商品部职能与架构文库
商品部-工作职能
3、按规定每周完成例会小结,次月1号完成月总结报告。
客户满意程度
1)工作要积极主动配合,为客户创造价值,因为我们是通过经销商销售,而不是销售给经销商,所以作为区域主管,要处理好如何按公司规定政策办事。发现所订政策有变化要及时跟客户沟通,确认客户需求、处理异议、达成共识、坦诚相待、得到经销商的认同,维护公司的利益;
4、盘点库存差异需相关部门确认,财务核查。
商品专员
1)回款指标
2)应收欠款
1)每月根据公司所订回款指标完成情况、订金执行情况、应收帐款控制情况;
回款内容:完成公司制定各区域回款指标(含订金、各种保证金、押金、新客户首批回款)。
2)直营店铺发货数量由商品部结合门店实际销售情况把控库存;
1、回款完成情况:以周为单位统计客户回款情况,每日做好回款计划(回款情况每日下班前更新)
一)产品下单情况跟踪:
1、每季根据订货会上客户最终下单明细,进行调整修改,最终与客户确认订单签字;
2、与生产部对接最终下单量,备用量,交期,补充款等;
二)产品到货情况跟踪:
1、对接新品首批到货,需提供到货通知单明细,预计出货时间,是否可以入仓;
2、商品专员需跟踪货品到仓,通知仓库人员清点箱数明细,与清单核对,确认无误在入仓;
3)做好销售预估计划,将畅销款式及时反馈给客户并引导客户做补单计划。
4)根据市场销售反馈情况在每月5日-10日统计客户的畅销与滞销货品,需要向总公司补单的货品及时上报,要保证畅销货品不能断货、断码(季中、季中)。
1、每周例会记录(客户反馈,业务小结,例会小结)
商品专员
计划与分析
1)每月做好下月出货、回款,根据实际情况切做好每日销售报表、周报表、库存分析,单品售馨率等数字分析。
商品部工作职责
商品部工作职责
商品部的工作职责包括但不限于以下几个方面:
1. 产品策划与研发:负责市场调研和竞争分析,确定产品开发和创新方向,制定产品
规划和研发计划,与研发团队合作推出符合市场需求的新产品。
2. 产品定价和市场定位:根据市场需求和竞争情况,制定恰当的产品定价策略,确定
产品的市场定位,并与市场部门进行合作,制定营销策略和推广计划。
3. 供应链管理:负责与供应商建立稳定的合作关系,确保产品的及时供应和质量可控,在供应链上实现成本控制和效率优化。
4. 产品销售支持:协助销售部门进行产品宣传和销售培训,提供产品相关的市场资料
和销售工具,定期进行销售数据分析和报告。
5. 售后服务支持:负责产品质量问题的解决和投诉处理,与售后服务团队合作,提供
解决方案,提升顾客满意度。
6. 竞争分析:关注市场动态和竞争对手的产品,进行市场调研和竞争分析,为公司制
定竞争策略提供依据。
7. 品牌管理:负责产品品牌的塑造和管理,提升产品形象和市场知名度,制定品牌推
广活动,并协助市场部门进行品牌传播和推广。
8. 与研发部门沟通合作:与研发团队紧密合作,提供市场需求和用户反馈,协助研发
团队进行产品改进和优化。
9. 新产品上市计划:为新产品制定上市计划,并协助市场部门进行新产品的推广活动,确保新产品顺利上市并取得市场成功。
总之,商品部的工作职责包含了产品策划与研发、市场定位和营销策略、供应链管理、销售支持、售后服务支持、竞争分析、品牌管理等多个方面,旨在实现产品的市场成
功和持续发展。
商品部概述
一、商品部概述商品部是外交学院(沙河校区)综合服务中心下属的八个职能部门之一,其负责向全体师生提供学习和日常生活用品的服务,商品部不仅要高质量、高标准的产品,还要杜绝马虎之心,提升产品品质,细心、精心、用心,称心。
