08内审员培训试卷[2]003

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ISO9001(2008)内审员培训考核试题

ISO9001：2008内部审员培训试题姓名：工号：得分：一、填空题：（每空2分，共52分）1.ISO9000：2008系列标准中四项核心标准是_________________________、___________________________、____________________________、____________________________.2.ISO9001：2008标准中提及要形成文件程序的标准条款有6个，分别是____________________、____________________、____________________、____________________、______________________、____________________.3.ISO9001：2008标准建立的理论依据是八大原则，分别是____________________、____________________、____________________、____________________、____________________、____________________、____________________、____________________。

4.特殊过程是指______________________________________________________________________________.5.审核的定义是______________________________________________________________________________.按委托方分类，审核可以分为三种___________________、___________________、___________________.6.不合格项可按严重性分成三级：___________________、___________________、_____________________.二、单项选择题：（每题3分，共33分）1．第三方审核是指（）A.由顾客或客户进行的审核B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核C.由供方所进行的审核D.内部审核2．在审核的准备阶段要注重（）A.计划B.确定审核范围C.挑选审核组长和能胜任的组员D.所有以上各项3．八项质量管理原则（甲）与ISO9001（乙）的关系（）A.甲是乙的理论基础B.甲是乙的部分内容C.甲与乙互相补充D.以上全是4．质量手册必须包括（）A.质量方针和目标B.删减的说明C.各过程的顺序和相互作用的描述D.B+C5．表述组织质量管理体系的文件是指（）A.程序B.质量计划C.规范D.质量手册6．标识主要目的是（）A.防止产品混淆B.出了废品可找到责任者C.防止把不合格品当成合格品流转D.A+BE.A+CF.A+B+C7．管理评审工作应由（）A.质量经理负责组织和领导B.管理代表负责组织和领导C.最高管理者领导进行D.负有决策职责的供方董事长领导进行8．组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用是（）A.管理的系统方法B.过程方法C.质量管理方法D.过程改进方法9．如果在审核中没有发现到任何不符合项（）A.审核员不需要召开末次会议B.此质量管理体系没有不符合项的存在C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项D.审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未被发现10．质量管理体系审核通常用于评价（）A.顾客对产品满意程度B.发现和处理质量问题能力C.质量改进的程度D.建立的质量管理体系符合要求的程度11.审核准则是＂用作依据的一组方针、程序或要求＂，包括（）A．ISO9001:2008标准 B.有关法律法规C．公司的质量方针、目标、质量手册及其它QMS文件D．以上皆是三、审核案例判断：请判断以下各题是否符合ISO9001:2008标准规定？若不符合，为哪一条款？并说明理由。

