社区服务
第11讲——社区服务概述
第十一讲——社区服务的概述随着我国社会主义市场经济体制的建立和改革开放的进一步深化，城市社会服务在社会与经济生活中作用越来越重要，它已成为促进社会与经济协调、持续发展，促进社会进步的一个重要组成部分。
为了适应形势的要求，更好地加强社区服务工作，就要把握其内涵、原则，了解其发展过程、一般特征等。
第一节社区服务的概念一、社会服务的由来“社区服务”一词在国外有的称为“社区照顾”。
一般地讲，社区服务是指在政府的指导下，发动社区成员，通过互助性的社会服务，就地解决本地区的社会问题。
其目的是，协调人际关系，缓解社会矛盾，为社区居民分忧解愁，创造一个和谐、良好的社会环境，促进物质文明和精神文明建设。
社区服务，是伴随着经济发展和社会进步而发展起来的，是工业化、城市化、社会化大生产和社会分工专业化的产物。
社区服务，概括起来讲，有以下特征：一是资金采取政府补助、社会集资、个人捐赠、适当收费相结合的办法解决。
二是组织形式采取政府机构与民间机构相结合，政府指导和民间机构的创造性相结合，专业服务人员与志愿人员、社区居民互相服务相结合。
三是服务设施齐全，按社区的实际需要，合理布局。
四是服务项目以社区居民社会生活需要为目标，福利性与服务性相结合，内容广泛，方式灵活。
五是由点到面，形成社区服务的工作系统与服务网络。
社区服务，毕竟与经济基础有密切的联系，在各国经济发展不相同的情况下，社区服务发展差异是很大的，但有一点是相同的，社区服务减轻了财政压力，在满足社会需求方面具有其特殊的优越性和活力，因而使得社区服务在世界各国日益受到重视，并不断丰富和发展。
二、我国的社区服务1．社区服务兴起的背景建国初期，城市居民委员会开展的尊老爱幼，扶困助残，教育失足青少年，进行一些便民活动等，是我国最早的社会服务的雏形。
党的十一届三中全会提出以经济建设为中心，解放生产力，从根本上改变贫穷、落后的面貌。
最主要的措施是改革开放，推动城市社会结构的变革，给计划经济体制下的社会福利体制带来一系列的冲击。
什么是社区服务
社区服务其实早在18世纪发生的英国工业革命开始社会科学这一名词就在遥远的西方出现，并且研究。
社会学在中国形成和发展的历史。
它不同于中国社会思想史，是从社会学在中国作为一门独立学科的研究活动开始的。
产生于19世纪上半叶的社会学，在19世纪末从国外逐步引入中国。
中国社会学的历史与中国社会的变迁密切相关。
社会学的传入适应了改造中国社会的需要，又在中国重大的社会变革中形成与发展。
中国学者立足于中国社会的现实，将国外社会学理论与中国传统文化思想相结合，为创建“中国的社会学”做了长期不懈的努力。
中国社会学重视社会学理论的探讨，但更侧重于应用社会学的研究、实地研究和社会调查。
而在社会学中产生了很多的分支，而社区就是其中的一小个部分，社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。
它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。
社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。
因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。
一、什么是社区服务？１．社区服务的概念：社区服务是城市社区建设的重要内容之一,是指在政府倡导下,发动社区成员开展互助性的社会服务活动,帮助社区居民解决日常生活问题,丰富居民业余文化生活,满足社区成员的物质生活和精神生活需要，在50年代，街道、居民委员会开展了照顾老人、孤儿、残疾人和贫困户，挽救失足青少年等社会工作，把一些社会问题解决在基层。
1987年以后，普遍开展了适应公共福利社会化要求的社区服务，建立了社区服务管理系统：市、县（市）、区分别成立了社区服务领导委员会；县镇、街道成立了社区服务工作委员会；居民委员会成立了社区服务站，直接推动居民组织及有关单位开展社区服务工作，而社区服务工作是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。
社区服务五措施
社区服务五措施社区服务是指为社区居民提供各类服务和支持，以满足他们的需求，改善居住环境和促进社区发展。
社区服务的目标是建立一个和谐、安全、互助的社区，提高居民的生活质量和幸福感。
为实现这一目标，社区可以采取以下五项措施：1. 社区活动组织组织各类社区活动是促进居民社交和凝聚力的重要手段。
社区可以定期组织居民聚会、文化展览、体育比赛等各种活动，满足不同居民的需求。
通过这些活动，居民之间可以相互交流和了解，增强社区凝聚力和归属感。
社区活动组织还可以促进居民参与社区事务和决策。
通过定期召开居民大会和开放式论坛，居民可以就社区事务提出建议和意见。
这样做能够增加居民对社区事务的参与感，提高社区的治理效能。
2. 社区设施建设社区设施建设是提供居民基础服务的重要手段。
社区可以在公共空间中建设公园、健身房、图书馆等便民设施，满足居民的文化、娱乐、健康等需求。
这些设施可以提高居民的生活质量，增加社区的吸引力。
社区设施建设还应注重无障碍环境的营造。
社区应为老年人、残障人士等特殊群体提供无障碍设施，方便他们的出行和活动。
这样做能够提高社区的包容性，增加不同群体的参与度。
3. 居家护理服务居家护理服务是面向社区居民的健康与服务支持。
