淘宝天猫商城入驻考试 以下那一项是符合商场商品评论发布规则的 哪
2014天猫考试部分答案
1、下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》?向淘宝商城提供伪造、变造的卖家资质或商品资料销售侵犯注册商标专用权的商品,或侵犯著作权的软件、出版物商品未达到淘宝商城的试运营考核或季度考核标准的都属于有权终止协议的范畴答案解析:《淘宝规则》2、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?展现淘宝商城购物网站链接展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式答案解析:《淘宝规则》第五十四条3、下面哪类情况不违规?标题中写上与商品本身无关的热搜词裙子发布在男装类目下标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片答案解析:《淘宝规则》:若在商品类页面发布以下错误描述的商品或信息,每件天猫商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分):1、商品信息中缺少标题、主图,或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片;3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的;5、商品与所发布的类目或属性不符的;4、如何向淘宝索要商城发票?打客服电话不知道在“开票管理”系统中自助申请打运营电话答案解析:自2011年1月起,商家根据自己的需求自助向淘宝申请发票5、以下哪句回复买家的话语较为得体?你到底还要问多少问题,还买不买您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧你脑子有问题吗,问这么白痴的问题答案解析:商家不允许出现对咨询、购买的买家进行任何形式的言语侮辱行为6、天猫违规处罚的计分周期是多久?每一自然年每周每一自然季度每一月答案解析:每一自然年7、以下哪种商品可以在天猫发布?诺基亚N72正品耐克出售-仅供参考西湖龙井招商世博会门票已售完勿拍答案解析:在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品,或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的,属于滥发信息8、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?买家只需承担退货运费买家需要承担来回运费买家只需承担商家发货运费买家不需承担运费,全由商家承担答案解析:非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
天猫商城考试答案问题合集
1、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒2、以下哪些属于违禁商品?(基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒3、下面哪类情况不违规?(基础题)使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(基础题)展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式5、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件6、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下7、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下8、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品9、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?☆是是,但是相应税收买卖双方各承担一半否是,但是相应税收需要买家承担10、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋11、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》12、天猫中可以发布哪类商品?☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品13、天猫积分的有效期是多久?当年有效1个季度☆至少1年1个月14、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告15、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦!【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD16、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高,违背市场规律17、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的18、天猫违规处罚的计分周期是多久?每一自然季度每周每一月☆每一自然年19、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?可以☆不可以不清楚都不正确20、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件21、以下哪种商品是属于乱用关键字的?欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣22、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?存根联☆发票联记账联三联都邮寄23、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆当扣分达到或超过48分时24、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息26、以下哪些行为不属于发布非约定商品?运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品27、以下正确的行业图片标准是?主图上不允许有品牌小LOGO☆标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印,边框28、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售管制刀具☆出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是29、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?按公司一起开具都不正确☆按店铺分别开具商家可自主选择开票方式30、违背天猫发票承诺,会被扣几分?12分16分24分☆6分31、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆这三种情况都是32、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆违反《淘宝商城消费者保障协议》33、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为?100105100.5☆B\C都对34、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?☆实物图彩色图杂志图官网图35、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?☆从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月36、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚37、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?这三种说法均不正确☆违背承诺描述不符虚假交易38、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过(1)
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目,红色字为答案。
(部分有重复)1、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝(中国)软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体您好,很高兴为您服务,您刚咨询那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)应履行以下哪些义务?以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久至少1年16、出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布诺基亚 N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)22、以下哪种属于商家违背承诺A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品 (基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规 (基础题)使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具☆是是,但是相应税收买卖双方各承担一半否是,但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦!【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD46、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高,违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印,边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺,会被扣几分12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。
淘宝问答的答案
淘宝问答的答案(共7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1、商城积分的有效期是多久正确答案:至少1年2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案: 72小时以内3、商城商品的最低积分返点比例是正确答案: %4、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的正确答案:买家物流签收后7天内168小时5、违反商城发票规则会被扣除几分正确答案:扣6分6、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给买家多少钱正确答案: 307、以下哪种行为不属于广告商品正确答案:诺基亚N728、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片正确答案:实物图9、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为正确答案:店铺被关闭,但保留原商品信息….10、什么叫出售违禁品正确答案:法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品11、以下哪种描述是商城卖家正确的行为正确答案:按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票12、以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现正确答案:展现淘宝商城购物网站链接13、以下哪些类目支持7天无理由退换货正确答案:食品、零食、茶叶、特产14、商城商家可以退出7天无理由退换货吗正确答案:不可以15、以下哪种属于商家未履行承诺之服务正确答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务16、以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的正确答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等17、以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为正确答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品18、以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:耐克运动鞋放阿迪下以上都是19、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店正确答案:扣分到48分时20、出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚正确答案:商家发布旧货、二手商品信息21、以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案:以上都是22、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为正确答案:违反正品保障服务规则行为23、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配正确答案:买家只需承担退货运费24、以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的正确答案:针对购买的商品特征进行评论25、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义正确答案:该件商品本身的拍摄图片26、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定正确答案:以上都是27、以下哪种行为符合商城规定正确答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…28、以下说法正确的是正确答案:完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次29、商城可以发布哪类商品正确答案:全国联保手机30、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少正确答案:买家实际支付的商品金额的3倍加邮费31、淘宝商城违规处罚的记分周期是多久正确答案:每一自然年32、哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定正确答案:出售假货拒绝履行假一赔三33、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具正确答案:是34、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为正确答案:商城人气炒作35、商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任正确答案:向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金36、以下哪种行为不属于“乱用关键字”正确答案:特步运动鞋37、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚正确答案:店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天38、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗正确答案:内衣、内裤都支持39、以下哪种产品发布行为是符合标准的正确答案:产品标题只有品牌加型号40、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分正确答案:扣4分41、商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案:付款未发货42、商品描述中可以出现以下哪项内容正确答案:厂家介绍43、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉正确答案:交易成功后的15天内44、避免商品被下架的有效措施正确答案:以上都正确45、以下哪种行为属于“放错类目”正确答案:袜子放T恤下46、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字正确答案: 