ISO9001-2008内审员测试题

ISO9001：2008内部审核员测试题一.　判断题（20分，每小题1分）1.客观证据只能是可以看到的事物。

（　）2.审核过程中，审核小组每日小结会的目的是交流信息，以便发现或证实线索。

（　）3.应在不符合项报告写明审核员对不符合原因的分析意见。

（　）4.内部审核时，可以不对总经理进行审核。

（　）5.必须让被审核方确认不符合的性质（即严重或一般）后，才能正式提交审核报告。

（　）6.跟踪审核一般由原审核人员进行。

（　）7.总结会应由审核组长主持，并在会上宣读不符合项报告。

（　）8.编写检查表的主要目的之一是有助于现场审核的有序进行。

（　）9.不符合项正式提交后，若被审核部门领导认为没有必要纠正，则可以不提出纠正措施。

（　）10.审核员不能仅在办公室听取有关人员的报告，与他们进行交谈以及查问各种质量记录即可。

（　）二.　选择题（20分，每题2分）1.质量审核应包括如下几个方面的判定（　）A.符合性B.经济性C.有效性　D系统性2.客观证据可以是（）A.审核员的分析B.存在的客观事实C.被审核人员在其职责范围内所说的话　D现有的文件或记录3.当决定是否应改变对某个供方的审核频次时，应考虑的主要因素是（　）A.供方的所有权发生变化B.其产品质量下降C.其质量管理体系有重大变化D.其经营规模发生了变化4.质量审核的主要特点是：（）A.完整性B.客观性C.独立性D.系统性5.内部质量审核的基本工作流程是：（）A.审核准备B.现场审核C审核策划 D.纠正措施的跟踪E审核报告6.编制集中式年度审核计划时应考虑（）A.覆盖与质量管理体系运行有关的所有职能部门B.根据各职能部门的特点及实际运行情况决定审核频次及时间C.只审核各部门的主要质量职能D.公司产品的市场需求变化7.审核用工作文件和记录主要包括（）A.审核计划和检查表B.不符合报告和评审报告C.现场审核记录表D.标准和有关文件8.在哪里可以找到质量审核的判定准则（）A.与客户签订的销售合同条款B.与供方签订的采购合同C.各类作业指导书D.公司的植树造林计划。

ISO9001-2008内审员试卷（答案）.（精选）

ISO9001-2008内审员试卷（答案）.（精选）第一篇：ISO9001-2008内审员试卷(答案).（精选）ISO9001：2008内审员试卷部门：姓名：得分：一、是非题（每题1.5分，共30分）1、公司规定质量方针，并形成文件，且确保其各级人员均明确理解。

（T）2、在管理评审会议上必须评审公司的产品/服务质量状况。

（T）3、口头订单也必须进行评审。

（T）4、内部质量体系审核又称作为第一方审核。

（T）5、内审的目的是找出不符合项以便改正，发现的问题越多，审核员越出色。

（F）6、内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行。

（T）7、要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。

（T）8、质量管理体系就是对生产过程的控制。

（F）9、内部审核员必须经过资格培训，并由最高管理者批准、授权。

（F）10、审核小组必须由超过2人组成。

（F）11、在选定审核员时，应考虑下列因素：资格、业务范围、专业知识、工作中的协调和为被审核部门所接受。

（T）12、内审时，若按选定的样本调查后，没有发现不合格，则应扩大样本的品种及数量，直到发现不合格项。

（F）13、对外来标准如果属国家正式颁布的文件不需要控制。

（F）14、审核完成后，必须向被审核部门发出审核报告，审核报告可以用不合格项报告来代替。

（F）15、内部质量审核员必须是经过培训合格的熟悉公司的业务、了解质量管理的基本知识的公司正式职员。

（T）16、对某项产品返工后仍需重新进行检查。

（T）17、公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性及如何为实现质量目标作出贡献。

（T）18、最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。

（T）19、公司应对顾客满意/不满意的资料进行分析，以采取相应的预防行动。

（T）20、公司应对培训的有效性进行评估，以确保人员的能力满足工作所需。

（T）二、多项选择题（每题2分，共20分）（在此选择答案中，有一项或多项正确答案，漏选一项或错选一项均不能得分）1、内部质量审核有哪些特点？ABCD A 正规性 B）系统性 C）独立性 D）审核是一个抽样的过程2、工序上技艺评定准则尽量采用ABCD A）书面标准 B）样品 C）图示解释 D）操作经验3、在下列哪种情况下须进行追加审核？AB A）发生了严重的质量问题或客户有重大投诉B）组织的领导层、内部机构、产品、质量方针和目标等较大改变；C）第三方审核后获得认证注册资格和证书，而证书即将到期又希望继续保持认证资格。

iso9001(2008)内审员培训考核试题

iso9001(2008)内审员培训考核试题ISO9001:2008内部审员培训试题姓名: 工号: 得分: 一、填空题:(每空2分，共52分)1. ISO9000:2008系列标准中四项核心标准是_________________________、___________________________、____________________________、____________________________. 2.ISO9001:2008标准中提及要形成文件程序的标准条款有6个，分别是____________________、____________________、____________________、____________________、______________________、____________________.3. ISO9001:2008标准建立的理论依据是八大原则，分别是____________________、____________________、____________________、____________________、____________________、____________________、____________________、____________________。

