,提高培训的针对性和有效性。

二、员工培训表单员工培训表单是企业管理培训业务的一种重要工具,通过培训表单,能够更好地管理和跟踪各项培训工作。

下面是一份员工培训表单的范例。

员工培训表单员工姓名:部门:职务:培训时间:培训地点:培训课程:培训讲师:培训形式:(内部/外部)培训内容:参训员工姓名:参训员工:)( )非常满意 ( )基本满意 ( )不满意如不满意,请说明不满意原因:培训效果评价:( )效果极佳 ( )效果较好 ( )效果一般 ( )效果差如效果不理想,请说明原因:备注:培训负责人签字:培训日期:。

员工培训计划课程安排

员工培训计划课程安排

员工培训计划课程安排一、培训目标本次员工培训计划的目标是:提高员工的职业技能,增强员工的工作动力,促进员工的个人成长和团队合作能力,提高公司整体绩效。

二、培训内容1. 沟通技巧培训:培养员工良好的沟通能力,包括语言表达、人际交往、谈判协商、团队合作等方面的技能。

2. 销售技巧培训:提升销售人员的销售技能,包括客户沟通、需求分析、销售技巧、谈判技巧等方面的培训。

3. 团队合作培训:引导员工正确理解“团队合作”的概念,培养团队合作的意识和能力,增强团队协作的效率和效果。

4. 业务知识培训:针对不同岗位的员工进行具体的业务知识培训,提高员工的专业能力和业务水平。

5. 领导力培训:培养优秀的领导者,提升领导者的领导能力和管理技能,推动组织的发展和变革。

6. 创新思维培训:培养员工创新思维,提高员工的问题解决能力和创新能力,促进企业的持续发展。

7. 个人成长培训:引导员工自我认知和自我管理,提升员工的心理素质和情商,提高员工的综合素质。

三、培训计划1. 培训时间安排:本次培训计划将持续3个月,每周安排2-3天的培训时间,培训时间为每天8小时,包括课堂教学、小组讨论、案例分析、角色扮演等多种形式的培训。

2. 培训方式安排:本次培训将采用线上线下相结合的方式进行,包括课堂教学、在线学习、讲座分享等多种形式,满足不同员工的学习需求。

3. 培训课程安排:根据员工的实际情况和培训需求,制定合理、全面的培训课程安排,包括主题讲座、案例分析、小组讨论、实际操作等多种培训形式。

四、培训评估1. 培训前评估:在培训开始前,对员工进行基础知识、技能水平和培训需求的调研和评估,为培训课程制定提供数据支持。

2. 培训中评估:在培训过程中,通过课堂测试、小组讨论、实际操作等方式对员工进行培训效果的实时评估,发现问题及时调整培训方案。

3. 培训后评估:培训结束后,对员工进行综合评估,评估培训效果和员工学习成果,为今后的培训工作提供参考借鉴。

新进员工培训课程计划表

新进员工培训课程计划表
14天
--
--
--
--
--
备注:1、各部门依各岗位实际需求制定培训计划;
2、部门必须给每位新人在试用期内安排一位固定的指导人;
3、新进人员于每周一上午9:00前提交上周学习心得报告至阶段性指导人处;
4、阶段性指导人评估后,将《学习心得》交固定指导人,如固定指导人与阶段性指导人为同一人时,直接将所在部门负责人处;
5、固定指导人将新人每次培训情况记录于《新入职员工培训记录表》中;
6、部门负责人每周必须与新人进行沟通一次;
管理人员负责两级下属的沟通,以此类推。
7、人力资源部安排专人每周进行跟进一次;
8、《新入职员工培训记录表》将成为员工是否转正的必要依据。
考核方式
1
部门《组织与职位体系》
22H
品质部
品质组长/课长/经理
品质办公室
自学、讲解
口试/笔试考核
2
测量设备操作规程
3
品质管理流程
4
文件和资料控制程序
5
记录控制程序
6
不合格品控制程序
7
工程变更控制程序
8
内部审核程序
9
管理评审程序
10
产品标识与可追溯性程序
11
纠正与预防程序
小计
--
22H
--
--
--
--
2
品质异常处理流程:
a.内部异常处理学习;
b.外部异常处理学习;
c.8D报告学习
2
品质部
品质组长/课长/经理
办公室
观摩、实操
3
进料/制程/出货检验学习:
a.了解各工序检查方式方法;
b.各工序使用的测量设备学习;

