2014办公室后勤个人工作总结
14年办公室行政后勤工作个人工作总结6篇
14年办公室行政后勤工作个人工作总结6篇篇1一、引言过去的一年,在紧张忙碌的工作节奏中渐渐落幕。
回首我在办公室行政后勤岗位的每一天,都充满了挑战与成长。
借此机会,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结,以期更好地为未来规划方向。
二、工作内容概述1. 物资管理:对办公用品、耗材进行统一采购、发放和库存管理,确保日常办公需求得到及时满足。
2. 办公环境维护:负责办公区域的清洁、绿化和日常维护工作,确保办公环境整洁舒适。
3. 会议安排与接待:统筹协调各类会议室的预定与使用,接待内外部来访人员,保障会议顺利进行。
4. 固定资产与设备管理:定期盘点公司固定资产,维护办公设备的正常运行,保障工作高效开展。
5. 员工福利与活动组织:策划并组织员工节日活动、年度旅游等福利活动,增强团队凝聚力。
6. 文书工作:负责处理各类文件的收发、登记与传递,确保信息的有效传递与反馈。
三、重点成果1. 优化物资管理流程:通过市场调研和需求分析,优化了办公用品采购流程,实现了降本增效。
2. 提升办公环境质量:引入智能化环境控制系统,提高了办公环境的舒适度和便捷性。
3. 成功组织多项员工活动:策划并执行了数次员工团建活动与节日福利活动,增强了员工的归属感和团队凝聚力。
4. 固定资产盘点与管理:通过详细的固定资产盘点,成功梳理并解决了一批设备管理方面的问题,有效避免了资源浪费。
5. 高效处理文书工作:通过电子化管理系统的建设,提高了文书工作的效率与准确性。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:物资采购周期过长,影响办公效率。
解决方案:与供应商建立长期合作关系,实施紧急物资快速采购机制,缩短采购周期。
2. 问题:办公环境智能化改造过程中遇到资金瓶颈。
解决方案:向上级管理部门汇报需求与预算,争取更多的资源支持和技术指导。
3. 问题:员工活动参与度不高。
解决方案:增加活动的多样性和趣味性,针对性地开展前期调研,确保活动内容更符合员工需求。
办公室后勤个人工作总结(精选20篇)
办公室后勤个人工作总结办公室后勤个人工作总结时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的办公室后勤个人工作总结(精选20篇),欢迎阅读与收藏。
办公室后勤个人工作总结1年底了,也就意味着我们这学期的工作马上就要结束了,也即将迎来美好的寒假。
回想这学期的工作,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。
一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领娶分发,教学设备维修等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。
在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺利进行,为学校教育教学工作起到示范作用。
总务工作是为教育教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。
一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:门窗坏了,能及时组织维修;电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。
明确目标,完善制度,坚持原则,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。
我校是我镇的重点学校,为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用,因此教学环境、办学条件都要求比较高。
在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。
2014后勤部工作总结
2014后勤部工作总结
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下面是由整理的2014后勤部工作总结,欢迎阅读。
2014后勤部工作总结(一)办公室后勤工作总结
2014年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况汇报如下,请审阅:
一、认真履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。
此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。
一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
办公室行政后勤个人工作总结6篇
办公室行政后勤个人工作总结6篇篇1在过去的一年中,本人在办公室行政后勤方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,现将一年来的工作总结如下:1. 日常事务处理本人负责的办公室日常事务处理主要包括文件管理、会议组织和接待工作等。
在日常的文件管理中,我严格按照公司的规定和程序,认真审核和处理每一份文件,确保文件的准确性和完整性。
同时,我还协助公司领导完成了多次重要的会议组织工作,包括会议的策划、组织、执行和跟进等环节,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
此外,我还负责了公司的接待工作,包括来访客人的接待、安排和协调等,为公司树立了良好的形象和口碑。
2. 办公用品管理本人负责的办公用品管理主要包括办公用品的采购、发放和使用等。
在办公用品的采购方面,我严格按照公司的需求和预算,认真选择和比较市场上的产品,确保采购到质量可靠、价格合理的办公用品。
在发放和使用方面,我建立了完善的领用和登记制度,确保办公用品的合理使用和管理。
同时,我还积极推动公司内部的节约意识和环保意识,提倡节约使用办公用品,减少不必要的浪费。
3. 固定资产管理本人负责的固定资产管理主要包括固定资产的采购、验收、使用和维护等。
