广播电视台“3.15”国际消费者权益日纪念活动总结
315国际消费者权益日活动总结优秀6篇
315国际消费者权益日活动总结优秀6篇国际消费者权益日活动总结篇一报告指出，随着20xx年联合国气候变化大会（COP26）的展开，节能减排将成为汽车行业的讨论点。
全球汽车行业在向环保电动汽车转型的过程中面临巨大机遇和挑战。
一方面，从艾睿铂针对中国、法国、德国、意大利、日本、英国和美国加利福尼亚州的调查结果来看，与两年前相比，“纯电动汽车支持者”，即有“强烈意愿”购买或租赁纯电动汽车的消费者比例平均增加了一倍多（20xx年的比例为25%，高于20xx年的11%）。
值得关注的是，从调研结果来看，中国再次遥遥领先，50%的受访者表示有“强烈意愿”购买纯电动汽车（高于20xx年的34%），并与中国的纯电动汽车市场份额（占汽车销量的比例）高居榜首相呼应。
另一方面，调研指出，在向新能源转型的过程中，汽车行业将继续面临多重挑战。
续航里程、充电基础设施和充电时间是影响消费者购买纯电动汽车的关键因素。
无论是在中国还是在全球范围内，“无意愿”购买纯电动汽车的主要原因仍然是续航里程和充电便利性。
其中，大多数中国消费者（62%）希望离家充电，90%的中国受访者认为公共充电的便利性对他们购买纯电动汽车的决定非常重要。
此外，56%的中国纯电动汽车消费者希望汽车制造商提供便利的充电基础设施网络。
“好消息是中国消费者对电动汽车越来越感兴趣。
然而，许多方面仍然存在巨大障碍，包括降低车辆成本和满足消费者的'期望，也就是说汽车行业自身需要努力确保能提供完善的充电基础设施，而不应仅仅依赖政府。
”艾睿铂董事总经理兼亚太区业务负责人谢芾（Shiv Shivaraman）表示。
值得一提的是，特斯拉、蔚来为代表的直营模式正在重塑纯电动汽车消费者的购买习惯。
《报告》显示，纯电动汽车消费者非常注重在线购买和归属体验。
随着时间的推移，这可能会对线下经销商的生存构成威胁，对汽车制造商来说也会是新的严峻挑战。
与此同时，在过去一年中对纯电动汽车的兴趣有所增加的中国受访者中，26%的“很有可能”购买纯电动汽车的消费者表示亲友的影响是主要原因。
3.15国际消费者权益日活动总结（精选10篇）
3.15国际消费者权益日活动总结3.15国际消费者权益日活动总结（精选10篇）3.15国际消费者权益日活动总结篇1在“3·15”消费者权益日来临之际，司法所积极开展3·15消费维权法治活动，以预防和减少经营者与消费者矛盾纠纷，切实维护消费者的合法权益。
主要活动总结如下：一、各部门联动宣传消费者权益保护法律法规。
联合镇工商、综治办、食品安全等部门在xx镇主要干道设置法治宣传咨询点，由工作人员为群众提供法律咨询服务，耐心细致地解答群众提出的在消费过程中遭遇质量问题、商家的霸王条款，同时向广大市民宣传如何辨别假冒伪劣商品的方法和防止上当受骗的方法，并向过往群众发放《消费者权益保护法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规。
二、制作《诚信经营倡议书》，通过让商家签订倡议书的形式来引起商家重视，更好保障消费者权益。
组织工作人员向辖区内的店铺、餐饮店、小卖部、等商铺发放倡议书。
倡议书倡议各商家要树立诚信经营的理念，从自身做起，坚持不制假售假、不以次充好、不虚假宣传、不价格欺诈、不强买强卖等行为，自觉维护市场经营秩序，抵制假货，积极检举揭发不诚信行为。
三、为消费者权益维护开辟专门调解通道。
一是对涉及消费者权益受损纠纷当日受理，当日安排调解；二是由司法所所长带队，联合工商所、食品安全等部门，组织经验丰富、法律基础扎实的调解员对纠纷进行调解；三是对调解成功的案件做好回访工作，虚心听取当事人对调解工作的意见和建议，对调解不成的案件及时告知当事人权利救济途径，将其引导至法律援助或司法、仲裁等部门。
3.15国际消费者权益日活动总结篇2第一部分：活动目的与意义：从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。
10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。
权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心科学消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们维权知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。
315权益保护日活动总结6篇
315权益保护日活动总结6篇315权益保护日活动总结篇1为了使队员们了解作为公民应享有的消费权益，培养正确的消费意识，解放路第一小学开展了“3.15消费者权益日”主题教育系列活动，向队员渗透有关消费者自身权益保护的知识。
本次活动通过国旗下讲话、主题班队会、自制手抄报为少先队员们普及消费相关法律知识进行教育。
六（5）中队的“十佳美德少年”王翼文为大家带来国旗下演讲《立足3.15，争做诚信小卫士》，通过列举关于诚信问题的案例，激励队员们做以诚信为本之人，并呼吁队员们做一个问心无愧、一诺千金的诚信少年！各中队辅导员结合“3.15消费者权益日”开展了主题队会。