各层级工员工培训课程

各层级工员工培训课程

各层级员工培训具体实施规划(三年内至少外派一次);2、聘请专家、教授来集团讲授(每年至少六次);3、参加集团内举办的MBA研
般管理技术人
并以此做为后备人员的
行为准则和做事方式。

从而增强竞争意识、创
新精神、团队精神等。

设计依据:通过员工素质
模型结构结合企业提供
上岗资格档案;3
、每次培训,培训
组织单位要留好必
要的影像资料。

各层级员工培训具体实施规划六次);2、到国内知
名企业考察学习;3、
影像资料培训;4、参
加野外拓展训练
格者颁发上岗资格
证书,培训的绩效
与干部的提升及主
任科员与技术人员
的任职、考核、奖
惩、评优选先直接
挂钩,并记入本人
工段长
业肌体是否健康的标志。

设计依据:根据管理者
的工作环境从三个纬度
自我管理、团队管理、
工作管理结合班组长现
场管理特点——管人、
管事、管物、自我管理
培训
各层级员工培训具体实施规划
在于帮助新员工尽快熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道德任科员与技术人员的任职、考核、奖惩、评优选先直接挂钩,并记入本人上岗资格档案;3、每次培训,培训组织单位要留好必。

公司各层级人员培训内容课程说明

公司各层级人员培训内容课程说明
全球化。
电子商务和新经济。
领导力和反馈技巧。
公司文化和文化管理。
组织战略和变革管理。
本地化管理和文化差异。
L3管理进阶
在单一职能部门有多年经验,并准备接受跨部门管理责任的管理人员
发展企业家能力
有效企业家管理技能。
企业家/领导力行为。
创新和变革。
经营战略。
先进财务和股东价值理论。
客户和市场分析。
经济和电子商务的挑战。
自我管理能力开发和团队建设
了解公司的远景/使命、中心价值和目标。
项目管理技巧和自我管理。
团队工作和人际关系技巧。
领导才能和人员激励。
通过网络技术的自我开发。
潜能开发和职业发展。
改善经营和项目组管理。
公司各层级人员培训内容课程说明
课程层级
目标人群
课程目标
内容概要
L1高管课程
关键岗位上的高管人员和高管后备人才
人员和战略
人力资源和经营战略相结合。
全球新经济的理解。
电子商务。
新型组织中的领导力。
L2领导力开发
能影响全球公司业务的总经理,例如对公司业务结果负责的总经理
领导力和创新;将企业家精神发展延伸到高级领导力
课程层级发展
准备在12月内提升的可以承担较高管理职责的管理人员
开发管理才能
管理团队和团队角色。
财务知识。
部门将业务沟通与掌握。
领导能力要求下的深入沟通能力。
通过平衡计分卡实施战略。
人力资源系统。
有效组织相关部门的协作。
改善经营和项目管理。
L5管理基础
公司内任职少于3年,具备一定潜力,在2-5年内有望提升至管理岗位的员工

员工培训计划目录模板

员工培训计划目录模板

员工培训计划目录模板第一部分:培训计划概述
1.1 培训计划的背景和目的
1.2 培训计划的重要性
1.3 培训计划的目标和预期效果
1.4 培训计划的范围和内容概述
第二部分:培训需求分析
2.1 公司员工的基本情况和需求分析
2.2 公司现有的培训资源和条件分析
2.3 员工培训的关键问题和瓶颈分析
2.4 培训目标的具体分析和界定
第三部分:培训计划的内容和方法
3.1 培训计划的具体内容安排
3.1.1 岗位技能培训
3.1.2 软实力提升培训
3.1.3 团队协作与沟通培训
3.1.4 领导力与管理技能培训
3.2 培训方法和方式的选择
3.2.1 传统面授培训
3.2.2 在线网络培训
3.2.3 学习小组讨论与交流
3.2.4 实践案例和模拟演练
3.2.5 外部专业培训机构合作
第四部分:培训计划的运行和实施
4.1 培训课程设计与教材准备
4.2 培训师资队伍的选拔和培训
4.3 培训计划的宣传与动员
4.4 培训执行的具体安排和管理
第五部分:培训效果的评估和总结
5.1 培训效果的评估指标及方法
5.2 培训效果的评估报告和解读
5.3 培训计划总结与反馈
5.4 培训计划下步工作的规划与建议
结语
参考资料
以上为员工培训计划目录的模板,具体内容可以根据公司的实际情况和需求进行定制和修改。

