灯饰灯具公司员工满意度调查问卷

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室外灯具公司客户满意度调查问卷

室外灯具公司客户满意度调查问卷

9% 30-50万
3% 50-100万
2% 100万以上
问卷分析展示
室外灯具公司客户满意度调查维度分析
问卷得分
行业平均 总分
最佳雇主
品牌
产品质量
交付
服务
价格
室外灯具产品质量因素满意度图表
问卷得分
行业平均
最佳雇主
0
20
40
60
80
100
技术: 0
73
86
外观包装: 0
78
90
质量: 0
79
91
产品质量: 0
5000 4000 3000 2000 1000
0
19% 21-30岁
室外灯具公司年龄比例
33%
30%
31-40岁
41-50岁
17% 51岁以上
客户基数数据分析
室外灯具公司地区比例
海南 1% 甘肃 2%
北京 5% 300
贵州 2%
200 广西 2%
上海 5% 深圳 7% 广东 6%
重庆 6%
云南 2%
78
90
问卷分析展示
问卷分析展示
室外灯具服务因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
使用期: 0
77
售后: 0
78
售前: 0
78
服务: 0
77
100 91 92 92 92
0 接受度: 0
室外灯具价格因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
67
84

灯具调查问卷模板

灯具调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对灯具的需求和偏好,我们特此设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进产品设计和提升服务质量。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄段是?A. 15岁以下B. 15~20岁C. 21~25岁D. 25岁以上3. 您的职业是?A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 其他4. 您的月收入是?A. 5000元以下B. 5000~10000元C. 10000~20000元D. 20000元以上二、灯具需求与偏好5. 您在购买灯具时最关注哪些因素?(可多选)A. 照明效果B. 外观设计C. 材质D. 功能E. 价格F. 品牌G. 其他6. 您希望灯具具备哪些附加功能?(可多选)A. 定时开关B. 调光C. 节能D. 远程控制E. 语音控制F. 其他7. 您更喜欢哪种风格的灯具?(可多选)A. 简约现代B. 欧式古典C. 中式传统D. 工业风E. 其他8. 您更喜欢哪种材质的灯具?(可多选)A. 金属C. 木材D. 布料E. 竹藤F. 其他9. 您希望灯具的颜色搭配是怎样的?(可多选)A. 单色B. 对比色C. 协调色D. 其他10. 您希望灯具的开关方式是?A. 传统开关B. 遥控C. 按键D. 脚踏E. 其他三、灯具使用体验11. 您在使用灯具的过程中遇到过哪些问题?(可多选)A. 灯具亮度不足B. 灯具散热不良C. 灯具易损坏D. 灯具清洗困难E. 灯具安装不便12. 您对现有灯具的设计有哪些意见或建议?四、市场反馈13. 您认为目前市场上的灯具价格是否合理?A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理14. 您对灯具品牌的认知程度如何?A. 非常了解B. 比较了解C. 一般D. 不太了解E. 完全不了解15. 您认为我国灯具行业在未来发展中面临哪些挑战?感谢您参与本次调查!您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见不断优化产品和服务。

专业照明公司客户满意度调查问卷

专业照明公司客户满意度调查问卷
如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线:
客户基础信息填写
公司名称: 所在部门: 工作地点: 性别: 年龄:
专业照明
问卷信息填写
问卷信息填写
序 号
题目
1 我是公司产品的忠实用户
2 我经常能在媒体上看到产品的广告
3 产品在朋友圈中反响良好
4 同类产品中只要公司产品在,我都会优先选择
5 您对新产品推出进度满意吗
33 您对公司交付服务人员的工作有效性和工作态度满意吗
34 我在一分钟内完成了付款
35 产品最少有3种以上支付方式
36 您对我公司品牌的文化内涵感觉如何
您 最Wha
完全不 同意
不同意
略有 异议
基本 同意
同意
完成 同意
您 成How
客户基数数据分析
专业照明公司性别比例
女 39%
男 61%
专业照明公司年龄比例
题目
24 我收到产品时候,包装良好
25 产品质量改进、提升辅导的及时性良好
26 我收到产品时候,包装良好
27 配件返回及时
28 您对我公司的产品退换货反应速度很快
29 我及时了解了产品和服务的情况
30 您对物流服务人员的工作态度和工作成效满意吗
31 快递人员配合程度良好
32 商品售价中包含的物流安装服务我很满意
请注意:本次调研为让大家能发表真实想法,让公司更好的为客户服务,公司聘请了专业的第三方公司 来进行本次调研。所有问题的答案没有对或错之分,客户满意度调查将对所有问卷保密,在数据统计结束后, 所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写,请勿在任何单元填写您的姓名,请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集 邮箱,邮箱如下:

