练好两面派功夫――管理者的成功之道
领导都是“两面派”：高管最常用的10个手段
领导都是“两面派”：高管最常用的10个手段职场中，就算你是高层管理者，也要面对更高级别的领导者。
他们有的光明磊落、坦诚相待，让下层管理者心甘情愿为其做事；但也有的领导者却是两面派，喜欢玩转各种手段，限制手下发挥，变相促进自身管理和企业发展，将人“玩弄于鼓掌之间”。
领导者最常用的10大阴谋手段，越早知道越好！第一、制造竞争对手使用能力与你相近的同事来克制你，这在管理学上又称为“赛马”。
第二、故意制造矛盾将同事对你的工作方面的意见说成是对你个人的意见，并传递回你的耳朵，避免部属之间实现“强强联合”，统一对抗领导。
第三、安排垃圾工作用垃圾工作将你变成垃圾员工。
第四、设置陷阱工作用最棘手的工作彻底打跨你。
第五、张扬你的缺点部属的能力越强，可能其缺点也就越会引狗注目，管理者故意拿你的缺点做文章，久之会给同事们造成这样一种印象，能力强总是与更明显的性格缺陷不可分割的。
第六、时刻避光趋暗领导时刻审视你所负责的工作，有了成绩他牵强附合说成别个部门的，而一旦有小的过失，他就横挑鼻子竖挑眼乃至上纲上线，打击你的工作积极性，消弱你的地位形象，从而培养你对领导依赖的弱点。
第七、采取以愚困智把纵横千里的良驹与跛脚的骡子凑成一个“团队”，把在某一方面能力不足的员工与在此方面能力强的员工组合起来，形成彼此的困扰。
第八、用人所短牵制安排某些“短处”与不足的员工在你手下，迫使你工作上小心翼翼，最终成为最缺乏能力的“老鼠”。
第九、用人所长压制拼命使用你某一方面的特长，压制你全面能力的发挥，在企业形成你只能从事某一方面工作却没有把握全局的能力的印象。
第十、诋毁“领导能力”这是领导最常用的招术之一，做法是肯定部属的工作能力，但通过巧妙的安排设置几个小小的陷阱，用最不具有合作意识的同事与部属之间所发生的冲突，来证明部属“缺乏领导能力”，这样一来就彻底打消了高层对部属重用的可能。
管理者的“两面派”功夫
管理者的“两面派”功夫“管理，就是让他人做事的艺术”。
作为管理者，既要有良好的个人能力和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自己的人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而增强团队的战斗力。
（1）正面是公司发展，背面是个人的前途。
个人与公司的关系如同锅与碗，锅里有了碗里才会有，从管理者来说，以大局为重，在处理事务时，不凭借个人好恶、亲疏远近，应该光明磊落、一碗水端平；应该在用人时，知人善任，任人唯贤，而不任人唯亲，拉帮结派；在涉及责任时，严于律己，主动承担责任；在处理矛盾时，秉公办事，不亲此疏彼。
（2）正面是先之以己，背面是后之以人。
与其喊破嗓子，不如做出样子，树立榜样。
大话连篇，说得多，干得少，就会挫伤下属的积极性。
遇到困难要“先之以己身”，遇到享受要“后之以人”。
要求别人做到的，自己首先做到。
（3）正面是胜券在握的信心，背面是如履薄冰的谨慎。
没有人愿意跟着一个对前途绝望的将军。
要成功，任何时候你都要在众人面前保持胜券在握的信心。
（4）正面是要树立威信，背面是不摆架子。
管理者缺乏威信，难以统领下属工作。
树立威信应当做到：言必信，信必果。
办事果断同时多与下属接触，但也要保持适当的距离。
管理者在树立威信时，绝不能高高在上，摆官架子，谁的意见正确，谁的办法好，就照谁的办法去做。
当下属反对或提出刺耳的意见时，要耐心倾听，允许人家把话说完，然后加以分析，修正自己的意见。
在明知对方的意见不对时，不能以势压人，以权服人，而要循循善诱，说服对方，使对方提高认识。
管理者本人要是错了，应敢于解剖自己，反省自己。
鲁迅先生说，我解剖自己比别人更严历。
鲁迅先生做到了，反受世人的尊敬；管理者要是这样做了，不仅不会损害自己的威望，反而会让下属感到可亲可敬。
管理者本人要是摆架子，会令下属局促不安，而对那些一在上司面前就会感到紧张、拘谨的下属，反会令其退避三舍。
管理者应善解人意，以平等的姿态、真诚的态度、风趣的言谈，主动创造和谐轻松的气氛，消除对方的紧张心理，缩短彼此的心理距离。
做一个成功的管理者
做一个成功的管理者作者：贺薇来源：《现代企业》2008年第06期现在令一些企业管理者头疼的事情，不再是技术上的问题，也不再是企业赚多赚少的问题，而是人力资源管理的问题。
俗话说，群龙无首乱纷纷。
小到一个家庭，大到一个国家，一般都有个特殊的角色——“领导”。
最难降伏的是心，最难管理的是人，因为一旦领的不好，领导就会变成“领倒”。
要做一个成功的管理者，应该从以下几个方面着手。
一、管理者要注意提高自身的修养，宽容，善待下属，构建和谐美好的工作氛围。
管理学上有一种怪圈，即那些费尽心思想控制人，凌驾于他人之上的，最后往往众叛亲离，营盘瓦解。
而无意管人，只是修养自我身心的人，却能带领团队干得很好。
这正是“其身正，不令而行。
其身不正，虽令不从”。
一个优秀的管理者首先严格要求自己，难事、累事我先干，不推给别人。
怀着真诚、恭敬的仁爱之心，干得好，干得欢喜，下属们由佩服、尊重，进而到效法、推崇。
优秀的管理者常常把自己的人生感悟，毫不保留地告诉年轻的职员，提携指导。
这样的领导，就好像领路的头羊，昂首挺胸向前走，后面的羊群会紧跟他的步伐不落后。
这样的企业，怎能不枝繁叶茂、事业常青？二、以人为本，寻觅忠诚有德的人才并合理的任用人才。
什么是真正的人才？中国人称为“德才兼备”者，是也。
而且“德”为首。
“才能”次之，有才无德之人恐怕其反作用比平庸之辈要大得多。
在春秋末期的齐国，有一位历事三君达五十余年的晏子，在此方面极有见地。
