华为服务经理岗位职责
华为岗位分类
华为岗位分类1. 引言华为是一家全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,致力于将数字世界带给每个人、每个家庭、每个组织,构建更美好的全联接世界。
作为一家全球化企业,华为拥有各种不同的岗位,以满足日益增长的市场需求。
在本文中,我们将探讨华为的岗位分类。
2. 华为岗位分类概述华为的岗位分类可以根据不同的职能和部门进行划分。
下面是华为常见的岗位分类:2.1 技术岗位技术岗位是华为最主要的岗位之一,涵盖了软件开发、硬件设计、网络工程等各个方面。
技术岗位的员工需要具备扎实的专业知识和技能,能够独立完成复杂的技术任务。
华为的技术岗位分为研发岗位和工程岗位,研发岗位主要负责产品的研发和创新,而工程岗位则负责项目的实施和运维。
2.2 销售岗位销售岗位是华为的另一个重要岗位,负责推广和销售华为的产品和解决方案。
销售岗位的员工需要具备良好的沟通和谈判能力,能够与客户建立良好的关系,并达成销售目标。
华为的销售岗位分为渠道销售和大客户销售,渠道销售主要负责与经销商合作,拓展市场份额,而大客户销售则负责与大型企业和机构合作,提供定制化的解决方案。
2.3 项目管理岗位项目管理岗位是华为的一个重要职能,负责组织和管理各类项目的执行。
项目管理岗位的员工需要具备良好的组织和协调能力,能够有效地管理项目资源和团队成员,确保项目按时、按质完成。
华为的项目管理岗位分为项目经理和项目助理,项目经理负责整个项目的规划和执行,而项目助理则负责协助项目经理进行日常的项目管理工作。
2.4 咨询岗位咨询岗位是华为的另一个重要职能,负责为客户提供专业的咨询服务。
咨询岗位的员工需要具备丰富的行业知识和解决问题的能力,能够帮助客户分析和解决复杂的业务和技术问题。
华为的咨询岗位分为技术咨询和业务咨询,技术咨询主要负责为客户提供技术方案和支持,而业务咨询则负责为客户提供业务流程和管理方面的建议。
3. 华为岗位分类详解在本节中,我们将详细介绍华为的不同岗位分类及其职责和要求。
华为产品经理岗位职责描述
华为产品经理岗位职责描述
1. 产品规划和策划:负责研究市场需求、竞争对手情况和公司战略,参与制定产品规划和战略,确定产品的定位和特点。
2. 产品需求分析和定义:负责调研客户需求、收集市场反馈,结合公司的资源和技术能力,确定产品的功能和特性,编写产品需求文档。
3. 产品设计和开发:与研发团队协作,根据需求文档进行产品设计和功能开发,跟进产品开发过程,确保按时交付高质量的产品。
4. 产品测试和质量管理:参与产品测试环节,根据测试结果对产品进行优化和修改,保证产品的质量和稳定性。
5. 产品推广和市场营销:与市场团队合作,制定产品的推广计划和营销策略,通过市场推广活动提高产品的知名度和销量。
6. 产品生命周期管理:负责产品的全生命周期管理,包括产品上市前的准备工作、上市后的市场反馈收集和产品改进计划制定等。
7. 竞品分析和市场调研:定期进行竞品分析和市场调研,了解新兴趋势和技术发展,提供对产品和市场的相关建议和预测。
8. 客户沟通和需求管理:与客户进行沟通,了解客户需求和反馈,及时解决问题和提供技术支持,保持客户满意度。
9. 团队管理和协作:领导和管理产品团队,制定团队目标和计划,协调团队内部协作,提高团队的工作效率和业绩。
总体来说,华为产品经理负责产品的整个生命周期管理,通过深入了解市场需求和用户需求,协调内外部资源,确保公司产品在市场上具有竞争力,并实现销售目标。
华为imc项目经理岗位职责
imc项目经理岗位职责IMC项目经理是负责确保项目按照既定的质量、时间和成本目标顺利完成的关键角色。
IMC项目经理的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 项目规划与管理作为项目经理,需要对整个项目进行全面的规划和管理,确保项目按照既定的目标和时间节点顺利进行。
这包括制定项目计划、分配资源、监控项目进度、评估风险、调整项目策略等。
项目经理需要具备较强的组织协调能力,确保项目团队高效协作,按时完成各项任务。
2. 需求分析与沟通项目经理需要与客户进行深入沟通,了解客户的需求和期望,将客户需求转化为具体的项目目标。
同时,项目经理还需要与内部团队成员保持良好的沟通,确保团队成员对项目目标和任务有清晰的认识。
在项目执行过程中,项目经理需要不断与客户和团队成员沟通,确保项目顺利进行。
3. 技术指导与支持项目经理需要具备一定的技术背景,能够为团队成员提供技术指导和支持。
在项目执行过程中,项目经理需要关注技术难点和关键问题,协助团队成员解决技术难题,确保项目的技术实现符合预期。
4. 质量控制与验收项目经理需要对项目的质量负责,确保项目的最终成果符合客户的需求和期望。
这包括制定质量管理计划、监控项目质量、组织项目评审等。
在项目完成后,项目经理需要组织客户验收,确保项目成果得到客户的认可。
