2011年中级社会工作者模拟题及答案
2011年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解
2.第二题（案例分析题，20 分） 小明，17 岁，某职校学生。不久前与母亲外出时，不幸遭遇车祸，导致双腿截肢。截 肢后的小明变得沉默寡言，不愿主动与人交往，与父母关系日渐疏远。职校虽然表示愿意 接受小明返校读书，但由于缺乏相关经验，针对小明残疾状况的特殊安排迟迟没有落实， 因此，小明至今没有返校。母亲感到十分自责，对小明的任何要求都尽量满足，希望能够 “赎罪”。父亲因为唯一的儿子成了残疾人，认为自己是世上最“倒霉”的人，整天唉声叹 气，愁眉苦脸。小明感到前途渺茫，内心十分焦虑，了解到小明的情况后，社会工作者决 定介入。 问题： 1．本案例中的小明有哪些服务需求？ 2．依据残疾人社会工作的教育康复模式，本案例中的社会工作者应开展哪些工作？ 答案：1．根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和 社会服务体系建设的指导意见》规定，残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、 劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。 本案例中的小明有如下需求： （1）康复的需求。由于刚刚截肢，小明需要持续的健康维护，需要配备假肢，需要康 复训练，需要必要的药品与辅助器械。 （2）教育的需求。目前小明的教育权被剥夺，虽然学校表示愿意接受小明重返学校， 但因伤残状况的特殊安排迟迟没有落实，小明至今没有返校。 （3）文化生活的需要。目前小明没有返校，因为肢体的障碍隔绝了应有的社会交往， 不方便参与学校及社区的文化生活。 （4）社会福利的需要。小明需要有人帮助他及其家庭了解残疾人的福利政策，需要享 受到应有的福利。 （5）友好、便利的环境需要。小明需要无障碍的社区环境及无歧视和偏见的社区氛围。
中级社会工作者考试《实务》模拟题及答案(2)
中级社会工作者考试《实务》模拟题及答案(2)第一题王鹏飞出生在陕北一个偏远的小山村中，当地的经济发展很慢，生活条件也非常差。
因为家里生活困难，王鹏飞读到三年级就辍学了，小小年纪的他离开家乡到外面流浪，被某流浪儿童求助站收留。
虽然读到了三年级，但王鹏飞认识的字并不多，连最基本的拼音都不会，平时也不喜欢说话，很少与其他小朋友交流。
与同龄的孩子相比，王鹏飞特别的精明，不轻易相信人，对别人都很防备。
因为家境的原因，王鹏飞更能体会到生活的艰辛，经常利用课余的时间去公园或广场捡废品，卖了钱后小心的积攒起来。
【问题】1.通用过程模式的基本系统有哪几方面?2.造成王鹏飞流浪的原因有哪些?3.针对本案例，社会工作者应如何介入开展工作?第二题陈丽是丈夫所在的村里第一个外来媳妇。
由于两人在婚前有一定感情基础，婚后和丈夫感情还算不错。
婚后两年，陈丽生下一个可爱的女孩，但丈夫和婆婆不满意，他们还想让陈丽再生一个男孩。
陈丽因为生孩子以后没有得到很好的照顾，原本不错的身体变得很差。
陈丽也想为丈夫再生一个男孩，但一直没有怀上孩子，经过医院检查，医生说陈丽的身体不能再要孩子了。
此后，丈夫和婆婆对她的态度越加恶劣，婆婆甚至在一次争吵中说不能生孩子就离婚。
陈丽很绝望，不知该怎样做。
【问题】1.妇女社会工作需要达到哪些目标?2.在本案例中，社会工作者应该如何运用妇女社会工作的基本原则?3.如果你是社会工作者，请提出解决陈丽问题的策略。
第三题金先生今年41岁，2年前他在工厂工作时遭遇一场意外事故，致使双手残疾，从此失去工作能力。
虽然工厂给了一笔抚恤金，但全家仅依靠他妻子的工资生活，经济状况逐渐变得困难。
近一年，妻子常常埋怨工作辛苦，有时还指责金先生无能。
金先生非常关心正在读初三的儿子，但是儿子对爸爸的关心总是感到很不耐烦，觉得他根本帮不上任何忙。
近来，金先生觉得越来越难以和儿子沟通，而妻子的埋怨也让他愧对家人。
该社区的社会工作者准备为金先生提供服务。
2011年中级社会工作实务模拟试题及答案
2011年中级社会工作实务模拟试题及答案(8)
案例分析：
家住上海的张先生，现年66岁，独居，身患肛瘘。
平时，自己可以独立生活，但发病时很严重，经常卧床不起。
张先生退休前在事业单位工作，有固定的退休金，生活上还算过的去。
虽有4个儿女，但他们都在国外工作，由于工作原因，很少有时间回来看望他。
张先生曾经想再找个老伴，可以相互照顾，但担心影响与子女的感情，因此，没有向子女们开口。
随着年龄升高，张先生记忆力下降，外出经常忘记锁门或关煤气，有一次差点引发火灾。
最近老人病情加重，生活无法自理。
受医疗条件限制，张先生所在的社区门诊也束手无策。
