酒店案例小品

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酒店 酒店服务小品(谢谢你们)

酒店 酒店服务小品(谢谢你们)

酒店酒店服务小品(谢谢你们)场景:酒店大堂,一名顾客走进酒店前台。

角色:前台接待员(A),顾客(B)(A站在前台处,微笑地迎接B的到来)A:欢迎光临我们酒店!我是酒店的前台接待员,请问有什么可以为您效劳的?B:你好!我是新来的客人,想咨询一些酒店的服务情况。

A:非常抱歉,先问一下您的姓名和预订信息,让我查一下您的订单。

B:我是张先生,预订了一间豪华套房。

A:非常感谢您的预订。

您选择的是我们酒店里的顶级房型,这间房不仅设施齐全,风景也非常优美。

我们还有其他多种类型的房间供您选择,比如行政套房、商务房等。

B:听起来很不错!我对早餐、泳池还有健身房也很感兴趣。

A:我们酒店提供免费的早餐,美食琳琅满目,应有尽有。

而且,我们的泳池和健身房也是对住客开放的,您可以在空闲时间放松身心。

B:那太好了!我还想请问一下,酒店有没有洗衣服务?A:是的,我们提供洗衣服务。

您只需将衣物放入指定的袋子里,放在房内的衣柜里,我们的工作人员就会为您取走并进行清洗,然后再送回您的房间。

B:太方便了!还有其他的服务吗?A:当然!我们还提供租车、叫车、行李寄存等便利服务。

如果您有任何特殊需求或者其他问题,随时都可以询问我们的工作人员,我们会尽力满足您的要求。

B:非常感谢您的热情解答!我对酒店的服务和设施非常满意,期待入住的时光。

A:谢谢您的夸奖!我们酒店一向以提供优质的服务为荣,并致力于为每一位客人创造舒适愉快的入住体验。

如果您在逗留期间有任何需求,请随时告诉我们,我们会竭诚为您服务。

(双方微笑着互相道别,B离开前台,A继续接待下一位客人)。

迷路的旅馆人搞笑小品剧本

迷路的旅馆人搞笑小品剧本

迷路的旅馆人搞笑小品剧本角色:刘大力(旅馆经理)、小明(旅馆客人)、小红(旅馆服务员)时间:上午10点地点:旅馆前台(舞台上刘大力正在整理旅馆前台的文件,小明迷路后慌乱地进入)小明:(气喘吁吁)喂,喂,你好,请问这里是A酒店吗?刘大力:对不起,这里是B酒店,A酒店在旁边的街道上。

小明:(困惑地)哦,原来在旁边,我一直在A酒店门口转悠了半个小时。

刘大力:(微笑)没关系,迷路的事情很常见。

您要去A酒店吗?我可以帮您指路。

小明:是的,请麻烦您告诉我怎么走。

刘大力:好的,请您稍等一下。

(拿出地图)您现在在B酒店,只需要沿着这条街一直走,然后左转,就能看到A酒店的大门了。

小明:非常感谢你的帮助!我去找朋友,原本以为离得很近,结果迷路了。

刘大力:没关系,旅途中迷路是很平常的事情。

如果还有其他问题,请随时找我。

小明:好的,谢谢你再次!(离开)(小明离开后,小红走进)小红:老板,你怎么又在跟客人解释迷路的事情?刘大力:小红,迷路的客人是我们的责任,我们应该提供帮助。

小红:可是,每天都有好几个客人迷路,我们的旅馆地理位置难道不明确吗?刘大力:这是我们的问题,我们应该在前台提供更明确的路线说明。

小红:那我们应该做些什么呢?刘大力:首先,我们可以制作一份详细的地图,标明周围的标志性建筑物和路线。

其次,我们可以培训员工,让他们能够清楚地向客人解释路线。

最重要的是,我们要时刻保持耐心和友善,让客人感受到我们的热情服务。

小红:好的,我明白了。

我会马上去做这些事情。

(小红离开,舞台上渐渐黑暗)(结束)。

最新 酒店小品,保密工作-精品

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酒店小品,保密工作
酒店小品剧本台词,保密工作
时间::12钟左右
梗概
有一个前厅服务员。

有一天,“有一个客人来向他咨询一个事。

之后,服务员就很有耐心的告诉他。

”可是,客人就不信!。

之后,“客人就说了一些很难听的话!,还歩歩相逼!,之后,还投诉到经理那!”之后,“经理想了一个好办法把这事解决了。

客人满意的走了。

”这时,服务员感觉有点委屈!。

之后,“经理就劝他,最后,服务员就被经理的话感动的流下了泪水。


剧中人三个
甲::(男)::27岁
乙::(女)::27岁
经理::(男女都行)35岁
小品剧本,保密工作
保密工作
服务员:发工资了,今天真高兴,
(拿出钱来数着)哇,这么多,(忙做兴奋状)对了,得好好放好,这可是我辛辛苦苦干了一个月的劳动成果。

(放回了口袋,走到了台前….)
客人:(四处望)咦,我刚才明明看到他进来的,跑哪去了….
服务员:您好小姐,有什么可以帮助你的吗?
客人:(不理服务员还是自管自地跑来跑去望着.)
服务员:小姐请问你是想用餐呢,还是想住店呢,还是,.....。

客人:我不吃饭,我也不住店,(朝服务员白一眼)咋的,你不爱接待啊?,臭服务员。

下面更精彩,想要全本的话,请和我联系。

获奖剧本台词酒店小品《入住风波》情感生活小品剧本

获奖剧本台词酒店小品《入住风波》情感生活小品剧本

酒店小品《入住风波》-情感生活小品剧本人物:顾客A.顾客B.前厅服务员C.行李员D大堂副理E。

王经理F道具:前台接待处,两张凳子、一张桌子、杯子、水壶、客人的行李箱,包等剧情台词顾客A、B下出租车画外音(乘客你好,目的地到了车费10元,请拿好你的行李物品,谢谢。

