《让管理回归简单》读书笔记.
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让管理回归简单读书笔记
管理就是“管” +“理”
1. 确定要做到事情和目标。
2. 确定组织架构、分而治之。
3. 确定具体的岗位。
4. 确定继续和激励机制。
5. 确定制度,用制度而不是靠经理的魅力管理。
6. 确定流程,用流程而不是靠惩罚来确保做事的质量。
一、管理目标
1 不做第二重要的事情
只是最重要的事情,不做第二重要的事情
2 管理就是指出目标和方向
管理者的一个根本任务就是为下属定目标。定下目标,定下由谁来负责,定下完成任务的最后期限,再给出相应的报酬和激励,管理上 80%的事情就做到了。
如何制定合理的目标的五大原则:
1 制定尽量少的目标
2 制度具有挑战性的目标
3 把目标尽量地量化
4 目标和你的措施、资源要相匹配。
5 局面越是困难,就越需要短期目标。
3 管理就是胜而后战
制定目标要遵循“零基准预算”
好的预算要求企业完成从上到下以及从下到上几个轮回。在轮回的背后,是对公司未来认真的讨论。不仅老板的意见重要,员工的看法也一样重要。
4 管理就是以终为始
“以始为终”就是和下属讨论并确定合理的整体目标,就是要清晰地告诉下属我们想要到达的目标。
5 用市场的方式管理企业
6 解决管理难题,办法常常在管理之外
二、管理组织
7 组织如何分而治之
把人分了,就好管理了。
8 如何设计合理的组织架构
1 怎么设计,才能让组织更好地满客户要求
2 怎么设计,才能让员工更好地完成任务
3 怎么设计,才能让高层更好地完成任务
9 管理者也应该学习“井冈山精神”
1 艰苦奋斗是在讲精神,而精神的来源是信令,是信仰。
2 把支队建在连队上,则是在讲制度
3 建立士兵委员会是讲尊重,是建立尊重人的制度
10 管理就是每天都进步 1%
11 用数字提高执行力
“眼中无数” , “眼中有数” , “心中有数” ,是管理者的三个境界。
12 管理就是讲故事
13管理就是正面思维
管理就是要我们每天想办法把坏事变好事,要我们遇到事情不要去抱怨,而是想办法去改变。
真正的人才,不是能够评判是非、指出对错的人,因为几乎每个人都能做到这一点,真正的人才是能够让事情变的更好的人。
三、管理决策
14 如何处理管理中的俩难问题
两难问题解决方法
1 坚持原则,用原则做决定
2 对一件是有不同看法时,用实验做决定
3 当前两个方法都不适合是, just do it.
15 在已知选择之外,总还有其他选择
16 管理就是算账
17 管理就是做实验
18 做调查不如做实验
19 梦想与实验——向阿里巴巴学习
20 补足企业的“短缺元素”
管理者最重要的任务,是发现自己企业在某一时期内的短缺元素,集中所有力量补充它。 21 坏消息拖久了就是地狱
四、管理授权
22 不要让自己成为公司的瓶颈
23 更好地授权,更多的人才
24 管理就是信任
1 我们应该把“用人不疑,疑人不用”当作挑选人的原则,而不是管理人的原则。
2 管理人应该是授权 (信任和监控的结合,而不是完全的放任不管。
3 人与人之间,管理者与下属之间的关系,是一个博弈的管理,是动态的,不是固定不变的。
25 如何做到有效监控
1 确定控制的范围;
2 控制的关键元素是什么;
3 控制的标准是什么;
4 搜集的数据和信息;
5 衡量效果;
6 修正。
26 监控不是不信任
27 控制 6个关键数据
1 营业收入
2 材料费用或采购成本(由此计算出企业毛利及观察其发展
3 库存
4 订单(由此可以看出企业现在及未来的市场状况
5 应收帐
6 现金流(由此可以看出企业的支付能力的变化
五、管理人才
28 人才(几乎只能从内部培养
培养人才的过程中,我们应该关注的四个要素:
1 第一要素是任务,我们应该给大一点的任务;
2 第二要素是关注优点;
3 第三个要素,就是给你想要培养的人配备一个好的上司;
4 最后一定要考虑这个人的特质和他的岗位是不是相匹配。
29 管理就是知人善用
30 管理就是用平凡人做出不平凡的事
31 经理人要上的 3个台阶
1 第一个台阶是指挥;
2 第二个台阶是指导,即教会别人做事;
3 第三个台阶是发动,要从告诉别人怎么做,到激励和启发别人用不同于自己的方法做出来。
32 如何让好骨干变成好领导
1 骨干上岗前做一个管理者培训,让他从理论上知道管理者的任务、原则、技能、工具和方法。
2 给新提拔的人分配一个有管理经验的师傅,让师傅带徒弟,让有管理经验的人手把手教他。
3 要这个人自己不断地琢磨、学习、反省、感悟、试错。
33 管理者的第 6项任务:管理幸福
34 沟通的 3大纪律 8项注意
1、遵循的三大纪律是:
1 面对问题,而不要回避矛盾。
2 面对问题,而不是证明对方的错误。
3 换位思考,而不是固执己见。
2、沟通的八项注意是:
1 注意倾听,而不是想象或猜测别人的看法
2 要求反馈,而不是等待反馈