我们从史籍名著《晏子春秋》中节选有关段落，奉献给有识之士。
景公问晏子说：“忠臣的德行是什么样子？”晏子回答道：“1.不遮掩君王的过失，进谏于君王之前，不宣扬君过于外;2.推荐贤良选拔能人，不偏向于自己的内亲;3.度量自己的德才而居官位，权衡自己的才能来接受俸禄；4.发现贤良之人不居官在他之上，接受俸禄不超过贤者的数量；5.安于自己现在的职位去作应作的事，尽力称职就是忠于职守；6.不掩盖贤良和隐瞒他们的优点，不刻薄下属来献谀国君；7.国君在位时不侍奉太子，国家危急时不交好诸侯；8.君臣相得时就立身朝廷，君臣相背时就辞官，不参与国君作邪僻不正当之事。
做人做事做领导——成功领导的多种面孔
做人做事做领导——成功领导的多种面孔成功领导需有多种面孔任何一种单一的方法只能解决与人相关的特定问题，都有不可避免的副作用。
在管人方面对人虌宽厚了，便约束不住，结果无法无天；对人太严格了，则万马齐喑，毫无生气，有一利必有一弊，不能两全。
——学会红脸白脸集一脸领导们周旋于公司各部门之间，周旋于商场各公司之间，还要与来自各个方面的形形色色的人打交道，如果不具备一套行之有效的应付各种各样的人的办法，是很难做到面面俱到，在各方面都得到很好的回报的。
这就要求领导们能够像“千面观音”一样，具备不同的面孔来对付不同的人。
所谓“见人说人话，见鬼说鬼话”，如果抛开其中的讽刺、揶揄的意思不看，也自有其道理。
试问，您若是对鬼也只说人话，它能听得懂吗?领导对于公司内部的成员，可以摆出多种面孔，每种面孔适应不同的场合。
就如同京剧的脸谱一样，每种类型的脸谱代表一定的性格。
当领导，不能让人一眼望去就知道是什么性格，不然岂不是很容易上当受骗?领导大可以看情况的需要，先选一张合适的脸谱戴在脸上，再向企业员工讲话。
这样，凭着领导当时是哪一种面孔，员工就知道领导在想些什么，要说些什么话，做些什么事。
而实际上，员工所观察出来的，却只是领导希望他们看到的，至于领导真正的深谋远虑，雄才大略则是不轻易让别人知道的。
一句话，不能让人摸清底细。
领导可以摆出一张微笑的面孔，点头向大家说：“可以，很好”，不时地感谢一下员工。
也可以说几句，“辛苦了，谢谢，谢谢!”以使大家工作起来更有劲头，更加高兴。
然后，领导也可以再摆出一张严肃的面孔，用来指挥大局，共同奋斗。
他(她)可以用一种无可置疑的口气向员工们讲“你去那里”，“让他来这里”，“就这么办”，“加一把力”，“马上就要成功了”，如此才会指挥有方，工作有条不紊，更有效率。
有时，领导又需要摆出一副怒发冲冠的样子，或者说：“不行!重来?”。
或者说：“不能这么做!”然后再摆出慈善的面孔，对员工悉心教导，循循善诱，讲：“要吸取教训，”“对你的责骂实际上是对你的关心”，“你这样做有不对的地方”等等。
保罗竞选CEO的启示：一个高效领导者必须要有两面性
ATTEND CLASS上课B BUSINESSMAN USINESS保罗竞选CEO的启示：一个高效领导者必须要有两面性作为丹纳广告策划公司的一名高管，保罗总是尽力取悦每一个人，对下属总是和颜悦色，对客户要求尽量满足，对供应商也非常宽容。
今天上班途中，保罗思绪万千，好像样样事情都得他操心：橄榄球赛季开始了，他计划搞到比赛门票，请公司所有经理同去，同时也给家里弄上4张票；他的助手丽莎自母亲身患绝症后就无法集中精力工作，比如，今天她为了陪母亲看病而把替保罗准备开会材料的事情丢在脑后，弄得保罗不得不亲自上阵，可就是这样，善良的保罗也不忍心责怪丽莎；供应商艾比印刷公司因为自己的失误，要重印整批活，却想和丹纳公司分担重印费用，保罗由于不想和供应商搞僵关系，还保留了妥协余地……不过，在为各种烦心事而担忧的同时，保罗也感到兴奋：下午，他就要和CEO拉里讨论筹建欧洲分公司的事情，而自己的计划书做得相当漂亮。
他觉得拉里一直瞩望自己来接任CEO，这次见到他的计划一定会大加赞赏，并趁着高兴劲儿把指挥棒交给他。
花了一个多小时，保罗终于赶到了办公室，他立即马不停蹄地准备本该由丽莎提供的报表，还与业务开发副总裁乔治就一笔广告合同通了一会儿电话。
广告客户把公司的报价压低了40%，已经到了无利可图的地步。
与拉里同属强硬派的乔治认为，尽管对方开始时免不了要抱怨抗争一番，最终还是会接受公司的报价，因此公司应该拒不降价。
可保罗觉得这个新领域的生意对公司非常重要，怕丧失机会，打算做出适当让步。
终于到了开会时间，保罗兴冲冲地拿着准备好的材料走进会议室与拉里谈话。
可3个钟头的会谈结束后，保罗的心情一下降到了冰点，他觉得自己如同经历了一场噩梦：原以为自己和拉里心心相通，当初还是拉里好说歹说才把自己拉到公司里来。
以前两个人还经常早上一起跑步，共同讨论公司大计、憧憬未来，似乎拉里很希望自己接他的班，怎么一下子两人之间仿佛隔了千山万水？拉里压根儿就没想让自己当一把手？尤其让保罗感到不可思议的是，拉里现在考虑的人选居然是他觉得和自己根本没法比的乔治。
成功的领导者，都有两张脸，看似矛盾，实则精明！（太厉害）
成功的领导者，都有两张脸，看似矛盾，实则精明！（太厉害）声明：本文来源于网络，不代表总裁周刊立场，如有异议，请私信！职场中，很多人身为员工时，努力勤勉，深得领导常识，也因此步入中层管理岗位。
当刚上任部门经理，问题便随之而来了！对待手下，他不遗余力，诚心可鉴，以大家共同致富为已任。
怎奈，员工懒懒散散，不思进取；对待领导，他猛拍胸脯，主动担当，以“送信的加西亚”为榜样。
谁知，业绩上不去，领导也渐失耐心，时有苛责。
管理是门学问，新官上任，首先要完成两个身份的转变。
做一个好员工，很容易，你只需独善其身，知行均在一个单向维度中发生；做一个好领导，有点难，你需要合纵连横，毕竟身处一个复杂的场域之中，最重要的是，你需懂得协同之力。