希望能够帮助到您的员工培训工作。

不同级别员工培训应对课程列表

不同级别员工培训应对课程列表

不同级别员工培训应对课程列表一、针对企业高级管理层内训课程u 现代企业管理层人事管理观念的调整与转变(一天)u 现代企业财务管理与投资风险决策(一天)u 现代企业经营管理理念的转变(一天)u 现代企业的组织结构设计与部门职能划分(一天)u 现代企业营销理念的转变及成功营销案例分析(一天)u 企业内部分配制度的建立及薪酬、福利制度设计(一天)u 企业内部绩效考核系统的建立与健全(一天)u 企业理念与企业文化(一天)u 股权激励(二天)u 高级管理层面试技术(一天)u 现代企业如何识人、用人、留人、辞人(一天)u 现代企业人力资源开发(一天)u 心态调整与员工激励技术(一天)u 领导艺术二、针对国有企事业单位高层领导内训课程:u 国家宏观经济走势与企业投资方向(半天)u 现代企业制度的管理与股份制改造(半天)u 国家金融走势及其对企业的影响与机会(半天)u WTO对中国国有企业的影响(半天)u 国有企业领导干部人事观念的转变能(半天)u 各种不同类型企业管理制度比较(半天)u "以人为本"的企业文化的建立(半天)u "知识经济"与现代企业(半天)u 国有企业工资分配福利制度改革方向(半天)u 国家养老保险制度改革方向(半天)u 西方MBA培训及管理案例介绍(半天)u 营销理念与市场观念 (半天)u 怎样选择培养和评价干部(半天)u 企业经营者年薪制问题(半天)三、针对企业中高级管理人员的内训课程:u 第五层次开发-企业管理人员心态调整与潜能开发(二天)u 现代企业各部门经理人事管理亟待转变的几个观念(半天)u 部门经理人才招聘面试技巧(半天)u 部门经理绩效管理与绩效反馈面谈指导(一天)u 部门经理与属下谈话的技巧(一天)u 部门经理的人际关系与沟通技巧训练(一天)u 部门经理如何建立和领导高效能团队(一天)u 部门经理的时间管理艺术(一天)u 部门经理如何为下属做职业生涯规划(一天)u 部门经理的会议主持艺术与演讲才能训练(一天)u 部门经理的目标管理(一天)u 部门经理如何根据企业需要进行自我目标设定(半天)u 部门经理对团队及个人的目标管理(一天)u 员工激励艺术(半天)u 非财务经理的财务管理(二天)u 授权艺术与下属的培养(一天)四、针对企业中下层管理人员的内训课程:u 第五层次开发--企业员工心态调整与潜能开发(二天)u 中下层经理在工作场合的人际关系与沟通技巧(一天)u 时间管理与绩效(一天)u 如何做一名称职的班组长(一天)u 中下层经理应了解的人事管理基本观念(一天)u 中下层经理如何和员工做绩效考核面谈(一天)u 如何做一个出色的主管(二天)五、针对企业员工的内训课程u 第五层次开发--企业员工心态调整与潜能开发训练(二天)u 现代企业员工基本素质与礼仪训练(二天)u 现代企业销售人员应具备的基本素质训练(二天)u 企业员工的成长生涯规划(一天)u 如何做一位称职的企业人(半天)u 如何规划自己的工作时间(半天)u 现代企业员工人际关系与沟通技巧训练(一天)u 现代企业员工应有的职业素质与职业精神(一天)u 工作与生产效率提高法(一天)u 5S管理(一天)u 销售人员的销售技巧训练(一天)u 客户服务人员的基本技巧训练(一天)u 与客户沟通交谈的技巧(一天)六、针对新任主管(部门经理)的内训课u 新任管理人员的心态调整与角色进入(半天)u 时间管理(一天)u 工作目标规划、设定与管理(半天)u 人际关系与有效沟通技巧(半天)u 团队管理技巧(半天)u 管理者的自我管理(半天)u 新任主管的心理素质训练(半天)u 知名企业资深经理谈管理经验与体会(一天)u 目标管理(半天)七、专业培训u 现代企业人力资源开发与管理实务培训(三天)u 职位描述与职位评估(二天)u 绩效考核与面谈技术(一天)u 薪酬设计技术(一天)u 目际管理技术(一天)u MBA--工商管理核心课程研修u 专业销售技巧训练(2至7天)u 营销策划专题研修(二天)u 财务分析与财务决策研修(二天)u 人工成本的核算方法与管理(二天)u 生产运营管理(二天)u 现代企业物流管理(三天)u 质量管理(二天)u 企业文化营造(二天)u 项目管理(三天)u 供应链管理(二天)u 库存管理(二天)八、管理顾问服务u 企业人力资源预测与规划研究u 企业人事诊断服务u 企业员工士气调查u 企业规范化人力资源管理体系建立u 企业组织结构重组与人员安置u 管理工作流程设计u 《面试手册》制定u 《员工手册》制定u 企业常年人力资源与劳动政策咨询(会员制)。

