内审员培训试题
内审员试题
内审员试题第一篇:内审员试题内审员培训试题姓名 ________得分________一、填空(每题2份)1、检查机构应__对其活动进行内部审核,以证实其运行能___符合质量管理体系和准则的要求。
2、在审核中发现的问题和采取的纠正措施应___。
3、内部审核应形成的文件包括__、__、__、_ __、__和___。
4、内部审核工作应由经过__ __和__ __人员承担。
5、内部审核计划须涉及_的所有要素,包括测试和/或校准 _。
6、当审核中发现检查机构测试和/或校准结果的___ _及__可疑时,检查机构须及时采取纠正措施,如果调查显示检查机构的结果可能已受到影响,须__通知客户。
7、内部审核周期通常为_ _,管理评审的典型周期为___个月。
8、检查机构内部审核依据的文件包括:___、__ _、_、__、__ 和国家有关的__ _等。
9、认可准则对检查机构的要求共有___个要素,它们分别是:____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ___________________________________________10、审核的不符合项可分为____、___和____三种类型。
二、判断题(判断为正确的在括号内打“ ”,不正确的打“×”)(每题2分)1、为了实施质量体系,在与质量有关的部门和岗位上都应使用相应的有效版 1本文件,及时撤出失效的文件。
内审员培训班考试试题
ー.判新题(每小题3分,共75分;在()内划“√”或“×”表示正确或错误)
1. ISO/IEC 17025:2005中说明了:如果检测/校准实验室满足ISO/IEC 17025标准的要求,则其检测校准活动所运作的质量管理体系也满足1SO9001标准的原则。
2.如果实验室是某个较大组织的一部分,该实验室希望根据ISO/IEC 17025标准获得实验室认可,应充分证明其公正性。
15.所有检测校准工作都应制定检测校准细则。
16.确保测量溯源性是实验室检测校准的结果能被世界各国所接受的前提。
17.当需要对检测结果作解释时,实验室应将对抽样方法或程序有关的标准或规范的偏离、增添或删节的信息写入检测报告。
18.当检测报告包含了由分包方所出具的检测结果时,这些结果应予以清晰标明。
19.管理评审无须考虑到管理和监督人员的报告以及员工的培训情况。
24.只有经过技术能力评价确认满足相关要求的人员才能授权其独立从事检测活动。实验室不需要定期评价被授权人员的持续能力。
25.如确需方法偏离,应有文件规定,经技术判新和批准,并征得客户同意。当客户建议的方法不适合或已过期时,可不通知客户。
二.不定项选择题(每小题1分,共5分;根据资质认定准则条款,在你认为正确的答案上画“√”)
5.检验检测机构应保留所有技术人员的相关记:()
(1)授权、能力、教育、资格、培训记录
(2)检验项目批次记录
(3)技能、经验和监督的记录
(4)并包含授权、能力确认的日期
三.简答题(每小题5分,共10分)
1.内审员应具备的条件是什么?监督员的任职条件?
答:
2.简述内审的目的及内审的主要步骤。
答:
20.实验室因工作需要租的没备可以不必考虑符合ISO IEC17025标准的要求。
IATF 16949内审员培训试题(共四套)
IATF 16949 内审员培训试题(1)一.单选选择题。
(每题 1.5 分,共 30 分。
)1、内部试验室的技术要求不包括:( )。
A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可,否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016,设计和开发评审的目的是( )。
A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法,每三个日历年审核一次全部制造过程。
A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。
A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实( )。
A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中,顾客的特定要求是对( )的要求。
A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。
A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。
A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。
C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。
A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。
内审员培训试题及答案
内审员培训试题及答案一、填空题1、国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年发布了关于实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力,代号是ISO/IEC17025:2005。
2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是CNAS CL01—2011。
3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。
4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。
5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。