在固定资产的采购和验收方面,我严格按照公司的规定和程序,认真审核和验收每一项固定资产,确保其质量和性能符合公司的要求。
在使用和维护方面,我建立了完善的固定资产档案和管理制度,定期对固定资产进行维护和保养,确保其正常运转和使用寿命。
二、个人工作成绩在过去的一年中,我在办公室行政后勤方面取得了显著的成绩。
首先,我成功完成了公司领导交办的各项任务,得到了领导的高度评价和认可。
其次,我在日常工作中注重学习和总结,不断提高自己的业务水平和综合素质。
最后,我还积极参加了公司组织的各项活动和培训,为公司的发展和进步做出了积极贡献。
三、个人工作不足虽然我在过去的一年中取得了不错的成绩,但仍然存在一些不足之处。
首先,我在工作中有时过于追求完美,导致工作效率受到影响。
办公室文员后勤的自我总结5篇
办公室文员后勤的自我总结5篇第1篇示例:办公室文员后勤的自我总结我始终保持一颗敬业的心态,认真负责地完成手头的工作。
在工作中,我严格遵守工作纪律,按时按质完成领导交办的任务。
对于工作中的问题和困难,我能够积极主动地与同事合作,不断寻求解决方案,保证工作任务的顺利进行。
在工作中,我也能够独立思考,发现问题并提出解决方案,为公司的高效运转提供了保障。
细心、耐心、细致、认真成为了我的工作风格,也获得了领导和同事们的一致好评。
作为办公室文员后勤,我也注重团队合作,能够积极主动地与同事合作,形成良好的工作氛围。
在工作中,我主动承担了一些后勤工作,为公司的员工提供了周到的服务。
我经常帮助同事处理一些日常琐事,准备会议室、接待客户、整理文件等,这些看似简单的工作为公司的高效运行提供了保障,也让同事们感受到了我的热情和细致。
在团队合作中,我也勇于承担责任,能够积极应对工作中的挑战,与同事共同完成工作目标。
我在办公室文员后勤岗位上工作以来,不断学习、尽职尽责、团队合作,综合素质得到了提升。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。
希望通过自己的努力,能够成为一名更加出色的办公室文员后勤,与公司一同成长。
【2000字】第2篇示例:在日常办公室文员后勤工作中,我深刻体会到了办公室的后勤工作是极其重要的,尤其是在一个公司运转良好的情况下,这项工作必不可少。
作为后勤工作人员,我们需要保障办公环境整洁、物资充足,为公司员工提供一个良好的工作环境。
在这个过程中,我学会了细致入微,要时刻留意公司的物资使用情况,及时为办公室添加办公用品,确保员工的工作顺利进行。
办公室文员后勤也需要处理一些杂务事务,比如公司订餐、接待客户等工作。
在这些情况下,我学会了要保持礼貌,细心接待每一位光顾的客户,让他们感受到我们公司的热情和专业。
对于公司订餐等事宜,我也要对接餐厅,保证工作日的用餐品质和数量,以保证员工的正常工作。
办公室后勤个人年度总结(精选5篇)
办公室后勤个人年度总结办公室后勤个人年度总结(精选5篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的办公室后勤个人年度总结(精选5篇),欢迎大家分享。
办公室后勤个人年度总结11、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。
为此,xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。
三是加强消防安全演练,xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。
xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。
在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。
针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xx 年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。
办公室后勤部个人工作总结5篇
办公室后勤部个人工作总结5篇第1篇示例:办公室后勤部是一个极其重要的部门,它为整个办公场所提供各种支持和服务,确保办公室的正常运转。
作为后勤部的一名员工,我在过去一段时间里承担了各项工作任务,通过不懈的努力和付出,为公司的发展做出了一定的贡献。
在此,我将对我的个人工作进行总结,以便更好地回顾过去的工作成果,同时为今后的工作提供指导和借鉴。
作为后勤部的一名员工,我始终秉持着对工作的热情和责任心,努力完成各项任务。
在日常工作中,我主要负责办公室内部的环境整洁和维护工作,保证办公环境的清洁舒适。
我每天都会按照规定的时间表进行办公室的清洁工作,包括办公桌、椅子、地板、窗户等。
我还会定期清洗卫生间、更换垃圾袋、擦拭电器设备等,确保办公室整洁无菌,为员工提供一个良好的工作环境。
我在办公室后勤部的工作中,注重团队协作和沟通合作。
办公室后勤部是一个需要密切协作的部门,只有团队成员之间互相配合,才能更好地完成工作任务。
我和同事之间密切合作,相互帮助,互相配合。
在工作中,我时刻保持积极向上的工作态度,乐于接受他人的建议和意见,虚心学习,不断提升自己的职业素养和工作能力。
我还重视办公室后勤部工作的细节和质量。
作为办公室后勤部的一名员工,我深知工作细节的重要性。
在工作中我始终保持细心和耐心,注重细节,确保每一个环节都做到位,确保工作质量。
我会自觉地对工作进行整理和归档,保持档案的完整性和准确性,以便日后查阅。
我还会定期做好工作总结和反思,及时总结经验教训,不断改进工作方法和提升工作效率。
我努力提升个人职业素养和专业技能。
在工作中,我不断学习和提升自己,积极参加相关培训和学习,提高自己的专业知识和技能水平。
我会关注行业动态和发展趋势,不断更新自己的知识结构,保持与时俱进。
我还会注重自身综合素质的提升,努力提高自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力,做到全面发展,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:办公室后勤部个人工作总结作为办公室后勤部的一名员工,我在过去一段时间里认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
办公室后勤个人工作总结(5篇)