4. 特殊过程是指________________________________________________________________________ ______.5. 审核的定义是________________________________________________________________________ ______.按委托方分类，审核可以分为三种___________________、___________________、___________________.6. 不合格项可按严重性分成三级:___________________、___________________、_____________________.二、单项选择题:(每题3分，共33分)1(第三方审核是指( )A.由顾客或客户进行的审核B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核C.由供方所进行的审核D.内部审核2(在审核的准备阶段要注重( )A.计划B.确定审核范围D.所有以上各项 C.挑选审核组长和能胜任的组员3(八项质量管理原则(甲)与ISO 9001(乙)的关系( )A.甲是乙的理论基础B.甲是乙的部分内容C.甲与乙互相补充D.以上全是4(质量手册必须包括( )A.质量方针和目标B.删减的说明C.各过程的顺序和相互作用的描述D.B+C5(表述组织质量管理体系的文件是指( )A.程序B.质量计划C.规范D.质量手册6(标识主要目的是( )A.防止产品混淆B.出了废品可找到责任者C.防止把不合格品当成合格品流转D.A+BE.A+CF.A+B+C 7(管理评审工作应由( )A.质量经理负责组织和领导B.管理代表负责组织和领导C.最高管理者领导进行D.负有决策职责的供方董事长领导进行8(组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用是( )A.管理的系统方法B.过程方法C.质量管理方法D.过程改进方法9(如果在审核中没有发现到任何不符合项( )A.审核员不需要召开末次会议B.此质量管理体系没有不符合项的存在C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项D.审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未被发现 10(质量管理体系审核通常用于评价( )A.顾客对产品满意程度B.发现和处理质量问题能力C.质量改进的程度D.建立的质量管理体系符合要求的程度11.审核准则是:用作依据的一组方针、程序或要求:，包括( )A(ISO9001:2008标准 B. 有关法律法规C(公司的质量方针、目标、质量手册及其它QMS文件D(以上皆是三、审核案例判断:请判断以下各题是否符合ISO 9001:2008标准规定,若不符合，为哪一条款, 并说明理由。

内审员培训试卷(答案)

ISO9001：2008 内审员知识培训贯标培训试卷答案一、填空题(每空1分共10分)1质量管理体系的4大过程分别是管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。

2ISO9001：2000管理体系的基本理念是以顾客为关注焦点。

3ISO9001：2000标准鼓励在设计、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。

4以顾客为关注焦点主要是最高管理者的职责，管理评审应由最高管理者主持。

5质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。

二、判断题（每题2分共20分）1 贯彻ISO9000系列标准是上级机关要求，各组织都必须执行。

（错）2组织应按要求评价和选择提供产品的供方。

（对）3组织应对生产和服务提供的特殊过程加以确认。

（对）4 预防措施是对已出现的不合格消除其原因所采取的措施。

（错）5 ISO9001：2000 标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的进一步完善。

（对）6 ISO9001贯标成功，标志着各组织的质量管理活动有了新的规定。

（错）7 产品经检验符合接收准则的证据是技术标准、检验文件。

（对）8 组织应利用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进质量管理体系的有效性。

（错）9 对员工不仅要培训，还应评价其有效性。

（对）10 质量方针为质量目标的建立提供框架，质量目标应是可测量的，且与质量方针保持一致。

（对）三、单选题（每题2分共20分）1ISO9001：2000标准所规定的要求除了产品质量保证之外，还在于（ A ）。

A 增强顾客满意B 相关方受益C 制定质量方针D 制定质量目标2ISO9001：2000标准的目的是证实满足顾客和（ B ）的要求，并持续地使顾客满意的能力。

A 设计和开发B 法律法规C 审核委托方D 市场规律3ISO9001：2000标准的监视和测量的范围包括质量管理体系、产品和（ D ）A 环境B 资源C 计量确认D 过程4 持续改进的目的是（ C ）A 降低质量成本B 提高企业知名度C增强顾客满意 D 促进纠正和预防措施5 由组织的成员或其他人员以组织的名义进行的审核（也称为内部质量管理体系审核）称为（ A ）A 第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 复合审核6 控制不合格品的目的是（ B ）A 返工、返修B 防止非预期使用C 降级处理D 降低质量成本7 持续改进的措施可以是（ C ）的改进活动，也可以是重大的改进活动。