尤其是中层领导，此时对你而言的领导力，不仅仅是领导下属，还需要影响上级，放眼那些卓越的管理者，莫不如此。
今天的文章，就用一种对抗反差的逻辑，聚焦几点，希望各位新晋领导者能够触类旁通。
向下领导：一张黑脸，一张白脸。
向上领导：一张笑脸，一张哭脸。
一、向下领导：一张黑脸初入管理，要学的第一课，不是激励、团建、企划.......而是要学会做恶人。
这听起来奇葩，实则务本。
很多刚刚步入领导岗位的人，往往底气不足，或者同理心泛滥，常把自己定位成一个服务者，以为真诚相待手下，必能换来热情相拥。
但是，管理不是请客吃饭把妹子，人性更是复杂的，这样的结果就是，越来越多的猴子蹦到你肩上，你甚至会渐渐沦为属下们的保姆......所以，“慈不带兵，义不行贾”其意如此，你要做纯粹的好人，就别来做领导，你想做好领导，就要学会唱黑脸。
沃顿商学院领导力教授Steven Frayne，曾说过：领导者相当于舞台剧中的黑暗使者，他们带给大家的总是坏消息。
确实如此，作为领导，想唱好黑脸，最重要的一点是，学会压力转递，让成员建立共同的危机意识。
有一个“狼来了”的段子：爷爷说：“如果把院子交给你管理，这时猪因饲料不好暴跳如雷，狗因看门太累半夜睡觉，驴因磨坊环境太脏无精打采，你怎么办？”孙子说：“我要给猪换饲料，合理安排狗的工作量，改善驴的磨坊环境，安抚它们，稳其心。
管理铁律高层唱白脸中层唱黑脸
管理铁律：高层唱白脸，中层扮黑脸曾仕强教授曾说过:“中层领导的一大职责，就是配合老板管理员工。
”而管理就要有人做坏人,没人做坏人,企业基本的秩序和效率都无法得到保证，所以企业要想做好就要懂得将‘黑白脸’的管理哲学用到工作上,老板唱“白脸”，而中层则要扮“黑脸”。
“黑白脸”看似是在玩弄政治把戏,其实恰恰是讲“规则”的表现。
中层干部是夹心饼干，上面压,下面(反)弹,相当难坐稳、坐好。
有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔，上来之后有些晕，角色没摆正，还把自己当基层,走了很多弯路。
在此抛砖引玉地写几条,希望对做管理者的尤其是中层的有些启发。
第一条，就是中层要做坏人，要让上面做好人。
为什么呢?试看如下场景:1）有干部开完会,回去传达公司削减成本的政策,他说:“兄弟们，公司要削减成本，部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减吧,也不见得能替公司省多少,我争取了好几次,上面不同意,同志们,干活吧……”2)有干部回来说：“兄弟们，我们的ｑ项目要6个月完成,我一直坚持说6个月完不成，我们讨论得都是７个月完成，上面非说市场压力大,要加紧,他们是站着说话不腰疼，也不想想兄弟们的死活……可以一直举出几十个管理中这样的常见场景，在这些场景中,中层都把自己当做好人,而把上面当做坏人。
这样做有三大弊病：1）基层听到了组织中两种不同的声音,所以执行力一定大打折扣;２）高层是组织文化的代表,应是好人;这样做,破坏了组织文化；3）中层没有承担起自己的责任,否则我们要中层干什么呢？高层直接将政策与目标给基层不就完了吗？中层这样做,实际上显示了一个组织的中层缺位,因为中层将自己变成了基层。
中层为什么要做坏人？因为其有责任，是中层这个角色赋予的责任。
首先是政策与目标解释责任，上司说要拿下“500万”这个目标,你说只能拿下“450万”，可不可以?当然可以,但是只能在高层那儿说，而不能在基层那儿说。
在高层那儿,你可以向上反映解释为什么只能拿下4５０而不是５00的理由与证据（只能建设性说不能对抗性与牢骚性说，有时甚至只能私下说不能公开说）,以期说服上司更改决策；一旦你完全表达了不同意见，最终上司决策仍是“500”，你就必须执行。
如何做职场“两面派”
如何做职场“两面派”
每次面试那些需要管理知识和能力的职位，我总喜欢询问他或她对自己筹划和行动能力的评估。
这是因为我见多了“偏才”。
一类人永远是思想家，他们有严密的逻辑思维、超前的创意，甚至还有天马行空的灵感。
他们擅长在纸上谈兵，但如果让他们去把自己的想法变成实际的行动，简直比登天还难。
而另一类人，有丰富的执行经验，行动是他们的强项，但他们总不懂为什么要行动，所以他们永远做不了指挥官，充其量是一个可以信赖的干将。
别以为做单一的思想派或者行动派就能生存，现在越来越多的公司在给员工足够发展机会的同时，也渐渐提高了对他们的期望值：此人最好是个筹划和行动合一的人。
职业的发展进程就是这样，一个人不可能永远做一个角*，越是能够承担多元化角*的人，发展的空间就会越大。
最有价值的员工就是最善于创造财富的人，而财富本身就是思想和行动兼备的产物。
思想派要增加行动能力，最好的办法就是多实践、多参与;而行动派要增加思想能力，就必须要学习，增加远瞻*和卓越的分析能力。
做一个多元化的员工是一个挑战自己惰*和根限的过程，虽然很多人拥有这样的潜能，但总是被各种各样的借口所阻挠，习惯于做自己的强项，而忽略了将强项变得更强的机会。
在职场竞争这种没有情面可言的严酷淘汰中，与其祈祷着不被“OUT”，不如先学做一个最“IN”的人——一个思想和行动合一，既能统帅又能实干的“两面派”!。
管理中的5大秘诀
管理中的5大秘诀1、管理中的阴阳之道1、一个感性的老板在煽动，一个理性的总经理在执行。
2、一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作。
3、一个董事长在思考，一个总经理在实践。
这才是完美的配合，才是成长的必备。
古人说：一阴一阳谓之道，管理的道也是如此。
