企业经营管理的成功之道

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假日的成功之道经营管理理念

假日的成功之道经营管理理念
成功的假日经营与管理需要遵循以下理念：
1.客户至上：建立一个以客户为中心的文化，了解客户需求并提供优质的服务和体验。

2.团队合作：建立一个富有合作精神和良好协作的团队，激励和支持员工发挥自己的最佳表现。

3.持续改进：定期评估和改进业务模式和流程，以提高效率，降低成本，提高客户满意度。

4.创新精神：鼓励员工提出新的想法和创新，不断改进业务。

5.社会责任感：秉持道德和社会责任感，关注社会和环境问题，并通过支持社区、公益事业等方式贡献社会。

6.质量管理：对产品、服务、流程等进行质量管理，确保假日经营和管理的持续有效。

最重要的是，经营者和管理者需要营造良好的企业文化，以吸引和留住最好的人才，同时保持一个积极和开放的工作环境，以激励员工充分发挥自己的潜力和能力。

经济管理现代化和经济管理发展新趋势_袁杰

湖南社会科学2014/6经济管理现代化和经济管理发展新趋势□袁杰摘要：当今社会对经济管理发展的新趋势越来越重视，希望实现经济管理的现代化。

经济管理现代化包括管理思想的现代化、管理组织的现代化、管理文化的现代化，代表了经济管理发展新趋势。

基于此，我们应该把握经济管理现代化的新趋势，以便更好更快地推动社会经济的进步。

关键词：经济管理现代化发展新趋势中图分类号：F120．3文献标识码：A文章编号：1009－5675(2014)06－186－03*作者简介：袁杰，湖南铁路职业技术学院工程师，湖南株洲，4120001。

在国内经济快速发展的当下，市场经济改革发展正在如火如荼地进行。

市场经济改革和发展的重要一环便是经济管理现代化，从某种意义上来说，经济管理的现代化程度决定了市场经济改革的走向。

在全球化快速发展的今天，经济管理现代化也呈现出新趋势和特点。

基于此，国内经济管理现代化要立足未来，把握发展新趋势，善于利用现代化措施，这样才能促使国家经济的发展和企业社会的进步。

一般而言，经济管理现代化包括管理思想的现代化、管理组织的现代化、管理文化的现代化。

下文将围绕这三个方面对经济管理现代化和经济管理发展新趋势展开探讨。

一、管理思想的现代化和经济管理发展新趋势管理思想的现代化是经济管理现代化的基础和灵魂，因为管理组织、管理文化的现代化都是建立在管理思想现代化基础之上的。

管理思想的现代化，使经济管理出现了柔性化、和谐化的趋势，这也是当代经济管理发展新趋势之一。

(一)管理思想的柔性化在传统的管理思想之中，对于刚性管理的理念非常推崇，认为可以通过制度的约束、纪律的控制来对企业员工进行管理。

在该过程中领导以一种强势的状况出现，而下属往往处于被动服从地位。

这种管理思想有有利的一面，即强调企业的纪律，能够起到令行禁止的作用，但是不利的一面也显而易见。

这种过于刚性的管理方式可能挫伤员工的积极性、能动性，阻碍了创新活动的进行，最终对企业的发展非常不利。

中国企业成功之道

道外无法
训练有素的训练有素的训练有素的
人
第5级经理人
思想
直面残酷的人
行为
训练有素的文化
先人后事
积蓄力量
刺猬理念
技术加速器
实现跨越
20:49
1.1 传统的力量：中国传统管理思想的传承与进化
无论通过企业家问卷还是访谈都发现一个不争的事实，中国传统管理思想的精髓，通过社会文化嵌入而历久弥新，深入今天企业家和修理者的内心深入，直接影响着他们的思维方式和决策框架。
趋向稳定
没有好的反馈保守、害怕改变
包容超常行为
态度决定论
不能容忍超常行为
行为决定论
20:49
总经理的角色与定位

一军之成败在于统帅，企业之兴衰在于总经理。商业奥运中的英雄人物：通用电器的杰克.韦尔奇，北欧航空的吉姆.卡森，克莱斯勒的艾克卡…他们是如何建立丰碑的？让我们一起看一看您应扮演的角色，和您实现自我超越的几种途径。
1.中的精神：实用理性的辩证智慧

