XX年机关效能建设绩效考核策划方案
机关效能建设工作考评实施方案(最新)
机关效能建设工作考评实施方案为进一步加强机关效能建设，强化单位执行力，提高工作效率，深入推进全区机关效能建设各项工作，经区机关效能建设工作领导组研究决定，现就x年机关效能建设考评工作提出如下方案。
一、指导思想进一步贯彻落实中央省委、省政府《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》和市委、市政府《关于改进工作作风、密切联系群众的实施方案》以及区工委、管委的“十四条”实施方案，按照《x试验区工作绩效督查考核暂行办法》（x发〔x〕13号）和《x试验区x年度目标管理绩效考评办法》（x发〔x〕24号）的规定，通过严格督查考核，大力整治机关作风方面存在的突出问题，树立全区风清气正的政治生态环境。
二、组织领导机关效能建设考评工作在区工委、管委领导下，由区机关效能建设考评领导组负责，区督考办具体组织实施，区直相关部门根据各自职责积极配合。
三、考核对象区工委各部门、直属单位，区管委各部门、直属单位、派出机构，区垂直管理单位，各乡镇办。
以上单位共64个，为便于考核，根据工作性质划分为以下三个类别。
（一）区属部门和“两院”（42个）：纪工委（监察局）、工委（管委）办公室、组织人事部、政法委、统战宣传部、群众工作部（信访局）、经济开发区、发展和改革委员会、招商局、教育和体育局、经济和安全生产委员会、公安分局、社会发展保障局、司法局、财政局、环境保护局、住房和城乡建设局、交通运输局、农业委员会、水利局、林业局、商务和粮食局、市场监督管理局、文化和科技局、卫生和计划生育委员会、审计局、政务服务中心、国土资源局、行政执法局、统计局、广播电视台、金融办、扶贫办、招投标监督管理局、重点工程管理局、机关事务管理局、共青团、人武部、工会、妇联、法院、检察院。
（二）区垂直管理单位（18个）：消防大队、国税局、地税局、公路分局、供电公司、邮政局、住房公积金管理中心、农村商业银行、工行x支行、中行x支行、邮行x支行、徽行x支行、烟草分局、石油公司、联通公司、移动公司、人民财产保险公司、人寿保险公司。
机关效能建设绩效考核方案
机关效能建设绩效考核方案一、背景分析随着国家治理体系和治理能力现代化的推进，机关效能建设对于提高政府服务水平、增强政府执行力，具有重要的意义。
为此，建立一套科学合理的机关效能建设绩效考核方案，是提高机关工作效率和质量的关键。
二、目标确定1.提高机关工作效能，为广大人民群众提供高质量的服务。
2.建立健全的机关绩效考核体系，提高机关组织的执行力和透明度。
三、绩效指标确定1.响应速度：衡量机关对来自上级机构、企事业单位及群众的需求反应速度，包括办理时间和回复时间。
采用平均办理时间和平均回复时间作为衡量指标。
2.办事效率：衡量机关业务的处理速度和流程，包括整体办事流程和每项具体事项的办理时间。
采用每项事务的平均办理时间作为衡量指标。
3.问题解决能力：衡量机关解决实际问题的能力，包括研究、判断、决策和问题解决的能力。
采用问题解决的效果、解决方案和解决时间作为衡量指标。
4.团队合作能力：衡量机关内部各部门之间的协作和团队配合能力，包括信息共享、工作沟通和协作效率。
采用团队工作效果和协作沟通效果作为衡量指标。
5.服务质量：衡量机关提供的服务质量，包括服务态度、服务认真程度和服务满意度。
采用用户满意度调查作为衡量指标。
四、考核方法确定1.考核指标权重确定：根据各项指标的重要性及其对机关效能建设的影响，确定各项指标的权重。
衡量指标的权重应根据实际情况进行综合评估。
2.实时数据收集：建立信息系统，对机关工作数据进行实时收集，并定期进行分析和汇总。
3.评估者培训：针对机关效能建设的要求，对考核评估者进行培训，使其具备相关知识和技能，确保评估结果的客观公正性。
4.考核周期确定：根据机关工作的特点和实际情况，确定适当的考核周期，对机关效能进行定期评估和考核。
5.绩效奖励制度：根据评估结果，对表现突出的机关和个人给予奖励和荣誉，以激励和激发机关工作的积极性。
五、考核结果运用1.对考核结果进行公示和通报，确保考核的公正性和透明度。
机关年终绩效考核方案
机关年终绩效考核方案
一、考核目的
为了规范机关工作表现，促进机关工作效能提升，根据国家公务员考核制度和机关考核要求制定本方案。
二、考核对象
机关全体工作人员作为考核对象，并根据工作岗位分组考核。
三、考核内容
1. 工作完成情况
根据机关工作任务书和工作计划，对机关工作完成情况进行考核。
工作完成情况主要包括工作进度、工作质量和工作效果等指标。
2. 工作态度
对机关工作人员的工作态度进行考核。
工作态度主要包括工作积极性、工作认真度、服务态度和工作纪律等方面。
3. 工作水平提升情况
对机关工作人员的岗位能力提升和知识水平提升进行考核。
工作水平提升情况主要包括职业技能、知识储备和创新能力等方面。
四、考核方法
1. 定量考核
结合工作任务计划和考核指标，采用数量化考核评价方法，对各项工作任务进行评分。
2. 定性考核
通过工作记录和相关材料进行分类考核评价，对工作态度、工作纪律、服务态度等方面进行评价。
3. 综合考核
根据各项指标评分情况和考核意见，进行综合考核，综合评估考核对象的工作表现和个人素质，为机关工作人员提供科学、客观、公正的考核结果。
五、考核结果处理
考核结果及时公示，对优秀、良好、一般、不合格进行分类评定。
对于考核不合格者，机关将采取相应措施，引导其改进工作表现，提高综合素质。
六、考核周期
机关年终绩效考核将在每年的12月进行，为机关提供年度工作表现的科学、客观、及时的评价。
市直机关XX年度绩效考核方案
一、绩效考核目的和原则绩效考核是市直机关人员管理工作的一项重要内容，旨在通过对人员工作表现进行评价，全面了解员工的工作能力、工作态度和工作实绩，对绩效优秀的人员进行奖励和激励，对绩效不佳的人员进行指导和改进。
