3、为民服务全程代理登记表
党建载体活动表格（资料四）
党建载体活动表格（资料四）1、“双培双带”先锋⼯程“双培双带”先锋⼯程内容：在农村实施“把党员培养成致富带头⼈，把致富带头⼈中的先进分⼦培养成党员，党员带领群众共同发展，党组织带领致富能⼈不断进步”村党组织（“双培双带”年度计划）会议会议时间（注：⼀般应在第1季度初）会议地点村党组织会议参加⼈：应到会⼈，实到会⼈；相关列席⼈员：⽀持⼈：记录⼈：会议内容记录：1、“双培双带”先锋⼯程村党组织会议形成决议情况：1、党员培养为致富带头⼈的年度计划双带对象发展项⽬帮带措施帮带⽬标2、致富带头⼈中的先进分⼦培养成党员年度计划双培对象培养责任⼈⽬标双培对象培养责任⼈⽬标1、“双培双带”先锋⼯程每季度，村党组织（专题研究“双培双带”先锋⼯程开展情况）会议会议时间（注：⼀般每季度1次会议）会议地点村党组织会议参加⼈：应到会⼈，实到会⼈；相关列席⼈员：⽀持⼈：记录⼈：会议内容记录：农村党员⼲部“双培双带”情况登记表（双带⽰范户）姓名年龄⽂化程度⼊党时间发展项⽬帮带对象填表说明：登记对象为致富能⼒强的农村党员⼲部农村党员⼲部“双培双带”情况登记表（双培对象）培养对象年龄⽂化程度培养责任⼈培养⽬标培养情况填表说明：培养⽬标指把致富能⼿培养成党员⼲部、或把党员⼲部培养成致富能⼿“双培双带”⽰范基地登记表“双培双带”⽰范基地登记表基地名称开始经营时间基地负责⼈性别年龄⽂化程度政治⾯貌总投资年纯收⼊带动户数主要经营情况备注基地名称开始经营时间基地负责⼈性别年龄⽂化程度政治⾯貌总投资年纯收⼊带动户数主要经营情况备注村级党组织党建载体⼯作开展情况1、“双培双带”先锋⼯程村党组织（专题总结年度“双培双带”先锋⼯程）的会议会议时间（注：⼀般应在第4季度末）会议地点村党组织会议参加⼈：应到会⼈，实到会⼈；相关列席⼈员：⽀持⼈：记录⼈：会议内容记录：1、“双培双带”先锋⼯程1、年度结束，党员培养为致富带头⼈的⽬标完成情况姓名村党组织培养其为致富带头⼈的帮带⽬标实现情况1、年度结束，致富带头⼈中的先进分⼦培养成党员完成情况姓名村党组织培养情况2、⽆职党员设岗定责⽆职党员岗位设置应以经济发展、组织建设、公共事务、思想政治为⼤类。
为民便民服务制度
乌素沟村为民服务全程代理制度一、基本原则实施“全程代理办事制”，遵循“便民、公开、依法、高效”的原则。
便民原则：便民就是全程办事代理制，让村干部成为群众办事的代理人，由于代替群众直接办理，切实减轻群众办事的负担，解决群众办事难问题。
公开原则：公开就是结合村务公开制度，实行肥沃项目、服务对象、责任人、申报材料、办事程序、承诺时限、收费标准、监督办法和全程代理人公开，做到能不能办、如何办、谁来办、什么时间办完清楚明白，以便群众更好实施监督。
依法原则：就是要坚持依法办事，严格遵守法律、法规，按规定程序和要求办理，做到即合法，又让群众满意。
高效原则：结合服务承承诺制，对每一件群众申请办理事项，严格规定承诺时间，随时受理，限期办结，切实提高办事效率。
二、各种范围共承办15项事项。
即：残疾证申办、生殖保健服务卡申办、二胎准生证申办、流动人口计划生育证明申办、独生子女光荣证申办、出生登记申办、婚迁、大、中专学生户口回迁申办、农村居民做低生活保障申办、农村居民合作医疗报销申办、全体工商户执照申办、村民建房申办、企业登记申办、申办、申请营业登记等。
三、全程代理受理室工作人员职责1、受理人：即代理处工作人员，主要负责申办人的接待、咨询解答，申办项目办理、转办、答复、陪同服务以及监查督办等。
2、全程代理人：即对受理事项进行全程代理工作人员。
为分管村干部，主要负责监督具体办理在承诺期限内所承办的事项；对办结事项复核、移交代理处。