10个47、以下哪种行为属于侵犯他人知识产权正确答案:以上都是48、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息正确答案:分享该商品的使用经验49、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件正确答案:外包装、吊牌、配件完整50、关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的正确答案:以下都正确51、以下哪些信息可以在商城店铺中出现正确答案:退货地址52、以下哪种行为不属于“重复铺货”正确答案:某手机发布一件53、以下哪些行为不属于发布非约定商品正确答案: A品牌商家发布此品牌下系列的商品54、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失正确答案: 30%55、商家给淘宝开具什么发票正确答案:消费积分56、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为正确答案:违反淘宝商城发票规则违背承诺57、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗正确答案:需要58、商城积分发票的要求是什么类型的正确答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)59、商家给淘宝开具发票的时间正确答案:每个自然季度开始后15个工作日内60、商城中可以发布哪类商品正确答案:正品行货61、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久正确答案:每一个自然年62、以下哪种形式属于正确的支付方式正确答案:只接受支付宝交易方式63、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为承诺违背64、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗正确答案:免费65、以下哪句回复买家的话语较为得体正确答案:您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….66、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配买家只需承担退货运费答案解析:新版淘宝网用户行为管理规则67、以下哪种行为属于”放错类目“袜子放T恤下答案解析:”错放类目定义:商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目。
最新天猫新店入驻成功开店考试
2018年天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目,红色字为答案。
(部分有重复)1、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝(中国)软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体?您好,很高兴为您服务,您刚咨询那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)应履行以下哪些义务? 以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息?某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久?至少1年16、出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久?☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布?诺基亚N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的?销售发票(普通发票或增值税发票均可)22、以下哪种属于商家违背承诺?A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为?商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的?李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品?☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品?(基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规?(基础题)使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?☆是是,但是相应税收买卖双方各承担一半否是,但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品?☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久?当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 差价补拍加一元换购拍这个换购哦!【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD46、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高,违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久?每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的?欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品?运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是?主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印,边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺,会被扣几分?12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为?100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。
天猫商城考试答案解析大全
淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图,注意啊,终于考过了,不用找人替考!!!!!1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚 N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票2.?答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案 (3)
最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案c1、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)必须是增值税发票餐饮发票服务类发票2、商城商品的最低积分返点比例是多少?1.5%0.1%0.5%1.0%3、违反商城发票规则,会被扣几分?24分12分6分16分4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?发票应该是商城开据给卖家的这种说法没听说过需要不需要5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?违反“淘宝商城店铺规范”违反“淘宝商城发票规范”违反“淘宝商城商品规范”违反“淘宝商城商家销售行为规范”6、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式商家的2好评记录厂家介绍7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元以上都是低价发布换购或赠送商品商品标价为1元,运费为100元8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票以上均违反规则买家索取发票时,告知不提供销售公司为公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示公司9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?违反商城支付方式违反商城积分规定付款未发货网上描述不符11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?外包装、吊牌、配件完整预定特殊尺码洗涤、穿过、认为破坏代购商品12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户I用户名长度不得超过多少个字?10个30个20个5个13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的商家发布旧货、二手商品信息商家展示商品的主图为原始实物图商品如实描述14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?产品标题带某某店专卖字样产品图片加上店铺水印产品标题只有品牌加型号产品标题带包邮,3折促销字样15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?低价发布店铺赠品或者换购商品发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品产品信息中带有店铺信息商品邮费过高,违背市场规律16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?以下都正确钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一陪三18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的针对购买的商品特征进行评论的反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?可以登陆,商品删除无法登陆,商品删除永久封号店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?某手机根据不同颜色发布多件某手机根据不同价格发布多件某手机根据不同挂件发布多件某手机发布一件21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?官网图实物图彩色图杂志图22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝2服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?50%20%30%10%23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?买家实际支付的商品金额的3倍交易金额的1倍赔付只需进行退货退款,无需额外赔付买家实际支付的商品价款的3倍加邮费24、商城中可以发布哪类商品?全新外贸正品行货拍卖商品二手闲置商品25、什么叫出售违禁品?限制性出售的物品淘宝网禁止发布的商品法律法规规定禁止发布的商品法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品26、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?5元50元30元45元27、将2店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?违反商城店铺规范发布违法信息商城人气炒作乱用关键字28、商家给淘宝开具发票的时间?每个自然月开具一次每半年开具一次每个自然季度开始后十五(15)个工作日内年底开具一次29、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?61216830、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品某商家只有和两个品牌,在和品牌属性下发布品牌商品以上行为均属于发布非约定商品品牌商家发布此品牌下系列的商品31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?虚拟卡密类商品旅游类商品食品/零食/茶叶/特产机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?扣4分扣6分扣12分扣2分33、商城可以发布哪类商品?枪支,弹药避孕套处方药品全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息未公布用户信息、聊天记录等内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过48分时当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次发布假货、翻新货、水货信息服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验宣传自己活他人店铺及在线销售的商品公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”犀利哥推荐正品T恤李宁/耐克/阿迪运动鞋特步运动鞋正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?店铺屏蔽7天,公示警告7天限制发布商品7天店铺屏蔽12天,公示警告12天。