本绩效考核方案遵循以下原则：1.公平公正原则：绩效考核过程中对每位员工均公平、公正地进行评价，并严格按照规定程序进行考核。
2.激励导向原则：通过绩效考核激励员工积极性和创造性，促进员工工作动力的提升。
3.目标导向原则：绩效考核以工作目标实现情况为依据，突出工作业绩和工作质量的核心要素。
4.多维度评价原则：从工作绩效、工作态度、工作能力等多个维度对员工的绩效进行评价。
5.定期评估原则：按时、定期对员工进行评价，及时发现并纠正工作过程中存在的问题。
二、绩效考核内容与权重绩效考核内容主要包括以下几个方面：1.工作绩效：评价员工在本年度工作中的完成情况、工作目标实现程度、工作成果质量等，占比50%。
2.工作态度：评价员工工作态度和团队合作精神，包括工作主动性、积极性、责任心、沟通能力等，占比20%。
3.工作能力：评价员工专业技能、学习能力、创新能力等在实际工作中的表现，占比20%。
4.其他因素：考虑员工疾病请假、受奖励或处罚等对个人绩效的影响，占比10%。
三、绩效评定等级及标准根据绩效考核内容，将绩效分为五个等级：优秀、良好、一般、较差、不合格。
具体评定标准如下：1.优秀（90-100分）：工作成绩突出，工作质量优秀，工作态度积极，能主动承担工作任务，工作能力强，对团队合作作出突出贡献。
2.良好（80-89分）：工作成绩良好，工作质量较高，工作态度积极，能按时完成工作任务，工作能力较强，对团队合作作出贡献。
3.一般（60-79分）：工作成绩一般，工作质量合格，工作态度一般，能按时完成工作任务，工作能力一般，对团队合作作出较少贡献。
4.较差（40-59分）：工作成绩较差，工作质量不合格，工作态度消极，工作能力较差，经常延期完成工作任务，对团队合作无贡献。
机关效能建设绩效考核办法
机关效能建设绩效考核办法The document was prepared on January 2, 2021机关效能建设绩效考核办法为客观公正地对机关工作人员进行考核,促进机关效能建设,在商务局树立“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象,特制定本办法.一、考核内容一公共职责及其考评标准1、遵守国家法律、法规、党纪、政纪和党员领导干部廉洁自律规定、国家公务员法以及本局的各项规章制度,无违法违纪行为.违反法律、法规、党纪、政纪,除按有关法律法规、纪律规定予以处理外,受行政处分的,依警告、记过、记大过、降级、撤职的顺序,分别扣10、15、20、25、30分；受党纪处分的,依警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看和开除党籍的顺序,分别扣10、15、25、30分.违反效能建设有关规定,被行政过错责任追究处理的,按以下标准扣分：被诫勉教育效能告诫的扣5分；通报批评、大会检讨的扣6分,调离工作岗位、吊销执法证件的扣7分；待岗和经济处罚的扣8分.2、履行优质服务承诺,提高工作效能,提供优质服务.违反服务承诺一项次扣2分,因工作态度、工作效率或工作质量问题,而遭群众投诉查实一次扣3分,使用服务忌语一次扣2分.违反首问责任制、一次性告知制规定一次扣2分,限时办结超过时间规定扣2分,拖延不办的扣5分.3、保守国家秘密和工作秘密,严格执行安全保卫制度,做好值班工作.违反保密规定造成泄密,除按保密规定处理外,扣5分；未按规定执行,导致事故发生,除视情节轻重进行处理外,扣5分；违反值班规定,未能履行职责的一次扣2分,因此造成不良后果的一次扣5分.4、认真学习政治和业务知识,努力提高自身综合素质,积极参加办组织的各种学习、培训和考试.未请假,学习考勤每缺一次扣1分；无故缺课的每次扣3分；无故缺考或考试不及格的,扣5分.5、维护集体荣誉,积极参加本单位组织的各项集体活动.对本单位的各项集体活动和分配的公益事务,应参加而无故不参加的每次扣2分.6、遵守考勤和挂牌上岗制度,坚守工作岗位,按规定办理请销假手续.上班迟到、早退、没有挂牌上岗的一次扣1分,没有按规定执行请假制度的每次扣2分,旷工的每天扣5分.7、尊重领导,服从管理,努力完成领导交办的各项工作任务；团结同志,互相协作,共同维护办公秩序,营造良好的工作环境.不能按时完成领导交办任务的扣2分,不服从领导、拒不完成领导交办任务的每次扣5分；工作互相推诿、扯皮的每次扣2分,互相拆台的扣5分；在办公室大声喧哗影响他人工作的每次扣1分、吵闹的扣2分、吵架的扣5分.8、爱护公共财物和办公设施；美化办公环境,保护办公室卫生整洁.损坏公共财物和办公设施的一次扣3分,未按规定做好卫生清扫,卫生检查不符合要求的每次扣2分.二岗位职责见职位职责及绩效考评及其考评标准三履职奖励及其考评标准工作成绩优异、事迹突出、被上级有关部门大会表扬加5分,通报表扬加10分,受到上级嘉奖加15分,立三等功加20分,立二等功加30分.奖励加分纳入年度综合评定.二、考核办法一考核实行分级负责制.局领导负责对所分管部门的正、副职领导干部进行考核,各部门领导负责对本部门其他人员进行考核并将考核结果交办效能建设办公室.二部门考核和效能建设办公室考核相结合,科室对干部职工履行岗位职责和遵守公共职责情况进行考核,并负责扣分登记；局效能建设办公室对干部职工遵守服务承诺和行政过错责任追究等情况进行考核登记,对违反效能建设有关规定和制度的人员,经查实作出相应处理,并负责扣分登记.三平时考核和年度考核相结合.平时考核由各部门领导根据各职位工作标准对所属干部职工的德、能、勤、绩、廉和工作表现逐月作出考核意见,并填写绩效考核登记表报办效能建设办公室,平时考核结果作为年终考核的重要依据.效能建设办公室要对平时考核情况进行监督检查,并进行不定期抽查,使考核落到实处.