户外LED照明灯具公司客户满意度调查问卷

户外LED照明灯具公司客户满意度调查问卷

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY户外LED照明灯具客户满意度调研问卷(含自动分析评分系统)顾客满意度分析客户满意度调查CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS企业管理资料文集公司名称:所在部门:工作地点:性别:年龄:户外LED照明灯具序言客户基础信息填写一、调查目的为了更好的为客户提供服务,了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈,以解决顾客遇到的问题,努力满足顾客的需要,并在此基础上持续改进,从而提升客户对公司的满意度,完善公司的整体形象。

二、调查方法此次调查采用问卷法,通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷,客户填好问卷并签字盖章后,回传至指定邮箱,最后由XX公司企管部统一收回。

三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容,即产品质量、产品价格、交付期限,服务及品牌。

其中,产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装;服务包括售前、售中、售后服务,投诉处理及产品交期。

这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。

四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取,感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的;客户对于我公司的产品、服务满意。

本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限,服务、品牌八个方面。

填写问卷的过程中,选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度(用选择的方式,包括:“完全不同意”,“不同意“,“略有异议”,“基本同意”,“同意”,“超预期”。

)即可。

客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。

请注意:本次调研为让大家能发表真实想法,让公司更好的为客户服务,公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。

所有问题的答案没有对或错之分,客户满意度调查将对所有问卷保密,在数据统计结束后,所有问卷将即时删除。

本问卷为不记名填写,请勿在任何单元填写您的姓名,请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱,邮箱如下:如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线:您最Wha您成How户外LED 照明灯具公司性别比例户外LED 照明灯具公司年龄比例23%30%25%21%100020003000400021-30岁31-40岁41-50岁51岁以上北京7%6%四川4%天津4%5%河北3%辽宁陕西3%吉林2%云南户外LED 照明灯具公司地区比例户外LED 照明灯具消费群体薪酬水平区间20040060080010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万100万以上问卷分析展示总分产品质量服务价格交付品牌行业平均户外LED 照明灯具公司客户满意度调查维度分析户外LED照明灯具产品质量因素满意度图表767978779192899120406080100技术: 0外观包装: 0质量: 0产品质量: 0问卷得分行业平均最佳雇主6767686784838383020*********接受度: 0性价比: 0支付方式: 0价格: 0问卷得分行业平均最佳雇主7774787691909291020*********使用期: 0售后: 0售前: 0服务: 0问卷得分行业平均最佳雇主户外LED照明灯具服务因素满意度图表户外LED照明灯具价格因素满意度图表了解更多7377767589888989020*********美誉度: 0知名度: 0忠诚度: 0品牌: 0问卷得分行业平均最佳雇主6866676783848484020*********费用: 0期限: 0物流: 0交付: 0问卷得分行业平均最佳雇主户外LED照明灯具交付因素满意度图表户外LED照明灯具品牌因素满意度图表问卷填写结束,感谢您为对我公司的产品的信任,我们也会通过本次调研,持续提升产品的质量和服谢谢您的合作与支持!。