6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。
7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。
8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的适用和有效。
9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。
10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于理解。
实验室有能力和资源满足这些要求。
11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,并将分包安排以书面形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。
12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。
应保存所采取得符合性检查活动的记录。
13、实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的反馈意见。
14、实验室应有处理投诉的政策或程序。
须保存所有与投诉处理有关的记录。
15、实验室当发现不符合工作时,应立即进行纠正。
16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。
17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施此程序须从调查确定问题的原因入手。
18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动,消除可能发生不合格的潜在原因。
内审员培训试题(含答案)
ISO9001 :2015 版内容讲解试题部门:姓名:分数:一、单选题(共20 题,每题 2 分)1、2015 版新标准要求的提供给对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。
其沟通内容不包括(C)A. 所提供的产品、过程和服务B. 能力,包括所要求人员资质C. 外部供方绩效的控制和监视;D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动2、2015 版新标准7.3 条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓( C )A .员工高超技术B .员工对企业的贡献C .偏离QMS 要求的后果D .企业高质量高效益3、2015 版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A .满足设计和开发的输出B .满足设计和开发的评审C.满足设计和开发的目的D .满足设计和开发的控制4、根据ISO9001:2015 标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C)A .最高管理者应制定质量方针和目标B .最高管理者审批质量手册C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D .最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5、根据ISO9001:2015 标准,关于“基于风险的思维”,以下理解正确的是(B)A. 应识别风险、并致力于消除所有风险B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D. 风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与6、物流公司 C 拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
改场景适用于ISO9001:2015 标准的哪个条款(B)A .5.1.2B .6.1C.4.2D .与ISO9001:2015 不相关7、质量管理体系( A )时,组织应考虑 4.1 中提及的问题和 4.2 中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
内审员培训考试试题及参考答案
(共50题,100.00分)1.最高管理者应在本组织()中指定专人作为管理者代表。
(单选题,2.0分)A. 有能力的人员B. 知识产权管理人员C. 技术人员D. 最高管理层✔答对了得分:2分标准答案:D2.一个组织委托了外部认证机构,对其自身的知识产权管理体系进行审核,这种审核称为()。
(单选题,2.0分)A. 第一方审核B. 第二方审核C. 第三方认证审核D. 以上都不对✔答对了得分:2分标准答案:C3.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要形成或保持或保留记录的条款有()个。
(单选题,2.0分)A. 7B. 8C. 9D. 10✔答对了得分:2分标准答案:B4.PDCA循环,是一种基于过程方法的企业知识产权管理模型。
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为()。
(单选题,2.0分)A. 策划、实施、检查、改进B. 策划、实施、审查、改进C. 计划、实施、审查、改进D. 计划、设计、检查、实施✔答对了得分:2分标准答案:A5.按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的规定,产品升级或市场环境发生变化时,及时进行跟踪调查,调整知识产权()和风险规避方案,适时形成新的知识产权。
(单选题,2.0分)A. 保护B. 运用C. 组合D. 策略✔答对了得分:2分标准答案:D6.管理评审一般应当由()组织实施。
