探讨加强电力营销稽查工作的思路与方法
电力营销稽查工作思考
电力营销稽查工作思考随着社会经济的快速发展和能源需求的不断增加，电力营销稽查工作显得愈发重要。
电力营销稽查是指通过对电力公司的销售、营销活动进行全面监督和检查，以确保其合法、规范、高效地运营，保障电力市场的公平、公正、透明。
以下是我对电力营销稽查工作的一些思考。
首先，电力营销稽查工作的目标是确保电力市场的健康发展。
电力市场是一个复杂的体系，需要保证各个环节的合规，以避免虚假宣传、价格欺诈、强制搭售等违法行为，同时也需要对市场主体的经营状况、质量服务进行监督，以保护消费者的权益。
因此，电力营销稽查工作必须注重市场主体的合规性审核，确保其经营行为符合法律法规要求，同时要对消费者投诉进行及时处理，以维护市场秩序和消费者权益。
其次，电力营销稽查工作要依托信息化技术的支持，进行全面、及时的数据监测和分析。
随着信息化技术的快速发展，电力企业的销售数据可以实现实时传输和存储，通过对这些数据进行监测和分析，可以及时发现异常情况，为稽查工作提供有效的依据。
同时，还要建立稽查工作的统一管理平台，将电力企业的销售数据和稽查人员的巡查记录等进行整合和分析，以提高稽查工作的效率和精确度。
另外，电力营销稽查工作还需要注重培养专业稽查人员队伍。
电力营销稽查是一项复杂的工作，需要掌握丰富的电力销售相关知识，同时还要熟悉相关法律法规和政策，才能够有效地开展稽查工作。
因此，电力企业要加强对稽查人员的培训，提高其专业素质和能力水平。
同时，可以考虑与专业机构合作，共同开展培训和研究活动，推动电力营销稽查工作的专业化和规范化。
此外，电力营销稽查工作还需要注重宣传教育，提高市场主体和消费者的知识水平。
市场主体和消费者是电力营销稽查的双方主体，他们的知识水平、意识和行为习惯直接影响到稽查工作的效果。
电力企业可以通过各种途径，如宣传手册、宣传广告、媒体宣传等，向市场主体和消费者传递有关电力营销的法律法规、政策措施和市场监管的知识，引导他们正确理解电力市场和电力营销的相关规定，增强合规经营和自我保护意识。
探讨加强电力营销稽查工作的有效方法
探讨加强电力营销稽查工作的有效方法随着工业化程度的加深和现代化建设的不断推进，电力行业已经成为国民经济的重要支柱之一。
而越来越多的家庭和企业也在日常生活和生产中依赖电力供应。
因此，保障电力供应和监管电力市场已经成为当务之急。
然而，由于电力市场复杂性和行业特殊性，电力营销稽查工作也面临着许多挑战。
如何有效加强电力营销稽查工作，是当前亟待解决的问题。
本文通过探讨加强电力营销稽查工作的有效方法，以期提升电力安全和监管水平。
一、加强对电力市场的监管首先，电力营销稽查工作必须与电力市场监管密切结合，充分了解市场价值和市场行为。
只有对电力市场监管掌握得越充分，才能及时发现和揭示电力市场违规问题，及时采取有效措施制止违规行为。
在具体操作中，可以通过完善市场监管制度、开展市场监测、设立监管人员和机构、加强对市场行为的监测和追踪等方式来加强对电力市场的监管。
二、建立健全的稽查机制要有效加强电力营销稽查工作，还需要建立健全的稽查机制。
只有建立了完整的稽查机制，才能确保稽查力度的强大和稽查范围的深入。
建立健全的稽查机制，应该从以下几个方面思考：1. 针对电力营销稽查制定明确的政策、法规和标准。
2. 设立独立的稽查机构，为稽查工作落实分配更加充分的资源。
3. 对稽查人员进行培训和交流，建立一支专业的电力营销稽查队伍，提高工作效率。
4. 积极采取新技术、新手段，优化稽查流程，提高稽查水平。
三、筑牢电力监管“防火墙”电力领域存在不法分子利用电力成本优势、贪污受贿等违法违规行为，严重损害了国家和人民的利益。
因此，电力营销稽查工作应该加强对违法犯罪现行的打击，依法查处违规违法行为。
同时，应该毫不留情地查处涉及不合理附加费用、拉闸掉电、恶意断电等恶意扰乱市场秩序的不法分子，严格禁止电力工作人员利用职务便利进行受贿等违法行为。
四、建立完善的社会监督机制建立完善的社会监督机制，是加强电力营销稽查工作的重要环节。
在这一点上，可以通过建立24小时投诉举报平台、发布稽查工作的媒体公告、进一步完善民间组织的限制和监督，以及开展社会各界反腐斗争等方式来加强社会监督机制。
浅析如何做好电力营销稽查的监督管理工作
浅析如何做好电力营销稽查的监督管理工作【摘要】电力营销稽查是维护市场秩序和保障用户权益的重要手段。
为了做好监督管理工作，首先要建立完善的稽查制度，然后加强对营销人员的培训和管理，利用信息化手段提高稽查效率。
要密切关注市场动态，及时调整稽查策略，加大对违规行为的惩处力度。
电力营销稽查的监督管理工作对市场秩序和用户权益至关重要，只有不断完善稽查工作，才能有效提升电力市场的健康发展水平。
通过这些方法和策略的实施，可以有效提高电力营销稽查的质量和效率，为电力市场的健康发展和用户权益的保障提供有力支持。
【关键词】电力营销稽查、监督管理、稽查制度、营销人员培训、信息化、市场动态、违规行为、惩处力度、市场秩序、用户权益、健康发展水平。
1. 引言1.1 电力营销稽查的重要性电力营销稽查是电力市场监管的重要组成部分，其重要性不可忽视。
电力营销是指电力生产企业通过各种形式向用户销售电力的过程，而稽查则是对电力营销活动进行检查和监督。
电力营销稽查的重要性体现在以下几个方面：电力营销稽查可以有效防止违规行为的发生。
通过对电力市场参与主体的行为进行监督，可以及时发现并处理各种违规行为，确保市场秩序的良好运转。
电力营销稽查可以保障用户的合法权益。
在电力市场中，用户是弱势群体，容易受到不法商家的欺诈和侵害。
通过对电力营销活动的监督管理，可以有效保护用户的权益，维护市场公平竞争的环境。
电力营销稽查的重要性在于能够确保市场秩序的正常运转，保障用户的合法权益，促进电力市场的健康发展。
只有加强对电力营销活动的监督管理，才能实现电力市场的良性发展，为用户提供更加可靠和优质的电力服务。
1.2 监督管理工作的必要性监督管理工作的必要性在电力营销稽查中尤为重要。
监督管理工作可以确保电力市场的秩序和公平竞争。
在竞争激烈的市场环境中，如果没有有效的监督管理工作，就很容易出现不正当竞争行为，影响市场的健康发展。
监督管理工作可以保障用户的权益。
通过监督管理，可以及时发现并处理违规行为，保护用户的合法权益。
加强电力营销稽查工作的思考
加强电力营销稽查工作的思考摘要:本文结合电力营销稽查工作现状的分析,从完善电力营销稽查体系、稽查模式及稽查机制等方面探讨了加强电力营销稽查工作的措施。
关键词:电力营销稽查信息系统专项稽查电力营销稽查电力营销环节内控约束机制的主要组成部分。
它主要是对电力营销工作中的责任事故、差错、违章用、窃电等行为进行查处,促进电力企业依法经营、规范运作,监督国家供用电政策的执行。
