社交网络营销大咖谈
社交媒体的营销与传播策略
社交媒体的营销与传播策略社交媒体以其广泛的用户群和强大的影响力已成为企业营销和传播必不可少的一部分。
在这个数字时代，社交媒体的营销和传播策略已成为企业在市场上获得成功的关键。
首先，社交媒体的营销策略要基于研究和分析。
通过收集和分析用户数据、市场趋势、竞争对手的策略等信息，企业可以确定目标受众和社交媒体平台，并制定符合用户需求和企业核心价值的营销计划。
同时，企业需要在社交媒体上与用户产生互动，了解他们的需求和反馈，从而不断调整和优化营销策略。
其次，社交媒体的传播策略要注重内容和形式。
社交媒体不仅要传递产品和服务的信息，还要通过丰富的、富有吸引力的内容形式来吸引用户的注意力。
无论是视频、图片、文字还是直播、短视频、AR等新型媒介，都可以成为传播和营销的有力工具。
此外，营销内容也要符合用户口味，引发用户共鸣，从而形成广泛的社会影响力。
再次，社交媒体的营销和传播策略要注重品牌形象和口碑。
企业在社交媒体上必须保持一定的品牌形象和风格，以及坚持质量和服务，形成品牌口碑和信誉。
通过频繁与用户互动、及时响应用户反馈、丰富用户体验等方式，树立企业形象和信誉，吸引更多的用户和粉丝，进而扩大品牌影响力。
最后，社交媒体的营销和传播策略要善于创新和变革。
随着市场和用户需求的变化，企业需要及时调整和升级营销和传播策略，创新产品和服务，掌握新技术和趋势，以应对市场的挑战和机遇。
综上所述，社交媒体的营销和传播策略已经成为企业市场竞争的重要组成部分。
在社交媒体时代，企业必须注重研究分析、关注内容和形式、树立品牌形象和口碑、创新变革等方面，不断优化营销和传播策略，从而获得成功和增加竞争力。
此外，还有几点需要特别注意。
首先，企业需在社交媒体上建立有效的管理机制。
由于社交媒体用户多样化、交流频繁、信息量庞大，企业需要及时、全面、准确地掌握用户反馈和趋势，以便及时作出调整和反馈。
其次，企业需重视社交媒体的用户隐私和信息安全。
社交媒体平台提供商往往需要收集和使用用户数据和信息，这可能带来一些风险和隐私泄露问题。
经典社交网络营销案例：可口可乐的新装
经典社交网络营销案例：可口可乐的新装杭州尊泰信息技术有限公司网络营销部提供“嘿，给我来一瓶小萝莉！”有没有想过，有一天你可能会跟杂货店的老板这么说？可口可乐的新包装使这种看似异想天开的事情成为现实。
近日，北京某高校学生在购买可口可乐的时候惊奇地发现，瓶身上居然印有“喵星人”、“闺蜜”、“高富帅”、“小萝莉”等不同字样。
这一系列包装陆续在全国各大城市现身，有些消费者甚至对此表示怀疑：不会是山寨的吧？5月29日，可口可乐的官方微博高调证实了这一“换装”消息。
在可口可乐的新瓶身包装上赫然印着“分享这瓶可口可乐与你的XXX”字样，其中XXX部分可分别替换为“你的甜心”、“文艺青年”、“小清新”、“快乐帝”等流行词汇。
可口可乐官方称其为“昵称瓶”。
虽然可口可乐经常会与一些品牌开展合作定制瓶身的活动，但在自己的传统包装上进行变动却很少见。
据悉，可口可乐这次的“昵称瓶”系列共有24款，目前官方微博上已经发布了22款，还有2款尚未露面。
吃货、纯爷们、喵星人、大咖、天然呆、技术男、小萝莉……可口可乐新包装上的这些“昵称”都是中国年轻人十分熟悉的流行词汇，貌似打算在无形之中拉近与消费群体的情感距离。
有网友如此评论可口可乐的新装：“卖得一手好萌”，也有人笑称“准备集齐一套”。
在此前的微博预热活动中，可口可乐还推出了一套平面稿“一起分享XXX的专属快乐”，专门针对每个“昵称”做了不同的细节设计。
由此可见，可口可乐着实在新包装的推广方面下了一番功夫。
“一起分享”的广告语让人不禁联想到可口可乐曾在澳大利亚和英国发起的营销活动“Share a Coke”。
2011年，可口可乐将澳大利亚全国最常见的150个名字印在可乐瓶/罐上，消费者不仅可以在超市中购买到印有自己名字的可乐，也可以根据个人需求在社交网站上定制瓶子，并分享给好友。
如果名字太独特不在150之列，消费者也可以使用指定商场的自动贩卖机印制专属于自己的特别版可乐罐。
在活动期间，澳大利亚可口可乐的销量提升了4%。
腾讯HR大咖说：没有开心的员工,哪来满意的用户？
腾讯HR大咖说：没有开心的员工，哪来满意的用户？本文共计2675个字，预计阅读时间7分钟。
前言：各位美腻帅气的宝宝们，HR大咖说终于上线啦！历经将近一个月的辛苦准备，人力君和团队小伙伴终于完成了当初吹过的牛逼：HR宝宝们提到希望能够邀请到BAT这样的顶级公司，人力君厚着脸皮，通过七大姑八大姨的关系，终于替大家联系到了第一期访谈对象：著名的鹅厂——腾讯。
HR大咖说，今天的主题就是——腾讯！互联网时代，没有人会对腾讯陌生，尤其微信这个杀手级软件的出现更是让腾讯的用户覆盖率高达94.6%，拥有QQ和微信这两大利器，再加上今年大火的王者荣耀，腾讯几乎做到了完胜！那么腾讯到底是怎么选拔管理人才，他们又是如何激发人才的创造力并帮助员工实现个人梦想？今天人力君就带领大家走进腾讯，与腾讯北京人力资源中心总监面对面，我们一起聊聊腾讯背后的故事。
图：大咖说小伙伴和腾讯北京人力资源中心总监王安借相亲平台，搅活内部人才市场时间回溯到2012年，也是正是腾讯北京人力资源中心总监王安加入腾讯的第一年。
面对当时公司业务快速发展的需求，腾讯不仅在外部招聘市场上大力吸引人才，而且更加注重内部人才的流动和开发，于是形成了腾讯的“活水项目”。
