2020年电大期末考试企业信息管理期末考试重点打印版打印版

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电大企业信息管理期末考试复习试题及答案

电大企业信息管理期末考试复习试题及答案

企业信息管理代码:是由数字、字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号。

在信息系统中,作为人和机器的共同语言,代码的使用使信息的检索、校对、分类、汇总变得很方便。

电子商务:是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。

这里的电子方式包括电子收据交换(EDI)、电子支付手段、电子邮件等,这里的业务交易包括生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商务活动。

供应链管理:就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有效的管理。

供应链管理是一种跨企业的协作,覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。

这个管理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来,消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。

管理信息系统:是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的,它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成,每一个模块只有一个入口和出口,每一个模块只归某上级模块调用,有模块联结的准则和构造模块的标准,并且用系统结构图来表达系统的结构,尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来,而不是若干个程序的拼凑。

计算机黑客:是人们对那些利用所掌握的技术未授权而进入一个计算机信息网,以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。

经验丰富的网迷们精于利用他们的PC机潜入公用电话网络,偷听别人的通话、将自己的通话话单记在别人的帐单上、或者毁掉数据,或者干扰电话交换机的正常工作。

计算机集成制造系统:是一个综合性的多学科的领域,是在信息技术,柔性制造技术,自动化技术和现代管理科学的基础上,将生产经营活动中的各个方面,通过新的生产管理模式,工程技术和计算机网络有机地结合起来,成为一个高度自动化的集成制造系统,目的在于适应多变的市场要求,使产品从设计到加工和管理的工作量大大降低,缩短产品生产周期。

2020年最新电大《企业信息管理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《企业信息管理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《企业信息管理》考试(题目和答案)(管理学-人力资源)1.[单选题]企业运用mis可以支持企业的全面管理,mis支持的决策问题类型是()。

A.结构化问题B.非结构化问题C.结构化或半结构化问题D.半结构化或非结构化问题2[单选题]下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力?()(2分)A.改进产品性能B.寻找潜在供应商C.提高转换成本D.进入壁垒3.[单选题CRM的核心是()(2分)A.客户发展规划B.客户培育C.客户关系管理D.客户价值管理4.单选题]在信息系统的开发中,反映系统概念模型的是()。

(2分)A.DFD图B.结构图C.HIPO图D.E-R图5.[单选题]在信息系统开发开发过程中,下列哪个阶段是信息系统的物理设计?()A.系统设计B.系统分析C.系统实施D.系统运行6.[单选题]企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。

决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于()的内容。

(2分)A.总体战略B.信息化战略C.竞争战略D.职能战略7.[单选题信息系统的各个子系统通过与用户交互,主要实现()。

(2分)A.计划功能B.制功能C.预测决策功能D.数据处理功能8. [单选题]存在“费用高;维护困难;系統维护需要开发单位的长期支持"等缺陷的企业IT工程建设模式是()A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包9.[单选题]下面哪个层次不属于企业的管理层次()(2分)A.管理控制层B.战略计划层C.部门管理层D.操作控制层10. [单选题]在结构化设计中,好的模块设计要满足()A.高耦合低内聚B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚D.低耦合高内聚11.[单选题]在系统开发时首先分析企业的信息需求,建立全企业共享的数据库,属于下列哪种开发方法?()(2分)A.面向处理方法B.面向对象方法C.面向数据方法D.面向功能方法12.[单选题]B2G是指()。

电大企业信息管理期末考试复习资料

电大企业信息管理期末考试复习资料

企业信息管理形成性考核册答案企业信息管理作业11、举例说明以下几个问题:(1)IT的战略作用是什么?答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。

主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

(2)IT是如何支持企业的业务活动的?答:提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

(3)IT如何提高生产效率和产品质量?P10—12缩短产品周期;改进工艺流程;实施技术创新;运用过程控制;提供信息反馈。

(4)IT如何提高企业的竞争优势?P21网络技术;产品质量;企业环境;企业文化;信息保障;工作团队。

2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点?P7战略性信息:市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。