2、这管理忌“六心”1、私心，必让你威信扫地；2、贪心，必让你立场错乱；3、妒心，必让你丧失理智；4、偏心，必使团队内讧；5、疑心，必使同伴离散；6、粗心，必然功败垂成。
需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。
当老大是不容易的，哪怕只是个小主管。
3、管理则十大素质1处事冷静，但不优柔寡断；2做事认真，但不求事事“完美”；3关注细节，但不拘泥于小节；4协商安排工作，绝少发号施令；5关爱下属，懂得惜才爱才；6对人宽容，甘于忍让；7严以律己，以行动服人；8 为人正直，表里如一；9谦虚谨慎，善于学习；10不满足于现状，但不脱离现实。
4、如何让下属对你忠诚？1、思考全面，小处着手。
2、懂得培养，量少而精。
3、信任下属，换位思考。
培养忠诚不是一朝一夕就能办到的。
企业领导者应注重自己日常的言行，方法多变，换位思考。
这样才能更好的培养忠诚的下属甚至是一支忠诚而有战斗力的团队。
5、这绩效管理“三要诀”①一中心原则：绩效。
②六授权步骤：解释工作重要性、说明主管要求、界定职权范围、协商最后期限、下属反应、追踪控制；③七职场原则：汇报工作说结果、请示工作说方案、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受。
两面人整改措施(共7篇)
两面人整改措施（共7篇）篇：“两种人、两面人”个人剖析及整改措施“两面人、两种人”个人剖析材料近期我局组织全体职工学习了“两种人、两面人”专项治理活动，我认真参加学习和讨论，认真做好笔记，并认真领会，结合自己的工作和感悟，深刻剖析个人工作中存在的问题，进行深刻地自我反思，认真分析原因，并提出相应的整改措施，现剖析如下：一、存在的问题（一）个人思想领悟能力不强，对党的一些理论知识的理解不深，不透。
（二）创新精神不强，不敢突破。
（三）缺乏勤俭节约的意识。
（四）进取意识不强。
（五）工作拖沓，缺乏紧迫感，危机感，主动意识不强。
二、存在问题的原因1、对学习重视不够。
思想上存在着重工作轻学习的顽疾，同时错误地认为，用什么学什么，把自己的本职工作干好就行了。
正是由于这种错误思想，放松了学习、影响了自己认知水平的进一步提高。
2、对工作要求不严。
由于思想上总是认为自己所从事的都是程序性的工作，只需按章办事就行了，所以在工作标准上有时就不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
由于工作业务单一，有时会有急噪情绪。
—1—3、缺乏勤俭节约的意识。
生活上对自己的约束力不够。
4、进取意识不强。
总认为自己工作只要能按时完成领导交办对任务就行了，思想深处有不求有功、但求无过的认识作梗，工作中缺乏时时处处争创一流业绩的进取意识。
整改措施在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：1、努力加强理论学习。
坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。
积极挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务理论，提高素质。
2、全面提高工作质量。
工作中严于律己，始终坚持坚定的政治立场。
积极创新，使工作精益求精。
3、不断改进工作方法。
积极探索工作的新思路，进一步改进工作方法，创造性地做好本职工作。
4、提高工作的热情，要时刻不停的探索新思想，尝试新变革，寻找有助于鼓励和激发学生的新方法。
四、今后努力方向平时加强理论学习，全面提高自身素质。
管理艺术：两面派功夫
管理艺术：两面派功夫在现实生活中，一些管理者在个人能力方面堪称表率，工作也尽职尽责，却绩效平平。
而有些管理者虽然个人能力不很突出，但绩效却很优异。
这中间固然有很多客观原因，但更重要的是后者更善于管理下属，赢得了团队的尊重和拥护，上下一心，众志成城。
“管理，就是让他人做事的艺术”。
作为管理者，要使团队具有战斗力，不仅要有良好的个人品质和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自已的人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而有效地形成合力，取得成功。
管理者的成功之道是什么？我的观点是：练好两面派功夫！一、一面是永不动摇的勇气，一面是如履薄冰的谨慎。
要成功，你就得在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概，无论是在一帆风顺还是波涛汹涌时，你都必须镇定自若，充满必胜的信心和决心。
你要相信：没有人会跟着一个对前途绝望的将军。
试想：在二万五千里长征中，如果毛泽东、周恩来都灰心丧气了，红军可能“万水千山只等闲”，最终实现胜利会师，扭转乾坤吗？拿破仑说过一句话：“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。
要取得胜利，就把绵羊的一面藏在内心深处，而让自已象雄狮一样无畏。
虽然有必胜的信心和决心，但在实际工作中必须要有危机感，如履薄冰，小心谨慎。
正如比尔盖茨所说：我们距关门倒闭永远只有十五天。
只有居安思危，才能意识到逆水行舟、不进则退的困境，保持创新和活力。
二、一面是公司的发展，一面是个人的发展。
正如赛马场上的骑手和骏马，优秀的骑手要获得成功必须依赖剽悍的骏马，个人和公司的关系同样如此，个人的发展必须和公司的发展结合在一起，才能取得共赢。
锅里有了碗里才会有。
只有公司发展了，个人才能发展。
因此管理者无论于公于私都必须以大局为重。