在代表性企业的大量调研中，我们特别注重研究和总结了企业和企业家的经营哲学、管理理念以及价值观基础，就像人体的基因一样，这些要素居于企业管理的核心并深刻影响着从战略、组织、文化到运营、营销、创新等诸多方面。我们以‚中‛字来概括其精神实质，突出表现为一整套充满实用理性色彩的辩证智慧。
曾服务过的组织：北京大学、清华大学、中国科学院、中国工程院、国务院国有资产监督管理委员会、中国人民银行、国家外汇管理局、中国银行业监督管理委员会和中国证券监督管理委员会；中国石油化工集团公司、国家电网公司、中国移动通信集团公司、中国工商银行。
20:49
您的公司面临的挑战

企业文化的主要内容、结构及功能

企业文化的主要内容、结构及功能一、企业文化的主要内容（一）企业哲学企业哲学即企业经营成功之道。

它是指企业在生产经营过程中形成的世界观和方法论。

它是企业人格化的基础，企业形成独特风格的源泉，是企业文化遗传的“基因”，是企业进行总体信息选择的综合方法。

企业哲学一般都具有系统观念、物质观念、效益观念、市场观念、竞争观念、信息观念、人才观念等。

实践证明，企业只有自觉地运用辩证唯物主义哲学方法作指导，经过艰苦的努力，才能创造出具有本企业特色的企业哲学。

“企业经营哲学是指企业经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象”。

[1]（二）企业精神企业精神是代表或反映企业的追求、志向和决心的总体倾向，是在企业内部把全体员工的力量统一于共同目标之下的一种价值观和行为规范，是增强企业全体成员的内聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。

它是通过企业内全体成员普遍接受的一种价值体系，是以含义确切、词义清晰、语言具体的表达方式，强化员工意识，以追求企业最佳的整体精神优势，形成一致的目标感、责任感、使命感，对员工和企业行为进行柔性控制和约束。

企业精神在一定层次上讲，是企业文化各方面内容的概括和抽象。

企业精神是实现企业价值的中介和桥梁，是全面建设企业文化的关键一环。

“企业精神是企业经营活动中逐步形成的，与顺利实现组织目标相联系的，对生产经营和其他工作起积极作用的，为企业全体成员所认同拥有和坚持的整体化、意志化、个性化的企业群体意识”。

[2]“公司精神是将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观，它是公司的精神之所在――是组织赖以存在的一系列价值观和态度、观念，这是公司内每一个成员共同分享的，因此它是真正具有激励作用的要素。

”[3]（三）企业价值观企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标、宗旨，是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。

企业管理成功之道：六力模型

企业管理成功之道：六力模型◆文/黄先仁一个优秀医药企业之所以能够获得成功，必然有其方方面面的因素与条件。

本文通过众多实际案例的研究，总结了目前我国一些优秀医药企业成功发展的共性和一般规律，将影响医药企业发展的关键成功要素总结、归纳为“六力”———领导力、产品力、品牌力、营销力、执行力和资源力，并探讨了“六力”对不同类型医药企业的影响力度，及“六力”之间的相互作用。

并将我国优秀医药企业的成功经验归纳为“六力模型”。

优秀企业也不可能在各个方面都能做到出类拔萃。

据笔者研究，企业只要在这“六力”当中的有二三力特别突出就能够获得成功的发展（当然，其他几力也不能太差）。

企业可以参考“六力模型”明确自身的优势与劣势，明确企业拥有并应坚持什么，缺乏并应补充什么。

取人之长，补己之短。

充分借鉴这些标杆企业的经验与教训，快速、健康地推进自身企业的发展。

一、“六力”造就优秀医药企业与医药企业发展相关的要素主要有：领导力、研发能力、产品功效力、采购能力、生产能力、技术能力、质量、成本控制、价格水平、销售能力、市场推广能力、品牌建设能力、广告力度、售后服务能力、物流水平、执行能力、人力资源能力、资金融通能力、公共关系等多个方面。

按照行业关键成功要素分析模型对上述19种要素分析的结果显示，优秀医药企业的成功要素分为三个层次：首要的因素包括：领导能力、研发能力、产品功效力、营销力、品牌建设力、广告力、市场推广力、执行力；其次为人力资源能力、资金融通能力；再次为技术能力、质量、价格、公关关系、生产能力、采购、售后服务和物流。

根据我国医药行业的实际状况和多年来对优秀医药企业的研究结果，笔者将我国优秀医药企业的关键成功要素归纳为“六力”：领导力、产品力（产品、研发）、品牌力45Q企业管理I YE GUAN LI（市场、品牌、广告）、营销力、执行力和资源力（人力、资金）。

