大堂保安工作总结
保安工作总结(三)8篇
保安工作总结(三)8篇篇1保安工作总结报告(三)一、引言作为本年度的保安工作负责人员,我在过去的一年里带领全体保安团队履行职责,克服困难,确保公司安全无虞。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出未来的工作展望。
二、工作内容概述1. 人员管理与培训:加强保安队伍的日常管理,组织专业技能和安全知识培训,确保每位保安人员具备基本的职业素养和应急处理能力。
2. 安全巡查与监控:严格执行定期巡查制度,确保公司内外的安全监控设备正常运行,及时发现并解决安全隐患。
3. 入口管理:严格控制人员进出,对所有来访人员进行登记和核实,确保公司资产安全。
4. 突发事件处理:制定并完善应急预案,提高应对突发事件的快速反应能力。
5. 安全制度建设:完善保安工作的相关制度和流程,确保各项工作有章可循。
三、重点成果1. 成功组织多次安全培训活动,提高了保安队伍的整体素质。
2. 通过加强巡查和监控,全年未发生重大安全事故。
3. 入口管理严格有效,有效防止了未经授权人员进入公司。
4. 成功应对多次突发事件,展现了良好的应急处理能力。
5. 完善的安全制度为提高保安工作效率和质量提供了有力保障。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:保安人员对某些专业知识的缺乏,影响工作效率。
解决方案:组织定期的培训活动,引进专业机构进行辅导,提高保安人员的专业技能。
2. 问题:部分监控设备老化,存在故障风险。
解决方案:制定设备更新计划,及时更换老旧设备,确保监控系统的稳定运行。
3. 问题:内外部安全威胁日益严峻。
解决方案:加强与当地公安部门的合作,及时获取安全信息,加强保安措施,提高警惕性。
五、自我评估/反思过去一年里,我尽职尽责地完成了保安工作的各项任务,但在人员管理、设备更新等方面还存在不足。
未来,我将进一步提高自己的管理能力,加强与团队成员的沟通与合作,不断提高保安工作的效率和质量。
六、未来计划1. 继续加强保安队伍的培训和管理,提高整体素质和应急处理能力。
商场保安年终工作总结(5篇)
商场保安年终工作总结在做保安的这一年工作当中,我积极学习,认真做好巡查,登记等一些保安工作,同时努力的完成领导安排下来的任务,确保了商场这一年来的安全和稳定秩序,现在就我这一年的工作做如下总结。
一、在学习上不只是知识的学习,也有身体上的学习,作为一名保安,不单是要有安保方面的知识,同时也要有一个强健的体魄,这一年来,在工作之余,我不但学习安保方面新的知识,同时也是积极的参加各种运动,学会了打球,游泳,可能看起来这些和工作并无相关,但是这些运动让我的锻炼变得更加丰富,同时也能让我更加有兴趣的去锻炼身体,让自己有一个强健的身体来做好保安的工作,毕竟只有自己喜欢的运动,才能让自己更加的投入进去,同时也更能锻炼人。
在学习安保知识方面,我也是积极的参加商场组织的各种消防演习,各类培训会议,让自己能不断补充新的知识,对安全方面更加的了解全面,也更清楚自己要做的事情,以及更好的去做工作。
二、在工作上我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作,日常中商场的人流量比较大,对于我们保安的工作压力也是比较大的,也担心出现什么意外或者不可控的因素,这一年来,商场也是出现过几次小偷以及打架的事情,但是由于我们发现及时,没有造成巨大的损失,同时也是在监控同事的指挥下,以较快的速度赶到现场解决问题,有时候有些争端的事情发生,我们也是及时的去处理,在商场做活动的时候,我们保安也是认真的去维持好秩序,为客户和商家服务。
在商场关门后,及时的检查商场的基础设施,确保电梯,消防设施,其他设施没有问题,可以第二天客户照常进入商场消费,对于损坏的也是及时的拉围栏,并通知维修,在夜晚的巡查中,也是确保商场的财产安全,避免有小偷进入商场偷盗。
一年的工作下来,很多时候商场看起来很安全,但是我也知道,这都是我们准备充分,同时同事之间配合的好,所以才没有出现不安全的事情发生,作为保安,维护好商场的安全是非常重要的,同时我也是积极的去做好工作,让自己的能力得到提升,在新的一年里,我要继续保持,为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。
保安完成工作总结(优秀8篇)
保安完成工作总结(优秀8篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。
那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
保安完成工作总结篇一一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求自己,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强自己的消防知识培训,提高自己的防火意识,使自己能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保写字楼的消防安全。
四、遵守部门各项规章制度、管理规定。
在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作用。
五、公司领导经常带领客人到项目参观,自己要认真做好礼节礼貌等工作。
六、积极地参加公司的各项培训和学习,不断提高自身的素质和服务水平。
七、本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培养团队协作精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育我们要有紧迫感,应具有上进心,使其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深奥的学问。
成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
1、工作方式过于急躁。
在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
银行大厅保安个人工作总结5篇
银行大厅保安个人工作总结5篇精选银行大厅保安个人工作总结 (一)时光飞驰,转眼间辉煌的xx年即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:一、平凡岗位,主人翁精神银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。
但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫xx银行、守卫我家”职责。