绩效考核是公务员年度考核的重要内容,年终绩效考核结合公务员年度考核进行,由办考核小组负责实施.考核分优秀、称职、基本称职、不称职四个档次,考核结果存入个人档案,作为对干部、职工奖惩、培训和职务、级别、工资晋升的依据.四考核中,对在本职岗位表现特别突出的、有特殊贡献的、为本办争得荣誉的和见义勇为的干部职工,依照有关奖惩规定予以表彰和奖励.五公共职责考证采用扣分制,同一行为被追究多项过错责任的,以扣分最高的一项为准.全年各项扣分累计达到5－9分的和失职追究被效能告诫、通报批评和待岗处理的,年终考核不能评为优秀档次；累计扣分达10分以上和失职追究被调离岗位处理的,本年度考核定为基本称职；各项累计扣分达到30分及以上的,受行政处分记大过以上、受党纪处分留党察看处分以上的,本年度考核定为不称职.经教育仍不悔改又重犯的和连续两年考核为不称职的,按公务员法规定予以辞退.六本办法由局效能建设办公室负责解释,自下达之日起执行.附：绩效考核登记表常德市商务局绩效考核登记表科室：填报时间：年月日。
机关效能建设考核办法
机关效能建设考核办法一、总则为了提高机关效能建设水平，规范机关工作，促进机关改革和创新，制定本考核办法。
二、考核对象本考核办法适用于所有机关单位及其工作人员。
三、考核内容1. 机关职责履行情况：考核机关是否按照法定职责履行工作，是否按照工作要求提供服务，是否及时解决涉及人民群众切身利益的问题。
2. 公文管理：考核机关在公文处理过程中是否遵守有关规定，办理效率是否高，办理质量是否过关。
3. 决策执行情况：考核机关决策是否科学合理，是否能够正确贯彻执行，是否能够取得预期的效果。
4. 机关内部管理：考核机关内部组织架构是否合理，工作分工是否明确，协调沟通是否顺畅，部门之间是否协同工作。
5. 依法行政：考核机关是否依法行政，是否严格遵守法律法规规定，是否保障公民合法权益。
6. 创新改革：考核机关是否积极推进改革创新，是否有新的工作思路和方法，能否解决工作中的难题。
四、考核办法1. 自评：机关单位应自觉进行自我评估，根据考核内容进行量化评估，并提出自身存在的问题和改进措施。
2. 相互评价：机关单位之间进行相互评价，根据考核内容对其他单位进行评估，并提出建设性意见。
3. 交叉评价：机关单位组织人员对其他单位进行评价，以确保评价结果客观公正。
4. 综合评价：根据自评、相互评价和交叉评价的结果，对机关单位进行综合评价，确定考核等级。
5. 考核结果公布：机关单位应将考核结果公布，接受社会监督，并及时采取措施改进不足之处。
五、考核等级1. 优秀：机关单位在各项考核内容中得分较高，工作成绩突出，受到广泛赞誉和认可。
2. 良好：机关单位在各项考核内容中得分达到基本要求，工作较有成效，得到肯定。
3. 合格：机关单位在各项考核内容中得分及格，工作一般，有待改进。
4. 不合格：机关单位在各项考核内容中得分不合格，工作较差，需要承担相应责任。
六、奖惩措施1. 奖励：对于考核等级达到优秀和良好的机关单位，应给予相应荣誉称号和奖励。
机关效能建设绩效考核方案
机关效能建设绩效考核方案一、背景和意义机关效能建设是指通过加强机关管理、提高工作效率和质量，实现机关组织目标的过程和结果。
绩效考核是评价和激励机关组织成员的工作表现和贡献的一种重要机制。
本方案旨在建立科学、公正、有效的机关效能建设绩效考核体系，促进机关组织的目标达成和工作效能提升。
二、指导思想1. 突出关注机关工作效果。
绩效考核的核心是评价机关工作的效果，以实现机关组织目标为导向。
2. 充分考虑机关特点和工作环境。
机关组织具有专业性强、工作任务繁重、决策程序复杂等特点，考核方案制定时要结合机关工作的实际情况。
3. 强调全员参与和共同责任。
绩效考核应覆盖机关组织的所有成员，并赋予各级领导和员工相应的考核责任。
4. 注重激励和引导机关成员的积极性。
通过绩效考核体现对优秀人才的激励和对不足之处的改进引导，形成良好的工作氛围。
三、考核指标体系1. 绩效指标分类（1）目标层面指标。
反映机关组织的整体目标达成情况，包括年度目标完成情况、工作计划贯彻情况等。
（2）任务层面指标。
反映机关组织任务的完成情况，包括工作量、工作质量、工作效率等。
（3）能力层面指标。
反映机关组织成员的专业素质和能力水平，包括学习能力、创新能力、协作能力等。
（4）贡献层面指标。
反映机关组织成员对机关工作的贡献程度，包括工作责任心、工作积极性、团队合作等。
2. 指标设定原则（1）合理性原则。
指标设定应符合机关工作特点和目标，具有可操作性和可衡量性。
（2）科学性原则。
指标设定应基于数据和事实，避免主观性和个人偏好的影响。
（3）公平性原则。
指标设定要公正公平，避免对某一特定职位或个人的偏好。
（4）适应性原则。
指标设定应根据机关工作的变化和需求进行动态调整，确保考核指标的及时性和准确性。
（5）可比性原则。
指标设定要具有可比较性，方便对机关组织间、不同岗位以及个人之间的绩效进行比较和评价。
四、考核流程和方法1. 考核流程（1）确定考核周期。
建议以年度为周期进行考核，确保考核结果与机关组织的年度目标一致。
机关效能建设绩效考核方案 (2)
机关效能建设绩效考核方案
绩效考核是评价机关单位工作效能的重要手段之一，能够促进机关单位的工作质量和工作效率的提高。
下面是机关效能建设绩效考核方案的一般框架：
1. 考核目标和指标：
- 设定明确的目标，包括工作量、工作质量、服务水平等方面的指标。
- 定义评价维度，如工作完成情况、工作进展情况、工作质量等。
2. 考核方法和标准：
- 采用多种评价手段，包括定量指标评估和定性综合评审。
- 设定明确的评分标准，根据指标的重要程度和贡献度进行加权打分。
3. 数据收集和分析：
- 收集相关的工作数据和材料，如工作报告、工作记录等。
- 分析数据，评估绩效指标的达成情况，找出影响绩效的关键因素。