队员们通过学习、交流、探讨生活中的消费事例，反思诚信行为，引导队员们要学会保护自身权益，共同努力构建一个以诚信为本的消费环境。
在全体美术组老师的带领下，全校开展了“3.15消费者权益日”手抄报制作评选活动。
队员们用实际行动学习宣传消费者权益日的相关知识，引导队员懂得用法律武器来维护自己的合法权益。
此次3。
15教育活动的开展，有力地增强了同学们的维权意识、自我保护意识和绿色消费意识，正确引导学生积极运用法律知识来维护自己的合法权益，为共同营造诚信、安全、文明、健康的校园保驾护航。
315权益保护日活动总结篇2此次以丰富同学们的维权意识为目的，代表法学院参加全校的3.15有奖趣味问答活动在15日举行并圆满结束。
此次活动我们达成了预期的目的，通过一系列的问答，我们目睹了同学们的积极性，增强了同学们的维权意识。
这一切的成果取得是法学院每个成员的努力准备和配合，大家在此次活动中付出了高度的热情，以积极的态度面对各项问题，做好各项工作，从而使得活动获得成功。
但任何事物都不是完美无缺的，在活动进行过程中，也存在不少问题。
这些是我们以后工作中要特别注意的。
这次有奖趣味问答活动是由就业创业部负责，全校同学参与的一次维权活动。
在这次活动结束后，我们对自身的工作和活动状况存在着一些认识。
3.15消费者权益日活动总结
3.15消费者权益日活动总结消费者权益日是为了提升消费者权益保护意识，促进消费者权益保护工作的开展而设立的，每年的3月15日被定为国际消费者权益日。
为了庆祝这个特殊的日子，我们组织了一系列活动，以进一步宣传和普及消费者权益保护知识，加强消费者权益保护工作。
活动一：消费者权益讲座为了提高消费者的权益保护意识，我们邀请了法律专家和消费者权益保护工作人员举办了消费者权益讲座。
讲座内容包括消费者权益的定义、消费者权益保护法律法规的介绍、消费者的权益和义务等。
讲座吸引了大量消费者和社区居民的参与，大家积极参与讨论，提出了许多关于消费者权益保护的问题，得到了专家老师们的耐心解答。
活动二：消费者权益知识宣传展在活动期间，我们还在商场设立了消费者权益知识宣传展，展览内容包括消费者权益保护的法律法规、消费者权益保护工作的成果和案例等。
通过图片、文字、视频等形式展示，向消费者普及消费者权益保护的知识，让消费者更加了解自己的权益，知道如何维护自己的权益。
活动三：消费者投诉咨询服务在活动期间，我们还设立了消费者投诉咨询服务站点，为消费者提供专业的投诉咨询服务。
我们组织了一批经过培训的志愿者，他们熟悉消费者的权益保护法律法规，能够帮助消费者解答疑问，提供专业的法律咨询，协助消费者解决与商品购买和服务相联系的消费纠纷。
活动四：消费者权益保护宣传海报设计比赛为了鼓励广大青少年更加关注消费者权益保护，我们开展了消费者权益保护宣传海报设计比赛。
活动面向全市中小学生，鼓励他们通过创作海报的方式宣传消费者权益保护知识。
参赛作品丰富多样，内容有深度，形式新颖，展示了中小学生的创造力和对消费者权益保护的理解。
评选出的优秀作品将在学校、社区和商场等公共场所进行展示。
活动五：消费者权益保护宣传文化活动为了让消费者权益保护的宣传更加生动有趣，我们还举办了一系列宣传文化活动。
包括消费者权益保护知识竞赛、消费者权益保护主题展演、消费者权益保护知识科普展示等。
3.15消费者权益保护日活动总结7篇
3.15消费者权益保护日活动总结7篇第1篇示例：3月15日，是全国消费者权益保护日，为了提升消费者权益保护意识，加强消费者权益保护工作，我公司特举办了一系列活动，吸引了众多消费者参与。
在此，我对本次活动进行总结和回顾。
一、活动策划针对消费者权益保护日，我公司提前进行了活动策划。
我们通过宣传栏、社交媒体、宣传册等多种方式，向消费者宣传本次活动的主题、时间和地点。
我们邀请了相关部门负责人和行业专家进行专题讲座，就消费者权益保护相关政策法规、消费陷阱识别等内容进行深入解读。
我们还组织了消费者权益保护知识竞赛和抽奖环节，为参与活动的消费者提供了丰富多彩的体验。
我们特意安排了一些相关企业的展销活动，让消费者可以在活动中直接参与购物体验，提高他们的消费者保护意识。
二、活动实施情况在活动当天，我们提前组织好各项准备工作，包括场地布置、物资准备、活动流程等。
到了活动开始的时间，来自各行各业的消费者纷纷走进活动现场，表达出对消费者权益保护的关注和支持。
在专题讲座环节，专家们深入浅出地为参与者们解读了消费者权益保护的政策法规和实际操作方法，受到了广大消费者的一致好评。
知识竞赛和抽奖环节也吸引了众多参与者积极参与，增加了整个活动的趣味性和互动性。
展销活动更是成为了本次活动的一大亮点，众多参与者通过现场购物体验，进一步了解到消费者权益保护的重要性。
三、活动效果评估通过本次活动，我们充分感受到了消费者对于消费者权益保护的重视和支持。
活动现场参与人数众多，起到了良好的宣传和教育效果。
参与者们在活动中不仅获得了专业知识，还从实践中加深了对消费者权益保护的理解，并体验到了消费者权益保护带来的实际利益。
通过活动现场的问卷调查和反馈，我们也发现了一些消费者在消费过程中遇到的问题和困惑，这为我们今后的消费者保护工作提供了宝贵的参考。
本次活动也为我公司树立了良好的企业形象，增强了与消费者之间的信任和互动。
本次消费者权益保护日活动取得了圆满成功。