2020年最新天猫入驻开店考试答案-天猫新店开店激活考试答案
2020年天猫新店入驻成功开店激活考试试题汇总及答案作者:栾中豪时间:2020年4月2日星期四1、以下哪种行为不属于滥发信息?答案:某手机发布一件2、以下哪种商品是属于乱用关键字的?答案:李孝利最爱女靴3、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联? 答案:发票联4、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店? 答案:当扣分达到或超过48分时5、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是? 答案:天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭6、以下哪些行为不属于发布非约定商品?答案:A品牌商家发布此品牌下系列的商品7、以下正确的行业图片标准是?答案:标题必须加上品牌&哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定? 答案:出售假货拒绝履行假一赔三9、一家公司多个店铺,是起开发票给淘宝还是分开开?答案:按店铺分别开具10、违背天猫发票承诺,会被扣几分?答案:6分11、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权? 答案:这三种情况都是12、天猫中出售假货、水货、仿货、三无产品属于哪种行为? 答案:违反《淘宝商城消费者保障协议》13、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的是?答案:B/C都对(105和100.5)14、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片答案:实物图15、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?答案:从2011年起可以随意选择开票时间16、产品标识标志必须包含哪些内容?答案:厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容17、买家要求开具商品发票时, 行卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规为?答案:违背承诺18、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?答案:商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过500元19、商家给淘宝开具什么发票?答案:消费积分发票20、避免商品被下架的有效措施?答案:这三种表述均正确21、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图的方式在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?答案:商城人气炒作22、以下哪种商品可以在天猫发布? 答案:诺基亚N72 23、天猫消费积分发票的要求是什么类型的答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)24、以下哪种行为不属于严重违规? 答案:延迟发货25、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内26、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的27、以下哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚? 答案:商家发布旧货、二手商品信息28、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 答案:这三种情况都是29、以下哪种行为属于一般违规行为?答案:商品与所发布的类目或属性不符30、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?答案:无上限31、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?答案:所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货32、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权答案:这三种情况都是33、以下哪种产品不符合天猫规则要求答案:使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?答案:展示淘宝商城购物网站链接35、商家开给淘宝的消费积分发票抬头是什么?答案:淘宝(中国)软件有限公司36、以下数码产品哪个允许在天猫出售答案:原厂正品盒装行货37、以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?答案:这三种情况均正确38、天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)应履行以下哪些义务? 答案:以上全是39、以下哪种行为不属于滥发信息?答案:某手机发布一件40、天猫积分有效期多久?答案:至少1年41、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋42、天猫违规处罚的计分周期是多久? 答案:每一自然年43、以下哪种属于商家违背承诺?答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务44、以下哪些行为属于违背承诺?答案:这三种情况均违反45、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%46、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600847、以下哪一项是符合《淘宝规则》答案:针对购买的商品特征进行评论的48、以下哪些属于违禁商品?答案:以上都是49、下面哪类情况不违规?答案:标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布50、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?答案:帆布鞋放在了靴子类目下51、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?答案:这三种情况均正确52、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?答案:是53、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?答案:天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》54、天猫中可以发布哪类商品?答案:正品行货55、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?答案:分享该商品的使用经验56、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品57、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?答案:不可以58、以下属于试运营淘汰指标的是?答案:退款纠纷率高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔59、下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》答案:都属于有权终止协议的范畴60、发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?答案:99纯银放在99足银属性下61、以下哪种行为属于严重违规?答案:泄露他人信息62、以下说法正确的是?答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次63、天猫可以发布哪类商品?答案:全国联保手机64、避免商品被下架的有效措施?答案:这三种表述均正确65、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?答案:当扣分达到或者超过48分时66、下面哪类不属于天猫禁售商品?答案:丁字裤67、如果买家对一件商品包邮的商品要求答7天无理由退货案:买家只需承担退货运费68、7天无理由退换货规则的“ 7天”是如何计算的?答案:指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
天猫商城考试答案大全 (1)
淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图,注意啊,终于考过了,不用找人替考!!!!!1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票2.?答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?答案:外包装、吊牌、配件完整17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
入驻天猫考试试题1
天猫规则测试卷姓名:得分:考试分数达到70分考试通过,其中基础题准确率需100%;一、选择题(单选50题,每题1分,其中基础题5题,非基础题45题)1、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)A、展现淘宝商城购物网站链接B、展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接C、展现淘宝商城购物网站连接D、设置或展现商家外部购物网站链接2、以下哪句回复买家的话语较为得体? (基础题)A、这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧B、您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话C、你脑子有问题吗,问这么白痴的问题D、你到底还要问多少问题,还买不买3、以下哪种产品不符合天猫规则要求(基础题)A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97%B、使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒C、家用电器产品上标记有3C认证标志D、强化地板标称EO级别环保等级,实测达到该水平4、细节图中,衣服领标是授权的品牌,衣服上有知名品牌的品牌字样,属于哪类违规(基础题)A、非约定B、售假C、禁售商品-商标侵权D、无违规5、下面哪类情况不违规?(基础题)A、标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布B、标题中写上与商品本身无关的热搜词C、裙子发布在男装类目下D、使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片6、天猫可以发布哪类商品?A、军警制服、标志及军警专用制品B、枪支、弹药C、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品D、全国联保手机7、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚A、这三种情况均正确B、限制发布商品C、店铺屏蔽D、公示警告十二天8、以下哪种行为属于严重违规?A、未依法公开或更新营业执照信息B、泄露他人信息C、违背承诺D、描述不符9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?A、【赠品】准备妈妈必备品宝宝胎教CDB、加一元换购拍这个换购C、差价补拍D、【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600810、以下哪种行为不属于滥发信息?A、某手机发布一件B、某手机根据不同颜色发布多件C、某手机根据不同价格发布多件D、某手机搭配不同挂件发布多件11、以下说法正确的是A、可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品B、完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次C、服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布D、发布假币、翻新货、水货信息12、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?A、商城人气炒作B、乱用关键字C、发布违法信息D、违反商城店铺规范13、以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?A、300万像素的摄像头放500万下B、这三种情况均正确C、袜子放T恤下D、耐克运动鞋放阿迪下14、违背天猫发票承诺,会被扣几分?A、24分B、12分C、6分D、16分15、以下哪些行为不属于发布非约定商品?A、运动类目商家发布女装类商品B、A品牌商家发布此品牌下系类的商品C、这三种行为均属于发布非约定商品D、某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品16、以下哪种商品是属于乱用关键字的?A、哥弟淑女韩版风衣B、李孝利最爱女靴C、欧美流行歌莉娅女式卫衣D、欧莎女士修身呢大衣17、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?A、是B、是,但是相应税收需要买家承担C、否D、是,但是相应税收买卖双方各承担一半18、出现下列哪种情况,天猫有仅立即删除商品并对商家进行相应处罚?A、商品如实描述B、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的C、商家展示商品的主图为原始实物图D、商家发布旧货、二手商品信息19、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?A、一个季度B、一个月C、一年D、从2011年起可随意选择开票时间20、以下哪种属于一般违规行为?A、发布制作毒品、易燃易爆的方法、书籍B、商品与所发布的类目或属性不符C、扰乱市场秩序D、盗用他人账号21、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?A、商标侵权、盗版B、店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息C、这三种情况都是D、图片、文字版权侵权、专利侵权22、天猫中可以发布哪类商品?A、拍卖商品B、二手闲置商品C、正品行货D、全新外贸23、天猫违规处罚的计分周期是多久?A、每周B、每一月C、每一自然年D、每一自然季度24、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?A、交易成功后7天B、交易成功后15天内C、交易成功后5天D、交易成功后3天25、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?A、虚假交易B、描述不符C、违背承诺D、这山中说法均不正确26、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?A、全额赔偿买家实际支付的金额B、店铺被监管一周C、商家需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过伍佰元D、双倍赔偿买家实际支付的金额27、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?A、都不正确B、天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭C、默认开启D、商家可自主选择开启或关闭28、男女鞋类目下,请问以下哪一项类目错放?A、帆布鞋放在了靴子类目下B、拖鞋放在了女鞋类目下C、低帮鞋放在了女鞋类目下D、男鞋放在了靴子类目下29、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?A、彩色图B、杂志图C、官网图D、实物图30、天猫积分的有效期是多久?A、当年有效B、1个季度C、至少1年D、1个月31、一家公司多少店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?A、按店铺分别开具B、都不正确C、按公司一起开具D、商家可自主选择开票方式32、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?A、公开自己联系方式、店铺链接、商品链接。