王安总监作为项目的亲历者，对这个项目的发展过程历历在目，他回忆道：该项目实施主要有两个着手点：第一，关注员工的需求，通过企业文化建设面向员工宣传“活水项目”，让员工清楚公司鼓励内部人才自由转岗；第二，经理放权，员工自由转岗，取消员工所在部门的经理或主管对于员工的转岗或离岗的否决权，鼓励员工基于自身需要和兴趣爱好在企业内部自由转岗，原部门经理和主管可以挽留，但不能阻挠。
其实这个系统的推广很有戏剧性，王安总监进一步解释说：当时公司内部有一个婚恋社交网络平台“”(找对象网站)，闲暇之余供员工用来自娱自乐，后来我们HR在首页上增设了“找工作”这一项，员工在娱乐的同时也能浏览空缺职位信息，这个消息迅速在公司传播开，从此搅动了内部找工作的“活水项目”！腾讯就是通过这样的方式告诉员工，腾讯给大家提供很多自由转岗的机会，甚至腾讯投资的一些项目也都有机会提供给那些想干事的年轻人。
移动互联网时代的社交媒体营销
移动互联网时代的社交媒体营销随着移动互联网时代的到来，社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而对于企业来说，社交媒体不仅仅是个人交流的平台，更是一种开展营销活动的重要方式。
社交媒体营销已经成为了企业推广和宣传的重要工具之一。
1. 社交媒体背景下的营销模式随着移动互联网的迅速发展，社交媒体平台的用户数量急剧增长，而这样的用户量不仅会带来大量的信息和消费需求，还会形成一种社交网络的效应，使得营销模式从以往传统的广告营销转向了更加个性化的社交媒体营销。
相较于传统的广告营销，社交媒体营销更加注重用户体验，不再强调产品特点和销售点，而是注重将用户体验和品牌文化融入到营销活动之中。
这种形式的营销可以让用户产生更深刻的印象，并且能够调动更多用户的内在需求，从而更有效地吸引和留存客户。
2. 社交媒体营销与用户体验对于企业来说，社交媒体营销最核心的价值就在于用户体验。
这种基于用户体验的社交媒体营销，主要分为以下几个方面：品牌营销品牌营销是社交媒体营销的基本形式之一，其主要方式是将品牌形象与用户生活和社交场景结合，通过生动的形象以及富有创意的推广方式，打造出符合用户心理需求和行为习惯的品牌形象，达到品牌宣传的目的。
内容营销通过制作有价值的内容，以满足用户需求为基础，通过社交媒体平台进行推广的一种方式。
通过策略和创意的设计，将品牌植入到内容中，达到品牌宣传的效果。
这种方式不需要过多称赞品牌，反而注重与用户的交流和互动，这样可以让用户对品牌产生更深刻的印象。
社交营销将品牌与社交场景相结合，通过用户自我表达和社交互动，来实现品牌营销的效果。
这种方式主要通过引发用户兴趣来实现推广效果，例如通过用户生成的内容或UGC（用户生成内容）来增加品牌曝光率。
3. 社交媒体营销的关键对于企业来说，社交媒体营销的成功并非是简单的随意行为或一时的热情所能够实现的。
社交媒体营销的关键在于：树立品牌形象社交媒体营销社交化，注重用户体验，品牌不再是唯一的主角。
社交网络营销策略
社交网络营销策略随着互联网的普及和社交媒体的兴起，社交网络已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
对于企业而言，社交网络也成为了推广和营销的重要渠道。
本文将探讨几种常见的社交网络营销策略，并分析其优劣与适用场景。
一、内容营销内容营销是指通过在社交网络上发布有价值的内容来吸引粉丝并提升品牌认知度的一种策略。
通过发布有趣、有用、有价值的文章、图片、视频等内容，吸引用户关注并分享，以达到品牌推广的效果。
1.1 文章营销在社交网络上发布文章是一种常见且有效的内容营销策略。
通过编写优质的文章，分享独特的见解和经验，吸引读者的关注和讨论。
在文章中植入与品牌相关的信息和链接，引导用户进一步了解和购买产品或服务。
1.2 图片和视频营销图片和视频是吸引用户眼球和增加互动性的利器。
通过发布有趣、具有共鸣的图片和视频，企业可以迅速吸引并留住用户的注意力。
在图片和视频中巧妙地植入产品或品牌元素，提高用户对产品的认知和兴趣。
二、社交媒体广告社交媒体广告是一种有针对性的推广方式，通过投放付费广告，将品牌信息展示给目标用户，提高曝光度和转化率。
2.1 推广帖在社交媒体上发布推广帖是一种简单且直接的社交媒体广告形式。
通过选择合适的社交媒体平台和目标用户群体，企业可以投放推广帖来推广产品或服务，并引导用户点击官网或电商平台进行购买。
2.2 品牌合作与社交媒体上有影响力的博主或达人合作，也是一种有效的社交媒体广告策略。
通过与博主或达人合作，企业可以以合作的方式来推广产品或服务，借助其影响力和粉丝基础，提高品牌知名度和销售量。
三、社交互动社交互动是指通过与用户的互动和参与，建立良好的品牌形象和消费者关系。
3.1 活动策划企业可以在社交媒体上策划各类互动活动，如抽奖、投票、话题讨论等，吸引用户的参与和分享，提升品牌的曝光度和参与度。
同时，通过活动中的奖品赞助或促销策略，引导用户购买产品或服务。
3.2 用户评论和客服积极回复用户的评论和提问是建立良好消费者关系的关键。
社交媒体营销的方法与技巧
社交媒体营销的方法与技巧社交媒体营销的方法与技巧一、社会化媒体营销的概念社会化媒体营销（Social Media Marketing，简称SMM）是指通过SNS社交网络进行市场营销的活动。
它利用社交媒体，如微博、微信、脸书等，将消费者真实反馈和评论汇集到一起，以提高品牌知名度，进行促销、活动和信息发布等，从而实现营销目的。
二、社会化媒体营销的技巧1、有目标的营销：在开展社会化媒体营销活动之前，首先要确定活动的目标，定位市场的受众群体，针对不同的受众群体采用不同的营销活动，以满足消费者的需求。
2、满足客户的需求：社会化媒体营销的技巧之一就是要满足客户的需求，能够根据客户的不同需求，制定出合理的营销方案。