（一）领导力这里所说的“领导”指企业的最高经营者，他决定了企业的经营意志，在企业经营存在不确定性的情况下决定做什么和怎样做。

ltjiwh工商的管理企业文化论文浅谈新经济时代的企业文化创新及知识管理

秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。

工商管理企业文化论文：浅谈新经济时代的企业文化创新及知识管理论文关键词：企业文化；价值理念；创新文化：学习文化论文摘要：企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。

人是知识创新的主体，信息、知识是最重要的资源，它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。

优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一，它构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉．一、企业文化的概念企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论，是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的管理革命，是当代管理科学发展的一种新趋势，被人们广泛地称为是企业经营成功之道，目前已经受到越来越多的企业重视。

企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和．是一种新的管理理念和管理行为。

它强调的是以人为本，突出人在企业经营管理中的作用。

强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。

魏杰认为：企业文化就是企业信奉并付诸实践得价值理念。

也就是说，企业所奉行和倡导并在实践中真正实行的价值理念。

二、企业文化的特征哈佛商学院的著名教授约翰·科特提出了一个重要论断就是：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在不远的将来企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

企业兴衰、企业发展当然是由多种因素所形成的。

但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。

总结企业文化大体包含四个特征：1．以人为本。

人是企业的主体。

企业文化则主要研究企业在经营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。

因此，企业文化必须从员工的角度出发来协调企业的内部关系，从顾客的角度出发来沟通企业的外部关系。

如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心原则，那么它也失去了它的本来面目，终将被企业抛弃。

2．以文化人。

企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同于理性主义管理、不同于过去的行政型企业管理，关键在于它能够“以文化人”，运用文化的特点和规律于管理之中。

温德姆管理酒店集团经营优势

温德姆管理酒店集团经营成功之道温德姆管理酒店集团经营成功之道1、拥有强大的基础设施支撑（品牌建设）拥有强大的基础设施支撑（品牌建设）楼宇建设品牌建设=楼宇建设A、“地基”是稳健的运营系统以及各种科技是稳健的运营系统以及各种科技——目的：设计发展多元化的方式吸引顾客以及合作伙伴B、搭建房间、墙壁的“砖瓦”----人力资源人力资源——目的：需要服务性人才来运作“大厦”——目的：需要服务性人才来运作“大厦”C、“屋顶”---市场部市场部重点：需按部就班重点：需按部就班2、温德姆奖赏计划——高效能徕客之道温德姆奖赏计划——高效能徕客之道A、业内最大规模的顾客忠诚计划、业内最大规模的顾客忠诚计划B、内容：、内容：奖赏计划覆盖集团下全线品牌，每一位顾客入住集团旗下任何一家酒店都能获取积分。

取积分。

会员可享受的多种福利：会员可享受的多种福利：1、获得免费客房升级* 2、享受提前入住和延迟退房* 3、享受免费点心和饮料、享受免费点心和饮料4、赢取积分兑换免费住宿及其他奖赏、赢取积分兑换免费住宿及其他奖赏5、或者赢取我们航空公司合作伙伴的飞行里数6、方便的在线预订、方便的在线预订7、网上访问帐户信息简单方便、网上访问帐户信息简单方便从城市到海滨，从美国到中国：从城市到海滨，从美国到中国：温德姆奖赏计划相比其他酒店会员奖励计划，拥有更多的加盟酒店。

Wyndham Hotel Group在全球拥有12大广受欢迎的酒店连锁与超过6,000家参与酒店，所以无论您去往何处——欧洲，美国，加拿大，抑或是在中国旅行，您总能找到加入温德姆奖赏计划的酒店。

每次住宿都可获取积分或飞行里数：每次住宿都可获取积分或飞行里数：温德姆奖赏计划全心为顾客服务；您甚至可以根据自己入住酒店的经历选择奖赏的类别。

您可以选择获得温德姆奖赏计划积分（每消费一美元可择奖赏的类别。

赢得10积分）或者是从以下航空公司获得飞行里数C、总结：、总结：这是一种直接和划算的招揽客人的计划，因为当更多的酒店在华开业，更多的顾客被介绍进入奖赏计划，酒店更能获得茁壮成长。

服装企业经营成功之道系列之八—服务至上

服装企业经营成功之道系列之八—服务至上谈到服务质量，我们先来看看一组数据，据统计在客户消费产品时如果客户不满意时，4%的客户会说出来，96%的客户会默默地离开，90%的客户会永远也不买这个品牌的产品。