商品部总编制 6 人,其中经理1名,超市主管1名,库管1名,理货员 2 人,收银员 2 人, 超市营业时间:7:30---22:30 早班:7:30---17:30 晚班:17:00---22:30二 、商品部组织结构图三、商品部岗位说明书一. 基本信息(与职位相关的基本信息) 职位名称 商品部经理 职位人数 1人 直接上级总经理直接下属超市主管二.职位概要(该职位的主要职责概述)商品部经理1人超市主管1人公寓小卖部暂未运行收银员2人 理货员2人数据员1人男生公寓售货员女生公寓售货员负责商品部全面工作,制定经营思路、目标、抓好服务质量三.主要工作内容序号主要工作内容备注1 负责商品部全面管理工作,完成中心及学校交给的各项工作任务,贯彻执行中心及学校的各项规章制度。
2 制定经营思路及各项经济指标。
3 负责重要岗位人事工作,积极与员工、师生沟通,采纳合理化建议。
4 定期分析研究商品及库存结构,适时进行调整,切实抓好库房管理。
5 遵照“宾客至上,服务第一”的宗旨,使员工切实做好文明礼貌服务。
6 完成上级领导交办的其它任务。
四.主要沟通关系(该职位主要的内部及外部沟通部门及人员)内部:综合办公部、餐饮部、服务部、绿保部、工程部、财务部、采购部外部:卫生防疫站、工商局五.任职资格(列出该职位最重要的任职基本要求)教育背景:大专以上学历培训经历:相关岗位管理培训工作经验:五年以上相关岗位工作经验知识及技能要求:熟练操作电脑及办公软件,有一定的文字组织与表达能力年龄:30岁以上-50岁以下身体状况:健康其他特殊要求:有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。
一. 基本信息(与职位相关的基本信息)职位名称超市主管职位人数1人直接上级商品部经理直接下属收银员、理货员、保洁员、库管二.职位概要(该职位的主要职责概述)配合商品部经理,做好传达与落实检查工作。
商品部工作职责
商品部工作职责商品部是公司中非常重要的一个部门,其主要职责包括部门衔接工作和部门既定工作两方面。
在部门衔接工作方面,商品部需要与销售部、设计部、计划品控部、生产部、企划部和财务部进行紧密的合作。
首先,商品部需要与销售部进行合作,通过数据分析等手段,制定营销计划、销售指标、客户资源评估等工作事项,从而为销售部提供支持和帮助。
其次,商品部还需要与设计部进行合作,协助设计部进行市场调研、完善商品资料管理、提供商品开发意见表、核价、传达商品理念等工作事项,从而为设计部提供支持和帮助。
在部门既定工作方面,商品部需要完成各项既定任务,包括商品销售分析、季末商品促销、客户退换货率监控等工作事项。
为了更好地完成上述任务,商品部需要做好各项准备工作,包括协助市场调研、完善商品资料管理、提供各季商品开发意见表、各季单款产品核价、传达各季商品理念、监督产品开发进度等。
商品部的工作非常重要,需要各个部门之间精诚合作,才能够更好地完成各项任务,为公司的发展做出贡献。
三、与计划品控部的衔接:商品部与设计部、财务部、计划品控部之间需要相互配合,以确保产品的生产和销售顺利进行。
计划品控部提供各季单款工艺工价表,商品部确定各季商品款数及数量投产后,及时将相关数据资料和上货计划表提供给计划品控部。
计划品控部安排采购部采购面辅料、生产部波段生产安排,商品部建立成品品质抽查、终端产品品质反馈信息收集表提供该部门进行生产品质跟进。
部门工作衔接一周一次。
四、与生产部的工作衔接:商品部与计划品控部联合监控生产部生产进度、产品品质问题。
该部门工作安排主要与计划品控部衔接。
五、与企划部的工作衔接:商品部与市场部、企划部联合进行新品橱窗方案设计,结合各季产品开发理念。
各阶段销售活动策划宣传制作,品牌画册、搭配手册制作等。
六、与财务部的工作衔接:商品部与财务部定期针对成品仓进行库存盘点抽查,提供客户退换货率报表由财务进行审核确认。
双方及时跟进客户打款、入账工作,协同商品核价工作。
产品部门组织构架及各岗位工作职能图
管理产品团队