近几年来,电力营销稽查不管是在体制上还是在工作实践上都进行了不少有益的尝试,取得了理论总结及技术突破上的进步。
与此同时,电力营销稽查贯穿于供电企业内稽外查工作的整个环节,供电营销稽查人员对营销数据信息的筛选、分析、异常识别及数据的再利用等方面尚存在很多不足。
本文笔者结合工作实践,通过对当前形势下电力营销稽查工作进行分析,探讨了加强电力营销稽查工作的具体方法。
1 建立营销管理信息系统,完善电力营销稽查体系电力营销稽查工作开展以来,似乎已经习惯于比较常规的抽查或彻查的老套模式,对报表、台账、工作单等进行检查,依靠稽查人员的经验来判断是否存在差错,在电力营销过程中往往不能主动出击而是被动应付,难以做到精细化管理。
随着营销管理信息系统广泛的应用,使得营销管理工作在信息存储介质、存取方式、处理流程等方面均发生了很大的变化,大大提高了营销信息处理的速度和效率。
主要体现在建立营销稽查监控系统,实施在线稽查方面。
依托营销自动化系统、电能量采集系统、负荷控制系统来建立营销稽查监控系统,通过监理营业受理、电费电价、用电检查及电能计量四大模块来充实营销稽查监控系统。
首先,建立用户档案。
不同类型的用户,在档案中有不同的记录和不同的项目,系统自动检查这些记录是否齐全,各项目是否完整,统计出档案的完整率。
对所缺项目通知有关人员补齐,并检查用户电气设备档案是否有雷同现象。
营业受理数据库稽查内容包括:各项业务费用收取的准确率,各种业务报表的准确率等;电费电价数据库稽查内容包括电表抄表人员的抄表质量,电费记录人员的建卡准确率等;用电检查数据库包括各类变更用电是否按规定手续办理,大用户电价执行情况等;电能计量数据库包括大客户电能计量装置现场校核率等。
加强电力营销稽查工作方法探讨
４ 加强 营销稽查工作 的措施
４１ ￣ －、 善和严 格执 行规 章制 度 ． ｅ ， 完 － 建立有效 的信息反馈 网络 和制度 ， 使反映实际 工作情况 的信息及时地传递给适 当的管理人员 ， 使
行为， 使企业造成不应有经济损失者， 应视情节轻
重 给予 处 罚 ； 稽查 员 未 按月 度 稽查 工 作 计 划完 成稽 查 任 务 或 未 按 时 填 报 稽 查 工 作 汇 报 表 的也 应 有 相 应 的考核办法 。稽查实施组应定期 以汇总表或稽 查报告 的形式汇总并向上级反映稽查情况 ， 提供资
台区进行分析 ， 对违约用电 、 电开展突击性稽 查 窃 活动。
专 项 稽 查 。根 据 营 销 工 作 重 点 、 合 投 诉 举 结 报、 电子 工 单 、 时稽 查 中反 映 出 的集 中性 热 点 问 实 题 ， 织专项 问题 稽查 。 组 应 用好 营 销业 务 应 用 系 统 的 稽 查 与 工 作 质 量 管理 模 块各 项 功 能 。 目 ， 前 稽查 与 工作 质 量 管理 模 块分 为 １ 项 ： 电报装 及业 务 变更 、 ２ 用 抄核 收 业务 、 电 能计量业 务 、 电费 账 务 、 电检 查 、 用 电合 同管 用 供 理 、 户 服务 、 客 系统 运行 、 合 稽查 、 标 失 真 、 综 指 客户 档 案 资料 管 理 、 它 业 务 功 能应 用 ， 过 这 ｌ 项 内 其 通 ２ 容 ， 日常 营销工 作 质 量实 行 检查 、 督 ， 对 监 落实 过程 管 理 ， 整改情 况 实行跟 踪 、 对 回访 ， 督促 整改 。 建 立 营销 月 度 工 作 通 报 制 度 。 每 月下 发 营销 工 作通 报 ， 营销 各专 业 面工 作进 行 分 析 、 价 ， 对 评 督 促 营销各项工作正常开展 。对 电力营销监管系统 上 出现 的超期 工单 进行 监督 、 催办 、 核 。 考
电力营销稽查管理工作中的思路及方法
电力营销稽查管理工作中的思路及方法
祝 贺 （国网山东成武县供 电公 司，山 东菏泽 ２ ７ ４ ２ ０ ０）
摘 要 ：随着我 国社会经 济水平的 不断提 高，人 民用电量也在 不断增 长，其 中主要是 工业生产和人 民 日常生 活 用 电。在此 同时不仅要 满足人 民的用电量还有在 用电质量上有所提 高 ，在我 国用电量比较集 中的农村地 区。每年都 会 出现许 多违 法用电和窃 电的现象 ， 在 违法窃 电过程 中极 易出现 电力设施 的损 坏 ， 严 重时会 导致整 个电网 系统的瘫痪 ， 供 电企业每年都 会为此付 出巨额的 经济亏损。近些年 开始 出现 了电力营销 稽查 管理制度 ，但 是在我 国很 多供 电企业 都 没有正式使 用 ，很 多供 电企业都是做 的表 面形式 。这 主要 是 由于电力营销稽查管理兴起 于 国外发达 国家，在我 国 引入 时间较晚 ， 我 国供 电企 业在 电力营销稽查管理方 面的技 术手段还 不成 熟 ， 管理机 制设 置还存在 着许 多不足之处。 接 下来的本文 中就详 细介绍 下电力营销 稽查管理工作 的具体 内容 ， 我 国供 电企业在 电力营销稽查 工作做存在 的问题 ， 在今后 的电力营销稽查工作 中应该 采取 哪些措施进行规 范，确保 电力营销 工作的正常开展 。 关键词 ：电力营销 ；稽查管理 ；定 义；问题 ；措施 中图分类号 ：Ｆ ４ ２ ６ ． ６ １ 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ６ ７ ４ — ７ ７ １ ２（ ２ ０ １ ４ ） ０ ６ － ０ ０ ７ ２ — ０ １
三 、电力营销稽查 管理 工作 中的思路方法 （ 一 ）建立健全 的电力 营销稽查 法律 法规 很 多供 电企业 都将 电力营销 稽查管理工 作做到表面 ，只 将 先进稽 查理念和监 督管理体 制相结合 ，通过不 同的稽查手 是形式上 的，这主要是 电力营销稽查 工作的开展会 触及到很 段对 供 电部门 内部和 外部进行 稽查 ，我 国在近些 年开始对 电 多人 的利益 ，难 以开展 。针 对这种状 况国家相关 部 门应该 制 力 企业进行 转型 ，在市 场经济 下供 电企业 必须要 改变传统 的 定一套完 善的稽查法律制 度 ，让每个 人都知道 阻碍稽 查工 作 供 电营销模 式，在我 国电力营销稽 查工作 主要表现在 四个方 的严重性 ，用 法律去约束违 法分子 的不轨行为 ，尤 其制定 的 面 ：首先在各 级 电力监 管机构 都将 作为 电力营销稽 查工作 的 些 《 电力法 》要 明确指 出不 同违法 行为的处 罚处理办法 ， 主体 单位 ；其 次在进行 电力营销稽 查管理 工作时无须 进行行 如 果发现违法 者要严厉 处罚 ，做 到杀鸡做猴 ，要将 电力营销 政手 段， 因为 电力营销 稽查工 作本身就 是社会公 共事务 ；再 稽 查管理工作 的决心表 明，依靠法律 手段确保稽 查工作的顺 次对 于有 电力营销稽 查权利 的部门都将 是稽查能 力的实质 ； 利 开展 。 