并且一个不满的客户会把不满传递给8—12个客户。

所以，服务质量是我们服装企业生存和发展的一大基石。

如何做好服装企业的客户服务，我想谈三种方法：1、4S服务法何谓4S服务？即迅速（speed）、微笑（smile）、诚恳（sincerity）、安全（safety）。

归纳成四个字就是服务做到“润物无声”，以提高客户满意度为中心。

这应是每个服装销售人员心中最崇高的价值准则！做到4S服务我们达到的结果是什么？使客户有愉快满足的购买过程；销售人员规范的礼仪；亲切且专业的着装建议；提供给客户有益的服装流行资讯；周到细致的售后服务。

2、个性化服务个性化服务是满足以客户个性化需求为目的活动，要求一切从客户的要求出发，通过对每一位客户开展差异性服务。

特别是对于体验式服装销售，体验存在与企业和客户接触的所有时刻。

个性化服务正是符合了体验经济的要求，让客户感到整个卖场都是特别为他服务的，作为卖场的一个特色，能够把自己与竞争对手区别开来，各客户留下比较深刻的印象。

通过对目标顾客群进行细分，对目标消费群体进行公关、培养他们对店面的忠诚度，其方法一般使用会员卡、贵宾卡，定期向他们发送最新产品信息、开展人文活动、发放纪念品，并对不同的消费情况按各类标准进行界定，选择有潜力的领域加以开拓。

做好个性化的服务要求销售人员在销售过程中首先必须做到专业化服务，专业化服务包括五心、五勤、五到、五有。

五心即细心、耐心、贴心、关心、责任心；五勤即脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；五到即客户到、敬语到、微笑到、关心到、专业到；五有即客来有人迎、咨询有人应、试衣有人领、年长有人扶、客走有人送。

客户消费后一定要做好售后服务，所有在消费过的客户应建立详细的档案，在有新品或促销活动时通知客户。

企业管理者成功管理案例

企业管理者成功管理案例懂得如何成为优秀的投资人，会使你成为更优秀的企业管理者，反之亦然。

以下是店铺为大家整理的关于成功的案例，欢迎阅读!成功的案例1：企业管理成功案例：三星的“设计革命”在三星的崛起过程中，设计方面的变革起到了非常关键的作用。

创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的，过去6年间，三星在消费类电子市场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。

2006年12月，市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD 年销售额已达14.1亿美元，这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。

自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量，仅2006年就销售了2400万部。

如果三星能完成其在2007年的预期销售，那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。

在Interband和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了对手索尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位)，排名第20位，这意味着三星的品牌价值地位自2005年以来攀升了8%，而与2000年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之最。

而1996年夏天我加入三星电子时看到的则是截然不同的景象。

当时的三星在韩国之外几乎无人知晓，从设计上看，其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿，除了价格优势几乎无可圈可点之处。

但是，那时的三星已然野心勃勃，立志要成为全球前五强。

过去的10年中，我有幸亲历了三星的成长历程，今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌，足以同索尼、诺基亚、摩托罗拉等老牌公司同台竞技，有时甚至更胜一筹。

当世界各地的商业领袖将目光投向三星时，他们自然会有两个疑问：三星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的?我的企业又能从三星的成功之道中学到些什么?三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。

