1229伟诚实业绩效考核管理制度(最终版)【精品文档】
1229伟诚生产管理制度(最终版)【精品文档】
伟诚实业（深圳）有限公司生产管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月伟诚实业（深圳）有限公司生产管理制度目录目录第一章总则 (1)第二章生产作业管理 (2)第一节生产作业计划的制定 (2)第二节生产作业计划的执行 (9)第三节生产会议制度 (12)第三章设备管理 (15)第四章物料管理 (18)第五章质量管理 (22)第六章附则 (26)附件1 生产作业编制流程 (27)附件2 制造中心月度生产作业计划 (28)附件3 制造中心周生产作业计划 (30)附件4 制造中心周设备负荷计划 (32)附件5 制造中心日生产作业计划 (33)附件6 生产作业计划变更流程 (35)第一章总则第一条目的为保证伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称公司）运营管理的规范性，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量，结合公司实际情况，特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司的生产作业管理、设备管理、物料管理和质量管理。
第二章生产作业管理第三条生产作业管理的目的为了提高印刷生产、纸品生产的效率，加强以作业和现场为中心的生产管理，明确基层人员的责任，充分利用固定资产，更好地组织各部门协调起来、搞好生产，建立正常的生产秩序，提高产品质量，缩短生产周期，降低生产成本，全面完成印刷生产和纸品生产的任务，特制定本生产作业管理制度。
生产作业管理的范围和内容本生产作业管理制度适用于伟成实业（深圳）有限公司印刷中心、纸品中心。
生产作业管理制度以生产作业计划为核心，包括生产作业计划的制定、生产作业计划的执行、生产会议制度三个部分。
第一节生产作业计划的制定第五条生产作业计划的定义与要求生产作业计划定义：根据营销中心的合同订单、物控部的物料仓储台账、物料供应情况、技术中心的打样任务以及生产部门自身各项经济技术指标的要求，结合生产车间的人员、设备、工具、材料等实际情况对生产部门在一段时间内生产产品种类、各项生产作业的时间、生产作业顺序进行的全面安排。
1229伟诚会计电算化管理制度(最终版)【精品文档】
伟诚实业（深圳）有限公司会计电算化管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则 (1)第二章会计电算化系统岗位责任规范 (2)第三章会计电算化系统操作管理规范 (5)第四章会计电算化系统软、硬件管理制度 (10)第五章会计电算化系统会计档案管理制度 (12)第一章总则第一条为规范伟诚实业（深圳）有限公司会计电算化管理，根据《中华人民共和国会计法》和《会计电算化管理办法》的规定，特制定本制度。
第二条本制度包括会计电算化岗位责任规范、会计电算化系统操作管理规范、会计电算化系统软硬件管理、会计电算化档案管理等。
第三条本制度由计划财务部制定并负责解释及修改。
第二章会计电算化系统岗位责任规范第四条会计电算化系统人员分工公司应在基本会计核算岗位分工的基础上进行电算化岗位的分工，并建立电算化岗位责任制。
基本会计岗位和电算化会计岗位，可在保证会计数据安全的前提下交叉设置，各岗位人员要保持相对稳定。
会计电算化系统由系统管理员、会计电算化操作员、审核员、会计主管和出纳员组成。
系统管理员不得兼任出纳员工作。
第五条会计电算化系统人员岗位职责（一）系统管理员：1．负责会计电算化系统的日常管理工作，监督并保证系统的正常运行，做到合法、安全、可靠、可审计的要求。
在系统发生故障时，应及时到场，并组织有关人员尽快恢复正常运行。
2．定期检查软、硬设备的运行情况；负责系统运行中软、硬件故障的消除工作；负责系统的安装和调试工作；按规定的程序实施软件的完整性、适应性和正确性的维护。
3．协调本系统各类人员之间的工作关系。
4．检查会计凭证的预处理工作，确保各类输入数据符合系统的要求。
5．负责计算机输出账表、凭证数据的正确性和及时性检查工作。
6．负责本系统各有关资源（包括硬件设备、软件、数据及文档资料等）的调用、修改和更新的审批手续。
7．负责本系统运行的安全性、正确性、及时性检查工作。
8．做好本系统操作运行情况的总结工作，并提出更新软件或修改软件的需求报告。
1229伟诚实业生产技术管理制度(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司生产技术管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月错误！未找到引用源。
目录第一章总则第一条为了对伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称公司）的生产工艺和物料清单的编制进行有效控制，确保所编工艺和物料清单能达到产品要求的标准，满足生产需要，并逐步达到最优水平。