对于 电力营销 稽查 能力 的好坏如何 去判 断只 需要看相 关稽查 （ 二 ）加强 电力营销稽查组织建设 部 门所履行 的职责和稽查结果 的好坏 。 在我 国电力营销稽 查工作开展较 晚，相 比国外 发达 国家 没有较 为成熟 的管理体制 ，所以供 电企 业在 电力营销稽 查工 二、 电力营销稽查 工作 中存 在的不足之处 （ 一 ）电力营销稽查考 核体系不健全 作 开展过程 中存在 着许 多不足之处 。我 国相关部 门应 该联合 随着 电力企业 的改革 ，很 多供 电企业 都开始重视 电力营 供 电企业成立 一个 电力监管 机构 ，这个监 管机构 的主 要职 能 销稽 查工作 ，但 是有些 企业都只注 重于稽 查的表面工 作 ，并 就是监 督 电力营销 过程 中的稽查工作 ，对 于 电力监管机 构 的 人 员选 拔要严格 要求 ，要对 政府机构上 报，这些监 管人员有 没有 明确制定 电力营销 稽查制度 ，对于 员工的约束 力不足 。 在传 统 电力营 销管理模 式中存在 了太多弊 端，很多 员工无法 权对各 级 电力 监管机构进行 调查 ，不 受任 何人 的阻碍 ，只要 及 时改正 ，如 果供 电企 业没有强有 力的 改革 力度 ，很 难将 电 调 查结果属实就 一律严肃处 理。在各个城 市都要成立 监管分 力营 销稽查工 作开展下 去 。供 电企 业并没有 将 电力营 销稽查 属机构 ，各个分属 机构之 间要相互监督各 个城市 的电力营销 工作作 为每个 员工绩效考 核 内，这样 也就不 能带动员 工的积 稽查工 作 的开展 ，加强 电力建 设的可靠性 ，确保 电网建设的 正常开展 。 极性 ，为供 电企业 的发展埋下 了潜在 的隐患。 （ 三 ）制定电力稽查工作的文书形式 （ 二 ）电力营销稽查技 术相 对落 后 自上世纪 以来全球 科学技术更 新过快 ，同样在 电力领域 想 要开展 电力 营销稽查 管理工作 首先 要将 电力营 销稽 查 也是 一样 的，我 国在 电力营销稽查 工作上 开展较晚 ，国外发 工作 书面化 ，政府 和供 电企业要 以书面形 式发布 电力监 管机 达 国家在 电力营 销稽查 工作上 的技 术手段相对 成熟 ，可我国 构 的主要职 能，主要分为稽查监管报告 、电力稽查工作通报 、 电力稽 查工作 总结、 电力稽 查 日常文 书。每个 电力营销稽 查 刚刚起 步 。这就 需要我 国供 电企业 从 自身创 新上寻求 突破 ， 依靠 国外发达 国家的经 验进 行创新 ，寻求适合 中 国国情 的 电 人 员都 要严格按照 书写这 四项书面 内容 ，同时这 四种 文件 具 力营销稽 查手段 。 目前很 多供 电企业 只是将 电力营销稽 查工 有法律效力 以及权威性 。 （ 四）建立电力营销稽查奖惩制度 作走个 形式 ，没有 明确 的稽 查管理 措施 ，都在致 力于 开拓业 在 电力营销稽 查工作开展 的同时不仅 要严格要求每个 稽 务渠道 ， ．作为企业 如果没有 一套完 善的管理 制度 ，发展 过快 只会像 空中楼 阁一样瞬 间倒塌 ，综合 来看我 国供 电企业 首先 查人 员严格执行稽 查制度 ，还要 将稽查工 作分配到每个人 手 要加强 自身稽查 手段 ，引用 先进稽查 设备 ，不 断完善 自身的 中 ，要做 好责任制 ，每 个人都要 将 自己所分 配到 的稽查 工作 做好 ，如果所分配到的稽查工作 出现 问题要承担相应 的责任 ， 综合实力 。 对于责任严重 的要进行处 罚。此外还要建立投票制和选任制 ， （ 三 ）供 电企业人员素质较差 争取人 民群ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 的监 督，强化社会 媒体舆论 的作用 ，积极促 进 如今 的供 电企 业很 多都 采用子 弟制，父母在 供 电部 门， 子女就可 以在供 电部 门参加 工作 ，这种 恶习造成 了弊端就 是 电力营销稽查工作 的开展 。 很 多供 电人员在文 化素质方 面较低 ，没 有接受过 高水平文 化 参 考文 献： … １ 李刚 ． 浅议 电力营销 稽查 Ⅲ． 世 纪桥 ， ２ ０ ０ ６ ． 教 育。所 以在 供 电企业 开展 电力营销稽 查工作 时很多供 电人 【 ２ ］ 涂娟 ． 利 用 电力 营销稽 查促 进 营销 管理工作 Ⅱ ］ ． 中国 员在学 习稽 查技术 时 比较 吃力，这样就 会导致稽 查工作 的开 展效率 大大降低 ，给供 电企业带 来了经济负担 。 能源 ． ２ ０ ０ ７ ．
电力营销稽查工作探讨(共2篇)
电力营销稽查工作探讨(共2篇)第一篇一、电力营销稽查工作方式及手段为了提升电力营销稽查管理水平，需要将常规性定期稽查与专项动态稽查想结合，确保营销管理工作具有较高效率和效益水平。
（一）常规性定期稽查：结合营销业务内容、流程等信息，采用全面稽查或抽查相结合的模式进行管理。
在稽查工作开展结束后将稽查结果、整改意见、整改意见等及时进行汇总实时修正。
结合电力企业现有的营销系统和营销监管系统等，对电能营销服务中的各项业务流程、工作时限、95598互动服务网站等反映存有质疑的工单或投诉信息进行实时监督、抽查和调查分析，甚至可以委托第三方对存有质疑的营运窗口、急修、业扩报装等工作效率、服务质量等进行不定期明察暗访，全面系统的寻找供电营销服务全过程中可能存有的薄弱环节和不足点，进一步采取有效的整改计划和措施制度，充分落实到相关责任部门和责任人，规范营销服务行为，深入推进星级服务升级工作。
（二）专项稽查工作内容。
主要根据营销工作中可能出现问题的“量、价、费”等环节，组成专门专项的稽查机构，针对某一考核期内从各层面反映的缺陷和投诉信息，有必要进行集中彻底分析处理。
尤其应配合电力企业技术人员、管理人员等对变配电台区存有的高损线路、高损台区等进行综合分析，找出高损耗原因并采取有效的整改措施，为终端用户提供优质经济的电能资源；对违约用电、非法窃电、乱拉乱接等开展突击性稽查，有效提升用电安全和供电企业电能运营经济效益。
二、电力营销稽查管理重点分析以内查为主、外查为辅，坚持内、外查相结合的综合稽查模式，运用营销业务技术平台和监管系统，定期自动生成稽查计划内容，并在电费结算中心相关人员的配合下，稽查人员应按照稽查计划内容从“量、价、费”等环节进行全面营销稽查，实行营销稽查工作的全过程闭环动态检查和监督管理。
2.1用电报装专项稽查重点监督检查客户用电报装申请从受理之日起客户档案资料、工程资料录入的及时性、准确性，尤其应重点检查客户用电工程申请受理前相关项目批文、工程资料、设计图纸等资料信息是否齐全，是否满足国家相关政策法规和手续。
浅谈电力营销管理中的营销稽查工作
浅谈电力营销管理中的营销稽查工作【摘要】本文主要围绕电力营销管理中的营销稽查工作展开讨论。
在介绍了背景、研究目的和研究意义。