4. 绩效反馈和改进：
- 及时反馈绩效评价结果，提供个人和机关单位的绩效报告。
- 分析绩效评价结果，找出问题和不足之处，并制定改进措施。
5. 激励和奖励：
- 根据绩效评价结果，根据绩效优秀者给予适当的激励和奖励措施。
- 建立公正、透明的奖惩机制，激励机关单位和个人的积极性和创造性。
6. 监督和评估：
- 设立内部或外部的监督机构，对绩效评价的过程和结果进行审查和评估。
- 定期进行绩效评估的回顾，发现绩效评价的不足之处，并进行改进。
以上是机关效能建设绩效考核方案的一般框架，具体的方案可以根据机关单位的特点和需求进行调整和完善。
机关效能建设工作实施方案范本(三篇)
机关效能建设工作实施方案范本一、背景机关效能建设是提高政府管理效能、推动政府转型升级的重要手段和途径。
随着经济发展和社会进步，人们对政府的需求和要求也不断提高，要求政府更加高效、务实、透明、廉洁。
为适应时代的发展需求，提高机关工作效能，我们制定了____年机关效能建设工作实施方案。
二、目标与任务目标：通过各项措施和举措，全面提高机关效能，提升政府服务水平。
任务：1. 搭建高效运行机制：建立健全内部管理制度，优化资源配置，提高工作效率。
2. 推行政务公开：加大政府信息公开的力度，提高政府决策的透明度和公正性。
3. 创新工作模式：引入先进的管理理念和技术手段，推动机关工作方式的创新与改进。
4. 提升公务员素质：加强培训，提高公务员的专业素质和综合能力。
5. 优化服务流程：简化流程、减少环节，提高政府服务的便利性和效率。
6. 强化廉政建设：加强对机关廉洁建设的监督和管理，净化政府工作环境。
三、具体措施为实现上述目标和任务，并全面提高机关效能，我们将采取以下措施：1. 加大机关改革力度，推动机关工作方式的创新和改进。
在机关内部建立信息化管理平台，实现信息共享和线上协同办公，提高工作效率和协同能力。
2. 搭建绩效考核体系，明确工作目标和考核指标。
制定绩效考核办法，将绩效考核与奖惩制度相结合，激励公务员积极投入、高效工作。
3. 加强公共资源管理和运用。
建立统一的公共资源管理平台，优化资源配置，提高资源利用效率，减少资源浪费。
4. 深化政务公开。
加大政府信息公开的力度，建立政府信息公开制度，通过互联网和新媒体平台发布政府信息，提高政府决策的透明度和公正性。
5. 加强对公务员队伍的培训和管理。
加大对公务员的培训力度，提高公务员的专业素质和综合能力。
加强公务员管理，建立健全职业发展和晋升机制，激励公务员发扬奉献精神、提高工作效率。
6. 简化审批流程，优化服务环境。
加大政府服务中心建设力度，整合资源，优化服务流程，提高政府服务的便利性和效率。
“机关效能建设成效”绩效指标考评办法
查阅资料
现场核验
机关效能投诉件及百姓监督栏目曝光问题整改情况
5
2.建立日常来电来访投诉登记台账
未建立投诉件办理台账扣2分，不规范的扣1分。
查阅资料
15
3.按时办结率。要求在规定时限内办结，
逾期办结的扣2分/件。
20
4.投诉件及百姓监督栏目曝光问题整改情况。
未反馈的一件扣1分；未办结到位的扣1分；造成群众反复投诉的扣2分。
提振干事创情况。各级各部门及其工作人员深化马上就办，切实转变工作作风，改进服务方式，提升服务效能。
视情组织开展明查暗访，每发现一个问题扣2分；
明查暗访
现场核验
附件
“机关效能建设成效”绩效指标考评办法
考核内容
分值
考评要求
考评细则
考评方式
得分
提升行政服务水平
30
1.机关办文办事马上就办。优化机关办文办事工作流程，明确办理标准及要求，建立文件分类办理机制、事项台账管理机制、定量定性评价机制。
1.未优化机关办文办事工作流程的、明确办理标准及要求的，每发现一个问题扣3分；
推进责任和制度落实
20
6.效能建设制度落实情况。落实机关效能建设基本制度，明确各项制度标准程序、执行要领。
未进一步明确机关效能建设各项基本制度的标准程序、执行要领的或制度落实不到位的，每发现一个问题扣1分。
查阅资料
现场核查
备注：1.考评采用百分制打分，考评细则中的单项扣分不超过每个单项的最高分值。2.未有投诉件的单位，该指标分数为满分。
2023机关效能建设绩效考核方案
2023机关效能建设绩效考核方案一、考核目标本方案的考核目标是以提高机关效能为核心，以权责明确、目标明确、结果导向为原则，通过科学合理的绩效考核体系，激励机关各级干部和工作人员不断提高工作效率和质量，推动机关工作更加高效、更加创新、更加有活力。
二、考核内容1. 工作目标考核：明确机关年度工作目标，并细化为部门、个人目标，通过考核实现整体目标的落实。
重点考核以下几个方面：（1）客观指标：如完成工作任务的数量、质量、进度等。
（2）创新能力：包括提出创新建议、创新方案、推动创新实施等。
（3）工作效率：包括工作完成周期、统筹协调能力等。
（4）问题解决能力：包括纠正错误问题、快速解决矛盾问题等。
（5）服务态度：包括对内对外的服务态度、沟通协调能力等。
2. 绩效考核：通过对机关各级干部和工作人员的工作绩效进行评估，以确定其工作质量和效率。
重点考核以下几个方面：（1）目标达成情况：是否按照工作目标完成工作任务。
（2）工作质量：工作成果的质量和准确性。
（3）工作效率：完成工作任务所耗费的时间和资源。
（4）自主创新能力：能否提出创新建议和解决问题的能力。
（5）团队合作能力：在团队中的协作和合作能力。
3. 考核指标权重：不同指标的权重设置根据实际情况来确定，确保绩效考核的科学性和客观性。
三、考核流程1. 目标制定阶段（1）机关年度工作目标的制定：机关根据国家政策和任务要求，制定年度工作目标。
（2）部门、个人目标的细化：各部门根据机关年度工作目标，制定部门工作目标，并进一步细化为个人目标。
2. 考核计划制定阶段（1）考核指标的确定：根据机关年度工作目标和工作特点，确定适合机关考核的指标。