重要;决策作用;不可预测性。

操作性信息:基层管理层次的信息,主要包括运行控制和业务操作方面。

包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。

日常信息、简单明了、提供支持、可预测。

战术性信息:介于战略性信息和操作性信息之间,具有一定的预见性和操作性。

比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。

提供决策和支持;部分明了;需要去除不可预测部分。

3、什么是人工智能(AI)?举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。

答:人工智能是计算机科学的一门研究领域。

2020年7月2194《企业信息管理》国家开放大学电大期末考试答案

2020年7月2194《企业信息管理》国家开放大学电大期末考试答案

21. 企业信息管理的基本工具是信息技术,信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信
息的技术。(
)
22. 在供应链运作过程中,用户的需求拉动是供应链中信息流、产品流、资金流、服务流等
运作的驱动源,体现了供应链管理市场性的特征。(
)
23. EDI 标准体系一般包括 EDI 目录和 EDI 报文两个主要部分。(
13. 以下哪些选项属于企业实施 ERP 系统的前期工作?(
)
A. 领导层培训及 ERP 原理培训
B. 企业诊断
C. 软件选型
D. 需求分析
14. IT 外包的收益主要有(
)。
A. 增强企业的学习能力和创新能力
B. 使企业将力量集中在核心能力上
C. 增强企业的控制能力
D. 简化企业的内部管理工作
15. TPS 、 MIS 、 DSS 之间比较,(
D. 职能战略
5. 企业信息化开发队伍中,”提出系统技术解决方案用以满足客户需求"的是(
)。
A. 系统分析员
B. 项目管理员
C. 系统设计员
D. 程序员
6. 在结构化设计中,好的模块设计要满足(
)。
A. 高耦合低内聚
B. 高耦合高内聚
C. 低耦合低内聚
D. 低耦合高内聚
7. 采用网页上”选择“、"填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电
11. 以下选项中哪些是数据库的保护功能?(
)
A. 数据库并发控制
B. 性能监控程序
c. 数据库恢复
D. 备份程序 519
12. 企业系统规划方法的基本原则是(
)。
A. 确定信息系统的优先顺序,不考虑管理部门局部的主观利益

最新电大企业信息管理期末考试知识点复习考点归纳总结

最新电大企业信息管理期末考试知识点复习考点归纳总结

三一文库()*电大考试*电大企业信息管理期末考试考点归纳总结【精编已排版】一、不定项选择题:A按功能划分,CRM系统可分为哪几种类型?(A.操作型CRM B.分析型CRM C.协作型CRM A按照决策层次分类,管理信息可以分为(A.战略信息B.战术信息C.业务信息B B2C是指(B.企业对消费者的电子商务C CRM的核心是(B.客户价值管理C CRM系统的三大功能支柱是(A.客户服务B.销售C.市场营销)。

C存在“开发费用高,维护困难,系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业1T项目建设模式是(B.委托开发方式D当订货数量大、合作伙伴竞争激烈时,企业可采用(B.招标法)选择适当的合作伙伴。

D电子商务的类型包括(A.B2B电子商务B.B2C电子商务C.B2G电子商务D.C2C电子商务)。

E ERP的核心管理思想主要体现在(A.对整个供应链资源管理的思想B.精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C.事先计划与事中控制的思想E ERP的中文名称为(A.企业资源规划F(B.内源信息)反映了组织内部各职能部门的运行状况,是决策系统运动、变化、发展的依据。

G供应链的模式包括(A.产品驱动模式C.需求驱动模式G供应链的特征包括(A.增值性B.复杂性C.动态性D.交叉性G关系模型中,主码也被称为(C.主键I IT项目建设模式主要包括(A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包I IT外包的方式有(ABCDJ基本MRP的依据是(B.主生产计划C.产品零件结构D.库存信息J计算机网络的拓扑结构可以分为(A.总线形B.星形C.环形D.网形J将互联网中的路由器、计算机等连接起来的是(A.通信线路L连接因特网中各局域网、广域网的设备是(B.路由器M迈克尔 波特提出的用信息技术创造竞争优势的理论框架包括(A.五力模型B.三种通用战略D.价值链模型Q企业信息管理的基本工具是(A.信息技术Q企业信息化规划的中心环节是(C.信息系统总体结构规划Q企业信息化战略的主要内容包括(A.跟踪学习战略C.应用开发战略D.系统维护战略Q企业信息系统项目开发成败的关键在(B.用户S数据库设计的基本原则是(A.简单性C.非冗余性S数据库系统的核心是(B.DBMSS数据流程图的基本要素包括(ABCDT提供概念和事实,描述系统状态、环境和条件,使人们知道是什么的知识属于(B.陈述性知识X下面哪个不是信息系统的功能?(A.信息采集X下面哪个是最高级的信息系统?(B.DSSX消费者是主体,制造商根据消费者的需求来安排生产的供应链模式属于(A.拉式供应链X信息技术最基本的任务是(B.提高生产力X信息内容方面的价值属性包括(A.正确性B.相关性D.完整性)。