具体办理人：即负责事项办理或承办某一办理环节的工作人员：主要负责在承诺期内办结本工作环节所办的事项；及时向全程代理人移交办理材料。
四、工作制度为保证为民服务全程代理工作健康有序地开展,我村建立健全以下几项工作制度:1、首问负责制。
按照谁接待、谁负责的原则，只要群众有申办事项都要及时受理，或作出负责任的解释，不得推诿扯皮，更不允许不管不问。
2、直接办结制。
对申办人手续齐全、程序简便、可当场办理的简易申请事项，要即受即办，当场或当天办结。
最近基层组织建设常用的建知识名词解释
（五）最近基层组织建设常用的名词说明1. 标准化。
标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。
标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。
2. 基层党组织标准化建设。
2017年初，为实行全面从严治党要求，省委组织部制发文件（皖组发〔2017〕3号），专题对农村、街道社区、机关（事业）单位、学校、国有企业、非公有制企业和社区组织等7个类型的基层党组织，分类分层次提出详细建设标准，使每个基层党组织定有标尺、干有方向、评有依据。
3. 基层党建“三单”。
即基层党建工作年度“问题清单、任务清单和责任清单”，以责任书形式下达到乡镇所属基层党组织。
4. 功能型党组织。
依托农村社区、农夫合作社、农业企业、农业社会化组织、农夫工聚居地等设立功能型党组织，确保应建尽建。
5.党员教化培训。
（1）党员每年集中学习培训时间，一般不少于32学时。
基层党组织书记和班子成员每年集中学习培训时间不少于56学时，至少参加1次集中培训。
（2）党员干部现代远程教化站点有年度、月度播放支配。
（3）共产党员微信易信、安徽先锋网微信、合肥先锋微信党员订阅率不低于10%、党组织负责人订阅率不低于90%。
6. 民主评议党员。
支部每年开展1次民主评议党员工作，开展党性分析，对党员进行评议，确定评议等次。
稳妥慎重处置不合格党员。
7. 组织生活会。
指党支部以沟通思想、总结阅历教训、开展指责和自我指责为中心内容的组织生活制度。
一般由党支部书记主持，组织引导党员开展指责和自我指责。
支部每半年召开1次党员组织生活会。
遇有重要状况，刚好召开。
8. 民主生活会。
指党员领导干部召开的旨在开展指责和自我指责的组织活动制度。
党委（总支）每年至少召开1次班子成员民主生活会，会议召开状况刚好通报。
9. 双重组织生活。
党委（总支）班子成员执行双重组织生活制度（既参加组织生活会，又参加民主生活会）。
为民服务全程代办工作总结
为民服务全程代办工作总结通过一年来的工作，使我们进一步感受到权为民所用，利为民所谋这句话的深刻含义，也进一步领会了立党为公，执政为民精神实质，全程代办制有力地促进了我乡各项工作的开展。
现将乡为民服务全程代办制工作开展的情况汇报如下：一、基本情况乡下辖新沟、新户、头畦、三畦、霍斯章五个行政村，有2020户共8613人。
在开展为民服务全程代办制工作中，新户乡设立1个代办窗口，5个代办点。
我们进一步加强机关效能建设，转变政府职能、改进机关工作作风、提高办事效率，逐步探索出一套为民服务新模式，深受广大群众的欢迎和好评。
二、主要做法高度重视，制定方案，健全组织机构为了切实开展好为民服务全程代办制工作，乡党委、政府高度重视，于年初及时调整了为民服务全程代办制工作领导小组，乡党委书记任组长，乡长及副书记任副组长，并从机关抽调工作能力强、认真负责的7名同志分别担任乡、村两级代办员。
我乡还不断完善全程代办事项范围，由开始的八项业务逐步完善到目前34项服务范围，全乡每个村设立全程代办点，各窗口均已挂牌，并对代办事项以永久方式予以公示，7名代办员日均实行挂牌上岗，并逐步完善了《公开制度》、《承诺制度》、《监督制度》、《为民服务全程代办制责任追究制度》等9项全程代办制度，档案材料各代办窗口材料统一印制。