（2）权重分配：根据考核指标的重要性，合理分配指标的权重。
（3）考核计划编制：根据考核指标和权重，编制年度考核计划。
3. 考核实施阶段（1）考核材料准备：各部门确定考核材料和证据的内容和形式，并准备相关材料。
（2）考核评估：由专业的评估人员根据考核指标和权重，对机关各级干部和工作人员的工作绩效进行评估。
2023年机关效能建设绩效考核方案
2023年机关效能建设绩效考核方案一、背景和目标机关效能建设是指通过各种措施和方法提高机关的工作效率和质量，提升机关服务的水平，以适应社会经济发展的需求。
为了推动机关效能建设，需要制定科学合理的绩效考核方案，激励干部员工努力工作，全力提升机关效能。
本方案旨在明确2023年机关效能建设的绩效考核指标和权重，从而实现机关效能的持续提升。
二、绩效考核指标1. 工作目标完成情况（权重：30%）根据机关年度工作计划，评估各部门和个人的工作目标完成情况，包括工作任务完成质量、计划进度和效果等方面。
对于完成优秀的目标，给予高分奖励。
2. 服务质量评估（权重：25%）评估机关的服务质量，包括服务态度、服务效率、服务满意度等方面。
通过调查问卷、客户反馈等方法，全面了解公众对机关服务的评价情况，对表现优秀的机关给予奖励。
3. 决策和执行能力评估（权重：20%）评估机关干部的决策能力和执行能力，考核其对现实问题的分析和解决能力，以及对政策和法律法规执行的效果。
对于在复杂环境中能够迅速做出正确决策和高效执行的干部，给予奖励。
4. 创新能力评估（权重：15%）评估机关干部的创新能力，考核其在工作中提出新的理念、新的方法和新的解决方案的能力。
对于有独立创新能力，能够改善工作效率和质量的干部，给予奖励。
5. 团队协作评估（权重：10%）评估机关团队的协作情况，考核团队成员之间的沟通和配合能力，以及团队共同完成工作的能力。
对于团队协作良好、工作成果突出的团队，给予奖励。
三、绩效考核流程1. 目标设定阶段机关根据年度工作计划，制定各部门和个人的工作目标，明确目标的要求、考核标准和权重。
2. 绩效考核阶段通过多种评估方法，如工作报告、业绩汇报、定期考核等，对机关和干部员工的绩效进行评估，综合得出绩效评分。
3. 反馈和奖励阶段根据绩效评分，对于表现优秀的机关和干部员工，给予相应的奖励和激励措施，如奖金、晋升、表彰等。
同时，对于表现不佳的机关和干部员工，要给予及时的指导和培训，促进其提升工作能力。
机关效能建设绩效考核方案策划方案
机关效能建设绩效考核方案策划方案嘿，大家好！今天我来和大家聊聊如何策划一份既实用又高效的“机关效能建设绩效考核方案”。
这可是我积累了10年方案写作经验的心得体会，保证让你眼前一亮！一、明确目标我们要明确绩效考核的目的。
绩效考核不是为了给员工找麻烦，而是为了提高机关效能，促进工作发展。
所以，我们的目标是：1.科学设置考核指标，全面反映机关工作效能；2.客观公正地评价员工的工作表现，激发工作积极性；3.强化责任意识，提高工作效率；二、制定考核指标1.工作效率：包括任务完成情况、工作进度、质量等；2.工作质量：包括文件准确性、服务态度、群众满意度等；3.团队协作：包括部门间沟通协作、解决问题能力等；4.个人能力：包括业务水平、学习能力、创新能力等；5.职业操守：包括廉洁自律、遵纪守法等。
三、考核流程设计1.制定考核方案：明确考核周期、考核对象、考核内容、考核标准等；2.开展自评：各部门根据考核指标，进行自我评价；3.互评：部门之间进行互评，相互监督，共同提高；4.领导评价：领导根据部门自评、互评结果，结合日常表现，给出评价；5.综合评价：将自评、互评、领导评价结果进行汇总，得出最终考核结果；6.反馈与改进：将考核结果反馈给各部门，针对问题进行整改。
四、考核结果应用1.奖惩分明：根据考核结果，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对表现不佳的部门和个人进行约谈、整改；2.能力提升：针对考核中暴露出的问题，组织培训、提高个人能力；3.优化流程：根据考核结果，调整工作流程，提高工作效率；4.人员调整：根据考核结果，对不胜任工作的员工进行岗位调整。
五、注意事项1.考核要公平公正，避免人为因素影响；2.考核指标要具有可操作性，方便各部门执行；3.考核结果要及时反馈，确保整改措施落实到位；4.考核要与其他管理手段相结合，形成长效机制。
注意事项：1.考核指标别太复杂，简单明了才好执行。
别整那些高大上的名词，到大家都搞不懂。
2023年机关效能建设绩效考核方案
2023年机关效能建设绩效考核方案一、背景和目标随着社会发展和改革的加速推进，机关效能建设对于提高政府治理能力和服务水平具有重要意义。
为了全面推进机关效能建设，制定科学合理的绩效考核方案至关重要。
本绩效考核方案旨在建立健全的机关效能评价体系，促进机关工作的科学化、规范化和高效化，提高机关组织的能力和水平。
二、考核指标和权重考核指标是评价机关效能的基础，通过科学合理地设定指标和权重，可以客观地衡量机关各项工作的成绩和潜在问题。
本绩效考核方案将主要关注以下几个方面的工作：1.政策制定和实施能力（权重：30%）政策制定和实施能力是机关效能建设的核心要素之一。
该指标主要包括政策法规的制定质量、政策实施的有效性和政策效果的评估等。
评价机关在政策制定和实施方面的工作成效，以及对政策落地的监督和评估。
2.业务创新和科技应用能力（权重：20%）业务创新和科技应用能力是提高机关效能和提供服务的关键。
该指标主要包括机关在业务创新方面的成果、创新管理方式和科技应用成效等。
评价机关在推动业务创新和科技应用方面的工作成效，鼓励采用先进技术和手段提高工作效率。
3.服务质量和效率（权重：25%）服务质量和效率是机关效能建设的重要方面。