不以大局为重的人，是绝对不可能赢得下属的信赖的。
管理者在处理事务时，应该不论个人好恶，不论亲疏，光明磊落，一碗水端平：在工作中有功必赏，有过必罚，功过分明；在用人时，知人善任，任人唯贤，而不任人唯亲，拉帮结派；在涉及责任时，严于律已，主动承担责任；在处理矛盾时，秉公办事，不亲此疏彼，使倔强的人互相妥协，使心存芥蒂的冤家握手言和，绝不可顺我者昌，逆我者亡。
两面派修炼平衡团队
两面派修炼平衡团队--明阳天下拓展培训德鲁克衡量一个领导者的唯一标准是看他的追随者数量，而在中国的职场江湖上，衡量一个江湖老大的最重要标志就是看他有多少铁杆兄弟———CEO，挟天子以令诸侯的狠角色。
在动员大会上要像演员一样长袖善舞，在减薪裁员时要像杀手一样冷酷无情，在拓展业务时要像浪子一样处处留情。
有没有温文尔雅的CEO？肯定有。
但有些CEO仿佛更像一名有江湖感的赌徒，看准目标，果断下注，并愿赌服输。
在前国务院发展研究中心研究员、世界银行顾问王育琨看来，CEO是一种职业，不断以超过体力、时间、精力、智力、心志的限额来铸造，伴随着内心的狂野，情绪的粗暴，工作的疯狂，无尽的激情，思维的灵动，商业的敏锐，以及长夜无眠。
如果你祝福某人，就让他去做CEO吧- -不期而遇的友谊、美酒、庆典会充盈内心。
如果你诅咒某人，还是让他去做CEO吧- -痛苦、压力、挫折会挖空他的心志，让他永远不得安宁。
CEO通常被称为“老大”，所谓“大佬”不仅仅是一个头衔，也寓意了众人的期望。
众所周知，GE不是因为韦尔奇而出名，但韦尔奇却使GE走向新的辉煌。
怎样成为一名优秀的、一呼百应的CE0，仁者见仁智者见智。
但，往下读，或许会有助于你懂得，如何在“江湖感”和“领导力”之间建立起相应的联系，在赌徒似的大胆与成功之间增加必然的关系，在“两面派功夫”的兼顾中实现最终的管理张力。
树立江湖感将梦想照进现实有人的地方就有江湖，若将商海视作江湖，大俗亦或就是大雅。
做CEO不难，难的是做一个有成就的CEO.在韦尔奇脑海里，CEO 这个概念意味着超额、狂野、粗暴、疯狂、激情、永恒运动、平等交换、开会至深夜、不可思议的友谊、美酒、庆典、漂亮的高尔夫球场、在真正的较量中作出重大决策、危机与压力、多次挥棒击球、少有的几次本垒打、成功的喜悦、失败的痛苦、与时间赛跑、纠缠不清的问题、过程的快乐、内心职责、外界职责。
尽管总结出做好CEO的30个要素，但韦尔奇仍然认为，做CEO没有唯一的评判标准，也没有什么制胜的法宝。
适合做管理的人，都有双重人格：雷霆手段，菩萨心肠
适合做管理的人，都有双重人格：雷霆手段，菩萨心肠对于很多管理者来说，你可能倾向于理想化地去做事，但当团队面对压力出现分歧之时，如何指出问题，如何说“不”对很多人来说非常难。
人人都希望做好人，这种好发展到极致在团队中就意味着“无原则的妥协”，这种保姆心态对于团队的长远发展并不是最优选择。
尽管有各种各样的考核手段，但管理当中具体到人和事都不是标准化的。
你需要远见，告诉团队我们将走向哪里，什么时候风暴要来；亦需要以理想去感召，在压力和诱惑面前，你要敢于做到理想不减；最后，做到“知人、用人、养人”，用价值观去凝聚，用理性去关怀，用规则去约束，用实战去培养。
如何做一个好的管理者，这件事没有完美的解决方案。
但可以说，评判一个管理者的好坏，更多是看结果。
优秀的创始人需要明白——帮助员工成长，提升价值，获得更舒适的生活，这才是对他们最大的负责。
两个月前，朋友的创业公司倒闭了。
朋友是温文尔雅的白面君子，有着光鲜的履历和出众的能力。
和他聊天，永远觉得沐浴春风。
温润如玉，充满魅力。
朋友细致而体贴。
他记得你的生日时，并在那天给发送祝福和红包；从大阪旅行回来，他会给你带的白色恋人作为礼品；对于工作不达标的下属，他会耐心开导安慰；他也会在众人之下为员工顾全面子，把到嘴边的批评指责咽进肚子。
他相信，在自由宽松的环境下，更有灵感更有效率。
所以员工的上下班时间自己定：在完成任务的前提下，想来就来，想走就走。
每个人都很舒服，所有人都喜欢他。
朋友倾注了极大的心血，但在不温不火了一年多之后，项目终于挂掉了。
安慰之余，我对他说，“你是个好人，但不是个好的管理者”。
慈不带兵，义不行贾。
我的第一任领导，非常犀利。
他的思路敏捷而清晰，做事务实而高效，永远没有废话，永远雷厉风行。
和他共事，绝对不会轻松。
他不会讲段子哄你干活，他也不会笑眯眯地安抚你的情绪。
每周的例会，是一场例行考试，每个人都小心翼翼、如履薄冰。
如果顺利，他会扔个梗让大家笑一笑，然后收起脸继续挑战你；如果不顺利，他会打断你，生生把你拍在墙上，毫不留情，但有理有据。
任正非的成功之道
任正非的成功之道任正非的成功之道关于宽容，任正非有过生动的演说：“宽容是领导者的成功之道......任何工作，无非涉及两个方面：一是同物打交道，二是同人打交道。
不宽容，会影响同物打交道。
一个科学家，性格怪癖，但他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道，那么，不宽容无伤大雅。
一个车间里的员工，只是同机器打交道，那么，即使他同所有人都合不来，也不妨碍他施展技艺制造出精美的产品。
但是，任何管理者，都必须同人打交道。
有人把管理定义为‘通过别人做好工作的技能’。
一旦同人打交道，宽容的重要性立即就会显示出来。
“人与人的差异是客观存在的，所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。
不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。
”“宽容别人，其实就是宽容我们自己。
多一点对别人的宽容，其实，我们生命中就多了一点空间。