3、及时响应客户需求：社会化媒体营销的另一个技巧就是要及时响应客户需求，能够根据客户的反馈及时调整自己的营销活动，同时还要做好客户维护工作。
4、利用社交媒体进行形象宣传：社交媒体是一个非常有效的形象宣传工具，可以通过视频、图文等方式向消费者传达企业的价值观，从而提升品牌知名度。
5、定期推出新品：社会化媒体营销活动还可以通过推出新品来吸引客户的关注度，新推出的产品可以在社交媒体上发布，从而获得更多的曝光机会。
三、社会化媒体营销的优势1、节省营销成本：使用社交媒体进行营销比传统营销方式更加节省成本，而且可以获得及时反馈，更能深入到消费者的心理。
2、形成独特的品牌形象：社交媒体是一个融合信息、视频、图片等多元传播形式的网络，因此，可以方便地传播企业的品牌形象，形成独特的企业形象。
3、高效传播：社交媒体营销可以通过关键词进行目标定向，以及有效地把企业信息、新闻、产品推广等传播到用户手中，从而提高企业品牌知名度。
4、消费者满意度-提高：社交媒体营销可以通过与消费者的互动，更好地深入了解消费者的想法和偏好，并能够更好地满足消费者的需求，从而增强消费者的信心，提高消费者满意度。
2017年社会化营销案例
2017年社会化营销案例作为一种新的营销方式和手段,社会化营销在Web2.0时代异军突起,正在受到越来越多的关注和认可。
以下是店铺为大家整理的关于2017年社会化营销案例，一起来看看吧!2017年社会化营销案例篇1了解了社会化媒体的传播特性和路径依赖，又有了大数据做支撑和智能化应用的助力，那么做好社会化传播就应该很容易了，但还有一点非常重要，那就是要时刻掌握社会化传播的变化，方能在每个时刻掌握社会化传播的精髓。
因为变化是衡量，而变化的速度在加速也是这个变量之中不变的衡量，那么我们来预测一下2017年社会化营销的变化，基于当下放眼变化这个变量，也就不难发现有些路径是无法避开而是应该触摸得到的基本区别。
一、从广告创意为主转向以数据支撑为主基于移动端的大数据越来越成为营销重要的战略资产，数据的挖掘、分析与应用，将使未来的社会化媒体营销更加科学、精准，从营销效果看，会更可视、可控、可监测、可预见。
通过数据可以更清晰地看到在不同传播节点上，传播层级的提升，各种传播手段的引入对品牌建设、营销效果能起到什么样的作用，从而为客户营销方案提出优化建议。
二、打破UGC玩法，创造PGC内容创造PGC内容，PGC产出的内容本身更优质，具品牌属性，消费者参与后，记住的是品牌本身，PGC也具有专属性，带有每位消费者的个人风格，能够让得到PGC的参与者自发去邀请更多人参与。
网红现象风靡2016年，但是可以预测，2017年必将是普通网红消失的一年，普通的没有任何内容贡献价值的网红将被淘汰出局，而被具有专业知识的PGC所取代。
购买地址，京东、当当、亚马逊、天猫等搜索《风口上的汽车新商业》，或者购买电子版，请加微信：sanren2005 湖海散人三、内容为主，技术为辅社会化营销依然以内容为主，技术为辅，内容永远都是支撑营销的基础，而一个有价值的内容需要确保营销过程中符合人性需求，进而加大易于自然传播的可能性。
同时，也可借助优质自媒体资源创造更加优质的内容吸引用户。
十大社交营销案例(优秀9篇)
十大社交营销案例（优秀9篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社交媒体与网络营销培训ppt
03
在社交媒体、网站、线下门店等多个渠道开展整合营销活动，
提高用户参与度和转化率。
CHAPTER 05
社交媒体与网络营销的挑战与机遇
社交媒体与网络营销的挑战
竞争激烈
随着社交媒体的普及，企业间的竞争越来越激烈，如何在众多品 牌中脱颖而出成为一大挑战。
用户需求多样化
不同用户有不同的需求和偏好，如何满足用户的个性化需求是一 大挑战。
社交媒体特点
社交媒体具有实时性、互动性、 个性化、社群化等特点，能够快 速传播信息，促进用户间的交流 与合作。
社交媒体的发展历程
社交媒体的起源
社交媒体起源于20世纪90年代的 在线社交平台，如聊天室和论坛
。
社交媒体的发展 随着互联网技术的不断进步，社交 媒体经历了博客、社交网站、微博 、短视频等多个发展阶段。
社交媒体营销的内容创作
内容类型
创作多样化的内容，如文字、图片、 视频等，以吸引不同受众的关注。
内容传播
制定内容传播计划，通过不同的社交 媒体平台进行推广，扩大影响力。
内容质量
注重内容的质量和价值，提供有趣、 有用、有深度的信息，增用户粘性 。
社交媒体营销的执行与推广
平台选择
根据目标受众和营销目标 ，选择合适的社交媒体平 台进行营销活动。
详细描述：在实践应用中，企业可根 据自身特点和需求选择合适的网络营 销策略。例如，对于初创企业或新产 品，可选择通过社交媒体平台进行品 牌推广和用户互动；对于已有一定用 户基础的企业，可利用电子邮件营销 进行用户维护和再营销。同时，搜索 引擎广告也是提高品牌曝光和销售转 化的有效手段。
此外，实践应用中还需注意数据监测 和分析，通过数据反馈不断优化策略 和调整实施方案，以提高网络营销的 效果和投资回报率。
社交网络在网络营销中的应用
社交网络在网络营销中的应用随着社交媒体的快速发展，人们已经进入了一个数字时代，各个企业也开始意识到了社交网络在网络营销中的优势。
社交媒体不仅可以帮助企业快速传递信息，拓展公司的客户群，还能够提高品牌的知名度，获得更多的销售业绩。
本文将深入探讨社交网络在网络营销中的应用。
网络营销是什么网络营销，就是通过互联网和其他数码技术，以创造、交流、提供和交换的方式推广产品和服务。