5. 成本控制与预算管理项目经理需要对项目的成本和预算进行控制,确保项目在预算范围内完成。
这包括制定成本预算、监控项目成本、调整预算策略等。
项目经理需要具备一定的财务知识,能够合理分配项目资源,降低成本,提高项目的盈利能力。
6. 团队建设与人才培养项目经理需要关注团队建设,提升团队的凝聚力和执行力。
这包括组织团队活动、关注团队成员的职业发展、提供培训和学习机会等。
项目经理需要具备一定的领导力,能够激发团队成员的积极性和创造力,提高团队的整体素质。
7. 合作伙伴关系管理项目经理需要与合作伙伴保持良好的关系,确保项目的顺利推进。
这包括与供应商、外包团队、咨询公司等合作伙伴进行沟通协调,确保合作顺利进行。
服务经理工作职责
服务经理工作职责
服务经理的工作职责包括但不限于以下几个方面:
1. 管理服务团队:负责招聘、培训和管理团队成员,确保团队高效运作和维护良好的工作氛围。
2. 制定和执行服务策略:根据公司的发展目标和客户需求,制定并执行服务策略,确保服务质量和客户满意度的提升。
3. 客户关系管理:建立和维护与重要客户的长期关系,解决客户问题并提供高水平的客户服务。
4. 监督服务项目执行进度:跟踪和监督服务项目的执行进度,确保项目按时完成,并满足客户要求和预期。
5. 收集和分析客户反馈:收集客户反馈和意见,分析并提供改进建议,以不断改进服务质量。
6. 协调内部资源:与其他部门(如销售、研发、技术支持等)紧密合作,协调内部资源,以提供协同的客户解决方案。
7. 监测市场动态:关注行业和市场的最新动态和趋势,及时调整和改进服务策略,以满足客户不断变化的需求。
8. 报告和分析:定期报告服务团队的绩效和关键指标,进行数据分析,为决策提供有关客户服务方面的重要信息。
总之,服务经理是负责管理和提供优质客户服务的关键岗位,负责确保公司客户的满意度和留存率,同时与其他部门紧密合作,实现整体客户成功。
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华为解决方案销售经理岗位职责描述
华为解决方案销售经理岗位职责描述1. 岗位名称:华为解决方案销售经理2. 岗位概述:华为解决方案销售经理是公司产品销售团队的核心成员,负责制定销售策略、推动渠道发展、实施销售目标等工作。
该岗位需要具备较强的团队领导能力、优秀的销售技巧和丰富的行业经验,能够有效协调各个部门的资源,达成销售目标并提升客户满意度。
3. 岗位职责:- 制定销售策略:根据公司战略目标和市场需求,负责制定销售目标、计划和策略,并监控实施过程,确保销售目标的达成。
- 团队管理与培训:负责团队的招聘、培训、激励和绩效管理,确保团队成员具备专业的销售技能和产品知识,提升团队整体销售绩效。
- 渠道拓展与管理:负责与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,维护和管理现有渠道伙伴,拓展新的渠道资源,提高华为解决方案的市场覆盖率。
- 客户关系管理:与重要客户进行沟通和协商,了解客户需求,促成合作并提升客户满意度,同时处理客户投诉和问题,保持良好的客户关系。
- 销售数据分析:负责收集、整理销售数据和市场信息,进行市场分析和销售预测,优化销售策略和调整销售计划。
- 销售业绩达成:负责监督销售团队的工作进度,确保销售目标的达成,并提出改进建议,促进销售业绩的持续增长。
4. 岗位要求:- 本科及以上学历,市场营销、管理学、电子商务等相关专业优先。
- 具备5年以上IT行业解决方案销售经验,有良好的行业背景和客户资源。
- 具有优秀的销售技巧、谈判技巧和团队管理能力。
- 具备良好的沟通能力、团队协作意识和抗压能力。
- 熟悉IT产品和解决方案销售模式,对市场需求和趋势有敏锐的把握能力。
- 具备良好的数据分析能力和决策能力,能够独立分析市场趋势和销售数据,制定有效的销售策略。
5. 岗位发展:华为解决方案销售经理是公司销售团队的核心职位,具有较高的职业发展前景。
在本职位工作积累一定经验后,可以晋升为销售总监、市场总监等高层管理职位;也可以选择专注某一行业或产品线,深度挖掘市场潜力。
华为服务经理岗位职责
华为效力经理岗位职责【篇一:华为-岗位职责说明说明书(工程部)】深圳市huawei 实业文件编号:h-pe-001 版本号:b/1第 1 页共28 页岗位说明书起草:日期:日期:日期:工程部组织架构图文件编号:h-pe-001 版本号:b/1 页数:1/11、负责主导新产品、新物料试产及es 、cs 、pp 、mp 各阶段导入工作。
2、负责量产产品生产过程中异样问题办理、无效剖析、对 策及改良。
3、负责生产排线及产前的培训与指导。
4、负责现场 改良,效率提高,不良率降低等。
5、负责产品作业指导书、bom 、产品加工工艺、ecn 等有关工艺文件制作及管控。
6、负责对公司设备设备管理及设备治工具申购、 查收、校验、保护、按期养护等工作。
7、主导oem 产品导入与技 术增援工作。
8、负责公司生产产品新物料成认工作。