2008版内部审核员试卷3——参考答案

2008版内部审核员试卷3——参考答案第一部分(30分)共15道题。

要求判断出最佳答案，并将其前面的字母（a , b , c , d）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。

每题2分。

1．01 “增强满足要求的能力的循环活动”，是指：a) 纠正措施b) 质量改进c) 持续改进d)预防措施1．02 “通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”，是指：a)验证b) 检验c) 设计评审d) 设计确认1．03 以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行：a) 合同评审b) 设计评审c) 质量管理体系审核d)制订纠正措施1．04 在审核前，审核员准备好检查表是为了：a)严格按安排好的路线进行审核b)向受审核方提出更多的问题c)发现尽可能多的不符合项d)对将要进行的审核内容作一个全面的考虑，更好地完成审核任务1．05 抽样调查时，要注意：a) 抽月底生产的产品作样品b) 抽技术性高的文件作样本c)抽自己感兴趣的记录作样本d) 不能轻易接受受审核方事先准备好的样本（品）1．06 评价和选择供方，应根据：a) ISO9001标准要求b) 供方按组织的要求提供产品的能力c) 产品技术标准要求d) 2008版ISO9000族标准要求1．07 “针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核”，是指：a) 审核方案b) 审核计划c) 审核范围d) 审核准则1．08 “审核结论“，是指：a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息b) 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果d) 审核中发现不符合项的总和1．09 应当对照审核准则评价审核证据，以形成审核发现。

a) √b) ╳1．10 当审核目的有规定时，审核发现能识别改进的机会。

a) √b) ╳1．11 审核组应当与受审核方一起评审不符合，以确认审核证据的准确性，并使受审核方理解不符合。

ISO90012008内审员考试试题及答案

部门：内审员姓名：得分：是否合格：ISO9001:2008内审员考试试题一、单项选择题，将正确答案的代号写在括号内。

（每题1分，共30分）1、"质量"定义中的"特性"指的是( )。

（A）固有的（B）赋予的（C）潜在的（D）明示的2、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。

（A）关键质量特性（B）重要质量特性（C）次要质量特性（D）一般质量特性3、方针目标管理的理论依据是( )。

（A）行为科学（B）泰罗制（C）系统理论（D）A+C4、方针目标横向展开应用的主要方法是( )。

（A）系统图（B）矩阵图（C）亲和图（D）因果图5、认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是( )。

（A）朱兰（B）戴明（C）石川馨（D）克劳斯比6、危险源辨识的含意是（）（A）识别危险源的存在（B）评估风险大小及确定风险是否可容许的过程（C）确定危险源的性质（D）A+C （E）A+B7、下列论述中错误的是( )。

（A）特性可以是固有的或赋予的（B）完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性（C）产品可能具有一类或多类别的固有的特性（D）某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的( )。

（A）广泛性（B）时效性（C）相对性（D）主观性9、与产品有关的要求的评审（）（A）在提交标书或接受合同或订单之前应被完成（B）应只有营销部处理（C）应在定单或合同接受后处理（D）不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序：（）（A）工序必须由外面专家确定（B）工序的结果不能被随后的检验或试验所确定，加工缺陷仅在使用后才能暴露出来（C）工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。

（D）工序只能随着新的技术革新出现加工测试11、ISO9000族标准：()。

08版内审试题

质量管理体系审核员培训班考试试题姓名：杨蓉飞培训机构：考试日期： 2011 年 5 月 20 日一、选择题（每题1分，共10分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。