)顾客A:哎。

坐了一天的火车都快累死了,真想好好洗个澡睡上一觉。

老公,你磨蹭什么那?快点去开房间。

顾客B:来了,来了,来了,(拿着行李上台阶,一不小心绊了一跤,行李掉了一地)哎呦。

我的妈呀这近视眼真麻烦一不小心就摔一跤,吓得我小心脏扑腾扑腾的直跳。

顾客A :哎。

你真没用东西都能拿掉,快点快点。

顾客B:来了,来了,来了,哎呀老婆着什么急吗这不就到了嘛。

行李员:先生,我来帮你拿行李(接过行李)顾客B: 谢谢。

谢谢。

(笑嘻嘻的表示感谢)前厅C:先生、小姐,您好!欢迎光临金陵金源大酒店,请问您有预订吗顾客A:我们是从网上预订的房间,你快帮我们查一下。

哎。

累死我了(一屁股坐在凳子上)前厅C:好的,请出示一下您的身份证,您稍等一下。

另一边行李员D不小心将行李箱里的衣服洒出来了,忙在收拾行李。

(这时客户A无意间一回头看见了行李箱)顾客A:哎哎哎,你们怎么弄的?行李员D:大姐,对不起,我们马上帮您装好。

A:(打开D的手)你的手太脏了,叫你们的经理过来D:这······客人王经理: 你好!你是。

是。

哪位啊?哦。

张总啊。

太谢谢你了,有了你们公司的这份80万的订单我这下半年的销售任务也就算基本上完成了。

今天喝的也才高兴,改天我一定好好再请你喝一场呵呵呵。

好好回见回见。

前台服务C:王经理请到前台来一下有人找客人王经理: 啊。

啊。

谁谁谁找我。

顾客A;(上去就跟顾客A握手)哎呀,大姐谢谢。

谢谢。

多谢支持我我们的业务,怎么样今天喝的还可以吧,招待不周请多多包涵。

有什么事你直接找我秘书小张就可以了。

我都加他们把房间安排好了在3楼3118,晚上咱们接着喝。

关于餐饮搞笑小品

关于餐饮搞笑小品

小品《饭馆奇遇》
角色:
1. 老李:热情又有些老糊涂的餐厅老板
2. 小张:新来的服务员,有点呆萌
3. 老顾客:经常来餐厅的客人,喜欢开玩笑
场景:一个中等规模的餐厅,几张桌子和椅子,一个柜台,后面站着老李,柜台旁边站着小张。

(老李正在柜台后面忙碌)
老李:(边擦桌子边说)小张,客人来了要好好招待,别呆头呆脑的。

小张:(点头)嗯,我知道,我会好好表现的。

(老顾客走进来,小张忙去迎接)
小张:欢迎光临!请问您需要什么?
老顾客:(笑着)来一份你们招牌菜。

小张:(想了一下)我们的招牌菜是红烧肉,您来一份吗?
老顾客:(点头)好,再来一份米饭。

小张:(点头)好的,我马上给您准备。

(小张转身去厨房,老李走过来)
老李:(低声)招牌菜是红烧肉吗?我怎么记得是鱼香肉丝?小张:(摸头)啊?是吗?我记错了?
老李:(笑)你真是太呆了,快去厨房准备吧。

(小张跑进厨房,老顾客看着这一切笑了起来)
老顾客:(调侃)你们这里的服务员好像有点呆啊。

老李:(笑)是啊,他是新来的,不过他很用心的。

(小张端着红烧肉和米饭走出来)
小张:(有些紧张)您的红烧肉和米饭来了。

老顾客:(笑着)谢谢小张,辛苦了。

(老顾客开始吃,老李和小张在旁边看着)。

搞笑小品《疯狂的离婚典礼》

搞笑小品《疯狂的离婚典礼》

场景: 酒店大厅。

道具: 一张喜字, 一把剪刀, 一个梨, 两个杯子。

人物:赵大宝:司仪。

李芬, 女方。

王利, 男方。

剧本:赵大宝:各位嘉宾, 各位亲友, 今天我们要见证一件大喜事, 那就是李芬小姐和王利先生的…离婚典礼, 那位先生说我有病?离婚还是大喜事?这您就不懂了, 俩口子过的不开心, 离婚之后两人开始新的生活, 这不就是大喜事一件吗!要说这两人的名字确实不般配, 一个叫李芬, 一个叫王利, 一个分, 一个离, 分离啊!好了, 闲话少说, 有请两位…旧人上场。

(上场音乐可自选)两人上场。

赵大宝: 今天老娘子, 依然美丽动人。

李芬: (生气的说)哼!你说谁是老娘?赵大宝: 当然说您了, 新娘?您显然不是, 现在当然是老娘了!李芬: 我是老娘, 哼!我可没有你这样的儿子!赵大宝:(尴尬的说)今天老娘子心情不好, 可以理解, 可以理解, 老娘子先稳定一下情绪。

好吗?李芬: 哼!(背过身)赵大宝: 好, 在看看我们的…老狼官, 依然英俊潇洒!王利: 嗨, 大家好, 我叫王利, 今天见到大家我好好高兴耶!大家叫我小利就可以了!李芬:哼!老狼官, 我看就是一个老色狼, 看看你说话的劲, 一点阳刚之气都没有, 你说我当初怎么就看上你了?王利: 你当初可说我很有魅力呢?李芬: 我当初近视眼。