”“宽容是一种坚强，而不是软弱。
宽容所体现出来的退让是有目的有计划的，主动权掌握在自己手中。
无奈和迫不得已不能算宽容。
”“只有勇敢的人才懂得如何宽容;懦夫绝不会宽容，这不是他的本性。
宽容是一种美德。
”“只有宽容才会团结大多数人与你一起认知方向，只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗，只有如此才能达到你的正确目的。
”这几年，华为刻意在公司倡导和配置反对的声音，甚至在组织体系上构建与“红军”力量唱反调的“蓝军”。
而且从蓝军的优秀干部中，选拔红军司令。
没有能力打垮华为的人，说明他的职位已到天花板。
只有找得到华为死穴的人，上来后才能改进组织。
任正非说：“蓝军存在于方方面面，内部的任何方面都有蓝军，蓝军不是一个上层组织，下层就没有了。
在你的思想里面也是红蓝对决的，我认为人的一生中从来都是红蓝对决的。
我的一生中反对自己的意愿，大过我自己想做的事情，就是我自己对自己的批判远远比我自己的决定还多。
我认为蓝军是存在于任何领域、任何流程，任何时间空间都有红蓝对决。
如果有组织出现了反对力量，我比较乐意容忍。
一流的管理者都是双重人格.doc
一流的管理者都是双重人格导语：网上一篇很火的文章提到：一流的者，必须是双重人格者——场上暴君，场下朋友;工作魔鬼，生活好人。
因为带团队不是请客吃饭，安逸的团队不会有执行力，不犀利的领导带不出战斗力。
很多老板在口头上都对员工提出比拟高的要求，实际上很多时候，他们只是希望能够得到员工的喜欢而已。
甚而至于，他们希望能够获得员工的交口称赞，希望员工能够把他们当成“朋友”一样看待。
然而，那些最好的领导者，他们几乎都像拿着把锋利的刀剑一样直指结果。
这些成功的领导者并不在意员工喜不喜欢自己，一时的喜欢不重要，长期的成长才是硬道理。
他们期望到达的目标一般都很惊人并且没有谈判余地，伟大的领导者们从来不怕制定规那么——他们甚至迫不及待地想这么做。
在坚持原那么方面，他们就像是“暴君”。
事实证明，这些看起来像“暴君”的领导更有成效，而不是那些看起来很“耐撕”的人。
他们之间显著的区别在于——情感强度。
耐撕的领导往往缺乏情感强度。
心理学家们发现，情感上的脆弱可以使一个人失去采取必要行动，甚至是做出正确判断的能力，而这种能力往往是一名领导者所必须的。
这种情感上的脆弱会使领导者产生一种尽量防止冲突、延迟决策和责任不明的心理，因为他们总是不希望不愉快的事情发生。
而如果情况开展成为另一个极端，领导者们可能就会很容易侮辱他人，吸干组织的能量，并使得在整个群体中产生一种互不信任的气氛。
情感强度于自我发现和自我超越，这也是各种人力资源管理技巧的根底。
优秀的领导者总是能够清楚地了解自己下属的优势与弱项，并能够最大限度地帮助他们发挥自己的长处，改正自己的缺点。
他们之所以能成为领导者，其原因在于那些跟随者们能够看到他们的内在优势、自信和帮助团队成员实现目标的能力，同时提高他们的各方面水平。
当今组织中的领导者们或许能够暂时地克服自己情感上的弱点，但这绝对不意味着他们已经解决了情感强度的问题，因为他们终究无法长时间地掩盖自己固有的缺点——而这些人又不得不时刻面对情感方面的挑战，所以问题最终还是无法防止的。
练好两面派功夫——管理者的成功之道
练好两面派功夫——管理者的成功之道在现实生活中，一些管理者在个人能力方面堪称表率，工作也尽职尽责，却绩效平平。
而有些管理者虽然个人能力不很突出，但绩效却很优异。
这中间固然有很多客观原因，但更重要的是后者更善于管理下属，赢得了团队的尊重和拥护，上下一心，众志成城。
“管理，就是让他人做事的艺术”。
作为管理者，要使团队具有战斗力，不仅要有良好的个人品质和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自已的人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而有效地形成合力，取得成功。
管理者的成功之道是什么？我的观点是：练好两面派功夫！一..一面是永不动摇的勇气,一面是如履薄冰的谨慎。
要成功，你就得在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概，无论是在一帆风顺还是波涛汹涌时，你都必须镇定自若，充满必胜的信心和决心。
你要相信:没有人会跟着一个对前途绝望的将军。
试想：在二万五千里长征中，如果毛泽东、周恩来都灰心丧气了，红军可能“万水千山只等闲”，最终实现胜利会师，扭转乾坤吗？拿破仑说过一句话：“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。
要取得胜利，就把绵羊的一面藏在内心深处，而让自已象雄狮一样无畏。
虽然有必胜的信心和决心,但在实际工作中必须要有危机感,如履薄冰,小心谨慎。
正如比尔盖茨所说：我们距关门倒闭永远只有十五天。
只有居安思危，才能意识到逆水行舟、不进则退的困境，保持创新和活力。
二.一面是公司的发展，一面是个人的发展。
,正如赛马场上的骑手和骏马，优秀的骑手要获得成功必须依赖剽悍的骏马，个人和公司的关系同样如此，个人的发展必须和公司的发展结合在一起，才能取得共赢。
锅里有了碗里才会有。
只有公司发展了，个人才能发展。
因此管理者无论于公于私都必须以大局为重。
不以大局为重的人，是绝对不可能赢得下属的信赖的。
管理者在处理事务时，应该不论个人好恶，不论亲疏，光明磊落，一碗水端平：在工作中有功必赏，有过必罚，功过分明；在用人时，知人善任，任人唯贤，而不任人唯亲，拉帮结派；在涉及责任时，严于律已，主动承担责任；在处理矛盾时，秉公办事，不亲此疏彼，使倔强的人互相妥协，使心存芥蒂的冤家握手言和，绝不可顺我者昌，逆我者亡。