（ c ）1. 顾客满意指的是a）没有顾客抱怨b）要求顾客填写意见表c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受d）a+b（ c ）2. 2008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着a）不要求质量保证b）与ISO9004标准的要求一致了c）其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意d）以上全不是（ c ）3. 顾客的要求就是a）书面定单b）电话要货c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求d）a+b（b ）4. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为a）管理的系统方法b）过程方法c）基于事实的决策方法d）系统论（ d ）5. 术语“设计和开发”可包括的设计和开发a）产品b）过程c）体系d）a+b+c（ b ）6．一次审核的结束是指a）末次会议结束b）分发了经批准的审核报告之时c）对不符合项纠正措施进行验证后d）监督检查之后（ d ）7. GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（）。

a) 生产设备b) 生产场所及设施c) 信息系统和通讯技术d) 以上都是（ a ）8. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方a）审核计划b）检查表c）审核工作文件和表式d）a+b+c（ c ）9. 餐馆的炊事员要有健康证是（）。

a)顾客隐含的要求b)顾客规定的要求c)适用于产品的法律法规要求d)组织认为必要的附加要求（ d ）10.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指a）审核结论b）审核发现c）审核方案d）审核证据二、判断题（每题1分，共10分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“√”，错误的划“×”(√ )1．现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持。

ISO9000（08版）+13485内审员培训试题

ISO9000（08版）+13485内审员培训试题第一篇：ISO9000(08版)+13485内审员培训试题ISO9000:2008+ISO13485质量体系标准培训考试试题单位：姓名部门得分一、单选题：（共20题，每题1分，共20分）（）1、顾客满意指的是（a）没有顾客抱怨（b）要求顾客填写意见表（c）顾客对自己的要求已被满足的程度地感受（d）a+b（）2、2008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着(a)不要求质量保证(b)与ISO9004标准的要求一致了(c)其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意(d)以上全不是（）3、系统的识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为(a)管理的系统方法(b)过程方法(c)基于事实的决策方法(d)系统论（）4、术语“设计和开发”可包括的设计和开发(a)产品(b)过程(c)体系(d)a+b+c（）5、GB/T19001—2008标准中6.3“基础设施”可以是(a)生产设备(b)生产场所及设施(c)信息系统和通讯技术(d)以上都是（）6、不合格事实陈述应做到简单明了B、事实确凿C、直笔表述D、不加修饰E、A+B+C+D（）7、在GB/T19001—2008标准中，术语“产品”适用于（）A、预期提供给顾客的产品B、产品实现过程的产生的任何预期输出C、顾客所要求得产品D、以上全部（）8、如果组织声称符合GB/T19001—2008标准，以下那一种情况是对的(a)组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款(b)因为不影响产品性能，组织删减了8.2.3条款(c)组织因委托供方进行设计开发，删减7.3条款(d)以上各项都不允许（）9、GB/T19001—2008标准中6.4“工作环境”可以包括（）A、工作场所的温湿度B、半成品库的通风和防潮条件C、工作区域布置的合理性D、以上都是（）10、质量手册不要求包括(a)质量管理体系的范围(b)形成文件的程序或其引用(c)产品技术要求(d)质量管理体系过程之间的相互作用（）11、质量管理体系文件的多少取决于（）A、组织的规模和活动的类型B、过程及其相互作用的复杂程度C、人员的能了D、以上全部（）12、设计开发输出可以是（）A、图纸B、计算书C、包装规范D、以上都是（）13、确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是(a)最高管理者的职责(b)管理者代表的职责(c)培训部经理的职责(d)销售部经理的职责（）14、八项质量管理原则是GB/T19001—2008标准中（）A、附加条件B、中心要求C、理论基础D、核心内容（）15、GB/T19001—2008标准7.5.3的“标识”是指（）A、针对监视和测量要求识别产品状态的标识B、识别监视和测量装置校准状态的标识C、文件修订状态的标识D、设备完好状态的标识（）16、管理评审是（）的职责。

2008版内审员试卷2(2003年)

2008版内部审核员试卷2 请在下面空格中填写您的工作单位和姓名：单位：姓名：部分 1 2 3 4 总分教师A 教师B 复核最高 30 20 30 20 100 分教师A 教师B 复核考试时间为2个小时；总分为100分，及格分为70分；答案必须写在试卷上，不得另外附加纸；试卷中“标准”一词是指ISO9001标准；试卷中“条款”一词是指ISO9001标准条款（例： 1 CQC 2008版内审员试卷2—2011年11月4.1），也可指其中一部分内容；考试时，可以携带ISO9001标准，教材及课堂笔记；答题者应独立完成考试，不准讨论。