无奈下求助了某医院肛肠科，但该科青年医务志愿者帮助的对象是经济特困老人，出于道义，该科青年医务志愿者免费上门送药三次，帮助老人缓解病情，但要根治暂时还不大可能。
再加上一个人生活，面对生活中遇到的种种困境，张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。
问题：针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？
答案：
1、协调医院和社区，对老人的疾病投入更多的精力，并和老人一起制定出合适的治疗方案。
2、教会老人一些日常保健知识，并进行一些康复和健康维护活动。
3、鼓励老人多参与社区活动，排遣寂寞。
4、协助老人与子女沟通，鼓励其把再婚的想法告诉儿女；或由社会工作者亲自介入告诉其子女老人再婚的意愿，并与其子女沟通。
5、通过一些肢体练习，减缓老人记忆力的衰退速度，减少家庭安全事故。
社会工作者之中级社会综合能力模拟试题(含答案)
社会工作者之中级社会综合能力模拟试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是社会工作专业价值观的基本原则？A. 尊重B. 正义C. 自由D. 平等答案：C2. 社会工作者在实践中，应当始终遵循的原则是？A. 服务对象自决B. 服务对象利益最大化C. 社会工作者利益最大化D. 社会公平正义答案：B3. 以下哪个不属于社会工作研究的基本过程？A. 研究设计B. 数据收集C. 数据处理与分析D. 研究方案的审批答案：D4. 社会工作者在参与社区矫正工作中，主要承担的角色是？A. 心理咨询师B. 法律顾问C. 社会工作者D. 警察答案：C5. 以下哪个不属于社会工作的主要方法？A. 心理咨询B. 社会调查C. 社区工作D. 微观实务答案：B6. 社会工作者在服务过程中，应当注重？A. 服务对象的物质需求B. 服务对象的精神需求C. 服务对象的社交需求D. 服务对象的娱乐需求答案：B7. 以下哪个不是社会工作的目标之一？A. 缓解困难B. 解决问题C. 促进发展D. 实现社会公平答案：D8. 社会工作者在实践中，应当遵循哪项原则，以确保服务对象的权益不受损害？A. 案主自决B. 案主利益最大化C. 案主知情同意D. 案主隐私保护答案：D9. 以下哪个不属于社会工作的间接实务方法？A. 社区组织B. 社区发展C. 社会政策研究D. 心理咨询答案：D10. 社会工作者在开展服务过程中，应当注重哪方面的能力培养？A. 沟通与协调能力B. 分析与解决问题的能力C. 组织与管理能力D. 市场营销能力答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 社会工作者在实践中，应当遵循以下哪些原则？（）A. 尊重B. 正义C. 自由D. 平等答案：ABD12. 社会工作研究的主要过程包括以下哪些环节？（）A. 研究设计B. 数据收集C. 数据处理与分析D. 研究报告的撰写答案：ABCD13. 社会工作者在开展服务过程中，应当注重以下哪些方面的能力培养？（）A. 沟通与协调能力B. 分析与解决问题的能力C. 组织与管理能力D. 市场营销能力答案：ABC14. 以下哪些属于社会工作的主要方法？（）A. 心理咨询B. 社会调查C. 社区工作D. 微观实务答案：ACD15. 社会工作者在服务过程中，应当注重以下哪些方面的工作？（）A. 服务对象的物质需求B. 服务对象的精神需求C. 服务对象的社交需求D. 服务对象的娱乐需求答案：ABC三、简答题（每题10分，共40分）16. 请简述社会工作专业价值观的基本原则。
2011年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案
答：本案例中，活动目标是帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧，但是具体
2、完善该方案。
(1)、暖身活动;
(2)、邀请专家，具体指导患儿家长学习和掌握学习和掌握自我减压的方法和技巧;
(3)、请术后成功融入社会的患儿家长现身说法，介绍成功经验;
于是，小王相反设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。
1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?
答：本案例中矫正对象李某择业观存在偏差，他认为钱是万能的，能够改变一切，他一
对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某目前的状
2、对社工小王的服务目标做出具体的修改?