它是一种新型的推广方式，比传统营销更加有效率和更加具有针对性。
网络营销包括搜索引擎优化、电子邮件营销、社交媒体营销等等。
社交媒体的优势社交媒体如今已成为了企业进行网络营销的一个强有力的工具，它能够帮助企业达到以下目标：1. 提高品牌知名度社交媒体上的用户量龙头企业相差无几，广大的网民都会通过社交媒体平台进行交流和分享，所以品牌只要在社交媒体上播种，就能通过用户的传播，稳步提升自身品牌的知名度。
2. 获得更多销售机会通过社交媒体平台，企业可以通过发放优惠券、组织抽奖活动等销售策略，帮助他们与潜在客户建立联系，增加销售机会。
3. 更加快速的反应社交媒体有了便捷的交互方式和信息交换机制，使得企业能够快速地接收到客户的反馈信息，从而进一步完善产品和服务。
社交媒体营销的实现1. 建立社交媒体战略一个成功的社交媒体营销策略涉及到社交媒体选项、目标市场、内容策略等多方面的因素。
首先，企业需要明确自己的目标市场，通过了解他们的年龄、性别、兴趣爱好等信息来确定合适的平台。
其次，需要确定社交媒体内容的类型与形式，再制定出合适的计划。
2. 建立社交媒体品牌形象建立良好的品牌形象是社交媒体营销的重要一环。
通过精准的定位、统一的标识和相关品牌宣传，可以使品牌在细分市场内获得更好的曝光率。
3. 发布和分享有趣的内容企业为了吸引关注，需要发布与目标市场相关的有趣的内容，并积极进行分享，从而让更多的潜在用户了解到该企业，从而推动品牌的发展。
4. 留言互动留言互动是社交媒体最重要的特点，并成为了企业和潜在用户交流的最直接的方式。
抖音短视频直播电商平台营销策略研究
抖音短视频直播电商平台营销策略研究抖音短视频直播电商平台营销策略研究摘要：随着移动互联网的普及，短视频平台逐渐成为人们获取信息和娱乐的主要渠道之一。
其中，抖音短视频平台凭借其独特的功能和用户基础庞大的社交网络，成功地将直播和电商结合起来，成为一种创新的电商营销方式。
本文将着重研究抖音短视频直播电商平台的营销策略，包括内容营销、直播推广、粉丝经济和数据分析等方面，并结合相关案例探讨其成功之处和存在的问题。
1. 引言近年来，短视频平台的崛起改变了人们获取信息和娱乐的方式。
抖音作为其中的佼佼者，凭借其独特的算法推荐和用户基础庞大的社交网络，成功地将直播和电商结合起来，将用户的观看、购物和社交行为一体化，为商家和用户提供了全新的交互方式。
本文将围绕抖音短视频直播电商平台的营销策略进行研究和探讨，探索其背后蕴含的商业价值和发展潜力。
2. 抖音短视频直播电商平台的特点2.1 直播功能的引入2.2 社交网络的构建2.3 个性化推荐算法的优化2.4 用户行为数据的积累3. 抖音短视频营销策略研究3.1 内容营销的力量3.1.1 打造优质内容3.1.2 增强用户参与度3.1.3 引导用户消费意愿3.2 直播推广的关键3.2.1 主播选择与培养3.2.2 直播时段与频率控制3.2.3 引入明星和大咖的效应3.3 粉丝经济的激活3.3.1 粉丝互动营销3.3.2 粉丝经济变现模式3.3.3 粉丝经济增值服务的开发3.4 数据分析的意义3.4.1 用户行为数据分析3.4.2 营销效果数据分析3.4.3 个性化推荐算法对营销决策的帮助4. 案例探讨与分析4.1 蚂蚁庄园：直播带货的成功案例4.1.1 内容营销的创新4.1.2 直播推广的关键因素4.1.3 粉丝经济的激活与变现4.2 小红书：社交电商的典范4.2.1 用户引流与内容创新4.2.2 社交共享与数据分析4.2.3 粉丝经济的多元化拓展5. 抖音短视频直播电商平台的问题与挑战5.1 直播内容的丰富性和质量问题5.2 直播推广的过度商业化问题5.3 粉丝经济的可持续发展问题5.4 用户隐私与数据安全问题6. 总结与展望本文通过研究抖音短视频直播电商平台的营销策略，深入探讨了其创新之处和商业价值。
五大经典话题营销案例
五大经典话题营销案例目前，话题营销无疑成为了目前互联网营销中最快捷、影响力最大的方式之一，其核心是“我有话题，等你来发现、讨论、扩散”，这可以认为是一种“勾引”媒体传播的营销方式。
笔者整理了奥美、省广、因赛集团、环时互动、英扬传奇等公司近年来堪称经典的五大经典话题营销案例，看他们如何了解用户，通过直击内心的内容，引发情感共鸣互动，从而潜移默化的注入品牌信息，让受众接受品牌的传播诉求。
一、奥美：多芬“打响“闺蜜分享”营销战役在沐浴露市场中，同品类产品主要是以强调功能性为主要传播信息，多芬自身已经在“滋养”功能这个领域占有一席之地;多芬通过对“滋养”含义的深层解读，强调多芬产品对肌肤的滋养以及人与人之间的情感呵护。
在2014年，如何在传递品牌理念的同时赢得用户认同且提升品牌喜好度，提升多芬沐浴露在国内市场的品牌渗透率，也帮助销售？本次营销先通过多芬闺蜜II系列微电影讲述闺蜜之间相互“滋养”的情感故事入手，继而将这波活动从视频延伸到了电商促销平台，邀请观看用户购买定制多芬礼盒，并赠送给自己最好的闺蜜。
这次最大的特色和帮消费者完成给闺蜜的惊喜就是，将其与好友日常在微信和其它社交网站里的对话记录打印了出来做成了对话条，每一张纸条都是他们曾经相互鼓励，互相“滋养”的点点滴滴。
当多芬的观众看到朋友录制的视频并收到闺蜜II的定制礼盒时，他们更加愿意将这些内容分享到社交平台上。
这些帮助多芬最大化其品牌传播效应。
这是一波线上到现下的整合campaign，通过将视频，社交和电商有机结合，以多芬闺蜜II微电影作为内容推动；和京东合作，通过提供售卖礼盒增加整体沐浴露产品销量，通过社交分享微电影和礼盒来扩大品牌资产。