特制定《伟诚实业（深圳）有限公司生产技术管理制度》（以下简称本制度）。
第二条本制度适用于公司技术中心对生产技术管理过程中的工艺指导书、物料清单的编制、管理等工作，适用于印刷/纸品制造部正式生产的产品。
生产工艺是指对产品的加工方法及程序。
物料清单是指生产每一批次产品所需的原材料和辅助材料名称、规格、用量等的汇总。
第二章生产技术管理的组织第三条公司生产技术管理的组织包括技术总监、工艺工程部经理、工艺工程师、物料工程师、材料工程师等组织和岗位，参与部门包括制造中心、物控部等。
第四条技术总监负责监督和推进物料定额的制定与完善、物料清单的编制、工艺指导书的编制等工作。
第五条技术中心工艺工程部参与物料定额的制定工作，负责物料清单和工艺指导书的编制工作。
第六条印刷/纸品制造部负责根据技术中心下达的工艺指导书组织生产，在过程中发现工艺问题，及时提出修正意见。
第七条印刷/纸品品质部负责全程品质跟踪检查。
第八条物控部负责根据技术中心下达的物料清单组织采购、及时供应，保证生产的正常用料。
第三章工艺指导书编制规定第九条由营销中心组织制定《业务通知单》和《客户订单评审表》通知到技术中心。
第十条由技术中心组织对《业务通知单》和《客户订单评审表》所需求加工的产品进行工艺评审。
第十一条《客户订单评审表》由各相关部门以及客户确认之后，由工艺工程师根据工艺评审结果，确定产品的拼版方式和工艺路线，填写《生产工艺指导书》（见附件1）以及《印刷产品所需物料采购标准》（见附件2），并提交工艺经理审核、呈技术总监审批。
第十二条对于首次生产的产品或原有产品换版，技术中心判断是否需要外联制版，如果需要，则向物控部提出制版要求，由物控部负责联络外联制版事宜。
实业有限公司员工绩效考核管理制度三篇
实业有限公司员工绩效考核管理制度三篇篇一：实业有限公司员工绩效考核管理制度一、目的为建立和完善公司月度绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，激发员工潜能，着力于员工绩效的持续改进，并通过此评价合理地进行价值分配，做到员工个人与部门、公司三方工作目标及利益的一致，以达成公司年度发展目标与企业战略目标实现之目的，特制定本制度。
二、适用范围适用于公司全体员工（包括试用期员工）的考核评比工作。
三、原则坚持考核的公平、公正、公开的原则，以工作业绩为导向，定性与定量考核相结合，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现公司的薪资、培训、员工转正、职位升降与考核结果紧密结合。
四、考核流程1．每月最后一个星期，行政部将各职位的《员工月度工作考核表》发放给员工本人，员工对照自己的工作完成情况进行自评后，于每月28日将《员工月度工作考核表》报送直接主管处；2．部门经理由总经理评分和行政部签名确认，总经理是考核负责人；3．员工由直接主管评分和部门经理签名确认，部门主管是考核负责人；4．每月的考核结果在公司每月最后一次工作例会上予以通报五、考核内容4．（1）考核项目公司考核员工内容包括:工作效绩、工作态度、例外工作三个方面．1.员工考核项目为①工作效绩：工作质量、工作效率、工作分量；②工作态度：责任感、团队精神、规章制度、考勤；③例外工作。
2.管理层干部考核项目为：①工作能力：工作计划、员工督导、现场管理；②工作态度：责任感、团队精神、规章制度、考勤；③工作业绩。
3.上述各项考核项目的具体内容详见相对应的《员工月度考核标准》、《部门经理月度考核标准》。
公司员工考核标准给出了各类指标的权重体系。
该权重为参考性的，对不同考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。
六、考核时间公司进行定期考核，可分为月度，年度考核。
1.月考核在次月初进行，其中对员工的考核为次月1－2号；对管理层的考核为次月3－4号；前述时间安排如遇节假日顺延。
1229伟诚档案管理制度(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司档案管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月第一条为规范伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称“公司”）的档案管理工作，特制定本办法。
第二条档案资料是公司在经营管理活动全过程中形成的具有查考、利用和保存价值的文字材料、图纸、图表、声像等资料的总和。
第三条档案的管理和开发利用是公司基础管理工作的重要组成部分，是维护公司经济利益、合法权益和历史真实性的一项重要工作，公司所有员工对档案管理工作均承担保护的义务；非经公司允许，任何部门、个人不得以任何借口、任何方式私自留存原始档案材料或阻碍档案收集归档工作。
第四条公司行政办公室是公司档案管理工作的主管部门，行政办公室由专人具体负责公司系统的档案管理工作。
