大学后勤集团物业公司工作计划精选

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后勤物业开展工作计划范文

后勤物业开展工作计划范文

后勤物业开展工作计划范文
根据当前工作情况和任务要求,我们制定了以下工作计划:
一、做好后勤管理工作。

加强对物业保洁、设施维护等工作的监管和检查,确保小区环境整洁、设施完好。

二、加强安全防范工作。

做好小区安全巡逻,发现安全隐患及时排查、整改,提高小区居民的安全感。

三、加强与居民的沟通与协调。

定期召开业主大会,听取业主意见和建议,及时解决居民的问题和需求。

四、加强人员管理和培训。

对后勤人员进行岗位培训和技能提升,提高工作效率和质量。

五、加强物业设施的维护与管理。

定期对小区的设施进行检查和维护,修缮损坏设施,确保小区设施的正常使用。

六、做好突发事件的应急处理工作。

建立健全应急预案,提高物业员工的应急处理能力,确保在突发事件时能够迅速、有效应对。

七、加强财务管理工作。

加强对物业费的管理,确保物业费使用的合理性和透明度。

通过以上工作计划的制定和实施,我们相信可以更好地服务于小区居民,为他们营造一个舒适、安全的居住环境。

学校后勤集团工作计划8篇

学校后勤集团工作计划8篇

学校后勤集团工作计划8篇第1篇示例:学校后勤集团是学校的重要部门之一,负责学校的后勤服务工作。

后勤集团的工作计划是指集团在一定时期内制定的工作目标、任务和计划,是指导集团工作的纲领和指南。

制定好工作计划,对于提高后勤工作效率,保障学校正常运转,具有重要意义。

下面就是一份关于学校后勤集团工作计划的内容。

一、工作目标学校后勤集团的工作目标是为学校的教学、科研、生活提供高效、便捷、全面的后勤保障服务。

具体包括以下几个方面:1. 提高后勤服务质量,为教师、学生提供优质的服务,确保他们的正常工作和学习秩序;2. 加强后勤管理,优化资源配置,提高效率,降低成本;3. 落实安全卫生管理,确保校园环境整洁、卫生、安全;4. 加强与其他部门的协调与合作,形成良好的工作合力。

二、工作任务1. 完善后勤服务体系。

建立健全后勤服务管理体系,制定相关管理制度和规范,提高服务质量和效率。

2. 加强后勤设施建设。

对学校后勤设施进行合理规划、修缮和维护,确保设施的正常运转。

3. 开展后勤服务活动。

定期组织开展校园环境整治、节能减排、文明创建等相关活动,提高校园文明意识。

4. 做好后勤保障工作。

在学校的各项活动中,提供全方位的后勤服务,确保活动的顺利进行。

5. 加强后勤安全管理。

建立安全管理制度,增加安全防范意识,提高应急处置能力。

三、工作计划1. 制定月度工作计划。

根据学校各项活动的具体需求,制定每月的工作计划,包括设施维护、环境整治、安全防范等方面。

2. 定期开展检查与评估。

定期对后勤工作进行检查与评估,发现问题及时解决,确保后勤服务的持续改进。

3. 加强人员培训。

针对后勤集团人员的业务素质和服务意识进行培训,提升整体服务水平。

4. 推进信息化建设。

借助信息化技术,提高后勤管理的效率和精度,实现后勤服务的数字化管理。

四、工作措施1. 加强组织领导。

建立健全后勤集团工作领导小组,明确各部门的职责,加强协调与配合。

2. 加强内部交流与合作。

学校做好后勤物业服务工作计划优秀5篇

学校做好后勤物业服务工作计划优秀5篇

学校做好后勤物业服务工作计划优秀5篇学校做好后勤物业服务工作计划篇1一、指导思想以上级教育主管部门工作部署与计划为指针,全面执行学校2010年工作计划,树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,努力完成学校下达的后勤工作任务。

二、工作目标以管理为中心,狠抓学校后勤的常规管理,通过制度化、规范化、法制化的管理,使学校后勤工作安全、平稳、高效运行,形成后勤工作良好循环发展的工作局面。

进一步加大投入,努力改善学校基础设施和办学条件,加强校园环境建设,达到校园的美化、绿化,提高校园建设的品味和档次,凸现环境育人的功能。

进一步加强后勤人员的培训,提高后勤管理及后勤人员队伍整体素质和技能。

强化管理,牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想,使学校后勤服务水平达到优质服务的标准,为全校师生和教育教学活动提供优质、周到的服务。