9、负责k3 系统的保护,新物料料号编码管控及优化工作。
10、负责产品制程辅助治工具的制作及保护;各产品测试工程的优化等工作。
11、负责主导/实行汽车产品apqp 、ppap 、msa 、pfmea 有关工作。
12、新产品环境要素的评估及控制。
13、部门环境要素的辨别与管。
14、部门重要环境要素的辨别与管理。
15、部门重要环境要素与有关环境要素的管理。
16、部门有关环境要素异样事故的办理。
17、本部门环境管理文件及环境记录的保管。
日期:日期:日期:深圳深圳市huawei 实业『工程部ie 主管』岗位说明书部门职责:1、拟订年度营销目标方案,做出销售展望,及对将来市场的走向进行剖析。
2、新客户的开发及老客户的保护及管理。
3、竞争敌手的状况整理和剖析,依据公司的产品优势拟订销售方案。
4、拟订阶段性实行目标,实行品牌规划和品牌的形象建设。
5、组织部门员工培训,增强部门成员之间的交流合作能力,以利于创建和睦踊跃向上的工作氛围。
6、增强与公司各部门之间的交流与合作,以利于公司更迅速健康地睁开。
7、推行公司品牌,宣传公司“质量、效益年〞的经营理念,提高公司的形象。
华为行政经理的职务说明书
华为行政经理的职务说明书华为行政经理的职务说明书华为行政经理是公司行政部门的核心职位之一,主要负责全面管理协调行政工作,为公司各项业务的顺利运作提供支持和保障。
以下是华为行政经理的职务说明书。
一、职责和权责:1. 负责规划、组织和实施公司的行政管理工作,建立和优化行政管理制度、规范和流程,确保行政工作与公司战略目标的一致性;2. 负责制定行政工作计划和预算,并监督执行情况,确保行政工作的有序进行;3. 统筹管理公司的固定资产,负责办公场所的布局和管理,保障员工办公环境的舒适与安全;4. 负责公司车辆的管理,制定车辆使用规定,确保车辆的正常运营和维护;5. 确保公司各项行政事务的合规性,包括但不限于合同管理、档案管理、保密管理等;6. 负责公司员工的福利管理,包括但不限于薪酬福利、员工关系维护、员工培训等;7. 建立和维护公司与相关政府部门和外部机构的良好合作关系,处理与政府和外部机构的联系事务;8. 协助高层管理人员处理日常会议和活动事务,提供行政支持和协助。
二、任职资格:1. 本科及以上学历,行政管理、管理学、人力资源等相关专业优先;2. 具备良好的组织和协调能力,能够统筹安排各项行政工作;3. 具备较强的沟通和协商能力,能够与公司内外各部门和机构进行有效的沟通和协商;4. 具备一定的人力资源管理和行政管理经验,能够熟练运用各类办公软件和工具;5. 具备良好的团队合作精神和服务意识,能够与团队成员共同完成工作任务;6. 具备较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在工作中灵活应对各种挑战与变化。
三、工作条件:1. 办公地点:公司行政部门;2. 工作时间:标准工作时间,需要根据具体工作情况做出调整;3. 薪酬待遇:根据个人能力和工作表现,与公司内其他同级别职位保持一致;4. 其他福利待遇:享受公司提供的各项福利待遇,如五险一金、带薪年假等。
四、职业发展:作为华为行政经理,将有机会参与公司的行政管理决策和重要事务的处理,能够积累丰富的行政管理和业务协调经验,为个人职业发展打下坚实的基础。
客户服务经理经理主管岗位说明书
客服助理经理岗位说明书
一、岗位背景
客服助理经理是公司客户服务部门的重要岗位之一,主要负责协助
客服经理管理团队,提供优质的客户服务并解决客户问题,确保客户
满意度和忠诚度。
二、岗位职责
1. 协助客服经理制定并执行客户服务策略,提高客户服务质量;
2. 管理客服团队的日常工作,指导、激励和培训团队成员;
3. 负责处理客户投诉和纠纷,及时解决问题,维护公司声誉;
4. 监控客服绩效指标,定期汇报工作情况,提出改进建议;
5. 协助客服经理开展客户调研,了解客户需求,提升客户满意度;
6. 维护客户关系,与客户保持良好沟通,建立长期合作关系。
三、任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 具备较强的沟通能力、团队协作能力和解决问题能力;
3. 有较强的客户服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力;
4. 熟悉客户服务流程和软件系统操作,有相关工作经验者优先考虑;
5. 对数据分析和业绩评估有一定了解,具备较强的逻辑思维能力。
四、薪酬福利
1. 公司提供具有竞争力的薪酬待遇和良好的晋升空间;
2. 提供完善的社会保险和员工福利,如带薪年假、定期体检等;
3. 提供专业的培训机会和广阔的职业发展前景。
五、联系方式
如有意应聘该岗位,可将个人简历发送至公司人力资源部邮箱,或致电咨询相关信息。
以上是客服助理经理岗位的说明书,欢迎有志于从事客户服务工作并具备相关能力的人士前来应聘,希望能在您的职业生涯中得到更好的发展和提升。
华为岗位薪酬等级表