王利: 那结婚前你说你视力是5.0李芬: 两眼加起来5.0赵大宝: 好了好了, 两位旧人, 有什么事咱们典礼完了在说, 你们后面还有八对呢!王利: 好好好, 我们现在就好了, 咱们开始典礼吧!我都有点等不及了!赵大宝:那就满足你的愿望, 看来你被剥削的够久了!现在我们开始第一项, 剪喜字, 给你喜字, 这是剪刀。

李芬: 这是指甲刀!赵大宝:对不起, 拿错了, 刚剪完指甲, 这个剪刀给你。

喜字剪完别扔, 给我留着。

王利: 要它干什么?赵大宝: 我把它粘起来, 下批人还用这个, 节约成本啊!经济危机啊!离婚的太多了!李芬: 下一项干什么?快点, 我还要上班呢!赵大宝:看来李芬女士等不急了, 让我们开始下一项, 开始咬梨。

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[酒店小品剧本]酒店小品服务小品酒店服务小品(谢谢(布景,一个近似屏风的纸墙,以便于粘贴寿字。

另准备几个木框架,用于摆放寿礼等。

可根据条件进行布景,以近于酒店的情景为最佳。

)(幕启:客户边打电话边上:客户:老爸,后天就是您的生日了,我想在五星级酒店为您订几桌酒席庆祝一下。

您看,行吗?(电话中传来左将军的声音:不用去五星级酒店,就找一家服务好的酒店就行了。

)客户:可是,老爸,不在五星级酒店为您办酒席,这不是很没面子吗?(左将军:要什么面子,我要的是酒店的优质服务,**国际酒店已经有22年的历史了,他们的服务质量我知道;你就听我的话,就去哪里办。

)客户:好吧!老爸,我就去哪里订桌席去。

(灯光渐暗,下)(灯光复亮,赵经理,服务员上)赵经理:雷锋少了,雷人多了;钉子精神少了,钉子户多了;为人民服务的少了,为人民币服务的多了;我说;错了,说这些话的人脑子进水了。

服务人:对,只有搞过服务的人才知道:为人民服务,服务为了人民,雷锋少不少?到我们餐厅看看你就知道。

(音乐响起:(音乐旋律是《为了谁》两人唱:你是谁?为了谁?再苦你也不说累谁最美?谁最累?服务第一才最是美服务第一不算是累。

赵经理:对,为人民服务,是没有累字可言的。

服务员,您说对不对?服务员:对。

(随后嘻皮笑脸的问经理。

)可是,经理,应该下班了吧!赵经理:嗯,是该下班了。

我还要赶回去接孩子呢!服务员。

服务员:到。

赵经理:准备下班。

服务员:是。

客户:(急匆匆上)请问,您们经理在吗?赵经理:您好!我就是。

请问,您需要我为您服务什么?客户:我想在这里订餐。

赵经理:好啊!客户:我原准备在五星级酒店为老爸办寿宴,可老爸却要我到这里订餐。

他说,您们的服务质量他信得过,非让我来这里订餐。

赵经理:谢谢他老人家对我们的信任啊!(唱)(音乐旋律为《爱情里没有谁错谁对》我还来不及做好准备您们对我如此的信任只有认真的做好服务才不会辜负您们的心客户:(握住王经理的手)您们的态度让我很受感动。

西餐礼仪小品剧本

西餐礼仪小品剧本

西餐礼仪小品剧本1、角色分配:服务员Linda红都集团总裁小王小范秘书Sherry朝阳珠宝行政总裁小文2、背景描述:红都集团总裁小王和小范是生意上的伙伴,同时也是朋友关系,他们在办公室商谈业务后,决定一起去某西餐厅叙叙旧。

3、场景描述:场景一:红都集团的秘书办公室(秘书Sherry正在打电话预订餐厅,餐厅服务员Linda接预订)Linda:早上好,这里是西餐厅,我是Linda。

有什么可以帮您的?Sherry:您好,我是红都集团的秘书Sherry,我想预订一个三人的桌子。

Linda:好的。

请问你还有别的要求吗?Sherry:我想在包房里预定一张靠窗户的。

Linda:您几点钟需要?Sherry:今天晚上7点左右。

Linda:谢谢,你想在吸烟区还是无烟区?Sherry:无烟区。

Linda:好的,让我再说一遍,红都集团王女士19点钟需要一张三人桌,在无烟区,对吗?Sherry:对,谢谢你。

Linda:感谢您的预定,Miss Sherry,我们期待您们的光临。

场景二:晚上7点,红都公司的王女士和范女士来到豪享来西餐厅。

由服务员Linda接待。

L:欢迎光临本餐厅,请问您们有预定座位吗?W:有,早上我的秘书Sherry预定过了。

(Linda看了看预定单)L:两位女士,这边请。

(服务员Linda带领王女士和范女士到预定座位就坐,并拿来点菜单)Linda:现在可以点菜吗,小姐?W:好的。

Linda:请问您想点什么?W:我想要一份意大利面与蔬菜沙拉。

Linda:那您呢?F:我要一份菲力牛排。

Linda:牛排几成熟?F:八分熟。

Linda:好的。

你想喝点什么?W:红酒。

F:太好了,我也喜欢红酒。

W:来一瓶。

Linda:没问题。

还想点些其它的吗?W:不,够了。

你呢?F:不要别的了。

Linda:谢谢。

让我重复一下你们点的菜,你们要了一份意粉和蔬菜沙拉,一份八分熟的菲力牛排,一瓶红酒,对吗?W:对。

Linda:你们想吃甜点吗?W:你们有草莓吗?Linda:对不起,我们没有。

超幸福鞋垫小品桥山滨湖酒店年会

超幸福鞋垫小品桥山滨湖酒店年会

超幸福鞋垫小品桥山滨湖酒店年会
(实用版)
目录
1.超幸福鞋垫简介
2.小品《桥山滨湖酒店年会》概述
3.节目亮点与精彩内容
4.观众反响与评价
5.结论
正文
1.超幸福鞋垫简介
超幸福鞋垫是一款以舒适、健康、时尚为核心理念的鞋垫品牌。