最终三条视频播放总量高达: 114,079,245，闺蜜礼盒总销售量（电商）：7000份；在此活动期间，受光环效应影响多芬整体销售同比增长97%，销售额达451万；品牌微信官方账号粉丝增加了53%。
二、省广：#苍井空#互联网卖内衣，全球引爆声量飙至7.9亿Spakeys十八己，作为一个互联网内衣新品牌，在用户零认知的情况下，需要在短期内聚焦受众目光，为品牌树立形象，打造标签，区别同类竞品。
经营客户哪家强？SCRM大比拼
经营客户哪家强？Social CRM大比拼根据Gartner公开数据显示，对于社会化营销带来的最大利益，调查结果是：排第一的是“增加了曝光量”（占92%），排第二的是“增加流量”（80%），排第三的是“发展忠实粉丝”（占72%）。
排在第四至九名的依次为：提供市场洞察，产生商机，提高搜索排名，增长商业伙伴，减少营销花费，改善销售。
Social Media正在将互联网变成一个真正的互动媒介,影响着客户关系管理领域。
社会化营销的巨大价值已经让企业意识到，利用社交媒体与客户互动的重要性，企业只有渗透社会化客户关系管理（即Social CRM）理念才能留住客户，让企业产生最大效益。
Social CRM当仁不让成了企业经营客户的法宝。
当CRM遇到Social,擦出“火花”，市场上各类SCRM系统层出不穷，关于各SCRM的说法也众说纷纭，这让很多选型人士犯了难。
下面，就让小编带领大家拨开SCRM的迷雾，向各位选型人士全面介绍四款SCRM软件巨头的特点，供大家参考：时趣、群脉、Salesforce、欧唯特。
一、团队构成移动互联网时代，技术驱动创新，拥有什么样的团队，软件供应商的SCRM就拥有什么样的“个性”，是以“技术”为核心还是以“营销”为导向？团队基因决定了产品特性，且看这四家公司团队构成：时趣50%的团队来自4A公司，偏向营销。
目前拥有600多名员工，分布在北上广三地；群脉以技术为根基，是群硕软件自主研发品牌。
具有13年复杂的企业级管理软件开发经验，拥有1000多名软件研发人员；Salesforce为CRM行业国际巨头，研发中心设于美国，中国公司核心技术源自美国，对国内社交环境不了解，团队不够本土化；欧唯特是一家德国咨询公司，公司团队主要由顾问构成，因此，软件技术层面需与各大软件厂商合作。
二、如何满足定制化服务？端到端的SCRM解决方案基本包括以下几个环节：业务咨询——>软件+定制化开发——>技术支持——>运营支持。
社交媒体的网络营销策略探究
社交媒体的网络营销策略探究随着科技的不断发展和互联网的普及，社交媒体已成为人们生活中不可或缺的一部分。
对于企业而言，社交媒体的广泛应用为其提供了一种全新的营销渠道。
如何在社交媒体上制定有效的网络营销策略，已成为当代企业营销的核心问题。
本文将探讨社交媒体的网络营销策略，分析其优缺点并给出相应的应对措施。
一、社交媒体营销的基本理念社交媒体营销要想取得成功，需要企业具备以下基本理念：1.客户为中心。
社交媒体营销要实现的核心是令用户参与，让企业品牌取得口碑传播。
因此，企业需要充分了解并把握客户的思想、需求、兴趣和行为，将其置于营销的中心。
2.内容需具有独特性和有趣性。
在网络营销中，内容重于形式。
要想引起用户的兴趣，企业需要提供具有独特性和有趣性的内容，提高用户对企业的关注度和认知度。
3.交互性和参与性。
社交媒体营销最大的特点在于交互性和参与性，这也是其与传统营销的最大差异。
企业在制定网络营销策略时，应该尽量发挥交互性和参与性，让用户参与其中，从而深化其对企业的认知和喜好。
二、社交媒体营销的策略1.内容策略内容策略是企业实施社交媒体营销的重要组成部分。
无论是通过文字、图片、视频等形式，都需要具有确定的目标、主题和风格。
企业需要针对其产品或服务特点选择相应的内容类型，进而提升其在用户中的声誉度和美誉度。
2.互动策略互动策略是指企业在社交媒体平台上积极与用户进行互动，从而增强其关系和沟通，加强用户对企业品牌的认知度和信任度。
例如，在微博上发布一些有趣的话题让用户参与讨论，或者在微信公众号中开展抽奖活动等。
3.社交营销策略社交营销策略是指企业利用社交网络平台上已有的用户关系网络，以传播、分享、评论等方式扩大宣传范围和影响力。
例如，将企业新闻通过社交网络进行传播，或者在平台上发布企业的优惠券、电子商务券等，从而吸引更多用户互动和分享。
三、社交媒体营销的优缺点1.优点①有利于品牌推广。
社交媒体使用者日益增加，企业能够通过网络营销策略向更多的潜在客户推广公司品牌。
《网络营销：策划与推广》课件-任务8 网络事件营销
8.1.1网络事件营销的解读
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2.事件营销的传播原理
事件营销就是通过制造新闻事件，吸引媒体注意，通过媒体传播，达到预期的宣传目的。 因此，理解传播原理是进行事件营销的前提。
(2)事件营销的实现桥梁――大众媒介议程设置
(1)事件营销的原始动机――注意力的稀缺
注意力对于企业来说，是 一种可以转化为经济效应 的资源，把握住大众的注 意力，也就有了事件营销 的动力。
网络事件营销一般包括以下步骤。
（1）事件策划 策划事件就是如何把所要 营销的“故事”编好。
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(2)环境分析 主要分析当前网络舆论环境。
(3)制定方案 时间节点的控制。传播效果的反馈及调整。
与网民、媒体积极互动。危机公关的及时响 应。渠道整合。
8.2.2网络事件营销运作策略