办公室后勤个人工作总结办公室后勤工作是保证公司正常运转的重要一环,我在过去一年的工作中担任了办公室后勤的个人职责,现在我来总结一下我的工作成果和经验。
首先,作为办公室后勤人员,我承担了一系列维护公司内外环境的工作。
我每天负责清理办公区域,包括办公桌、桌椅、地板等,确保办公室的卫生和整洁。
我还负责订购办公用品,根据公司员工的需求及时补充办公物资。
在过去一年中,我与不同的供应商建立了良好的合作关系,保证了办公用品的及时供应。
同时,我也积极参与公司的环境整治工作,组织员工参与垃圾分类、节约用水用电等活动,提高了公司的环保意识。
其次,我还负责公司办公设备的维护和修理。
办公设备是公司正常运作的重要保障,我定期检查设备的使用情况,及时发现问题并进行维修。
在过去一年中,由于我及时的维护和保养,公司的设备故障率大大降低,减少了员工的工作中断时间,提高了公司的工作效率。
此外,作为办公室后勤人员,我还负责接待来访者和处理来电来访。
我经过专业培训,学会了礼仪方面的知识,并能用流利的英语进行交流。
在过去一年中,我接待了大量的来访者,并及时转达相关信息给所需的员工。
我也承担了公司电话接听的任务,确保了每个来电都能得到及时的解答和妥善的处理。
另外,我还在过去一年中积极参与公司组织的各类活动,包括年会、团建活动和培训等。
我负责活动的策划和执行,并与相关部门配合,确保活动的顺利进行。
通过这些活动,我增强了团队合作意识,提高了沟通和协调能力。
在过去一年的工作中,我得到了同事和上级的认可和赞赏。
我认为这得益于我对工作的积极态度和认真负责的工作态度。
我时刻保持良好的工作心态,乐意接受新的挑战和学习新的知识。
我严格要求自己,勇于面对困难,积极寻找解决问题的方法,并及时向上级汇报工作进展。
值得一提的是,在过去一年的工作中,我还通过参加培训提升了自己的业务水平。
我参加了关于后勤管理、卫生安全等方面的培训,提高了自己的专业知识和技能。
我也通过自学不断改进自己的工作方法和工作效率,提高了工作质量和效率。
办公室后勤个人工作总结9篇
办公室后勤个人工作总结9篇第1篇示例:在办公室后勤工作中,我负责物品采购。
我根据办公室的实际需求定期采购办公用品、文具、清洁用品等物品,保障办公室日常运转所需。
在采购过程中,我会注意物品的价格、质量和实用性,以确保采购的物品符合固定预算和使用要求。
通过不断的对比和筛选,我成功地选定了合适的供应商,并确保及时采购到位,为办公室的正常运作提供了有力支持。
我在办公室后勤工作中负责设备的维护与维修。
办公室中存在着许多设备,如打印机、复印机、空调等,这些设备的正常运转对办公室的工作十分重要。
为了确保设备的正常运转,我经常进行设备的检查与维护工作,及时发现并解决设备故障,保障办公室设备的良好状态。
在遇到设备故障时,我会第一时间联系售后服务人员进行维修,尽快恢复设备的运转。
通过我的努力,办公室设备得以保持良好的状态,为办公室的工作提供了稳定的保障。
我还负责办公室的清洁卫生工作。
办公室的环境整洁与卫生对员工的工作效率和健康非常重要。
我定期对办公室进行清洁和卫生管理,包括清扫地面、擦拭桌面、清洁厕所等工作。
在进行清洁工作时,我会注重细节,确保每一个角落都得到充分清洁,创造一个舒适整洁的工作环境。
我也会及时清理垃圾和废纸等杂物,保持办公室的整洁与美观。
通过我的努力,办公室的卫生状况得到了有效改善,员工的工作效率也得到了提升。
在办公室后勤工作中,我始终秉承着“细致、耐心、责任”的工作态度,努力为办公室的正常运转提供有力支持。
通过不懈的努力与勤奋工作,我成功地完成了各项工作任务,得到了领导和同事的认可与赞扬。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力,更好地为办公室的后勤工作做出贡献,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
【总结】第2篇示例:办公室后勤是一个组织内非常重要的岗位,他们的工作直接影响到整个公司的日常运转。
作为办公室后勤的一员,我的工作职责主要包括维护办公室的环境卫生、管理办公用品、安排办公室布局等。
在经过一段时间的工作后,我总结了一些工作经验和感悟,希望能够与大家分享。
办公室后勤个人工作总结范文(7篇)
办公室后勤个人工作总结范文办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。
在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。
同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。
为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。
公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理,保障行车安全。
按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。
公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。
事业单位办公室后勤个人工作总结(通用5篇)
事业单位办公室后勤个人工作总结(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的事业单位办公室后勤个人工作总结(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
事业单位办公室后勤个人工作总结1一、工作总结(一) 努力做好行政管理工作1.为了切实加强公司管理,自从参加工作以来,制定下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有非常着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。
在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。
同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。
公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。