3.15消费者权益日活动总结5篇
3.15消费者权益日活动总结5篇1.3.15消费者权益日活动总结范文篇一在3·15国际消费者权益日来临之际，县工商局围绕“品质消费美好生活”年度主题，坚持早安排、早策划、早部署，积极筹备“3.15”系列活动。
一、制定方案，落实责任。
围绕中消协确定“品质消费美好生活”年度主题，先后召开县消委会理事会及消费维权专题会，听取相关单位意见建议，深入讨论活动细节，结合实际制定活动实施方案，并整合力量，成立宣传报道、现场活动等五个工作小组，并落实到具体责任人，强调纪律，要求各司其职，协同配合，传达压力，压实责任，确保活动顺利推进。
二、强化宣传，营造氛围。
梳理当前消费投诉热重点，结合年度活动主题，通过公益短信、宣传栏、LED 等载体加强活动宣传。
同时，制作活动宣传手册、展板、横幅及维权要点等资料，利用忠县电视台、忠州日报、忠州之家等媒体动态发布年度活动主题、重庆市“3·15”消费维权网络晚会，并做好活动现场及后续跟踪报道准备，引导科学理性消费，提倡依法积极维权，扩大活动的社会影响力。
三、突出检查，规范市场。
联合消委会理事单位加强对辖区农贸市场、批发市场及超市等重点区域和涉农物资、服装、家电等重点日用品开展检查，严格查处无照经营、销售假冒伪劣产品及其他损害消费者权益行为，督促商户守法经营，自觉落实经营者义务，共同营造放心消费环境。
四、举办活动，现场维权。
以北山广场为活动主场，以各乡镇人流集中点为分场，积极开展消费维权“五进”(进社区、校园、农村、企业、景区)活动，现场普及消费维权知识，曝光典型侵权行为，发布消费警示，受理处置咨询、投诉。
同时，充分发挥“12315”维权平台作用，坚持24小时值班制度，确保及时受理、处置消费者投诉，切实维护消费者合法权益，提振消费信心。
2.3.15消费者权益日活动总结范文篇二根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》，我公司参加了锡盟行业协会组织开展的“3.15”保险宣传活动。
关于3.15消费者权益日活动总结8篇
关于3.15消费者权益日活动总结8篇第1篇示例：3月15日是消费者权益日，为了提高消费者的知情度和维权意识，我们公司特别举办了一系列活动，吸引了众多市民参与。
在这次活动中，我们通过展览、讲座、互动游戏等形式，让消费者了解他们的权益，并学会如何保护自己的权益。
首先是展览环节，我们精心准备了各种关于消费者权益的资料和实物展示，包括消费者权益法规、常见的消费陷阱、维权案例等。
参与者可以通过观看展品和参与互动讨论，了解到自己在消费过程中的权益保障措施，以及如何避免受到欺诈。
其次是讲座环节，我们邀请了多位消费者权益方面的专家和律师，在活动现场为大家进行权威的讲解和解答。
他们针对消费者在购物、餐饮、旅游等方面常见的疑问和纠纷进行了细致的分析，并提供了实用的维权建议。
参与者纷纷表示，通过这次讲座，他们对自己的权益有了更清晰的认识，并学会了如何有效地保护自己。
最后是互动游戏环节，我们设计了一系列有趣的游戏和抽奖环节，吸引了许多人积极参与。
在游戏中，我们设置了一些消费陷阱和问题，让参与者亲身体验到消费者在现实生活中可能遇到的困境和误区。
通过游戏的互动，参与者更加深入地了解了自己在消费中常犯的错误，并学会了如何避免和解决问题。
通过这次活动，我们不仅为消费者提供了一个了解权益、维护权益的平台，也让更多人意识到了消费者权益的重要性。
我们也提醒消费者要警惕一些不法商家的欺诈行为，保护好自己的合法权益。
希望通过我们的努力，能够为消费者维护权益、提高权益保障水平贡献一份力量。
【参与观看的新闻单位代表们都对这次活动给予了高度的评价，指出我们公司在消费者维权方面取得了可喜的成绩，表达了对我们的支持和鼓励，同时也希望我们继续努力，为消费者提供更好的服务和保障。
】这次活动不仅让参与者更加了解自己的权益，也让我们公司更加坚定了维护消费者权益的信念。
我们将继续秉承“以人为本、诚实守信、服务大众”的宗旨，为广大消费者提供更加优质的产品和服务，努力维护他们的合法权益。
3.15消费者权益日活动总结5篇
3.15消费者权益日活动总结5篇第1篇示例：3月15日是世界消费者权益日，为了关注消费者权益，维护消费者权益，促进良性的消费市场秩序，各地举办了各种形式的宣传活动。
在这一天，许多企业和商家都会开展促销、优惠活动，以回馈消费者的支持。
也有一些消费者权益组织和政府部门举办宣传活动，提醒消费者关注自身权益。
下面我们就来总结一下今年3.15消费者权益日的活动情况。
一、促销优惠活动很多企业和商家在3.15这一天开展了促销优惠活动，吸引了大批消费者前来选购。
各种打折、满减、赠品等优惠措施让消费者们享受到了实实在在的优惠。
有的商家还借此机会推出了新品或者限量版商品，吸引了众多粉丝的关注和购买。
二、消费者权益宣传除了促销活动，一些消费者维权组织和政府部门也开展了多种形式的消费者权益宣传活动。
他们在商场、超市、社区等公共场所设置宣传展台，向消费者发放宣传资料，讲解消费者权益保护法律法规，并提供咨询服务。
通过这些宣传活动，消费者们对自身的权益有了更深入的了解，知道自己在消费过程中应该具备的权利和应尽的义务。