2020年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案材料

2020年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案材料

中央广播电视大学 - 第二学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题(下列各题,有一个或一个以上符合题意正确答案,将你选定答案编号分别填入括号内。

本类题共3分,每小题3分。

少选、错选、多选,本小题不得分)1.在数据库设计中,表示概念模型最常见工具是( )。

A.C/S系统结构图B.B/S系统结构图C鱼骨图D.E-R图2.计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网,以下描述中正确是( )。

A.城域网覆盖范围最广B.局域网含有较高传输速率C.广域网传输速率较低D.城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间3.‘DSS特点表现在( )。

A.替换高层决议者制订决议B.易于使用C.面向高层管理人员常常面临结构化程度不高、说明不够充足问题D.分析数据能力不高4.在用户关系生命周期中,( )。

A.考察期是用户关系孕育期B.形成期表明双方建立了一定相互信任和相互依靠关系C稳定时是用户关系快速发展期D.退化期是发生在稳定时以后一个时期5.存在“费用高;维护困难;系统维护需要开发单位长久支持”等缺点企业IT项目建设模式是( )。

A.自主开发方法 B.委托开发方法C.联合开发方法 D.购置软件包6.B2B是指( )。

A.企业对企业电子商务 B.消费者对政府电子商务C.企业对消费者电子商务 D.消费者对消费者电子商务7.信息系统对组织影响作用表现在( )。

A.信息系统对组织作用是直接 B.信息系统对组织战略提供支持C.信息系统对组织变革提供支持 D.信息系统可能成为组织累赘8.下述人员中,( )是信息系统项目标关键。

A.系统设计员 B.系统维护员C.程序员 D.系统分析员9.ERP关键管理思想关键表现在( )。

A.对整个供给链资源管理思想B.表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想C.表现事后控制思想D.考虑能力约束1.用户关系退化期是用户关系逆转阶段,关系退化( )。

A.可能发生在考察期 B.可能发生在形成期C.可能发生在稳定时 D.只发生在稳定时以后二、判定题(每小题1分,共1分)1.数据是已经被处理成某种形式信息。

电大《企业信息管理》复习资料考试知识点复习考点归纳总结

电大《企业信息管理》复习资料考试知识点复习考点归纳总结

三一文库()*电大考试*一、解释概念1、信息:信息是事物的运动状态和过程以及关于这种状态和过程的认识;它的作用在于消除观察者对相应事物认识上的不确定性,它的数值则以消除不确定性的大小或等效地以新增加知识的多少来度量2、数据:数据就是客体属性的记录。

3、信源:信源就是信息发生的来源。

4、信道:信道系指传递信息的通道。

5、信宿:信宿就是信息的接受者,也叫做信息接受源。

6、自然信息:自然信息是指自然界中客观存在的各种有生命的物体和无生命的物体的物理信息。

7、社会信息:社会信息是人类在社会实践中为了生产,生存和社会发展而收集,处理,存储和利用的信息。

8、价值链:是指任何一个企业均可被看作是有一系列相互关联的行为所构成,这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程,即物料在企业的流动过程。

9、供应链管理:就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有效的管理,这些环节包括定单,采购,库存,计划,生产制造,质量控制,运输,分销,服务,财务管理,人事管理,项目管理等。

1、系统:系统是由若干相互联系,相互制约的元素结合在一起所形成的具有特定功能的有机整体。

2、子系统:在同一个系统中相对来说联系更为密切,或者说为完成某种局部功能而结合在一起的元素所构成的系统,称为系统内的子系统。

3、环境:系统之外的一切与系统有着这样或那样的联系的元素所构成的整体,称为系统的环境。

4、适应性:就是指系统能够吸收外界有利因素,抵御外界不利因素以保持自身的存在与发展的能力。

5、企业管理信息系统:企业管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业管理和决策提供信息服务的人—机系统。