自上市以来,超幸福鞋垫以其优质的产品和良好的口碑,深受广大消费者的喜爱。

2.小品《桥山滨湖酒店年会》概述
《桥山滨湖酒店年会》是一部以超幸福鞋垫为背景的小品,讲述了在桥山滨湖酒店举行的一场年会活动。

该小品通过一系列幽默诙谐的表演,展现了超幸福鞋垫的优异品质和与众不同的特点。

3.节目亮点与精彩内容
小品中,超幸福鞋垫的产品经理与销售经理通过一场竞品挑战,展示了超幸福鞋垫在舒适度、吸汗性、耐磨性等方面的优势。

此外,节目还通过巧妙的情节设置,表达了超幸福鞋垫致力于为广大消费者提供高品质生活的理念。

4.观众反响与评价
该小品在演出现场获得了观众的热烈掌声和高度评价。

观众们纷纷表
示,小品内容幽默风趣,既让大家在欢笑中放松身心,又让他们对超幸福鞋垫有了更深入的了解。

同时,观众们也认为,超幸福鞋垫的产品理念和生活态度非常值得学习和借鉴。

5.结论
总的来说,《桥山滨湖酒店年会》这部小品成功地展现了超幸福鞋垫的品牌形象和产品特点,赢得了观众的一致好评。

酒店服务礼仪小品

酒店服务礼仪小品

酒店服务礼仪小品酒店服务礼仪小品礼仪是保证会议顺利进行并取得圆满成功的重要环节,那么你知道小品的礼仪吗?下面和小编一起来看看吧!酒店服务礼仪小品A:神马注重坐姿和握手B:浮云注重坐姿和握手C:给力注重服饰打扮和介绍D:李刚注重握手和递名片S:迎宾小姐注重站姿和走姿E:服务员注重语言礼仪和蹲姿喜洋洋火锅店门口,搞笑小品迎宾小姐S.M穿着职业套裙,面带微笑地迎送往来的顾客,(站姿---站如松)“欢迎光临”,“请慢走,欢迎下次再来’’,迎宾小姐甜甜的声音不时响起。

这时,A.B穿着时尚靓丽,搭配协调,手挽着手步入火锅店。

迎宾小姐S马上前迎了几步。

S:你好!欢迎光临!(S面带微笑,走姿标准)S:请问预定过吗?A:还没。

S:请问有几位呢?A:四个。

S:请跟我往这边走。

(S领着顾客往前走,步履缓慢,与顾客保持两步之遥,并不时回头看看A.B,A.B跟在S的后面,不时打量着店里的装潢,见到火锅店的生意很是红火。

B便开口询问:你们店的生意不错嘛。

S礼貌地回答:天气冷,来吃火锅的人也就多了。

行走间,顾客又问了些关于餐厅的问题,S都耐心做了回答。

说话间S已把A.B引至靠窗的位置,服务员E拿着菜单走上前。

S:各位用餐愉快(迎宾员S微笑着向顾客说),退出用餐大厅。

A.B走到座位上,拉开椅子,坐上去,坐姿优雅(服务员E把菜单递给顾客)B:请问你们这招牌菜是什么?E:小酥肉。

B:那来一份吧!E:我们这的极品羊肉也很好吃,销量非常大。

A:你们这有虾菇和板栗吗?E:有。

A:我们想要大只点的虾菇。

E规范的回答道(语言礼仪):是啊!大只的好吃。

请稍等,我马上和厨师商量一下,尽量满足你们的要求。

A:我们还要金针菇,茼蒿,牛肉丸......E:好,你们总共定了15道菜,分别是小酥肉,虾菇,板栗......是吗?A.B微笑的点点头。

E:请稍等,十五分钟内你们的菜就会上来的。

E走后,A.B聊着天,并猜想着朋友C带过来的`新男朋友的年龄,职业等。

酒店小品,保密工作

酒店小品,保密工作

酒店小品,保密工作
《酒店保密工作小品》
角色:酒店经理、保安、客人
场景:酒店大堂
(酒店大堂,经理正在办公桌前忙碌,保安站在一旁)
经理:(拿着一份文件) 这些客人的个人信息都需要保密,我们必须确保酒店安全和客人的隐私。