加强财务审计、监督、管理,严格执行区教育局关于学校财务管理制度,增收节资,量入为出,管好用好有限资金,确保学校教育教学工作运转正常。

三、工作措施1、建立健全规章制度,加强后勤队伍建设根据学校2010年工作计划的要求,加强后勤从业人员的思想教育,安排召开期初、期中、及期末后勤人员工作会议,树立爱岗敬业思想。

(1)要求门卫工作人员要坚守岗位,管好学校大门,实行非本校师生进出学校登记制度,维护校园及周边秩序,杜绝不安全事故发生.(2)要求门卫工作人员要协助值周行政及教师,搞好校门周围环境卫生,做好学校收发工作,做好学生饮水、办公服务、学校小件维修等工作。

(3)食堂工作人员要关心学生生活,讲究卫生,每年要进行一次体检,严格按教育部颁发的《关于加强学校食物中毒预防控制工作的紧急通知》和区教育局有关文件要求开展工作,严防饮食中毒事件发生。

(4)后勤保管工作人员,要管好用好校产,加强守护,防止遗失或被盗。

做好学生课本以及其他教具的发放等工作,保证后勤设施的供应。

(5)根据后勤人员工作的实际情况,合理制定好后勤人员的作息时间表,具体要求可以与教师不同。

做好后勤物业服务工作计划5篇

做好后勤物业服务工作计划5篇

做好后勤物业服务工作计划5篇工作计划应标明要排除哪些困难,总之,要根据客观条件,兼顾安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。

下面给大家分享一些关于做好后勤物业服务工作计划范文5篇,期望能够对大家有所帮助。

做好后勤物业服务工作计划范文11、加强学习,提高物业部的整体综合素养。

2、连续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。

3、连续加强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率到达98%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部修理工作更加制度化:即每周一次的例行检查保护高速段的高护栏;每个月一次的例行检查保护x个基站等;每个月一次的例行检查保护公司的电器设备等,并做好节能减排工作。

4、连续加强路政管理,加强执法力度,严格依照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求,严格查处破环机场路市政基础设施行动,严格打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随便开挖机场路行动。

5、连续加强与机场路改造工程建设指挥部的和谐工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。

6、加强道路设施的巡查,避免道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情形产生。

7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。

8、落实好安全生产工作。

9、完成领导交办的其它工作任务。

做好后勤物业服务工作计划范文2物业公司要想在猛烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,鼓励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20__年度工作计划。

一、管理目标1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。

2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的情势对外拓展业务,使物业公司不断发展壮大,创造出更好的经济效益。

大学后勤物业管理工作计划

大学后勤物业管理工作计划

一、指导思想以学校总体发展规划为指导,以提升后勤物业管理水平为目标,紧紧围绕学校教学、科研、生活的需求,加强物业管理队伍建设,提高服务质量和效率,为学校创造一个安全、舒适、和谐的生活环境。

二、工作目标1. 完善物业管理规章制度,确保后勤物业管理工作的规范化、制度化。

2. 提高物业管理服务质量,使师生对后勤物业服务的满意度达到90%以上。

3. 加强物业管理队伍建设,提高员工综合素质,培养一批业务过硬、服务优质的物业管理人才。

4. 保障校园安全,确保全年无重大安全事故发生。

三、工作措施1. 完善物业管理规章制度(1)修订和完善后勤物业管理各项规章制度,明确各部门职责,确保工作有序开展。

(2)加强规章制度宣传,提高师生对后勤物业管理的认识。

2. 提高物业管理服务质量(1)优化服务流程,提高服务效率,确保师生需求得到及时响应。

(2)开展定期巡查,发现问题及时整改,确保校园设施设备正常运行。

(3)加强绿化、保洁、维修等专项服务,提升校园环境卫生水平。

3. 加强物业管理队伍建设(1)开展员工培训,提高员工业务水平和服务意识。

(2)建立健全激励机制,激发员工工作积极性。

(3)选拔优秀员工担任管理岗位,优化队伍结构。

4. 保障校园安全(1)加强校园安全巡查,及时发现和消除安全隐患。

(2)开展消防安全、食品安全等安全教育活动,提高师生安全意识。

(3)加强应急处理能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

四、具体实施步骤1. 第一季度:开展后勤物业管理自查自纠,完善各项规章制度;组织员工培训,提高员工业务水平。

2. 第二季度:开展校园绿化、保洁、维修等专项服务,提升校园环境卫生水平;加强安全巡查,确保校园安全。

3. 第三季度:开展服务质量提升活动,提高师生对后勤物业服务的满意度;加强员工激励机制建设,激发员工工作积极性。

4. 第四季度:总结全年工作,查找不足,制定下一年度工作计划;开展校园安全大检查,确保校园安全。

高校后勤部的工作计划范文(4篇)

高校后勤部的工作计划范文(4篇)