一些专家学者和律师也在3.15这一天举办了消费者权益讲座，就消费者在购物过程中遇到的疑难问题进行解答，并传授消费者维权的方法和技巧。
讲座内容涉及消费者权益保护法、产品质量检验标准、消费维权案例等方面，受到了广大消费者的欢迎。
四、消费体验活动一些知名企业还开展了消费体验活动，让消费者可以亲身感受到企业所生产产品的品质、服务态度等。
通过参与这些活动，消费者对产品的认知度更高，对产品的质量、价格、售后服务等方面有了更为清晰的了解，也更有信心购买自己需要的产品。
五、网络宣传活动除了线下活动，还有不少消费者权益组织和商家在网络上开展了宣传活动。
他们通过微博、微信、抖音等社交平台，发布消费者权益保护的相关知识和案例，引导消费者正确维权、合理消费，受到了广大网民的关注和转发。
六、消费者反馈调查一些企业和市场调研机构还利用3.15这一天开展了消费者反馈调查活动，通过问卷调查或者线上留言，征集消费者对产品质量、服务态度、价格公平等方面的意见和建议。
3.15消费者权益保护日活动总结9篇
3.15消费者权益保护日活动总结9篇第1篇示例：3月15日，是中国的“消费者权益保护日”。
为了响应国家号召，多家企业和机构纷纷开展了各种形式的活动，以提高消费者对自身权益的保护意识，让消费者享受更加优质的消费体验。
在这个特殊的日子里，各大商场和超市纷纷推出了促销活动，如打折、满减、赠品等优惠政策，吸引众多消费者前来购物。
在活动现场，各种宣传标语和海报无处不在，提醒消费者维护自己的权益，增强对商品质量和服务质量的监督意识。
在一些知名电商平台上，也推出了各种优惠活动，让消费者在网上购物时同样能享受到实惠。
例如部分电商平台推出了“消费者保护日狂欢购”活动，涵盖了各种商品种类，满足不同消费者的需求。
还加强了对商品的质量和售后服务的监督，确保消费者权益得到充分保障。
除了商业机构，一些消费者权益保护组织也举办了相关活动，倡导消费者保护意识。
他们组织了各种讲座、培训和义务咨询活动，让消费者了解自己的权利和应该如何维权。
也提供了投诉处理的渠道，让消费者能够及时反映问题，维护自己的合法权益。
在社会各界的共同努力下，消费者权益保护日的活动取得了积极成效。
消费者们更加了解自己的权益，对商品和服务质量的要求也更高了。
商家们也更加重视消费者满意度，提升了服务质量和售后服务水平。
整个消费市场也更加规范有序，促进了消费者和企业之间的和谐发展。
在这个过程中也暴露了一些问题，如一些商家为了迎合活动而过度营销、夸大宣传，导致消费者产生误解和困扰。
还有一些消费者投诉难以得到及时有效解决的情况，需要相关部门继续加强监管和处理。
在未来的日子里，我们相信随着消费者权益意识的提高和相关法律法规的完善，消费者能够享受到更加优质、安心的消费环境。
【3.15消费者权益保护日】的活动是一个很好的契机，让消费者和商家更好地理解彼此，维护各自的权益。
希望在未来的日子里，这种活动能够继续开展，让消费者拥有更多的选择权和控制权，享受到更好的消费体验。
消费者是市场的主体，只有保护消费者的权益，才能够推动经济的健康发展。
“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)
“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)3月15日是国际消费者权益日，这一天被设立为国际消费者权益日的初衷是为了提高消费者对自身权益的意识，促进消费者与企业之间的平等权利关系。
在这一天，各地都会举办一系列活动，宣传消费者权益保护法律法规，倡导维护消费者权益。
在今年的国际消费者权益日，我所在的城市也举办了一场活动，下面就来总结一下这次活动的内容和成果。
活动开始前，组织者提前在各大媒体平台发布了宣传海报和信息，邀请市民参与。
活动当天，天气晴朗，吸引了大批市民前来参与。
活动现场布置得十分精美，悬挂着“315国际消费者权益日”字样的气球，摆放着展示台，展示着各种消费者权益保护法律法规的宣传册和手册。
此外，还设立了咨询台，为市民提供消费者维权咨询服务。
活动正式开始后，主持人首先介绍了国际消费者权益日的来历和意义，强调了维护消费者权益的重要性。
随后，邀请了相关部门的专家和律师上台讲解消费者权益保护法律法规，并分享了一些消费者维权的案例，引起了现场市民的共鸣和关注。
在活动的互动环节中，组织者设置了一些有趣的游戏和抽奖环节，吸引了许多市民的参与。
通过这些游戏，市民不仅了解到了消费者权益的相关知识，还能获得一些小奖品，增加了活动的趣味性和参与度。
除了游戏环节，活动还设置了消费者维权教育训练营，为市民提供一些实用的维权技巧和方法。
训练营设置了多个小组，每个小组由一名资深律师和一名维权专家组成，向市民传授消费者维权的相关知识，并进行实际案例的分析和讨论。
在活动的最后一个环节，举办了一场消费者权益保护法律常识知识竞赛。
参与者需要回答一系列消费者权益保护法律法规的相关问题，最终获胜者将获得一份精美礼品。
竞赛环节不仅检验了市民对消费者权益保护法律法规的了解程度，还加深了市民对相关知识的印象和理解。
整个活动持续了约3个小时，吸引了数百名市民参与，取得了圆满成功。
通过这次活动，市民们不仅了解到了消费者维权的重要性，还掌握了一些实用的维权技巧和方法。
2023年315消费者权益日活动总结