负责管理产品团队,包括产品助理、产品专员和产品实习 生,协调团队成员的工作,确保团队高效运转。
市场调研与分析
进行市场调研,了解市场需求、竞争态势和行业趋势,分 析市场数据,为产品开发和改进提供依据。
产品开发与推广
组织并监督产品的设计和开发,协调跨部门资源,确保产 品按时按质完成。同时负责产品的市场推广和品牌建设, 提高产品知名度和市场份额。
产品助理
协助产品经理工作
协助产品经理完成各项工作任 务,包括市场调研、产品策划
、团队协调等。
产品文档编写与维护
负责编写和维护产品文档,包 括产品说明书、用户手册等, 确保产品文档的准确性和完整 性。
客户关系管理
协助处理客户反馈和投诉,与 客户保持良好沟通,提高客户 满意度。
部门内部协调
协调部门内部工作,协助其他 岗位完成工作任务,提高部门
对竞争对手的产品进行深入分析,了解竞 品特点、优劣势和市场表现,为产品策略 调整提供参考。
产品实习生
协助岗位工作 学习与成长 参与项目实践 培养职业素养
协助产品经理、产品助理和产品专员完成相关工作任务,包括 市场调研、数据收集、文档整理等。
通过实际工作不断学习和成长,提高自己的专业能力和综合素 质。
与客服部门配合,收集客户反 馈,优化产品体验。
产品部门的发展趋势
更加注重用户体验和设计思维。 加强跨部门协作和团队建设。
持续推进数字化转型和智能化升级。 不断学习和创新,紧跟市场变化和行业趋势。
02
产品部门组织构架
产品经理
制定产品战略和规划
负责制定产品的发展战略和规划,明确产品的定位、目标 市场和竞争策略。
03
产品经理负责具体产品的需求调研、设计、开发和运营,与其他部门 如设计、技术、运营等紧密合作。
商品部各岗位职责
商品人员岗位职责1.商品部职责一、制定公司货品管理制度和年度工作计划1.根据公司经营目标,制定商品部年度工作计划;2.根据公司货品采购计划,制定年度商品流水销售计划;3.根据公司货品管理制度,制定制度实施细则;4.监督商品部年度工作计划和制度实施细则的执行。
二、负责公司商品部数据的建设和日常管理1.负责统计公司年度商品数据的准确及时更新及数据分析等工作;2.负责公司日常数据的管理工作;三、负责公司整体及终端单店货品进销存状况及时跟踪和分析1.负责对订单执行和来货跟踪,与内部相关部门进行沟通和协调;2.负责对整体货品及终端单店货品销售状况进行跟踪分析;3.负责对整体货品及终端单店货品库存状况进行跟踪分析;4.负责公司和品牌公司要求的各种货品数据分析报表和经营分析报告的撰写。
四、负责公司整体及终端单店货品管理决策的准确制定和下达1.根据上年当季单店货品进销存状况跟踪分析,负责制定当季单店订单和上市计划;2.根据上年当季整体货品进销存状况跟踪分析,负责制定当季总订单和上市计划;3.根据来货情况、制定上市计划、单店经营分析,负责制定分货决策,下达分货指令;4.根据单店库销分析,负责制定补货决策,下达补货指令;5.根据单店、区域和整体货品进销存分析,负责制定货品调配、归并、降解决策,下达货品操作指令。
五、负责对货品管理决策的执行情况的监督检查1.负责对公司整体货品的管理及促销货品活动的决策及执行;2.负责对仓储物流部的配货、配送的准确和高效进行监督检查;3.负责对零售终端对货品接受、调配、归并、调价等指令的执行情况进行监督检查。
六、负责对货品管理决策执行效果的评估、总结1.执行日常巡店工作,实地了解终端的商品销售情况,研究竞争品牌货品动向;2.负责对货品的调配、归并、降价、促销活动效果进行及时跟踪、评估和总结;3.负责对每个季度的定货准确程度进行及时评估和总结。
2.商品经理岗位职责3.加盟商品主管岗位职责4.自营商品主管岗位职责5.商品专员岗位职责1.商品助理(数据分析专员)岗位职责。
商品部工作内容及职责