企业年度员工安全培训课程体系目录表

企业年度员工安全培训课程体系目录表

【最全】企业年度员工安全培训课程目录表目录第一课:安全生产基本常识 (2)一、从业人员安全须知 (2)二、特种作业人员安全须知(部门、班组级) (2)三、安全色标与安全标志 (2)四、劳动防护用品常识 (2)第二课:安全技术基础知识与事故防范 (3)一、用电安全 (3)二、焊接动火的安全与救护 (3)三、明火作业安全 (3)四、高处作业安全 (3)五、危险化学品的伤害与救治 (4)七、施工作业安全 (4)八、机械伤害与安全 (4)第三课:消防安全与交通安全常识 (4)一、消防安全 (4)二、交通安全 (5)第四课:安全生产法律法规 (5)一、中华人民共和国安全生产法 (5)二、重大责任事故罪及处罚 (5)第五课:安全双重预防体系建设 (5)第六课:职业健康管理 (6)第一课:安全生产基本常识一、从业人员安全须知()1. 三级安全教育2. 从业人员岗位安全职责3. 从业人员岗位安全操作规程二、特种作业人员安全须知(部门、班组级)1. 特种作业的工种2. 特种作业人员的安全要求三、安全色标与安全标志()1. 正确识别安全色标2. 安全标志四、劳动防护用品常识()1. 劳动防护用品的种类2. 劳动防护用品的正确使用第二课:安全技术基础知识与事故防范一、用电安全1. 电流对人体的伤害2. 用电安全要求3. 触电事故的急救二、焊接动火的安全与救护1. 焊接动火的安全要求。

2. 电器焊接作业“五不动火”3. 焊割安全“十不烧”4. 烧伤救护三、明火作业安全1. 公司明火作业审批规定2. 明火作业的安全要求3. 意外事故人员救护四、高处作业安全1. 国家对高处作业的安全要求2. 拆除作业安全3. 坠落人员的救护五、危险化学品的伤害与救治1. 危险化学品的危害性2. 危险化学品的分类3. 危险化学品的伤害与救治七、施工作业安全八、机械伤害与安全1. 一般性机械伤害2. 设备操作安全3. 加工操作安全第三课:消防安全与交通安全常识一、消防安全1. 消防安全常识2. 火灾的逃生3. 灭火器的分类与使用二、交通安全1. 交通安全常识2. 发生交通事故怎么办第四课:安全生产法律法规一、中华人民共和国安全生产法1. 从业人员的权利和义务2. 从业人员相关法律责任二、重大责任事故罪及处罚1. 企事业单位重大责任事故罪2. 重大劳动安全事故罪3.危险物品管理重大责任事故罪第五课:安全双重预防体系建设1、组织机构与工作职责2、全员培训的实施与要求3、责任与考核4、安全风险分级管控体系建设5、安全隐患排查治理体系建设第六课:职业健康管理1. 什么是职业病2. 国家法定的职业病有哪些3. 职业病的预防4. 粉尘与尘肺5. 生产性噪声6. 电光性眼炎。