第一部分（共30分）要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母（a, b, c, d ）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。

第二部分（共20分）要求在所提供的空行内作简要回答。

第三部分（共30分）要求详细回答问题。

第四部分（共20分）要求对所提供的场景作出判断，并填写不符合项报告或观察报告。

第一部分(30分) 共15道题。

要求判断出最佳答案，并将其前面的字母（a , b , c , d）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。

每题2分。

1． 01 内部审核： 2 CQC 2008版内审员试卷2—2011年11月a) 必须包括产品质量审核、过程质量审核、QMS审核和EMS审核 b) 只包括质量管理体系（QMS）审核 c) 可以包括产品质量审核、过程质量审核、QMS审核和EMS审核d)只包括产品质量审核 1．02 为满足标准要求，管理者代表必须是：a)董事长 b) 总经理 c) 负有执行职责的组织管理层成员之一d) 质量经理 1．03 “未满足要求。

”，是指： a) 让步 b) 不合格 c) 缺陷 d)纠正措施 1．04 “一组固有特性满足要求的程度”，是指： a)质量管理 b)质量保证 3 CQC 2008版内审员试卷2—2011年11月c) 质量控制 d) 质量 1． 05 当测量仪器发现偏离校准状态时， a) 只需要把测量仪器重新校准 b) 把已测量的产品全部作不合格品处理 c) 把仪器报废 d) 把该测量仪器重新校准，并评估以前测量结果的有效性 1．06 质量方针应是： a) 组织质量总政策 b) 质量工作指南 c) 最高管理者对质量的承诺d) 以上各项 1．07 “质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任”，是指： a) 质量控制 b) 质量保证 c) 质量管理体系 d) 质量管理 4 CQC 2008版内审员试卷2—2011年11月1．08 “审核证据“，是指： a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息 b) 审核中的新发现 c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 d) 审核中发现的不足之处1．09 能力是指经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。

内审员考试试题及答案.pdf

内审员考试试题及答案.pdf内部质量审核员考试试题(2008版) （满分为120分）姓名：部门：得分：一、判断题：对的打（√）错的打（×），每小题2分，共30分1. （×）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析2. （√）质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图3. （×）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训4. （√）所有的合同或订单都必须评审5. （×）必须编制质量计划，用以控制产品的质量6. （×）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序7. （√）过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源8. （√）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息9. （√）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件10. （×）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持11. （×）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作12. （×）质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制13. （√）内审的特点之一：内审是一个抽样过程14. （√）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤15. （√）内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性二、选择题：每小题2分共30分1. 对设计部进行内审， C 不适合参加对设计部的内审。

A、技术科长B、质量科长C、设计室主任D、车间主任2. 合同评审的要点是A、D 。

A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审B、必须对每一个签订后的销售合同或订单，进行评审C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因,D、必须评审合同中，适用于产品的法律法规要求3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围A、测量应用的软件B、游标卡尺C、食堂用的称D、洛氏硬度仪、E、金属探伤仪4. 审核员在现场寻找的是 BA、不合格项B、客观证据C、文明安全制度D、文件5. 对不合格品返工后 CA、一定是合格品B、一定是不合格品C、可能是合格品D、是让步接收品6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 DA、客户的图样\技术文件B、国家法律法规C、ISO组织文件D、以上都是7. 纠正措施的要求是 DA、进行纠正B、追究责任者责任C、对不合格品处理D、评审不合格原因并防止再发生8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求A、现场规范要求B、标准要求C、合同要求D、法规要求E、管理者代表要求F、全部都是9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控A、产品参数和产品特性B、生产设备C、设计资料D、工作环境10. 质量手册必须经 D 批准发布A、管理者代表B、质量厂长C、技术厂长D、最高管理者11、“你受过几次岗位培训”？这句提问是 A C 。