商品部工作内容及职责商品部是公司中非常重要的一个部门,其主要职责是负责产品的开发、生产、销售及售后服务等方面的工作。
其工作内容主要包括以下几个方面:一、市场调研和产品定位作为公司市场营销的重要组成部分,商品部需要充分了解市场需求,通过市场调研和分析,为公司制定合适的产品定位和发展方向。
同时,商品部还需要对竞争对手的产品进行分析,并根据市场情况进行差异化定位,为公司提供产品的竞争优势。
二、产品开发和设计商品部的核心工作是产品的开发和设计。
商品部需要根据市场需求及公司战略,制定新产品开发计划,并负责产品的整个开发过程,包括产品设计、研发、测试、生产和推广等。
商品部需要与研发部门、设计师、生产工厂等部门紧密合作,确保产品的质量和市场竞争力。
三、产品生产及质量控制商品部需要与生产部门合作,负责产品的生产和质量控制。
商品部需要指导生产工厂制定适当的生产计划,确保产品的交货期和供应量。
商品部还需要对产品进行严格的质量控制,确保产品的合格率和质量标准。
四、产品销售和市场推广商品部需要与销售部门合作,负责产品的销售和市场推广。
商品部需要制定销售计划和市场推广策略,促进产品的销售和市场占有率。
商品部需要与销售团队紧密合作,了解市场需求并及时调整产品定位和推广策略。
五、售后服务和用户体验商品部还需要负责产品的售后服务和用户体验。
商品部需要与客户服务部门合作,及时解决用户反馈的问题和投诉,并改进产品质量和服务体验。
商品部需要积极收集用户反馈和需求,为公司提供产品的改进和升级建议。
商品部在公司中扮演着非常重要的角色。
商品部需要紧密配合其他部门的工作,为公司提供优质的产品和服务,为公司的发展做出积极的贡献。
商品部岗位设置职责及运营手册管理办法
商品部岗位职责及运营手册(全面)旨在明确商品部人员的工作职责,指引商品部人员工作流程操作,使采购回来的商品最大化转化为利润。
推行初期如有不妥,视公司实际要求做补充。
一、组织架构图商品经理商品主管(区域)商品主管(区域)仓库主管商品专员商品专员商品专员仓管员商品专员商品专员二、各岗位工作职责1、货品专员职责:(1)负责所管辖地区货品的配发、调拨、退换货处理的管理。
所管辖地区和其他区域商品结构分析与货品跟进;对所辖各地区要货单据的审核与跟进;店铺之间、区域之间合理的货品调、补;跟进店铺、库房调配货的及时性和准确度。
(2)定期分析商品结构及客户销售情况,产销平衡调度;(3)非正常销售处理及控制(包括礼品、失货、员工购物、促销、礼券、次品销售及特卖场等销售);(4)可指导山东市场整体货品采购(季度、年度及追加补货)与货品部经理保持每天的沟通协调工作。
(5)可指导自营与加盟批发店的货品流转调度与控制(配货、调货、补货、转运、退仓)(6)每月对自营点进行盘店对帐,以及每月协助财务核对商场帐务与经销商每月对帐及时进行应收帐款的统计、并与区域拓展专员沟通,掌握加盟客户的帐务情况,以防货款的不良运转;(7)对新进自营店员工进行货品知识,报表流程,店务规定,盘点流程培(8)管理公司展厅的饰品与货品库存,进出货品,每月盘点(9)配合市场部接待加盟客户,介绍货品,接到定单分析安排传发物流(10)制作每周、每月的销售报表,分析报表,各店销售汇总以及客户每周的销售报表,分析报表,各店销售汇总(11)熟练掌握ERP系统和管家婆系统的管理与应用;(12)掌握直营及加盟店铺的销售明细情况,定时排查畅销和滞销款,并根据货品的配发情况,分析其市场的销售情况,及时反馈给公司相关部门,以及时把握市场需求,有力的促进销售;(13)每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。
(14)各门店进、撤柜货品、货号、规格、数量核对;(15)有效监督商品流通各环节,及时提出合理化建议或解决方案,并予以执行。
商品部组织架构