第五条行政办公室档案管理人员的主要职责是：1．制定各类档案管理办法，明确归档范围和分类、编号方案，制定档案工作计划。
2．依据档案管理规定，收集整理各类档案资料，负责立卷、归档工作。
3．档案资料的鉴定、验收和交接。
4．档案资料的入库管理和维护。
5．档案的开发利用和信息处理。
6．对公司各部门档案管理进行业务指导和监督。
7．处理与档案管理有关的其它事务。
第六条公司各部门人员因工作需要借阅一般性档案资料应填写登记表，由档案借阅部门负责人批准后方可借阅；重要档案资料的借阅须经公司行政总监以上领导批准。
第七条凡经批准借阅的档案资料，不得转借、拆散、涂改，复印档案必须经档案借阅部门负责人批准。
第八条根据国家有关规定和公司实际情况，公司档案的保管期限定为永久、长期和短期3种：1、永久保管：凡是反映公司主要经济和管理活动以及基本历史面貌的，对公司的建设发展有长远利用价值的档案资料，列为永久保管。
2、长期保管：凡反映公司系统有经济和管理活动，在较长时间内对公司建设和发展有利用价值的档案资料列为长期限保管，时限一般为10年。
3、短期保管：凡是在较短时间内对公司系统的经济和管理活动有利用价值的档案资料，列为短期保管，时限一般为3年以下。
薪酬管理制度
★机密伟诚实业（深圳）有限公司薪酬管理制度北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月伟诚实业（深圳）有限公司考核管理制度目录目录第一章总则 (1)第二章工资总额 (3)第三章薪酬体系 (4)第四章薪酬元素 (5)第五章年薪制 (10)第六章岗位绩效工资制 (12)第七章技能绩效工资制 (13)第八章设计提成工资制 (14)第九章销售提成工资制 (17)第十章工资特区 (21)第十一章工资调整 (22)第十二章附则 (23)附件1：公司岗位分类表 (25)附件2：岗位（技能）基薪中的固定与浮动比例 (25)附件3：管理、行政后勤职系职等系统 (26)附件4：管理、行政后勤职系各职等与薪档对应表 (27)附件5：技术职系职等系统 (30)附件6：技术职系各职等与薪档对应表 (31)附件7：年薪制岗位分类表 (32)附件8：年薪工资表 (32)附件9：薪酬发放流程 (33)伟诚实业（深圳）有限公司薪酬管理制度第一章总则第一条目的为了充分发挥薪酬的激励作用和正面导向性，对员工为伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称公司）付出的劳动和做出的业绩给予合理的回报，根据中华人民共和国有关法律、法规特制定《伟诚实业（深圳）有限公司薪酬管理制度》（以下简称本制度），本制度将做到：（一）使薪酬与岗位或技能价值紧密结合；（二）使薪酬与员工业绩紧密结合；（三）使薪酬与公司的发展有效结合。
第二条适用范围本制度适用于公司行政中心、财务中心、营销中心、技术中心的全体员工以及印刷制造中心和纸品制造中心经理及以上人员、印刷品质部QA组和纸品品质部全体员工。
第三条原则薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则：（一）公平性原则：薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。
薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
（二）竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。
1229伟诚实业绩效考核管理制度(最终版).doc
机密伟诚实业（深圳）有限公司考核管理制度北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则第一条为规范公司绩效考核管理工作，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本管理办法。
第二条适用对象本制度适用于公司行政中心、财务中心、营销中心、技术中心的全体员工以及印刷制造中心和纸品制造中心经理及以上人员、印刷品质部QA组和纸品品质部全体员工。
第三条考核目的（一）基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作；（二）建立良好的企业价值评价体系，努力实现“科学评估价值，合理分配价值”，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；（三）通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略；（四）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，增进团队合作精神。
第四条考核原则在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
（一）稳定原则：公司在确定了KPI和GS指标库后，在一年十二个月度内，绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化，保持相对稳定。