华为岗位薪酬等级表
华为是一家全球性的高科技企业,拥有许多不同类型的岗位。
每个岗位的工作职责和技能要求都不同,因此薪酬也有所不同。
以下是华为岗位薪酬等级表的一些示例。
岗位名称:软件工程师
等级:R&D-03
薪酬范围:14,000-22,000元/月
职责和要求:负责软件开发和维护,熟练掌握Java、Python等编程语言,具有良好的团队合作能力和沟通能力。
岗位名称:硬件工程师
等级:R&D-04
薪酬范围:15,000-25,000元/月
职责和要求:负责电路设计和验证,熟练掌握Altium Designer 等相关软件工具,具有一定的项目管理经验。
岗位名称:销售经理
等级:Sales-05
薪酬范围:20,000-35,000元/月
职责和要求:负责市场调研和销售策略制定,具有一定的客户管理经验和销售技巧,能够开拓新客户和维护老客户。
岗位名称:人力资源经理
等级:HR-06
薪酬范围:25,000-45,000元/月
职责和要求:负责招聘、培训和绩效管理等人力资源管理工作,具有一定的管理经验和团队建设能力,能够协调各部门之间的关系。
以上是华为岗位薪酬等级表中的一些示例,具体的薪酬范围还会受到员工学历、工作经验、绩效表现等因素的影响。
华为一直注重员工的职业发展和福利待遇,通过不断提供培训和晋升机会,让员工在企业中实现自我价值和成长。
客服经理岗位说明
客服经理岗位说明一、岗位概述作为一名客服经理,您将负责领导和管理客服团队,确保高质量的客户服务并有效解决客户问题。
通过协调和监督团队工作,您将对客户满意度和公司形象有着直接影响。
二、岗位职责1. 设计和实施客户服务策略:根据公司的目标和要求,制定并改进客户服务策略,确保客户能够获得及时、高效和个性化的服务。
2. 管理客服团队:负责招聘、培训和管理客服团队,确保团队具备应对各种情况的能力,并提供必要的支持和指导。
3. 监督客户问题解决:确保客服团队能够及时解决顾客问题,并提供高质量的解决方案,确保客户满意度的提升。
4. 建立和维护客户关系:与重要客户建立并维护良好的关系,了解他们的需求和反馈,并推动公司改进服务质量。
5. 分析和报告:收集和分析客户反馈数据,提供有关服务质量和客户满意度的定期报告,为公司提供决策参考。
三、任职要求1. 教育背景:拥有相关学士学位,例如市场营销、商务管理或相关领域。
2. 工作经验:至少5年以上客户服务或相关领域的工作经验,有团队管理经验者优先考虑。
3. 沟通能力:具备优秀的口头和书面沟通能力,能够与客户和团队有效交流。
4. 领导能力:具备良好的领导能力和团队管理能力,能够激励和指导团队成员,达成共同目标。
5. 解决问题的能力:善于分析和解决问题,能够在压力下做出决策,并采取适当的行动。
6. 客户导向:始终以客户满意度为导向,关注客户需求,提供优质的服务。
四、个人素质1. 高度责任感:对工作充满责任感,有较强的工作自觉性和主动性。
2. 团队合作:具备团队合作精神,能够与不同背景和职责的人合作,协同完成目标。
3. 灵活应对变化:能够适应工作中的不断变化和不确定性,具备快速学习和适应新环境的能力。
4. 组织和管理能力:具备良好的组织和时间管理能力,能够合理安排工作任务和处理多个项目。
5. 结果导向:追求卓越,勇于挑战并实现目标。
五、总结客服经理是一个关键的职位,需要具备卓越的领导能力和团队管理能力,同时关注客户满意度和公司利益。
华为部门职责岗位描述
华为部门职责岗位描述为了更好地理解华为部门职责岗位描述,我们需要具体了解华为的组织架构和各个部门的职能。
华为是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案提供商,拥有多个业务部门,涵盖了从电信设备、消费者电子到企业信息化等多个领域。
以下是华为智能终端部门(华为手机)和华为企业业务部门的职责岗位描述。
华为智能终端部门职责岗位描述:1. 产品经理:负责制定产品目标、规划产品路线图,并与研发、设计、市场等团队合作,推动产品的研发、生产和上市。
2. 研发工程师:负责产品的硬件和软件研发工作,包括产品设计、开发、测试和验证等。
3. 设计工程师:负责产品的外观设计和用户界面设计,保障产品的外观和用户体验的质量。
4. 销售经理:负责销售团队的管理和销售业绩的达成,拓展市场份额并维护客户关系。
5. 市场经理:负责市场调研、竞争分析和制定市场营销策略,以促进产品的市场推广和销售。
6. 售后服务工程师:负责产品的售后技术支持,解答用户疑问,维修产品故障,并提供优质的售后服务。
华为企业业务部门职责岗位描述:1. 解决方案经理:负责制定企业级解决方案,根据客户需求提供定制化的ICT解决方案。
2. 项目经理:负责项目的规划、执行和控制,确保项目按时、按质量和成本要求完成。
3. 技术支持工程师:负责向客户提供技术支持,解答技术问题,并处理故障和维护工作。
4. 销售经理:负责销售团队的管理和销售业绩的达成,拓展企业市场份额并维护客户关系。