也就是说,企业管理信息系统是一个由人和计算机等要素组成的能够进行信息的收集,传输,储存,加工,维护和使用的系统。

6、系统输入:是外部环境对系统的影响和作用。

7、系统输出:是系统对外部环境的影响和作用。

最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案

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《企业信息管理》题库及答案一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?( ) A.内源信息 B.战术信息C.战略信息 D.业务信息2.将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指( )。

A.城域网 B.广域网C.远程网 D.局域网3.调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段?( )A.评价合作伙伴 B.制定合作伙伴指标体系C.合作伙伴参与 D.实施供应链合作关系4.企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。

决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。

A.总体战略 B.信息化战略C.竞争战略 D.职能战略5.企业信息化开发队伍中,“提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是( )。

A.系统分析员 B.项目管理员C.系统设计员 D.程序员6.在结构化设计中,好的模块设计要满足( )。

A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚7.采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电子商务的哪种功能?( )。

2020年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案

2020年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案

中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题(下列各题,有一个或一个以上符合题意正确答案,将你选定答案编号分别填入括号内。

本类题共3分,每小题3分。

少选、错选、多选,本小题不得分)1.信息技术对企业吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

关键表现在速度优势方面信息技术类型包含( )。

A.无线通信 B.开放式系统C.人工智能 D.电子商务2.计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。

以下描述中正确是( )A.城域网覆盖范围最广B.局域网含有较高传输速率C.广域网传输速率较低D.城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间3.DSS特点表现在( )。

A.替换高层决议者制订决议B.易于使用C.面向高层管理人员常常面临结构化程度不高、说明不够充足问题D.分析数据能力不高4.IT外包收益关键有(A.增强企业学习能力和创新能力 B.使企业将力量集中在关键能力上C.增强企业控制能力 D.简化企业内部管理工作5.在关系数据库中,关系必需满足( )。

A.关系中每个元组分量必需是原子B.表中每一列值能够取自不一样域C.表中列次序能够任意交换D.表中不许可出现完全相同两行6.IT项目建设模式关键有( )。

A.自主开发方法 B.委托开发方法C.联合开发方法 D.购置软件包7.衡量模块独立性准则是( )。

A.模块间耦合程度越小越好 B.模块间耦合程度越大越好C.一个模块内聚程度越小越好 D.-个模块内聚程度越大越好8.下述人员中,( )是信息系统项目标关键。

A.系统设计员 B.系统维护员C.程序员 D.系统分析员9.ERP关键管理思想关键表现在( )。

A.对整个供给链资源管理思想B.表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想C.表现事后控制思想D.考虑能力约束1.用户关系退化期是用户关系逆转阶段,关系退化( )。

A.可能发生在考察期 B.可能发生在形成期C.可能发生在稳定时 D.只发生在稳定时以后二、判定题(每小题1分,共1分)1.因特网关键由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。

电大企业信息管理期末考试复习资料

电大企业信息管理期末考试复习资料

电大企业信息管理期末考试复习资料企业信息管理形成性考核册答案企业信息管理作业11、举例说明以下几个问题:(1)IT的战略作用是什么?答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。

主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

(2)IT是如何支持企业的业务活动的?答:提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

(3)IT如何提高生产效率和产品质量?P10—12缩短产品周期;改进工艺流程;实施技术创新;运用过程控制;提供信息反馈。

(4)IT如何提高企业的竞争优势?P21网络技术;产品质量;企业环境;企业文化;信息保障;工作团队。

2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点?P7战略性信息:市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。

重要;决策作用;不可预测性。

操作性信息:基层管理层次的信息,主要包括运行控制和业务操作方面。

包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。

日常信息、简单明了、提供支持、可预测。

战术性信息:介于战略性信息和操作性信息之间,具有一定的预见性和操作性。

比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。

提供决策和支持;部分明了;需要去除不可预测部分。

3、什么是人工智能(AI)?举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。

2020年电大本科工商企业信息管理专业期末考试题库及答案

2020年电大本科工商企业信息管理专业期末考试题库及答案

2020年电大本科工商企业信息管理专业期末考试题库及答案单选题B 保证信息的安全性应采取的措施是(保存备份)B 保证软件质量的关键是(软件测试)C采用结构化开发方法,在开发的生命周期各阶段中,属于自下而上方法的是(系统实现)C CIO是从企业的全局和整体需要出发,直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。