(单选题,2.0分)A. 知识产权管理部门B. 生产管理部门负责人C. 人力资源部门D. 企业的最高管理者✔答对了得分:2分标准答案:D7.劳动合同中约定的下列哪些事项与知识产权无关()。
(单选题,2.0分)A. 保密B. 劳动期限C. 发明创造人员享有的权利和负有的义务D. 知识产权权属得分:2分标准答案:B8.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要编制形成文件的程序或批准建立、实施并保持形成文件的程序的条款有()个。
ISO9001质量管理体系内审员培训的试题与答案
ISO9001:质量管理体系内部审核员试卷与答案一、选择题(将正确答案的标题填在“()”内,每题2分,共20分)1、组织可以删减质量管理体系要求(A )A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B2、当某份合同有修改时( C )A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员3、顾客提供的产品,组织必须(C )A进行产品的验证,必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待4、管理评审工作应由(C )A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导5、组织应控制的文件(C )A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C6、对产品有关的要求进行评审应在(B )进行A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前7、(A )应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表8、顾客到本公司的审核是(B )A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动(B )A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏C只使用于最终产品 D B+C10、质量管理体系评价的方式有(D )A管理评审 B内部审核C自我评价 D A+B+C二、判断题:(对的打“∨”,错的打“×”每题2分,共20分)1、(∨)质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架,也是评价质量管理体系有效的基础2、(∨)质量手册应包含质量管理体系的范围3、(∨)检查表应反映过程方法,体现PDCA4、(×)内审员的重要任务之一是参与对供方的评审5、(×)组织应确保未来文件得到批准,并控制分发6、(∨)八项基本原则是质量管理的理论基础7、(×)顾客没有投诉表示顾客满意8、(×)为确保生产和服务提供过程得到有效控制,必须编制相应的作业指导书9、(∨)记录是质量管理体系实施的证据之一,而审核证据不一定必须是文字记录10、(∨)内部审核的结果是管理评审的输入之一三、简答题(每题6分,共30分)1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么?答:目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求②外部审核前的准备③为一种管理的手段2、审核组长如何控制审核的全过程?答:三方面:①审核计划的控制②审核活动的控制(包括合理的抽样、辨别关键过程,评定主要因素,重视控制结果,注意相关的结果,营造良好的审核气氛③审核结果的控制(包括符合或不符合都要从客观事实为准,道听途说不能作为证据,不符合的事实要经受审核方的确认。
内审员培训试题及答案
内审员培训试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 内审员的主要职责是什么?A. 确保组织遵守所有适用的法律法规B. 执行内部审计以评估组织的风险管理、控制和治理过程的有效性C. 管理组织的财务预算D. 制定组织的业务战略2. 内部审计的基本原则包括以下哪一项?A. 客观性B. 保密性C. 灵活性D. 以上都是3. 以下哪项不是内审员在审计过程中应遵循的职业道德?A. 诚实B. 公正C. 保密D. 个人利益优先4. 内部审计的目的是:A. 确保组织达到其业务目标B. 提高组织的运营效率和效果C. 评估组织的风险管理D. 所有以上选项5. 以下哪项不是内部审计的类型?A. 财务审计B. 运营审计C. 合规审计D. 市场调研6. 内部审计的证据收集应遵循什么原则?A. 充分性B. 相关性C. 可靠性D. 所有以上选项7. 内部审计报告应包含以下哪些要素?A. 审计范围B. 审计发现C. 审计建议D. 所有以上选项8. 内部审计过程中,以下哪项不是审计证据?A. 书面记录B. 口头陈述C. 观察结果D. 个人偏见9. 内部审计的独立性意味着什么?A. 审计员与被审计单位之间没有直接的业务关系B. 审计员可以参与被审计单位的日常管理C. 审计员可以是被审计单位的员工D. 审计员可以对审计结果进行修改10. 以下哪项不是内部控制的要素?A. 控制环境B. 风险评估C. 信息系统与沟通D. 个人偏好二、判断题(每题1分,共10分)1. 内审员在审计过程中可以透露审计结果给被审计单位。
(错误)2. 内部审计的目的是帮助组织识别和纠正潜在的问题。
(正确)3. 内审员在审计过程中必须保持客观和公正。
(正确)4. 内部审计只关注财务问题。
(错误)5. 内部审计报告可以不包括审计发现和建议。
(错误)6. 内审员可以基于个人偏好选择审计证据。
(错误)7. 内部控制的目的是确保组织能够有效地实现其目标。
(正确)8. 内审员在审计过程中不需要考虑法律法规的要求。
内审员培训试题及答案