我希望通过此文以一个局内人的视角来分析设计对三星的推动作用，揭示成就三星崛起的关键因素，希望中国企业或许能从中有所收获。

连锁经营商业模式的成功之道

连锁经营商业模式的成功之道连锁经营是一种非常成功的商业模式，它通过复制和扩展成功的商业模式，实现了快速扩张和规模化发展。

本文将探讨连锁经营商业模式的成功之道，包括市场定位、品牌建设、组织管理、营销策略和人才管理等方面。

一、市场定位市场定位是连锁经营商业模式成功的关键因素之一。

连锁企业需要深入了解目标市场的需求和消费习惯，找到自己的独特卖点，并在市场上树立独特的品牌形象。

连锁企业应该根据自身的资源和能力，选择适合自己的市场定位，如产品、服务、价格等方面。

在确定市场定位之后，连锁企业还需要根据市场变化和消费者需求的变化不断调整和优化自己的市场定位。

二、品牌建设品牌是连锁经营商业模式的核心竞争力之一，它能够为连锁企业带来更高的知名度和美誉度。

连锁企业需要建立自己的品牌形象，包括品牌名称、标志、口号等视觉识别系统，以及品牌故事、企业文化等理念识别系统。

同时，连锁企业还需要通过各种渠道和方式加强品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。

在品牌建设的过程中，连锁企业需要注重品牌的质量和信誉，不断优化和提升产品质量和服务水平，确保品牌的可持续发展。

三、组织管理连锁经营商业模式需要一套完善的组织管理体系来支撑，包括组织架构、人力资源管理、财务管理等方面。

连锁企业需要建立一套高效的组织架构，明确各部门的职责和权限，确保各部门之间的协作和沟通。

同时，连锁企业还需要注重人力资源管理，建立完善的人才选拔、培训、考核和激励机制，吸引和留住优秀的人才。

此外，连锁企业还需要注重财务管理，建立完善的财务制度和管理体系，确保财务的透明度和真实性。

四、营销策略营销是连锁经营商业模式中不可或缺的一部分，它能够帮助连锁企业吸引顾客、提高销售额和市场占有率。

连锁企业需要根据自己的市场定位和品牌形象，制定适合自己的营销策略，包括产品定价、促销活动、广告宣传等方面。

同时，连锁企业还需要注重与顾客的沟通和互动，建立良好的客户关系，提高顾客满意度和忠诚度。

企业文化的结构

企业文化的结构【篇一：企业文化的主要内容、结构及功能】企业文化的主要内容、结构及功能一、企业文化的主要内容（一）企业哲学企业哲学即企业经营成功之道。

它是指企业在生产经营过程中形成的世界观和方法论。

它是企业人格化的基础，企业形成独特风格的源泉，是企业文化遗传的“基因”，是企业进行总体信息选择的综合方法。

企业哲学一般都具有系统观念、物质观念、效益观念、市场观念、竞争观念、信息观念、人才观念等。

实践证明，企业只有自觉地运用辩证唯物主义哲学方法作指导，经过艰苦的努力，才能创造出具有本企业特色的企业哲学。

“企业经营哲学是指企业经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象”。

企业精神在一定层次上讲，是企业文化各方面内容的概括和抽象。

企业精神是实现企业价值的中介和桥梁，是全面建设企业文化的关键一环。

[2] “公司精神是将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观，它是公司的精神之所在――是组织赖以存在的一系列价值观和态度、观念，这是公司内每一个成员共同分享的，因此它是真正具有激励作用的要素。

企业发展不同阶段的经营策略

企业发展不同阶段的经营策略每个企业都是一个有机体，需要经历一个从出生，发展到壮大的过程.在这个发展过程中，必然会呈现出一定的阶段性。

大体可以分成创业阶段,成长阶段，稳定阶段，衰退阶段。

一个企业的发展不可避免的会处于这些阶段中的某一阶段，然而所处阶段的不同以及面临的环境和条件的不同，则把企业做强,做大的思路也就不会一样.因此,只有选择适合企业发展的经营管理策略,实施与企业成长特征相适应的不同管理行为，才能确保管理的有效性和发展的持续性。

一、创业阶段刚刚创立的企业，由于其规模较小且资产配置较为单一，所以管理一般都呈现出随意性。

往往在内部管理与市场竞争模式等方面，均具有人性化组织结构与人际关系营销特色。

在这阶段，产品和服务也不是太稳定，生产成本较高，产品的知名度低，市场占有率低，由于是刚创立阶段，资金往往也是呈现流出状态，任何不确定的风险因素都会直接或间接的转化为对投资增加需求。

因此，该阶段的经营策略是:需要精准的目标市场定位,这既是发展的客观要求也是企业的成功之道。

这个阶段的产品定位要发挥小企业灵活的特点,根据市场变化适时地进行调整，产品间关联性应相对集中。

因此,严密的市场调查是企业创业初期必须花大力气来做的事情，通过市场调查,企业可以细分市场,找出那些有一定成长空间但是目前还没有具有统治力的竞争者的市场作为突破口。

第二、急需招聘大批优秀的生产技术人员、销售人员和管理人才，通过稳定产品质量从而提高市场的占有率，提高产品的知名度，良性循环。

另外，因为各种生产要素及契约关系较为简单，高度集权，粗放型的管理制度。

企业还没有必要在管理上花费太多的成本，应该把更多的精力放在财务管理，生产管理和营销管理方面.二、成长阶段随着企业的进一步发展壮大，产品的销售量猛增，市场占有率大幅度的提高,企业以及企业的产品和服务具有一定的品牌和知名度,这时企业便开始进入成长阶段。