5. 市场经理:负责市场调研、竞争分析和制定市场营销策略,以促进企业业务的市场推广和销售。
需要注意的是,以上仅是针对华为智能终端部门和华为企业业务部门的一些职责岗位描述,实际上,华为拥有多个部门和团队,并且各个职务之间的具体描述会因部门和职能的不同而有所不同。
华为岗位职责JD资料
项目经理
岗位职责:
1、负责华为终端产品的项目交付,对项目成功交付负责。
2、承担产品生命周期内的项目管理工作,包括计划、风险、问题、需求、人员等管理,对项目交付进度、成本、质量负责。
3、从产品竞争力、开发风险、技术等维度,进行全流程项目管理,支撑产品商业成功
3、负责公司及解决方案在目标客户/行业内的品牌提升
4、负责客户/行业良性合作伙伴生态圈的构建
5、目标客户群体为政府、金融、交通、广电、互联网、教育、医疗、电力、大企业、智慧城市、公共安全等行业客户
任职要求:
1、本科及以上学历,持有国家认可的学位、学历、英语四级及以上证书
2、工作经验:1)本科五年以上,硕士四年以上相关工作经验;2)能够独立进行销售项目拓展,有企业业务ICT项目成功运作经验,具备存储、服务器、数通、传输接入、视讯、无线等产品;或云计算、数据中心、视频监控、平安城市、智慧城市、呼叫中心等集成项目销售经验(任一产品或集成项目即可);3)作为主要责任人负责项目中高层客户关系拓展和建设;4)在项目中成功建立良好的渠道合作伙伴关系。
2、对于通信原理、通信网络基本架构、主要的产品形态具有基本的了解;
3、拥有较强的学习能力,需求分析能力,人际沟通能力和团队合作能力;
4、具备艰苦奋斗、细致认真的工作态度,能长期稳定工作;
5、具备通信售前/交付工程师经验者优先;
客户经理
岗位职责:
1、承接客户/行业经营目标,对最终经营结果负责
2、负责目标客户关系拓展、行业客户关系平台搭建、行业拉通管理
市场拓展经理
岗位职责:
1、客户关系的创建及维护;
2、项目信息获取及分析响应;
3、标书答复,答标资源的组织协调,澄清工作的资源协调及落实;
华为岗位职务说明书格式
华为岗位职务说明书格式职务说明书一、岗位职务概述华为岗位职务说明书的目的是明确每个岗位的职责和要求,帮助员工清晰了解自己的工作内容和目标,准确衡量自己的工作表现。
以下是华为岗位职务的概述:岗位名称:(岗位名称)部门:(所属部门)上级职位:(上级职位)下级职位:(下级职位)工作地点:(工作地点)二、岗位职责(1)主要职责:1. 负责(相关工作内容)的规划、组织、实施和监督,确保工作按时、高质量完成;2. 按照公司要求制定(相关工作内容)方案,确保方案的可执行性;3. 协助上级领导完成部门的相关工作,提供决策支持和建议;4. 收集、整理、分析和报告(相关工作内容)的数据和信息,及时提供给上级领导;5. 维护和管理(相关工作内容)的相关资料和记录,确保文件的完整和保密。
(2)具体职责:1. (具体工作内容);2. (具体工作内容);3. (具体工作内容);4. (具体工作内容);5. (具体工作内容)。
三、任职要求(1)必备条件:1. 熟悉(相关工作内容)的规范和流程,具备相关工作经验;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和人员合作;3. 具备较强的责任心和团队意识,能够承担一定的工作压力。
(2)优先条件:1. 拥有(相关专业)的学士学位以上学历;2. 具备(相关领域)的专业证书或资格;3. 在相关工作中表现出色,曾获得过相关奖项或荣誉。
四、绩效评估指标(1)工作目标达成情况:根据制定的工作目标,评估员工完成工作的情况,包括进度、质量和效果等方面。
(2)工作态度和团队合作:评估员工在日常工作中的表现,包括工作态度、团队合作和沟通能力等方面。
(3)自身能力和专业知识:评估员工的自身能力和专业知识,包括技术能力、学习能力和创新能力等方面。
(4)绩效改进情况:评估员工根据上一次评估结果所制定的改进计划的执行情况,包括改进措施的有效性和改进成果的实际效果等方面。
五、其他补充(1)此职务说明书仅为参考,最终职务内容以个人聘用合同为准。
华为人力资源部职级序列
华为人力资源部职级序列1. 引言人力资源部职级序列是一个组织内部用于确定员工职位等级和晋升路径的重要工具。
华为作为一家全球知名的科技公司,其人力资源部职级序列也是其组织管理体系中的重要组成部分。
本文将详细介绍华为人力资源部职级序列的结构和特点,并对晋升要求和职责进行详细说明。
2. 职级序列结构华为人力资源部职级序列分为以下几个层级:2.1 实习生实习生是刚加入华为人力资源部的员工,他们主要负责协助人力资源部门的日常工作和项目支持。
实习生的职责包括但不限于:协助招聘、培训、绩效管理等工作。
2.2 专员专员是人力资源部门的初级职位,他们负责执行人力资源相关的工作。
他们的职责包括但不限于:员工档案管理、薪酬福利管理、员工关系维护等。
2.3 高级专员高级专员是专员的晋升职位,他们在专员的基础上具备更高级别的工作能力和责任。