款式、面料质地、颜色、价格、风格以及配码等方面的不同需要,做到对症 下药; (7)根据订单进行跟踪,严格按季节、按系列、按先后顺序发货,并要做到将 货按时发出; (8)根据月份销售目标、出货、回款、欠款情况,还有多少货未发,做到随时 跟进和备查。
改意见;根据商场店的具体情况做出产品规化; (5)通过对权威机构、权威媒体发布的市场数据、流行资讯,以及参观重要展
会,掌握本行业信息,并且随时了解同行动态; (6)对期货订货做市场调研,并提出期货订货方案; (7)了解品牌定位与消费需求; (8)能自主策划季节货品结构、成本及上货波段; (9)服从商品部经理的管理,执行商品部经理安排的各项工作,对商品部经理
负责。
三、商品部各人员的工作职责
6、物流主管的工作职责:
(1)建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程; (2)对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计; (3)按照销售情况调整、控制库存数量,及时配货; (4)负责货物出入库的日常管理工作及货物安全工作; (5)负责控制仓储库存量,降低物流成本; (6)负责仓储货物的运输配送管理工作及车辆安全工作; (7)负责仓储物资的保管、理货等工作; (8)填制、报送各种商品单据,定期盘点商品,上报盘点报告; (9)计划、实施仓库的安全管理工作。 (10)服从商品部经理的管理,执行商品部经理安排的各项工作,对商品部经理
黑龙江分公司一黑龙江分公司商品部部门职能做好本部门所有直营店以及加盟商年度月度周工作计划和岗位分工对下达的销售目标任务进行分解和落实根据各店类型按合理比例将全年销售计划分解到各店铺
商品部各岗位职责
商品人员岗位职责1。
商品部职责一、制定公司货品管理制度和年度工作计划1.根据公司经营目标,制定商品部年度工作计划;2。
根据公司货品采购计划,制定年度商品流水销售计划;3。
根据公司货品管理制度,制定制度实施细则;4.监督商品部年度工作计划和制度实施细则的执行。
二、负责公司商品部数据的建设和日常管理1。
负责统计公司年度商品数据的准确及时更新及数据分析等工作;2。
负责公司日常数据的管理工作;三、负责公司整体及终端单店货品进销存状况及时跟踪和分析1。
负责对订单执行和来货跟踪,与内部相关部门进行沟通和协调;2。
负责对整体货品及终端单店货品销售状况进行跟踪分析;3.负责对整体货品及终端单店货品库存状况进行跟踪分析;4。
负责公司和品牌公司要求的各种货品数据分析报表和经营分析报告的撰写。
四、负责公司整体及终端单店货品管理决策的准确制定和下达1.根据上年当季单店货品进销存状况跟踪分析,负责制定当季单店订单和上市计划;2.根据上年当季整体货品进销存状况跟踪分析,负责制定当季总订单和上市计划;3.根据来货情况、制定上市计划、单店经营分析,负责制定分货决策,下达分货指令;4.根据单店库销分析,负责制定补货决策,下达补货指令;5。
根据单店、区域和整体货品进销存分析,负责制定货品调配、归并、降解决策,下达货品操作指令.五、负责对货品管理决策的执行情况的监督检查1。
负责对公司整体货品的管理及促销货品活动的决策及执行;2。
负责对仓储物流部的配货、配送的准确和高效进行监督检查;3。
负责对零售终端对货品接受、调配、归并、调价等指令的执行情况进行监督检查。
六、负责对货品管理决策执行效果的评估、总结1。
执行日常巡店工作,实地了解终端的商品销售情况,研究竞争品牌货品动向;2.负责对货品的调配、归并、降价、促销活动效果进行及时跟踪、评估和总结;3.负责对每个季度的定货准确程度进行及时评估和总结。
2.商品经理岗位职责3。
加盟商品主管岗位职责4。
商品部功能介绍
资料,交与处理)
交办事项追踪且汇报达成状况
提醒