CIO产生于信息管理发展的(竞争情报管理)阶段。

C 从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是(企业模型)。

C IO作为企业高层管理中的一员,应该运用其信息优势,有效地参与企业的重大决策和战略规划,下列哪项不是企业CIO职责(指导企业知识创新的方向)。

C KO的主要职责是为了有效地在浩瀚的信息中捕捉到真正有用的信息,更好地发挥员工的技术专长和提高员工的科技素质,下列哪项不是知识主管的具体工作(负责企业信息系统的建设与管理)。

D 定位于企业内部资金流与物流的全程一体化管理即实现从原材料采购到产成品交付整个过程的各种资源计划与控制是(ERP)软件。

E E—R图方法是设计数据库(概念模型)的典型代表。

F 反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类(统计类数据)。

J 进行模块分解设计时,应使模块的耦合程度尽可能低,其中耦合程度最高,在设计中应坚决避免的是(内容耦合)。

J 进行模块分解设计时,应使模块的耦合程度尽可能低,其中属于中等耦合程度,在设计中最好少用的是(控制耦合)。

J 进行模块分解设计时,应使模块的耦合程度尽可能低,其中耦合程度最高的是(内容耦合)。

J 将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。

属于企业知识管理的(外化)基本职能J 加强对电子商务人员的管理十分重要,对于人员管理下列哪项不是电子商务安全运作基本原则(岗位轮换原则)。

M MRPII应用于企业中,可以支持企业的决策问题,它主要支持的决策问题类型是(结构化问题)M 目前,建立企业级信息系统广泛采用的是(局域网)M 描述信息系统能“做什么”,即系统具有哪些功能的模型是(逻辑模型)。

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最新电大期末考试【企业信息管理】期末考试重点打印版考试答题注意事项:1、考生答题前,先将自己的姓名、准考证号等信息填写清楚,同时将条形码准确粘贴在考生信息条形码粘贴区。

2、考试答题时,选择题必须使用2B铅笔填涂;非选择题必须使用0、5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整、笔迹清晰。