员工技能培训课程一览表

员工技能培训课程一览表



培训内容培训教材教材编号1WINDOWS 95操作使用WINDOWS 95入门与提高4034 2WORD 操作使用中文WORD 6.0使用手册4072
3EXCEL操作使用轻松学习中文Excel5.0for Windows
95
4073
4R150/R160应用与开发R150中文资料4082 5S9000控制器应用S9000中文资料4083 6三菱FX系列PLC软/硬件与开发FX2系列可编程控制器使用手册1015
7OMRON C200H PLC应用与开发OMRON C200H可编过程控制器操
作手册
4084
8SCAN3000软件应用与开发HONEYWELL SCAN3000资料4081 9Interlution软件应用与开发Interlution原版资料4080
10Micro TDC3000软/硬件应用与开发HONEYWELL Micro TDC3000培训
资料
4079
11TDC3000软/硬件应用与开发HONEYWELL TDC3000资料4078 12Modicon PLC软/硬件应用与开发AEG—施耐德公司资料4076 13A-B PLC软/硬件应用与开发A-B原版资料4075 14AUTO CAD操作与使用怎样使用Auto CAD R12.04074 15MEDOC操作与使用MEDOC使用手册4077 16电气标准规范电气标准规范汇编1002 17仪表标准规范工业仪表设计手册7009
员工技能培训课程一览表。

员工培训科目及内容

员工培训科目及内容

员工培训科目及内容第一期培训内容一、超市性质:1、以自助服务一次结算为经营方式。

人力资源- 企业的管家2、以食品和日常用品为主要经营品种。

3、以大量销售为经营原则。

4、以低费用、高周转为经营特色。

5、以廉价销售为经营方针。

二、营业员基本要求:1、明确遵守公司规章制度、守则。

2、熟悉商品补货、理货、调价、报损作业。

3、掌握商品知识(产地、用途、性能、规格、优质期、分类结构)。

4、能独立完成商品陈列、展示。

5、明确商品陈列专业知识和陈列原则。

6、能正确有效为顾客导购、促销工作。

7、对区域整理出现问题及时作出处理。

8、对自已所管辖的POP商品,作出处理和跟进。

9、提高营业员自身服务作业。

10、对商品敏感性强,对商品的缺货、品质、卫生、标价出现问题能及时作出处理。

三、零售业对销售人员的素质要求:(一)、初识销售人员。

1、销售人员必须具备的基本条件。

(1)、诚实:诚实是处理所有事物的根本,因此销售人员必须站在顾客的立场,处处为顾客着想使自已成为顾客的商量对象。

(2)、健康:拥有健康的身体,在接待顾客时才能表现出工作活力。

(3)、记忆力:销售人员应能充分了解商品知识,熟记顾客的脸庞、姓名、性格等。

(4)、装扮:装扮具有清洁感,才能给顾客好的第一印象。

(5)、忍耐力:销售人员要有接受顾客抱怨、谨慎、虚心处理顾客抱怨心理。

(6)、基本服务用语(八大用语):问候语(早安、您好)欢迎光临好的对不起请稍候让您久等了……谢谢您欢迎下次再来在应用这些基本服务用语时,销售人员要配合地点、时间、场合灵活运用。