iso9001-2008内审员试题及答案

ｉso9001-2008内审员试题及答案—-——-———-—－——-－—---—－—－——－-—精品word文档值得下载值得拥有—－—-—-—－——-----———－--—－－-————---——-—－－－-—－—--——————－---———-—-—－—-－--—-—————-—--—--———----———-——－---－--——-——————-—————---—————－—————-——--－－—————--－-—--——--——---—-———-—————－---—————－--————-—内审员培训试题名字分数一．选择题（20×2，40分,每小题有且仅有1个最佳答案）1．关于文件控制,以下说法正确的有（)A．客户订单不能当作外来文件进行管理 B．文件更改后必须重新审批后方可使用Ｃ.作废文件一定要标识并保存Ｄ.应规定文件的保存期限２.自下而上的审核方法是 ( ）Ａ。

从下级部门审到上级部门B。

从工艺流程下游审到上游C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据D．先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的3.公司内审时在工程部发现一份编号为XC—200８03１5的图纸未经相关负责人审批，原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是( )A. 在文件中规定图纸使用时必经审批B。

对该工作人员进行罚款C。

责令工作人员补签 D。

提醒工作人员以后要细心,不能再出错４．关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有 ( ）Ａ。

不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺Ｂ.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用C。

用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部D。

游标卡尺的校验周期都是一年校一次5。

IＳO9000族标准可以帮助_＿__＿实施并运行有效的质量管理体系（）A。

制造业 B.服务业Ｃ。

IT业 D.各种组织６.ISO90０1标准是对组织提供满意产品而对质量管理的__＿__, ( )A。

内审员培训试卷

ISO9001-2008版内审员培训试卷单位：姓名：分数：一、选择题：将选择正确的短语代码写在（）中，（每题3分）。

1、质量管理体系要求的“产品”是指：（b、c）a.适用于所有的产品；b.预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c.产品实现过程所产生的任何预期输出；d.硬件，软件产品；2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（b ）a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（d）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（d）a.符合ISO9001-2008标准要求；b.符合计划的安排并得到有效实施；c.得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（c ）a.是可测量的；c.在质量方面所追求的目的d.是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（a ）a.实施纠正措施的有效性；b.不符合项的纠正；c.评价确保不合格不再发生的措施的需求；d.审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（d ）a.审核的目的和范围；b.有关质量管理体系的要求；c.审核所需时间（人.时/日）；d.上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（c ）a.补充b.附加条件；c.理论基础；d.a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（c ）a.使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b.使用自动化程度最高的生产设备；c.使用适宜的生产设备；d.使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（d ）a.向受审核方出示检查表；b.把问题念一遍，然后进行检查；c.把检查表交给受审核方，然后提问；d.将检查表作为检查的辅助手段；二、判断题：认为正确或完整的请画“√”，不正确或不完整的请画“⨯”。

2008版内审员试卷2(2003年)-推荐下载

c, d ）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。第二部分（共 20 分）
要求在所提供的空行内作简要回答。第三部分（共 30 分）
要求详细回答问题。第四部分（共 20 分）
要求对所提供的场景作出判断，并填写不符合项报告或观察报告。
第一部分 (30 分) 共 15 道题。要求判断出最佳答案，并将其前面的
2
字母（a , b , c , d）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。每题 2 分。 1． 01 内部审核：
a) 必须包括产品质量审核、过程质量审核、QMS 审核和 EMS 审核 b) 只包括质量管理体系（QMS）审核 c) 可以包括产品质量审核、过程质量审核、QMS 审核和 EMS 审核 d) 只包括产品质量审核
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1．04 “一组固有特性满足要求的程度”，是指： a) 质量管理 b) 质量保证 c) 质量控制 d) 质量
1． 05 当测量仪器发现偏离校准状态时， a) 只需要把测量仪器重新校准 b) 把已测量的产品全部作不合格品处理 c) 把仪器报废 d) 把该测量仪器重新校准，并评估以前测量结果的有效性
教师 B
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气，线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。