（二）公开原则：考评过程是公开的、制度化的，各级指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制订与过程调整，均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。
（三）客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观的反映实际情况，坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。
（四）参与原则：被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利，同时在考核过程中，有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。
9伟诚生产管理制度(最终版)
1229伟诚生产管理制度（最终版）伟诚实业（深圳）有限公司生产管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年二月伟诚实业（深圳）有限公司生产管理制度目录目录第一章总则1第二章生产作业管理2第一节生产作业计划的制定2第二节生产作业计划的执行9第三节生产会议制度12第三章设备管理15第四章物料管理18第五章质量管理22第六章附则26 附件1 生产作业编制流程27 附件2 制造中心月度生产作业计划28 附件3 制造中心周生产作业计划30 附件4 制造中心周设备负荷计划32 附件5 制造中心日生产作业计划33 附件6 生产作业计划变更流程35 北大纵横伟诚实业项目组第1页伟诚实业（深圳）有限公司生产管理制度第一章总则第一条目的为保证伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称公司）运营管理的规范性，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量，结合公司实际情况，特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司的生产作业管理.设备管理.物料管理和质量管理。
第二章生产作业管理第三条生产作业管理的目的为了提高印刷生产.纸品生产的效率，加强以作业和现场为中心的生产管理，明确基层人员的责任，充分利用固定资产，更好地组织各部门协调起来.搞好生产，建立正常的生产秩序，提高产品质量，缩短生产周期，降低生产成本，全面完成印刷生产和纸品生产的任务，特制定本生产作业管理制度。
第四条生产作业管理的范围和内容本生产作业管理制度适用于伟成实业（深圳）有限公司印刷中心.纸品中心。
生产作业管理制度以生产作业计划为核心，包括生产作业计划的制定.生产作业计划的执行.生产会议制度三个部分。
第一节生产作业计划的制定第五条生产作业计划的定义与要求生产作业计划定义：根据营销中心的合同订单.物控部的物料仓储台账.物料供应情况.技术中心的打样任务以及生产部门自身各项经济技术指标的要求，结合生产车间的人员.设备.工具.材料等实际情况对生产部门在一段时间内生产产品种类.各项生产作业的时间.生产作业顺序进行的全面安排。
1229伟诚招聘管理制度(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司招聘管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则1.1 目的和依据第一条为了优化伟诚实业（深圳）有限公司（以下称公司）人力资源配置，为公司持续稳定发展提供人力资源保障，同时明确和规范公司的招聘原则和操作流程，并保证在此前提下，最大限度地节约招聘成本，根据中华人民共和国的有关法律、法规和公司的有关管理制度，特制定本管理办法。
1.2 适用范围第二条本管理办法适用于公司所有职位的招聘。
1.3 招聘原则和标准第三条公司的招聘应遵循以下原则：1.机会均等的原则：在公司出现职位需求时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会。
2.全面考察和重点考察相结合的原则：招聘需由用人部门和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面共同进行考查，同时重点考察和公司战略、业务和文化密切相关的技能、素质和品性。
3.公平竞争、择优录用的原则。
4.适用原则。
第四条可录用人员必须首先满足以下基本标准：1.已满18周岁。
2.若招聘人员为专职人员，要求同其他单位无劳动关系。
3.若招聘人员为兼职人员，无第四条第二款限制。
4.能适应公司的管理方式，认同并接受公司的企业文化。
5.应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康。