6、寻找社区重要他人，充分发挥榜样的力量，积极开展社区卫生服务
;当老年人说起自己被人家虐待时，不知该如何处理;面对
不知如何应对;也不知道如何寻找资源。为此，她十分焦虑、沮丧，
已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事本职业，也没有信心把工作做好，感到无
针对上述情况，老宋对小杜开展督导。
1、逐一列出支持性督导的具体内容。
答：小杜是一名刚入职的社会工作者，在老年人社会工作中，遇到了挫折，为此她十分
3、针对某些低保户产生了福利依赖思想，缺乏就业动机的情况，有些眼高手低无法顺
社会工作者可以从树立正确的择业观这一方面进行指导，低保政策不是养懒
;在此基础上，通过家
邻里之间的帮助，加强沟通，了解就业新动向。鼓励他们积极参加社会福利机构的就业
第三题(案例分析)
小杜是刚入职的社会工作者，为老年人提供社工服务产生了极大的困惑，不知如何将课
目标： 帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧
2011年社会工作者考试中级综合能力预测试卷及答案
2011年社会工作者考试中级综合能力预测试卷及答案一、单项选择题1．改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。
但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。
这体现了社会环境的（）。
A．多样性B．滞后性C．动态性D．稳定性2．下列原则中，不属于皮亚杰发生认识论的是（）。
A．组织原则B．同化原则C．顺应原则D．认知原则3．督导的对象是机构中（）。
A．新的工作人员B．原有的工作人员C．一线工作人员D．新的工作人员和一线工作人员4．在社会工作督导中，（）是实现组织机构人员发展的有效措施。
A．学习和训练B．指导和监督C．督促和辅导D．督导和继续教育5．在管理式督导中，督导者与被督导者具有（）。
A．同事与朋友的关系B．管理与监督的关系C．指导与训练的关系D．上司与下属的关系6．观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法，下列关于观察法的论述中错误的是（）。
A．无结构观察对研究对象、范围、内容、程序等有标准化的要求B．观察法有参与观察和非参与观察两种C．参与观察是研究者参与到被研究的人群之中D．结构式观察对研究对象、范围、内容、程序等有标准化的要求7．下列督导技巧中，（）是督导前期最重要的技巧。
A．感情关怀B．相互契合C．理解包容D．发现问题8．无结构式访问是社会工作定性研究的重要方法，下列关于无结构式访问的论述中错误的是（）。
A．无结构式访问的思路是边进行边形成的B．无结构式访问的思路是在访问前就已形成的C．焦点小组就是采用小组工作的互动技巧，进行小规模的集体访问D．重点访问即将访问集中于某一经验及其影响9．下列（）选项不是文献回顾部分的主要内容。
A．说明本项研究的关键词B．梳理与本研究相关的已有研究成果C．说明本研究使用的收集资料、分析资料的方法D．对所及概念进行操作化说明10．认为“事实”是多元的是( )。
A．建构主义方法论B．实证主义方法论C．马克思主义方法论D．反实证主义方法论11．以下哪类人属于社会工作研究的主要关注群体?（）A．国家领导B．娱乐明星C．贫穷人士D．行业专家12．社会工作者召开座谈会，开展小组活动，帮助案主明确表达需求，发展解决问题的能力，最终解决问题。
2011年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考试真题及详解
一、单项选择题1.下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（ ）。
A．我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统B．改革开放以来社会工作实务获得率先发展C．我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展D．计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础答案：A【解析】A项，历史上我国是传统的农业社会，在这种农业社会人们面临的各种社会问题，主要是靠家庭、家族、亲朋来解决；B项，改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政社会工作与专业社会工作同时并存、专业社会工作不断发展的特点；C项，我国专业化社会工作发展较晚，缺乏丰富的社会福利思想的指导；D项，在计划经济时期，我国城市实行“单位制度”，力图通过正式组织的力量来解决人们遇到的生活方面的问题。
实际上是政府通过各种单位和社会组织、政策规定和行政程序解决社会问题，从而形成行政性的非专业化的解决社会问题的机制，缺乏专业社会工作生存的基础。
社会工作者QQ资料群：31169127请入群学习！！！2.2008年10月，人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》。
该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的（ ）。
A．培养制度B．评价制度C．使用制度D．交流制度答案：C【解析】党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，要“建设宏大的社会工作人才队伍。
建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。
制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。
充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。
2011中级社会工作师《工作综合能力》真题及答案解析
文献回顾 对行动进 行反思
力》真题及答案解析
答案D
《伤残和养 老金保险法 》 专业社会工 作 医疗社会工 作 潜功能 社会行政 持续学习能 力 佛家
答案E
正确答案 C D B B D D D D
者小胡设计 项目申请 了一个题为 社会服务机 构向立法和 财政交代 权力机构、 社会媒体交 以下不属于 督导者应诚 个别督导的 恳倾听社会 技巧是( )。 工作者的诉 说 以下不属于 每位被督导
政治交代
服务交代
55
单选题
56
单选题
社会现象的 社会行动的 社会行动的 旁观者 参与者 组织者