社区可以提供定期的健康检查、健康咨询和健康管理等服务，帮助居民保持身体健康。
此外，社区还可以提供日常生活的支持，如购物、家政服务等，方便居民的生活。
居家护理服务需要建立完善的服务体系。
社区应设立居家护理服务中心，提供专业的医护人员和服务人员，确保服务的质量和安全性。
社区还应加强与医疗机构和社会组织的合作，提供更广泛的医疗和服务资源。
4. 安全防护措施安全是居民生活的基本需求，社区应加强安全防护措施，保障居民的人身和财产安全。
社区可以加强巡逻和保安力量，维护社区的治安秩序。
此外，社区还可以邀请警察和消防等公共安全部门开展安全宣传和培训，提高居民的安全意识和自我保护能力。
社区还可以设置安全设施，如监控摄像头、安全门等，提高社区的安全性。
社区服务内容有哪些
社区服务内容有哪些社区服务是指在社区范围内为居民提供的各种服务，旨在提高居民的生活质量和幸福感。
社区服务内容丰富多样，包括但不限于以下几个方面：一、健康医疗服务。
社区医疗服务是社区服务的重要组成部分，包括社区卫生服务中心、社区医院、社区诊所等。
居民可以在社区就近享受基本医疗服务，包括常见病的诊治、基本药品的发放、健康咨询等。
此外，社区还可以开展健康体检、健康讲座、慢性病管理等服务，提高居民的健康意识和健康素养。
二、教育培训服务。
社区教育培训服务是为了满足居民的终身学习需求，包括儿童教育、成人教育、技能培训等。
社区学校、教育培训机构可以为居民提供学前教育、学业辅导、职业技能培训等服务，促进居民的全面发展和提升就业能力。
三、文化娱乐服务。
社区文化娱乐服务是为了丰富居民的精神文化生活，包括图书馆、文化活动中心、艺术团体等。
居民可以在社区享受图书借阅、艺术表演、文化展览等服务，提高文化素养、增强社区凝聚力。
四、社会保障服务。
社区社会保障服务是为了帮助居民解决生活困难，包括社区养老服务、残疾人服务、低保救助等。
社区可以开展老年人日间照料、残疾人康复辅助、临时救助等服务，保障居民的基本生活需求。
五、环境卫生服务。
社区环境卫生服务是为了改善居民的生活环境，包括垃圾清运、环境整治、绿化美化等。
社区可以组织居民参与环境整治、开展垃圾分类宣传、建设美化环境等活动，提升社区的整体环境质量。
六、社区治安服务。
社区治安服务是为了保障居民的人身和财产安全，包括社区巡逻、安全宣传、应急救援等。
社区可以组织志愿者开展巡逻宣传、开展安全知识培训、建立紧急救援队伍等，提高社区的安全保障水平。
综上所述，社区服务内容丰富多样，涵盖了健康医疗、教育培训、文化娱乐、社会保障、环境卫生、社区治安等多个方面。
这些服务内容的提供，可以有效提升社区居民的生活质量，增强社区的凝聚力和活力，促进社会和谐稳定的发展。
希望各地社区能够不断完善社区服务体系，满足居民多样化的需求，打造更加宜居宜业的社区环境。
第六章 社区服务
思考： 1、德加社区成立道德法庭对社区建设有何意义和影响？ 2、如何提高社区居民的参与程度？
点评： 1、德加社区成立道德法庭体现了居民参与社区事务。社区事务与居民息息相 关，德加社区的道德法庭是为了倡导一种积极、文明、健康的社区文化和道 德风尚，居民参与其中即提升了自身的主人公意识，又促进了社区建设的良 好展。 2、社区居民是社区参与的主体。尤其是在我们这样一个经济还不发达，人力 资源却相当丰富的国家，依靠民众的广泛参与推动社区建设工作已成为现实 的选择。但总的来说，我国城市居民的社区参与状况还不能适应社区建设的 客观需要。要提高社区居民的参与程度必须从以下几方面入手：第一、强化 宣传教育，培养社区意识；第二、社区要从实际情况出发，把解决群众普遍 关心的热点、难点问题作为社区建设的重点；如德加社区是一个新社区，居 民文化素质较高，生活富裕，对社区人文环境要求也就相对教高，因此道德 法庭就应运而生，居民也会积极参与；第三、坚持先进性和广泛性相结合的 原则，力求使每个人都能找到适合自己的参与方式和位置；第四、从长远来 看，要建立和完善参与机制，使得社区参与能规范化、制度化。
社区参与的概念、结构和内涵
概念：社区参与泛指社区成员参与社区公共事务和社区公共活动，影 响社区权力运作，分享社区建设成果的行为和过程。 结构：包括三个基本要素，即“谁来参与”、“参与什么”和“怎样 参与” 。 “谁来参与”也即参与的主体是谁。目前社区参与的主体大体可分为 三类：社区居民、非政府组织和驻社区的机关、团体、部队、企事业 单位； “参与什么”也即参与的客体或者说参与的内容都有哪些。 社区参与的客体可分为政治性参与和非政治性参与两大类 。 “怎样参与”也即参与的途径或者说参与的形式是什么。 分为制度性参与和非制度性参与两大类。 制度性参与是指社区成员在既定制度规范内的参与活动，常见的形式 有选举、表态、执行、管理、决策、监督、观察等。 非制度性参与是指社区成员超越既定制度规范的参与活动，常见的形 式有议论、投诉、抗议等。
社区服务__实用10篇
社区服务__实用10篇社区服务__ 1创造居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
保障民生服务大众。
敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念，宣传、预防、保健、医疗是我们的职守，加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程；让人人享受公共卫生服务的阳光。