保安:是的,经理!我们将会严格按照规定执行,确保客人的信息得到保护。

(突然,一位客人走进酒店大堂,手里拿着一本文件)
客人:你好,请问我可以在这里填写一份表格吗?
经理:当然可以。

这是我们的客户满意调查问卷,请您填写完整并放在桌子旁的保密文件箱里。

客人:好的,我会保证填写完整并且将其放在保密文件箱里。

(客人拿着表格走向桌子旁的保密文件箱)
保安:(站在保密文件箱旁) 不好意思,请您放心,我们会确保您的信息得到保护。

客人:谢谢你们的照顾,我对酒店的保密工作非常放心。

(客人将填好的表格放入保密文件箱中,然后离开)
经理:保安,我们必须确保保密文件箱的安全。

你要随时留意并确保没有人非法接近。

保安:是的,经理!我会全天候关注并确保保密文件箱的安全。

(经理和保安继续保持警惕,确保酒店的保密工作持续进行)
(场景结束)。

相声小品剧本酒店年会专用小品 《三句半》

相声小品剧本酒店年会专用小品 《三句半》

三一文库()/其他范文/相声小品剧本酒店年会专用小品《三句半》
三句半
酒店房务部专用小品
龙年春节闹欢腾咱们上台四个人两腿打颤心底慌头疼
说学逗唱咱不会载歌载舞别来催要问我们做什么瞎吹
各位兄弟别喝彩各位姐妹别拆台咱们还是头一次胡来
今年酒店生意好客房入住概率高世界各地嘉宾迎欢笑
客房服务不怕难帅哥美女自己揽八仙过海显神通够胆
喜鹊枝头叫喳喳酒店形象顶呱呱衣着打扮制服房酷啊
微笑达人服务好应知应会记得牢优雅得体真周到骄傲
窗明几净玻璃新床前明月显温馨笑迎客从四方来comein 里里外外真干净上下左右就是明要问功劳属于谁你评。

文旅题材小品

文旅题材小品

文旅题材小品全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:文旅题材小品文旅产业是近年来备受关注的热门行业之一,它融合了文化和旅游,旨在提供给游客丰富多彩的文化体验,让人们在旅行中感受到历史、艺术和传统的魅力。

文旅题材小品就是以这一主题为素材创作的小品作品,通过幽默、生动的表现形式,展现文旅产业的魅力和独特性,让观众在笑声中感受到文化的魅力,为他们的生活增添一丝乐趣。

第一场景:文旅主题酒店小品开始于一个文旅主题酒店的前台。

前台经理小张正在和一位游客交涉:“对不起,先生,我们现在已经客满了,没有空房间了。

”游客一脸失望地说:“那可怎么办,我今天专门来体验一下这家文旅酒店的独特风格的。

”小张苦笑着说:“对不起,真的没有办法了。

”这时,一位身着古装的服务员从一旁走过来:“先生,我们这里虽然满房了,但是我们还有一种特别的体验项目可以为您提供。

”游客疑惑地问:“什么项目?”服务员神秘地笑着说:“欢迎来到我们的‘穿越文化之旅’体验项目!”游客感到好奇:“‘穿越文化之旅’?听起来很有意思!”于是,他跟着服务员走进了“穿越文化之旅”的体验区。

第二场景:穿越文化之旅在“穿越文化之旅”体验区,游客看到一排排古代神秘的道具,仿佛置身于古代文明中。

服务员解释道:“这是我们的穿越文化之旅体验区,您可以在这里体验古代文化的魅力。

”游客好奇地问:“那我应该怎么做?”服务员笑着说:“请跟我来。

”于是,游客跟着服务员进入了时间隧道。

隧道一黑,再现的是清朝,游客成为了盛世妃子,展现宏大的清朝帝宫宫廷文化,游客沉浸感受古代宫廷气息。

随后,隧道又转暗,时间来到了明朝,游客成为了功臣将军,体验了战场上的豪迈与壮烈,感受到了明朝文化的独特风采。

隧道再次黑暗,时间来到宋朝,游客成为了文人雅士,体验了宋代文化的精致和优雅,领略了宋代书法与绘画的魅力。

隧道一亮,游客回到了现代,他感慨地说:“这真是一次奇妙的文化之旅,让我重新认识了中国的历史和文化。

”服务员笑着说:“文旅之旅,让您感受文化的力量,希望您在我们这里度过愉快的时光。

关于酒店的小品剧本

关于酒店的小品剧本

关于酒店的小品剧本今天上班头一天,高高兴兴到洒店,也不论管大小啊!我都把那腰来弯,哎嗨哟。

我是龙虾大洒店新来的服务员,初来咋到有什么做得不对的地方还请各位多多包涵来啦!A:大家好,自我介绍一下,我叫xx,本人今年31,至今未能把婚娶,只因平时保养好,嫩嫩的皮肤不显老。

什么,什么小白脸,说谁呢?你小子,我告诉你我好久没杀人了。

什么,小白领啊,哦!兄弟误会、误会,这年头白领不好当啊!工资一发,交了房租水电,买了柴米油盐,摸摸兜,感叹一声,我的妈呀,这个月的工资又白领了,这就是白领啊,伙计。

不闲扯了,这都几点了还不来,河南有位老同学要来看我,怎么还没有来。

我去看看。

B:Ladies and乡亲们!大家晚上Hello!晚上Happy!俺叫xx,我家住在黄土高坡,到武汉找点活,刚才在火车站有几个贼眉鼠眼的家伙盯上我,你说说,俺都快成犀利哥了,你还盯俺十哈也。

刚才一个漂亮的姑娘来对我笑,别看我长这样,我老走桃花运,我发现一她的目光,柔弱中带伤,我寻思这姑娘想勾住我这太遥远,我来到她跟前,深深地望着她,看的我心慌,她不理我,转身就走了我一生没见过这狠得姑娘,把我吓的吻就要尿裤子。

俺又一回头,摸了一下兜,哎吻吻,我来个妈误,俺的手机没类,这家伙给俺使了个美人计。

你看那小子还盯着我呢!你看哈子也你看,俺这里面没钱,你看这是大白菜,我当菜吃的啊。

不行这太可怕了,赶快给同学打个电话吧。

喂,兄弟啊,你在哪呢?A:喂,你哪位?B:俺是你老同学啊,我被小偷盯上了。

A:哦!你老王吧!B:兄弟啊,俺不是老王八,俺是两条腿行走的动物,俺是人类的好朋友。

A:哦,老王啊,你在哪啊?B:俺在龙虾大洒店门口呢。

快点来,再不来你就见不上我啦!A:怎么要死去啊?。

小品剧本:饭馆奇遇

小品剧本:饭馆奇遇

小品剧本:饭馆奇遇各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢小品剧本:饭馆奇遇时间:现代地点:某酒店人物:郭:酒店老板陈:农民房:老板女儿闵:服务员大伙儿晚上好!什么,那位您问我是干什么的?——八仙楼的总经理。