57
中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工需要 改变错误 认知
66
多选题
直接需要
67
多选题
时曾遭受 继父的性
自由联想
诠释
68
多选题
下列说法 个体的各项 能熟练处理 思维呈衰退 中，属于老 生理功能都 各种社会关 趋势，但又 年阶段特点 发生较大退 系，解决问 具有较大的 的有( )。 化 题更加充满 平衡性，思 非理性信念 的检查技巧 自我表露 主要包括( ) 。 非理性信念 下列描述不 正确的有( ) 是指把那些 特定场景中 。 社会工作 的经验绝对
单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题
2011年中级实务
2011年社会工作师（中级）社会工作实务真题第一题（案例分析题，20分）某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。
部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。
”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀。
”问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。
第二题（案例分析题，20分）小明，17岁，某职校学生。
不久前与母亲外出时，不幸遭遇车祸，导致双腿截肢。
截肢后的小明变得沉默寡言，不愿主动与人交往，与父母关系日渐疏远。
职校虽然表示愿意接受小明返校读书，但由于缺乏相关经验，针对小明残状况的特殊安排迟迟没有落实，因此，小明至今没有返校。
母亲感到十分自责，对小明的任何要求都尽量满足，希望能够“赎罪”。
父亲因为唯一的儿子成了残疾人，认为自己是世上最“倒霉”的人，整天唉声叹气，愁眉苦脸。
小明感到前途渺茫，内心十分焦虑，了解到小明的情况后，社会工作者决定介入。
问题：1.本案例中的小明有哪些服务需求？2.依据残疾人社会工作的教育康复模式，本案例中的社会工作者应开展哪些工作？第三题（案例分析题，20分）小军，15岁。
其父工作繁忙，与小军很少交流；其母对小军要求严格，事事包办、处处操心。
期中考试时，小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。
父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。
小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。
两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。
母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。
2011年社会工作者练习题
2011年社会工作者练习题一、单项选择题（）1、最早的一种个案工作运用模式是：A.心理社会治疗模式B.行为主义治疗模式C.理性情绪治疗模式D.危机治疗模式（）2、某一小组由15名刚进入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，工作者将通过向他们传授相应的学习方法，以协助组员尽快适应并融入大学生活，该小组为:A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.社交小组（）3、以下不属于儿童社会工作方法的是：A.儿童家庭社会工作B.儿童个案工作C.儿童小组工作D.儿童社区工作（）4、下列不属于老年社会工作方法的是:A.个案工作B.小组工作C.养老机构照顾D.社区建设（）5、世界卫生组织根据不同的残疾人对人的（）功能和社会功能影响的不同情况,把残疾分为三类;损伤、能力缺失、残障。
A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能（）6、我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，说明残疾人的潜在能力是巨大的，社会工作者要帮助残疾人实现其人生价值，这段话表明的是残疾人的：A.职业发展需要B.社会交往需要C.接受教育需要D.价值实现需要（）7、下列属于职业康复的是：A.提供需要特殊安置的机会B.用法律、法规和各种政策帮助残疾人进行康复工作C.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件D.帮助残疾人获得经济自立或得到社会保障（）8、矫治社会工作在一些国家和地区也称为：A.感化工作B.教育工作C.改造工作D.监管工作（）9、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是：A.挖掘社区教育，共同参与社区矫正工作B.开展社区教育，教育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境D.将社会政策变为社会服务的活动（）10、我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织是：A.街道办事处B.社区服务中心C.居民委员会D.社区工作站（）11、在我国城市社区中，以保障居民生活为目的，科学、合理地确定最低生活保障标准，对其家庭成员的人均收入介于最低生活标准的家庭给予差额补助的是：A.社会保险制度B.最低生活保障制度C.优抚安置制度D.社会福利制度（）12、一位案主说：“我真想留在这儿解决问题。
2011年社会工作者考试：中级综合能力全真模拟题
2011年社会工作者考试：中级综合能力全真模拟题一、单项选择题1.作为西方社会主流文化的基督教文明宣扬“( )”，成为社会工作产生和发展的重要思想来源。
A.宽容B.奉献C.关怀D.博爱E.自信2.英国工业革命时期，推动其社会福利向制度化发展的法令是( )。
A.《地方政府社会服务法》B.《社会诊断》C.《伊丽莎白济贫法》D.《社会保障法案》E.《社会诊断》与《伊丽莎白济贪法》3.自( )开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。
A.20世纪80年代B.20世纪20年代C.19世纪80年代D.19世纪20年代E.19世纪60年代4.美国早期社会正作学者里士满最早出版的专著( )试图使社会工作方法成为一套独立的知识。