3、请考生按照题号顺序,在各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试题卷上答题无效。

4、请考生保持答题卡面清洁不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、刮纸刀。

一、单项选择题【每小题 2 分,共20分】1、”反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”、这是指以下哪种信息?(内源信息)2、专供高层决策者使用的信息系统是(经理系统)、3、供应链管理的关键功能是(管理需求信息、经过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动)、4、进行战略数据规划时,首要完成的任务是(建立企业模型)、5、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(鱼骨图法)、6、在企业信息化开发队伍中负责和用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(系统分析员)、7、在结构化设计中,好的模块设计满足(低耦合高内聚)、&凭借各种网站,在因特网上公布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能?(广告宣传)9、关系模型中,主码也被称为(主链)、10、CRM的核心是(客户价值管理)、11、”收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段?(情报阶段)12、主码不允许为空,体现了关系模型中的哪种完整性约束?(实体完整性约束)13、企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特点?(MRP II )14、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(鱼骨图法)、15、在企业信息化开发队伍中,负责和用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(系统分析员)、16、在数据库设计的各个阶段,”把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段?(概念设计阶段)17、在结构化设计中,好的模块设计要满足(低耦合高内聚)、18、在数据库设计中,表示概念模型最常见的工具是(E-R图)、19、存在”费用高;维护困难;系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是(委托开发方法)、20、下面人员中,(系统分析员)是信息系统项目的关键、21、在数据库设计中,表示概念模型最常见的工具是(E-R图)、22、计算机网络一般被分为局域网、城域网、广域网,以下描述中正确的是(BCD)、B、局域网具有较高的传输速率C、广域网的传输速率较低D、城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间23、DSS的特点表现在(BC)、B、易于使用C、面向高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题24、在客户关系生命周期中,(AB)、A、考察期是客户关系的孕育期B、形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系25、存在”费用高潍护困难;系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是(委托开发方法)、26、B2B是指(企业对企业电子商务)、27、信息系统对组织的影响作用体现在(BCD}、B、信息系统对组织战略提供支持C、信息系统对组织的变革提供支持D、信息系统可能成为组织的累赘是信息系统项目的关键、29、ERP的核心管理思想主要体现在(AB)A、对整个供应链资源管理的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想30、客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化(ABC)A、可能发生在考察期B、可能发生在形成期C、可能发生在稳定期31、信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势、主要体现在速度优势方面的信息技术类型包含(AD)、A、无线通信D、电子商务32、计算机网络一般被分为局域网、城域网、广域网、以下描述中正确的是(BCD)B、局域网具有较高的传输速率C、广域网的传输速率较低D、城域网的覆盖范围介于广域网和28、下面人员中,(系统分析员) 局域网之间33、D SS的特点表现在(BC}、B、易于使用C、面向高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题34、I T外包的收益主要有(BD)B、使企业将力量集中在核心能力上D、简化企业的内部管理工作35、在关系数据库中,关系必须满足(ACD)、A、关系中每个元组的分量必须是原子的C、表中列的次序能够任意交换D、表中不允许出现完全相同的两行36、I T项目建设模式主要有(ABCD)、A、自主开发方法B、委托开发方法C、联合开发方法D、购买软件包37、衡量模块独立性的准则是(AD)、A、模块间耦合程度越小越好D、一个模块的内聚程度越大越好38、下面人员中,(系统分析员)是信息系统项目的关键、39、ERP的核心管理思想主要体现在(AB)A、对整个供应链资源管理的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想40、客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化(ABC)A、可能发生在考察期B、可能发生在形成期C、可能发生在稳定期41、信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势、主要体现在速度优势方面的信息类型包含(AD)、A、无线通信D、电子商务42、信息系统的特点体现在(ABC)、A、附属性B、间接性C、整体性43、基本MRP的依据是(BCD)、B、主生产计划C、产品零件结构D、库存信息44、IT项目的特点包含(BD)、B、复杂性D、柔性45、供应链的特点包含(ABCD)、A、交叉性B、动态性C、增值性D、复杂性46、企业的信息系统项目开发过程中,(AB)、A、CIO是整个企业信息化建设的关键B、系统分析师是信息系统项目的关键47、原型法的优点表现在(AB)、A、提高了系统开发效率B、减少了系统开发费用48、一个组织的MIS能够依据管理功能的不同划分为纵向的子系统、主要的子系统包含(ABCD)A、库存管理子系统B、生产管理子系统C、销售管理子系统D、决策支持子系统49、信息内容的价值属性包含(ABC)、A、正确性B、现实性C、相关性50、在企业计算机网络的构建中,以下属于规划分析阶段工作内容的是(ABC)A、了解当前阶段计算机网络的发展情况B、调查同行业类似企业网的工程建设情况C、分析本单位各个部门对计算机网络的需求情况51、计算机网络一般被分为局域网、城域网、广域网、(BCD)、B、局域网具有较高的传输速率C、广域网的传输速率较低D、城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间52、DSS的特点表现在(BC)、B、易于使用C、面向高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题53、在客户关系生命周期中,(AB)、A、考察期是客户关系的孕育期B、形成期表明双方建立了一。

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3、请考生按照题号顺序,在各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试题卷上答题无效。