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1.借势策略
及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上 欲达到之目的而展开的一系列相关活动。
8.1.1网络事件营销的解读
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典型案例
华为《悟空》 华为P30 Pro携手蔡成杰导演拍摄了第一 支裸机竖屏电影，取名为《悟空》。2019年 的华为因为被美国制裁，格外牵动国人的心。 借助《悟空》，华为讲述了一个怀揣梦想， 不被理解，独自翻山越岭，一路孤立无援， 和毒蛇猛兽对抗的故事，这一切像极了华为 的科技探索之路，也正是在这样“极限生存 状态”下，倒逼出了当世这个华为。
8.2.1网络事件营销策划认知
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1.网络事件营销策划的含义
事件营销策划是指营销人员在开展 事件营销活动之前，围绕社会公众利益， 制造新闻事件，建立传播议题，有意识 地安排某些具有新闻价值的事件在某个 选定的时间内发生，并对后续传播与风 险控制等做出的一系列安排的工作活动。
社交媒体营销的实战指南
社交媒体营销的实战指南1. 引言1.1 概述社交媒体在当今社会中的影响力越来越大，成为企业推广和营销的重要渠道。
通过社交媒体平台，企业可以与消费者建立更紧密的联系，提高品牌知名度，并吸引更多潜在客户。
然而，要在竞争激烈的社交媒体环境中取得成功并获得持久的效果，并非易事。
本文将向您介绍一系列实战指南，帮助您制定并实施有效的社交媒体营销策略。
1.2 文章结构本文分为五个主要部分。
首先，我们将从基础知识出发，介绍社交媒体营销的概念、平台分类以及用户行为特点。
其次，在制定营销策略部分，我们将解释如何设定明确目标、进行受众分析，并提供内容规划和创意设计的建议。
接下来，在实施社交媒体营销活动方面，我们将分享提升影响力、扩大品牌曝光度和参与度以及数据监测和优化方面的技巧和方法。
最后，在结论部分，我们将总结文章的要点并提供进一步的参考建议。
1.3 目的本文的目的是为那些想要在社交媒体上推广和营销产品或服务的企业、品牌和个人提供实用且操作性强的指南。
通过本文，读者将了解如何利用社交媒体平台进行有效的市场推广，并能够制定切实可行的营销策略，以取得最佳效果。
无论您是初学者还是经验丰富的社交媒体营销从业者，本文都将为您提供有价值的信息和建议。
2. 社交媒体营销基础知识2.1 社交媒体概述社交媒体是指通过互联网技术，为用户提供在线社交和信息共享平台的网络工具。
它们改变了传统的信息传播模式，让人与人之间更加便捷地互动和沟通。
常见的社交媒体平台包括Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn等。
2.2 社交媒体平台分类根据功能和特点的不同，社交媒体平台可以分为以下几类：- 社交网络平台：如Facebook、LinkedIn等，主要用于个人或企业间建立联系和分享信息。
- 微博平台：如微博、Twitter等，允许用户以短文本形式分享消息，并可关注其他用户。
- 视频分享平台：如YouTube、抖音等，用户可以上传、观看和分享视频内容。
社交电商概念与特点
社交电商概念与特点，十大社交电商平台及产业链模式“互联网+”浪潮的到来，推动了社交与电子商务的结合，社交电商以其较强黏性、互动性、精确用户细分与巨大商业潜力以及较低营销、时间成本迅速发展起来。
本文基于社交电商特点，对“互联网+”浪潮下当前社交电商发展模式进行分析，并探讨了“互联网+”浪潮下社交电商市场前景。
HiShop为大家整理社交电商概念与特点，社交电商产业链模式图解，并且附上社交电商产业链模式图解，以及下一篇讲《十大社交电商平台》一、社交电商概念社交电商概念。
在当前以互联网为依托进行社交活动日趋普遍，在很多互联网用户日常生活中，微博、微信社交成为其不可或缺的组成部分。
具体来说，就是借助微博、微信等网络社交平台对商品内容进行传播分享，引导用户对商品购买或消费的行为。
①从消费者视角看，社交电商与其购物行为的息息相关主要体现在购物前对店铺和产品进行选择、购物中实现与卖家交流互动和购物后消费者形成的消费评价及购物分享。
②从电子商务企业视角看，在电子商务活动中对社交网络进行运用，主要目的在于加强与用户沟通交流，促进产品更加顺利地推广和销售。
③从社交网络媒体视角来看，其对电子商务开展营销，主要目的在于通过推广、销售电子商务企业产品获得相应广告利润。
《社交电商视频》社交电商产业链模式图解二、社交电商产业链模式特点社交电商特点。
一是黏性大、互动强。
相对单纯性电子商务，社交电商具有鲜明社交性质。
买卖双方处于商业行为中时本质上具有利益对立性，较难在消费过程中建立信任关系，而社交电商则可借助其社交性质，提升买卖双方信任感。
社交电商所利用的，是人们在社交生活中更偏向于信任熟人购物评价惯性，可对用户族群进行精准定位，并通过社交群内口碑，提高用户认可与忠诚度，从而使商品获得更高转化率与更高复购率。
在收入不断提升的今天，除生活必需品外，消费者开始越来越多地对自己喜欢的商品进行购买，很多商品并非单纯地为满足消费者某项刚性需求，是一种能够提高消费者生活品质的存在，消费者对该类产品的选购，并不具备定期性，往往购买于生活闲暇空隙，通过社交平台注意到这些商品后才会产生购买欲望进而发生购买行为。
信息产业大咖传记阅读心得
信息产业大咖传记阅读心得