在对电力营销管理进行了概述，详细解释了营销稽查工作的内容和流程，提出了优化工作方法，并探讨了工作中可能遇到的挑战。
在总结了营销稽查工作的重要性，展望了未来的发展趋势和方向，并提出了改进建议。
通过本文的内容可以更好地了解电力营销管理中的营销稽查工作，并为相关工作提供指导和参考。
【关键词】电力营销管理、营销稽查工作、工作内容、工作流程、优化方法、挑战、重要性、未来发展、改进建议1. 引言1.1 背景介绍在当前电力市场竞争激烈，信息不对称的情况下，加强营销稽查工作显得尤为重要。
提升稽查效率和质量，规范市场秩序，促进电力市场健康发展，已成为电力营销管理工作的重要任务之一。
深入研究电力营销管理中的营销稽查工作，探索优化稽查工作方法，提高稽查工作效率，应对挑战，成为当前的重要课题。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解电力营销管理中的营销稽查工作，探讨其在提升电力营销效率、保障电力市场秩序和维护消费者权益等方面的作用。
通过对营销稽查工作内容、流程、方法以及挑战的分析，可以帮助电力营销管理部门更好地制定营销稽查策略，提高稽查效率和质量，加强电力市场监管和管理水平。
本研究也旨在为电力行业相关从业人员提供一些建议和思路，帮助他们更好地理解营销稽查工作的重要性，提升稽查能力和水平，从而更好地履行监管职责，促进电力营销市场的健康发展与长远稳定。
通过研究电力营销管理中的营销稽查工作，可以为提高电力供需双方的满意度和整体竞争力提供有益的借鉴和帮助。
1.3 研究意义营销稽查工作在电力营销管理中具有重要的意义。
通过对营销活动的稽查工作，可以确保企业的营销活动符合相关法律法规和政策要求，规范市场秩序，维护消费者权益，保障市场公平竞争。
稽查工作可以帮助企业及时发现和解决营销活动中存在的问题和风险，有效防范各类经营风险，提升企业的经营管理水平和市场竞争力。
加强电力营销稽查工作方法探讨
加强电力营销稽查工作方法探讨摘要:目前,我国电力营销稽查工作已经取得了长足的进步和发展,电力销售秩序得到了一个很好的保障。
但是,一些违法用电的行为还是时有发生,破坏电力设备的现象也是屡禁不止。
这些屡禁不止的现象使当前的电力营销秩序面临着严峻的挑战,同时也造成了严重的损害。
加强电力营销稽查工作,对打击电力营销工作中的违法违纪现象,促进电力企业依法运营具有不可估量的作用。
本文将分析电力营销稽查工作中存在的问题,探讨加强和改进电力营销稽查工作的方法。
关键词:电力营销稽查营销稽查现状稽查方法电力营销稽查工作不仅关乎我国电力企业的长远发展,更关乎国家社会经济的长期稳定健康发展,制约着中国的现代化建设。
长期以来,无论是党和国家的领导人,还是各个企业的负责人,都在注重加强电力营销稽查工作;无论是在法制建设上,还是管理体制机制、工作方法的创新上,都取得了长远的发展和进步。
但目前电力营销稽查工作中存在的一些问题也制约着我国电力企业的健康发展。
因此,加强电力营销稽查工作,必须改进电力企业营销的工作方法。
1 电力营销稽查工作的现状(1)政府部门(稽查分局)的职能把握不准。
他们把电力营销稽查工作和用电检查划了等号,对电力营销稽查职能认识存在偏差,工作目的把握不准,把工作目标放在了打击偷电、堵漏增收上。
而忽视了本职工作,因此就不能更好地履行职责,做好电力营销稽查工作。
(2)某些电力企业衡量业绩的指标存在偏差。
某些电力企业为了业绩和考核,以外查成效作为检测稽查工作业绩的重要指标,过分强调打击偷电、盗窃电缆,从而忽视了稽查以内促外、规范业务的管理职能。
从而导致了在相当长的一段时间内,电力企业的管理服务职能满足不了广大人民群众和企事业单位的需求。
(3)电力营销稽查成效很难定量考核。
由于受各种因素的制约,对电力营销稽查成效的考核很难做到定量考核,并且在实施起来有着相当大的难度,因此,导致了电力营销企业很难充分发挥以内促外的作用,尤其是在规范电力营销业务、加强电力营销管理方面。
电力营销稽查工作思考
电力营销稽查工作思考随着经济的不断发展和社会的不断进步，电力市场已经成为我们社会不可或缺的一个重要组成部分。
然而，由于市场化程度的提高和竞争的激烈，一些企业为了追求利益最大化，不惜采取各种不正当手段，从而对电力市场秩序和电力用户的利益造成了不小的损害。
因此，加强电力营销稽查工作尤为重要。
首先，电力营销稽查的核心任务是检查电力企业的销售行为，发现和查处不符合行业规范和法律法规要求的行为。
这包括各种各样的违规行为，如虚假宣传、强制交易、欺诈等。
有些企业会利用各种手段来招揽客户，其中不乏夸大产品性能、虚构业绩、不实宣传等行为。
这样的违规行为不仅误导消费者，还会影响市场秩序和电力企业之间的公平竞争。
其次，加强电力营销稽查工作可以有效地维护电力市场的秩序和消费者权益。
在电力市场中，消费者是相对弱势的一方，他们往往缺乏相应的信息和实力来保护自己的权益。
因此，如果电力企业的销售行为存在问题，很容易损害消费者的利益。
加强电力营销稽查工作可以及时发现和制止这些违规行为，有效地保护消费者的合法权益，促进电力市场健康有序发展。
另外，加强电力营销稽查工作还可以提高电力企业的自律意识和规范化程度。
在当前电力市场竞争激烈的情况下，电力企业往往会采用一些不正当手段来追求商业利益。
这样不仅会损害消费者利益，也会折损电力企业的品牌形象和声誉。
加强营销稽查工作，纠正电力企业的不正之风，推动企业自律意识的提高，让企业更加注重诚信经营和规范化发展，成为受人尊重的公正企业。
综上所述，加强电力营销稽查工作的重要性不言而喻。
这不仅是为了维护市场秩序和推动电力市场健康有序发展，更是为了保护广大电力用户的合法权益和打造一个公平透明的市场环境。
作为电力行业工作者，我们应当深刻认识到这一点，并积极参与和推动电力营销稽查工作的开展，共同为保护电力市场秩序和用户权益而努力。
探讨加强电力营销稽查工作的有效方法
探讨加强电力营销稽查工作的有效方法摘要：本文首先分析了电力营销稽查中出现的问题，然后探讨了加强电力营销稽查工作的有效方法。
关键词：电力营销；稽查；问题；方法中图分类号：f407.61 文献标识码：a 文章编号：一、电力营销稽查中出现的问题1电力营销稽查的工作手段落后在实际的稽查工作中，一部分稽查工作人员还是采用传统的稽查手段，利用人工的方法对大量的稽查数据和资料进行分析和计算，然后在分析结果中寻找解决问题的突破口。
这些陈旧的工作手段导致工作量增大，不能满足稽查工作的需求，解决问题的难度较大。
目前的电力稽查工作手段有两种，一种是对稽查对象进行逐一的稽查，另一种是对稽查对象进行随机的抽查。
这两种稽查方式都是靠稽查人员的经验进行判断，具有极强的主观性。
随机抽查涉及的面比较小，一般情况下不能反映实际的情况，给电力营销管理工作带来一些隐患；彻查相对来说比较浪费人力物力，影响电力企业的经济效益。