A.《社会诊断》B.《贫民中的友善访问》C.《国家杜会服务方案的发展》D.《济贫法》E.《社会保障法案》5.世界上第一部社会福利性质的法案是( )。
A.新济贫法B.伊丽莎白济贫法C.爱尔伯福利法D.睦邻组织法E.国民救助法6.对现代社会而言，福利制度的基础是( )。
A.慈善思想B.道德因素C.社会团结D.人港主义E.博受观7.社会工作专业伦理区别于其他专业伦理的最重要的特点是( )。
A.社会工，作者要尽量保护和发展服务对象的权益B.始终保证专业价值高于个人价值C.最具专业性D.最具权威性E.约束与鼓励并重8.王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突，一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父裂又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了，其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助，接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童荆益优先原,原则出发，去处理了王明父子二人的冲突。
这说明社会工作伦理的什么特点?( )A.权威性B.专业性C.专业价值高于个人价值D.约束和鼓励并重E.服务对象利益优先9.提出“需求层次论”的入本主义心理学家是( )。
2011年社工中级实务真题及答案
2011年社会工作者考试《中级社会工作实务》真题案例分析题1、某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部。
他运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。
部分老年人想参与，但遭到家人的反对：“子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。
”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀。
”问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?书本知识 P332并说明运用这些策略时的工作重点。
答题要点：1．部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况。
缺乏参与的热情。
针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。
通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手’’志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务，从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。
2．部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。
面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验，同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担。
这与他们的生活、利益密切相关，让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。
3．部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。
面对这类老年人，社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。
中级社工证模拟试题及答案
中级社工证模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 社会工作的基本对象是（）。
A. 社会大众B. 社会弱势群体C. 社会精英D. 社会全体成员答案：B2. 社会工作的主要方法不包括（）。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 心理咨询答案：D3. 社会工作伦理的基本原则是（）。
A. 服务对象的利益至上B. 社会工作机构的利益至上C. 社会工作专业的利益至上D. 社会工作者个人的利益至上答案：A4. 社会工作服务过程中，社会工作者应遵循的原则是（）。
A. 无条件服从服务对象B. 以服务对象为中心C. 以社会工作者为中心D. 以社会工作机构为中心答案：B5. 社会工作实践中，社会工作者与服务对象的关系是（）。
A. 权威与服从的关系B. 指导与被指导的关系C. 合作与互助的关系D. 领导与被领导的关系答案：C6. 社会工作的目标包括（）。
A. 解决服务对象问题B. 促进服务对象自我发展C. 促进社会公正D. 以上都是答案：D7. 社会工作干预的最终目的是（）。
A. 提高服务对象的生活水平B. 增强服务对象的自我效能C. 实现社会资源的公平分配D. 促进社会整体发展答案：D8. 社会工作评估的主要目的是（）。
A. 评价社会工作者的绩效B. 评价服务对象的改变C. 评价服务项目的成效D. 评价社会工作机构的管理答案：C9. 社会工作实践中，社会工作者应该（）。
A. 完全按照服务对象的意愿行事B. 完全按照社会工作机构的指示行事C. 根据服务对象的需求和利益行事D. 根据社会工作伦理和专业标准行事答案：D10. 社会工作实践中，社会工作者面临的最大挑战是（）。
A. 资源的匮乏B. 服务对象的不理解C. 社会环境的复杂性D. 社会工作伦理的冲突答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 社会工作的主要领域包括（）。
A. 儿童福利B. 老年人服务C. 教育辅导D. 环境保护答案：ABC2. 社会工作实践中，社会工作者需要具备的能力有（）。
社会工作实务(中级)_模拟试题三_2011年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、案例二： 小王已经连续三年复读初三，她平时成绩都非常优秀，可总是在中考前夕提出要休学，否则就会提出自杀等可怕想法，甚至出现一下自残行为。
小王的父母都在外地打工，自从她上初三以来，母亲就一直陪伴至今，父母一直为此事烦恼不已，求助于社会工作者李芳。