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For personal use only in study and research; not forcommercial use练好两面派功夫――管理者的成功之道在现实生活中，一些管理者在个人能力方面堪称表率，工作也尽职尽责，却绩效平平。
而有些管理者虽然个人能力不很突出，但绩效却很优异。
这中间固然有很多客观原因，但更重要的是後者更善於管理下属，蠃得了团队的尊重和拥护，上下一心，众志成城。
“管理，就是让他人做事的艺术”。
作为管理者，要使团队具有战斗力，不仅要有良好的个人品质和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自已的人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而有效地形成合力，取得成功。
管理者的成功之道是什麽?我的观点是：练好两面派功夫！一、一面是永不动摇的勇气,一面是如履薄冰的谨慎。
要成功，你就得在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概，无论是在一帆风顺还是波涛汹涌时，你都必须镇定自若，充满必胜的信心和决心。
你要相信:没有人会跟着一个对前途绝望的将军。
试想：在二万五千里长征中，如果毛泽东、周恩来都灰心丧气了，红军可能“万水千山只等闲”，最终实现胜利会师，扭转乾坤吗?拿破仑说过一句话：“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。
要取得胜利，就把绵羊的一面藏在内心深处，而让自已象雄狮一样无畏。
虽然有必胜的信心和决心,但在实际工作中必须要有危机感,如履薄冰,小心谨慎。
正如比尔盖茨所说：我们距关门倒闭永远只有十五天。
只有居安思危，才能意识到逆水行舟、不进则退的困境，保持创新和活力。
二、一面是公司的发展，一面是个人的发展。
正如赛马场上的骑手和骏马，优秀的骑手要获得成功必须依赖剽悍的骏马，个人和公司的关系同样如此，个人的发展必须和公司的发展结合在一起，才能取得共蠃。
锅有了碗才会有。
只有公司发展了，个人才能发展。
因此管理者无论于公於私都必须以大局为重。
不以大局为重的人，是绝对不可能蠃得下属的信赖的。
管理者在处理事务时，应该不论个人好恶，不论亲疏，光明磊落，一碗水端平：在工作中有功必赏，有过必罚，功过分明；在用人时，知人善任，任人唯贤，而不任人唯亲，拉帮结派；在涉及责任时，严於律已，主动承担责任；在处理矛盾时，秉公办事，不亲此疏彼，使倔强的人互相妥协，使心存芥蒂的冤家握手言和，绝不可顺我者昌，逆我者亡。
三.一面是“先之以身”，一面是“後之以人”。
遇到困难要“先之以身”，遇到享受要“後之以人”。
要求别人做到的，自已首先做到，要他人不做的，自已率先不做。
只有这样才能服人，正人，蠃得下属的心。
榜样的力量是无穷的。
与其喊破嗓子，不如做出样子。
只有以身作则，以实际行动去影响人、激励人，才能起到事半功倍的效果。
如果不学无术，夸夸其谈，说得多，做得少，就会使下属失望，挫伤下属的积极性，导致离心力增强。
有人分析国民党为什麽失败，共产党为什麽成功，说国民党的官喊的口号是“给我上”，士兵在流血，他们在花天酒地，而共产党的官的口号是“跟我上”，将军和士兵一起在枪林弹雨中冲锋陷阵。
结果是国民党退守台湾，共产党的红旗插遍全中国。
“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。
”以自已的行动去带动别人，实际上也是对越轨行为的无声批评，其效应是正面批评无法代替的。
另外，在下属出现失误时，必须勇担责任，而不要推诿於人。
诸葛亮在失掉街亭之後深责自已用人不当，自行请罪，降职降薪，被千古传颂。
周恩来说得好：“缺点和错误的改正要从领导做起，首先领导上要自我批评，要多负一些责任，问题总是同上面有关系的。
”四、一面是原则，一面是宽厚。
在工作中以温和的态度和下属接触，在谈笑中解决问题，但决不能信奉无原则的调和主义，做一团和气的好好先生。
1.在工作中该坚持的原则就必须坚持，不能因怕影响与下属的关系而放松管理。
一是在思想上严格要求，克服各种消极因素，使团队在正确的方向上有共同的语言；二是在工作上严格要求，凡是下达的各项任务，决不能因遇到暂时困难而降低标准。
2.在处理问题时，不能“多栽花，少种刺”，必须进行有的放矢，行之有效的批评。
态度坚决，处罚严厉，既可体现管理者的人格威慑力量，又具有很强的警策力，使批评的影响持久而深远。
相反如果畏首畏尾，立场和态度暧昧不明，就会挫伤一部分人的积极性，失去他们的拥护。
同时，使犯错误的人也不能痛改前非，在错误的路上越走越远。
但要注意的是，批评好比一剂有强烈刺激作用的药物，用之得当，能够治病救人，用之不妥，则会伤人害人。
因此批评务必要因人、因事制宜，既坚持原则，又讲究方法。
比如，批评尽量在私下场合进行，而在公开场合最好是只针对现象而不针对个人。
不仅要做个有原则的人，还要做个健忘的人，有宽厚的气度。
对於下属的缺点和失误，一定要掌握分寸，在严历批评後，又持宽容和体谅的态度，帮助下属总结经验、吸取教训，而不能把问题储存起来，秋後算总帐。
五、一面是以理服人，一面是以情感人。
批评会使人有不同反应，有人因此努力奋进，有人因此心灰意冷，有人因此恼羞成怒，因此管理者必须既善於批评，又善於抚慰，即充分把握山姆大叔的“大棒加胡萝卜”政策。