2023年315消费者权益日活动总结2023年315消费者权益日活动总结（精选8篇）是时候写315消费者权益日活动总结了，快来看下吧。
在经历了某次活动以后，我们会积累一些相应的经验，该好好写一份总结把这些都记录下来了。
一起来参考活动总结是怎么写的吧，以下是小编帮大家整理的2023年315消费者权益日活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
2023年315消费者权益日活动总结（篇1）接过旗帜，新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。
这是昨天上午我县开展20__年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。
该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视，凝心聚力打响“放心消费在__”品牌。
20__年消费维权年主题是“品质消费美好生活”。
“如何识别假产品？”“买到假冒伪劣产品怎么维权？”在活动现场，市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台，悬挂宣传标语，展出宣传牌，为市民提供咨询服务，把消费者维权服务宣传单发放到群众手中，并现场接受消费者的投诉，整个活动共接受消费者咨询412人次，发放各类资料x余份。
活动中，__百货总经理肖__作了放心消费示范单位创建的倡议。
自__银泰的家商家代表，在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名，银泰同时建立了万元的先行赔付基金，公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。
活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。
当天活动中，县消费维权义工队伍正式成立，该队伍将立足消费教育和消费宣传，多途径、多形式地开展一系列消费教育活动，逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的消费维权新机制。
消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇（街道）食安办主任0多人，一起实地体验银泰餐饮消费。
在活动“慧眼识真品”中，现场观众踊跃参与，明辨烟草、酒类的真假，并现场抢答科学消费知识问答题，强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。
315消费者权益日活动总结（通用13篇）
315消费者权益日活动总结（通用13篇）315消费者权益日活动总结（通用13篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的315消费者权益日活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
315消费者权益日活动总结篇1根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20xx】142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：1、投诉情况我行作为新设立的新型地方金融机构，成立以来，坚持服务营销的战略，一贯注重维护客户利益，切实为客户提供优质高效快捷的金融服务，提倡优质文明服务，切实解决客户疑难问题，坚决制止违法经营，得到了社会各界的广泛好评。
经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。
一方面是业务单一，以基础的存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。
另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。
五年来，实现了“零投诉”的服务目标。
2、消费者权益保护机制建设情况1)、加强组织领导，优化服务管理。
为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。
3.15消费者权益日活动总结范文
3.15消费者权益日活动总结范文3.15消费者权益日活动总结范文1983年、国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。
下面就由CNrencai网小编给大家分享几篇3.15消费者权益日活动总结范文，欢迎阅读!3.15消费者权益日活动总结范文一为热烈庆祝第**个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年，德泽乡党委、政府组织工商等有关部门，紧紧围绕“消费与责任”年主题，深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规，有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场，进一步改善了消费环境。