办公照明公司客户满意度调查问卷

办公照明公司客户满意度调查问卷
请注意:本次调研为让大家能发表真实想法,让公司更好的为客户服务,公司聘请了专业的第三方公司 来进行本次调研。所有问题的答案没有对或错之分,客户满意度调查将对所有问卷保密,在数据统计结束后, 所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写,请勿在任何单元填写您的姓名,请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集 邮箱,邮箱如下:
38 我很快决定了用何种方式付款
您 最Wha
您 成How
客户基数数据分析
办公照明公司性别比例
女 48%
男 52%
5000 4000 3000 2000 1000
0
23% 21-30岁
办公照明公司年龄比例
33%
22%
31-40岁
41-50岁
21% 51岁以上
客户基数数据分析
办公照明公司地区比例
海南 2% 甘肃 2%
办公照明价格因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
67
84
性价比: 0
67
83
支付方式: 0
71
86
价格: 0
68
84
问卷分析展示
0 费用: 0 期限: 0 物流: 0 交付: 0
问卷分析展示
办公照明交付因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
0
71
83
如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线:
客户基础信息填写
公司名称: 所在部门: 工作地点: 性别: 年龄:
办公照明
问卷信息填写
问卷信息填写
序 号
题目
1 我是公司产品的忠实用户
2 我经常能在媒体上看到产品的广告

小夜灯公司客户满意度调查问卷

小夜灯公司客户满意度调查问卷
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限,服务、 品牌八个方面。填写问卷的过程中,选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度(用选择 的方式,包括:“完全不同意”,“不同意“,“略有异议”,“基本同意”,“同意”,“超预期”。) 即可。客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
17 我們与您的沟通是否清楚
18 我們与您的沟通是否清楚
19 未來与公司会有持续的业务合作
20 公司的产品是个口碑产品
21 公司产品是一个历史悠久的产品
22 我的前辈都在使用公司产品
23 大部分朋友都认同我对产品的选择
完全不 同意
不同意
略有 异议
基本 同意
同意
完成 同意
问卷信息填写
问卷信息填写
序 号
78
90
问卷分析展示
问卷分析展示
小夜灯服务因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
使用期: 0
78
售后: 0
76
售前: 0
78
服务: 0
77
100 92 91 92 92
0 接受度: 0
小夜灯价格因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
67
85
性价比: 0
66
重庆 6%
云南 2%
100
吉林 2% 0
陕西 2%
浙江 5% 四川 5% 天 津 5%
辽宁 3%
湖北 4%
江西 2%
湖南 5%
安徽 4%
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EMPLOYEE ENGAGEMENT SURVEY 公司(行业)员工满意度调研问卷(含自动分析评分系统)
灯饰灯具
员工敬业度分析
员工满意度调查
Employee Satisfaction Survey
51
企业管理资料文集
公司名称:所在部门:
工作地点:
性别:
年龄:
灯饰灯具
前言
本次员工满意度调查需填写部分为员工基础信息、整体评价、薪酬、工作、发展、环境、管理和开放式问题八个方面。

填写问卷的过程中,选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度(用选择的方式,包括:“完全不同意”,“不同意“,“略有异议”,“基本同意”,“同意”,“完全同意”。

)即可。

员工基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。

请注意:本次调研为让大家能发表真实想法,让公司更好的为员工服务,公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。

所有问题的答案没有对或错之分,员工满意度调查将对所有问卷保密,在数据统计结束后,所有问卷将即时删除。

本问卷为不记名填写,请勿在任何单元填写您的姓名,请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱,邮箱如下:
如果您对该问卷有任何疑问请致电员工满意度调调查热线:
员工基础信息填写
您对您对
问卷分析展示
总分
发展
工作
薪酬
环境
管理
行业平均灯饰灯具公司员工满意度调查维度分析
灯饰灯具管理因素满意度图表
73
73727283
83
81
82
20
40
60
80100
管理效力: 0
管理制度: 0信息共享与沟通: 0管理: 0问卷得分行业平均最佳雇主
73
76737486
92
88
88
20
40
60
80100
工作职责: 0
业绩管理: 0资源: 0工作: 0问卷得分
行业平均
最佳雇主74
74677087
87
87
87
20
40
60
80100
培训: 0
认可: 0职业发展: 0发展: 0问卷得分
行业平均最佳雇主
灯饰灯具发展因素满意度图表
灯饰灯具工作因素满意度图表
问卷分析展示。

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