天猫商城考试考答案
天猫商城考试考答案淘宝入驻商城考试商城积分发票的要求是什么类型的1)销售发票(普通发票或增值税发票均可)这个是对的:)必须是增值税发票3)餐饮发票4)服务类发票这个是对的:淘宝入驻商城考试商城商品的最低积分返点比例是多少?1)1.5%这个是对的:)0.1%3)0.5%大的4)1.0%3淘宝入驻商城考试违反商城发票规则,会被扣几分?1)这个是对的:4分这个是对的:)1这个是对的:分3)6分4)16分4淘宝入驻商城考试卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?1)发票应该是商城开据给卖家的这个是对的:)这种说法没听说过3)需要4)不需要5淘宝入驻商城考试买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?1)违反“淘宝商城店铺规范”这个是对的:)违反“淘宝商城发票规范”3)违反“淘宝商城商品规范”4)违反“淘宝商城商家销售行为规范”6淘宝入驻商城考试商品描述中可以出现以下哪项内容?1)商家的C这个是对的:C店铺链接这个是对的:)商家的联系方式3)商家的C这个是对的:C好评记录4)厂家介绍7淘宝入驻商城考试以下哪种行为属于“价格淘宝入驻商城考试邮费严重不符”1)购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为这个是对的:0元,但换购价格虚高为100元这个是对的:)以上都是3)低价发布换购或赠送商品4)商品标价为1元,运费为100元8淘宝入驻商城考试以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定1)买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票这个是对的:)以上均违反规则3)买家索取发票时,告知不提供4)销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司9淘宝入驻商城考试以下哪种描述是商城卖家正确的行为?1)对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号淘宝入驻商城考试淘宝集市链接淘宝入驻商城考试外部网址等行为这个是对的:)通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为3)在店铺页面任何位置显示400电话淘宝入驻商城考试800电话淘宝入驻商城考试个人手机淘宝入驻商城考试固定电话等内容的行为4)按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10淘宝入驻商城考试商城哪些违规行为会被扣5%违约金?1)违反商城支付方式这个是对的:)违反商城积分规定3)付款未发货4)网上描述不符11淘宝入驻商城考试商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?1)外包装淘宝入驻商城考试吊牌淘宝入驻商城考试配件完整这个是对的:)预定特殊尺码3)洗涤淘宝入驻商城考试穿过淘宝入驻商城考试认为破坏4)代购商品1这个是对的:淘宝入驻商城考试淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字?1)10个这个是对的:)30个3)这个是对的:0个4)5个13淘宝入驻商城考试出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?1)商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的这个是对的:)商家发布旧货淘宝入驻商城考试二手商品信息3)商家展示商品的主图为原始实物图4)商品如实描述14淘宝入驻商城考试以下哪种产品发布行为是符合标准的?1)产品标题带某某店专卖字样这个是对的:)产品图片加上店铺水印3)产品标题只有品牌加型号4)产品标题带包邮,3折促销字样15淘宝入驻商城考试以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?1)低价发布店铺赠品或者换购商品这个是对的:)发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品3)产品信息中带有店铺信息4)商品邮费过高,违背市场规律16淘宝入驻商城考试关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?1)以下都正确这个是对的:)钻石的重量淘宝入驻商城考试净度淘宝入驻商城考试颜色不同,就不能用同一张图片发布3)不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图4)不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17淘宝入驻商城考试哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?1)出售假货拒绝履行假一陪三18淘宝入驻商城考试以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?1)散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的这个是对的:)侮辱淘宝入驻商城考试诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的3)针对购买的商品特征进行评论的4)反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19淘宝入驻商城考试《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?1)可以登陆,商品删除这个是对的:)无法登陆,商品删除3)永久封号4)店铺被关闭,但保留原有商品信息淘宝入驻商城考试原店铺名称和原店铺域名这个是对的:0淘宝入驻商城考试以下哪种行为不属于“重复铺货”?1)某手机根据不同颜色发布多件这个是对的:)某手机根据不同价格发布多件3)某手机根据不同挂件发布多件4)某手机发布一件这个是对的:1淘宝入驻商城考试商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?1)官网图这个是对的:)实物图3)彩色图4)杂志图这个是对的:这个是对的:淘宝入驻商城考试如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝B这个是对的:C服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?1)50%这个是对的:)这个是对的:0%3)30%4)10%这个是对的:3淘宝入驻商城考试这个是对的:010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?1)买家实际支付的商品金额的3倍这个是对的:)交易金额的1倍赔付3)只需进行退货退款,无需额外赔付4)买家实际支付的商品价款的3倍加邮费这个是对的:4淘宝入驻商城考试商城中可以发布哪类商品?1)全新外贸这个是对的:)正品行货3)拍卖商品4)二手闲置商品这个是对的:5淘宝入驻商城考试什么叫出售违禁品?1)限制性出售的物品这个是对的:)淘宝网禁止发布的商品3)法律法规规定禁止发布的商品4)法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品这个是对的:6淘宝入驻商城考试商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?1)5元这个是对的:)50元3)30元4)45元这个是对的:7淘宝入驻商城考试将C这个是对的:C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?1)违反商城店铺规范这个是对的:)发布违法信息3)商城人气炒作4)乱用关键字这个是对的:8淘宝入驻商城考试商家给淘宝开具发票的时间?1)每个自然月开具一次这个是对的:)每半年开具一次3)每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4)年底开具一次这个是对的:9淘宝入驻商城考试商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?1)6这个是对的:)1这个是对的:3)164)830淘宝入驻商城考试以下哪些行为不属于发布非约定商品1)运动类目商家发布女装类商品这个是对的:)某商家只有A和B两个品牌,在A 和B品牌属性下发布C品牌商品3)以上行为均属于发布非约定商品4)A品牌商家发布此品牌下系列的商品31淘宝入驻商城考试以下哪些类目支持7天无理由退换货?1)虚拟卡密类商品这个是对的:)旅游类商品3)食品/零食/茶叶/特产4)机票类商品3这个是对的:淘宝入驻商城考试会员通过社区淘宝入驻商城考试阿里旺旺淘宝入驻商城考试站内信等渠道宣传店铺淘宝入驻商城考试在线销售的商品淘宝入驻商城考试淘宝网外商品信息将会被扣几分?1)扣4分这个是对的:)扣6分3)扣1这个是对的:分4)扣这个是对的:分33淘宝入驻商城考试商城可以发布哪类商品?1)枪支,弹药这个是对的:)避孕套3)处方药品4)全国联保手机34淘宝入驻商城考试以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?1)未在评论中发布投诉淘宝入驻商城考试举报淘宝入驻商城考试申诉类内容这个是对的:)发布求购信息淘宝入驻商城考试寻找代理淘宝入驻商城考试寻找友情链接淘宝入驻商城考试寻找好友等信息3)未公布用户信息淘宝入驻商城考试聊天记录等内容4)未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35淘宝入驻商城考试当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?1)当扣分达到或超过48分时这个是对的:)当扣分达到或超过64分时3)当扣分达到或超过1这个是对的:分时4)当扣分达到或超过这个是对的:4分时36淘宝入驻商城考试以下说法正确的是1)可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品这个是对的:)完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次3)发布假货淘宝入驻商城考试翻新货淘宝入驻商城考试水货信息4)服务类商品,以相同价格淘宝入驻商城考试相同服务的不同表现形式发布37淘宝入驻商城考试以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?1)分享该商品的使用经验这个是对的:)宣传自己活他人店铺及在线销售的商品3)公开自己的联系方式淘宝入驻商城考试店铺链接淘宝入驻商城考试商品链接淘宝入驻商城考试图片上印有店铺水印等明显的广告成分4)利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38淘宝入驻商城考试以下哪种行为不属于“乱用关键字”1)犀利哥推荐正品T恤这个是对的:)李宁/耐克/阿迪运动鞋3)特步运动鞋4)正品女鞋比ONLY更好39淘宝入驻商城考试商城商家当A类违规行为扣分达到或超过1这个是对的:分但未到这个是对的:4分时将会得到什么处罚?1)店铺屏蔽7天,公示警告7天这个是对的:)限制发布商品7天3)店铺屏蔽1这个是对的:天,公示警告1这个是对的:天。
天猫规则考试题
2013天猫规则姓名--------------------一、选择题1、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?A需要B发票应该是商城开据给卖家的C不需要2、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?A设置或展现商家外部购物网站链接B展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接C展现淘宝商城购物网站链接D展现商家的银行账号和其他支付方式3、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?A买家拍下商品后的7天B买家付款后的7天C买家确认收货后的7天4、以下哪种属于商家违背承诺?A 这三种情况均不是B 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务C 商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货D 商家提供发票服务5、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?A 交易成功后7天B 交易成功后3天C 交易成功后15天D交易成功后5天6、以下哪种商品可以在天猫发布?A 正品耐克出售-仅供参考B 世博会门票已售完勿拍C 诺基亚N72D 西湖龙井招商7、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?A差价不拍B加一元换购拍这个换购哦!C【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CDD 【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D60088、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?A 是,但是相应税收需要买家承担B 是,但是相应税收买卖双方各承当一半C 否D 是9、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?A 商家可自主选择开票方式B 按公司一起开据C 按店铺分别开据D 都不正确10、出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?A 商品如实描述B 商家展示商品的主图为原始实物图C 商家发布旧货、二手商品信息D 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的11、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?A 未公布用户信息、聊天记录等内容B 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息C 未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容D 