我乡按照《XX县2008年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的部署，于2008年3月16日，利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处，深入开展2008“消费与责任”年主题暨“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。
现将活动情况总结如下：一、统一认识，强化领导3·15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念，宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动，更是一项艰巨的政治任务。
中消协将“消费与责任”确定为2008年的年主题，并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动，保障消费者合法权益。
为确实做好2008年“消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动，进一步增强我乡的社会责任意识，建立保护消费者权益的责任体系，全面推进诚信德泽和谐德泽建设，德泽乡党委、政府积极行动，于2008年3月14日，组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议，研究部署此项工作，明确各职能站所工作内容和职责。
二、加大宣传力度，扩大社会影响为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所及时向党委政府请示汇报，争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持，动员全乡各界广泛参与并形成统一意见，德泽乡相关站所通力合作，出动精干力量抓好此项活动。
3·15国际消费者权益日宣传活动总结5篇
3·15国际消费者权益日宣传活动总结5篇3·15国际消费者权益日宣传活动总结篇13月15日，区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。
活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。
各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。
为提高消费者的法律意识及自我维权意识，__区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。
区局与区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。
本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。
三、活动效果活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。
此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。
3·15国际消费者权益日宣传活动总结篇2为营造安全放心的消费环境，更好地维护广大消费者合法权益，近日，南京市工商局紧扣中消协“网络诚信消费无忧”年主题，印发了《3.15国际消费者权益日活动方案》，在全市范围内积极部署开展3.15国际消费者权益日活动：一、紧扣主题，广泛开展3.15系列宣传活动。
借助新闻媒体和自媒体的优势，印发宣传海报、编印《南京消费》杂志3.15特刊、《南京市消费维权工作指导手册》，面向全社会免费发放，积极宣传“网络诚信消费无忧”年主题精神。
3.15国际消费者权益日的活动总结_活动总结范文_
3.15国际消费者权益日的活动总结3.15国际消费者权益日的篇一为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。
现总结报告如下:一、认真组织，精心部署，各级领导高度重视纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。
区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。
为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。
一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。
协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。
他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。
如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道的力度。
三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。