在这个阶段，如果还是随意的管理可能会带来灭顶之灾，使企业提前进入衰退期甚至走向灭亡。

企业经营管理之道

企业经营管理之道目录一、经商必先立志做经营者二、企业经营管理之道是一门社会科学三、企业的特性四、用人之道五、理财之道六、经营之道七、执行力八、感恩之心研究企业经营管理之道的目的，实质上就是探索和实践企业成功之道、企业发展之道的规律。

然而，企业成功之道、企业发展之道的规律又具有意志性、人为性、不确定性、无量化性、不可重复性等多样性特色，真可谓是大道无道，法无定法。

尽管如此，企业成功之道、企业发展之道虽无定律可循，但有原理、原则可依。

研究企业经营管理之道，一方面是研究企业成功之道、企业发展之道的原理、原则，更重要是研究和落实做人之道。

一、经商必先立志做经营者在经济社会里，经营企业是一件很平常不过的事情，但是，由于经营企业之人的人生观、经商目的、经营管理方法等各不相同，当然，他们的经营结果也就必然不同。

举例如下：有的企业经营还不到一年就关门大吉；有的企业经营几年之后，反而越来越困难；有的企业经营到八年、十年左右，仍然还在原地踏步踏；有的企业经营一开始，其事业就如日中天，在短短的几年内企业迅速发展壮大和多元化扩张，但其扩张之时，也往往就是其倒闭之时；有的企业，从外表看来强大，而一遇上社会经济环境变化的影响，就从此萎缩不振；有的企业从艰苦创业开始，虽然历经苍桑，几经沉浮，但仍然能不断地从小到大，从弱到强，使之数十年乃至上百年也长盛不衰；…………纵观以上多种经营结果，实质上就是商人、老板、经营者这三种经商之人的做人结果。