我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。
所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。
我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。
每天负责ATM机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。
随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。
这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。
在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。
在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。
同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习,不断提高自身素质俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。
平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
商场保安工作总结15篇
商场保安工作总结15篇商场保安工作总结1我非常重视在商场保安工作中的努力,无论是经验的缺乏还是保安技能的不熟练,我在工作中很容易出现失误,所以我能牢记领导的指示,认真履行我在保安工作中的职责,但面对转正后的挑战和机遇,我要提前做好准备,以便在保安工作中成长,所以我总结了试用期的保安工作,以获得经验。
通过日常的巡视有效地解决了商场内的纠纷并避免各类事故的发生,尽管顾客间的纠纷很少出现却并不代表商场之中不会存在这类状况,每次纠纷的产生都会对商场的效益产生严重的影响自然要想办法将其解决才行,因此我在转正之前往往都会和同事对商场各处进行巡视并有效调解了客户间的纠纷,虽然有时也会存在保安工作不被顾客认可的情况却也更加坚定了自己的决心,所以我始终秉承着坚定的信念致力于商场保安工作的完成,艰辛的过程对我而言无疑是成长旅途中对自身工作能力的磨砺,因此我并不惧怕商场纠纷的出现并勇于站出制止这类事故的'发生。
检查安全通道和消防设施,提前消除商场内的隐患。
无论是消防设施维护不好,还是安全通道堵塞,都容易引发火灾事故。
我入职前就知道这种情况,自然不能容忍巡逻区域。
所以我经常在巡逻的时候检查安全通道和仓库等重要区域,我对停在商场出入口的车辆进行管理,避免拥堵。
此外,我还管理了商场的外部。
加强商场电梯、货架的维护保养,避免事故发生。
电梯主要是为了防止小孩玩耍和顾客不规则摆放推车。
如果因为自己的疏忽导致孩子玩耍发生危险事故,无疑是得不偿失的。
此外,以往商场也出现过顾客在电梯位置不规则摆放推车,导致直接滑动、撞击的情况。
因此,我对这部分区域进行了重点检查,并对电梯进行了定期维护。
至于货架的维护,是为了防止堆放的货物太多掉下来。
虽然出现这种情况的概率极低,但我们必须保持足够的警惕。
在保安工作中既要保证商场的安全也要维护好相应的秩序,至少当事故发生的时候我应当承担起这份责任并处理好后续的事务,毕竟无论是工作经验的积累还是安保技能的运用都需要通过时间来进行磨砺,所以我会秉承着良好的作风投入到商场保安工作中去并认真履行好自身的职责。
保安人员工作总结报告(3篇)
保安人员工作总结报告光阴似箭日如梭,转眼间____年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
____年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,这次的总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识____月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会"从那以后实行贯彻消防局的意见,从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的'创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
酒店保安工作总结15篇
酒店保安工作总结15篇酒店保安工作总结1保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。
保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。
所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。
20__年二季度,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在以后的工作中做得更好,现就20__年二季度在公司工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、注重实效,提高安全意识。
在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
银行大厅保安个人工作总结5篇
银行大厅保安个人工作总结5篇精选银行大厅保安个人工作总结 (一)20xx年我来到招商xx支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。
一、具体情况记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。
我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。
在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,赢得了许多客户的好评。
二、勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。
我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀*在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。
但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
保安人员的工作总结范文(通用9篇)
保安人员的工作总结范文(通用9篇)保安人员的工作总结1转眼又到了总结自己工作的时候了。