这两种稽查手段在信息化不断发展的今天严重影响了电力营销稽查的工作效率。
2缺乏完善的电力营销稽查评价体系目前的电力营销稽查评价体系主要针对反窃防漏的问题进行工作的开展，不能对电力营销状况进行稽查考核，缺乏完善的多元化考核标准。
从电力营销稽查的实际工作来看，电力营销稽查仍然受到各种因素的制约，并且实际操作性不强。
所以，电力营销稽查工作在规范电力企业营销管理方面还不能充分发挥其重要作用。
3电力营销稽查的闭环管理水平不高在进行电力营销稽查时只是注重形式，没有形成闭环管理的模式。
对于一些电力企业在电力营销稽查中出现的问题没有进行限期整改，也没有进行整改后的跟踪复查；不能及时对电力企业中存在普遍问题进行总结和共享，导致企业内控方面效果不是很好；没有制定操作性强的营销工作质量的考核制度，不按照规定对存在问题的企业和个人进行惩罚，导致同类问题的反复发生。
二、加强电力营销稽查工作的有效方法1建立立体综合性的稽查监控体系稽查监控体系对于稽查工作的科学开展以及问题处理和整体指导都有着重要的作用和意义,因此在一定程度上来说,稽查监控体系综合水平的高低对于稽查工作水平有着重要的影响。
加强电力营销稽查工作方法探讨
加强电力营销稽查工作方法探讨摘要：电力营销稽查，能够对电力资源作出精准、合理地分配，提升资源总体的使用效率。
同时，确保营销工作的有序，遵从行业的运营规则。
其能够帮助电力企业中的管理层逐步地创新管理、营销方法，提升他们的工作效率。
有助于改进服务质量，增强营销人员自身的业务素养及其能力，更好地服务于人民，优化工作方法、途径，提升电力营销的总体质量，帮助企业树立完美的形象，增强他们的文化软实力。
关键词：电力营销稽查；基本内容；管理模式；工作方法1电力营销稽查的基本内容1.1内部的监察管理内部监察管理的对象是电力工作人员，主要针对的是电力工作人员不和章程的行为，通过采取一定的措施纠正不良的行为，电力营销稽查人员要实行内部的监察和管理，就应该对以上的行为进行规范，落实到具体行为上，就是对用电的各项指标数据进行二次审核，一一监察，账单和用电量不符的，要找出原因，追究责任人，发现有渎职行为的，要及时报告上级，采取惩戒的措施，内部的监察工作就是对电力内部的从业人员进行监督和规范。
1.2外部实施检查外部检查行为主要就是针对用电用户的行为，随着市场经济的发展，社会治安的恶化，当前违章用电、偷电窃电的违法行为时有发生，破坏电力设备、盗割电线电缆的行为也是屡禁不止，给当前的电力销售秩序造成了严重的危害。
所以，外部检查检查行为主要是就是针对居民、企业用电过程中存在的违章用电和窃电等行为，通过加强对电表的检查管理、加强对输电线路的监督检查、加强对企业用电的核算核实，加强对输电线路的安全检查等措施，打击破坏电力销售秩序的各类违法行为，保证电力销售的秩序稳定。
1.3电力营销稽查制度制度对行动有一定的指导和规范作用，电力营销稽查同样需要合理化的制度作为指导，在执行电力营销稽查任务之前，首先应该根据制度了解自己将要进行的工作，如果没有营销稽查制度和体系，那么工作的开展就会出现混乱，因此，电力营销稽查必须有一套系统化的制度作为保障，同时要设立专门的电力营销稽查小组，有组织性地开展工作，按照经验，一般在电力营销稽查部门设置一位管理人员，相当于经理的职务，然后由专业人士组成小组，因为只有对电力行业认识到位的人员才有助于营销稽查活动的开展，营销稽查人员的工作责任，首先要对电力营销规定的业务进行充分了解，然后规定时间，保证用电检查，电能计量，装电表等的工作质量，纠正发现的不正确行为。
如何深入开展电力营销稽查工作
如何深入开展电力营销稽查工作
随着市场竞争的加剧，电力营销稽查工作不仅是电力企业保持良好声誉、增强内部管理的重要途径，也是监管部门加强市场监管、打击电力违法违规行为的必要手段。
那么，如何才能深入开展电力营销稽查工作呢？
一、加强稽查力度
要深入开展电力营销稽查工作，必须在稽查力度上做到位，确保稽查工作覆盖面广、深度够。
电力营销稽查工作涉及到电力销售环节中的多个方面，如电价收费、营销宣传、服务质量等。
在稽查时，不仅要注重突出重点问题，还要注意细节，力求做到全面、深入。
二、完善稽查制度
电力营销稽查工作需要有明确的规章制度加强支撑，这其中包括稽查权限范围、稽查程序、处罚标准等多个方面。
制度完善后，能够避免因程序不规范，导致稽查工作的不顺畅，从而提高工作效率，更加有效地保障电力市场秩序。
三、创新稽查方式
电力营销稽查需要不断更新、创新稽查方式和手段，通过新技术手段的引入，能够提高稽查工作的效率和精度。
目前，电力企业可以利用人工智能技术、大数据分析技术等技术手段，
从电力销售数据入手，深入挖掘问题，对电力市场进行精准监管。
四、强化稽查团队建设
电力营销稽查工作的顺利开展，需要稽查团队有一定的专业技能和独立思考能力。
要保障稽查工作的专业性和权威性，在团队建设上，应注重发挥稽查人员的专业技能和职业素养，注重培养稽查人员的独立思考能力和心理素质，从而能够有力维护客户合法权益。
总而言之，电力营销稽查需要不断加强力度，做到制度完善，创新方式，强化团队建设。
在实际工作中，需要更贴近市场需求、提高策略性和针对性，才能推动稽查工作不断提升，保障电力市场的稳定和健康运行。
浅谈电力营销稽查机制的管理措施
浅谈电力营销稽查机制的管理措施电力营销稽查机制是电力企业营销管理工作的重要环节，对于维护市场秩序、促进电力生产和销售具有重要意义。
管理措施是电力营销稽查机制中不可或缺的一部分，其目的在于规范电力生产和销售行为，保障公平竞争，满足用户需求。
本文将从三个方面浅谈电力营销稽查机制的管理措施。
一、立足稽查管理制度建设，加强管理规范化良好的稽查管理制度是电力营销稽查工作的重要基础。
在制度建设方面，应根据企业实际情况，制定完善的稽查管理制度，明确稽查人员的职责、权限以及稽查程序和稽查范围等。
同时，还需要建立稽查档案，对每起稽查案件进行记录、归档和信息化管理，以便于全面、及时地了解和掌握稽查情况。
二、优化稽查方法手段，提升稽查效率和质量电力营销市场管理工作的核心是稽查，稽查的质量和效率对于维护市场秩序和保障用户合法权益至关重要。
在稽查方法手段方面，应针对不同类型的违规行为开发相应的稽查手段，如网络侦查、问卷调查、现场核查等，同时结合科技手段加强稽查实施，比如利用APP辅助稽查等。
通过不断优化稽查方法手段，提高稽查效率和质量，确保靶向性、针对性和有效性。
三、加强稽查人员的队伍建设和管理电力营销稽查人员是稽查工作中的主要力量，稽查人员的素质和素养对于稽查工作的开展和落实至关重要。
应根据电力企业实际需求，制定稽查人员的职责、任职资格和晋升途径以及考核评估标准等，建立完善的稽查人员队伍体系。
同时，还应加强对稽查人员的日常管理和指导，落实定期培训和学习，提高稽查人员的业务水平和技能水平。