商品部的工作职责
经理助理
每周
上周业绩、毛利、费用统计 新品开发追踪 店市调报告收集
采购市调报告收集
下周会谈时间表 收缴企划表交企划部 竞争者快讯收集
商品部的工作职责
经理助理
每月
上月业绩、毛利、费用统计 其他收入汇总表交财务 采购访店报告汇总 快讯预估分析表 会议记录(商品/部门会议) 电脑报表打印(固定报表) 上月工作总结及工作重点 月收入统计汇总
直接海外采购
商品部的定位
阶段性工作目标
务必营采分开,经营须专业化(近程) 运用人力资源,统合专业教育(远程) 联盟成立物流,达到3C效果
(中程)
结合网络消费,未来胜负关键 (远程)
商品部主要任务
筛选合作的供应商
优选适合公司客户群商品 洽谈最有利的供货条件 订定最有竞争力、同时合理利润之售价 与各卖场作最有效的沟通,确保商品畅销
采 购
经 析
杂货处
生鲜处
百货一
百货二
数 新
字 报 表 分 析 组 品 开 发 组
稽 核 组
饮 料 课
10
日 休 干 化 闲 货 课 课 课
11 12 13
日 配 课
15
熟 水 蔬 面 肉 餐 中 食 产 果 包 品 饮 央 课 课 课 课 课 课 厨 房
20 21 22 23 24 26
家 庭 五 金 课
的进价或不良的规格商品
市场
南货北运,北物南送,可开发新品领导流行
无定期轮调制,易产生采购与厂商挂勾
商品部管理制度
商品部管理制度一、引言商品部是公司的重要部门之一,负责商品的采购、销售和库存管理等工作。
为了规范商品部的运作,提高工作效率和管理水平,制定本管理制度。
二、组织结构1. 商品部的组织结构包括部门经理、采购员、销售员和库存管理员等岗位。
2. 部门经理负责商品部的日常管理和决策,对下属人员进行指导和协调。
3. 采购员负责商品的采购工作,包括寻找供应商、进行价格谈判和签订合同等。
4. 销售员负责商品的销售工作,包括客户拜访、销售谈判和订单处理等。
5. 库存管理员负责商品的入库、出库和库存管理,确保库存数据的准确性和及时性。
三、工作流程1. 采购流程(1)根据市场需求和销售预测,制定采购计划。
(2)寻找合适的供应商,并与其进行洽谈和谈判,达成采购合作协议。
(3)进行采购订单的编制和审批,并确保及时向供应商下达订单。
(4)跟踪采购进度,确保按时交付,并及时处理采购中的问题和异常情况。
(5)验收采购商品,确保质量符合要求,并及时入库。
2. 销售流程(1)根据市场需求和销售预测,制定销售计划。
(2)进行客户拜访和销售谈判,达成销售合作协议。
(3)进行销售订单的编制和审批,并确保及时向客户发货。
(4)跟踪销售进度,确保按时交付,并及时处理销售中的问题和异常情况。
(5)收回客户的付款,并进行账务结算。
3. 库存管理流程(1)根据采购和销售情况,进行库存的动态调整和管理。
(2)定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
(3)及时处理库存异常情况,如过期、损坏或丢失等。
(4)定期报告库存情况,提供给上级领导进行决策。
四、绩效考核1. 商品部的绩效考核主要从以下几个方面进行评估:(1)采购绩效:包括采购成本控制、供应商管理和采购效率等。
(2)销售绩效:包括销售额、销售利润和客户满意度等。
(3)库存绩效:包括库存周转率、库存准确性和库存成本等。
(4)工作质量和效率:包括工作态度、工作纪律和工作效率等。
2. 绩效考核结果将作为奖惩和晋升的依据,对于表现优秀的员工将给予奖励和晋升机会,对于表现不佳的员工将进行培训或者调整岗位。
商品部管理制度
商品部管理制度1. 概述商品部是企业中负责商品采购、供应链管理、库存管理和销售的核心部门之一。
为了确保商品部工作的高效、有序和规范,制定和执行适当的管理制度至关重要。