公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
关爱农民健康，实施免费体检；参加健康体检，爱护身体健康；树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念，保护身体健康，促进经济发展；公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
定期体检，保障健康；重视预防：不得病、少得病、晚得病、不得大病。
保护健康就是保护生产力；走进社区，深入家庭，服务百姓，健康人生。
保障农民享有基本卫生服务；身边的医生，健康的使者。
为了你美好的家园，我们竭尽全力为你服务。
社区服务__ 21、人人动手，全民参与，共创__。
2、服务到家庭，康复进社区！3、志愿手牵手，你我心连心。
4、感受社区服务，享受健康无忧。
5、外出门窗关关牢，提高警惕防偷盗。
6、家事急事难事烦心事，事事我关心。
7、献出你的爱心，共创__家园。
8、为您提供优质服务，是我们的心愿。
9、走进社区，服务居民。
10、志愿服务在行动，共筑美丽__。
11、社区卫生服务，居民健康小管家。
12、便捷服务，高效廉洁。
13、创建文明城市，构建__社区。
14、努力用心，为您服务。
15、公德重在坚持，文明贵在行动。
16、文明连着你和我，共创__新生活。
17、心连心手拉手，共建社区。
18、志愿一起来，城乡更精彩。
19、健康一个居民，幸福一个家庭，__一个社区。
20、志愿服务功在当代，城市文明利及千秋。
21、小小青年，参加志愿，小小贡献，威力无边。
22、您执行国策，我为您服务。
23、我是志愿者，同为感恩人。
24、高举文明大旗，高奏__之歌。
25、讲文明树新风，改陋习促__。
26、志愿服务社区，共创__社会！27、__社区，从我做起。
28、审批要有规有矩，服务要全心全意。
社区服务职能
社区服务职能社区服务是指社区组织和机构为社区居民提供的各类服务，旨在提高社区的生活质量、促进社区发展，以及加强社区内的社会联系和互助网络。
社区服务职能的核心是为社区居民提供基本需求的满足和社会福利的保障。
本文将从社区服务的定义、职能以及重要性三个方面进行论述。
1. 社区服务的定义社区服务是由社会组织、机构以及专业志愿者提供给社区居民的康复、保健、教育、文化、娱乐、法律、就业、经济援助等各类服务的总称。
这些服务以居民需要为导向，旨在提高社区居民的生活品质、促进社区内的和谐发展。
社区服务的范围广泛，涵盖了各个年龄层次和社会群体的需求，能够有效地提供个性化和针对性的服务。
2. 社区服务的职能2.1 社区服务的基本职能（1）基础设施建设与维护：社区服务机构通过提供妥善的基础设施，如公园、医疗机构、学校、体育设施等，为社区居民提供便利的生活环境。
（2）社会保障与救助：社区服务机构通过提供社会福利支持和救助计划，确保社区居民的基本生活需求得到满足，例如提供食物救助、住房援助、医疗保障等。
2.2 社区服务的增值职能（1）社区参与与互助：社区服务机构促进社区居民之间的互动和合作，组织居民参与公益活动和志愿服务，加强社区内团结和凝聚力。
（2）教育与培训：社区服务机构为居民提供教育和培训资源，改善他们的技能和知识水平，提高就业竞争力。
（3）文化与娱乐：社区服务机构组织文化活动、艺术节目和娱乐活动，通过提供文化娱乐服务丰富社区居民的精神生活。
3. 社区服务的重要性社区服务对于社区的良好运作和社会发展具有重要意义。
首先，社区服务能够促进社区内资源的合理配置和优化利用。
通过社区服务机构的组织和协调作用，社区居民可获得公共设施、关怀服务等各类福利资源，提高社区整体的生活质量。
其次，社区服务有助于增进社区居民之间的互动和社会联系。
社区服务机构通过举办各种社区活动和志愿服务活动，促进居民之间的沟通和交流，加强社区凝聚力和社会和谐。
社区服务
社区服务什么是社区服务[1]社区服务是指以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标，党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。
与别的服务体系不同，社区服务具有福利性、群众性、地缘性和互助性的特征。
社区服务的原则有以人为本的原则、社会化方向的原则、特殊群体为重点的原则、社会效益为首的原则和因地制宜协调发展的原则。
社区服务的内容体系[2]一、社区福利服务社会福利是一个多元、模糊而又复杂的概念，对它的理解可分为广义和狭义两种，广义的社会福利，包括满足社会成员基本生活需要的社会保障内容；狭义的社会福利，主要指在社会活动中，由社会公共组织和志愿者组织为那些不能依靠自己拥有的资源满足需要的个人或家庭提供的非盈利性的产品和服务，包括为儿童、老人、残疾人、贫困家庭以及在社会、精神和情感方面遇到困难和受到困惑的特殊群体提供的各种服务和帮助。
对社会福利涵义认识的不一致，导致对社区福利服务的认识也存在差异。
在服务对象上，有人认为社区福利服务的对象是全体社区居民，有人则认为应该是社区特殊群体。
本文所指的社区福利服务，主要是从狭义的社会福利定义出发，特指由政府、社会组织和社区居民等服务主体，为社区中的特殊弱势群体提供的非盈利性产品和服务，主要包括为老人、残疾人、贫困家庭提供的社区救助、社区助残、社区养老等服务内容。