通过不断优化稽查人员的队伍建设和管理，确保电力营销稽查工作的正常开展，促进电力生产和销售良性发展。
综上所述，电力营销稽查机制的管理措施应立足稽查管理制度建设、优化稽查方法手段和加强稽查人员的队伍建设和管理等方面，通过不断深化改革和创新，提高管理规范化和专业化水平，提高营销管理效率和质量，全面推进电力生产和销售工作，为实现全面建设社会主义现代化国家作出贡献。
电力营销稽查管理的创新性思考
电力营销稽查管理的创新性思考随着科技的飞速发展和电力市场的深化改革，电力营销稽查管理日益成为电力企业管理工作的重要组成部分。
而传统的电力营销稽查管理方式已经无法满足日益复杂的营销环境和高效率的管理需求。
我们需要不断进行创新性思考，以适应新的发展需求。
下面将从以下几个方面进行讨论。
第一，利用信息化技术提升电力营销稽查管理效率。
随着电力企业信息化水平的不断提高，我们可以利用电子化的手段对电力营销数据进行采集、分析和管理，从而提升管理效率。
可以建立电力营销的大数据分析平台，通过数据挖掘、预测分析等技术手段，快速准确地分析市场需求、预测市场走势，为电力营销决策提供科学依据。
第二，强化电力营销稽查管理的监督和评估机制。
电力营销稽查管理需要加强对各个环节的监督和评估，以确保全面和高效实施。
可以建立完善的考核体系，对电力营销流程中的各个环节进行监测和评估，及时发现和解决问题。
还可以采用现代化的管理工具，如绩效管理、过程再造等，对电力营销稽查管理进行精细化管理，提升管理水平。
加强电力营销稽查管理与社会各方面的协同合作。
电力营销稽查管理不仅仅是电力企业内部的事务，还需要与社会各方面进行紧密的协同合作。
可以与电力用户、政府监管部门、行业协会等相关方进行深入合作和交流，共同研究解决电力营销稽查管理中的问题，共同推动电力市场的健康有序发展。
第四，积极探索电力营销稽查管理的国际化道路。
电力市场具有很强的国际性和全球化特征，在进行电力营销稽查管理时应积极面向国际，吸取国际先进经验，进行国际合作。
可以通过与国际电力组织、国际电力企业等进行合作交流，深入了解国际电力营销稽查管理的最新动态和技术方法，借鉴国际经验，提升电力营销稽查管理水平。
第五，注重人才培养和团队建设。
电力营销稽查管理需要一支高素质的管理团队和专业的人才队伍。
需要加强对电力营销稽查管理人员的培训和培养，提升他们的专业技能和管理水平。
还要注重团队建设，推动团队合作，形成互补、专业化的管理团队，提高管理效能。
浅谈电力营销稽查机制的管理措施
浅谈电力营销稽查机制的管理措施电力营销是电力行业中一个重要的环节，其稽查机制的健全与否直接关系到电力市场的秩序和稳定。
为了保障电力营销的正常运行，管理措施必不可少。
本文将从电力营销稽查机制管理的角度出发，浅谈一些管理措施，以期对电力营销稽查机制有一个更全面的认识。
建立健全的法律法规体系是电力营销稽查机制管理的基础。
当前，我国已经建立起了一套完善的电力行业法规，如《中华人民共和国电力法》，《中华人民共和国电力工业法》等，这些法规为电力营销的稽查机制提供了法律依据和规范。
而在实际操作中，电力营销稽查人员必须严格遵守这些法规，确保稽查工作的公平、公正和透明。
相关政府部门还应加大对电力行业的监管力度，及时修订和完善相关法规，以适应电力行业的快速发展和变化。
加强稽查机制的信息化建设是电力营销稽查机制管理的重要举措。
当前，随着信息技术的发展，信息化已经渗透到电力行业的各个方面。
在电力营销稽查机制管理方面，信息化建设可以为稽查人员提供更便捷、高效的工作手段。
利用大数据技术分析用户用电情况，发现异常用电行为；利用互联网技术建立电力营销稽查机制的信息平台，便于各方数据的共享和传递；利用智能化技术提高稽查效率，降低稽查成本。
加强电力营销稽查机制的信息化建设是电力行业的必然选择，也是电力稽查工作的现代化需求。
加强电力营销稽查机制人员的队伍建设，是电力营销稽查机制管理的关键环节。
稽查工作是一项需要专业知识和丰富经验的工作，稽查人员的素质直接关系到稽查工作的质量。
要加强对电力营销稽查机制人员的培训和考核，确保他们具备丰富的电力行业知识和良好的专业素养。
要建立健全的激励机制，吸引更多优秀人才加入电力营销稽查机制队伍，保证队伍的高素质和稳定性。
要建立健全的内部监督机制，加强对稽查人员的管理和监督，防止发生腐败行为。
要加强与相关部门的合作，共同推进电力营销稽查机制管理的工作。
电力营销稽查机制管理不是一项孤立的工作，而是需要多个部门共同协作的工作。
探讨加强电力营销稽查工作的思路与方法
科技与创新┃Science and Technology&Innovation ·126·2019年第21期文章编号：2095－6835（2019）21－0126－02探讨加强电力营销稽查工作的思路与方法谢佳（广东电网有限责任公司清远供电局，广东清远511500）摘要：近年来在中国经济建设发展中，工业、商业和居民用电需求都在增长，电力设备也在不断增多。
在电力市场竞争中，电力企业在市场开拓方面投入了相当大的精力，但对电力营销环节中的稽查工作却很忽视，导致其作用得不到发挥，出现一些违法用电、电力营销业务不规范等问题。
只有加强电力营销稽查工作，切实履行对电力系统供用电情况的检查监督，才能不断规范电力市场，使中国电力事业健康发展。
关键词：电力营销稽查；工作内容；存在问题；强化思路中图分类号：F426.61；F274文献标识码：A DOI：10.15913/ki.kjycx.2019.21.053电力营销稽查是电力营销中的重要工作环节，稽查工作的有效落实，对于提高电力营销质量、确保合法经营有着积极意义，满足市场用电需求。
在电力企业公司化、商业化的运营下，电力营销稽查工作也要与之相适应，根据电力企业现代化改革要求，积极转变观念，建立起更加完善、优质的稽查工作体系，使工作人员服务理念进一步提升，提供给人民满意的电力服务。
1电力营销稽查工作概述1.1电力营销稽查工作内涵电力营销稽查管理源于国外，主要包括电力设施管理、电能营销等方面，集合了多门学科，结合了先进稽查理念、监督管理体制，利用合适的稽查手段来稽查供电企业的内外部情况。
近年来，中国电力企业在转型发展中，需要改变其传统的营销模式。
各级电力监管结构都要成为完成电力营销稽查工作的主体单位，在实际稽查管理中不需行政手段，具备电力营销稽查权利的部门为稽查能力实质，通过稽查部门履行的职责及稽查的结果，来判断电力营销稽查能力。
1.2电力营销稽查工作主要内容电力营销稽查工作主要内容如下：①业扩报装环节稽查。
加强电力营销稽查工作方法探讨
加强电力营销稽查工作方法探讨发布时间：2022-09-13T00:51:00.595Z 来源：《建筑创作》2022年4期作者：唐丽丽[导读] 电力企业要想提高其发展的速度，应对以往的模式进行创新，保证电力能源不断增长的同时最大程度满足用户的用电需求唐丽丽国网辽宁省电力有限公司铁岭供电公司辽宁铁岭 112000 摘要：电力企业要想提高其发展的速度，应对以往的模式进行创新，保证电力能源不断增长的同时最大程度满足用户的用电需求。