从这一年的工作情况上来看,作为一名__x公司的保安,我在工作也有犯下过一定的错误,但在领导的帮助下,我在后来更加严格的面对自己的工作,并改进了自己的问题,保护了__x公司的安全和财产。
如今,回顾过去一年个人的工作情况,我深刻的感受到,还需要在工作中加强对自身的要求,这不仅仅是对工作的负责,更是对自己的负责!以下是我对自己工作的个人总结:一、工作的情况从纪律上来说,在今年的工作里我们保安部在公司领导的要求下改进了现在的工作方式,积极的调整了的工作的要求和规定。
并且,在队长的带领下,我们在工作中严格的遵守了公司规定,并不断的学习和规范自己的行为,让自己能严格的遵守公司纪律,提升个人能力。
工作情况来说,我今年的工作并不能算是圆满,在x月x日左右,我在工作中因为自身的错误导致公司的安全出现了漏洞,尽管没有发生财务的丢失情况,也未曾有无关人员溜进公司,但我毕竟是犯下了错误,并且被领导发现,接受了领导的批评教育。
但在那次的错误之后,我严格的反省了自己的问题,并在工作中严格的要求自己,严谨的对待工作,在没有在后来的。
工作中犯下错误。
二、学习和锻炼情况作为公司的保安,我也一直在坚持着学习和提升自我能力。
在今年里,我首先是在日常生活中加强了自身的锻炼,并规范了自己的作息时间,保证自己能在工作中保持良好的体力和精神,让工作能更加顺利。
此外,我通过书籍和网络学习了不少安全方面的知识,并参加了消防和疏散的训练。
这些,让我对各种应急措施有了掌握和了解,这都大大的.提升我了作为保安的能力。
三、对自身错误的反省回顾x月x日,我那天因为自身在生活中的休息不当,导致在工作中犯下了非常严重的睡岗行为,因此还遭到了领导的批评。
但在这次的教训中,我深刻认识到了生活对工作的影响。
为此,开始在生活中积极的改进自己,规范自己的作息时间,再未让这样的错误出现过。
酒店保安年终工作总结6篇
酒店保安年终工作总结6篇酒店保安年终工作总结 (1) 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
====年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了==.==%。
为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作用心性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作用心性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达==.=度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
酒店保安工作总结范文6篇
酒店保安工作总结范文6篇酒店保安工作总结范文 1新年将至,在过去的一年里,保安部全面的完成了酒店赋予的各项工作任务,为酒店各项目标顺利完成做出来一定的贡献,做到了无治安事件、无消防安全事故,--年我部门认真做好治安、消防的两大安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定发展,做出应有的贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能够在今后的工作中,扬长避短,特对20--年工作这总结如下:一、保安部对酒店的重点部门和部门,经常巡视和检查对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。
坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机房、停车场等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的如实上报。
二、一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检查、维护、保养对灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护、保养,存在的故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
三、我部门还多次迎接了公安、消防的检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互信学习的作用。
四、今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们家的当成了违法活动的场所,骚扰客人,也给我们安全工作带来了很大的困扰。
五、在--年,保安部在工作上虽然取得一些成绩,但还存在一定的问题,总结工作有以下几点:1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、个别员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有些麻痹大意,在加上培训力度不够。
3、队员素质参差不齐,有待下一步提高。
4、部门规章还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门规章离近点领导要求还有一定的距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店发展趋势。
5、消防工作需加大力度,所有不足之处,都有待于我们今后认真思考和总结改进。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。
酒店保安部周工作总结6篇
酒店保安部周工作总结6篇酒店保安部周工作总结篇120xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,在市有关部门的行业指导下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。
我部始终以预防为主,防消结合为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。
具体做了以下几个方面的工作。
一、健全组织机构搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。
明确职责,加强管理。
有效保障了酒店经营秩序,发现和打击违法犯罪分子,保护酒店客人和员工的生命财产安全。
另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了谁主管,谁负责的原则,做到了层层落实,责任到人。
二、加强安全管理酒店领导对安全工作非常重视,每周例会强调加强安全保卫管理。
我部安全工作也从未松懈。
经常要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。