2、销售人员的基本素质。

(1)、心理质量:1、顾客“乘兴而来,满意而归”作为自已的信念。

2、愉快而充满活力地履行工作的规范流程及规章制度,创造出自己的特色。

3、通过了解市场和顾客的情况,掌握市场的行情、动态。

4、极力维护、保证顾客与销售人员、商品、商场三者之间的依赖关系,缺一不可。

(2)、礼仪:1、亲切的问候无比开启顾客的心扉。

基层员工培训体系表

基层员工培训体系表

基层员工培训体系表培训科目一、军训………………………………………………………………..(1-----8页)(1)整齐报数、军姿(2)立正、稍息、跨立(3)停止间转法(4)三大步伐:起步、正步与跑步(5)蹲下起立、敬立与礼毕二、公司概况…………………………………………………………...(9----12页)(1)公司发展史(2)公司管理理念、公司文化(3)公司组织架构及各组织部门职能(4)内务卫生管理制度(5)员工管理规定(6)生产员工离职规定及流程三、拓展训练……………………………………………………...(13------15页)(1)《空中飞人》(2)《踩地雷》(3)《传球》(4)《过电网》五、积极心态………………………………………………………(16…….22页)(1)《工作的六大心态》(2)《阳光心态,灿烂人生》(光盘)六、团队建设……………………………………………………..(23……..27页)(1)《高效团队建设》七、敬业精神、职业素养、团队培训课程……………………………….(28页)(1)《自动自发》(光盘)(2)《没有任何借口》(光盘)(3)《调整员工工作心态,改善工作态度》(光盘)八、现代礼仪………………………………………………………………...(28页)(1)《金正昆谈礼仪》(光盘)九、培训电影………………………………………………………………(28页)(1)《冲出亚马逊》(光盘)(2)《冲锋陷阵》(光盘)(3)《美丽人生》(光盘)(4)《勇敢的心》(光盘)十、各部门培训……………………………………………………………(28页)生产部《班组长实战技巧》、《职业化教育讲座》(光盘)销售部《以顾客为中心的价值营销》(光盘)财务部《会计基础》(光盘)采供部《采购管理》(光盘)人力资源部《人力资源讲座》、《企业规范化管理》(光盘)(军训)单个军人队列动作教案之一一、整齐、报数(一)、整齐整齐是使列队人员按照规定的间隔和距离保持行列齐整的一种队列动作。

特殊工种培训课程安排表

特殊工种培训课程安排表

培训课程安排表
编号:
时间培训内容培训地点授课人课时
2014.4.6 一般工种岗位安全生产操作规程(普工、混凝
土工、钢筋工、石工、木工、钳工、铆工、机
械修理工、测量工、张拉工、模板工)
特种作业人员及特种设备操作岗位安全生产
操作规程(电工、电焊工、气焊工、架子工、
吊装工、汽车、轮胎式起重机操作手、门式、
桥式起重机与电动葫芦操作手、架桥机操作
手、司炉工)
机械设备安全生产操作规程:
土石方机械操作手安全生产规程(推土机、装
载机、挖掘机、平地机、静作用压路机)
路面工程施工机械操作手安全生产操作规程
(沥青混凝土拌和站、沥青混凝土摊铺机、水
泥混凝土摊铺机、稳定土厂拌设备、混凝土切
缝机、稳定土拌和机、碎石机、碎石撒布机、
铣刨机、导热油加温设备、乳化沥青设备、沥
青洒布车、清扫车、路缘石铺筑机)
钢筋混凝土机械操作手安全生产操作规程(混
凝土搅拌机、水泥混凝土拌和站、水泥混凝土
搅拌运输车、水泥混凝土输送泵)、水泥混凝
土泵车、混凝土振动台、插入式振动器、附着
式、平板式振动器、预应力张拉设备、钢筋冷
拉机、钢筋调直机、钢筋切断机、钢筋弯曲机)
各类运输车辆操作手安全生产操作规程(自卸
汽车、载重汽车、平板拖车、机动翻斗车、洒
水车、液态沥青运输车)
其他机械操作手安全生产操作规程(冲击钻、
旋挖钻机、回转式钻机、水泵、泥浆泵、压浆
泵、螺旋钻孔机、对焊机、发电机组、空压机、
手持电动工具、10KV以下配电装置)
二楼会议室 6。