未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话12、商家给淘宝开具什么发票?A 佣金发票B 返点积分发票C 消费积分发票D 商品销售发票13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?A 图片、文字版权侵权、专利侵权B 商标侵权、盗版C 店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息D 这三种情况都是14、以下哪种行为不属于滥发信息?A 某手机搭配不同挂件发布多件B 某手机根据不同价格发布多件C 某手机根据不同颜色发布多件D 某手机发布一件15、以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?A 袜子放T恤下B 这三种情况均正确C 300万像素的摄像头放500万下D 耐克运动鞋放阿迪下16、以下哪些行为属于违背承诺?A 销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司B 买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票C 这三种情况均违反D 买家索取发票时,告知不提供17、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?A 全额赔偿买家实际支付的金额B 店铺被监管一周C 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元D 双倍赔偿买家实际支付的金额18、天猫中可以发布哪类商品?A 全新外贸B 正品行货C 二手闲置商品D 拍卖商品19、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?A 账户个数超过6个开始收费B 收费的C 一般不收费,需要特殊功能的收费D 免费的20、当严重违规行为扣费达到什么样的程度时,会员会被永久封店?A 当扣分达到或超过12分时B 当扣分达到或超过64分时C 当扣分达到或超过48分时D 当扣分达到或超过24分时21、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?A 商家可自主选择开启或关闭B 默认开启C 都不正确D 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭22、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?A 20%B 30%C 10%D 50%23、避免商品被下架的有效措施?A 商品如实描述B 关键属性填写正确C 主图使用实物图D这三种表述均正确24、以下哪种行为属于严重违规?A 描述不符B 未依法公开或更新营业执照信息C 泄露他人信息D 违背承诺25、产品标识标志必须包含哪些内容?A 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容B 品牌C 无需标识D 不清楚25、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?A 三联都邮寄B 存根联C 记账联D 发票联27、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为?A 100.5B 100C 105D B/C都对28、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?A 一个月B 从2011年起可随意选择开票时间C 一年D 一个季度29、以下哪一项是符合《淘宝规则》的?A 散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的B 侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的C 这对购买的商品特征进行评论的D 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的30、以下哪种属于一般违规行为?A 商品与所发布的类目或属性不符B 发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍C 盗用他人账户D 扰乱市场秩序31、在天猫发布出二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务:A 商品如实描述B 商品7天无理由退换货C 以上全是D 正品保障32、以下哪种商品时属于乱用关键字的?A 欧莎女式修身呢大衣B 欧美流行歌莉娅女士卫衣C 李孝利最爱女靴D 歌帝淑女韩版风衣33、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?A 特步运动鞋B 正品女鞋比ONLY更好C 犀利哥推荐正品T恤D 李宁/耐克/阿迪运动鞋34、以下哪些行为不属于发布非约定商品?A 运动类目商家发布女装类商品B A品牌商家发布此品牌下系列的商品C 某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品D 这三种行为均属于发布约定商品35、天猫违规处罚积分周期是多久?A 每一个月B 每一自然年C 每周D 每一自然季度36、以下说法正确的是A 完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次B 服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布C 可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品D 发布假货、翻新货、水货信息37、天猫消费积分发票的要求是什么类型的?A 销售发票(普通发票或增值税发票均可)B 餐饮发票C 必须是增值税发票D 服务类发票38、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?A 利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告B 公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分C 分享该商品的使用经验D 宣传自己或他人店铺及在线销售的商品39、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?A 出售假货拒绝履行假一赔三B 这三种情况均是C 拒绝开具发票D 出售管制刀具40、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?A 杂志图B 官网图C 实物图D 彩色图41、以下哪种行为不属于严重违规?A 延迟发货B 发布违禁信息C 盗用他人账户D 骗取他人财物43、天猫积分的有效期是多久?A 1个月B 当年有效C 至少1年D 1个季度44、发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?A 镀银饰品放在925银属性下B 99纯银放在99足银属性下C 人造水晶放在天然水晶属性下D 染色水晶放在天然水晶属性下45、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?A 买家只需承担退货运费B 买家不需承担运费,全由商家承担C 买家需要承担来回运费D 买家只需承担商家发货运费46、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?A 限制发布商品B 店铺屏蔽C 这三种情况均正确D 公示警告十二天47、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?A 违背承诺B 这三种说法均不正确C 虚假交易D 描述不符48、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?A 男鞋放在了靴子类目下B 低帮鞋放在了女鞋类目下C 拖鞋放在了女性类目下D 帆布鞋放在了靴子类目下49、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?A 可以继续经营B 屏蔽店铺C 扣12分D 天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》50、天猫可以发布哪类商品?A 军警制服、标志及军警专用制品B 未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品C 枪支、弹药D 全国联保手机51、违背天猫发票承诺,会被扣几分?A 6分B 12分C 24分D 16分52、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?A 商城人气炒作B 违反商城店铺规范C 乱用关键字D 发布违法信息53、以下正确的行业图片标准是?A 标题必须加上品牌B 主图上不允许有品牌小LOGOC 第一张主图允许加水印,边框D 主图可以进行拼接54、淘宝的违规行为分哪2种A 一般违规行为和严重违规行为B 普通违规行为和特殊违规行为C 少数违规行为和多数违规行为D 买家违规行为和卖家违规行为55、买卖双方在交易成功多少天内可以进行评价?A 15B 3C 7D 956、以下哪种行为不属于严重违规行为A 骗取他人财物B 泄露他人隐私C 侵犯知识产权D 竞拍不买57、商家若发生以下任一情形,(天猫)有权清退:A 未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的;B 商家违反《(天猫)招商标准》的;C严重违规扣分达四十八分。
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什么叫出售违禁品正确答案:法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为?正确答案:按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?正确答案:展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货?正确答案:食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案:不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务?正确答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?正确答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?正确答案:扣分到48分时出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?正确答案:商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案:以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?正确答案:违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费分配?正确答案:买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?正确答案:针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?正确答案:该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?正确答案:以上都是以下哪种行为符合商城规定?正确答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案:完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次商城可以发布哪类商品?正确答案:全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?正确答案:是将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?正确答案:商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?正确答案:向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”?正确答案:特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?正确答案:店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?正确答案:内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的?正确答案:产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被分?正确答案:扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案:付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容?正确答案:厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案:交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施?正确答案:以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案:袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?正确答案:10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?正确答案:以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?正确答案:分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?正确答案:外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?正确答案:以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现?正确答案:退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”?正确答案:某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品?正确答案:A品牌商家发布此品牌下系列的商品正确答案:消费积分买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为?正确答案:违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?正确答案:需要商城积分发票的要求是什么类型的?正确答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)商家给淘宝开具发票的时间?正确答案:每个自然季度开始后15个工作日内商城中可以发布哪类商品?正确答案:正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?正确答案:每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式?