二、社区公益性服务社区公益性服务包括由政府向社区居民提供的公共服务，社区组织提供的无偿或低偿服务和社区成员出于爱心向其他社区居民提供的志愿服务，主要内容包括社区就业服务、社区卫生服务、社区公共安全服务、社区青少年服务、社区文化教育与体育服务等。
三、社区商业化服务由于社区商业化服务在方便群众生活、增加社区就业、推动经济增长等方面发挥着日益重要的作用，社区商业化服务已成为政府管理部门及市场关注的一个焦点。
社区服务
社区服务是指政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。
从社会学的角度解释，社区服务就是一个社区为满足其成员物质生活与精神生活需要而进行的社会性福利服务活动。
它的特征表现在三个方面：1.社区服务不只是一些社会自发性和志愿性的服务活动，而是有指导，有组织，有系统的服务体系；2.社区服务不是一般的社会服务产业，它与经营性的社会服务业是有区别的；3.社区服务不是仅由少数人参与的为其他人提供服务的社会活动，它是以社区全体居民的参与为基础，以自助与互助相结合的社会公益活动。
社区服务的作用有：1.对社区物质文明和精神文明建设有着很大的推动作用；2.可以使社区成员拥有更多的公共服务、社会福利和闲暇时间，让人们从沉重的；；家务劳动中解放出来，提高人们的生活质量；3.可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动，创造出更多社会财富；4.通过广泛群众参与，会培养出一种高尚的社会道德与社会风气；5.有利于早期人们的主体意识，协作意识，法纪意识和文化意识，有利于提高人的素质。
二、我国社区服务发展现状自1986年民政部倡导社区服务以来，社区服务已从最初探索社会福利社会办和职工福利向社会开放，向社会生活更广泛的领域拓展和延伸，这对于促进经济发展、社会安定和人民生活质量的提高，发挥了重要作用。
目前，全国有6923个城市街道，8.7万个城市社区。
“十一五”期间，各地认真贯彻落实《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》（国发〔2006〕14号），社区服务体系建设取得显著成效。
一是社区服务设施建设取得初步进展。
全国共建成街道社区服务中心3515个，社区服务站44237个，社区综合服务设施覆盖率达50.81%。
二是社区服务内容不断拓展。
劳动就业、社会保险、社会服务、文化娱乐、社会治安等政府公共服务事项逐步向社区覆盖，社区志愿者注册登记制度广泛推行，社区志愿服务蓬勃开展。
家政服务、物业管理、养老托幼、食品配送、修理服务、再生资源回收等便民利民服务项目及超市、菜场、早餐等服务网点逐步进入社区，方便了社区居民生活，提高了生活质量。
什么是社区服务
什么是社区服务一．什么是社区服务１．社区服务的概念：所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。
２．社区服务的由来。
社区服务是伴随经济发展和社会发展而兴起的，它是工业化、城市化、社会化大大生产和社会分工专业化的产物。
在我国，是１９８６年由国家民政部从探索建立社会保障制度的高度，第一次提出来的。
３．社区服务包含哪些内容？一是社区福利服务，它是针对社区特殊群体提高的服务。
首先是为老年群体提供的服务。
主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。
其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。
主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。
再次是为社区心理障碍群体提供的服务。
主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。
二是社区便民利民服务，它是针对社区居民提供的服务。
主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。
三是社区居民、企事业单位共建服务。
它是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。
主要包括职工及家庭子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。
二．为什么要开展社区服务？一是政府工作职能转变的需要。
政府要进行政治体制改革和经济体制改革，改变“政府办企业、企业办社会” 的现状，建立“小政府、大社会”格局，就要实现社区工作社会化，社会工作社区化。
以社区为单位，开展社会化服务，就是实现社会工作社区化，社区工作社会化的具体体现。
二是建立现代企业制度的需要。
企业要建立现代企业制度，摆脱企业办社会、制约企业发展的因素，就要彻底甩掉企业背负的社会职能，由社区来承接和行使社会职能，承接下岗职工培训安置等一系列工作，由社会最终到社区承接企业分离出来的任务，开展社区服务就是社区承接企业原来担负的社会职能的一种具体表现。
社区服务有哪些内容
社区服务有哪些内容社区服务是指为社区居民提供的各种便利和服务，旨在改善居民的生活质量，促进社区的和谐发展。
社区服务内容丰富多样，包括但不限于以下几个方面：首先，社区服务涵盖了基本的生活便利服务。