他们的职责包括但不限于:参与人力资源战略规划、制定人力资源政策、协助高级经理完成人力资源项目等。
2.4 主管主管是人力资源部门的中级管理职位,他们负责领导和管理团队,协调人力资源部门的工作。
主管的职责包括但不限于:团队管理、绩效考核、人才培养等。
2.5 高级主管高级主管是主管的晋升职位,他们在主管的基础上具备更高级别的管理能力和责任。
他们的职责包括但不限于:制定人力资源部门的战略规划、管理人力资源项目、协调跨部门合作等。
2.6 经理经理是人力资源部门的高级管理职位,他们负责整体人力资源部门的运营和管理。
经理的职责包括但不限于:制定人力资源战略、管理团队、决策人力资源相关事项等。
2.7 高级经理高级经理是经理的晋升职位,他们在经理的基础上具备更高级别的管理能力和责任。
他们的职责包括但不限于:制定人力资源部门的长期发展战略、领导人力资源团队、决策关键人力资源事务等。
2.8 总监总监是人力资源部门的高级领导职位,他们负责整个人力资源部门的战略规划和决策。
总监的职责包括但不限于:制定人力资源部门的长远发展战略、领导和管理人力资源团队、决策重大人力资源事务等。
华为解决方案销售经理岗位职责描述
华为解决方案销售经理岗位职责描述一、岗位背景华为作为全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,为全球供应商和客户提供硬件设备、软件、解决方案和服务。
作为华为解决方案销售经理,需要负责推动华为解决方案在市场中的销售,为客户提供高质量的解决方案和服务,实现持续增长与利润。
二、岗位概述华为解决方案销售经理是一个具有战略眼光和业务洞察力的领导者,需要在华为解决方案销售团队中发挥关键作用,负责制定并执行销售战略,以达成区域或行业的业务目标。
该岗位需要与内部团队协作,包括预售、售前支持、交付等团队,并与客户合作,以确保客户的需求得到满足。
需要负责建立并维护客户关系,推动解决方案的落地和推广。
三、岗位职责1. 开拓市场:负责制定区域的销售计划与战略,开拓新客户,寻找新的销售机会,不断扩大华为解决方案在市场中的份额;2. 客户管理:建立并维护客户关系,聆听客户需求,提供解决方案与服务,开展客户培训与支持,提升客户满意度与忠诚度;3. 销售团队管理:领导销售团队,设定销售目标与KPI,激励团队成员,提升整体销售业绩;4. 解决方案推广:与预售团队合作,推广华为解决方案,并根据市场需求和客户反馈,调整解决方案,满足客户需求;5. 业务协同:与内部团队(包括预售、售前支持、交付等团队)协作,确保解决方案落地,提供客户满意的交付与支持服务;6. 报告与分析:定期向上级领导报告销售业绩、市场信息和竞争对手动态,并对市场需求与行业趋势进行分析,提供业务建议。
四、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,信息技术、市场营销、工商管理等相关专业;2. 工作经验:3年以上解决方案销售经验,有团队管理经验者优先;3. 技能要求:具备市场开拓能力、客户关系管理能力、团队激励与管理能力,良好的沟通与谈判能力;4. 职业素质:具备战略思维能力、良好的抗压性和团队合作精神,有较强的自我学习与成长能力。
五、总结华为解决方案销售经理是一个重要的岗位,需要具备出色的销售能力、领导能力以及优秀的业务洞察力。
华为云生态合作经理职位描述与岗位职责
华为云生态合作经理职位描述与岗位职责
岗位职责:
1. 负责华为云生态合作伙伴招募,与合作伙伴沟通协调,达成合作意向,完成生态合作目标。
2. 管理合作伙伴的日常活动,与合作伙伴保持紧密合作,监控并推动合作项目的执行进展。
3. 积极参与跨部门工作分组,推进合作伙伴和云服务运营商之间的合作流程和沟通方式。
4. 分析当前市场和用户需求,制定生态合作计划和目标,并不断优化和推进生态合作体系的建立和发展。
5. 参与创新业务的研发,以满足市场快速变革的需求。
6. 汇报工作进展情况,撰写合作伙伴进展报告,并与有关部门协调推动合作方案实施。
7. 协调并推动合作伙伴的技术服务和培训,及时解决合作伙伴在技术方面的问题。
职位要求:
1. 本科或以上学历,计算机科学、网络工程或相关专业,有云计算相关知识和经验;
2. 3年以上云计算从业经验,熟悉公有云和私有云的概念和架构,能够熟练运用AWS、Azure、Google Cloud等云计算平台;
3. 具有优秀的团队合作能力和沟通能力,对云计算的发展趋势具有敏锐的洞察力和分析能力;
4. 具有较强的市场分析能力和判断力,可发掘分析市场机会,与合作伙伴协同推进项目开发和推广;
5. 具备较强的组织领导能力和团队管理能力,能够成功推进多方协调的复杂项目;
6. 具有良好的英语听说读写能力,能够顺利与英语合作伙伴进行沟通和协调。
华为公司岗位管理制度
华为公司岗位管理制度一、总则1.为了规范和管理公司内部岗位及人员,提高公司运营效率和员工绩效,特制定本岗位管理制度。