高校后勤部的工作计划范文一、指导思想《____推进____国际旅游岛建设发展的若干意见》明确要求:要提高____学211工程建设水平。

后勤集团紧紧围绕学校建设211工程大学的办学目标,以____为指导,按照突出服务,兼顾经营,规范管理,树立品牌的基本原则,不断增强满足学校、满足师生,满足员工要求的能力,为学校提供全面的一流的后勤服务。

二、指导原则(一)坚持服务宗旨后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑,凡事以师生为____焦点,努力将您满意,我高兴的质量方针变成集团和员工的自觉行为,为学校提供全面的一流的后勤服务。

(二)坚持以人为本后勤集团的管理、服务和经营活动,要坚持以人为本的原则,服务于学校、服务于师生、服务于员工。

(三)坚持统筹兼顾正确处理管理、服务、经营的关系,当前利益和长远利益的关系,局部利益与整体利益的关系,集团内部的关系。

(四)坚持持续改进与时俱进,努力创新,不断提高后勤集团满足管理服务要求的能力。

三、计划目标(一)安全稳定目标抓好安全生产和社会治安综合治理,保证后勤集团安全稳定,促进学校稳定大局。

(二)队伍建设目标完善保障制度,加强学习培训,造就一支爱岗敬业,持续稳定,适应211高校要求的后勤服务队伍。

(三)管理规范目标健全规章制度,实现后勤集团的规范管理。

(四)服务质量目标持续改进后勤集团iso质量管理体系,建立服务质量标准,实行专业化服务,不断提高服务水平。

(五)收入水平目标校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平;非编员工收入水平不低于____市同类人员平均收入水平。

四、分类实施(一)规范____与职责按照专业功能、管理效率、经济效益的原则,检验、调整和规范中心级机构的设置,明确机构职责。

中心下属部门设置,要明确职责、岗位、费用、标准、目标、要求。

(二)规范岗位设置为提高管理效率和服务水平,按照工作满负荷的要求,规划岗位,定岗定编,保证一线生产服务岗位,管理岗位控制在总人数的____%以内。

学校后勤集团工作计划7篇

学校后勤集团工作计划7篇

学校后勤集团工作计划7篇篇1一、引言本计划旨在指导学校后勤集团在新的学期中高效地完成各项工作任务。

通过本计划,我们将确保后勤集团的工作有序进行,为学校的正常运转提供有力保障。

二、工作计划1. 设施维护与更新在新学期开始前,对学校各类设施进行全面检查和维护,确保各项设备正常运行。

重点加强对教室、宿舍、食堂等重点区域的设施更新和维修工作,为学生和教职工提供一个良好的学习和生活环境。

2. 物资采购与管理根据学校教学和生活的需要,制定合理的物资采购计划,确保各类物资的及时供应。

同时,加强物资管理,建立健全物资出入库制度,做到账物相符,防止物资浪费和丢失。

3. 餐饮服务保障提供营养均衡、口味多样的餐饮服务,确保学生和教职工的饮食健康。

加强食堂卫生管理,严格执行食品卫生标准,防止食物中毒等安全事故的发生。

4. 交通运输服务提供安全、便捷的交通运输服务,确保学生和教职工的出行需求。

加强校车维护和保养,确保车辆性能良好。

同时,合理安排校车运行时间,提高运输效率。

5. 绿化与环境卫生加强学校绿化工作,提高校园环境质量。

定期对校园进行环境卫生整治,保持校园整洁、美观。

6. 医疗服务保障提供基本的医疗服务,如常见病的诊治、急救处理等。

与专业医疗机构建立合作关系,确保在遇到紧急医疗情况时能够及时转诊。

三、工作措施1. 加强组织领导成立后勤工作领导小组,负责后勤工作的统筹规划和组织实施。

定期召开后勤工作会议,研究解决工作中遇到的问题。

2. 强化服务意识后勤工作人员要牢固树立服务意识,以学生和教职工的需求为导向,提供优质的服务。

通过开展服务态度和服务质量评比活动,不断提高后勤服务水平。

3. 加强队伍建设定期对后勤工作人员进行业务培训和能力提升培训,提高他们的专业素养和服务能力。

同时,建立激励机制,激发工作人员的积极性和创造力。

4. 强化安全意识制定并完善各项安全管理制度和应急预案,确保后勤工作安全有序进行。

定期开展安全检查和隐患排查工作,及时消除安全隐患。

后勤物业管理工作计划

后勤物业管理工作计划

一、前言后勤物业管理是保障单位正常运转的重要环节,为了提高物业管理水平,提升员工生活品质,确保单位各项工作顺利进行,特制定本后勤物业管理工作计划。

二、工作目标1. 提升物业管理水平,确保物业设施设备正常运行;2. 优化工作流程,提高工作效率;3. 提升员工生活品质,营造和谐、舒适的办公环境;4. 加强与各部门的沟通协作,确保单位各项工作的顺利开展。