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不同级别员工培训应对课程列表
一、针对企业高级管理层内训课程
u 现代企业管理层人事管理观念的调整与转变(一天)
u 现代企业财务管理与投资风险决策(一天)
u 现代企业经营管理理念的转变(一天)
u 现代企业的组织结构设计与部门职能划分(一天)
u 现代企业营销理念的转变及成功营销案例分析(一天)u 企业内部分配制度的建立及薪酬、福利制度设计(一天)u 企业内部绩效考核系统的建立与健全(一天)
u 企业理念与企业文化(一天)
u 股权激励(二天)
u 高级管理层面试技术(一天)
u 现代企业如何识人、用人、留人、辞人(一天)
u 现代企业人力资源开发(一天)
u 心态调整与员工激励技术(一天)
u 领导艺术
二、针对国有企事业单位高层领导内训课程:
u 国家宏观经济走势与企业投资方向(半天)
u 现代企业制度的管理与股份制改造(半天)
u 国家金融走势及其对企业的影响与机会(半天)
u WTO对中国国有企业的影响(半天)
u 国有企业领导干部人事观念的转变能(半天)
u 各种不同类型企业管理制度比较(半天)
u "以人为本"的企业文化的建立(半天)
u "知识经济"与现代企业(半天)
u 国有企业工资分配福利制度改革方向(半天)
u 国家养老保险制度改革方向(半天)
u 西方MBA培训及管理案例介绍(半天)
u 营销理念与市场观念(半天)
u 怎样选择培养和评价干部(半天)
u 企业经营者年薪制问题(半天)
三、针对企业中高级管理人员的内训课程:
u 第五层次开发-企业管理人员心态调整与潜能开发(二天)u 现代企业各部门经理人事管理亟待转变的几个观念(半天)u 部门经理人才招聘面试技巧(半天)
u 部门经理绩效管理与绩效反馈面谈指导(一天)
u 部门经理与属下谈话的技巧(一天)
u 部门经理的人际关系与沟通技巧训练(一天)
u 部门经理如何建立和领导高效能团队(一天)
u 部门经理的时间管理艺术(一天)
u 部门经理如何为下属做职业生涯规划(一天)
u 部门经理的会议主持艺术与演讲才能训练(一天)
u 部门经理的目标管理(一天)
u 部门经理如何根据企业需要进行自我目标设定(半天)
u 部门经理对团队及个人的目标管理(一天)
u 员工激励艺术(半天)
u 非财务经理的财务管理(二天)
u 授权艺术与下属的培养(一天)
四、针对企业中下层管理人员的内训课程:
u 第五层次开发--企业员工心态调整与潜能开发(二天)
u 中下层经理在工作场合的人际关系与沟通技巧(一天)
u 时间管理与绩效(一天)
u 如何做一名称职的班组长(一天)
u 中下层经理应了解的人事管理基本观念(一天)
u 中下层经理如何和员工做绩效考核面谈(一天)
u 如何做一个出色的主管(二天)
五、针对企业员工的内训课程
u 第五层次开发--企业员工心态调整与潜能开发训练(二天)u 现代企业员工基本素质与礼仪训练(二天)
u 现代企业销售人员应具备的基本素质训练(二天)
u 企业员工的成长生涯规划(一天)
u 如何做一位称职的企业人(半天)
u 如何规划自己的工作时间(半天)
u 现代企业员工人际关系与沟通技巧训练(一天)
u 现代企业员工应有的职业素质与职业精神(一天)
u 工作与生产效率提高法(一天)
u 5S管理(一天)
u 销售人员的销售技巧训练(一天)
u 客户服务人员的基本技巧训练(一天)
u 与客户沟通交谈的技巧(一天)
六、针对新任主管(部门经理)的内训课
u 新任管理人员的心态调整与角色进入(半天)u 时间管理(一天)
u 工作目标规划、设定与管理(半天)
u 人际关系与有效沟通技巧(半天)
u 团队管理技巧(半天)
u 管理者的自我管理(半天)
u 新任主管的心理素质训练(半天)
u 知名企业资深经理谈管理经验与体会(一天)u 目标管理(半天)
七、专业培训
u 现代企业人力资源开发与管理实务培训(三天)u 职位描述与职位评估(二天)
u 绩效考核与面谈技术(一天)
u 薪酬设计技术(一天)
u 目际管理技术(一天)
u MBA--工商管理核心课程研修
u 专业销售技巧训练(2至7天)
u 营销策划专题研修(二天)
u 财务分析与财务决策研修(二天)
u 人工成本的核算方法与管理(二天)
u 生产运营管理(二天)
u 现代企业物流管理(三天)
u 质量管理(二天)
u 企业文化营造(二天)
u 项目管理(三天)
u 供应链管理(二天)
u 库存管理(二天)
八、管理顾问服务
u 企业人力资源预测与规划研究
u 企业人事诊断服务
u 企业员工士气调查
u 企业规范化人力资源管理体系建立
u 企业组织结构重组与人员安置
u 管理工作流程设计
u 《面试手册》制定
u 《员工手册》制定
u 企业常年人力资源与劳动政策咨询(会员制)。

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