1.4 责任部门第五条人力资源部是公司招聘工作的主管部门，其职责如下：1.制定公司年度招聘计划，并在实际执行中加以调整。
2.根据公司组织结构，定岗、定编和定员方案对各部门的人员招聘需求进行控制，审核各部门招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案。
如果属于方案外的招聘，提请总经理（常务副总经理）审批后执行。
3.指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。
4.决定获取候选人的渠道和方法。
5.与潜在的候选人联络。
6.收集简历和应聘材料。
7.设计人员选拔测评方法，并指导用人部门经理使用这些方法。
8.主持实施测评程序。
9.为用人部门的录用提供建议。
10.与候选人确定工资。
1229伟诚印章管理制度(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司印章管理办法（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月第一条为保证伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称“公司”）印章的有效使用和妥善保管，制定本规定。
第二条管理1、公司印鉴一律由行政办公室保管，各中心印鉴由中心总监授权专人管理。
2、外地办事处的公章一律由行政办公室保管，办事处需加盖公章的文件，以电子版，或邮寄的形式送公司总部，征得总经理（常务副总经理）同意后，由行政办公室加盖公章。
3、任何公章不外借，如特殊原因需经行政总监及总经理（常务副总经理）批准方可带出，并于当天限时归还。
第三条使用1.加盖公司行政公章，一般性文件由行政总监批准，重要文件由公司总经理（常务副总经理）批准。
2.公司签定合同、协议等，依据公司合同管理相关规定，经公司总经理（常务副总经理）审批后，方可办理用印手续。
3.加盖公司的财务专用章，经公司公司总经理（常务副总经理）或财务总监批准方可办理用印手续。
4.加盖公司的人事等专用章，需经主管中心总监批准，方可办理用印手续。
5.急件请提前说明，并电话通知相关领导后，准予盖章。
6.各部门所有需加盖公章的介绍信、证明、邀请函等对外公文，一律由行政办公室统一编号登记，以便查询。
7.盖章文件由行政办公室统一登记造册。
第四条责任1.行政办公室对印章的正确管理负有责任，行政总监具检查监督权，并对印章管理最终负责。
2.盖章后出现的意外情况由批准人负责。
3.公司印章发生丢失或者私自带出公司，一经发现，将追究印章直接管理人、行政办公室主任、行政总监的责任，根据对公司造成的损失情况，分别给予100－2000元的经济处罚；各部门印章丢失，将追究印章直接管理人、部门经理、主管中心总监的责任，根据对公司造成的损失情况，分别给予100－2000元的经济处罚。
对一般部门的处罚方案由行政中心提出，报请总经理（常务副总经理）审批，对行政中心相关人员的处罚方案由总经理（常务副总经理）直接决定。
第五条本办法的拟定或者修改由行政办公室负责，报公司总经理（常务副总经理）批准后执行。
1229伟诚会议管理办法(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司会议管理办法（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则第一条为使伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称“公司”）的会议管理规范化和有序化，提高会议的效率，特制定本办法。
第二条公司会议本着精减、有效、节俭原则运行。
第二章会议形式第三条公司总经理办公会（一）出席人员：公司总经理（常务副总经理）、行政总监、营销总监、技术总监、财务总监、印刷中心总监、纸品中心总监、总经理文秘等常设成员。
（二）周期：每周一下午举行，或根据需要随时召开；（三）会议内容：公司经营计划事项，公司管理制度和管理办法的拟定和审核事项，人事管理事项，公司合理化建议管理事项，公司其他重大经营、生产管理问题等。
（四）主持人：总经理（常务副总经理）。
第四条公司总经理办公会扩大会议（一）出席人员：由公司总经理办公会常设成员和与议题有关的业务、职能管理部门的总监助理、经理、副经理、主任等中层干部；（二）周期：每月第一周周一下午召开，或根据需要随时召开；（三）会议内容：公司重大问题决策讨论，各部门工作汇报，工作安排，部门间工作协调等；（四）主持人：总经理（常务副总经理）。
第五条中心（或部门）工作会议（一）出席人员：中心（或部门）专员以上管理人员；（二）周期：每周一次，周一上午举行，为短会；（三）会议内容：本中心（或部门）上周工作总结、本中心（或部门）下周工作安排、公司情况传达；（四）主持人：中心总监或部门经理（主任）。
第六条全体员工会议（一）出席人员：公司全体员工；（二）周期：每半年或一年、或不定期；（三）会议内容：公司生产、经营、管理情况通报，讨论职工关心的切身利益问题、与公司发展相关的合理化建议；（四）主持人：总经理（常务副总经理）。