下属犯错误时，该挥舞大棒就绝不婆婆妈妈，但在“棒”打之後，还要用“胡萝卜”善後。
大棒是以理服人，胡萝卜则是以情感人。
一枝一叶总关情，在工作中帮助，在生活中关心，缔造团队上下之间深厚的感情，使之产生“受人滴水，报之涌泉”的感激之情，从而发挥工作的主观能动性。
另外培育人才，使下属的能力得到不断提高，是一种更深层更广泛的关心，可充分激发下属的工作积极性，而且有利於增进感情，使下属朝气蓬勃，奋发向上。
六、一面是尊重自主权，一面是加强监控。
大凡有才之士，都有极强的自尊心、自信心、成就感和荣誉感，有独立处理问题的能力和解决问题的方式。
管理者应充分信任他们，如果对人将信将疑，处处设防，必然伤害其自尊心，产生不安全感，影响工作积极性，最後不欢而散。
“信而不疑”是一种强大的凝聚力。
因为信任不是单方面的，你给别人以信任，才能换来别人对你的信任；你对别人的信任有多深，别人对你的信任就有多深。
以信任换信任，就能聚集才华横溢，而又肝胆相照的人才。
在实际开展工作的过程当中，在下属的职权范围内的事，要放手地让他去做，但也绝不能放松监控。
“权利导致腐败，绝对的权利导致绝对的腐败”，因此对过程的适当控制是必须的。
当然这种监控是在在制度、程式上的监控，而不是听非正常渠道的小报告。
这样既大胆使用，又加强监控，使下属感到既有动力，又有压力，由此获得持久的支持和拥护。
同时,在监控的过程中还能及时发现工作的难点和问题，适时为下属加油鼓气，排忧解难,从而真正上下一心，拧成一股绳。
七、一面是树立威信，一面是不摆架子。
为保障政令畅通，树立自已的威信是必要的。
但是，在树立威信的同时，绝不能高高在上，摆架子。
1.不要好为人师，自以为是，妄自尊大。
在和下属讨论问题时，谁的意见正确，谁的办法好，就照谁的办法去做。
当下属提出反对或难听的意见时，要耐心倾听，让人家把话说完，然後加以分析，修正自已的意见。
即使下属的意见不正确，也要谦和地听下去，然後给以必要的解释，说服和帮助，决不充耳不闻或横加指责。
即使和下属在探讨的过程当中发生冲突，直至闹得面红耳赤，也应该尊重下属，不使下属从此敢怒不敢言,相反应让下属感到管理者心胸宽广，下次有不同意见还要一吐为快。
2.要敢於解剖自已，反省自已，这样做不仅丝毫无损於管理者的威望，反而更使下属亲近和信任。
3.在明知对方的意见不对时，既不能不为了和气而放弃正确的东西。
但也不能以势压人，以权压人，而是循循善诱，说服和帮助对方。
4.善解人意，主动沟通。
在与下属共处时，下属会感到紧张、拘谨，管理者应善解人意，以主动的姿态，真诚的态度，风趣的言谈，制造出和谐轻松的气氛，消除对方的紧张心理，缩短彼此的心理距离。
这样既建立起管理者平易近人的形象，又能使下级受到鼓舞，把管理者视为知已，从而敞开思想，以心交心。
周恩来既具有高瞻远瞩的战略眼光，又具有运筹帷幄，决胜千里的英雄气概，但他在处理问题、作出决定时，却总是非常注意体察下级，从群众中吸取智慧和力量。
他常说：“多讨论商榷总有好处的。
”由於周恩来与下级讨论商量时态度诚恳，大家都非常愿意把一切听到、想到的问题都毫无保留地向他倾诉。
这样周恩来听到了许多真实情况，也不断地掌握新的知识，从而正确及时地解决了很多棘手的问题，于国於民都作出了永不磨灭的贡献。
八、一面是不拘一格用人，一面是求贤不求全。
有人曾打过一个形象的比喻，管理者就好比是一个教练，他所做的工作就是两件事，即一是找到正确的方法，二是把正确的人放在正确的位子上。
正所谓古人所言，“使勇者能竭其力，智者能尽其得，仁者能援其惠，德者能效其忠”。
因此管理者必须善於发掘人才，并建立起提拨人才的有效机制。
在不拘一格用人时，务必注意求贤不求全。
“金无赤金，人无完人”。
选贤任能不坚持德才标准不行，过分苛求也不行。
天地无全功，万物无全用。
“水至清则无鱼”，对人不能苛求，太苛求，就留不住人才。
因此必须有宰相肚中能撑船，虚怀若谷的气度。
看人要看本质，看大节，看主流，不能求全责备，有才有德，大流就好。
九、一面是正面激励，一面是反面鞭策。
要让一匹马跑得快，该怎麽办?二者缺一不可：充足的粮草，让它吃得膘肥体壮；一条鞭子，狠狠地抽，不让它偷懒。
管理同样如此。
要让团队充满活力，必须有行之有效的激励制度。
做得好的，重奖；做得差的，重罚。
否则就会是死水一潭。
你作为管理者，你的工作关系着公司的生存和发展，你必须把压在身上的担子压到各个下属身上，不得有半点“心太软”的成分，否则你可能既得不到老板的欣赏，也得不到下属的跟随！就好比在战场上，你不死命喝令部队向前冲，打了败战你可是要被砍头的！冲到前面的重重有赏，掉队的叛变的，毙！果断，会使你拥有一支铁军。
十、一面是广开言路，一面是实地调查。
人为什麽长两个耳朵、两只眼睛，却只有一张嘴巴?目的就是让我们多听多看少说！要了解市场的真实情况怎麽办?认真地听！要了解公司员工的真实想法?认真地听！要规划未来的战略?认真地听！┅┅只有了解到各方面的真实想法，才能制定行之有效的方案，从而解决问题。
但在广开言路的同时，要注意判断分析，要深入实地调查。
绝不可官僚主义，偏听偏信，为小人所误导，为表面现象所误导，为虚假的报表所误导。
宗庆厚为什麽能率娃哈哈团队与列强争霸?就在於他一年有两百天在市场上，最准确最及时地把握了市场！熟读过《三国演义》的人曾这样总结三大枭雄的管理特点：“刘备仁慈，人不忍欺；孙权英明，人不能欺；曹操严明，人不敢欺。
”如果你修炼好了以上十点“两面派”功夫，则一定能在管理中做到“人不忍欺，人不能欺，人不敢欺”，从而率领你的团队取得一个又一个成功。
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