这包括社区内的便民设施建设，如公共厕所、垃圾分类回收站、便民超市等，为居民提供日常所需的便利服务。
此外，社区还应提供便民服务信息咨询，为居民提供生活、法律、就业等方面的咨询服务，帮助居民解决生活中的各种问题。
其次，社区服务还包括了文化教育服务。
社区应当建立图书馆、文化活动中心、青少年活动中心等文化设施，为居民提供丰富多彩的文化娱乐活动。
此外，社区还应开展各种文化教育活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等课程，丰富居民的文化生活，提高居民的文化素养。
再次，社区服务还应包括医疗卫生服务。
社区应当建立健康服务站、社区卫生服务中心等医疗卫生设施，为居民提供基本的医疗保健服务。
此外，社区还应加强健康知识宣传，开展各种健康体检活动，提高居民的健康意识，促进居民健康生活。
此外，社区服务还包括了社区安全服务。
社区应建立安全巡逻制度，加强社区治安巡逻，确保社区的安全稳定。
此外，社区还应加强消防安全宣传，提高居民的消防安全意识，确保社区的消防安全。
最后，社区服务还应包括了社区环境整治服务。
社区应加强环境卫生管理，保持社区的环境整洁美观。
此外，社区还应加强环境保护宣传，提高居民的环保意识，共同保护好社区的环境。
总的来说，社区服务内容丰富多样，覆盖了居民生活的方方面面。
社区应充分发挥社区组织的作用，加强社区服务体系建设，为居民提供更加便利、高效的社区服务，促进社区的和谐发展。
只有这样，社区才能成为居民幸福生活的温馨港湾，成为社会和谐发展的重要基石。
社区义务服务指南
社区义务服务指南一、引言社区是我们生活的基本单位，社区的发展离不开社区居民的支持和参与。
在社区中，有很多居民享受着社区提供的服务，但同时也应该承担起一定的义务。
社区义务服务是指居民自愿参与社区工作，为社区的发展和居民的福祉尽一份义务。
本指南旨在鼓励和引导居民自觉地参与社区义务服务，共同建设和谐、宜居的社区。
二、义务服务的内容1.环境卫生社区环境卫生是社区居民共同关心的问题，为了保持社区的整洁和宜居，居民应积极参与环境卫生工作。
可以每月一次进行环境卫生清扫，清理垃圾、杂草和积水，并及时向社区管理部门反馈存在的环境问题。
2.安全防范社区安全是社区居民的重要关注点，为了保障社区的安全，居民应参与社区安全防范工作。
可以参加社区的安全巡逻和宣传活动，提醒居民警惕不法分子，注意门窗的闭合，保障家庭的安全。
3.社区服务活动社区服务活动是提供居民福利和促进居民互动的重要途径。
居民可以参加社区组织的志愿者服务，例如为年老、孤寡和残疾居民提供帮助，组织社区康乐活动等。
同时，居民也可以提出服务活动的建议，主动参与活动的策划和组织工作。
4.物业管理和维护社区的物业管理和维护影响着居民的生活质量和物业的价值。
居民应自觉遵守社区的物业管理规定，妥善保管公共设施和设备，不随意破坏公共财物。
同时，居民也可以向物业公司反馈物业问题，提出改进的建议。
5.社区倡导社区的和谐氛围和文明行为离不开居民的倡导和示范。
居民应自觉遵守社区的公共秩序规定，不乱扔垃圾、乱涂乱画，不在公共场所吸烟、喧哗等。
同时，居民还应互相关心和帮助邻居，形成互助友善的社区风貌。
三、义务服务的方式1.反馈建议和意见2.参与社区会议居民可以参加社区组织的居民代表大会、业主委员会等会议，就社区发展和居民福利提出自己的意见和建议。
居民的意见将被记录在案，并作为决策的参考。
3.志愿者服务居民可以主动报名成为社区志愿者，参与社区组织的义务服务活动。
志愿者服务的内容包括但不限于老年关爱、儿童才艺培养、环保宣传等，居民可根据自身特长和兴趣选择参与的项目。
社区服务工作内容
社区服务工作内容社区服务工作是指在特定社区中开展的一系列服务活动，旨在满足社区居民的需求，提升社区生活质量，并促进社区的发展和融合。
以下是社区服务工作的一些主要内容：一、社区环境卫生管理社区环境卫生管理是社区服务工作的重要方面，它包括定期清扫社区公共区域、垃圾分类收集和处理、开展环保宣传活动等。
社区工作人员可以组织居民参与社区清洁日活动，倡导环保意识，共同营造整洁美丽的社区环境。
二、社区安全管理社区安全管理是确保社区居民生活安全的关键工作。
社区工作人员可以密切关注社区安全状况，及时通报居民关注的安全问题，并协助居民建立安全防范措施，开展防火、防盗、防电信诈骗等安全知识培训。
三、社区公共设施维护与管理社区公共设施维护与管理是社区服务工作的重要组成部分。
社区工作人员需要协助居民解决公共设施问题，如社区照明、路面维护、小区园林绿化等。
他们还可以组织居民参与公共设施维修和绿化养护，共同保障社区设施的正常运行。
四、社区健康管理社区健康管理是关注社区居民身心健康的重要工作。
社区工作人员可以开展健康教育宣传活动，为居民提供健康咨询和体检服务，协助居民预防疾病，并建立健康档案，定期进行健康评估和干预措施。
五、社区文化活动组织社区文化活动组织是社区成员之间交流和互动的重要平台。
社区工作人员可以组织各类文化娱乐活动，如社区演出、运动比赛、书法班等，营造轻松、愉快的社区氛围，提升居民的文化素养。
六、社区教育培训社区教育培训是提升居民技能和知识水平的有效途径。
社区工作人员可以组织各类培训课程，如职业技能培训、法律常识讲座、亲子教育等，满足居民学习和发展的需求，推动社区整体知识水平的提升。