在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个防字。
除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。
每月进行一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发现安全隐患,及时进行整改。
在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。
在消防设施方面,我部按季度检查,对消防疏散标志,消防应急灯,防火门、喷淋,水防栓和烟感探头进行检查,发现损坏,丢失现象,及时进行更换或维修。
今年以来,对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。
以防探头老化,麻木。
更换或维修烟感探头,确保探头的正常。
我店投入数万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。
确保设备正常,报警及时,准确无误,酒店购买了防毒面具配备到客房,做到消防设施完备。
在安全保卫方面,我们实行预防为主,提高警惕,管理从严,内紧外松的方针。
晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名队员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的记录上登记巡楼情况,签字为实,提高巡楼的质量。
银行大堂保安工作总结(通用4篇)
银行大堂保安工作总结(通用4篇)银行大堂保安工作总结篇1ⅩⅩ年即将过去,我担任大堂保安工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。
现将主要工作汇报总结如下:一、主要工作情况我日常的工作重点在于维护营业区正常秩序、进行日常巡检、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。
巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。
我行属于乡镇网点,平时每天来办理业务的客户中,老龄客户居多,存折业务较多,每当客流量较大时,我及时带有卡的客户到自助设备办理,帮他们查帐,取款,进行客户分流,从而减轻柜面压力,保持营业厅内良好的工作秩序。
由于我行担负着财政补贴的发放工作和农保、社保的代收工作,因此到我行办理这些业务的客户较多,占用了我行窗口资源。
窗口时常会出现排队现象,而我所要做的就是做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。
对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;个人汇款较多的客户推荐办理网银和手机银行等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。
在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,像个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,理财等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在我行办卡的好处:①免年费、卡费、小额账户管理费:免费办卡,卡内资金没有最低限制,每年都不用支付任何额外费用。
②手机银行免汇款手续费:通过手机银行免费往全国任一银行卡上汇款。
③免ATM跨行、异地取款手续费:在海安任意一家银行的ATM机上取款免手续费;在江苏省内任何地区的商业银行取款免手续费。
④免短信通知费:免费开通,随时了解卡内资金变动。
当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。
银行大堂保安工作总结模版(2篇)
银行大堂保安工作总结模版____年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。
翻开____年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。
来到包场中国银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。
工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的看法。
中国银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这____个人的团体当中,并享受其中。
他们微笑着面对客户,视客户为亲人。
这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。
同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。
领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。
让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。
在他们的带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。
开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。
因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。
作为中国银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。
除了每天要负责ATM机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。
现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。
这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。
我会一如继往的坚持做到最好。
最后,相信自己会在____年出色的完成本职工作,做好包场中国银行的安全保卫工作,能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。
银行大堂保安工作总结模版(二)一、引言银行大堂保安工作是保障银行安全和顾客财产安全的重要工作之一,本文对银行大堂保安工作进行总结,总结其工作内容、面临的困难和问题以及解决方法,为今后的工作提供参考和借鉴。