2008版内审员试题

姓名：公司名称：所属部门：成绩：一、填空（每空1分，20分）1．ISO9001:2008质量管理体系以管理循环为基础。

2. 质量管理八项原则的第一项管理原则是。

3．审核可分为内部和外部两种，其中，内部审核又称第方审核，本企业对供应商的审核是第方审核。

4. 内部审核的参考依据有、、等。

5. 内审审核的目的是6. 审核的客观证据是指。

7．内部审核不符合项可分为两种，即和。

8．审核具有独立性,系统性, ，和的特点。

9．内部审核总结报告是会议的讨论内容之一。

10．ISO9001：2008标准，强制性要求的形成文件的程序的条款有：二、单项选择题（在正确答案前打“ ”，每题2分，共20分）1.ISO9001版标准4.2.3条款中的文件是指：A)企业中所有的文件和资料；B)与质量体系运行有关的所有文件和记录；C)认证所覆盖产品的技术标准、工艺文件。

2.产品质量满足规定要求，质量体系符合标准要求的主要客观存在证据是：3. A) 质量手册； B)质量体系程序文件； C)质量记录。

4.企业提出认证申请应当具备的基本条件是：A)企业已编好了质量手册和程序文件；B)企业的产品已获得生产许可证；C)企业已建立了质量体系，并进行了运行和维持。

5.公司采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量体系审核，这种审核应该是：A)第一方审核； B)第二方审核； C)第三方审核。

6.内部质量审核人员必须是：A)从事与质量有关工作，并经最高管理者批准的； B)企业领导和质量管理部门领导；C)与被审核部门无直接责任，有资格并被授权的人员7.产品要求可由A)顾客提出 B)组织预测顾客的要求规定 C)法规规定 D)A+B+C8.根据标准,下列哪些记录是要求保存的A)管理评审记录 B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏,发现不适用时,报告顾客并记录 D)A+B+C9.质量计划是( )的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A)针对特定产品、合同或项目 B)为实现质量方针和质量目标C)提高产品质量 D)为使质量管理体系能有效运行10.审核陪同人员的作用是A)负责联络 B)审核路线指引 C)审核证据的证实 D)A+B+C11.ISO9001标准的目的有A)证实满足顾客要求的能力 B)证实满足法律法规要求的能力C)持续地使顾客满意 D)以上全部三、判断（每题2分，共20分）1．根据审核计划，安排生产主管审核生产车间的质量管理体系运作情况。

2008版内部审核员试卷3

2008版内部审核员试卷3教师签名： A B 复核签名：●试卷共分为四部分；●考试时间为2个小时；●总分为100分，及格分为70分；●答案必须写在试卷上，不得另外附加纸；●试卷中“标准”一词是指ISO9001标准；●试卷中“条款”一词是指ISO9001标准条款（例：4.1.1），也可指其中一部分内容；●考试时，可以携带ISO9001标准，教材及课堂笔记；●答题者应独立完成考试，不准讨论。

第一部分(30分)共15道题。

要求判断出最佳答案，并将其前面的字母（a , b , c , d）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。

每题2分。

1．01 “增强满足要求的能力的循环活动”，是指：a) 纠正措施b) 质量改进c) 持续改进d)预防措施1．02 “通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”，是指：a)验证b) 检验c) 设计评审d) 设计确认1．03 以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行：a) 合同评审b) 设计评审c) 质量管理体系审核d)制订纠正措施1．04 在审核前，审核员准备好检查表是为了：a)严格按安排好的路线进行审核b)向受审核方提出更多的问题c)发现尽可能多的不符合项d)对将要进行的审核内容作一个全面的考虑，更好地完成审核任务1．05 抽样调查时，要注意：a) 抽月底生产的产品作样品b) 抽技术性高的文件作样本c) 抽自己感兴趣的记录作样本d) 不能轻易接受受审核方事先准备好的样本（品）1．06 评价和选择供方，应根据：a) ISO9001标准要求b) 供方按组织的要求提供产品的能力c) 产品技术标准要求d) 2008版ISO9000族标准要求1．07 “针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核”，是指：a) 审核方案b) 审核计划c) 审核范围d) 审核准则1．08 “审核结论“，是指：a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息b) 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果d) 审核中发现不符合项的总和1．09 应当对照审核准则评价审核证据，以形成审核发现。