开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。
二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。
3·15国际消费者权益日的活动总结
3·15国际消费者权益日的活动总结3·15国际消费者权益日的活动总结篇一“3·15”国际消费者权益日到来之际，为广泛集聚社会各界力量，促动九江市消费者权益保护事业蓬勃发展，九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题，展开七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日，吸引更多群体参与，提升消费者维权意识和保护水平，大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。
一、是在公园展开“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动；二、是对去年创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体，授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书；三、是围绕年主题展开消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”，针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题，整合社会力量，通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛展开“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动；四、是对公共服务、食品安全、旅游市场展开调查和体验活动；五、是利用中消协“i维权”App展开农村消费维权志愿者招募活动；六、是在全市持续展开“放心消费示范店”创建活动；七、是在全市展开投诉和解对接工作，进一步畅通消费维权渠道，水准在和解、调解层面解决投诉，减少消费维权成本，切实维护消费者合法权益。
3·15国际消费者权益日的活动总结篇二充分发挥消协组织社会化平台优势，适合经济新常态和维权新特点，凝聚社会各界力量，联合展开有影响、有声势、正能量的维权行动，促动消协维权资源与社会维权资源的有效整合，积极构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新格局，使消协组织真正成为消费者利益的忠实代表者、消费潮流的科学倡导者、消费者权益的坚定维护者。
这是今天中国消费者协会在京召开的“携手共治畅享消费”座谈会上，国家工商总局副局长、中国消费者协会副会长马正其讲到的。
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广播电视台“3.15”国际消费者权益日
纪念活动总结
根据县政府《xx县人民政府办公室关于认真开展XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的通知》（x政办明电［XX］x号）文件要求，我台高度重视，围绕“携手共治、畅享消费”这一活动主题，深入开展国际消费者权益日纪念活动，取得了良好效果。
现将我台活动开展情况总结如下：
一、领导重视，组织健全
我台高度重视“3.15”国际消费者权益日纪念活动，文件下发后，立即召开专题会议进行研究，成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、各二级机构负责人为成员的“3.15”国际消费者权益日活动领导小组，下设办公室，具体负责相关活动。
确立了“3.15”国际消费者权益日活动经办人员和信息收集员（兼），有充足的工作经费保障。
二、精心策划、周密部署
1、创新宣传报道模式。
通过广播村村响、《xx新闻》、《xx》月刊等载体加大宣传力度，充实宣传内容，拓展宣传范围，大力宣传“3.15”国际消费者权益日纪念活动。
2、开展系列宣传报道活动。
通过新闻报道、滚动字幕、典型案例曝光等方式，报道了3·15国际消费者权益日户外宣传活动、市场大检查活动、梅山老城区体育场举行的“3·15”演出活动。
有效宣传了消费维权工作，营造了全社会共同重
视、参与、支持消费维权工作的良好局面。
3、继续巩固了宣传阵地建设。
我台给干部职工分发了学习宣传资料并通过电子显示屏、公告栏、小黑板等载体，营造浓厚的宣传氛围，开展形式多样，内容丰富的大型宣传教育活动，不断提高干部职工的消费维权知识。
三、效果显著，社会反响好。
通过全台职工共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使我台的“3.15”国际消费者权益日纪念活动开展的有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了月刊上有，广播里有声音，电视上有图象，既提高了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识。