什么您问我有多少钱?不多,也就十万八万的。

俗话说的好“白日依山尽,黄河入海流”,您要想吃红烧肉哪儿都别去,您到我那八仙楼。

闵:经理您早。

郭:啊,您就是刚来的小唐同志吧。

闵:不,经理,我姓闵。

郭:啊小闵同志您好啊,不错嘛,您看您这位大学生的到来,为我们酒店增添了不少光彩,也使我们酒店上了一个档次,顾客一来那就是教授级的人物嘛!啊,不错,好好干,俗话说360行,行行出状元嘛。

闵:经理走好。

郭:我这生意是越做越大,日子是越过越红火,正可谓是春风得意啊。

唉,这唯一的一个缺憾,就是我那独生女儿学习不好,老是考倒数!真是让我伤透脑筋了。

不过话又说回来,我看现在上不上学无所谓呀!啊上大学要缴费,而且价格还挺贵!毕业后不分配,上不上的无所谓!别的不说,您就说门口那位服务员,学历——大学本科,职务——服务员!我呢,小学没毕业,职务——总经理-----陈:改革春风吹满地,中国人民真争气,齐心协力跨世纪,奥运上——特神气!想想农民的以前,生活那才叫艰难,干了一天的活,回家还吃不上饭!如今咱农民有了钱,走起路来也大腹便便。

进城转了大半天,肚子有点饿,需要吃点饭!哎,这儿有个大酒店,我得进去看一看。

呦,这儿有个塑料人儿,你看人家,鼻子是那鼻子#from 本文来自九象,全国最大的end#嘴儿是那嘴儿,上有胳膊下有腿儿,就跟那活人儿似的!这姑娘真俊呀,要是俺娘给俺找个这样的媳妇那该多好啊!闵:先生,请进。

陈:哎呀妈呀是活人!闵:先生请坐,您是想来杯白开水呢还是先来杯白兰地呢?陈:你说啥?郭:啊,她的意思是说您想喝点儿什么,比方说豆奶啊牛奶之类的东西。

陈:豆奶、牛奶咱以前都喝过了,来点高级的——就来点洗面奶吧。

搞笑小品剧本奇怪的旅店

搞笑小品剧本奇怪的旅店

搞笑小品剧本奇怪的旅店搞笑小品剧本:奇怪的旅店人物角色:- 张三:一个喜剧演员,年约30岁- 李四:张三的搭档,同样是喜剧演员,年约30岁- 旅店老板:一个奇怪的老板,年约50岁- 游客甲:一个突然进入旅店的游客,年约40岁- 游客乙:另一个突然进入旅店的游客,年约30岁场景:一家名为“幽默旅店”的奇怪旅店。

(开场)张三和李四一起出场,两人道具包内带着行李进入旅店。

张三:李四,这家旅店看上去很奇怪啊,你确定我们住这里没问题吗?李四:没问题,我听说这家旅店对喜剧演员很友好。

我们去试试吧。

(进入旅店)两人进入旅店,旅店内显得非常陈旧。

旅店老板迎面走来。

旅店老板:欢迎光临,欢迎光临!这是幽默旅店,我是老板。

你们是演员吗?张三:是的,我们是喜剧演员,听说这里特别适合我们的表演。

旅店老板:太棒了!既然如此,你们来得正是时候。

最近的客人们都希望有些乐子。

(出现游客甲)突然,游客甲冲了进来,看上去很着急。

游客甲:救命啊!我被人追杀了!请帮帮我!李四:别担心,我们是喜剧演员,我们可以帮你解决问题!(张三和李四表演)张三和李四开始表演搞笑的追杀场景,追着游客甲跑来跑去。

(游客乙的出现)正当表演达到高潮时,另一个游客乙突然冲进旅店。

游客乙:哎哟,我是不是来晚了?我听说这里有个搞笑表演呢!旅店老板:没来晚,正好赶上。

他们现在正表演呢。

(张三和李四停止表演)张三和李四停下表演,气喘吁吁。

张三:你是不是也被人追杀了?游客乙:不是,我是因为追得太累了,跟着你们进来逛一逛。

(旅店老板的介绍)旅店老板展示给游客甲和游客乙一张保险箱密码单。

旅店老板:旅店的特色是,客人们可以在锦囊房间找到保险箱,解锁密码单后就可以拿到房间内的神秘礼物。

(游客甲的困惑)游客甲看着密码单愣住了。

游客甲:你们对旅店的规则了解吗?我完全看不懂这些密码。

(李四的调侃)李四拿过密码单看了看。

李四:我完全理解了,这些密码就是旅店给游客们开的一个“笑话”,你需要找到房间内的“解锁密码”来解开它。

小品饭店那点事剧本三人

小品饭店那点事剧本三人

小品饭店那点事剧本三人这饭店的老板还挺有生意头脑的嘛,竟然把自己和明星的照片给组合在一起了,让自己的红火起来,可惜好景不长啊!欢迎欣赏下面的小品!主要人物:大牛——大牛饭店老板(夫妻店),二十大几岁大牛妻子——在饭店干活赵二——大牛好朋友,常来饭店吃饭1. 大牛饭店上午内大牛在忙着擦桌子,赵二掀门帘进来唠嗑。