2. 组织结构2.1 商品部主管商品部主管负责商品部的整体管理和协调工作,确保商品部的目标和任务得以顺利实施。
2.2 商品采购团队商品采购团队负责根据市场需求和公司销售策略制定商品采购计划,并与供应商进行合作和谈判,确保采购的商品质量和价格具有竞争力。
2.3 供应链管理团队供应链管理团队负责商品的供应链规划和运作,包括供应商合作、供应商绩效评估、库存管理和物流运输等,以保证商品供应的及时性和可靠性。
2.4 销售团队销售团队负责根据市场需求和销售计划进行销售工作,与客户进行沟通和交流,提供满足客户需求的商品和服务,并实时反馈市场信息给商品部,以指导采购和库存管理。
3. 采购管理3.1 采购计划商品部根据销售预测、库存情况和市场需求制定采购计划,确保库存能满足销售需求,避免过多或过少的库存。
3.2 供应商选择和合作商品部根据供应商的信誉、质量控制和价格等因素选择供应商,并与供应商签订合作协议,明确双方权责和合作细则。
3.3 采购流程商品部制定完善的采购流程,包括采购申请、采购评审和采购订单等环节,以确保采购的规范性和透明度。
4. 供应链管理4.1 供应链规划商品部根据销售计划和市场趋势进行供应链规划,合理安排供应商的选择和供货时间,以应对市场需求波动。
4.2 供应商绩效评估商品部定期对供应商进行绩效评估,评估指标包括供货准时率、产品质量和售后服务等,对于绩效不达标的供应商采取相应的管理措施。
4.3 库存管理商品部负责库存的监控和管理,确保库存的及时更新、准确统计和合理安排,以降低库存成本和避免过期滞销。
4.4 物流运输商品部与物流供应商进行合作,确保商品的及时运输、交付和目的地配送,以满足客户的需求和要求。
5. 销售管理5.1 销售计划商品部与销售团队共同制定销售计划,包括销售目标、销售策略和销售渠道等,以确保销售目标的实现。
商品部工作职责
商品部工作职责商品部工作职责商品部工作职责商品部的工作内容分部门衔接工作和部门既定工作。
部门衔接工作:销售部、设计部、计划品控部、生产部、企划部、财务部一、与销售部的工作衔接:通过数据分析主要进行营销计划制作、销售指标分解、客户资源优劣分析、订货会数据支持、商品销售分析、客户退换货率监控等工作事项。
1、营销计划制作:通过对各区域既存客户或店铺进行历史销售分析,结合市场部的客户调整和市场开发计划制定未来整年的销售计划。
2、销售指标分解:根据公司全年的销售计划分解至各区域各网点,然后结合公司四季装的销售占比分解至各个季节,制定出各网点各季的销售指标。
3、客户资源优劣分析:通过对各网点的销售分析,结合公司对该网点的销售计划进行分析该网点是否能够通过公司的扶持(终端销售支持、市场开发协助)完成销售指标,从而进行客户优劣评估。
4、订货会数据支持:通过数据分析对各季的订货指标进行订货指引制作,协助销售部合理完成订货指标。
5、商品销售分析:通过公司对终端的销售信息掌控,结合商品销售周期进行商品调拨、商品补单、季末商品促销(推出买断、代销等让利政策)等工作事项。
6、客户退换货率监控:各区AD需将各客户的退换货率以周报的形式进行监控。
二、与设计部的工作衔接:协助设计部进行市场调研、完善商品资料管理、通过终端销售分析提供各季商品开发意见表、各季单款产品核价、传达各季商品理念(含陈列指导)、监督产品开发进度等。
1、协助市场调研:通过对终端销售人员、市场消费群体(VIP客户群体)以问卷的调研方式收集产品开发意见。
2、完善商品资料管理:完整的商品资料是细化商品分析的前提,有助于商品开发意见的提供。
3、提供各季商品开发意见表:通过历史销售数据分析结合商品品类管理和市场调研提供一份完整的产品开发意见表,内容含:大类占比、大类-颜色、大类-小类、产品价格带等。
4、各季单款产品核价:结合计划品控部提供的工艺工价表与设计部、财务部共同核价。