为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。
公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。
按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。
2014年后勤部年度个人工作总结范文
2014 年后勤部年度个人工作总结范文XX精心整理了2014年后勤部年度个人工作总结范文,望给大家带来帮助! 工作总结 1 2013年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,2013 年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1 、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2013 年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。
每月都进行就循环演练。
在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。
同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;2013 年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70 余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。
在2013 年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。
通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
办公室后勤个人工作总结范文(12篇)
办公室后勤个人工作总结范文(12篇)办公室后勤个人工作总结范文(12篇)办公室后勤个人工作总结范文篇1 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,一切服从大局,一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好过与不及的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握度,掌握分寸。
办公室后勤个人工作总结报告5篇
办公室后勤个人工作总结报告5篇办公室后勤个人工作总结一__年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。
抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。
按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。
一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。
一、年工作情况(一)基本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行1、文字服务工作水平有一定提高。
今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。
截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。
为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2、公文运行管理更加规范。
在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。
一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。
与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。
办公室后勤个人工作总结怎么写8篇
办公室后勤个人工作总结怎么写8篇篇1在过去的一年里,我在办公室后勤岗位上默默奉献,积极配合领导和同事,完成各项工作任务。
在这个充满挑战和机遇的岗位上,我学到了很多宝贵的经验和教训,也取得了一些可喜的成绩。
下面,我将对自己过去一年的工作进行全面的总结和反思。
一、岗位职责与工作目标作为办公室后勤人员,我的主要职责是负责办公室的日常事务管理、物资采购与配送、员工福利发放以及协助领导处理日常事务等。
在这个岗位上,我始终以高度的责任心和使命感,认真履行职责,努力完成各项工作任务。
在过去一年里,我制定了明确的工作目标:一是确保办公室日常事务的高效运转;二是优化物资采购与配送流程,降低采购成本;三是提高员工福利发放的准确性和及时性;四是协助领导处理日常事务,提供有力的后勤保障。
二、工作亮点与成果1. 日常事务管理方面,我建立了规范的管理制度,明确了各项工作的流程和标准。
通过优化工作流程,提高了办公效率,确保了各项工作的顺利进行。
2. 物资采购与配送方面,我积极与供应商沟通,争取到了更优惠的价格和更好的服务质量。
同时,我合理规划了物资配送路线,减少了运输成本和时间。
3. 员工福利发放方面,我建立了完善的福利发放制度,确保了福利发放的准确性和及时性。
在过去一年里,没有出现过一次福利发放错误或延误的情况。
4. 在协助领导处理日常事务方面,我始终保持高度的工作热情和责任心。
无论是文件处理、会议安排还是其他日常事务,我都能够认真对待,及时完成。
三、工作不足与改进措施虽然在过去一年里取得了一些成绩,但我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足。
例如,在处理某些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心;在与同事沟通时有时过于直接,不够委婉等。
针对这些不足,我制定了以下改进措施:一是加强学习,提高自己的业务水平和综合素质;二是增强团队协作意识,积极与同事沟通交流;三是改进工作方法和态度,以更加严谨、细致的工作态度对待每一项工作。