正确答案:只接受支付宝交易方式商城积分的有效期是多久正确答案:至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?正确答案:免费以下哪句回复买家的话语较为得体?正确答案:您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….商城积分有效期正确答案:1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案:72小时以内商城商品的最低积分返点比例是正确答案:0.5%7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?正确答案:买家物流签收后7天内168小时正确答案:30以下哪种行为不属于广告商品正确答案:诺基亚N72商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?正确答案:实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"的含义为?正确答案:店铺被关闭,但保留原商品信息….51、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为l违反“淘宝商城发票规则”l违反“淘宝商城商家销售行为规则”l违反“淘宝商城商品规则”l违反“淘宝商城店铺规则”52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?l不需要l这种说法没听过l需要l发票应该是商城开据给卖家的53、发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?l以上说法均不正确l两者都能随时修改l产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改,商品可以随时修改l发布商品时不能修改,发布产品能随时修改54、商城积分的有效期是多久?l当年有效l1个月l至少1年l1个季度55、商城积分发票的要求是什么类型的?l餐饮发票l必须是增值税发票l销售发票(普通发票或增值税发票均可)l服务类发票56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?l一般不收费,需要特殊功能的收费l收费的l免费的l账户个数超过6个开始收费57、商品描述中可以出现以下哪项内容?l交易成功后3天l交易成功后5天l交易成功后14天内l交易成功后7天59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?l商标侵权、盗版l图片、文字版权侵权、专利侵权l以上都是l店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?l退货地址l个人手机、400,800电话l集市店铺链接l银行账号41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?l账户个数超过6个开始收费l收费的l免费的l一般不收费,需要特殊功能的收费42、避免商品被下架的有效措施?l主图使用实物图l关键属性填写正确l以下表述均正确l商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退邮费如何分配?l买家需要承担来回运费l买家只需承但商家发货运费l买家只需承担退货运费l买家不需承担运费,全由商家承担44、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?l否l是,但是相应税收需要买家承担l是,但是相应税收买卖双方各承担一半l是45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?l违反商城商家店铺规范行为l违反商品如实描述服务规则行为l违反商城商家销售服务规则行为l违反正品保障服务规则行为46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?l官方网站图片l其他品牌物品图片l该商品本身的拍摄图片l耐克运动鞋放阿迪下48、以下哪种行为属于“放错属性”l耐克运动鞋放阿迪下l男装放女装下l登山鞋放篮球鞋下l袜子放T恤下49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务?l卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务l商家提供发票服务l商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货l以上均不是50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?l向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金l全额赔偿买家实际支付的金额l店铺被监管一周l双倍赔偿买家实际支付的金额31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?l虚拟卡密类商品l旅游类商品l食品/零食/茶叶/特产l机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信会被扣几分?l扣4分l扣6分l扣12分l扣2分33、商城可以发布哪类商品?l枪支,弹药l避孕套l处方药品l全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?l未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容l发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息l未公布用户信息、聊天记录等内容l未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?l当扣分达到或超过48分时l当扣分达到或超过64分时l当扣分达到或超过12分时l当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是l可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品l宣传自己活他人店铺及在线销售的商品l公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分l利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”l犀利哥推荐正品T恤l李宁/耐克/阿迪运动鞋l特步运动鞋l正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?l店铺屏蔽7天,公示警告7天l限制发布商品7天l店铺屏蔽12天,公示警告12天。
天猫规则考试全题
1 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易2、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品,在合理期间内不存在正常使用的质量问题3 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名4 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?10 分16 分12 分20 分5、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家一家两家没限制6、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价30 天15 天9 天7 天7 、了解淘宝规则的最佳途径是:进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问8 、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为9 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?成人类目音像类目服装类目书籍类目10、规则频道右侧栏目是:直通车规则动态店铺街淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息12、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户13 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款14 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分15 、全新《淘宝规则》是何时生效的?2010 年10 月1 日2010 年11 月11 日2009 年11 月11 日2011 年1 月1 日16 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息17 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?考试中心规则公告规则解读友情链接18 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航19 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?二分四分一分三分20 、违规扣分什么时候会被清零?每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时21 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款22 、以下哪种行为不属于严重违规?骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买23 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?48 分100 分36 分24分24 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语25 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?每半年一次每年一次每个月一次每季度一次26 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?bbs .taobaoaaarule . taobaoaaaguize.taobao . comrose . taobaoaaa27 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名XXX或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名XXX或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名XXX或营业执照等信息,并通过开店考试后28 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100 件可以,但只能发布10件29、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)公示监管30天,监管店铺30天监管店铺,限制登录阿里旺旺公示警告7天,限制发布商品信息7天监管店铺,终止服务协议30 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员淘宝网帮助中心公告31 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?淘宝官方规则频道rule . taobao . com淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏32、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?扣除2分扣除1分公示警告(7天)以上说法均不对33、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店XXX、店铺名等信息将会被扣除多少分?4分1分6分2分34、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?451530535、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签;在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;以上说法均不对36、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票;通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为;37、关于乱用关键字,以下描述正确的是?扣除6分在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息以上说法都正确38、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?4分2分1分6分39、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还以上说法均不正确在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具;将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者40、关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致买家索取发票时,告知不提供41、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?2分4分1分6分42、以下哪种经营行为会被扣除6分?买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票出售假货、水货、仿货、三无商品将广告作为单个商品进行发布将用户的聊天记录,在店铺中进行公布43、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)提现到绑定的银行对公帐号上直接通过支付宝支付购买商品的货款给自己的另一个支付宝帐户转帐给他人的支付宝帐户转帐44 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100 件有限制,有些情形可能1 件都不能发了!45 、集市与商城的评价体系有什么区别?商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分46 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为不分类47 、下列哪些行为不属于违规行为?同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品48、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)淘宝网战略合作试点店铺数码配件一站式购物网店淘宝网数码频道合作伙伴淘宝网唯一授权店铺49、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签;在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;以上说法均不对50、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?