该指标主要包括机关在服务对象满意度、服务流程和服务效率等方面的成绩。
评价机关在提供服务方面的工作成效，鼓励提高服务质量和效率，减少服务瑕疵和时间成本。
4.组织管理和人员能力（权重：15%）组织管理和人员能力是机关效能建设的基础。
该指标主要包括机关内部的组织结构和管理机制，以及人员的专业素质和能力。
评价机关在组织协调和人员能力方面的工作成效，鼓励加强组织管理能力和人员培养。
5.社会影响和合规性（权重：10%）社会影响和合规性是机关效能建设的社会责任。
该指标主要评价机关在公众意见反馈和社会合规性方面的表现。
评价机关对社会反馈的及时回应和反思，鼓励公开透明的决策过程，促进机关与社会各界的互动与合作。
三、考核流程和评定标准1.考核流程（1）确定绩效考核指标和权重，对各指标进行具体操作定义。
2023年机关效能建设评核方案
2023年机关效能建设评核方案评核方案：2023年机关效能建设一、背景介绍随着社会的发展，机关单位在提供公共服务、推动社会进步、保障国家顺利运行方面扮演着重要角色。
然而，机关效能建设一直是一个亟待解决的问题。
为了进一步提升机关效能，提供更高质量的服务，本方案制定了2023年机关效能建设评核方案。
二、评核目标1. 提升机关效能，提高服务质量；2. 强化机关部门之间的协作和沟通；3. 优化机关内部管理流程，提高工作效率。
三、评核内容1. 绩效评估通过对各个机关单位的绩效进行评估，以量化的方式反映机关单位的工作成果、工作效率和工作质量。
评估指标包括但不限于任务完成情况、项目进展情况、工作质量和效率等。
2. 服务质量评估通过对机关单位的服务质量进行评估，了解机关单位在提供公共服务时的表现。
评估指标包括但不限于服务态度、服务效率、服务满意度等。
3. 内部管理评估通过对机关单位的内部管理进行评估，了解机关单位在组织协调、信息流转、决策执行等方面的表现。
评估指标包括但不限于组织协调能力、信息管理能力、决策执行能力等。
四、评核方法1. 数据统计通过收集各个机关单位的工作数据，包括项目完成情况、工作量、工作效率等，对各项指标进行量化评估。
评估结果将作为评核依据之一。
2. 调查问卷对机关单位的服务对象、合作单位、内部员工等进行调查问卷，以了解他们对机关单位的服务质量、内部管理等方面的评价和建议。
评估结果将作为评核依据之一。
3. 现场考察评估团队将对机关单位进行现场考察，实地了解机关单位的工作环境、工作流程、工作情况等。
通过与机关单位的工作人员进行交流和观察，评估团队将综合考虑机关单位的各项表现，进行评估。
五、评核标准1. 绩效评估标准绩效评估主要从任务完成情况、项目进展情况、工作质量和效率等方面进行评估，按照工作量、工作效率、工作质量等指标进行打分，评估结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级。
2. 服务质量评估标准服务质量评估主要从服务态度、服务效率、服务满意度等方面进行评估，通过问卷调查和现场考察综合评定机关单位的服务质量，评估结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级。
机关效能建设绩效考核方案 (2)
机关效能建设绩效考核方案各乡镇场党委、乡镇人民政府，××垦殖场，县委各部门，县直及驻县各单位,各人民团体：为深化机关效能建设，进一步转变机关作风，提高行政效能，优化发展环境，提升上栗形象，全面落实“机关效能提升年”各项工作任务，提高政府机关的公信力和执行力。
根据县委、县政府《关于印发上栗县机关效能提升年活动实施方案的通知》(栗办发20XX5号)文件精神，综合评价各乡镇场、各部门单位围绕优化发展环境、切实履行职责的工作实绩和成效,制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神，以科学发展观为主题，以优化发展环境和提高机关效能为重点，以创建最佳发展环境和廉洁高效的工作机制为目的，进一步强化工作人员的效能意识，规范机关行为，促进转变作风，增强服务功能，提高工作效率，健全监督机制，为我县经济社会平稳较快发展提供良好的环境支撑和作风保障。
二、考评对象全县各乡镇场、县委各部门、县人大机关、县政协机关、县直及驻县各单位。
三、考核内容及基本分值机关效能绩效考核将作为县委、县政府工作目标年度考核的一项内容。
考核基本分值为100分,将按比例折算计入县委、县政府20XX 年度工作目标考核分值。
（一）考核内容和基本分值1、成立机构，制定方案（4分）。
（1）召开了学习动员大会，营造氛围，有效能建设方面的宣传标语和主题宣传专栏，组织了专题法律、法规培训不少于1次，每人有学习笔记3000字以上，1000字以上心得体会（2分）；（2）成立了活动领导小组，制定了实施方案，做到有专人负责抓机关效能建设工作，并上报县效能办（2分）。
2、查摆问题，积极整改（8分）。
（1）多形式多渠道征求群众意见、建议（4分）；（2）开展了自查自纠，制订了整改方案和措施，积极进行整改（4分）。
3、制订了机关作风方面的制度，严明纪律（6分）。
（1）制定并张贴首问责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等制度（2分）；（2）公开办事流程和收费一览表，实行政务公开（2分）；（3）完善学习、工作、考勤、财务等各项机关制度（2分）。
XX年市直部门绩效评估和效能考评工作方案.docx
XX年市直部门绩效评估和效能考评工作方案根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》的要求，结合我市效能考评工作实际，制定XX年度市直部门绩效评估和效能考评工作方案。