三、工作内容1. 物业设施设备管理(1)定期对物业设施设备进行检查、维修,确保设备正常运行;(2)加强设备维护保养,延长设备使用寿命;(3)建立健全设备档案,方便设备管理和查询。

2. 环境卫生管理(1)制定环境卫生管理制度,明确卫生责任区域;(2)加强员工环境卫生意识教育,提高员工环境卫生素养;(3)定期开展环境卫生检查,确保环境卫生整洁。

3. 安全保卫管理(1)加强安全保卫队伍建设,提高安保人员业务素质;(2)落实安全防范措施,确保单位安全稳定;(3)定期开展安全检查,消除安全隐患。

4. 节能减排管理(1)推广节能减排技术,提高能源利用效率;(2)加强能源管理,降低能源消耗;(3)开展节能减排宣传教育,提高员工节能减排意识。

5. 沟通协调管理(1)加强与各部门的沟通协作,及时了解各部门需求,提供优质服务;(2)建立后勤物业管理工作沟通机制,提高工作效率;(3)定期召开工作例会,总结经验,改进工作。

四、工作措施1. 建立健全各项管理制度,明确工作职责,确保工作有序开展;2. 加强员工培训,提高员工业务素质和综合能力;3. 完善工作流程,提高工作效率;4. 强化监督检查,确保工作质量;5. 积极开展与各部门的沟通协作,形成工作合力。

五、工作计划执行与考核1. 本计划由后勤物业管理部门负责组织实施;2. 定期对计划执行情况进行检查,对工作成效进行考核;3. 对计划执行过程中出现的问题,及时进行调整和改进。

六、总结后勤物业管理工作计划旨在提高物业管理水平,提升员工生活品质,为单位的正常运转提供有力保障。

学校_后勤物业工作计划

学校_后勤物业工作计划

一、指导思想为提高我校后勤物业管理水平,确保校园环境整洁、安全、和谐,为师生提供优质服务,我校后勤物业部门将以“以人为本、服务至上、管理规范、安全第一”为指导思想,努力提升后勤物业服务质量,打造一支高素质的后勤物业团队。

二、工作目标1. 完善校园环境,提高绿化水平,确保校园整洁、美观。

2. 加强校园安全管理,确保师生人身财产安全。

3. 提升后勤物业服务质量,满足师生需求。

4. 优化后勤物业管理流程,提高工作效率。

5. 加强后勤物业队伍建设,提高员工综合素质。

三、具体工作措施1. 环境管理(1)加强校园绿化工作,提高绿化覆盖率。

(2)定期对校园环境卫生进行清理,确保校园干净整洁。

(3)加强对校园公共设施的维护与管理,确保设施完好。

2. 安全管理(1)加强校园安全巡查,及时发现并消除安全隐患。

(2)定期开展安全培训,提高师生安全意识。

(3)加强校园消防安全管理,确保消防设施完好,消防通道畅通。

3. 服务质量提升(1)优化服务流程,提高办事效率。

(2)开展个性化服务,满足师生多样化需求。

(3)加强服务人员培训,提高服务水平。

4. 管理优化(1)建立健全后勤物业管理制度,规范管理行为。

(2)优化工作流程,提高工作效率。

(3)加强信息化建设,实现数据共享。

5. 员工队伍建设(1)加强员工培训,提高员工综合素质。

(2)完善绩效考核制度,激发员工工作积极性。

(3)关注员工福利待遇,提高员工满意度。

四、实施步骤1. 制定后勤物业工作计划,明确工作目标。

2. 加强宣传动员,提高师生对后勤物业工作的认识。

3. 组织实施各项措施,确保工作落到实处。

4. 定期对工作成效进行评估,及时调整工作计划。

5. 总结经验,持续改进,不断提升后勤物业管理水平。

五、预期效果通过实施本计划,预计将实现以下效果:1. 校园环境整洁、美观,绿化水平得到提高。

2. 校园安全稳定,师生人身财产安全得到保障。

3. 后勤物业服务质量得到提升,师生满意度提高。

高校后勤集团工作计划范文(3篇)

高校后勤集团工作计划范文(3篇)

高校后勤集团工作计划范文一、指导思想认清形势,解放思想,以____和____为指导,以____统筹工作全局,以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标,积极探索后勤保障工作的规律,开创后勤服务新局面。