(基础题)4分2分6分1分51、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)水货仿单跟单正品52 、以下哪种说法正确?淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款53、挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?2分1分6分4分54、以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气 copyright taoqaoaaa将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为55、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间标题信息与图片或商品描述不符将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者56、关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?以上说法都正确将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货将同一件服装,以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货将同一件服装,以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货57、发布广告商品将会被公示警告多少天?7天15天30天3天1、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”l 购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元l 以上都是l 低价发布换购或赠送商品l 商品标价为1元,运费为100元2、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?l 外包装、吊牌、配件完整l 预定特殊尺码l 洗涤、穿过、认为破坏l 代购商品3.l 产品标题带某某店专卖字样l 产品图片加上店铺水印l 产品标题只有品牌加型号l 产品标题带包邮,3折促销字样4、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?l 以下都正确l 钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布l 不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图l 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片5、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?l 5元l 50元l 30元l 45元6、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?l 违反商城店铺规范l 发布违法信息l 商城人气炒作l .乱用关键字7、以下哪些行为不属于发布非约定商品l 运动类目商家发布女装类商品l 某商家只有A和B两个品牌,在A 和B品牌属性下发布C品牌商品l 以上行为均属于发布非约定商品l A品牌商家发布此品牌下系列的商品8、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?l 扣4分l 扣6分l 扣12分l 扣2分9、以下说法正确的是l 可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品l 完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次l 发布假货、翻新货、水货信息l 服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布10、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?l 分享该商品的使用经验l 宣传自己活他人店铺及在线销售的商品l 公开自己的XXX方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分l 利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告11、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?l 当扣分达到或超过48分时l 当扣分达到或超过64分时l 当扣分达到或超过12分时l 当扣分达到或超过24分时12、以下哪种行为不属于“广告商品”l 诺基亚N72l 正品耐克出售仅供参考l 世博会门票已售完勿拍l 西湖龙井招商13、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?l 账户个数超过6个开始收费l 收费的l 免费的l 一般不收费,需要特殊功能的收费14、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?l 店铺屏蔽7天,公示警告7天l 限制发布商品7天l 店铺屏蔽12天,公示警告12天。
天猫入驻考试题-学生(小白)
天猫入驻考试题很直接的讲,保证满分才能通过,时间不限考试说明:本卷共50题,每题2分,其中基础题5题,非基础题45题;1、考试分数达到100分则考试通过,其中基础题准确率需100%;2、若本次考试未通过,请继续学习并考试;3、答题时间无限制。
......................................................................................................................................1、以下哪种形式属于正确的支付方式?(基础题)A、拒绝使用支付宝B、打款到银行账户,现金支付,支付宝支付均可C、线上交易转为线下交易D、只接受支付宝交易方式2、以下哪句回复买家的话语较为得体?(基础题)A、你好,很高兴为你服务,你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货B、你到底要问多少问题,还买不买C、这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧D、你脑子有问题吗,问这么白痴的问题3、开具消费积分发票应该怎么做?(基础题)A、不清楚B、直接邮寄给淘宝,其他什么都不做C、放在身边,什么都不做D、开票当天在“开票管理”系统中作登记,然后邮寄给淘宝4、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?(基础题)A、实际备货数量与发布的商品数量不符B、现下单现生产C、所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)D、发布的商品买家拍下3天后发货5、什么是保健食品?(基础题)A、不清楚B、能治病的食品C、具有特定保健功能或者补充维生素、矿物质为目的的食品,适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不能治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性恶急性或者慢性危害的食品。
且有卫生局或食品药监局的保健食品批文D、只要含有维生素的食品都是6、产品表示必须包含哪些内容A、品牌B、不清楚C、无需标识D、厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容7、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?A、商品邮费过高,违背市场规律B、发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品C、发布代写论文、代考试类相关服务D、发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务8、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?A、交易成功后3天B、交易成功后7天C、交易成功后15天内D、交易成功后5天9、以下哪种行为属于违背承诺?A、买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票B、买家索取发票时,告知不提供C、销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司D、这三种情况均违反10、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?A、商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。
天猫商城考试答案大全 (1)
淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图,注意啊,终于考过了,不用找人替考!!!!!1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票2.?答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?答案:外包装、吊牌、配件完整17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
2012淘宝开店考、违规考试、商城入驻考试试题大全,淘宝考试资料-淘宝规则大全
2012淘宝开店考、违规考试、商城入驻考试试题大全1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家一家两家没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?30 天15 天9 天7 天6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?10 分16 分12 分20 分8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?2010 年10 月1 日2010 年11 月11 日2009 年11 月11 日2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:直通车规则动态店铺街淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?成人类目音像类目服装类目书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?考试中心规则公告规则解读17 、违规扣分什么时候会被清零?每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?48 分100 分36 分24分2 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?每半年一次每年一次每个月一次每季度一次3 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分13 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语14 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员淘宝网帮助中心公告15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款17 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为不分类18 、以下哪种说法正确?淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款19 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?二分四分一分三分20 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后2 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?bbs .rule . guize.taobao . comrose . 6 、下列哪些行为不属于违规行为?同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品7 、集市与商城的评价体系有什么区别?商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分8 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100 件可以,但只能发布10件20 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?淘宝官方规则频道rule . taobao . com淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏14 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100 件有限制,有些情形可能1 件都不能发了!1、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?(基础题)4分2分6分1分2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)淘宝网战略合作试点店铺数码配件一站式购物网店淘宝网数码频道合作伙伴淘宝网唯一授权店铺3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)水货仿单跟单正品4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)提现到绑定的银行对公帐号上直接通过支付宝支付购买商品的货款给自己的另一个支付宝帐户转帐给他人的支付宝帐户转帐5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题) 公示监管30天,监管店铺30天监管店铺,限制登录阿里旺旺公示警告7天,限制发布商品信息7天监管店铺,终止服务协议6、关于乱用关键字,以下描述正确的是?扣除6分在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息以上说法都正确7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?扣除2分扣除1分公示警告(7天)以上说法均不对8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票;通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为;9、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还以上说法均不正确在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具;将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者10、以下哪种经营行为会被扣除6分?