一、组织领导市直部门绩效评估和效能考评工作在市委、市政府的领导下，由市机关效能建设领导小组负责，市效能办牵头，成立绩效评估工作小组，会同市直有关部门具体实施。
市直各单位要成立绩效评估工作小组，行政主要领导负总责，由单位绩效办牵头，有关科室配合，确定分管领导，明确专人具体负责，强化组织领导，落实绩效评估和效能考评各项工作任务。
二、评估范围XX年市直部门绩效评估范围是市直96个部门和单位。
其中市政府31个重点工作部门为第一类，实行绩效评估，其他66个市直部门和单位为第二类，实行效能考评。
三、评估内容第一类单位根据福建省机关效能建设领导小组《关于开展XX年度政府及其部门绩效评估的工作方案》文件精神，结合南平工作实际，XX年度市政府工作部门绩效评估对接省直部门评估体系，同时增加我市部分效能考评的内容，形成绩效综合性评估体系，主要内容分为：业务实绩、机关能力建设、机关作风建设三个一级指标；履行职能、完成任务、政务公开、民主决策、勤政高效、依法行政、政令畅通、审改工作、优化环境、转变作风、清政廉洁等11个二级指标；28个三级指标。
各部门单位要根据一级、二级指标内容，充实和细化出有关三级指标具体的年度工作目标任务。
第二类单位侧重考评效能建设工作情况，共设机关能力建设、机关作风建设、群众满意度三项一级指标和七项二级指标。
四、评估方式绩效评估和效能考评主要采取指标考核、公众评议、察访核验等三种方式进行。
1、指标考核。
年终由市效能办牵头，市委编办、市创业办等有关单位配合，组织市机关效能监督员按绩效评估和效能考评指标考核内容，分别对第一类和第二类单位进行绩效评估和效能考评。
同时根据日常的绩效考评台帐记录情况，召开会议集体研究评议打分。
机关绩效考核管理实施方案
机关绩效考核管理实施方案方案名称：机关绩效考核管理实施方案一、背景与目的机关绩效考核是为了提高机关工作绩效、加强机关管理的一种重要手段。
本方案旨在建立一套科学合理的机关绩效考核管理机制，通过考核激励机关工作人员的积极性和创造性，进一步提高机关的工作效率和质量，实现机关工作目标。
二、考核内容与指标体系根据机关的工作特点和职责，确定以下考核内容和指标体系：1. 工作效率：包括工作完成时间、任务完成情况、协同配合度等指标；2. 工作质量：包括工作成果质量、问题处理能力、工作纪律等指标；3. 服务质量：包括服务态度、服务效果、服务满意度等指标；4. 创新能力：包括创新意识、创新方法、创新成果等指标；5. 团队合作：包括团队沟通、合作共享、团队目标达成等指标。
三、考核评价方法与流程1. 考核评价方法：采用定性和定量相结合的方法，定性评价主要通过综合考核、业绩评价等进行；定量评价主要通过设置权重、分配指标分值等进行。
2. 考核评价流程：包括制定考核计划、收集数据、评价分析、结果汇总、反馈与奖惩等环节。
四、考核结果运用与奖惩措施1. 考核结果运用：将考核结果与工作岗位匹配，用于提升合格人员、调整不合格人员的职务、岗位等级，以及评定薪酬待遇、岗位激励、晋升晋级等。
2. 奖惩措施：根据考核结果，对工作优秀的人员给予奖励，如加薪、奖金、荣誉称号等；对工作不合格的人员给予惩戒，如降职、停薪留职、调整岗位等。
五、考核监督与改进措施1. 考核监督：建立考核监督机制，定期开展考核结果的监督检查，对可能存在的操守不当、数据不准确等问题进行纠正。
2. 改进措施：根据考核结果和监督检查情况，及时调整考核指标体系和评价方法，提升机关绩效考核管理的科学性和有效性。
六、沟通与培训1. 沟通：在方案实施前，组织相关人员进行沟通，明确方案目标和内容，解答疑问，征求意见和建议。
2. 培训：组织相关人员进行绩效考核管理知识和方法的培训，提高人员的绩效考核管理能力。
行政效能建设活动考核方案
行政效能建设活动考核方案一、活动目的行政效能建设是提高行政机关服务效能的核心要素。
本考核方案旨在通过全面检查、有效评估、科学分析行政机关在行政效能建设方面的成果和问题，为其提供改进建议，使其不断发挥更大的效能。
二、考核内容1. 行政机关的服务态度和服务方式方面的考核。
2. 行政机关的办事效率和服务质量方面的考核。
3. 行政机关在信息公开和互动沟通方面的考核。
4. 行政机关在政务公开和依法行政方面的考核。
三、考核方法1. 听取受理部门、群众和专家等代表的意见和建议。
2. 现场检查和深入调查。
3. 面谈行政机关的管理者和工作人员。
4. 进行书面调研和分析。
四、考核标准1.服务态度和服务方式方面的考核标准：（1）服务态度：务过程中，是否以真诚、热情、礼貌的服务态度对待群众。
（2）服务方式：通过现场检查和群众反馈等方式，了解行政机关在服务方式上是否符合规定和标准，并考核其可操作性、便利性和创新性。
2.办事效率和服务质量方面的考核标准：（1）办事效率：通过查看行政机关的信息发布、咨询、预约办理等服务平台，在规定时限内是否及时处理好群众诉求、请求，是否存在漏批、错批、误批等情况。
（2）服务质量：通过现场检查和问卷调查等方式，了解行政机关是否严格按照规定办理事务，是否以便民利民、简便易行、质量可靠为工作导向，提供优质服务。
3.信息公开和互动沟通方面的考核标准：（1）信息公开：通过访问行政机关网站和政务微信等官方媒体，了解行政机关是否指导其工作人员及时公开信息，是否在网站上及时发布信息公开内容，是否构建完善的信息公开渠道和机制。
（2）互动沟通：主动与群众沟通，倾听群众意见、建议，解答群众诉求，是否妥善处理群众问题，无论反馈结果，均进行回复。
4.政务公开和依法行政方面的考核标准：（1）政务公开：通过网站、公告、讲解等方式，了解行政机关是否及时公开制定政策、规划、标准、信息资源目录、工作报告、决策文书和财务信息等内容。
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XX年机关效能建设绩效考核策划方案各乡镇场党委、乡镇人民政府，××垦殖场，县委各部门，县直及驻县各单位,各人民团体：