多措并举，营造舆论氛围。
我乡充分发挥职能作用，为使农民群众了解为民服务全程代办制制定了一些少而精、易学记、农牧民易懂的宣传素材,集中时间利用广播连续播放,并通过集市日、民主日、走访入户、义务植树、节假日等有利时机发放宣传单等有效形式,向全体村民发放为民服务全程代办制宣传单20XX余份和服务手册500余本，广泛宣传开展为民服务全程代办制的重要性和必要性，以及全程代办工作内容、代办程序、代办流程、代办注意事项。
同时利用科技文化卫生三下乡活动之际，乡党委指定专人把全程代办制工作代办程序、代办方法在各村进行宣传，进一步加深群众对全程代办工作的熟悉程度。
基层党组织基本党务知识应知应会1
基层党务知识应知应会一、党的基层组织地位、作用、任务1、党的基层组织地位：党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。
街道、乡、镇党的基层委员会和村、社区党组织，领导本地区的工作，支持和保证行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。
2、基层党组织作用：推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐。
3、基层党组织主要任务：服务群众、做群众工作4、基层服务型党组织创建要求：服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员二、农村基层组织建设六大载体:“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党组织和党员“双向承诺”、党员议事会和“四议两公开”工作法。
1、双培双带：把党员培养成致富带头人，把致富带头人中的先进分子培养成党员，党员带领群众共同发展，党组织带领致富带头人不断进步。
2、无职党员设岗定责。
无职党员指的是无论党内党外都没有任何职务的普通党员。
设岗定责就是要根据工作、学习、责任、义务等实际情况，由所在党组织给每个普通党员指定其岗位、明确其职责。
3、“流动党员”双向带动：激励和引导事业有成的流动党员把家乡更多的劳动力带出务工，把在外面赚到的资金、学到的技术和联系到的项目带回家乡。
4、为民服务全程代理：从当地农民群众的实际需要出发，建立县、镇、村三级网络服务平台，实事求是地确定为民服务的范围，明确服务项目、服务内容和服务方式，对农民需要办理的事项实行服务。
服务的原则是：便民、公开、法治、效能、求实。
5、党组织和党员“双向承诺”。
“双向承诺”是指村级党组织向乡镇党委、村党员、群众承诺，党员向村级党组织、党员、群众承诺。
每年年初村党组织和党员就自身和本村存在的问题研究提出整改事项，向上级党组织、党员、群众公开承诺；每年年底，村党组织和党员要将一年来承诺落实情况向上级党组织和党员、群众公开，接受监督和评议。
6、党员议事会：在一定区划内建立由党员代表（党员代表总数不少于10名，一般不超过30名）组成的议事会，在党组织的领导下，按照有关议事规则、程序、要求，讨论商议需由党组织决策的重大事项，参与民主管理、监督党内事务和辖区事务的制度。
社区党组织工作台账
年开展党建交流情况
共计 次
年走访干部群众情况
共计 人
年度结对帮扶情况
共计 对
年办事实、办好事情况
共计 件
年帮扶专题项目情况
共计 项
年帮扶资金情况
共计 元
结对共建记录
日期
人数
主要开展情况
2、社区党总支（支部）“党员活动日”活动记录表
基层党组织（盖章）： 填表时间： 年 月 日
日期
申请人
家庭住址及联系