买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票出售假货、水货、仿货、三无商品将广告作为单个商品进行发布将用户的聊天记录,在店铺中进行公布11、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签;在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;以上说法均不对12、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?4分1分6分2分13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?4分2分1分6分14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?2分4分1分6分15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?451530516、关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致买家索取发票时,告知不提供17、挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?2分1分6分4分18、发布广告商品将会被公示警告多少天?7天15天30天3天19、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间标题信息与图片或商品描述不符将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者20、关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?以上说法都正确将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货将同一件服装,以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货将同一件服装,以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货21、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?扣除2分限期3天内整改扣除4分扣除12分22、以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气copyright 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为23、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?1分4分2分6分24、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数25、买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?4分2分1分6分26、以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具以上说法均不对在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为:外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…内容本文来自淘巧网27、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?4分6分1分2分28、违反“淘宝商城发票”规则,会受到以下哪种处罚?公示监管30天,监管店铺30天公示警告7天,限制发布商品信息下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息监管店铺,终止服务协议29、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?2分6分1分30、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下买家索取发票时,告知不提供未按事前约定赠送或减少赠送相应积分前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货31、商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。
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1、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)必须是增值税发票餐饮发票服务类发票2、商城商品的最低积分返点比例是多少?1.5%0.1%0.5%1.0%3、违反商城发票规则,会被扣几分?24分12分6分16分4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?发票应该是商城开据给卖家的这种说法没听说过需要不需要5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?违反“淘宝商城店铺规范”违反“淘宝商城发票规范”违反“淘宝商城商品规范”违反“淘宝商城商家销售行为规范”6、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式商家的2好评记录厂家介绍7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元以上都是低价发布换购或赠送商品商品标价为1元,运费为100元8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票以上均违反规则买家索取发票时,告知不提供销售公司为公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示公司9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?违反商城支付方式违反商城积分规定付款未发货网上描述不符11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?外包装、吊牌、配件完整预定特殊尺码洗涤、穿过、认为破坏代购商品12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户I用户名长度不得超过多少个字?10个30个20个5个13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的商家发布旧货、二手商品信息商家展示商品的主图为原始实物图商品如实描述14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?产品标题带某某店专卖字样产品图片加上店铺水印产品标题只有品牌加型号产品标题带包邮,3折促销字样15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?低价发布店铺赠品或者换购商品发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品产品信息中带有店铺信息商品邮费过高,违背市场规律16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?以下都正确钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一陪三18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的针对购买的商品特征进行评论的反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?可以登陆,商品删除无法登陆,商品删除永久封号店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?某手机根据不同颜色发布多件某手机根据不同价格发布多件某手机根据不同挂件发布多件某手机发布一件21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?官网图实物图彩色图杂志图22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝2服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?50%20%30%10%23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?买家实际支付的商品金额的3倍交易金额的1倍赔付只需进行退货退款,无需额外赔付买家实际支付的商品价款的3倍加邮费24、商城中可以发布哪类商品?全新外贸正品行货拍卖商品二手闲置商品25、什么叫出售违禁品?限制性出售的物品淘宝网禁止发布的商品法律法规规定禁止发布的商品法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品26、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?5元50元30元45元27、将2店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?违反商城店铺规范发布违法信息商城人气炒作乱用关键字28、商家给淘宝开具发票的时间?每个自然月开具一次每半年开具一次每个自然季度开始后十五(15)个工作日内年底开具一次29、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?61216830、和品牌属性下发布品牌商品以上行为均属于发布非约定商品品牌商家发布此品牌下系列的商品31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?虚拟卡密类商品旅游类商品食品/零食/茶叶/特产机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?扣4分扣6分扣12分扣2分33、商城可以发布哪类商品?枪支,弹药避孕套处方药品全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息未公布用户信息、聊天记录等内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过48分时当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次发布假货、翻新货、水货信息服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验宣传自己活他人店铺及在线销售的商品公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”犀利哥推荐正品T恤李宁/耐克/阿迪运动鞋特步运动鞋正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?店铺屏蔽7天,公示警告7天限制发布商品7天店铺屏蔽12天,公示警告12天。
限制发布商品12天以上说法均不正确40、以下哪种行为不属于“广告商品”诺基亚N72正品耐克出售仅供参考世博会门票已售完勿拍西湖龙井招商41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?账户个数超过6个开始收费收费的免费的一般不收费,需要特殊功能的收费42、避免商品被下架的有效措施?主图使用实物图关键属性填写正确以下表述均正确商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?买家需要承担来回运费买家只需承但商家发货运费买家只需承担退货运费买家不需承担运费,全由商家承担44、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?否是,但是相应税收需要买家承担是,但是相应税收买卖双方各承担一半是45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?违反商城商家店铺规范行为违反商品如实描述服务规则行为违反商城商家销售服务规则行为违反正品保障服务规则行为46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?官方网站图片其他品牌物品图片该商品本身的拍摄图片杂志图片47、以下哪种行为属于“放错类目”诺基亚N72放N73300万像素的摄像头放500万下袜子放T恤耐克运动鞋放阿迪下48、以下哪种行为属于“放错属性”耐克运动鞋放阿迪下男装放女装下登山鞋放篮球鞋下袜子放T恤下49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务?卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务商家提供发票服务商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货以上均不是50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周双倍赔偿买家实际支付的金额51、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?违反“淘宝商城发票规则”违反“淘宝商城商家销售行为规则”违反“淘宝商城商品规则”违反“淘宝商城店铺规则”52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?不需要这种说法没听过需要发票应该是商城开据给卖家的53、发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?以上说法均不正确两者都能随时修改产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改,商品可以随时修改发布商品时不能修改,发布产品能随时修改54、商城积分的有效期是多久?当年有效1个月至少1年1个季度55、商城积分发票的要求是什么类型的?餐饮发票必须是增值税发票销售发票(普通发票或增值税发票均可)服务类发票56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?一般不收费,需要特殊功能的收费收费的免费的账户个数超过6个开始收费57、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式厂家介绍商家的2好评记录58、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?交易成功后3天交易成功后5天交易成功后14天内交易成功后7天59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版图片、文字版权侵权、专利侵权以上都是店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?退货地址个人手机、400,800电话集市店铺链接银行账号哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是以下说法正确的是?A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。