李芳在调查和预估后认为，小王不参加中考一直要求复读可能有几方面的因素：考前压力、学校人际关系不良及同学们似乎很不愿意和她在一起、无意嘲笑她是复读生、害怕考上高中后母亲离开、希望得到父母的关爱等。
问题：1、画出小王的社会生态系统图。
2、分析小王的社会支持网络。
A:一线初级工作者
B:新进机构的员工
C:实习生
D:志愿者 E:社会工作师
答案:
正式的支持网络：社会工作者、学校心理辅导工作员非正式的支持网络：父母、同学们、班主任等
2、方案设计昆明北部城郊接合的一个域中村里，主要居住大量的外来务工人员。
这些。
2011年全国社会工作者职业水平考试试卷——《社会工作实务》(中级)
2011年全国社会工作者职业水平考试试卷《社会工作实务》（中级）第一题：某社区想要成立“手拉手”志愿俱乐部，想要邀请社区低龄老为高齡老人提供志愿服务，在动员工作中，遇到一些问题，如：有的人不愿意参加，说这是走形式，没有实际意义；有的人想参加，但家人不同意，怕给家人找麻烦，并且即使参加了也得不到什么好处；有的人觉得自己的能力不足，没有特长，缺乏能力，因此不参加。
问题：社工在推动低龄老年人参与志愿服务时，应采取哪些策略？在采取策略时的工作重点是什么？【答题要点】社工在推行志愿者服务时，应采取以下策略：(1)促进社区居民对参与价值的肯定工作重点：通过社区教育和社区宣传的方法，唤醒老年人对社区问题的关注，改变他们对社区的冷漠态度，加强其对参与成效的信心。
(2)提升居民的参与意愿工作重点：一方面尽量减少家人和亲友的负面影响，另一方面说明志愿服务与老年人自身利益的关联。
(3)提高居民的参与能力工作重点：首先是进行参与知识和技巧的培训，其次是妥善处理时间与资源的缺乏问题。
第二题：小明，17岁，某职校学生。
因与母亲外出，遇车祸，造成双腿截瘫。
出事后，小明不爱与人交往，变得沉默寡言，且与父母关系疏远。
治好后，虽然学校同意小明返校读书，但因没有经验，学校迟迟没能落实好小明返校的工作。
小明的母亲也因这次事件，陷入深深的自责当中，觉得对小明内疚，对小明的要求是有求必应。
小明的父亲觉得“倒霉”的事都让自己碰上了，整天唉声叹气。
小明也是因此万念俱恢，内心十分焦虑。
于是请社工介入，帮助。
问题：1、小明的需要是什么？2、利用社区康复模式，社工应该如何满足这些需要？【答题要点】1. 小明的需要(1)社会福利政策落实的需要：学校迟迟没能落实好小明返校的工作；(2)康复与医疗救助的需要：双腿截肢，万念俱灰，内心十分焦虑；(3)文化生活照顾的需要：小明不爱与人交往，变得沉默寡言；(4)改善家庭环境的需要：小明的母亲也因此事件，陷入深深的自责当中，觉得对小明内疚，小明的要求是有求必应，小明的父亲觉得“倒霉”的事都让自己碰上了，整天唉声叹气。
2011社会工作者考试中级
2011社会工作者考试中级《综合能力》预测试卷(1)一、单项选择题[答题要求：每题的备选项中，只有一个最符合题意。
请将正确答案的代码填在( )中。
每题0.5 分，50 题共 25 分]1.下列对社会工作的描述错误的是( )。
A.社会工作是一种活动B.社会工作是一个专门的职业领域C.社会工作是一种服务D.社会工作是一门学科E.社会工作是义务性的2.工作单位内部的工会委员从事的工作属于( )。
A.普通社令工作B.专业社会工作C.行政性社会工作D.义务社会工作E.企业社会工作3.( )，小组工作作为社会工作的专业方法被接受，社会工作的专业方法A.20 世纪初期B.20 世纪 20 年代C.20 世纪 30 年代D.20 世纪40 年代 E.20 世纪 50 年代4.“社会工作者面对受助者(服务对象)，不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。
”这一描述体现了社会工作者的角色为( )。
A.管理者B.支持者C.资源获取者D.倡导者E.研究者5.( )是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。
A.尊重B.个别化C.接纳D.保密E.不批判6.社会工作者与志愿者的相似之处体现在( )。
A.提供社会服务方面B.活动方式方面C.专业技术能力方面D.处理问题的难易程度方面E.社会约束方面7.在操作层面，社会工作的价值观不包括( )。
A.尊重B.个别化C.接纳D.自决权和知情同意E.社会公正8.社会工作专业守则是由社会工作界(或称专业团体)制定的，它的特征包括( )。
A.有效性B.权威性C.规范性D.目的性E.相对稳定性9.社会工作伦理处理原则中放在第一位的是( )。
A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.最小伤害原则D.自主和自由原则E.隐私和保密原则10.( )是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。
社工中级综合模拟卷 参考答案
中级社会工作者《综合能力》模拟卷一、单项选择题 1.社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言。
于是他在小组中给小东很多眼神的关注，让小组的组员给予小东发言的机会。
刚开始小东还是不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始诉说自己的经历和感受。
请问，在这个小组中小董运用了主持小组技巧中的( )。
A ．了解的技巧 B ．引导的技巧 C ．鼓励的技巧 D ．开场的技巧 1．C 【解析】主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。
结合题干的考查重点，小董使用的眼神关注，就是鼓励的技巧。
因此正确选项是C 。
2．社会工作小黄组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题．针对此有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足，小黄在此刻介入的焦点应该是( )。
A ．包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工 B ．重申小组规范．处理两人的对抗行为 C ．请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为 D ．冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为 2．B 【解析】社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。