商人、老板、经营者三者之间的区别如下。

商人——人生目的：只求财利，不顾及名誉。

经营方式：只图眼前利益而不考虑长远发展，只图自己的利益最大化而不考虑客户的利益。

对待员工：视员工为谋生者，认为员工的利益与我无关，并且处处克扣员工的切身利益。

结果：因利益分配不公平使客户或合作者、员工会很快流失而关门大吉或越做越困难。

原因：没有人帮助。

老板——人生目的：追求自身价值，追求最大的财富，也追求社会知名度。

《企业成功哲学》读后感

《企业成功哲学》读后感《企业成功哲学》是一本让人受益匪浅的书籍，它不仅仅是一本关于企业管理的著作，更是一部关于成功哲学的探讨。

通过阅读这本书，我深刻地感受到了成功的本质和企业经营的精髓。

在这本书中，作者通过丰富的案例和深刻的分析，揭示了成功企业的共同特征和成功之道。

其中最令我印象深刻的是作者对于领导力的探讨。

作者认为，一个成功的企业需要一个优秀的领导者，这个领导者不仅要有远见和智慧，更要有勇气和担当。

他需要能够引领团队前进，激励员工发挥潜力，同时也要能够承担起企业的责任和风险。

只有这样，企业才能持续发展，取得成功。

除了领导力，作者还强调了团队合作和创新的重要性。

他认为，一个成功的企业需要一个团结协作的团队，每个成员都要发挥自己的优势，共同为企业的发展贡献力量。

同时，企业也需要不断创新，不断追求卓越，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

另外，作者还强调了企业文化的建设和价值观的塑造。

他认为，一个企业的成功不仅仅取决于其产品和市场，更取决于其文化和价值观。

一个秉持诚信、责任和创新的企业文化，能够吸引优秀的人才，激励员工的工作热情，提升企业的竞争力。

通过阅读《企业成功哲学》，我深刻地认识到了成功的道路并不是一帆风顺的，而是需要付出艰辛的努力和不懈的追求。

只有不断学习、不断进步，才能在竞争激烈的商业世界中立于不败之地。

同时，我也意识到成功并不是一个人的事，而是一个团队的事，需要团队的合作和共同努力。

总的来说，读完《企业成功哲学》让我受益匪浅，不仅对企业管理有了更深入的理解，也对成功的道路有了更清晰的认识。

我相信，在今后的工作和生活中，我会继续秉持着这些成功哲学，不断努力，不断进步，追求更加美好的未来。

企业领导力：管理与卓越的成功之道

企业领导力：管理与卓越的成功之道任何一家企业都需要优秀的领导力来成功经营和管理。

领导力不仅指领导者的能力，还包括团队成员的合作及沟通。

在现代商业社会中，领导力是非常重要的，它决定着企业的成败，也是企业持续发展的关键。

一个企业家的成功并不是出于天赋或运气，他们需要自身的聪明才智、坚韧意志和领导能力，以及对自身的品质和职业道德的严格要求。

一、建立正确的业务模式领导人必须建立正确的业务模式，这是企业成功的第一步。

业务模式意味着整个企业的运营方式，通过创新业务模式，可以创造出更多的商业机会来。

领导人需要基于公司的复杂性、市场的动态性以及竞争环境的变化来制定创新的业务模式并不断优化。

二、打造成功团队打造成功团队是企业领导力成功的另一个重要因素。

团队的成功不仅仅在于个人的才华和能力，而在于团队环境的形成和每个人的角色定位。

领导者需要为团队成员创造一个良好的沟通环境、建立实践价值的企业文化、提高员工参与机会和员工参与感，提高团队合作和内部关系搭建。

三、制定可行的战略规划企业领导者还需要制定可行的战略规划。

领导者可以通过研究市场、竞争情况、消费需求及企业自身的实际情况等来制定可行的战略规划。

有一个可行、理想化的战略规划，可以为企业的成长做出指引，并为企业提供动力和方向。

四、营造积极的企业文化营造积极的企业文化，这是非常重要的，因为员工会根据企业文化来制定自己的文化标准、态度和工作方式。

领导者需要意识到他们的行为、价值观和个性会影响企业文化和员工精神生活，因此，需要像孕育婴儿一样，创造一个健康和积极的文化氛围来促进公司和员工的健康发展。

五、注重员工关怀和培训企业领导力还需要注重员工的关怀和培训。

员工是企业的重要资源，领导者需要关注员工的需求，使他们感到重要、得到认可和信任。

企业不仅需要培训员工的技能，更需要培训员工的价值观和沟通技巧，促进他们的成长和发展。

同时，领导者还应该建立良好的职业道德和制度，确保员工公正、合法和道德水平与企业的期望相符。

成功之道——经营小型企业的五大窍门

成功之道——经营小型企业的五大窍门成功之道——经营小型企业的五大窍门小型企业是经济社会发展的重要组成部分，对于提供就业机会、促进地方经济发展、推动创新等方面起到至关重要的作用。

然而，由于资源有限、竞争激烈等原因，小型企业在经营过程中常常面临多方面的挑战。

为了在竞争中取得成功，小型企业需要具备一些关键的经营窍门。

接下来，本文将介绍五个成功经营小型企业的窍门。

一、明确目标和定位成功的小型企业需要有明确的目标和定位。

明确目标可以帮助企业管理者和员工理清思路，明确努力的方向。

定位是指确定企业在市场中的地位和差异化竞争策略，以满足特定顾客群体的需求。

在确定目标和定位的过程中，企业要充分考虑自身的资源和能力，并且与市场的需求相匹配。

只有找准目标和合适的定位，企业才能在激烈的竞争中取得成功。

二、建立强大的团队建立强大的团队是成功经营小型企业的关键之一。

一个优秀的团队可以提供高质量的产品和服务，帮助企业在市场中脱颖而出。

企业要通过招聘、培训和激励机制来吸引和留住优秀的人才，并且鼓励团队成员之间的合作与沟通。

此外，企业管理者还需要注重团队目标的设定和沟通，确保团队的努力朝着共同的方向前进。

三、注重市场营销好的产品或服务是企业成功的基石，而市场营销则是将产品或服务推向市场的关键。

小型企业应注重市场营销工作，通过市场调研、产品定价策略、推广活动等手段，提高产品的市场认可度和销售额。

此外，企业还可以通过建立良好的客户关系和社交媒体推广等方式，与顾客进行积极互动，并及时反馈和改进产品。

四、灵活应对市场变化市场环境和竞争对手的变化是小型企业经营中不可避免的挑战，因此，灵活应对市场变化也是成功经营的窍门之一。

企业要保持敏感的市场触觉，及时了解市场动态，掌握竞争对手的优势和劣势，并制定相应的调整策略。

另外，企业管理者还要具备快速决策和执行的能力，以确保企业在市场变化中保持竞争力。

五、保持稳定的财务状况良好的财务状况是企业成功经营的基础。

申通快递公司生产与运作管理的成功之道

申通快递公司生产与运作管理的成功之道申通快递公司生产与运作管理的成功之道企业的竞争实力处于中到高的层次，除了传统的邮寄业务依旧处于稳定增长的趋势，电子商务的迅速崛起，其业务量不断增长，规模越来越大，产业吸引力处于高位，物流配送需求的数量与类型大量增加，所以快递行业有极大的发展潜力，这些都为申通速运提供了广阔的发展空间。