一、填空题1、国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年发布了关于实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力,代号是ISO/IEC17025:2005。
2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是CNAS CL01—2011。
3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。
4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。
5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。
6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。
7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。
8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的适用和有效。
9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。
10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于理解。
实验室有能力和资源满足这些要求。
11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,并将分包安排以书面形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。
12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。
应保存所采取得符合性检查活动的记录。
13、实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的反馈意见。
14、实验室应有处理投诉的政策或程序。
须保存所有与投诉处理有关的记录。
15、实验室当发现不符合工作时,应立即进行纠正。
16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。
17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施此程序须从调查确定问题的原因入手。
18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动,消除可能发生不合格的潜在原因。
内审员培训试题及答案
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员在进行内部审核时,其主要目的是什么?A. 检查工作环境是否整洁B. 确保组织的质量管理体系符合标准要求C. 评估员工的工作绩效D. 选择最佳供应商答案:B2. 以下哪项不是内审员的基本职责?A. 准备审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行组织的业务流程答案:D3. 内部审核的依据是什么?A. 组织的质量政策B. 组织的质量目标C. 适用的质量管理体系标准D. 所有上述选项答案:C二、判断题1. 内审员在审核过程中应保持客观和公正的态度。
()答案:正确2. 内审员可以参与被审核部门的日常工作。
()答案:错误3. 内审员在审核过程中发现的不符合项应立即通知被审核部门。
()答案:正确三、简答题1. 请简述内审员在准备审核计划时需要考虑哪些因素?答案:在准备审核计划时,内审员需要考虑以下因素:- 审核的目的和范围- 审核的时间安排和资源分配- 审核的流程和方法- 被审核部门的具体情况和需求2. 内审员在审核过程中如何确保审核的有效性?答案:内审员在审核过程中可以通过以下方式确保审核的有效性:- 确保审核计划的全面性和合理性- 采用适当的审核方法和技术- 收集充分的审核证据- 对审核发现进行客观和公正的评估四、案例分析题假设你是一名内审员,负责对公司的质量管理体系进行内部审核。
在审核过程中,你发现某部门在产品检验环节存在不符合标准的情况。
请描述你将如何处理这一问题。
答案:面对这种情况,我会采取以下步骤处理:1. 记录不符合项的具体情况,包括不符合的标准条款、发现的问题和可能的影响。
2. 与被审核部门的负责人进行沟通,说明不符合项的具体情况,并讨论可能的原因。
3. 根据不符合项的性质和严重程度,提出改进建议或要求被审核部门制定纠正措施。
4. 跟踪和验证被审核部门的纠正措施实施情况,确保问题得到有效解决。
5. 将审核发现和处理结果纳入审核报告,提交给管理层和相关部门。
IATF16949内审员培训试题(含有答案)
IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每空2分,共40分)1.过程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。
3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6.IATF16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。
9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。