电力企业正在加大电力营销稽查工作的投入力度，通过电力营销稽查，使营销管理具备的监管能力不断增强，有助于电力企业根据市场经济发展变化，加大创新力度的投入，促进电力企业可持续发展。
关键词：电力营销稽查；工作方法1营销稽查的工作内容在当前的电力销售工作中，营销稽查的工作内容主要是检测，并且对用户的使用电量进行更好的监测。
在营销稽查的具体工作中，目前很多地区的电力部门都有不同的工作模式和工作审核办法，但根本原则还是通过有效的营销稽查来保证用户合理使用电量，并且对用户电量进行必要的监测和管理。
这样做的目的不仅是保证双方的义务和权利，同时也能对某些不正常的使用电费进行更好的管理，如果出现问题，就可以在第一时间找出问题的原因，并对问题进行解决，从而不仅为用户节省不必要的用电费用，同时也能降低用电损失，从而更好的保障用户安全用电。
同时，在营销稽查中，电力企业也会通过计电装置来检测用户用电情况，从而达到提升用户使用电量的准确性和安全性。
同时，通过不断更新更加智能、更加先进的用电计量装置，从而降低用户电费使用的误差。
此外，营销稽查的作用还体现在能够更好的对用电抄录人员的监督和管理，从而做到全面、系统的分析和检测用户电量使用情况是否符合用户实际情况。
可以说，营销稽查工作是电力部门的基本工作，也是电力部门实施电力营销的重要工作，这就要求相关的电力营销人员必须要严格遵守电力部门各种规章制度和流程，从而客观的分析用户资料和用户实际用电情况。
如何加强开展电力稽查工作
如何加强开展电力稽查工作第一篇：如何加强开展电力稽查工作如何加强开展电力稽查工作近年来，许多供电企业在软、硬件建设方面成效显著，各项经营指标创历史上最好水平，实现了跨越式的发展。
但随着供电企业改革和发展，如何向内挖潜，向外开拓市场，真正地实现企业对用户的承诺，提高工作质量和效率，是面临着的主要问题。
向内挖潜是软件建设，要求供电企业深化营销管理和用人制度的改革，建立竞争激励机制。
向外开拓市场是硬件建设，就是要优化电网结构，扩充变电容量，提高“两率”，做好优质服务，实理增供扩销的目的。
电力稽查工作主要是负责供用电单位的用电业务稽查，属软件建设的范畴，旨在对内检查、监督、提高营销工作质量，堵漏增效，维护企业形象；对外开展反窃防盗、减少损失，维护企业的合法利益。
通过近年来在电力稽查工作中发现问题，笔者认为：电力稽查工作的还需从以下几个方面来加强。
一、加强营销工作质量监督检查电力稽查工作应从全面贯彻执行《电力法》及相关配套法规入手，强化对供电营销管理的过程监督、检查力度，从而来实现供电企业的堵漏增效、提高服务质量和营销管理水平。
稽查工作具有很强的责任性、系统性，这就要求用电稽查人员要掌握政策、熟悉业务、加大依监督力度，彻底改变过去稽查工作因深度和广度不够，对整体营销服务工作触动不大的状况，对提升稽查工作质量提出以下几点意见：（一）加强对客户服务过程的监督检查在优质服务和工作质量方面，从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。
首先，我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务；供电方式、计量方式选择是否合理等等。
其次，对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查，特别对新装专变（100千伏安及以上）客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。
检查内容主要包括：客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接（增减）容量、力率标准等，临时用电户的电费电量处理流程。
另外，对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。
探讨加强电力营销稽查工作的思路与方法 黄思源
探讨加强电力营销稽查工作的思路与方法黄思源摘要：本文对电力营销的稽查工作进行相关问题的分析，并制定提升稽查工作质量的方案，是很多电力企业工作的重点，经供参考。
关键词：电力营销；稽查；方法1 概述我国城市用电量在社会经济的迅猛发展过程中得到了较大程度的增长，电力企业面临着更大的机遇和挑战。
在此过程中，电力企业营销工作对企业运行及电力供应产生了直接又关键的影响，因此电力营销是电力行业现今影响企业可持续发展的一项重要工作。
电力营销涉及范围具有广泛性，相关工作人员需通过网上或线下调查等方式以检查电力营销工作是否顺利开展、以国家政策为依据切实保障我国电力政策能够切实落实及电力工作人员能够及时对电力责任事故进行严格查处。
鉴于我国电力行业的应用广泛性，需要采取多方面多层次的相关措施不断完善与健全电力营销体系，使我国的电力营销工作水平与质量实现质的提升，以进一步满足当今社会的需求。
2电力营销稽查工作存在的问题2.1稽查机构的职能把握缺乏合理性稽查机构的职能合理设置是保证稽查工作质量的基础，但是，一些稽查部门在进行职能把握方面缺乏足够的合理性，一些稽查机构仅仅将用电检查工作作为工作的主体内容，并没有对电力使用过程中的一系列违法现象进行有效的监督，造成稽查工作的实效得不到充分的发挥。
一些电力稽查人员仅仅对一些偷电问题进行了打击，造成稽查制度的执行缺乏足够的高度。
例如，一些稽查人员缺乏完整的窃电问题处理方案，造成稽查团队在发现问题之后，无法对恶意窃电的问题进行责任人的追究，只能对当前存在的技术性问题进行更正，最终造成窃电问题不能在良好的运行机制下得到解决。
一些稽查人员仅仅对本职工作具备了解，在进行稽查工作配套工作的过程中使用的方法缺乏科学性，最终导致稽查工作的重要意义不能得到充分的发挥。
2.2电力企业进行工作业绩考核方面存在问题一些电力企业在对稽查部门进行工作业绩考核的过程中，将稽查人员的外查结果作为主要考核依据，使得稽查团队的工作人员过于注重偷电问题的打击，对稽查部门的内部工作缺乏必要的关注，一些稽查人员对业务操作的规范性缺乏充分的重视，造成电力企业的管理工作只能在较小的范围内进行，无法通过扩大服务范围提升电力企业的经济效益。
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探讨加强电力营销稽查工作的思路与方法
发表时间：2020-01-03T16:31:08.377Z 来源：《河南电力》2019年7期作者：叶玉刚
[导读] 最近几年以来，随着我国经济建设的不断发展，各方面的用电需求都在不断增加，电力设备也不断增加。
在电力市场竞争的过程中，电力企业非常重视市场开拓。