七、社区志愿者服务社区志愿者服务是社区服务工作的重要组成部分，通过发动社区居民参与志愿服务活动，促进社区居民之间的互助和团结。
社区工作人员可以组织志愿者培训，建立志愿者队伍，开展帮扶贫困家庭、关爱老人儿童等社区志愿服务活动。
八、社区问题解决与投诉处理社区工作人员需要积极响应居民投诉和问题，及时解决居民在生活中遇到的各类困难和难题。
社区服务包括哪些内容
社区服务包括哪些内容社区服务是指社区为居民提供的各种便民、利民、惠民服务。
它是社区建设的重要组成部分，也是社区管理的基本职能之一。
社区服务内容丰富多样，主要包括以下几个方面。
首先，社区服务包括基本生活服务。
这包括居民日常生活所需的基本服务，如供水、供电、供气、供暖等。
社区要保障居民基本的生活需求，确保居民生活的便利和舒适。
其次，社区服务还包括医疗卫生服务。
社区医疗卫生服务是指社区为居民提供的医疗保健服务，包括社区卫生服务中心、社区卫生站等医疗机构的服务，以及社区卫生服务的宣传、预防、治疗和康复等工作。
社区医疗卫生服务的完善，对于居民的健康至关重要。
另外，社区服务还包括教育文化服务。
教育文化服务是社区为居民提供的教育、文化、娱乐等方面的服务。
包括社区学校、文化活动中心、图书馆、美术馆、博物馆等文化设施，以及各种文体活动、知识讲座、文艺演出等活动。
这些服务有助于提高居民的文化素质和生活品质。
此外，社区服务还包括社会治安服务。
社会治安服务是指社区为居民提供的安全保障服务，包括社区警务、社区巡逻、社区安防设施建设等。
社会治安服务的健全，能有效维护社区的安全稳定，保障居民的人身和财产安全。
最后，社区服务还包括环境卫生服务。
环境卫生服务是指社区为居民提供的环境整治、环境保护、环境卫生等服务。
包括垃圾清运、环境卫生设施建设、环境保护宣传等工作。
良好的环境卫生服务能够改善社区环境，提高居民的生活质量。
总的来说，社区服务内容涵盖了居民生活的方方面面，包括基本生活、医疗卫生、教育文化、社会治安、环境卫生等多个方面。
社区服务的完善，对于提升居民的生活品质和社区的整体形象起着重要作用。
因此，各个社区都应该重视社区服务工作，不断完善和提升社区服务水平，为居民营造一个安全、舒适、便利的生活环境。
社区服务有哪些
社区服务有哪些社区服务是指为了促进社区的共同利益和福祉而提供的各种服务。
社区服务是社会组织和政府部门为社区提供的一种重要服务形式。
社区服务旨在帮助社区居民获得所需的支持和资源，提升社区的整体素质和生活水平。
下面将介绍一些常见的社区服务项目。
社区教育社区教育是社区服务的重要组成部分。
它可以包括成人教育、儿童教育、职业培训等项目。
通过提供教育服务，社区可以帮助居民提升技能，增加知识储备，提高就业能力和生活质量。
社区健康服务社区健康服务是指为了促进社区居民身体和心理健康而提供的服务项目。
这包括提供健康咨询、疾病预防、康复护理、健康检查等服务，旨在帮助社区居民保持身心健康。
社区环境保护社区环境保护是指为了改善社区环境质量和保护生态环境而进行的一系列服务项目。
社区可以通过组织环境清洁活动、垃圾分类教育、植树造林等方式，提升社区环境质量，创造更加宜居的居住环境。
社区文化活动社区文化活动是为社区居民提供文化娱乐、社交互动的服务项目。
这包括举办文化节庆、艺术表演、读书会、手工制作课程等，丰富居民的文化生活，促进社区文化交流与融合。
社区安全服务社区安全服务是为了维护社区安全秩序和保障居民生命财产安全而开展的服务项目。
这包括社区警务巡逻、防火检查、治安巡逻等，确保社区居民安居乐业、生活安宁。
社区志愿者服务社区志愿者服务是社区发展的重要动力之一。
志愿者可以参与各种社区服务项目，并提供各种形式的帮助和支持，增强社区凝聚力和互助精神。
综上所述，社区服务包括各种形式的服务项目，旨在提升社区居民的生活质量，促进社区的发展与进步。
通过社区服务，我们可以建设更加和谐、宜居的社区环境，共同打造美好家园。
社区服务为居民提供便利
社区服务为居民提供便利社区服务是指社区居民为满足居民生活、学习和工作等方面的需求，提供的各种便利和支持。
社区服务的目标是为居民提供便利，改善他们的居住环境和生活质量。
社区服务旨在解决居民在日常生活中可能遇到的问题，并为他们提供所需的帮助和支持。
一、社区服务设施社区服务设施是社区提供给居民的一种基础设施。
社区服务设施广泛包括但不限于图书馆、医疗卫生机构、健身设施、儿童活动场所和社会服务中心等。
这些设施的存在为居民提供了方便的地方和机会，满足他们多样化的需求。
图书馆是社区服务设施的重要组成部分。
居民可以借阅各种书籍、报纸和杂志，丰富自己的知识和娱乐生活。
医疗卫生机构为居民提供基本的医疗健康服务，包括常规体检、疫苗接种和常见疾病的治疗等。
健身设施包括室内和室外运动场所，为居民提供锻炼身体的机会，促进健康和良好的生活习惯。
儿童活动场所提供了一个安全、有益和愉快的环境，让孩子们参与各种户外活动和社交互动。
社会服务中心为居民提供咨询、援助和支持，解决他们在生活中可能遇到的各种问题。
二、社区服务项目社区服务项目是社区为居民提供的具体帮助和服务。
社区服务项目可以包括但不限于义务劳动、法律援助、志愿者活动和社区活动等。
这些项目旨在提供居民所需要的各种服务和资源，增加他们的福利和满意度。
义务劳动是社区服务项目的一种主要形式。
居民可以通过参与义务劳动来为社区作出贡献，同时也可以锻炼自己的技能和能力。