二、选择:(每题2分,共20分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D)A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.15、企业外部风险可包括(E)A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A)A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:(C)A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括:(C)A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D)阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号。
内审员培训试题及答案
内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员是指在组织内部开展审核活动的人员。
以下哪项不是内审员的职责?A. 分析审核对象的风险和机会B. 确保组织的政策、目标和流程符合法律法规要求C. 提供组织运营的建议和改进建议D. 制定内部审计计划和安排答案:D2. 内部审核的主要目的是:A. 发现违反法律法规的行为B. 揭示组织的缺陷和不足之处C. 评估组织内控体系的有效性D. 惩罚违规行为并提供纠正措施答案:C3. 审计委员会的主要职责是:A. 审核组织内部审计工作的质量和有效性B. 制定组织的内部审计政策和流程C. 审核组织各部门的财务报表D. 委托外部审计机构进行全面审计答案:B4. 内审员进行风险评估时,以下哪种情况最不应被忽视?A. 与供应商的关系密切而未充分评估其可靠性B. 高风险交易的频率明显高于其他交易C. 组织的业务发生了重大变化D. 高级管理人员的个人财务状况发生了改变答案:D5. 内审员在实施审核活动中,以下哪项不属于审核准备阶段的重要工作?A. 制定审核计划和程序B. 收集组织内部和外部的相关信息C. 进行审核现场的确认和准备D. 准备审核报告和建议书答案:C二、填空题1. 内审员应当具备的核心素质包括_____、_____和_____。
答案:独立性、客观性、专业性2. 内审员应当具备的技能包括_____、_____和_____。
答案:沟通能力、分析能力、问题解决能力3. 内审员进行风险评估时,应考虑_____和_____两个方面的风险。
答案:内部风险、外部风险4. 进行内部审核时,内审员需要收集并分析_____和_____等信息。
答案:组织的政策和流程、相关的法律法规要求5. 内审员应当根据_____、_____和_____三个方面进行审核活动的评估。
答案:审核的有效性、效益和质量三、简答题1. 请简述内审员在审核准备阶段的主要工作内容。
答:内审员在审核准备阶段的主要工作包括制定审核计划和程序,收集组织内部和外部的相关信息,确定审核的时间和地点,对审核对象进行初步了解,准备所需的审核文件和工具,以及与审核对象进行沟通和确认。
内审员培训试题含答案
IS09001 :2015 版内容讲解试题部门:姓名:分数:一、单选题(共20题,每题2分)1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。
其沟通内容不包括(A.所提供的产品、过程和服务B.能力,包括所要求人员资质C.外部供方绩效的控制和监视;D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动2、2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓(C)A .员工高超技术B .员工对企业的贡献C .偏离QMS要求的后果D .企业高质量高效益3、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A .满足设计和开发的输出B •满足设计和开发的评审C •满足设计和开发的目的D •满足设计和开发的控制4、根据£09001:2015标准,关于领导作用〃,以下说法正确的是(C)A ♦最高管理者应制定质量方针和目标B ♦最高管理者审批质量手册C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D ♦最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5、根据£09001:2015标准,关于基于风险的思维”,以下理解正确的是(B)A.应识别风险、并致力于消除所有风险B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
改场景适用于IS09001:2015 标准的哪个条款(B)A . 5.1.2B . 6.1C . 4.2D .与IS09001:2015 不相关7、质量管理体系(A)时,组织应考虑 4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
内审员培训考核试题及答案精选全文
精选全文完整版(可编辑修改)内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。
(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。
(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。
(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。
(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。
(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。
(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。
(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。
(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。