最近我阅读了一本名为《信息产业大咖传记》的书籍，这本书介绍了十位在计算机和互联网行业取得巨大成就的人物的故事。
他们都是在信息产业领域有着深远影响的人物，包括比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯、扎克伯格等。
这本书让我深刻认识到了信息产业的重要性以及信息技术的发
展对于社会进步的推动作用。
这些成功人士虽然经历了不同的生平和事业起落，但都具备了非常出色的领导能力、创新精神和执行力。
其中，比尔·盖茨被誉为计算机界的“教父”，扎克伯格则是社交网络领域的代表人物，史蒂夫·乔布斯则是苹果公司的创始人和灵魂人物。
通过阅读这本书，我得以深入了解了这些成功人士的思想、方法和个人经历，从而更好地理解信息产业的发展历程和前景。
我相信这些成功人士的故事不仅能够启示我们如何在信息产业领域中取得成功，也可以为我们遇到困难时提供一些有价值的思路和指导。
总的来说，读完《信息产业大咖传记》后，我对于信息技术的重要性和发展前景更加有信心。
同时，我也深刻认识到，在这个快速变化的信息时代中，不断学习、不断创新是我们不可或缺的能力。
微沙龙活动策划方案线上
微沙龙活动策划方案线上微沙龙活动是指以小范围、小规模在线互动的方式展开的一种讨论和分享活动。
在微沙龙活动中，参与者可以通过文字、图片、视频等不同形式的媒体进行交流和互动，分享自己的观点和经验，促进知识的传播和积累。
本文将针对微沙龙活动的策划方案进行详细的介绍，并提供相应的实施流程和注意事项。
一、活动目标1.促进专业知识的交流和分享2.扩大活动参与者的社交网络，增加社交资源3.提升活动参与者的个人品牌和影响力二、活动内容1.主题确定：选择与目标受众相关且具有一定热点度的专业话题作为活动的主题。
可以根据当前热点事件、行业趋势或参与者的需求进行选择。
2.嘉宾邀请：根据活动主题确定相关领域的专家、学者、行业大咖等作为活动嘉宾。
可以通过参与者的推荐、网络搜索或媒体报道等方式找到合适的嘉宾。
3.活动策划：确定活动形式和时间。
可以选择问答、访谈、演讲、小组讨论等形式，在两小时左右的时间内进行。
4.活动宣传：使用社交媒体、在线论坛、微信公众号等渠道进行活动宣传。
宣传内容可以包括活动主题、嘉宾信息、活动形式等，同时也可以通过提供一定的奖励和福利来吸引参与者。
5.活动准备：在活动开始前，需要进行一定的准备工作。
包括确定活动平台、测试平台的稳定性和可用性、准备相关的讨论议题和问题。
三、活动流程1.活动开场：主持人对活动进行简单的介绍，提醒参与者保持互动的积极性和礼貌性。
2.嘉宾演讲：根据活动的主题，嘉宾进行相关的演讲。
可以邀请多位嘉宾进行轮流演讲，时间一般在15-20分钟左右。
3.互动环节：参与者可以通过弹幕、评论等形式向嘉宾提问、发表观点。
主持人对参与者的问题和意见进行筛选和整理，向嘉宾进行提问。
4.小组讨论：将参与者分为若干小组进行小组讨论。
每个小组有一名组长，负责组织讨论并整理讨论结果。
每个小组讨论时间为15-20分钟。
5.总结环节：主持人对整个活动进行总结，总结嘉宾演讲的观点和参与者的讨论成果，并对下一次活动进行展望。
社群卖酒活动策划方案
社群卖酒活动策划方案一、活动背景与目标近年来，随着社交媒体的兴起和智能手机的普及，社群经济迅速发展起来，社群销售成为了一种新兴的商业模式。
社群销售通过线上社群的力量，将商品推销给具有相同兴趣爱好或需求的用户，有效地实现产品的传播和销售。
为了进一步拓展市场，提升产品知名度，本次活动旨在通过社群卖酒的形式，吸引更多的用户，提高销售额，并增强用户对品牌的认知和忠诚度。
二、活动策划理念本次活动的核心理念是“分享、互动、交流”。
通过社群卖酒的形式，让用户成为品牌的推广者和消费者，通过分享和互动，增加用户对酒品的了解和兴趣，并激发购买欲望。
通过交流，建立良好的品牌形象和用户关系，为日后的销售和用户维护打下基础。
三、活动内容1. 线上社群搭建：通过社交媒体平台创建一个品牌的线上社群，拉拢有购买酒品需求或对酒品有兴趣的用户。
通过各种方式吸引用户加入社群，如分享抽奖活动、邀请好友等。
社群成员可以获得先行购买权、专属优惠等福利，以增加用户对社群的依赖性。
2. 社群营销活动：在社群中组织各种促销活动，如折扣优惠、限时抢购、团购等。
利用社群的力量，用户可以通过分享和邀请好友的方式获得更多的折扣和福利，从而增加活动的传播效果和销售额。
3.产品推荐：通过社群中“大咖”或品牌的代言人，对品牌的酒品进行推荐和介绍。
通过专业的酒评和味道描述，增加用户对产品的购买信心和兴趣，从而促成销售。
4. 活动互动环节：组织线上或线下的活动，如线上直播，与用户进行实时互动和交流，让用户更深入地了解产品和品牌。
此外，可以组织线下的品酒会或酒吧活动，让用户亲身体验和品尝产品，并加深对品牌的认知和印象。
四、活动推广与传播1.社交媒体营销：通过社交媒体平台，如微博、微信公众号、抖音等，发布活动信息，吸引用户参与并转发。
通过吸引明星或社交网络红人加入社群，增加活动的曝光度和影响力。
2.用户口碑传播：通过社群中的用户推荐和互动，形成口碑传播的效应。
通过鼓励用户分享活动信息、晒单、评价等方式，增加用户粘性和活动的传播范围。
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氢互动 （ ＱＷ ＯＭ） ＣＥ Ｏ王天慧
如果谈 到 社会化 营销 的进 化． ２ ０ １ ６ 年 真 的是加速 的一 年。