法律援助为居民提供法律咨询和法律援助服务，解决他们在法律问题上的困扰。
志愿者活动鼓励居民积极参与社区志愿者组织的活动，为社区提供各种帮助和支持。
社区活动是社区服务的重要组成部分，包括庆祝活动、文化节日和社区聚会等，为居民提供了社交和娱乐的机会。
三、社区服务的重要性社区服务对居民和社区的重要性不言而喻。
首先，社区服务提供了居民所需的各种设施和项目，方便他们的生活和工作。
其次，社区服务可以促进居民之间的交流和互动，增进社区居民的凝聚力和归属感。
社区服务有哪些内容
社区服务有哪些内容社区服务是指社区为居民提供的各种便利和服务，旨在提高居民的生活质量和幸福感。
社区服务的内容丰富多样，涵盖了居民日常生活的方方面面。
下面就社区服务的具体内容进行详细介绍。
首先，社区服务包括基本的公共设施和服务设施。
这些设施包括但不限于，公共厕所、垃圾处理设施、自行车停放点、公园和绿地、文化活动中心、图书馆、健身房等。
这些设施的建设和维护直接影响着居民的生活质量，是社区服务的基础。
其次，社区服务还包括医疗卫生服务。
社区医疗卫生服务是指为居民提供基本的医疗保健和健康指导的服务。
这包括社区卫生站、社区医院、家庭医生签约服务等。
通过提供便捷的医疗服务，可以及时发现和治疗居民的健康问题，提高居民的健康水平。
另外，社区服务还包括教育服务。
社区教育服务主要是为了解决居民子女的入学问题和提供教育辅导。
社区学校、教育培训机构、教育咨询服务等都属于社区教育服务的范畴。
通过提供优质的教育资源，可以帮助居民子女获得良好的教育，提高他们的学习水平和综合素质。
此外，社区服务还包括文化娱乐服务。
文化娱乐服务是指为居民提供丰富多彩的文化活动和娱乐项目。
这包括社区文化节、艺术表演、电影放映、体育比赛等。
通过举办各种文化娱乐活动，可以丰富居民的精神生活，增强社区凝聚力。
最后，社区服务还包括社会保障和社会救助服务。
社区社会保障和社会救助服务是指为特殊困难群体提供帮助和救助的服务。
这包括低保、临时救助、残疾人服务、儿童福利等。
通过提供社会保障和救助服务，可以帮助社区中的弱势群体获得基本生活保障，减少社会不公平现象。
总之，社区服务的内容丰富多样，涵盖了居民生活的方方面面。
社区服务的提供不仅可以提高居民的生活质量，还可以增强社区的凝聚力和社会和谐。
因此，各地应当加大对社区服务的投入和建设，不断完善社区服务体系，为居民提供更加优质的社区服务。
社区服务和社会责任
社区服务和社会责任社区服务和社会责任是一个国家和社会发展的重要组成部分。
随着社会的进步和人们生活水平的提高，关注社区服务和社会责任的重要性日益凸显。
本文将探讨社区服务的定义，社会责任的含义以及两者之间的关系，并进一步探讨社区服务和社会责任在现代社会中的重要作用。
一、社区服务的定义社区服务是指个人、组织和机构向社区中的居民提供各种形式的帮助和支持的行为。
这种服务形式可以包括但不限于教育、医疗、文化、环境等方面的服务。
社区服务旨在改善社区内人们的生活质量，促进社区的发展和进步。
社区服务不仅仅是政府的职责，也是每个公民的责任。
无论是个人还是组织，都可以通过积极参与社区服务来回馈社会，建设更加和谐的社区。
二、社会责任的含义社会责任是指企业或者组织在经营过程中对社会所承担的义务和责任。
企业和组织应当认识到自身的存在和发展离不开社会的支持和帮助，因此有责任回报社会。
社会责任可以表现为积极参与公益事业，保护环境，关注职工福利等方面。
社会责任是企业可持续发展的重要保障。
通过承担社会责任，企业可以树立良好的企业形象，增强消费者的信任感，从而获得更多的市场份额和利润。
三、社区服务和社会责任之间的关系社区服务和社会责任有着密切的关系，两者互为补充。
社区服务是个人和组织履行社会责任的重要方式之一，而社会责任则为社区服务提供了保障和支持。
通过社区服务，个人和组织可以更好地履行社会责任，回报社会。
同时，社区服务也有助于提高个人和组织的社会声誉和形象，增强其社会责任感。
四、社区服务和社会责任的重要作用1. 促进社会的和谐发展：社区服务和社会责任的履行可以减少社会不公平现象，提高社会整体质量和幸福指数。
通过提供医疗、教育等服务，改善社区居民的生活条件。
2. 培养公民的责任感：通过参与社区服务和履行社会责任，可以培养公民的责任感和社会意识。
让个人和组织意识到自己对社会的影响力，从而更加积极地为社区和社会做出贡献。
3. 建设社区共同体：社区服务和社会责任有助于建设一个更加和谐、友爱和团结的社区。
社区服务
七、社区服务应处理好的几个关系
（一）社区服务与社区需要的关系 （二）社区服务与社区意识的关系 （三）社区服务与人们工作方式的关系
社区服务概述
一、社区服务的含义和属性 （一）、社区服务的含义 社区服务是指在政府的统一规划和倡导 下，以社区组织为依托，以生活在一定 社区地域内的全体成员为对象，通过社 区成员间的互助性服务，解决本社区的 社会问题。
（二）、社区服务的属性 1、社区服务具有地域性 2、社区服务具有一定的群众性 3、社区服务具有服务性 4、社区服务具有福利性 除此之外，有的学者唐忠新将社会性和 综合性也作为社区服务的基本属性。
对于便民服务中的有偿性服务则是 实行用者付费的办法，随行就市，按质论价， 提供服务。(可以是公司制、管理承包制、 合伙制)
对于便民服务中的无偿性服务则一 般是通过由专职的社会工作者到社区中开展 社区居民互助服务和志愿服务来实现。