4、请考生保持答题卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、刮纸刀。

一、单项选择题【每小题2分,共20分】
1、”反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”、这是指以下哪种信息?(内源信息)
2、专供高层决策者使用的信息系统是(经理系统)、
3、供应链管理的关键功能是(管理需求信息、经过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动)、
4、进行战略数据规划时,首要完成的任务是(建立企业模型)、
5、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(鱼骨图法)、
6、在企业信息化开发队伍中,负责和用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(系统分析员)、
7、在结构化设计中,好的模块设计满足(低耦合高内聚)、
8、凭借各种网站,在因特网上公布各类商业信息,体现了电子商
务的哪种功能?(广告宣传)
9、关系模型中,主码也被称为(主链)、
10、CRM的核心是(客户价值管理)、
11、”收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段?(情报阶段)
12、主码不允许为空,体现了关系模型中的哪种完整性约束?(实体完整性约束)
13、企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特点?(MRPⅡ)
14、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(鱼骨图法)、
15、在企业信息化开发队伍中,负责和用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(系统分析员)、
16、在数据库设计的各个阶段,”把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段?(概念设计阶段)
17、在结构化设计中,好的模块设计要满足(低耦合高内聚)、
18、在数据库设计中,表示概念模型最常见的工具是(E-R图)、
19、存在”费用高;维护困难;
系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是(委托开发方法)、
20、下面人员中,(系统分析员)是信息系统项目的关键、
21、在数据库设计中,表示概念模型最常见的工具是(E-R图)、
22、计算机网络一般被分为
局域网、城域网、广域网,以下描述中正确的是(BCD)、
B、局域网具有较高的传输速率
C、广域网的传输速率较低
D、城域网的覆盖范围介于广域网和
局域网之间
23、DSS的特点表现在(BC)、
B、易于使用
C、面向高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题
24、在客户关系生命周期
中,(AB)、
A、考察期是客户关系的孕育期
B、形成期表明双方建立了一
定的相互信任和相互依赖关系
25、存在”费用高;维护困难;
系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建
设模式是(委托开发方法)、
26、B2B是指(企业对企业电子商务)、
27、信息系统对组织的影响
作用体现在(BCD}、
B、信息系统对组织战略提供支持
C、信息系统对组织的变革
提供支持D、信息系统可能成为
组织的累赘
28、下面人员中,(系统分析员)是信息系统项目的关键、
29、ERP的核心管理思想主
要体现在(AB)
A、对整个供应链资源管理的思想
B、体现精益生产、同步工
程和敏捷制造的思想
30、客户关系的退化期是客
户关系的逆转阶段,关系退化(ABC)
A、可能发生在考察期
B、可能发生在形成期
C、可能发生在
稳定期
31、信息技术对企业的吸引
力在于它能够被用来获取竞争优势、主要体现在速度优势方面的
信息技术类型包含(AD)、
A、无线通信D、电子商务
32、计算机网络一般被分为
局域网、城域网、广域网、以下
描述中正确的是(BCD)
B、局域网具有较高的传输速率
C、广域网的传输速率较低
D、城域网的覆盖范围介于广域网和
局域网之间
33、DSS的特点表现在(BC}、
B、易于使用
C、面向高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题
34、IT外包的收益主要有(BD)
B、使企业将力量集中在核心能力上D、简化企业的内部管理
工作
35、在关系数据库中,关系必须满足(ACD)、
A、关系中每个元组的分量必须是原子的C、表中列的次序能
够任意交换D、表中不允许出现
完全相同的两行
36、IT项目建设模式主要有(ABCD)、
A、自主开发方法
B、委托开发方法
C、联合开发方法
D、购买软件包
37、衡量模块独立性的准则
是(AD)、
A、模块间耦合程度越小越好D、一个模块的内聚程度越大越好
38、下面人员中,(系统分析员)是信息系统项目的关键、
39、ERP的核心管理思想主
要体现在(AB)
A、对整个供应链资源管理的思想
B、体现精益生产、同步工
程和敏捷制造的思想
40、客户关系的退化期是客
户关系的逆转阶段,关系退化(ABC)
A、可能发生在考察期
B、可能发生在形成期
C、可能发生在
稳定期
41、信息技术对企业的吸引
力在于它能够被用来获取竞争优势、主要体现在速度优势方面的
信息类型包含(AD)、
A、无线通信D、电子商务
42、信息系统的特点体现在(ABC)、A、附属性B、间接性
C、整体性
43、基本MRP的依据是(BCD)、B、主生产计划C、产品
零件结构D、库存信息
44、IT项目的特点包含(BD)、B、复杂性D、柔性
45、供应链的特点包含(ABCD)、A、交叉性B、动态性
C、增值性
D、复杂性
46、企业的信息系统项目开发过程中,(AB)、A、CIO是整个企业信息化建设的关键B、系统分析师是信息系统项目的关键
47、原型法的优点表现在(AB)、A、提高了系统开发效率
B、减少了系统开发费用
48、一个组织的MIS能够依据管理功能的不同划分为纵向的子系统、主要的子系统包含(ABCD)
A、库存管理子系统
B、生产管理子系统
C、销售管理子系统
D、决策支持子系统
49、信息内容的价值属性包含(ABC)、A、正确性B、现实性C、相关性
50、在企业计算机网络的构建中,以下属于规划分析阶段工作内容的是(ABC)
A、了解当前阶段计算机网络的发展情况
B、调查同行业类似企业网的工程建设情况
C、分析本单位各个部门对计算机网络的需求情况
51、计算机网络一般被分为局域网、城域网、广域网、(BCD)、
B、局域网具有较高的传输速率
C、广域网的传输速率较低
D、城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间
52、DSS的特点表现在(BC)、B、易于使用C、面向高层管理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题
53、在客户关系生命周期中,(AB)、
A、考察期是客户关系的孕育期
B、形成期表明双方建立了一。

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