二、工作内容1. 维护银行大堂秩序:保安人员在银行大堂执勤期间,要维护秩序,防止有人大声喧哗、冲撞或打闹等行为,保持大堂环境的安静和整洁。
银行大厅保安个人工作总结范文
银行大厅保安个人工作总结范文时间过得真快,转眼间,我已经在银行大厅担任保安一职已经一年了。
在这一年中,我兢兢业业、砥砺前行,在工作中取得了一些成绩,并且也遇到了不少的挑战。
回顾这一年来的工作经历,我意识到自己的不足之处,并且也更加清楚了未来的发展方向。
接下来,我将对我在银行大厅保安工作中的表现进行总结,并且总结一些建议。
首先,我在保安工作方面兢兢业业,勤奋努力。
在我担任银行大厅保安的这一年中,我时刻保持着高度的警惕,严密的观察着银行环境。
每天上班后,我都会认真检查大厅的通道是否畅通,是否有危险物品等。
并且我会定期巡查大厅,确保大厅的安全与秩序。
在日常工作中,我时刻保持着好的工作状态,能够及时处理突发事件和事故。
加之,我还积极参加银行组织的各种活动,提升自己的综合素质。
在这一年中,我始终与同事们保持着良好的合作关系,并且也得到了同事们的认可和信任。
但是,我也发现了自己在保安工作中存在一些不足之处。
首先,我应该进一步加强自身的专业知识水平。
由于银行的业务种类繁多,对于一些特殊情况的处理还需要有相关的知识储备。
因此,我计划在未来的时间里,通过参加各种培训和学习,不断提升自己的业务水平。
其次,我也需要提高自己的沟通能力和解决问题的能力。
在银行大厅工作,经常会遇到一些客户投诉、纠纷等问题,如果我能够更好地与客户沟通,有效地解决问题,将会更好地维护银行的形象与客户的利益。
最后,我还需要加强自身的责任心和进取心。
保安是一个职业,也是一种责任,作为银行大厅的保安,我需要时刻保持良好的工作状态,并且保证大厅的安全和秩序。
只有不断进取,才能在这个职业中更好地发展。
为了进一步提升自己的工作能力和综合素质,我计划在未来的时间里努力完成以下几点目标。
首先,我将加强自身的学习,在多方面进行知识的储备。
通过阅读专业书籍和参加相关培训,提升自己的业务水平。
其次,我还将积极参加各种各样的岗位培训,提高自己的实际操作能力。
例如,我希望能够参加第一救援培训,并且获得相关证书。
2024年大堂保安年终总结
2024年大堂保安年终总结尊敬的领导和同事们:大家好!我是2024年的大堂保安,非常荣幸能够在这里向大家做一份年终总结。
2024年对于我们大堂保安团队来说是一个充满挑战和机遇的一年。
面对疫情的冲击和各种安全威胁,我们团结一心,不畏困难,做出了一系列的积极努力和成绩。
首先,我们在疫情防控方面取得了显著的成绩。
面对疫情爆发和传播的风险,我们严格执行疫情防控措施,确保大堂和办公区域的安全。
我们坚持测量体温、佩戴口罩、消毒等常规工作,同时也加强了安全巡逻和监控,及时发现和处理异常情况。
通过我们的努力,成功地保障了员工和客人的安全,为公司的正常运营提供了有力保障。
其次,在应对安全威胁方面,我们也取得了一系列的突破。
我们加强了对大堂出入口的管控,严格执行身份验证和行李检查,确保不法分子无法进入大堂区域。
我们加强了对大堂和周边区域的安全巡逻,及时发现和处理各种异常情况。
我们也加强了与警方和相关部门的合作,建立了有效的信息共享机制,提高了应对突发事件的能力。
通过我们的努力,大堂的安全等级得到了明显的提升,为公司的稳定发展提供了坚实保障。
最后,团队建设是我们工作的核心。
在过去的一年里,我们注重培养团队合作精神,加强了团队成员之间的沟通和配合。
我们不断加强自身的学习和提升,参加各种培训和演练,提高了自身的综合能力。
我们积极倡导团队精神和主人翁意识,让每一位成员都能够充分发挥自己的优势,为公司创造更大的价值。
2024年对我们团队来说是充满挑战的一年,但我们在每一个挑战面前都显示出了坚强的意志和优秀的业务水平。
正是因为有了大家的努力和付出,我们才能够取得这样的成绩。
最后,我要感谢领导和全体同事对我们的支持和信任。
让我们一起携手努力,为公司的发展贡献更多的力量!谢谢!。
2024年银行大厅保安个人工作总结范本
2024年银行大厅保安个人工作总结范本尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为银行大厅的保安人员,兢兢业业地履行职责,努力维护了银行大厅的安全与秩序,现将个人工作总结如下:一、站岗值勤在过去的一年中,我严格按照值班制度,认真负责地完成了站岗值勤的任务。
我提前规划好值班时间,准时到岗,并且在交班时认真记录班次情况,保证工作的连续性。
在岗期间,我不仅时刻保持警觉,确保大厅的安全,同时也积极协助客户办理相关业务,提供优质的服务,受到了客户的一致好评。
二、安全检查作为一名保安人员,安全是我们工作的首要任务。
在过去的一年里,我认真完成了每日的安全检查工作,确保无异常情况。
我细致入微地检查大厅内外的监控设备、电子门禁系统以及应急疏散路线等,及时发现并解决安全隐患,提高了银行大厅的安全保障水平。
三、纠纷处理在大厅工作中,纠纷不可避免。
我在处理纠纷时,始终保持冷静、公正的态度,客观分析情况,妥善化解矛盾。
通过与双方沟通和协商,我成功化解了不少纠纷事件,维护了银行的良好形象。
同时,我也加强了对纠纷的预警,通过主动干预和调解,有效防止了潜在的纠纷事态的扩大。
四、应急处置在大厅的工作中,应急事件随时可能发生。
我在过去的一年里,参加了针对突发事件的应急演练,能够熟练运用灭火器、救生设备等应急设备,熟悉应急预案,并且能够迅速组织疏散,保证员工和客户的安全。
同时,在每次应急演练中,我都认真总结经验教训,不断提高应急处置能力。
五、业务学习作为银行保安,我深知只有不断学习、提升自己的业务素养,才能更好地履行职责。
因此,我利用工作之余,认真学习银行业务知识,特别是ATM机使用、账户操作等方面的知识。
通过学习,我不仅能更好地指导客户办理业务,也能更好地了解和发现各类异常情况,提高自己的工作效率和质量。
六、个人成长过去的一年,我在工作中不断学习、成长。
通过工作的实践,我逐渐掌握了警觉性、应变能力和处理纠纷的技巧。
同时,我也意识到自己在沟通能力和决策能力方面还存在一些不足,因此在明年的工作中,我将积极参加相关培训和学习,不断提高自己的综合素质。
写字楼保安工作总结_保安工作总结范文
写字楼保安工作总结_保安工作总结范文
一、工作内容
作为写字楼保安,主要工作内容包括楼宇安全巡逻、进出人员和车辆登记、安全设施
的维护和监控、紧急事件的处理等。
在工作中,需要保持警惕,及时发现并处理安全隐患,保障写字楼内部的安全和秩序。
二、工作要求
1. 责任心强:保安作为写字楼内部的安全守护者,需要对自己的工作负责,保证写
字楼内部的安全和秩序。
2. 严谨细致:需要认真负责地完成进出人员和车辆的登记工作,及时发现写字楼内
部的安全隐患,并采取有效措施予以解决。