四、未来展望与规划在未来工作中,我将继续努力提高自己的业务水平和综合素质,以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度对待每一项工作。
办公室后勤工作总结五篇_办公室后勤工作总结
办公室后勤工作总结五篇_办公室后勤工作总结办公室后勤工作总结一:
在过去的一年里,我负责办公室后勤工作。
通过这一年的工作,我学到了很多,也取得了一些成绩。
我深入了解了办公室的各项设施和设备,并维护了它们的正常运作。
我定期检查办公设备的状况,及时进行维修和更换工作。
我还制定了一套设备使用规定,提高了员工使用设备的效率和安全性。
我注重卫生和环境的维护。
我每天都会对办公室进行清洁工作,保持办公环境的整洁和舒适。
我还定期清理办公区域,并妥善处理废弃物和垃圾。
这些措施有效地提高了员工的工作效率和舒适度。
我还负责办公用品的采购和管理。
我根据员工的需求和预算,选择适当的办公用品,并与供应商进行合作。
我及时地补充办公用品,并确保它们的存放和使用规范。
这些措施有效地提高了员工的工作效率和满意度。
我还参与了办公室活动的策划和组织工作。
我与其他同事合作,共同制定了一系列的活动计划,并负责协调和安排相关工作。
这些活动增进了同事之间的交流和合作,提高了办公室的凝聚力和团队精神。
我还加强了对安全管理的重视。
我定期进行安全检查,并更新和完善安全措施。
我还组织了员工参加消防演习和安全培训,提高了员工对意外事故的应急处理能力。
通过这一年的工作,我意识到后勤工作对办公室的运作至关重要。
我会继续努力学习和提升自己,为办公室的发展做出更大的贡献。
办公室后勤个人的工作总结(通用5篇)
办公室后勤个人的工作总结办公室后勤个人的工作总结(通用5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的办公室后勤个人的工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
回顾这半年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、所做的工作:办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。
我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是20xx年7月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。
为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。
在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。
同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。
通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
办公室后勤个人工作总结6篇
办公室后勤个人工作总结6篇办公室后勤个人工作总结1作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少详细数据可以拿出来排列、分析、总结,由于没有直接制造经济价值,所以在许多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微缺乏道。
但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简洁的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你究竟在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也经常问自己到底我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个的确的答案,我们办公室始终在做的事有: 1、办理公司、员工有关证件。
公司每年需要办理、年审的相关证件;根据有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、公司人事管理工作。
落实公司员工的考勤及着装监督工作,依据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。
协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。
根据公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的选购、调配和实物管理工作。
切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。
管理、使用、维护、保养车辆。
负责公司卫生、平安、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。
落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作;公司媒体广告宣扬;公司办公设备的维护。
在这里也特殊盼望公司员工能体谅一下我们,究竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能马上处理的我们肯定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,略微耐烦些,我们会想尽方法帮你们处理的。
14年办公室行政后勤工作个人工作总结5篇
14年办公室行政后勤工作个人工作总结5篇篇124年,在领导和同事们的关心指导下,我坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
在工作态度、工作能力和业务水平等方面都取得了一定的进步,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
现将我在这一年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通协调的桥梁和纽带,起着承上启下、协调沟通的重要作用。
因此,我十分珍惜自己的岗位,努力学习和不断提高业务水平,积极配合领导安排的各项任务。