第七条质量分析会（一）内容：通报上个月客户投诉及处理情况，上个月各制造中心质量情况（包括各项质量数据的公布，质量目标的完成情况，上次会议提出的质量改善措施的落实情况，上个月存在的质量问题及初步原因分析等），讨论如何采取措施防范质量事故的发生，以提高产品质量和提升质量管理水平；（二）类别：根据讨论的范围不同，分为公司质量分析会和制造中心质量分析会；（三）出席人员：公司质量分析会由总经理（常务副总经理）、营销总监、行政总监、各制造中心总监、总监助理、品质部经理、物控部经理、车间班长及相关机长参加；制造中心质量分析会由制造中心总监、总监助理、品质部经理、QA 组长、车间班长、机长、相关生产人员参加；（四）主持人：公司质量分析会由总经理（常务副总经理）主持；制造中心质量分析会由各制造中心总监主持；（五）周期：公司质量分析会于每月第一周周四召开，纸品制造中心质量分析会于每月第一周周三召开，印刷制造中心质量分析会于每月第一周周二召开，具体时间由中心安排。
1229伟诚人力资源规划大纲(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司人力资源规划大纲（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则1.1 目的和依据第一条为了规范伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称“公司”）的人力资源规划工作，科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策与措施，以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才，从而保证公司战略发展目标的实现，制定本管理办法。
1.2 适用范围第二条本管理办法适用于伟诚实业（深圳）有限公司。
1.3 基本原则第三条人力资源规划应该遵循以下原则：1.人力资源保障原则：人力资源规划工作应有效保证公司人力资源的供给；2.与内外部环境相适应原则：人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势；3.与公司战略目标相适应原则：人力资源规划应与公司战略发展目标相适应，确保二者相互协调；4.系统性原则：人力资源规划要反映出人力资源的结构，使各类不同人才恰当地结合起来，优势互补，实现组织的系统性功能；5.企业和员工共同发展的原则：人力资源规划应能够保证公司和员工共同发展。
1.4 工作责任第四条人力资源部是公司人力资源规划的归口管理部门，各中心的其他部门具体负责本部门的人力资源规划工作，具体工作分工如下：1.人力资源部：(1)负责公司人力资源规划的总体编制工作；(2)负责公司人力资源规划的组织工作；(3)负责制定公司人力资源规划的工作程序；(4)负责确定公司人力资源规划的预测方法；(5)负责公司人力资源规划所需数据的收集和确认。
2.各中心其他部门：(1)在人力资源部的领导下负责本部门的人力资源规划编制工作；(2)负责向人力资源部提供本部门初步的人力资源规划；(3)向人力资源部提供进行人力资源规划所需的历史和预测数据。
1.5 人力资源规划程序第五条一个典型的人力资源规划包括以下程序：企业外部环境和企业内部环境分析→人力资源需求预测→人力资源供给预测→确定人员净需求→人力资源方案的制定第二章人力资源需求预测2.1 基本规定第六条人力资源需求预测是指为实现公司既定目标，根据公司的发展战略和发展规划，对预测期内所需员工数量和种类的估算。
1229伟诚跟单工作管理制度最终版
伟诚实业（深圳）有限公司跟单工作管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则 (1)第二章跟单员工作管理 (2)第三章订单评审管理 (6)第四章外协加工管理 (9)第五章成品发运管理 (12)第六章发出商品台账管理 (14)第七章附则 (15)附件1 业务通知单 (16)附件2 客户订单评审表 (17)附件3 外协加工计划表 (18)附件4 外协加工单 (19)附件5 发出商品台账（样板） (20)第一章总则第一条目的为规范伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称公司）的跟单工作，提高跟单工作效率，保证从“客户下单”到“成品发运交货”以及“客户收货付款”的全过程能统一、协调、高效的运转，有效衔接市场与内部生产，实现公司的经营利益，特制定《伟诚实业（深圳）有限公司跟单工作管理制度》（以下简称本制度）。
第二条适用范围本制度适用于公司的跟单业务，具体适用于营销中心，指导营销总监、跟单主任和跟单员的工作。
第三条跟单体系公司的跟单工作，是在公司总经理办公会的领导下，主要由营销总监来统一领导协调，由跟单主任具体组织实施。
公司的跟单工作采取统一的管理方式，营销中心负责从客户下单到成品发运交货以及客户收货付款的全过程主控管理。