（国网江苏省电力有限公司宝应县供电分公司）
摘要：最近几年以来，随着我国经济建设的不断发展，各方面的用电需求都在不断增加，电力设备也不断增加。
在电力市场竞争的过程中，电力企业非常重视市场开拓。
但是却不重视电力营销流程中的稽查工作，这样一来，导致稽查工作不能完全体现出它的作用，从而发生了一些违法用电等问题。
对此，此文简单介绍理论电力营销中稽查工作的作用，详细分析了电力营销稽查工作中具有的问题，并提出了相应的处理措施。
关键词：电力营销稽查；工作内容；存在问题；强化思路
引言
在电力企业公司化、商业化的运营下，电力营销稽查工作也要与之相适应，根据电力企业现代化改革要求，积极转变观念，建立起更加完善、优质的稽查工作体系，使工作人员服务理念进一步提升，提供给人民满意的电力服务。
1稽查工作在电力营销中的作用
在电力营销工作中，稽查工作是其顺利开展的重要基础和保证。
一方面，通过电力营销稽查，可以检查在规定时间内，电力企业是否完成报装任务、供电企业供电方式合理性、计量方式准确性等；另一方面，电力营销稽查工作中，可以重点检查流程中可能会产生影响的因素和原业务出现变更的客户等。
其检查内容主要是客户用电类别、计量倍率、电表起止码和临时用电户的电费电量处理流程等。
2电力营销稽查工作当前存在问题和不足
2.1政府部门职能把握不准
在稽查部门工作中，往往将电力营销稽查工作等同于用电检查，因此在具体职能认知方面也就出现了偏差，难以准确把握自身工作目的。
日常工作重点主要是打击偷电、堵漏增收等，却忽视了本职工作，而难以切实履行自身职责，电力营销稽查工作效用得不到有效发挥
[1]。
2.2电力营销稽查工作手段落后
在开展电力营销稽查工作中，一些工作人员采用的是传统稽查手段，其分析和计算采用人工方法，但面临的却是庞大的数据和资料，在分析结果中寻找解决方案。
这样一来，其工作量是巨大的，且营销稽查线索不够清晰，与当前稽查工作要求不符，会加大问题的解决难度。
其次，当前主要采取的稽查方法是抽查和彻查，其中抽查主要是稽查人员检查报表和台账，依靠自身经验判断检查工作的质量，容易因为稽查范围较小，而难以发现实际存在问题，微小问题可能诱发大的事故。
而彻查工作却需花费大量的人力、物力和财力等，因此这两种稽查方法都有一定落后性。
2.3一些电力企业衡量业绩指标存在偏差
在一些电力企业中，为了业绩和考核，其稽查工作的业绩指标，主要是以外查成效为主的，对打击偷电和盗窃电缆等过分强调，而忽视了稽查以内促外的作用，难以履行其规范业务的职责。
使其在长期发展中，电力企业管理服务职能难以满足用户需求。
一些电力营销稽查人员对职责定位不准确，对稽查范围的认识也不充分，容易将其混同于普通用电检查，而缩小其工作范围。
在客观上讲，会使工作重心出现偏差，而导致其实际管理职能得不到发挥[2]。
2.4欠缺评价与考核体系
中国电力企业中不重视电力营销稽查工作的现象比较普遍，同时缺乏专门的评价与考核体系，因此电力营销稽查工作整体上落实情况不佳，且具体实施中缺乏有效的规章制度作为参照，不利于整顿和治理其中出现的问题，稽查工作职能也得不到发挥。
这种流于形式的电力营销稽查工作，甚至会产生严重后果，危害到电力企业的日常运行[3]。
2.5工作人员综合素质较低
电力营销稽查工作主要是监督检查营销各专业业务过程、工作质量，因此需要熟悉业扩、抄核收和计量等方面的专业知识，且要与时俱进，不断扩充学习，才能更加适应岗位需要，提升整个电力营销稽查工作的质量。
3加强电力营销稽查管理的思路和方法
3.1完善电力营销稽查管理模式
电力营销稽查管理工作是电力企业营销部门管理职能的进一步拓展，应完善其管理模式，形成电价监管、电费计算和稽查三位一体的方式，全过程检查监督营销部门的业务和管理。
同时，要加强电力营销稽查管理信息化工作，借助电力营销信息系统和电能采集系统等，建立和完善其监控系统，保证稽查工作中测算方法的先进性，实现对稽查工作的实时监控，提高其时效性，避免因微小细节而危害到电力营销整体工作水平[4]。
3.2健全稽查管理制度
政府部门要树立良好的服务理念，能够明确自身工作职责，做好本职工作。
通过队伍建设等发挥领导带头作用。
实际执行工作中要严格按照法律法规进行，做到执法必严、违法必究，能够严厉打击犯罪分子，使电力行业秩序得以维护和保障；另一方面电力企业不可因过分注重业绩，而偏离了自身本职工作。
要扩大其营销广度、深度，根据现行相关规定检查、测评实际工作内容，避免在电力营销稽查工作衡量中，将外查成效作为唯一标准，而忽略了其以内促外的职能。
3.3落实好基础管理工作，规范稽查管理内容
要加强电力营销稽查工作，也要改进电力单位的基层，通过设立用电检查专班、稽查负责岗位，及时处理出现的营销工作质量，通过传票方式将其传递到相关单位和部门，对整改时限、要求加以明确，并做好整改工作的跟踪检查，通过回访制度有效监督整改工作的落实情况。
同时要规范其稽查管理内容，协调好各专业间、部门间关系，能够及时发现营销工作存在的漏洞，提出改进建议。
在开展具体营销
稽查工作时，围绕其重难点进行，涉及电力营销管理的全过程。
同时需根据市场需要变化等，合理调整其稽查管理方向、稽查重点，保证其实施成效。
3.4完善稽查工作考核方法
在完成电力营销稽查工作后，稽查人员要进行结果总结，分析其中存在问题的原因，并提出解决和改进意见，规定整改时限等，且需监督其后续整改工作的落实情况。
管理部门要发挥自身职责，对出现问题的单位、不配合改正单位重点处理，并进行通报。
在稽查工作中，对于客户违约用电、窃电等行为，应根据挽回损失大小，对稽查人员给予一定奖励，使稽查工作人员积极性得以提高。
而对于隐瞒稽查情况、存在虚报行为的稽查人员，则要及时上报给管理部门，如果情节严重造成巨大损失的，则应给予适当处罚。
只有奖惩结合，才能保证稽查工作质量，使其实现制度化和透明化[5]。
3.5实现专项稽查
实现专项稽查首先要完成电能计量专项稽查，对计量装置进行定期检查，确保其相关内容与现场一致，了解计量装置是否违规等，并根据电费计算中心数据来对互感器与倍率不符的理由进行核算；其次要完成营业管理专项稽查，营业管理规范性要从根本上得以保障，电费计算中心修改指针、电费电量退补等要实现严格制约，可利用业务营销技术平台对临时用电户、业务变更情况等进行检索；最后要对电费账务进行专项稽查，定期审核电费账务，了解其中负债科目与资产科目的平衡性、总账与明细账相符性、核实现场实际与收费用户余额是否相符等。
结束语
电力营销稽查工作的顺利进行，可以保障整个市场的电力营销秩序，只有其稽查工作得以落实，才能更好保证供电秩序，提升电力市场稳定性，顺利实现电力营销的业务目标。
对于当前稽查工作中不足，要加强研究，合理解决、改进，保证稽查职能的顺利发挥。
参考文献：
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