3. 沟通能力:需要与写字楼内部的员工和访客进行有效的沟通和交流,处理好人际
关系。
4. 应变能力:当发生紧急事件时,保安需要迅速冷静地处理,保证写字楼内部的安
全和秩序。
5. 遵守规章制度:保安需要遵守公司的规章制度,服从领导的指挥,严格执行相关
安全管理制度。
三、总结
作为写字楼保安,在工作中我们需要保持警惕,做好安全巡逻工作,及时发现并处理
可能存在的安全隐患。
我们也需要与写字楼内部的员工和访客进行良好的沟通和交流,保
持良好的人际关系。
在处理紧急事件时,我们需要迅速冷静地处理,保证写字楼内部的安
全和秩序。
在工作中,我们要时刻牢记自己的责任,做好相关的安全管理工作,确保写字
楼内部的安全和秩序。
在未来的工作中,我们还会继续努力,不断提升自己的工作能力,
为写字楼的安全保驾护航。
大堂保安年个人工作总结
大堂保安年个人工作总结保安是大堂重要的一员,承担着维护大堂秩序和安全的重要职责。
在过去的一年里,作为大堂保安,我积极履行工作职责,努力做好各项工作,现总结如下:一、岗位守责作为大堂保安,我始终保持岗位意识,认真履行岗位职责。
每天按时上岗,保持精神饱满,时刻保持警惕,确保大堂秩序正常,防范各类安全风险。
每次交接班,我都认真记录工作情况,及时传达需要注意的事项,并与同事协商好工作计划,确保岗位交接顺利进行。
二、安全防控我时刻保持对大堂环境的监测,及时发现和解决各类安全隐患。
如监控设备故障及时维修、防火设施检查及时整改、大堂出入口人员安全检查等。
在大堂突发事件处理中,我能够果断处置,保护好员工和客户的人身安全。
同时,我也积极参与大堂安全演练活动,提升自身应对突发事件的能力。
三、矛盾调解大堂是人员流动较大的地方,难免会出现各类纠纷和矛盾。
在工作中,我积极主动地与来往人员沟通,听取他们的意见和需求,帮助解决问题。
对于一些纠纷和争议,我能够冷静客观地进行调解,协调各方利益,尽力避免矛盾升级,保持大堂的和谐稳定。
四、业务学习作为一名大堂保安,我始终保持对相关业务知识的学习。
我主动参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的业务水平。
在过去的一年中,我积极学习有关安防知识、人身安全知识等,不断提升自己的专业素养和技能水平。
同时,我还通过书籍、网络等途径进行自学,加强对新技术和新理念的了解。
五、团队合作我非常重视与同事之间的团队合作和协作。
在工作中,我积极与同事交流和配合,互相帮助,共同解决问题。
我理解团队的力量,相信只有大家的齐心协力,才能更好地完成工作任务,为大堂的安全和秩序做出贡献。
六、自我反思与提升在工作中,我时刻保持对自己工作的反思。
每天结束工作后,我会仔细回顾一天的工作,总结其中的不足和不完善之处。
并思考如何改进和提升自己的工作质量和效率。
同时,我也会向同事和领导请教,听取他们的意见和建议,不断完善自己。
花园大堂保安个人年终总结
花园大堂保安个人年终总结尊敬的公司领导及各位同事:大家好!我的名字叫XXX,是花园大堂的一名保安。
时光荏苒,转瞬间一年又将过去。
在这一年里,我有幸能够在花园大堂工作,服务于各位住户和来访人士。
在这里,我充分发挥自己的专业知识和技能,立足本职,履行职责,不断提升自己的能力和水平。
一、工作时间的规划在这一年中,我充分认识到时间的宝贵和工作的重要性。
我根据每天的工作任务和周期性任务,合理安排了自己的时间,并设立了明确的工作目标。
我充分利用早晨的时间进行工作准备,下午和晚上时段则是根据住户和来访人士的需求进行安保工作。
努力使每一分钟都得到充分利用,确保工作的有序进行。
二、工作技能的提升在这一年中,我明确了自己的工作方向和目标,积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的工作技能。
我通过学习和实践,掌握了先进的安保技术和操作方法,提高了自己的应对突发事件和处理紧急情况的能力。
我还加强了对人性心理的理解和应对能力,改善了与住户和来访人士的沟通和处理能力。
三、工作责任的履行在这一年中,我始终把服务精神和职业道德放在第一位,履行了自己的工作职责。
我始终保持良好的工作态度,认真对待每一个工作任务,积极主动地完成各项工作。
在工作中,我时刻保持警觉,严格执行各项安保措施,并无私奉献自己的力量,确保住户的安全和公司的形象。
与此同时,我也加强了自我管理,始终保持井然有序的工作状态。
四、团队合作的重视在这一年中,我不断学习和体验团队合作的重要性。
我积极与同事们进行沟通和交流,协同配合,共同完成各项工作任务。
在工作中,我主动承担团队工作的重任,积极参与工作讨论和决策,为团队的成绩作出了应有的贡献。
我始终保持团队精神,与同事们共同进步,共同成长。
五、客户服务在这一年中,我深刻认识到客户服务的重要性。
我始终把住户和来访人士的需求放在第一位,关注他们的各种问题和需求,并及时做出反馈和解决。
我始终保持亲和力和耐心,倾听客户的声音,为他们提供真诚的帮助和服务,争取他们的满意和信任。
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大堂保安工作总结小编精心推荐保安工作总结| 保安年度工作总结| 保安年终工作总结| 保安个人工作总结在总结工作时,针对解决的问题来归纳,往往也会取得很好的效果。
以下是小编为大家搜集整理的大堂保安工作总结,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在保安工作总结栏目!大堂保安工作总结(一)20xx年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。
翻开2010年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。
来到包场中国银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。
工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的看法。
中国银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中,并享受其中。
他们微笑着面对客户,视客户为亲人。
这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。
同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。
领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。
让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。
在他们的带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。
开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。
因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。
作为中国银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。
除了每天要负责atm机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。
现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。
这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。
我会一如继往的坚持做到最好。
最后,相信自己会在2010年出色的完成本职工作,做好包场中国银行的安全保卫工作,能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。
大堂保安工作总结(二)一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。
为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。
公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。
我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(xx)24号文件,市局榕公综(xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。
同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。
整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。
专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。
公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。
xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。
各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
大堂保安工作总结(三)干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下。
一立足本职工作,处理好每向任务20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,()要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。
大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有02%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。
临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。
”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。
”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!二勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。
我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
大堂保安工作总结(四)时光飞驰,转眼间辉煌的20xx年即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:一、平凡岗位,主人翁精神银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。
但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫农行、守卫我家”职责。
我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。
所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。
我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。
每天负责atm机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。
随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。
这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。
在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。
在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。
同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习,不断提高自身素质俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。
平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。
但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。
“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。
我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以必须牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。
因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。
三、存在的问题及明年的计划在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。