为深化机关效能建设，进一步转变机关作风，提高行政效能，优化发展环境，提升上栗形象，全面落实“机关效能提升年”各项工作任务，提高政府机关的公信力和执行力。
根据县委、县政府《关于印发上栗县机关效能提升年活动实施方案的通知》文件精神，综合评价各乡镇场、各部门单位围绕优化发展环境、切实履行职责的工作实绩和成效,制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神，以科学发展观为主题，以优化发展环境和提高机关效能为重点，以创建最佳发展环境和廉洁高效的工作机制为目的，进一步强化工作人员的效能意识，规范机关行为，促进转变作风，增强服务功能，提高工作效率，健全监督机制，为我县经济社会平稳较快发展提供良好的环境支撑和作风保障。
二、考评对象
全县各乡镇场、县委各部门、县人大机关、县政协机关、县直及驻县各单位。
三、考核内容及基本分值
机关效能绩效考核将作为县委、县政府工作目标年度考核的一项内容。
考核基本分值为100分,将按比例折算计入县委、县政府XX年度工作目标考核分值。
考核内容和基本分值
1、成立机构，制定方案。
召开了学习动员大会，营造氛围，有效能建设方面的宣传标语和主题宣传专栏，组织了专题法律、法规培训不少于1次，每人有学习笔记3000字以上，1000字以上心得体会;
成立了活动领导小组，制定了实施方案，做到有专人负责抓机关效能建设工作，并上报县效能办。
2、查摆问题，积极整改。
多形式多渠道征求群众意见、建议;
开展了自查自纠，制订了整改方案和措施，积极进行整改。
3、制订了机关作风方面的制度，严明纪律。
制定并张贴首问责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等制度;
公开办事流程和收费一览表，实行政务公开;
完善学习、工作、考勤、财务等各项机关制度。
4、打造平台，受理投诉。
成立投诉机构，开通投诉电话和电子邮箱，设立举报箱，并向社会公开;
认真受理投诉，有投诉受理登记记录;
积极组织调查，有调查案卷;
对调查结果进行总结、整改，并形成制度;
服务对象对行政行为不满意，向县行政效能投诉中心投诉，理由成立的每件扣分,处理不到位的扣1分,向省、市级投诉成立的加倍扣分，扣完10分为止。
5、推进项目建设。
建立项目挂点负责制和驻企联络员帮扶制，所挂或帮扶的项目实施按进度到位;
定期走访，为企业解决实际困难或问题，优化发展环境有措施、有记录、有效果;
推进或落实产业项目建设有措施、有效果;
对重大项目建设实行跟踪问效，因执法部门不作为、乱作为、慢作为影响项目实施，每发生一起扣2分，直至扣完8分为止。
6、加大行政审批，规范行政区域行为。
按要求公示了已取消或调整的行政许可事项;
公开行政审批程序，工作人员实行亮牌上岗;
简化办事程序，实行限时办结制;
规范行政执法行为，严禁向企业乱检查、乱收费、乱罚款。
7、加强干部作风建设。
积极开展效能建设示范岗创建活动;
严格执行市委作风建设“二十一条”规定和县委机关效能建设的有关规定;
对干部职工实行工作绩效考核，有考核方案，有考核结果评比。
8、群众满意度调查。
群众满意度调查满意度为优的单位得40分，满意度为良的得30分，满意度为一般的得20分，满意度为差的不得分。
9、加强宣传报道工作。
有专人负责信息和宣传报道，编发效能工作简报;
每周向县效能办报送信息1篇以上;
积极向省、市新闻媒体、报刊杂志投稿，被市级以上新闻媒介刊用效能建设方面文稿或图像2篇以上。
10、认真总结，材料归档。
制订单位机关效能考核方案;
对活动进行了自查、评比，形成阶段小结、工作总结并报县效能办;
将各阶段活动材料整理归档，装订成册。
考核加减分
1、效能建设各项工作受到县机关效能建设领导小组通报表扬的每次加1分，加分上限为2分;被市级通报表扬的
每次加5分,加分上限为20分。
2、信息报道被市级以上新闻媒体刊用超任务的每超1篇加分,加分上限为3分。
3、效能建设工作创新，有特色，成效明显，工作经验在全县推广的加2分，在市级以上推广的加5分。
4、效能建设各项工作受到县级通报批评的每次扣1分，受到市级通报的每次扣3分。
5、单位或个人受到县级效能告诫或行政过错行为责任追究的每次扣2分，受到市级效能告诫或行政过错行为责任追究的每次扣5分。
6、未及时办理县行政效能投诉中心交办的投诉件或未将办理结果上报县行政效能投诉中心的每次扣2分。
四、考核办法
1、自查。
各乡镇场、各部门和单位按照今年机关效能提升年活动的总体要求，对照本考核办法，认真组织自查，形成书面总结报告并附相关资料，于XX年12月10日之前报县效能办。
2、测评。
组织有关企业、群众、监督员、人大代表、政协委员对相关单位及其行政审批、执法执罚岗位进行满意度民主测评。
3、考评。
年底，县效能办将机关效能建设与县委、县政府工作目标考评同步进行。
4、审定。
县效能办将考核结果梳理汇总后，报县机关效能建设领导小组审定。
5、表彰。
对获得年度先进的，由县委、县政府给予表彰奖励。
对考核排名未位且得分在70分以下的单位予以全县通报批评。
五、考核结果运用
1、年度效能考核结果纳入县委、县政府年度考核体系。
同时作为县级先进单位和创建文明单位、公务员考评及干部使用的重要参考依据。
2、因违反《上栗县关于机关效能建设的暂行规定》和《上栗县关于对损害经济发展环境行为实行责任追究的暂行规定》等有关机关作风建设的规定，发生重特大事故或恶性案件，造成重大损失或恶劣影响的，在效能建设绩效年度工作目标考核评比中予以一票否决。
XX年5月19日
主题词:机关效能建设绩效考核实施方案通知
抄送:市机关效能建设领导小组办公室,市发展环境和机关效能投诉中心，县机关效能建设领导小组成员上栗县机关效能建设领导小组办公室XX年5月19日印发
共印130份。