申请事项
材料清单
受理人
承办人
办理结果及反馈情况
为民服务全程代理情况记录表
日期
申请人
家庭住址及联系
申请事项
材料清单
受理人
承办人
办理结果及反馈情况
为民服务全程代理情况记录表
日期
申请人
家庭住址及联系
申请事项
材料清单
受理人
承办人
办理结果及反馈情况
为民服务全程代理情况记录表
日期
申请人
家庭住址及联系
议题：
参会人员签名：
应当 人，实到 人
发言容：
形成决议情况：
党组织负责人签字：
决议容涉及到公示的，公示时间：
支委会记录（八）
时间： 地点： 主持人： 记录人：
议题：
参会人员签名：
应当 人，实到 人
发言容：
形成决议情况：
党组织负责人签字：
决议容涉及到公示的，公示时间：
支委会记录（九）
时间： 地点： 主持人： 记录人：
议题：
参会人员签名：
应当 人，实到 人
发言容：
形成决议情况：
党组织负责人签字：
基层党组织基本党务知识应知应会1
基层党务知识应知应会一、党的基层组织地位、作用、任务1、党的基层组织地位：党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。
街道、乡、镇党的基层委员会和村、社区党组织，领导本地区的工作，支持和保证行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。
2、基层党组织作用：推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐。
3、基层党组织主要任务：服务群众、做群众工作4、基层服务型党组织创建要求：服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员二、农村基层组织建设六大载体:“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党组织和党员“双向承诺”、党员议事会和“四议两公开”工作法。
1、双培双带：把党员培养成致富带头人，把致富带头人中的先进分子培养成党员，党员带领群众共同发展，党组织带领致富带头人不断进步。
2、无职党员设岗定责。
无职党员指的是无论党内党外都没有任何职务的普通党员。
设岗定责就是要根据工作、学习、责任、义务等实际情况，由所在党组织给每个普通党员指定其岗位、明确其职责。
3、“流动党员”双向带动：激励和引导事业有成的流动党员把家乡更多的劳动力带出务工，把在外面赚到的资金、学到的技术和联系到的项目带回家乡。
4、为民服务全程代理：从当地农民群众的实际需要出发，建立县、镇、村三级网络服务平台，实事求是地确定为民服务的范围，明确服务项目、服务内容和服务方式，对农民需要办理的事项实行服务。
服务的原则是：便民、公开、法治、效能、求实。
5、党组织和党员“双向承诺”。
“双向承诺”是指村级党组织向乡镇党委、村党员、群众承诺，党员向村级党组织、党员、群众承诺。
每年年初村党组织和党员就自身和本村存在的问题研究提出整改事项，向上级党组织、党员、群众公开承诺；每年年底，村党组织和党员要将一年来承诺落实情况向上级党组织和党员、群众公开，接受监督和评议。
6、党员议事会：在一定区划内建立由党员代表（党员代表总数不少于10名，一般不超过30名）组成的议事会，在党组织的领导下，按照有关议事规则、程序、要求，讨论商议需由党组织决策的重大事项，参与民主管理、监督党内事务和辖区事务的制度。
推行为民服务全程代理制着力构建服务型政府