第四条主要内容本制度的主要内容包括：跟单员工作管理、订单评审管理、外协加工管理、成品发运管理、发出商品台账管理等五大部分。
第二章跟单员工作管理第五条跟单业务种类公司的跟单工作主要分为两大类：印刷类跟单业务和纸品类跟单业务。
第六条跟单流程管理公司的跟单流程主要包括：接单、订单评审、下单、生产跟进、发货寄样、辅助收款等。
（一）接单跟单员接到客户的正式书面订单，若订单为传真件，也可视为下单依据，先行下单，但随后要取得原件；跟单员接到客户的订单后，应积极主动了解客户的详细需求，并记录，并将订单与相关记录呈报跟单主任，跟单主任审核后通知跟单员组织订单评审；无书面订单时，跟单员需请示后再做决定。
【经典范例】实业绩效考核管理制度(WORD10页)
绩效考核一. 目的和适用范围1.1 为全面了解，合理评估员工工作绩效，有效掌握员工的良莠表现，提高工作效率；通过考核，加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以实现公司整体素质提升的目标，为工资、奖励、升降、调动及教育培训提供人力资源信息与依据。
1.2 本制度适用于部门经理及以下的员工，副总及以上的职员考评由总经理另行制定考核办法。
二. 考核原则2.1 以客观事实为依据，以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳；2.2 考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
三. 职责3.1 人力资源部负责组织和监督实施绩效考核制度；3.2 月绩效考核：3.2.1 总经理、分管经理负责实施对部门经理的具体考核；3.2.2 部门经理负责实施对属下员工的具体考核；3.3公司评选优秀员工：由公司全体员工共同参与，对自我及他人进行评价。
中国最庞大的管理资料库下载四. 工作程序4.1 考核标准4.1.1 按不同的考核对象分类，对员工的“德（态度）、能（能力）、绩（业绩）、勤（勤力）”四个方面进行考核；“业绩”部分的考核根据公司、部门及个人的周、月年工作计划和目标的完成情况来进行考核，具体考核标准参见附表一至四；4.1.2 公司优秀员工考核标准，详见《优秀员工绩效考核表》。
4.2考核期限4.2.1 绩效考核：每月进行一次；4.2.2 优秀员工考核：每半年进行一次。
4.3 考评的权限4.3.1 普通员工的评分由部门经理评定后交分管经理审批，部门经理的评分则由分管经理评定后交总经理审批；4.3.2 人力资源部负责核对各部门的评分结果，并做整体汇总，汇总结果由总经理审批；4.3.3 全体员工参与评选公司优秀员工，人力资源部负责汇总每位员工的总分，取平均值得该员工的最后分值，考核结果由总经理审批。
4.4 奖惩标准4.4.1 员工的绩效考核得分与当月的实发薪资所得直接挂勾；4.4.2 绩效考核的评定共划分为五个等级：A（优）、B（良）、C（中）、D（可）、E（劣），分别给予一定的奖励或处罚，详见下表：4.4.3 员工月度绩效考核成绩连续三个月被评为D级者，公司给予通报批评，直属领导找其谈话，连续三个月被评为E级或一年内累计四个月被评为E级者，予以辞退；4.4.4 凡连续三个月或年度累计四次考核被评为首位，由人力资源部提议予以嘉奖，并作为公司今后有职务空缺或评定优秀员工时的优先考虑对象；4.4.5 月度绩效考核成绩列入年终考核，并作为其考核的主要依据；4.4.6 业务员按此标准进行绩效考核，若该业务员当月有提成，则其薪资按提成规定发放；若当月无提成的，则薪资按以上标准发放。
229伟诚应收账款管理制度(最终版).doc
伟诚实业（深圳）有限公司应收账款管理制度（最终版）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月目录第一章总则 (1)第二章应收账款管理中各部门职责 (2)第三章客户信用政策制定 (3)第四章应收账款管理和催收 (4)第五章问题账款管理 (6)第六章坏账处理 (8)第七章附则 (10)第一章总则第一条目的为确保伟诚实业（深圳）有限公司（以下简称“公司”）利益，保证公司现金流，减少问题账款、坏账损失，增加有效销售，根据《公司法》、《企业会计制度》等法律法规，结合公司具体情况，特制定本规定。
第二条释义本办法所指“应收账款”指公司因销售产品或提供劳务等原因，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。
第三条应收账款的确认在收入实现时，确认应收账款。
第四条应收账款的计价应收账款原则上按照实际发生额计价入账。
应收账款计价时要受到公司所给予客户的信用政策的影响，公司营销中心应在合同签定时及时将对客户采用的信用政策告之公司计划财务部，以便于计划财务部准确计算应收账款。
第二章应收账款管理中各部门职责第五条公司应收账款管理工作中，不同性质的部门承担不同的职责。