坚持以“服务育人”为宗旨,以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准,创新工作思路,弘扬务实作风,强化团队意识,引入时代的服务理念和先进的管理理念,利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系,开源节流,节支增收,为学校事业的发展、为创建____省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。

二、后勤工作现状和主要问题分析校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等,制约着学校后勤管理水平全面提升。

一)校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵校园缺少统一规划,环境布局不够协调,建设缺乏目的性,难以突显学校的独特的文化意韵。

二)学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。

由于管理系统缺乏相关的动态信息,无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益,例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求(配置依据);是否存在浪费情况(使用率过低);仪器设备的过早损坏,是超负荷运行或是质量问题,还是管理不当;实验耗材与实验效益是否成正比等,都无法从现有的数据库获知,影响了学校对财产设备的有效管理,也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。

1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全,调动全员积极性乏力。

2、制度落实不到位有死角,规范管理不足,岗位人员工作质量不高。

3、总务管理人员管理意识淡薄,管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强,个人综合素质及待提高。

4、后勤工人文化程度偏低,岗位技能不强,工作能力业务水平及待提高。

5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大,主要是因为同工不同酬同岗不同薪,福利待遇低等因素造成。

2023年高校后勤集团工作计划

2023年高校后勤集团工作计划

2023年高校后勤集团工作计划一、维护校园基础设施,提升服务效果1.加强学校设施的日常巡视和维护工作,定期进行设备检修和保养,确保校园各项设施正常运行;2.优化校园环境,加大绿化力度,美化校园景观;3.加强校园清洁卫生管理,定期组织大规模清洁活动,提高整体卫生水平;4.加强对校园供暖设备的维护和管理,确保供暖质量;5.完善校园电力、水利等基础设施,保障校园正常运行。

二、提供安全稳定的后勤服务,保障师生生活1.加强校园安全管理,各学院要落实安全责任,加强安全意识培训,开展消防演习等活动,提高安全防护能力;2.加强校园食品安全管理,落实食品安全责任制,在食堂和卖场加强食品质量监管,确保师生饮食安全;3.组织开展舆情处置和危急情况处理的应急演练,加强应急救援能力;4.加强对师生宿舍的管理,定期检查维修宿舍设施,提高师生居住舒适度;5.改善校园交通状况,完善交通设施,提高交通运输服务质量。

三、提高后勤服务质量,满足师生需求1.加强学生活动场所及设施的管理,提供良好的活动环境;2.完善校园办公系统,提高办公效率,便捷师生工作;3.提供便利的后勤服务,包括快递代收代发、物品寄存、运输等,满足师生日常需求;4.加强文体设施和资源建设,丰富校园文化生活;5.推进数字化管理,建设后勤信息化平台,提高管理效率。

四、加强团队建设,提升后勤服务水平1.加强后勤人员培训,提高工作技能和服务水平;2.加强后勤人员岗位责任制,明确工作职责;3.加强与各院系合作,建立联动机制,提高工作效率;4.加大人才引进和培养力度,提高队伍整体素质;5.及时总结工作经验,加强经验交流,提升团队协作能力。

五、加大节能减排力度,推动可持续发展1.制定并贯彻能源管理方案,提高能源利用效率;2.推广能源节约技术和设备,减少能源浪费;3.加强环保意识教育,促进环境保护工作;4.强化垃圾分类管理,推广废物资源化利用;5.推动后勤服务绿色化,建设绿色低碳校园。