家特别是 国际贸易伙伴之 间的环保差距 。在 产业链 的影 响下 内贸企 业也意识到 生产 的 目的是保护 生态环境和 国 民的健康而 不仅仅是追求利润 最大化 。企 业在经营 的过 程 中应把握 好经 济利 益和 生态环境保护 的平衡点 ， 以达到 实现企业的永续经营和经济社会的可持续发展。 （） ４ 建立 “ 以人为本” 的企业环境管理方式 。树立“ 以 人为本”的环境管理理念是对人 的充分关怀 ， 体现一种 自 由、 公平 的管理原则 。保护环境 的 目的就是保护人类 自己 所要生存的环境 ， 人与其所处的环境是共栖 ， 立 和 健 全 一 系列 规 章 制 度 ， 建 不断 强化 对 代 理 服 务 工作 的监 督 管理
关键词 ： 民服 务 全 程 代 理 制 服 务 型 政 府 为
加快服务型政府建设 ， 是深化行政体制改革 ， 转变政 府职能 的必然要求 。如何建设服务型政府？近年来， 河南 省焦作市解放区紧紧 围绕“ 为民利 民、 服务高效” 这一宗 旨， 努力创新行政服务的体制机制 ， 全面推行为民服务全程代 理， 做出了有益探索 。今 年以来 ， 全区共代理办件 ８０ ０ ０余 件， 其中， 办各类行政 审批许可事项 １０ 代 ５０余件， 办理法 定证照 ２ ０ ００余件， 其它 ４ ０ ０ ０余件 ， 按期办结率 ９ ％， ５ 行政 服务 的平均效率提高 了 ３ ％。通过“ ０ 全程 、 优质 、 高效 、 便 捷” 的代理服务 ， 进一 步畅通 了为 民服务渠道 ， 全面提升 了 政府服务效能 ， 优化 了经济发展环境 ， 推进 了服务型政府 建设 。 １ 构建全程代理服务 网络 ，延伸政府服务触 角 便 民利 民是推行为 民服 务全程代理制 的出发点和落 脚 点。我们依托覆盖广泛 的代理服务网点， 建立起 了全方 位 的代理服务体系， 拓宽 了服务领域、 畅通 了服务渠道 ， 延 伸 了服务链 条， 政府及各部 门的公共服务职能作 用得到 了 最大 限度的发挥 。 是以区、 街道 、 社区（ 服务 中心为依托， 向构建 村） 纵
为民服务全程代理工作总结
为民服务全程代理工作总结随着社会的发展和进步，人们对于公共事务的需求也越来越多样化和复杂化。
为了更好地满足人民群众的需求，政府机构和社会组织纷纷设立了为民服务的窗口和平台。
作为其中的一种方式，为民服务全程代理工作的意义和重要性逐渐凸显出来。
作为一名从事为民服务全程代理工作的工作者，我深感责任重大，同时也倍感荣幸。
在这篇总结中，我将从三个方面总结我在为民服务全程代理工作中的体会和收获。
首先，为民服务全程代理工作使我深刻体会到了服务意识的重要性。
作为一名为民服务的工作人员，与群众的接触是非常频繁的。
在工作中，无论是与群众交流、办理手续还是为其解决问题，都要始终坚持以群众的需求和利益为出发点和落脚点。
只有真正将自己置身于群众之中，倾听他们的声音和诉求，才能更好地为他们提供优质的服务。
通过实践，我不断提高自己的服务意识，不断总结经验，努力做到以群众为中心，尽心尽力为他们提供更好的服务。
其次，为民服务全程代理工作让我感受到了团队合作的重要性。
在这项工作中，我所在的单位和其他相关部门之间需要密切合作，共同努力以实现为民服务的目标。
只有通过紧密的协作和合作，才能够提供更高效、更便捷的服务。
在与同事的工作中，我始终注重团队精神的培养和发扬，积极主动地与大家交流和协商，共同解决问题。
通过与团队的互动，我不断学习和提高自己的工作能力，也更好地发挥了自己的作用。
最后，为民服务全程代理工作让我认识到了自己的职责和使命。
作为一名为民服务的工作人员，我深知自己肩负着为群众提供帮助和服务的职责和使命。
每一次解决问题、办理手续，都意味着一次机会，一次机会能够解决群众的困难和问题，能够为他们带来希望和改善。
而这正是我从事这项工作的初衷和动力所在。
在工作中，我始终以一颗赤诚之心，尽力为每一个来办事的群众提供最优质的服务。