在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。
在本题中，两组员的冲突比较严重，社会工作者应积极介入处理，而不应忽略。
故选B 。
3．某大学社会工作系每年都要给新人校的大学生开设成长小组，帮助组员重新认识自我，提升自信心，完成高中向大学阶段的过渡，促进小组成员的共同成长。
这里运用了小组工作中的( )理论模式。
A ．互动 B ．发展 C ．治疗 D ．社会目标 3．B 【解析】发展模式关注“人的潜力”。
成长小组的设计关注的是组员自我的认识．发挥自我的潜力．所以属于发展模式。
4．某小组进入中期阶段，下列属于社会工作者在此阶段的工作是( )。
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2011年中级社会工作者模拟题及答案1.建立城镇职工基本医疗保险制度的原则是（）。
A.城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理B.城镇所有公有制单位及其职工都要参加基本医疗保险。
实行属地管理C.基本医疗保险费用由用人单位和职工双方共同负担D.基本医疗保险费用由国家财政和用人单位双方共同负担E.基本医疗保险费用由国家财政、用人单位和职工共同负担2.城镇职工基本医疗保险的覆盖范围包括（）。
A.城镇各类企业职工B.职工家属C.事业单位职工D.社会团体从业人员E.民办非企业单位从业人员3.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》对新型农村合作医疗资金的使用与管理作出了以下明确的规定（）A.农村合作医疗基金由农村合作医疗管理委员会及其经办机构进行管理B.农村合作医疗基金由国家民政部进行管理C.农村合作医疗基金主要补助参加新型农村合作医疗农民的大额医疗费用或住院医疗费用D.农村合作医疗基金补助参加新型农村合fl医疗的农民的所有医疗费支出E.加强对农村合作医疗基金的监管4.社区卫生服务机构的服务对象包括（）。
A.企事业单位B.社区、家庭和居民C.妇女、儿童D.农村居民E.慢性病人、残疾人和贫困居民5.劳动者的劳动权利有（）。
A.平等就业和选择职业的权利B.取得劳动报酬的权利C.遵守劳动纪律D.接受职业培训的权利E.提请劳动争议处理的权利6.劳动者的劳动义务有（）。
A.完成劳动任务B.提高职业技能C.执行劳动安全卫生规程D.遵守劳动纪律和职业道德E.签订劳动合同7.国家和政府在促进就业方面的责任有（）。
A.国家通过促进经济和社会的发展，创造就业条件，扩大就业机会B.国家鼓励企事业单位，社会团体在法律、行政法规的范围内兴办产业或拓展经营，增加就业C.国家支持劳动者自愿组织起来就业D.地方各级人民政府应当采取措施，发展多种类型的职业介绍机构E.政府应当为每一个劳动者提供就业机会8.在我国，社会团体（）。
A.是民间组织中最为活跃和最为普遍的一种类型B.是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织C.是由我国公民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照其章程开展活动的非盈利性组织D.是利用自然人、法人或者其他组织捐赠的财产，以从事公益事业为目的所成立的非营利性法人E.均须经过业务主管单位审查同意。
进行登记并具备法人条件9.提出成立社会团体筹备申请时，发起人应当向登记管理机关提交（）。
A.筹备申请书及发起人和拟任负责人的基本情况和身份证明B.业务主管单位的批准文件C.验资报告和场所使用权证明D.场所卫生和消防许可证E.个人纳税证明10.民办非企业单位不包括（）。
A.企业事业单位利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织B.社会团体利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织C.社会力量利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织D.公民个人利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织E.公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织11.依据《民办非企业单位登记暂行条例》，申请登记民办非企业单位应当具备的基本条件包括（）。
A.经业务主管单位审查同意B.有l0万元以上的流动资金C.有规范的名称、必要的组织机构和必要的场所D.有与其业务活动相适应的从业人员E.有合格的专业技术人员12.根据我国法律规定，村民委员会选举必须经过哪些环节？（）A.有选举权和被选举权的村民名单公布B.候选人提名C.候选D.投票E.公布结果13.社区服务的主要内容是（）。
A.面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务B.面向社区居民的便民利民服务C.面向社区单位的社会化服务D.面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务E.美化社区环境14.在社会团体的登记过程中，各级社会团体的登记管理机关应（）。
A.遵守一致的社会团体登记程序B.自收到筹备申请书等全部有效文件之日起30日内，做出批准或者不批准筹备的决定C.对不予批准的社会团体向发起人说明理由。
D.应负责组织社会团体召开会员大会或者会员代表大会E.应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起30日内完成审查工作15.按照《基金会管理条例》，关于基金会与受助人协议内容叙述正确的选项为（）。
A.基金会可以与受助人约定资助方式B.基金会可以与受助人约定资助数额C.基金会可以与受助人约定资金用途D.基金会不能对受助人的资金使用方式进行干涉E.基金会有权对资助的使用情况进行监督16.我国优抚优待制度受惠对象包括（）。
A.中国人民解放军现役军人B.退征军人C.因公牺牲的军人遗属D.民兵家属E.现役军人家属17.按照国家规定的标准给予的抚恤金优待分为（）。
A.物质抚恤B.残疾抚恤C.死亡抚恤D.精神抚恤E.现金抚恤18.下列现役军人中，可以称为中国人民解放军现役军官的有（）A.被任命为排级以上职务并被授予少尉军衔的B.被任命为初级专业技术职务并被授予相应军衔的C.被任命为连级职务并被授予中尉军衔的D.只被任命为排级职务的E.只被任命为初级专业技术职务的19.下列情形中死亡的现役军人，可批准为烈士的包括（）。