２ ０ １ ５ 年底 ， 咪蒙、 顾 爷 等一 大批 产ｆ ｌ Ｊ ｛ 优 质 内容 的 自 媒 体人 逐 步冒尖 ， 让 品牌 和大 众开 始越 发 关注 到 自媒 体 ， 自媒 体价格 也水涨 船 高。 ２ ０ １ ６ 年年初， 以短 视频 内容 做 自媒 体 Ｉ ￣ Ｊ Ｐ ａ ｐ ｉ 酱 的ｆ ｆ ｊ 现， 使得 自媒 体营 销的关 注 度在 大 众
中到达一 个 高点 。 而同期 Ｖ Ｒ 和直 播在 ２ ０ １ ６ 年 全面 迎 来风 口大 爆 发 ． 层 …不穷 的新型 内 容形 态 和互 动技 术革 新
２ ０ １ ６ 年 的亭 十 会化营销 进 化根本 停不 下来 。 我们 都知 道 互联 网是 注意 力经 济， 随 着 平 台革 新。 品牌 营销 阵地 也要跟 着 转 移。 但半 年一 更 新速 度 ， 即使 对 广告 营销 从业 者来说 都太快 了。 大 家可能 刚 刚学 会丁一个 新平 台的玩 法， 这个 平台就 面临着流 量 减退 的危 险 在这 样 的大背 景下， 营销人 对 数据 的把 控与 运用 就至 关重 要 。 基于数 据 分析基 础之 上 的洞 察 和人群 画像 ， ｉ 卜 我 们可 以通 过精 准 “ 媒 介＋ 技 术” 去制 造 广阔 的流量 人 口和转 化通 路 ， 通过 “ 创意＋ 福利” 打击 实现 脉 冲式 的流 量 引力， 达 成实 效转 化与 留存。
销 案例。
营销 的功 夫 ， 永远 在 几十 秒 的广告之 外
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是 在 意你是 否有 意思 ， 是 否能击 巾给他 们 的内心， 是否 给他 们前 所未 见的体 验 ……在以前 ． 我Ｊ ｆ ｌ ￣ Ｅ ｌ ０ ０ ７ ｉ 拍 广告 ．
１ ０ ０ ０ 万做 传播 ， 而在 今 天． 这 种 方法 甚至 可以反 过 来 你 想说什 么． 怎 么说 才是 重点 。
｜ Ｊ ￣ ｉ ｇ ｉ ｔ ａ ｌ Ｍ ａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ：
安索帕集团公司维拉沃姆ＣＥ Ｏ王劫
随 着 中冈 互联 网的 发展 和公 民 个人 意 识 的提 高 ， 幸 十 交 网络 呈现 Ⅲ空 前 的 繁荣 与多样 性 ． 社 交 网络 的营 销 愈 发 呈现 Ｊ Ｉ ｊ 内容上以人 为本 ， 表 现上 技 术先行， 效果 Ｌ 数 据为上 的特 征 。
其实在我看来． 任何一个新的媒体平台形式都无法迅速带来营销成效， 而每一个现象级的营销案例也都是
整 合了各种 平 台资源 ， 最 终 在某 个 特定 节点达 到引爆 的效 果 。 企业 只有 坚定 的通 过 已有 网络 资源 、 白有平 台 和新 兴 平 台构建 自有 内容 营销系 统 ， 借助数 据 把分 散 用户整 合 汇集 。 再通 过 精准 创 意点打击 实现 流量 的 实效 转 化 ． 并 通 过 粉丝 社群 与激 励 机制保 证用 户留存 ， 实现 良性的 白有流 量迭 代蓄 力， 最 终 才有可能 呈现 出更优 质更 实 效 的营
够 突 破丰 十 交内容 一产 生销售 的营销 公 司将 会成 为品牌 社交 网络 的首选 。
社交 营销以 内容为王
事 实上 ． 在 今 天社 交 网络 营销 已经 足 一 个 基础 的营销 方式 ， 但 为什 么成功 的案 例还是 很 少数 ？ 为广 告 主潜 意 识 里 还认 为 自己做 的是 一 个 “ 广告 ” ，“ 广告 ” 就要 有该 有的 样子 实 际 上消费 者根 本 不在 意 你是 不是 广告 ． 而
直播 平台成为品牌社交 网络营销新 宠
允， 播 成 为２ ０ １ ６ 最 火爆 的概 念 ， 随 着花 椒 、 映 客等 移动 直播 平 台的崛 起 ， 反过 来 又带 动 ＿ ｒ 斗鱼、 佗 珠 等
老牌游戏直播平台的丰富化， Ａ播不再是游戏的专属， 生活的方方面面部成为 ｒ自 ： 播的素材 在这样的形势下．
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如何能敢于使Ｈ ｊ ， 并且． ｝ ｝ Ｊ 好超级 白媒体， 将成为品牌传播中重要的组成部分
品牌商务 概念的成型
一
直以来社 交内 容都 很 难 与销售 接产 生 关联 ． 其中 并没有 可 以遵 循的 逻辑 ｊ Ｉ ｊ 数据 牌 商务是 指 从最 前
端 的 大数 据． 通过 采 样 分析ｍ消 费者 行 为， 以此 制定营 销方 案 ， 并且 连接 销售／ Ｃ ＲＭ 的 会服 务， 这将 有助 丁 ＾ 牌 来 分 析社 交营 销与 销售 转 化之 问的数 据 关联 、 越 来 越 多 的品牌 会更 重 视社 交 网络 营 销的 销售 价 值 ． 存未来． 能
品 牌开始 大举 进 军 播平 台营 销 ， 利用 直播 的 无时 间差特 性 ， 或 者主 播 个人的人气 ． 可 以形成 多 样化 的 播 营 销 方案， 也 可以与直播 平台联 手 打造更 加定 制化 的直播 内容
超级 自媒 体寡头逐 渐成型
在 全 民创 业 的热潮 巾， 自媒 体营销 以几乎零成 本 的门槛 成为最 热 门的项 Ｅ １ ． 造成＿ ｒ 公 众 号林 ． 真伪 难辨 ． 效 果 缩 水 的现状 而与此 同时 ． 真 正具 有 影响 力的 自媒体 凭借 超 强 的传 播 力， 逐 渐 浮 …水厕 ， 凭 借 内容 优 势． 不 断挣丁 Ｆ 与 第 二悌队 的价格 差 一 一 ・ 个超级 自媒 体 ， 比】 ０ 个二流的 自媒 体更 具有 传播 价 ｒ ｆ ｛ ． 品 牌需 要 有限 光 和决 断