赵二:吆,这墙上挂着不是大明星徐武的相片吗?大牛(洋洋得意):哎,你眼力不错嘛。

赵二(一脸恭敬的样子站定):这可是名人,你打听打听谁不认识?大牛:你再看看他旁边那人是谁?赵二(凑前两步):我得看看,这人还真不认识。

这不是你吗?你咋穿一身西装我就不认识了?还真是人模狗样的,像个名人。

大牛:不错吧?赵二:是不错,可除了我,挂大街上谁认识您?大牛:你看看我身边这位,看到了吗?凭我和他这张合影,我也就一身名人味了……,我这包子不也跟着沾光?赵二:我说你是怎么鼓捣的这张相片?大牛:徐武哥说了我哥俩之间的事儿嘛,反正我哥俩的关系比不上桃园三结义也是八九不离十。

赵二(神色激动):哎吆,听您这么一说我也有见他面的时候了,给我再讲讲。

大牛:打住,别问了,你嘛也知道名人不愿意惹麻烦,你要去外面这一嚷嚷去,不知道有多少小报就开始胡说八道了,徐武哥有工夫来澄清这么多胡说八道?赵二:听您的,你不知道,我其实,我太崇拜徐武了,只要你给我搞他个签名,我天天在这儿吃您的包子。

大牛:这个问题儿不大,包我身上了。

赵二(神色激动):我朋友群里就你够哥们。

我天天来吃你的包子,看你就不给我透点信儿。

大牛(独白):瞧这傻小子。

(独白:我叫大牛,开了个饭店,也算个小业主,近来生意有点不好,不过没关系,哥们有的是点子,瞧哥们和这大明星的合影,这饭店的生意全靠他了)。

2.大牛饭店晚饭时候室内。

这时候不知道为什么比往常吃饭的人多了许多,其中大牛也在内,他仍然神色激动。

赵二(站起来):大牛跟大伙讲讲你跟徐武的铁哥们关系,他们可都是冲着个来的。

大牛(故意卖关子):哎呀,我说赵二我不是给你说了,不要把我和徐武的事儿给别人讲,我这人不喜欢让别人注意,你咋就不听?赵二:大哥,大伙都等着听呢,你就讲讲吧。

旅游酒店题材相声小品剧本招聘

旅游酒店题材相声小品剧本招聘

旅游酒店题材相声小品剧本招聘旅游酒店题材相声小品剧本-招聘道具:人物:经理(女),经理的弟弟,应聘者甲(插花表演),乙(茶艺表演),丙(调酒表演)正文:经理——改革春风吹进门,全国人民抖精神。

开个酒店挺闹心,半拉月了招不到人。

为啥?那北京人在纽约,乡下人去了京城,如今俺小县城没了人,猪搁家里饿得直哼哼。

大伙说,二十一世纪最贵的是啥?没错,是人才!这不,为创建精神文明,振兴经济,俺跑这里招贤纳士来了。

(指牌子)瞧见没,猫王大酒店!就是俺注册的酒店,其实吧,俺也不想开啥酒店,俺的最高理想是能在城里的肯德基旁边开个肯德猪。

这酒店名字是俺弟起的,俺弟说了,猫王可了不得了,搁国外也算个人物,唱歌不坏,跳舞不赖,不黑不白,见了马克思的迈克尔;杰克逊都得管他叫爹。

俺弟说了,这名字一叫出来,酒店准火。

俺弟也来了,唉,俺弟咧?弟啊!(四处张望)。

俺弟搁俺农村大小也是个诗人,老会写了。

就是人有点颓废,一说话都变味了。

正好,这城里人干啥都兴有个助理啥的,我就寻思着让他出来给俺当秘书。

弟,弟啊!弟——轻轻地我来了,正如我轻轻地走。

(步履缓慢,语气舒缓)经——快过来,跟大伙打声招呼。

弟——我轻轻地挥一挥手,不带走一片云彩。

(神情木然)经——写诗写的,作下病了。

(不好意思地)快来,姐给你叨哧叨哧,一会做秘书,可得上点心,来,姐都预备好了。

(边说边把弟按到座位上)弟——人,不是因为漂亮才可爱的,而是因为可爱才漂亮的。

经——你就别酸了啊,你不美,谁愿意看你啊?还可爱呢,等着可怜没人爱吧!(边说边帮着戴眼镜,系围巾,撸头发)(敲门声起)经——快,快,去开门,哎,别慌,别慌,看姐,这样成么?(拽着衣襟作忸怩状)弟——姐是一个真正得美女,只是没人懂得珍惜,直到今天你无心问起,我只想对你说三个字:“你好土”!(深情地)(敲门声继续)经——你,你……,快去开门!(愤怒地)(应聘者甲上场,带着插花工具和助手上场)甲——边上场边说:啊,生命如水,岁月如歌,如今的大学生也找不到工作,虽然现在跳楼的很多,但我相信我不是第13个。

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酒店管理案例
主题:入住风波
案例简介:
本案例分为两个小场景,主要是针对酒店方工作失误的应对措施及面对刁钻顾客的问题解决方式。

第一个场景设置于客人进入酒店,行李员搬运行李时不慎将客人已有损坏的行李箱(客人未事先告知)打翻而引起客人的不满及解决措施;第二个场景设置于总台接待时,因预订引出的麻烦的妥善处理方案。

两个场景都是应对突发事件,酒店方采取良好的补救方式,从而赢得客人的满意,也是为了维护酒店的形象而应做出的努力。

人员:顾客A——刘婷媛顾客B——何丹
前厅服务员C——迟婷婷行李员D——陈春梅
大堂副理E——童芝兰
道具:笔、表格、行李箱等
地点:某五星级酒店大厅
案例:
顾客A、B走进某酒店,行李员连忙从手中接过行李
前厅服务员C:先生、小姐,您好!欢迎光临某某酒店,请问您有预订吗?
顾客A:我们是从网上预订的。