(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。
(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。
(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。
(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。
2023年内审员培训考核试题
2023年内审员培训考核试题判断题(共20题)1、GB/T 42061 标准比ISO9001标准更加突出法规要求,从标准内容中提到法规要求数量就可以看出。
对错2、标准中提到的助动词“应”的含义是:对其后内容是建议性的,非强制。
对错3、公司采用ISo 9001和GB/T42061标准建立质量管理体系,目的是证实公司具有满足法规要求和顾客要求的能力。
对错4、建立质量管理体系,必须有文件和记录,文件可以是电子版,也可以是纸质版的。
对错5、记录内容写的不对,使用涂改液进行覆盖,正确的写上去,涂改后签署姓名和日期。
对6、国家对存在缺陷的医疗器械产品,颁布了相应的《医疗器械召回管理办法》,根据缺陷影响程度,召回方式分为一至三级召回。
对错7、内审是年年做,年年有不符合项,应该是内审检查人员的责任不到位。
对借8、外包过程应进行控制,可不必在质量手册里对此过程进行描述,因为外部过程主要责任在提供外包的公司。
对借9、管理评审输出最终可提出质量管理体系、产品、资源等方面的改进要求。
对错10、设计开发输入的数据应是有据可查的,目的是保证其正确性,因其后的设计输出和验证是以输入为依据形成的结果。
对错Ik供方评价需评价其提供的产品和服务对公司最终产品和服务的影响,采取物料、服务分类是一种体现。
对错12、产品生产过程中,应明确关键工序,对这些工序应重点控制。
对错13、产品只需追溯整机个体号(序号),不必追溯零部件。
对借14、用于医疗器械关键、重点项目检测器具,应有操作规程,并且对其每次使用应有记录。
对(正确答案)错15、车间内的不合格品,单独放置,操作人员能够识别即可。
对错16、医疗器械经营企业可以将居民住宅做为仓库。
对错17、原材料的检验内容应与供方评价的结果和该原材料可能对成品的风险相适应。
对(正确答案)18、对一般原材料(如纸质包装、五金件等)检验后可以不用记录。
对借19、应当按照有关法规要求建立医疗器械不良事件监测制度,开展不良事件监测和再评价工作,保持相关记录。
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湖南省实验室资质认定内审员培训试题序号:姓名:单位名称:记分:一、判断题(共20分,每题1分)请将你的判断符号填在()内,对的为“√”;错的为“×”。
1.经实验室指派,具有工程师及以上技术职称的人员均可担任实验室技术主管、授权签字人。
(×)2.实验室管理体系要阐明与质量有关的政策,包括质量方针、目标和承诺,只要使所有相关人员理解并有效实施,有的可以不形成文件。
(×)3.文件控制主要是指实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。
(×)4.可以根据实验室的需要,选定有能力,符合准则要求的分包方,在征得客户同意后即可实施检测工作分包,分包比例不必进行控制。
(×)5.评审准则规定实验室应建立并保持对所有服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。
(×)6.合同评审是客户的责任,实验室可以与顾客联合进行。
(×)7.实验室应建立完善的申诉处理机制,处理相关方对其检测结论提出的异议,保存主要申诉处理的记录。
(√)8.在实验室的管理体系运行中,不符合工作的出现是难免的,出现不符合后及时纠正就可以了。
(×)9.为保证记录的整洁、完整、现场检测记录可在检测结束时统一整理后再填写(×)10.实验室内部质量体系审核人员必须经培训合格。
(√)11.某实验室最高管理者因出差,授权技术负责人主持管理评审(并留有授权书)。
(√)12.实验室应根据本实验室的培训需求,并根据程序建立人员培训计划。
(√)13.对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识。
(√)14.租用的设备应由被评审实验室人员进行操作。
(√)15.实验室在接收样品时应记录样品与规定的偏离。
(√)16.强调对各个过程处于受控状态,但受控不等于没有变异,即使在相同条件下的每次测量也有差异。
(√)17.检验报告的惟一性标识,就是计量认证标志或审认可符号。
(×)18.样品的标识系统就是针对样品的惟一性不被混淆。
(×)19.检测仪器设备在使用前进行了检定或校准,就可以始终保证其校准状态的可信度。
(×)20.对常规性的简单操作(如使用直尺,卷尺)也需要编制作业指导书。
(×)二、选择题(共30分,每题2分)在下列每小题的备选答案中至少有一个是正确的,请将正确选项前的字母填在()内。
1.实验室应有与其从事检测活动相适应的(D)A.专业技术人员和关键岗位人员 B.管理人员和检测人员C.检测人员、关键岗位人员和辅助人员D.专业技术人员和管理人员2.实验室监督应由( ABCD )的人员对检测的关键环节进行A.熟悉各项检测方法 B 程序 C 目的 D 结果评价E. 具有工程师以上技术职称3.作业指导书是管理体系文件中的一类,它包括(AD)A.仪器设备操作规程 B 管理评审报告 C 期间核查记录 D 方法的实施细则4.文件控制的范围覆盖与管理体系有关的所有文件,包括实验室(AC)中与管理体系和实验室运作有关的所有文件。