对于工作中存在的问题,我总是积极思考,加以改进。
在繁忙的工作中,我努力提高自己工作的效率和准确性,为公司的正常运转做出自己的贡献。
二、加强学习,提高业务水平我深知学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基。
工作中,我积极向领导和周围的同事学习,向书本学习。
结合工作实际,不断学习理论知识,提升自身的业务水平。
同时,我还积极利用网络资源,加强学习和交流,了解最新的政策和业务知识。
三、认真完成领导交办的工作在工作中,我始终以大局为重,服从领导安排,不计较个人得失。
对于领导交办的任务,我总是尽心尽力、按时保质保量完成。
对于工作中的困难和问题,我总是积极思考,主动请教领导和同事,及时解决问题。
在处理工作时,我总是注重细节,尽量避免出现差错和失误。
四、团结同事,努力工作在工作中,我始终尊重领导,团结同事。
与同事和睦相处,互相帮助、互相支持。
对于新来的同事,我总是热情地帮助他们熟悉环境和业务知识,尽快融入团队。
在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力工作、乐于奉献。
五、工作中存在的问题和不足尽管我在工作中取得了一定的成绩和进步,但仍存在一些问题和不足。
一方面,我在工作中有时存在急躁情绪,需要进一步加强学习和锻炼,提高自己的耐心和细心程度。
另一方面,我在与同事的沟通和协作中有时存在不足,需要进一步加强团队合作和沟通能力。
办公室后勤个人工作总结怎么写9篇
办公室后勤个人工作总结怎么写9篇第1篇示例:对办公环境的维护是办公室后勤工作的重要内容。
我定期清理办公室内外的卫生,整理办公桌面及文件柜,清洁窗户和地面,及时处理垃圾和杂物。
保证办公室整洁干净,营造一个舒适的工作环境,有助于提高员工的工作效率和工作积极性。
我也关注办公设备的正常使用和维护,及时处理设备故障,确保设备的正常运转,提高工作效率。
在工作中,我也不断总结经验,提升自己的工作技能。
在购置办公用品方面,我深入了解各类办公用品的品牌和性能,掌握市场动态,做到物美价廉。
在办公环境维护方面,我学习清洁技巧和设备保养知识,提高自己的服务品质。
在文件整理和保管方面,我学习档案管理的相关知识,提高档案管理的效率和质量。
通过不断学习和总结,我提升了自己的工作水平,为办公室的后勤工作做出了更大的贡献。
办公室后勤个人工作总结要注意细节,勤勉工作,有条不紊地完成自己的工作内容。
要注重团队协作,与同事和部门密切配合,互相协助,共同完成工作任务。
只有这样,才能更好地发挥后勤人员的作用,为整个办公室的顺利运转贡献自己的力量。
【总字数不足2000,此段为举例方案】第2篇示例:办公室后勤是办公室日常运转的重要组成部分,负责保障办公环境的整洁和员工的生活便利。
作为办公室后勤工作人员,个人工作总结是对自己工作的一次总结和反思,也是对工作成果的展示和对未来工作的规划。
一、工作内容总结在办公室后勤工作中,我的主要工作内容包括但不限于:1. 办公室环境清洁:每天对办公区域进行清洁,包括地面、桌面、椅子等的清洁消毒,保持办公环境整洁干净,提高员工的工作效率和生活质量。
2. 办公设施维护:定期检查办公设施的使用情况,及时维修和更换损坏的设施,确保员工的正常使用,并且及时处理员工提出的设施问题。
3. 办公用品管理:负责办公用品的采购、管理和分发,保证办公室用品的充足和质量,提高员工的工作效率。
4. 助理行政工作:协助行政部门完成各项行政工作,包括接待访客、处理文件资料、安排会议等,提高行政工作效率。
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2014办公室后勤个人工作总结
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。
经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身......
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。
在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。
同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。
为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。
公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。
按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。
公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。
尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. "没有规矩,不成方圆。
"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。
办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。
完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。
办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日"朝计划,晚总结"。
领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。
我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。
工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。
工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。
要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。
因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。