后勤物业管理部的工作计划

后勤物业管理部的工作计划

一、前言为了提高物业管理水平,保障业主的生活品质,后勤物业管理部将根据公司发展战略和年度目标,制定以下工作计划。

二、工作目标1. 提升物业管理水平,提高业主满意度。

2. 加强与业主的沟通,建立和谐社区关系。

3. 优化物业服务,确保小区安全、整洁、舒适。

4. 提高部门工作效率,降低运营成本。

三、具体工作计划1. 日常管理工作(1)加强小区环境管理,保持小区绿化、保洁、秩序等各项工作正常运行。

(2)定期对小区公共设施进行巡查,确保设施完好、安全。

(3)做好小区安全隐患排查,及时整改,消除安全隐患。

(4)加强小区安全防范,确保业主生命财产安全。

2. 绿化养护工作(1)加强绿化队伍建设,提高绿化养护水平。

(2)对小区绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水,保持绿化景观效果。

(3)引进优良植物品种,丰富小区绿化景观。

(4)开展绿化科普宣传,提高业主环保意识。

3. 环境保洁工作(1)制定合理的保洁计划,确保小区环境卫生。

(2)提高保洁人员素质,加强保洁工作培训。

(3)加强垃圾分类宣传,提高业主垃圾分类意识。

(4)对小区垃圾进行及时清运,确保小区环境整洁。

4. 安全保卫工作(1)加强门岗管理,严格执行出入登记制度。

(2)开展安全巡逻,提高小区安全防范意识。

(3)定期开展消防演练,提高业主消防安全意识。

(4)加强与社区、公安等部门的沟通,共同维护小区安全稳定。

5. 业主沟通工作(1)定期召开业主大会,听取业主意见和建议。

(2)设立业主意见箱,及时收集业主反馈信息。

(3)开展业主活动,增进邻里关系,营造和谐社区氛围。

(4)加强与业主的沟通交流,及时解决业主问题。

6. 部门内部管理(1)加强部门内部培训,提高员工业务素质。

(2)优化工作流程,提高工作效率。

(3)加强部门内部沟通,形成良好的团队氛围。

(4)严格控制成本,提高部门运营效益。

四、工作要求1. 各部门要严格按照工作计划执行,确保各项工作落实到位。

2. 加强部门之间的沟通与协作,形成合力。

后勤物业工作计划

后勤物业工作计划

一、指导思想本年度后勤物业工作计划以“以人为本、服务至上、安全第一、持续改进”为宗旨,紧紧围绕学校中心工作,以提升服务质量、保障校园安全、优化生活环境为目标,努力打造和谐校园。

二、工作目标1. 提升物业管理水平,确保校园环境整洁、安全、有序。

2. 提高服务质量,满足师生员工的需求,提升满意度。

3. 加强安全管理,确保校园安全稳定。

4. 优化后勤资源配置,提高工作效率。

三、具体措施1. 优化物业管理(1)加强绿化管理,提高绿化覆盖率,保持绿化带整洁美观。

(2)加强环境卫生管理,确保校园环境卫生,提高师生员工的生活质量。

(3)加强设施设备维护,确保设施设备正常运行,降低故障率。

2. 提升服务质量(1)加强员工培训,提高员工服务意识和业务水平。

(2)建立健全服务流程,提高服务效率。

(3)开展满意度调查,及时了解师生员工需求,不断改进服务质量。

3. 加强安全管理(1)加强校园安全巡查,及时发现并排除安全隐患。

(2)加强消防安全管理,定期开展消防演练,提高师生员工消防安全意识。

(3)加强交通安全管理,确保校园交通安全。

4. 优化资源配置(1)合理调配人力资源,提高工作效率。

(2)加强物资采购管理,降低采购成本。

(3)加强节能减排,提高资源利用效率。

四、工作重点1. 深入推进物业管理改革,提升物业管理水平。

2. 加强与师生员工的沟通,了解需求,提高服务质量。

3. 强化安全管理,确保校园安全稳定。

4. 优化资源配置,提高工作效率。

五、工作计划实施1. 制定详细的工作计划,明确责任分工,确保各项工作有序推进。

2. 定期召开工作会议,总结经验,发现问题,及时调整工作计划。

3. 加强对工作计划的监督检查,确保各项工作按计划完成。

通过以上措施,我们相信后勤物业工作将取得显著成效,为学校教育教学和师生员工的生活提供有力保障。

我们将不断努力,为创建和谐校园、提升学校形象贡献力量。

高校物业年度工作计划 物业工作计划

高校物业年度工作计划 物业工作计划

高校物业年度工作计划物业工作计划计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。

计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。

下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

高校物业年度工作计划物业工作计划篇一一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。

并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。

有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。

对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的.局面。

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

后勤物业开展工作计划

后勤物业开展工作计划

一、指导思想与工作目标本年度后勤物业工作的指导思想是:坚持以人为本,服务至上,以改革为动力,以管理为基础,以创新为手段,全面提高后勤物业服务质量,为学校师生提供安全、舒适、便捷的生活环境。