2.本制度适用于华为公司全体员工,包括正式员工、合同员工、实习生等。
3.公司内部岗位分为管理岗、技术岗、销售岗、行政岗等,不同岗位对应不同的职责和要求。
4.岗位管理制度需与公司的绩效考核、薪酬福利、培训发展等相关制度相衔接,保证员工在岗位上的能力和表现得到合理评价。
二、岗位设立1.公司设立的岗位应当符合公司的发展规划和业务需求,根据不同职能设置不同岗位。
2.岗位设立应当明确岗位的名称、职责、任职资格、薪酬待遇等信息,以便员工了解和选择适合自己的岗位。
3.新设立的岗位需要经过公司人力资源部门审核并上报公司主管领导,经批准后方可正式设立。
4.公司应当将各岗位的设置情况向员工公示,方便员工了解公司各岗位的情况。
三、岗位职责1.不同岗位对应不同的职责和任务,员工在任职时需清楚岗位的具体职责,做到明责明利。
2.公司应当制定详细的岗位说明书,包括岗位名称、职责描述、工作内容、工作要求等,员工上岗前需对照说明书确认职责。
3.岗位职责的执行应当符合公司的工作流程和规章制度,确保岗位职责顺利完成。
4.员工在担任某一岗位期间,应当尽职尽责,保证岗位职责的完成和公司利益的最大化。
四、岗位评价1.公司应当建立完善的岗位评价机制,对不同岗位的员工进行定期评价,评价结果影响员工的绩效考核和薪酬晋升。
2.员工的岗位评价应当综合考虑员工的工作表现、业绩贡献、团队合作及职业素养等因素,进行全面评价。
3.岗位评价应当由部门主管领导和人力资源部门共同进行,确保评价的客观性和公正性。
4.员工有权了解自己的岗位评价结果及评定理由,如对评价结果有异议,可向公司提出申诉并进行复核。
五、岗位培训1.公司应当为员工提供与岗位相关的培训机会,确保员工不断提升职业技能和专业知识。
2.岗位培训内容应当与岗位职责和业务发展相关,培训形式可以包括内部培训、外部培训、专业资格考试等。
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华为服务经理岗位职责
【篇一:华为-岗位职责说明说明书(工程部)】
深圳市huawei实业有限公司
文件编号:h-pe-001 版本号:b/1
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岗位说明书
起草:审核:批准:日期:日期:日期:
工程部组织架构图
文件编号:h-pe-001 版本号:b/1页数:1/1
1、负责主导新产品、新物料试产及es、cs、pp、mp各阶段导入
工作。
2、负责量产产品生产过程中异常问题处理、失效分析、对
策及改善。
3、负责生产排线及产前的培训与指导。
4、负责现场
改善,效率提升,不良率降低等。
5、负责产品作业指导书、bom、产品加工工艺、ecn等相关工艺
文件制作及管控。
6、负责对公司设施设备管理及设备治工具申购、验收、校验、维护、定期保养等工作。
7、主导oem产品导入与技
术支援工作。
8、负责公司生产产品新物料承认工作。
9、负责k3系统的维护,新物料料号编码管控及优化工作。
10、负责产品制程辅助治工具的制作及维护;各产品测试项目的优
化等工作。
11、负责主导/实施汽车产品apqp、ppap、msa、pfmea相关工作。
12、新产品环境因素的评估及控制。
13、部门
环境因素的识别与管。
14、部门重大环境因素的识别与管理。
15、部门重要环境因素与相关环境因素的管理。
16、部门有关环
境因素异常事故的处理。
17、本部门环境管理文件及环境记录的保管。
编制:审核:批准:
日期:日期:日期:
深圳深圳市huawei实业有限公司
『工程部ie主管』岗位说明书
部门职责:
1、制定年度营销目标计划,做出销售预测,及对未来市场的走向进
行分析。
2、新客户的开发及老客户的维护及管理。
3、竞争对手的情况整理和分析,根据公司的产品优势制定销售方案。
4、制定阶段性实施目标,实施品牌规划和品牌的形象建设。
5、组织部门员工培训,加强部门成员之间的沟通合作能力,以利于
创造和谐积极向上的工作氛围。
6、加强与公司各部门之间的沟通与合作,以利于公司更快速健康地
发展。
7、推广企业品牌,宣传公司“质量、效益年”的经营理念,提升公司
的形象。
8、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象
的提升。
编制:
日期:
审核:日期:批准:日期:
深圳市huawei实业有限公司
『销售跟单』岗位说明书
【篇三:华为公司招聘专员工作说明书】
工作说明书
华为公司招聘专员
一、基本资料
岗位名称:招聘专员岗位等级:四级六等
所属部门; 人力资源管理定员标准:1
直接上级:人力资源总监直接下级; 招聘助理
二、岗位职责
(一)职责概述
规划,建立实施和维护公司招聘体系。
(聘专员主要负责发布和管
理招、信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等于招聘相关工作)
(二)工作职责