C:好的,请出示一下您的身份证,您稍等一下。

另一边行李员D不小心将行李箱里的衣服洒出来了,忙在收拾行李。

(这时客户A无意间一回头看见了行李箱)
顾客A:哎哎哎,你们怎么弄的?
行李员D:先生,对不起,我们马上帮您装好。

A:(打开D的手)你的手太脏了,叫你们的主管过来
D:这······
E:先生,不好意思,给您添麻烦了,我们先帮您的东西收好,送到您的房间好吗?
A:行行行,看看怎么可以解决它
D:如果您不嫌弃(重音)的话,我先帮您的东西收好(说完蹲下整理衣服)
A:(又打开D的手,很不耐烦的说)行了,你的手那么脏,还是我自己来吧!(边整理衣服还一边发牢骚)没素质!没规矩!笨手笨脚的!
D:先生,您的箱子可能坏了,如果您不修好的话,东西还会掉出来的
A:(很气愤的说):胡说,我的箱子明明是好的,被你弄坏了,非说是箱子的问题,你们倒真会狡辩呀!
D很无辜的看了一眼
A:给!拿着,记住要是你再把东西倒出来,别怪我投诉你啊!
这是另一客户B听到吵闹声跑过来
B:怎么了?
A:没怎么,就是在陪一个笨蛋在搬行李呢!
B:对了,忘了告诉你了,那个行李箱的拉链有点坏,刚才忘记跟行李员说了,东西没掉出来吧?
D:没有!如果不介意的话,我可以帮您送去修理
B:那再好不过了。

(A意味深长地看了D一眼)·········································
一波未平一波又起,顾客A、B回到前厅服务处
C:先生,小姐,不好意思,并没有查到您预订的记录
A:怎么可能?你再仔细查查!
B:小姐,麻烦您再查一下,我们确实有预订。

C:好的,你稍等一下,我再查一下
半分钟之后
C:对不起,小姐,我们确实没收到你的预订请求,电脑上没有您的相关记录,您能给我看一下您的电子凭据吗?
B:(拿出手机,指着手机上得电子回执说):看!!
C:(看了之后),对不起,小姐,可能是我们的系统出故障了,因为没接到您的预订请求,您所订的标准间房型已经销售完毕了!
A:你们酒店做事怎么这样呀!
B:不要着急!附近好像还有几家酒店,我们去其他地方看看吧!
A:看什么看呀!什么破酒店啊?我要投诉你们!去!把你们的经理叫出来
C:先生,不好意思,出现这样的事情,我代表酒店表示抱歉,我们还有几套豪华双人间,价格可能稍微比你们预订的贵一点,但我们给您8.8折的优惠,您看这样可以吗?
B:但还是比我们预订的还要高很多呀!我们没有那么多得预算!
A:不行!我们预定了什么样的房间,你就给我什么样的!这是你们酒店的问题,又不是我们的问题!!去,把你们的经理叫出来!!
C:好的,请您稍等一下!
C:喂,经理您好,这里有些突发状况,麻烦您尽快过来处理一下!
经理出场
E:遇到了什么状况?
C:经理,这位客人在我们酒店的门户网站预定了房间,但是系统可能出现问题了,没有接受到预定请求,所以······,而同类型房间已经售罄!
E:是这样,你先下去吧!这里交给我来处理!先生,来,请往这边走!
(将客户带到咖啡厅,倒杯水给顾客A和B)
E:来,先生,小姐,请先喝杯水。

A:(激动地)我都没地方住了,快露宿街头了,还喝什么水呀?
E:先生,您先别急,先喝口水,这是本店的疏忽所造成的,给你带来不便,我感到非常的抱歉,你也看到了,现在是旅游旺季,我们酒店的标准房确实已经预定满了,但我们可以提供一间豪华套房给您,而且高出的房价有我们酒店承担,不用您来支付,您看可以吗?
A:这样才像话嘛!
E:而且为了表示我们的歉意,我们酒店还将免费为您提供一次正餐,您看这样可以吗?
B:这样也行吧!去别家太麻烦了!我们就这样吧!
A:好吧!
E:先生、小姐不好意思,给你们添麻烦了!我们将虚心接受您的意见,不断改进工作及服务质量。

祝你在本店住店愉快!
E:喂,前台吗?我是经理,给刚刚这位客户开豪华套房,价格按标准套房算!
C:好的,经理!
案例分析:
场景一发生于行李服务之中,行李员解决此次纠纷的方法比较妥帖,语言也比较委婉,在给客人留下足够面子的同时维护了自身尊严和酒店形象。

但在行李搬运前,行李员切记认真检查行李,为客人提供行李服务时,要清点行李件数(特别是团队行李),并检查行李有无破损。

如有破损,必须请来人签字证实,以免日后引起客人的投诉,从而可以避免案例中此类不必要的纠纷。

场景二发生于总台接待之中,属于预订引出的麻烦。

前台接待人员及经理的处理灵活而不失礼节,所以使再刁钻的客人也会感觉到满意。

在酒店实际接受预订出现当天订单上没有该客人的名字时,首先要做的
是,如有空房应尽量满足客人的需要。

如已满客,可请客人出示酒店发出的确认函,如果客人有确认函,则向客人表示道歉,同时为客人提供一件价格稍高于客人预订房间的客房。

案例中经理了解到该客人的性格特点,送其餐饮作为补偿,使得此类客人也能满意而归。

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