A.我国对越自卫反击战中战死的军人B.在某部队军事演习中战死的军人C.在我国某边界因病突发死亡的执勤军人D.在南海被别国飞机撞人海中死亡的飞行员E.在新式武器试验中死亡的军人20.社区矫正的特点（）。
A.福利性B.社会性C.专业性D.强制性E.无偿性21.社区矫正是积极利用各种社会资源对（）的罪犯进行有针对性管理、教育和改造工作。
A.罪行较轻B.主观恶性较小C.社会危害性大D.经过监管改造确有悔改表现E.不致再危害社会19.受遗赠人应当在知道受遗赠后的（）内作出接受或者放弃受遗赠的表示。
A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月E.五个月20.无配偶的男性收养女性时，收养人和被收养人的年龄应相差（）以上。
A.10周岁B.20周岁C.30周岁D.40周岁E.S0周岁21.下列选项中，不属于社区矫正对象的是（）。
A.被判处管制的B.被宣告缓刑的C.被暂予监外执行的D.剥夺了人身自由的罪犯E.被剥夺政治权利，并在社会上服刑的22.我国牵头组织有关单位和社区基层组织开展社区矫正工作的机关是（）。
A.人民法院B.人民检察院C.司法行政机关D.公安机关E.行政执法局23.1954年政务院颁布（），标志着新中国人民调解制度的正式确立。
A.《人民调解委员会组织条例》B.《人民调解委员会暂行组织通则》C.《人民调解委员会组织规定》D.《人民调解委员会条例》E.《人民调解委员会通则》24.我国犯罪矫治工作的核心是（）。
A.教育矫治B.惩罚矫治C.改造矫治D.报复矫治。
E.监内监外统一的矫治25.最初的社区矫正是从（）发展起来的。
A.社团B.民间团体C.宗教组织D.合作组织E.互助性民间组织26.矫治社会工作的重点对象是（）。
A.在监服刑的罪犯B.假释人员C.少管所少年犯D.刑释人员E.劳改犯27.下列观点中不正确的社区矫正理念是（）。
A.以人为本的理念B.刑罚执行理念C.社会参与理念D.提高行政效率理念E.效益优先理念28.人民调解委员会调解的纠纷大多属于（）。
A.经济纠纷B.刑事纠纷C.行政纠纷D.一般民事纠纷E.复杂民事纠纷29.我国抚恤优待工作直接服务于国防和军队建设，它属于我国（）体系的重要组成部分A.社会救助B.社会保险C.社会保障D.社会行政E.民政工作30.下列关于中国人民解放军文职干部的表述正确确是（）。
A.企业编制定额内不授予军衔的干部B.军队编制定额内不授予军衔的干部C.事业编制定额内授予军衔的干部D.行政编制定额内不授予军衔的干部E.军队编制定额外可授予军衔的干部31.某现役军人孙建军勇斗歹徒牺牲，后被认定为烈士，如按一次性抚恤金的发放标准应为（）A.24个月工资B.36个月工资C.60个月工资D.80个月工资E.100个月工资1A.军人死亡的当月B.军人死亡之日C.批准为烈士的第二年年初D.批准为烈士之目的下一个月E.批准为烈士之日33.开展退伍义务兵安置工作贯彻的原则是（）。
A.就近安置B.自愿原则C.从哪里来、回那里D.量才而用E.妥善安置、各得其所34.现役士兵按兵役（）分为义务兵役制士兵和志愿兵役制士兵。
A.种类B.性质C.级别D.军衔E.期限35.下列服现役的人员中不属于中国人民解放军现役军人的是（）。
A.士官B.警察C.文职干部D.义务兵E.军官36.士官服现役满（）年，可作退休安置。
A.10B.20C.25D.3034.身在山东而户籍在河北的李某想给自己的家庭申请城市最低生活保障待遇，于10月10 IE 向所住地山东某街道办事处提出书面申请，并出具有关证明材料，填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》。
由街道办事处初审后，于lO月27日将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。
县级人民政府民政部门于ll月5日通过突然入户调查对李某的家庭经济状况和实际生活水平进行核实，并于ll月15日办结了审批手续。
下列说法恰当的是（）。
A.李某应向户籍所在地的街道办事处申请城市最低生活保障待遇B.李某无权代表他的家庭申请城市最低生活保障待遇C.街道办事处应在lO月25日之内将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批D.应由街道办事处对李某的家庭经济状况和实际生活水平进行调查核实E.县级人民政府民政部门应于11月10日前办结审批手续35.《农村五保供养工作条例》规定了农村五保供养的对象的标准，以下不符合供养对象标准的是（）。
A.已满14周岁的无抚养人并在接受义务教育的李某B.已满l6周岁靠乞讨为生的身心健全的张某C.双腿残疾且无抚养人的以维修电器为生的朱某D.儿女在外打工自己双目失明的80岁的乔某E.失地农民36.政府主要通过（）方式来调动社会政策资源。
A.征税B.专项收费C.征收社会保险费D.发动与利用志愿者服务E.募捐37.民间组织在调动资源方面所采取的方式有不同的侧重点，这主要同民间组织自身的（］有关。
A.特点B.本质C.目标D.环境E.发展方向38.社会服务的提供方式主要表现为（）。
A.政府作为主要的服务提供者B.民间组织作为主要的服务提供者C.政府与民间组织作为合作伙伴关系的服务提供者D.社会工作者作为主要的服务提供者E.以上均正确39.与其他公共政策相比，社会政策有以下一些特点（）。
A.社会政策是政府为了满足人民群众的基本需要而提供各种社会服务的行动B.社会政策具有社会性的特征，其中包括社会性目标和社会性价值C.社会政策采用商业化交换的运行原则D.社会政策是社会服务与社会管理相结合的政策体系E.社会政策是与经济目标完全相悖的40.政府的公共政策具有以下哪些特点？（）A.公共性B.权威性C.义务性D.价值性E.商业性参考答案多项选择题1.AC2.ACDE3.ACE4.BCE5.ABDE6.ABCD7.ABCD 8.AC 9.ABC l0.CD ll.ACD l2.ABDE13.ABCD l4.ACE l5.ABCE l6.ABCE l7.BC l8.ABC19.ABDE 20.ABC 21.ABDE 22.ABCD 23.ACDE 24.ABDE25.ACDE 26.ABCD 27.ABDE 28.BCDE 29.ABE 30.ABCD31.ABCD 32.BCD 33.ABC 34.AE 35.BCDE 36.ABCD37.ACD 38.ABC 39.ABD 40.ABD1、人民调解与法院调解的不同之处主要表现在（）。