1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况,制定人力资源
招聘中、短期和阶段新规划
2、设计、编制和维护公司组织构架、部门设置、岗位定编
3、实施各个岗位工作分析,编制和维护《岗位说明书》
4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范
5、结合公司实际状况和岗位设置情况,开发适合招聘渠道,如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等
6、根据部门提出的招聘需求,根据储备的招聘渠道,选择最有效地招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性
7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作
8进行招聘效果分析和并展开招聘成果跟踪工作
9、建立和维护工作岗位人力测评题库
10、维护公司招聘网站
11、建立和管理公司人才储备资料库
12、受理员工离职面谈和进行离职工作
13、完成上级安排的其他工作任务
14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作
四监督及岗位关系
(一)所受监督及监督
1、监督:招聘专员直接接收人力资源部总监监督
2、与其他岗位的关系
(1)内部联系:与各部门相互协调
(2)外部联系:招聘网站,咨询猎头公司,人才市场,校园招聘会
(二)
(三)
情况
本岗位可向其他职能部门的相应岗位
岗位横向平移本岗位职务晋升图
五、工作内容及工作要求
(一)、工作内容
1、各部门的用工申请的受理、登记、呈报;
2、内部招聘的具体实施,包括信息发布、考试、面试安排等;
3、外部招聘信息的草拟,经审核后发布;
4、外出招聘人员;
5、应聘人员资料库的建立和维护;
6、应聘人员的建立甄选;
7、应聘人员的面试安排,及面试结果的跟进;
8、新员工报道手续的办理及完成与用人部门交接;
9、建立、维护招聘渠道网络;
10、编制与维护员工花名册、架构图;
11、组织新员工参加入职培训,并组织考试;
12、员工劳动合同的签订;
13、办理员工岗位调动的具体工作;
14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作;
15、协助编写培训方案,落实培训场所的选择、洽谈;以及培训讲师、教案的确定;
16、计划、协调公司内部培训事宜;
17、落实外派培训的联系、洽谈等事务;
18、监督各部门执行培训计划的执行情况;
19、与各部门配合,进行调查研究,确定培训目的;
20、控制培训费用;
21、负责整理、登记公司全体员工的培训记录及考核记录;
22、统计员工流失率;
23、分析员工流失原因;
(二)工作要求
1、要确保信息准确到位,各项计划的制定要从企业具体情况出发,满足企业的实际需求,要做到切实可行
2、做好监督和管理工作,对员工考核有据、纪律严明
3、招聘过程中要讲求原则
六、岗位权限
1、在需要接待面试者以及外出时,有调车的权利;
2、在销售人员的招聘过程中,有监督和否决权;
3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力;
4、有就本部门的规划,向上级领导申报办公设备更新改造的权力。
七、劳动条件和环境
本岗位主要在室内工作,有事出差且多占用周日或节假日,公司提
供基本办公条件,工作环境舒适。
八、工作时间
本岗位正常情况下实行每周40小时标准工时制。
(如有工作需要周末及节假日需加班)
九、资历
1、工作经验:三年以上大型企业人事招聘工作经验,熟悉招聘工作
流程
2、学历要求:本科以上的人力资源管理专业
十、身体条件
本岗位要求身体健康,精力充沛,具有较强的控制力、观察力、调
整力和记忆力,性格开朗,有狼嚎的向上的工作生活态度,具有较
强的心理素质能力,有狼嚎的抗压能力,适应力强。
十一、心理品质及能力要求
1、语言表达能力:能够准确、清晰、生动的向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地回答应聘者提出的各种问题
2、文字表述能力:能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表
述出来,对文字描述很敏感
3、观察能力:能够很快的把握应聘者的心里
4、有良好的职业道德,能够保守企业人士秘密
5、独立工作能力强,能够独立完成不知招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等
十二、所需专业知识和技能
1、
2、
3、
4、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识熟练的英语表达和交
流能力较高的计算机操作水平具有公关意识,能够准确把握同行人
的招聘情况
十三、绩效考核。