A.内部文件 B 程序文件 C 外部文件 D 管理体系文件5.通常情况下,实验室应独立完成合同中要求的全部检测或校准工作,但在某些情况下,可以将不能检测的部分参数分包给符合要求的实验室进行检测,分包的比例( A)A.必须予以控制 B 应当根据客户需要 C 由实验室自主决定6.实验室合同评审的结果之一可能包括(A)A.检测委托书 B 检测报告 C 检定证书 D 程序文件7.每次检测的记录应包括足够的信息以保证其能够(C)A.满足要求 B 充分有效 C 再现 D 真实可靠8.定期内部审核一般是审核(C)A.出现问题的部门 B 客户抱怨的部门 C 管理体系的全部要素9.下列活动中的哪一项必须由与其工作无直接责任的人员来进行(A)A.管理评审 B 合同评审 C 监督检验 D 管理体系内部审核10.管理评审的步骤一般分为(ABCD)A.策划与准备 B 评审的实施 C 编写管理评审报告 B 监督与确认11.因人员变更需报发证机关或其授权的部门确认的是(ABD)A.最高管理者 B 技术主管 C 质量主管 C 授权签字人12.实验室必须持证上岗的人员包括(ABD)A.检测的人员 B 签发检测报告的人员 C 设备和样品管理人员 D 操作设备的人员13.实验室的设施和环境条件对结果的质量有影响时,实验室应(ABC)A.监测 B 控制 C 记录 D 保持14.使用有偏离的检测方法应(ABCD)A.由相关技术单位验证或有关主管部门核准B.由实验室技术负责人批准C.形成有效文件D.征得客户同意15.用于“期间核查”的核查标准要求(ABC)A.计量参考标准 B 量值稳定 C 高一级标准三、问答题(共30分,每题6分)1.实验室应保存对检测具有重要影响的设备档案,该档案至少应包哪些内容该档案至少应包括a) 设备及其软件的名称;b) 制造商名称、型式标识、系列号或其他唯一性标识;c) 对设备符合规范的核查记录(如果适用); d) 当前的位置(如果适用);e) 制造商的说明书(如果有),或指明其地点;f) 所有检定/校准报告或证书;g) 设备接收/启用日期和验收记录;h) 设备使用和维护记录(适当时);i) 设备的任何损坏、故障、改装或修理记录。
2.实验室如何建立被检样品的标识系统样品的识别1、样品的识别包括不同样品的区分识别和样品不同检测状态的识别。
2、样品区分识别号可贴在样品上或贴(写)在样品包装物上。
识别号由收样部门统一编排。
3、样品所处的检测状态,用“待检”、“在检”“检毕”和“留样”标签加以识别。
4、样品在不同的检测状态,或样品的接收、制备、流转、贮存和处置等阶段,应根据样品的不同特点和不同要求,如样品的物理状态、样品的备样要求(如分样或混样)、复检样要求、样品形状的大小、样品制备、加工及分解要求、样品的包装状态和其他有特殊要求的样品,根据检测活动的具体情况,做好样品标识的转移工作,以保持清晰的样品识别号,保证各检测室内样品编号方式的唯一性和必要时的可追溯性。
3.检验报告和检测报告的区别是什么(1)检验是对产品的一种或多种特性进行测量、检查、试验或度量(包括计数),并将结果与规定要求进行比较以确定是否合格的活动。
因此,检验报告一般应当做出符合性评价。
(2)而检测是按照规定的程序,确定给定产品的一种或多种特性的技术操作,这种技术操作的结果主要以数据形式体现。
因此,检测报告一般可以不给出结论或评价意见。
4.采购服务和采购供应品涉及哪些内容实验室应建立并保持对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量,其涉及的内容包括:a.服务和供应品的采购程序;b.服务和供应品的提供单位的名单和选择;c.服务和供应品的采购控制;d.服务和供应品的采购的验收。
5.什么叫量值溯源通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链,使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性,称为量值溯源。
量值溯源是测量结果通过具有适当准确度的中间比较环节逐级往上追溯至国家计量基准或国家计量标准的过程。
量值溯源是量值传递的逆过程,它使被测对象的量值能与国家计量基准或国际计量基准香联系,从而确保量值的准确一致。
四、分析题(共20分,每题5分)请说明是否符合《评审准则》的要求,依据《评审准则》的哪一条款,并说明理由1.检测中心因工作需要,从所管辖的临时检测站调入万能材料试验机一台。
评审时发现该设备重新安装后,未进行检定即投入使用,检测中心的技术负责人解释,该设备在调入前已进行了检定,目前,仍在有有效期内。
因此,不需要重新检定。
(6分)答:(1)不符合《评审准则》第条的要求。
(2)设备经过搬运、重新安装其溯源的可信度已不复存在,必须在使用前进行检定合格后才能投入使用。
2.评审员发现某试验室的一个在用仪器设备没有贴三色标识,该机构的管理人员解释说:“这台仪器设备不需要检定或校准,所以不需要贴三色标识”。
答:(1)不符合《评审准则》第条的要求。
(2)《评审准则》规定:“所有仪器设备都应有明显的标识来表明其状态。
”不需要检定或校准的仪器设备应进行功能和性能的验证,合格的也应有明显的标识来表示其状态。
3.评审组在评审时发现,某实验室的管理评审档案中只有管理评审报告,而且管理评审报告与内部审核报告内容基本一致。
质量负责人解释说:“管理评审是依据内部审核的结果进行的,所以管理评审与内部审核的内容基本一致”。
答:(1)不符合《评审准则》第条管理评审的要求。
(2)管理评审的输入考虑到十个方面的内容,即:政策和程序的适应性;管理和监督人员的报告;近期内部审核的结果;纠正措施和预防措施;由外部机构进行的评审;实验室间比对和能力验证的结果;工作量和工作类型的变化;申诉、投诉及客户反馈;改进的建议;质量控制活动、资源以及人员培训情况等,内审结果只是输入结果之一,管理评审不应局限于内审的结果。
4.实验室每天都要进行很多样品的测试,在审核中发现,由于没有统一的规定,实施这些测试的技术人员在样品制备过程中,在程序、方式和习惯上存在明显的差异。
虽然这些操作技术人员都是经过操作培训合格的,但是他们的检测工作质量却存在较大的差距。
答:(1)不符合《评审准则》第5.3。
1条的要求。
(2)该实验室对样品的制备没有统一的规定,由于样品制备的差异影响了检测结果的准确性。
因此,实验室应按规定制定相应的作业指导书,消除样品制备对检测工作的影响。