对于社区就业、创业服务、社 区保障服务和为驻区单位提供的服务 则由区、街道的社区服务中心来提供， 该中心的运作机制是一种复合机制。 在它的服务中既有福利性服务，也有 经营性服务；而对于便民服务中的有 偿性服务则是实行互助和志愿服务。
我国社区服务工作是在政府搭 台、民政牵头、有关部门相互配合下开 展起来的。其管理体制是政府领导下的 民政部门的行业管理，街道、社区居委 会负责落实执行，其他行业主管部门配 合的分工管理体制。
五、社区服务的运行机制
针对我国社区服务的内容，下面分类 叙述社区服务运行机制。
对于公益性服务，一般是国家或社区 组织出资向百姓提供公共物品，或者动员社区 中的企业、个人向社会志愿义务提供公共物品。 对于特殊照顾服务，一般是国家政府财 政资助或社会捐赠或第三者付费给福利机构， 服务机构提供服务给服务对象。
社区服务介绍
不同地区、不同社区之间的服务供给存在不平衡，有些社区可能获得 更多的资源和服务，而其他社区则相对缺乏。
提高社区服务质量的对策与建议
加强资源整合
通过整合社区内外资源，提高服务效率和质量，满足居民需求。
个性化服务
针对不同居民的需求，提供个性化的服务，提高服务满意度。
建立服务反馈机制
建立有效的反馈机制，及时了解居民对服务的评价和需求，不断 改进服务内容和质量。
05
社区服务的挑战与对策
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
社区服务面临的挑战
资源有限
社区服务资源有限，包括人力、物力和财力，这限制了服务的覆盖 面和质量。
服务需求多样化
社区居民的需求多样化，不同年龄、职业和背景的居民有不同的服 务需求，难以满足所有人的需求。
社区服务的重要性
提升居民生活质量
社区服务提供多样化的便民服务，满足 居民的生活需求，提高居民的生活质量
。
增进社会和谐
社区服务有助于加强居民之间的互动 与交流，增进相互了解与信任，促进
社会和谐。
促进社区经济发展
社区服务可以带动相关产业的发展， 创造就业机会，促进社区经济的繁荣 。
提高社会文明程度
社区服务倡导互帮互助、奉献爱心的 精神，有助于提高社会文明程度和公 民素质。
包括社区服务中心、社区服务网络、 社区服务企业等，这些组织形式可以 根据社区特点和需求进行选择和组合 。
社区服务组织架构
包括组织结构、人员配置、工作职责 等，需要合理规划，以确保社区服务 的有效实施和运营。
社区服务的资金来源与筹措
政府投入
政府可以通过财政拨款、购买服务等方式为 社区服务提供资金支持。
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给图书馆扫卫生
一、教学目标：
1、让学生了解图书馆是一个特别的地方，知道给图书馆打扫卫生的特殊性。
2、让学生初步了解清扫过程中要注意的事项。
二、教学重难点
重点：了解给图书馆打扫卫生的特殊性。
难点：如何给图书馆打扫卫生。
三、教学准备
课件。
四、教学过程
同学们，你们在家里帮爸爸妈妈做家务吗？都做过什么家务？（做饭，洗菜，叠被子，洗衣服，扫卫生，擦桌子，刷碗……）
学生发言（鼓励表扬学生）
同学们真棒，在家能帮爸爸妈妈做这么多事。
老师再问一下，同学们喜欢看书吗？
书看完了后，要整理一下，你怎么整理的？
学生发言。
（鼓励表扬学生）
看来同学们都有一个良好的习惯，看完书以后，能把书放回原处。
同学们在家能帮父母打扫卫生，如果，到图书馆去打扫卫生，你会吗？
出示课题
这一节课，咱们就一块来探讨一下，“给图书馆讲卫生，应该怎么做”
同学们，知道图书馆是干什么的地方吗？（看书的地方）老师这里有几张图书馆的图片，咱们一块来看一下。
出示图书馆图片。
我们刚才看到的是一些大学里图书馆外观的样子，同学们只要好好学习，考上大学，也会在这么漂亮的图书馆里看书了。
图书馆外观都这么漂亮宏伟，里面又是什么样子呢？
出示图书馆内部图片
图书馆里好不好啊？
那到这么好的地方，需要注意些什么呢？
学生发言（鼓励表扬学生）
同学们说的真棒，我们一起来看一下图书馆的一些规章制度
出示图书馆制度图片。
总结：我们看到的这两个制度，内容大体相同，都提到了这几点
出示课件。
我们归纳出来的这几点可以看出，图书馆是一个特殊的场所，和超市，广场等地方不一样，需要安静。
那我们给图书馆打扫卫生又要注意什么呢？同学们讨论一下。
课件：给图书馆打扫卫生要注意什么？
学生讨论后发言（给予鼓励表扬）
总结：
手要保持清洁（洗手、戴手套……）
书不能弄乱了（从哪里拿出来的，要按照原来的次序放回去）
打扫的时候要注意保护书籍（不能损坏书籍）
不能用湿布擦书，用鸡毛掸或干布。
擦地的时候，要轻，不要把水溅到书上。
不能大声喧哗
走路要轻。
（穿软底的鞋）
拿东西要轻拿轻放。
打扫卫生的过程中，同学们要注意自身的安全，防止被柜子角碰到，书角等尖锐的东西也能划伤我们。
够不到的地方，可能需要踩着凳子或者梯子，也要防止倒塌。
也要防止高层的书掉落打伤自己。
不管做什么事，准备工作要做好，经过刚才的讨论、学习，我们大致了解了给图书馆打扫卫生要注意的事项，我们只有了解了应该注意什么，才能把事情做的更好。
那，我们去图书馆打扫卫生，需要准备什么工具呢？
毛巾，鸡毛掸，干湿抹布，笤帚，拖把，手套……
小结：
同学们了解了去图书馆打扫卫生需要准备的东西以及应该注意的事项，以后我们去图书馆打扫卫生的时候，希望同学们能够把图书馆打扫的干干净净。
同学们，有信心吗？
下课。