通过工作的实践，我深刻体会到了为民服务的伟大和意义，也更加坚定了自己在这条道路上前行的决心。
总之，作为一名从事为民服务全程代理工作的工作者，我深刻认识到了这项工作的重要性和使命感。
为民服务全程代理工作总结模板(3篇)
为民服务全程代理工作总结模板一、工作背景和目标在过去的一年里，我担任了为民服务全程代理工作，负责帮助市民处理各类问题和需求。
我在全年的工作中始终以提高市民满意度为目标，努力为市民提供优质的服务，解决他们的问题和需求。
二、工作内容和方法1. 问题收集与处理：通过多种渠道（电话、邮件、社交媒体等）收集市民反馈的问题和需求，及时处理并跟进解决。
在处理问题时，我始终秉持公正、公平、公开的原则，为每一个市民尽最大努力提供帮助。
2. 沟通和协调：在一些复杂的问题或涉及多个部门的事务中，我善于与其他部门进行沟通和协调，确保问题得到妥善解决。
3. 文书撰写和材料准备：在一些重要的案件或活动中，我需要撰写相关的材料和报告，提供给上级审核和批准，确保工作的顺利进行。
4. 信息反馈和宣传：我积极将工作的进展情况反馈给市民，通过发布通知、新闻稿等方式宣传工作的成果和效果，增强市民对我们工作的认可度和信任度。
5. 培训和学习：我定期参加相关培训和学习，不断提高自己的业务水平和知识储备，以更好地服务市民。
三、工作成果和效果1. 市民满意度提升：通过我的努力和团队的协作，市民对我们的服务和解决问题的能力有了更高的评价，满意度得到了明显提升。
2. 问题解决率增加：经过集中处理和跟进解决，绝大部分市民问题在合理的时间内得到了妥善解决。
3. 工作效率提高：通过优化工作流程、提高工作效率和团队协作能力，我成功地提高了工作的效率和质量。
4. 工作成绩得到认可：在年底的工作绩效考核中，我获得了上司和同事的肯定，成为全年的优秀员工。
四、工作经验和启示1. 以市民满意度为导向：始终将市民满意度作为工作的核心目标，通过提供优质的服务和积极解决问题，增强市民对我们工作的认可度。
2. 细致耐心的服务态度：对于市民的问题和需求，要保持细致和耐心的态度，不断追求更好的工作结果。
3. 有效的沟通和协调能力：在处理问题时，要善于与相关部门进行沟通和协调，确保问题得到妥善解决。
村级组织活动场所建设格局设置和上墙布置
村级组织活动场所建设格局设置和上墙布置一、格局设置村级组织活动场所应成为党员活动、村民议事、代理服务、远程教育、文化娱乐的中心，统一配置活动内容、落实有标牌、办公室、党员活动室、为民服务全程代理室、远程教育设备、图书杂志、信息网络、文件资料柜等“八有”的要求，统筹安排，做到一室多用。
１、办公室。
至少一间以上（原则上书记、主任不配单间办公室），配备必要的办公品，安装电话（传真）设施，设立档案柜。
有条件的可配备电脑及打印设备。
办公设施要简朴实用，不得在办公室内摆放电视机、床铺等设施。
２、党员活动室（电教播放点、村民学校）。
其面积要达到召开党员大公、村民代表会议和组织农民进行教育培训的需要，面积一般不少于５０平方米，配备桌椅、电视机、影碟机、书报资料、黑板等活动设备；预埋电视、宽带网线，能保证党员、团员、村民、妇女儿童围绕各自特点开展活动和教育培训；安装广播设备，有线电视、宽带网络为开避孕药远程教育提供条件。
３、综治调解室。
配备必要的办公设备，方便开展纠纷调解和法制宣传工作。
４、为民服务全程代理室。
可单独设立，也可结合其它办公室设立，方便为民办事需要。
５、卫生服务室，有条件的村，可配备必要的专职人员和医药设备，方便村民就医保健。
６、村务、党务公开栏。
村务、党务公开栏应分别设立，配有意见箱和监督电话，满足村务、党务和其它宣传张贴需要。
７、文体活动场所。
有条件的村可建设具备图书阅览、文化娱乐、体育健身等设施或场所，丰富农民业余文化生活。