第六条公司计划财务部（一）负责应收账款的核算和监控；（二）负责应收账款、坏账准备金的定期分析与通报；（三）负责坏账处理的财务操作；（四）负责制作、发布账务报表，与客户对账，为催收提供账务数据确认等支持工作；（五）监控、协调和支持催收工作；（六）负责问题账款案件的诉讼工作。
第七条营销中心（一）负责组织各中心制定公司信用政策，确定客户等级，制定不同等级客户的信用限额标准；（二）负责公司合同款项回收、应收账款催收；（三）对照合同，根据计划财务部所传递的信息对逾期未付款、未按期返还“往来账款确认单”的客户冻结其订单或停止对其发货；（四）协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。
第八条业务员（一）负责即时向本中心反馈客户的重大经营信息，更新对客户的信用政策；（二）负责所辖客户的合同款项回收、应收账款催收工作；（三）对于逾期天的应收账款及时将信息反馈至公司计划财务部、营销中心；（四）协助所辖客户问题账款诉讼案件的处理工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
机密
伟诚实业（深圳）有限公司
考核管理制度
北大纵横管理咨询公司
二零零三年十二月
目录
目录
第一章总则 (1)
第二章考核组织管理 (3)
第三章考核方法 (5)
第四章月度考核 (12)
第五章年度考核 (26)
第六章申诉与处理 (37)
第七章附则 (40)
附件一：员工态度考核指标评定表 (41)
附件二：周边绩效考核指标评定表 (42)
附件三：管理绩效考核指标评定表 (43)
附件四：员工能力考核指标评定表 (44)
第一章总则
第一条为规范公司绩效考核管理工作，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本管理办法。
第二条适用对象
本制度适用于公司行政中心、财务中心、营销中心、技术中心的全体员工以及印刷制造中心和纸品制造中心经理及以上人员、印刷品质部QA组和纸品品质部全体员工。
第三条考核目的
（一）基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作；
（二）建立良好的企业价值评价体系，努力实现“科学评估价值，合理分配价值”，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；
（三）通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略；
（四）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，增进团队合作精神。
第四条考核原则
在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
（一）稳定原则：公司在确定了KPI和GS指标库后，在一年十二个月度内，绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化，保持相对稳定。
（二）公开原则：考评过程是公开的、制度化的，各级指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制订与过程调整，均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。
（三）客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观的反映实际情况，坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。
（四）参与原则：被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利，同时
在考核过程中，有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。
（五）反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。
（六）过程原则：计划财务部对各部门的业绩要进行过程监控，并对过程监控信息进行记录，过程记录的信息是最终考核评价的重要依据。
（七）申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求进行必要的解释或申诉。
当部门或岗位的KPI因为其他部门或岗位的主观原因或职责没有有效地履行，而受到严重影响时，部门或岗位可以在该项工作完成前5天之内提起申诉。
（八）激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得。
（九）公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。
（十）时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
第五条考核结果用途
（一）职务升降；
（二）薪酬分配；
（三）工资等级升降；
（四）岗位调整变动；
（五）员工培训。