工作目标是:确保后勤物业各项工作顺利开展,提高服务质量,降低成本,提升后勤物业整体管理水平,为学校的发展提供有力保障。

二、基本工作思路1. 深化改革,优化结构。

以市场为导向,调整后勤物业产业结构,提高服务质量和效率。

2. 强化管理,提升服务。

建立健全各项规章制度,加强内部管理,提高员工素质,提升服务质量。

3. 注重创新,提高效益。

加大科技投入,提高后勤物业智能化水平,降低运营成本,提高经济效益。

4. 强化安全,确保稳定。

加强安全管理,确保师生生命财产安全,维护学校稳定。

三、具体实施办法1. 加强内部管理,完善规章制度(1)修订和完善后勤物业各项规章制度,明确各部门职责,确保各项工作有序开展。

(2)加强员工培训,提高员工业务素质和服务意识。

2. 提升服务质量,优化服务流程(1)针对师生需求,优化服务流程,提高服务效率。

(2)开展特色服务,提升师生满意度。

3. 加强安全管理,确保校园稳定(1)加强安全宣传教育,提高师生安全意识。

(2)加强安全设施建设,确保校园安全。

4. 提高经济效益,降低运营成本(1)加强成本控制,优化资源配置。

(2)推广节能环保技术,降低能耗。

5. 加强与师生沟通,提高满意度(1)定期开展师生满意度调查,了解师生需求。

(2)及时解决师生反映的问题,提高后勤物业服务质量。

四、时间安排1. 第一季度:完成年度工作计划制定,加强内部管理,开展员工培训。

2. 第二季度:优化服务流程,提升服务质量,加强安全管理。

3. 第三季度:开展特色服务,提高师生满意度,加强成本控制。

4. 第四季度:总结全年工作,查找不足,制定改进措施,为下一年度工作做好准备。

五、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工。

2. 加大资金投入,确保后勤物业各项工作顺利开展。

大学生做物业工作计划

大学生做物业工作计划

一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业在我国逐渐兴起。

作为一名大学生,我深知物业管理工作的重要性,为了提高自己的实践能力,培养自己的综合素质,特制定以下物业工作计划。

二、工作目标1. 提高物业管理知识水平,熟悉物业管理各项业务流程;2. 培养良好的职业道德,树立服务意识,提高服务质量;3. 积累实际工作经验,为将来从事物业管理行业打下坚实基础。

三、具体工作计划1. 学习阶段(1)学习物业管理相关法律法规、政策文件,了解物业管理的基本概念、原则和标准;(2)学习物业管理业务知识,包括物业管理公司组织架构、管理流程、收费标准、合同管理等;(3)学习物业设备设施维护保养知识,掌握常见设备故障的排查与处理方法。

2. 实践阶段(1)参加物业管理公司组织的培训课程,提高自己的业务能力;(2)协助物业管理人员完成日常工作,如小区巡查、业主沟通、设备维护等;(3)参与物业项目的策划、实施与总结,积累项目管理经验;(4)学习运用现代化信息技术,提高工作效率。

3. 沟通与交流(1)加强与业主的沟通,了解业主需求,为业主提供优质服务;(2)与同事保持良好关系,互相学习,共同进步;(3)参加行业交流活动,拓宽视野,提高自己的综合素质。

四、工作保障措施1. 制定详细的学习计划,确保学习效果;2. 积极参加公司组织的各类培训,提高自己的业务能力;3. 与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务;4. 注重实践经验积累,不断提高自己的综合素质。

五、总结通过实施以上工作计划,我相信自己能够在物业管理工作中学到更多知识,积累丰富经验,为将来从事物业管理行业打下坚实基础。

在今后的工作中,我将不断努力,为实现自己的职业目标而努力奋斗。

后勤物业开展工作计划方案

后勤物业开展工作计划方案

一、指导思想以提升后勤物业管理水平为核心,坚持“以人为本、服务至上”的原则,优化管理流程,提高服务质量,确保校园后勤物业工作稳定有序进行。

二、工作目标1. 提升后勤物业管理水平,为师生提供优质、高效、便捷的服务。

2. 加强后勤物业管理队伍建设,提高员工综合素质。

3. 保障校园设施设备正常运行,确保校园安全稳定。

三、工作内容1. 加强内部管理(1)建立健全后勤物业管理规章制度,确保各项工作有章可循。

(2)对现有制度进行梳理,优化工作流程,提高工作效率。

(3)定期开展内部培训,提高员工业务能力和服务水平。

2. 提升服务质量(1)优化服务项目,满足师生多样化需求。

(2)加强日常巡查,确保设施设备正常运行。

(3)提高应急处理能力,确保突发事件得到及时有效解决。

3. 保障校园安全(1)加强校园安保工作,确保校园安全稳定。

(2)开展消防安全检查,消除安全隐患。

(3)加强食品安全管理,确保师生饮食安全。

4. 提高员工素质(1)加强员工思想教育,树立良好的职业道德。

(2)开展职业技能培训,提高员工业务水平。

(3)完善绩效考核制度,激发员工工作积极性。

四、实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):梳理现有规章制度,优化工作流程,开展内部培训。

2. 第二阶段(4-6个月):加强服务质量提升,开展校园安全检查,提高员工业务能力。

3. 第三阶段(7-9个月):巩固第一阶段和第二阶段成果,持续提升后勤物业管理水平。

4. 第四阶段(10-12个月):总结全年工作,分析存在问题,制定改进措施,为下一阶段工作做好准备。

五、保障措施1. 加强组织领导,明确各部门职责,形成工作合力。

2. 建立健全考核机制,对工作成效进行评估,确保工作落实。

3. 加强与师生的沟通,了解需求,及时调整工作方向。

4. 积极争取上级支持,为后勤物业管理提供有力保障。

通过以上计划方案的实施,我们相信后勤物业管理水平将得到显著提升,为校园师生的学习、工作和生活提供更加优质、高效的服务。

关于后勤物业工作计划(精选10篇)