二、上墙布置１、村“两委”会、村“两委”班子职责、成员分工情况；党徽党旗、入党誓词、党员的权利和义务、党员名单、照片、无职党员设岗定责情况。
２、村经济社会发展规划；３、《村“两委”议事规则》，综治调解工作制度，计生服务管理制度，文化技术培训制度。
４、党员电化教育管理制度，老年活动室、图书阅览室，文体健身场所等管理规则。
５、其它需要上墙的内容。
一、活动室内外主要设施配置（一）、党旗（室内悬挂），国旗（室外悬挂）。
村委为民服务全程代理制方案(二篇)
村委为民服务全程代理制方案为彻底解决群众办事找不准部门、办事程序复杂、往返路途奔波等“办事难”问题，在全乡广大干群中树立“心系群众、服务万家”的优良作风，进一步密切党群、干群关系，结合我乡实际，经研究，决定在苏黄村、路南村率先推行为民服务全程代理试点工作，特制定本实施方案。
一、指导思想以全区“三解三促”领导干部下基层活动为指导，以“基层___建设年”为契机，在全乡推行为民服务全程代理活动，通过服务主体（党___和村干部）公开承诺、服务事项全程代理、服务过程全程透明、服务结果定期公示、服务质量群众监督、服务等次___评议、服务之星公开表彰，搭建村级党___服务党员、村干部服务群众的平台，化解一批影响党群干群关系的问题，转变基层干部工作作风。
二、工作目标通过全程代理，确保“群众有求、我有所应，群众有难、我有所帮，群众有怨、我有所解，群众有话、我有所听，群众有问、我有所答，群众有事、我有所动，群众有批、我有所改，群众有盼、我有所思”。
对群众申办事项，只要符合条件、政策允许，由村服务代理员义务办理并及时反馈办理结果，确保群众满意。
三、服务对象及服务事项1、服务对象：苏黄、路南两村党员、群众及辖区内投资客商、外来务工人员。
2、代理事项：申领证件、政策咨询、技术指导、纠纷处理、法律援助、问题反映、家政服务、接送学生、入学入托、医保报销、新农保代理及其他服务对象需要帮助办理事宜。
四、方法步骤（一）成立机构，明确职责。
在苏黄、路南两村分别成立“全程代理服务点”，地点设在村党群服务中心综合服务大厅。
各代理点设___名代理员，由会计、大学生村官担任。
群众根据需要代办内容，联系具体人员帮助办理。
各代理员要明确职责、尽心尽力为群众做好代办工作。
（二）表态承诺，亮明身份。
代办点实行服务承诺制度，对代办事项、办理时限、所需费用、服务流程等内容公示上墙，方便群众了解和监督。
代理员统一制作工作牌，注明职务、分管工作、代办事项、___等，摆放在办公桌显要位置，向群众亮明身份。
岳西县为民服务全程代理流程图
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岳西县为民服务全程代理流程图
申 请 人
乡镇为民服务中心
村为民服务中心
回 复
回 复
县政务服务中心窗口
在本级能够 办理的，予以办理
在本级不能 办理的，予以上报
属于受理范围、 资料齐全，受理
属于受理范围，但
资料不全，一次性 告知补正材料
不属于受理范围，告知向相关单位申请
回 复
回 复
为民服务中心即时办理事项登记表
序号申请人
姓名
住址联系方式申办事项
办件
来源
申办
日期
承办
部门
承办人
办理
结果
申请人
签字
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村（社区）为民服务中心全程代理事项转办登记表
序号
申办人申办事项
乡镇中心(部门)
接收登记
从乡镇中心（部门）
领回登记
姓名联系电话项目名称材料数
收费
金额
接收人
接收
日期
移交人领回人
领回
日期
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