（二）、SCP分析1、市场结构现在市场上主要有EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、百世汇通、如风达、海航天天、宅急送等多家快递公司。

至2012年一季度，中国民营快递企业业务量占全部快递业务量的比重达70.3%。

EMS所占市场比例虽然有所缩小，但依旧是份额最大的公司，占18%左右。

顺风和申通所占市场比例比较接近，占民营快递企业市场份额的10%左右，且份额不断扩大。

虽然市场上竞争激烈，EMS 在邮政方面处于垄断地位，且对国际业务控制力非常强，但由于电子商务越来越兴盛，EMS的服务质量参差不齐，其他中小快递公司经验欠缺的情况下，申通在快递市场上一定会占有一席之地。

2、企业行为（1）定价行为EMS虽然处于优势地位，但由于其企业性质决定其价格不能随意浮动，且明显高于其他快递公司价格，所以申通采取低价定价策略，企业采用成本加利润的定价方法，以低价取胜，从而扩大企业的市场份额。

下面是申通与其他各快递公司的定价对比。

申通EMS 中通韵达海航天天宅急送首重（1kg）6元20元8元8元8元10元续重（+1kg）5元9元5元3元5元7元各快递公司至北京市区快递价格对比图510152025申通EMS 中通韵达海航天天宅急送价格首重（1kg）续重（+1kg）从中可以看出，申通的价格优势明显。

但同时，有报道指出，由于极低的定价策略，申通不得不采取增加订单量的方法来保证利润，今后是否可以一直保持以低价取胜的战略，申通值得做出思考。

（2）营销行为企业走品牌发展策略，建立完善的网络服务，积极开展公共关系，建立良好的社会关系网。

_孙子兵法_的现代意义

金融时报/2005年/11月/4日/第C09版金领周刊《孙子兵法》的现代意义—业改革国际专家邱明正记者张凤勤是什么驱使您研究《孙子兵法》，并将它运用到企业的管理中来？邱明正：我在中国台湾曾经担任过4家公司的职业总经理，其中有两家是美资电子公司。

十余年前，我以联合国开发企划署企业改革国际专家的身份，到祖国大陆来参与企业改革工作。

在数十年的企业经营和顾问生涯中，我深深地感觉到，要经营管理好企业，光靠勤奋是不够的，更重要的是必须运用智慧。

我在大学主修企业管理时，就曾读过《孙子兵法》。

当时虽然缺少实操经验，但也感觉到，《孙子兵法》治国用兵的高超智慧，应该也非常适用于企业管理上。

商场如战场，经营企业正如治国用兵。

《孙子兵法》高超奥妙的全方位理念、战略、战术、人才运用、环境应用和攻守竞争等，不但是治国用兵的圣典，也是企业经营管理的宝典。

日本的经营之神松下幸之助，就是以《孙子兵法》作为松下的经营宝典，要求全公司员工熟读及遵行。

世界各国的企业界，也都纷纷努力研究和应用《孙子兵法》。

基于这种认识，我更深入地研读《孙子兵法》，并将之运用到所经营的企业和所辅导的公司中，获得非常好的成果，使企业经营管理更成功。

我国数千年来，有许多具有高超智慧的祖先，值得我们好好学习。

站在智者巨人的肩膀上，当更能高瞻远瞩。

我认为，学习古代的智者，经营管理当学《孙子兵法》，待人处世当学孔子及门人的《四书》（论语、大学、中庸、孟子），人生观及超脱的智慧当学老子的《道德经》和佛家的心经、金刚经和六祖坛经。

记者：请您一下《孙子兵法》中所蕴含的管理智慧？邱明正：《孙子兵法》人人可读人人可用，但运用得好不好，则看各人的功力而定。

《孙子兵法》所蕴含的管理魅力，主要可分为两方面。

一是全方位管理魅力：《孙子兵法》的全方位管理，具备全面性、全员性、整体性和系统性，应用在整体经营管理上，或各别的项目管理上，效果都十分全面而巨大。

以整体经营管理来说，《孙子兵法》在第一篇计篇就说，企业要经营好五件事（经之以五事），就是道、天、地、将、法。