关于后勤物业工作计划(精选10篇)

关于后勤物业工作计划(精选10篇)关于后勤物业工作计划时间一晃而过,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们对今后的工作做个计划吧。

做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编为大家收集的关于后勤物业工作计划(精选10篇),欢迎阅读与收藏。

后勤物业工作计划120xx年,物业公司在xx集团的领导下,禀承集团“xxxx”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。

20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

今年我公司工作重点主要有以下几个方面:一、认真贯彻执行集团倡导的xxx贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。

尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为xx、为集团争光。

二、整顿干部队伍物业公司由原x个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。

经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

三、合理规划部门公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。

我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为x个部门。

四、进行定编、定岗、减员增效考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

五、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训在xx个星期之前,我们已经做了x级岗到班组长的培训,为期一个星期。

大学后勤集团物业公司工作计划精选6页word文档

大学后勤集团物业公司工作计划精选6页word文档

大学后勤集团物业公司工作计划围绕科学发展观的学习与实践,以落实后勤产业集团2009年的工作中心和目标任务为动力,深化企业内部管理,不断优化“二片一中心”的运行管理机制,强化终端控制,积极努力创新服务,发挥资源优势开拓校外市场,打造特色服务品牌,争取社会效益和经济效益的双赢。

一、进一步理顺管理体制随着新校区的不断发展和学校行政中心等单位的搬迁,新区物业服务的面积大幅增加,如何做好新老校区的服务保障工作,公司将对两校区的运行机制进行调整,结合以往的工作经验和实际需要,以集团提出的“二片一中心”管理模式为指导,制定相应的工作运行方案。

并采用物业公司下设分公司的办法推行分制管理、独立经营。

公司与分公司以签订服务与经营目标责任书的形式,确定管理服务指标、经济创收指标、安全责任指标。

公司的各项资源由公司统一调配,公司的人财物使用由公司总经理统筹确定。

二、加强集团“两个条例”的深入贯彻落实以优化终端控制为重点,加强服务过程中的细化管理,明确岗位职责,强化责任的层层落实,从小事抓起,从细微处抓起,结合物业服务的工作特点,以实际行动为全校师生员工及教学、科研提供良好的动力保障以及完备的生活配套服务,让“两个条例”的贯彻落实在今后的物业服务工作中充分发挥双刃剑的作用,既要反映出班组管理末端控制的问题所在,又要督促相应整改措施的出台,真正把贯彻集团“两个条例”的精神落到实处。

三、强化服务队伍整体素质的不断提高1、狠抓员工队伍建设,提高员工的综合素质。

公司将制定详细的培训计划,采用定期举办职业道德讲座、开展技能传帮带、技术比武、劳动竞赛、安全教育和演练、选送人员参加行业资质培训等多种方式,教育员工树立以人为本的服务理念,牢记服务育人的根本宗旨,熟练掌握服务技能,自觉遵守法律法规,培养员工爱岗敬业的进取精神。

2、制定新的员工手册,更加系统的规范员工的行为。

员工通过员工手册,可了解和掌握公司的管理理念、质量方针、各工种服务操作程序、安全保障工作预案、奖惩细则以及员工的权利义务、待遇标准等规章制度,使其成为员工行为的指南,增强员工的主人翁意识。

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大学后勤集团物业公司工作计划
围绕科学发展观的学习与实践,以落实后勤产业集团2009年的工作中心和目标任务为动力,深化企业内部管理,不断优化“二片一中心”的运行管理机制,强化终端控制,积极努力创新服务,发挥资源优势开拓校外市场,打造特色服务品牌,争取社会效益和经济效益的双赢。

一、进一步理顺管理体制
随着新校区的不断发展和学校行政中心等单位的搬迁,新区物业服务的面积大幅增加,如何做好新老校区的服务保障工作,公司将对两校区的运行机制进行调整,结合以往的工作经验和实际需要,以集团提出的“二片一中心”管理模式为指导,制定相应的工作运行方案。

并采用物业公司下设分公司的办法推行分制管理、独立经营。

公司与分公司以签订服务与经营目标责任书的形式,确定管理服务指标、经济创收指标、安全责任指标。

公司的各项资源由公司统一调配,公司的人财物使用由公司总经理统筹确定。

二、加强集团“两个条例”的深入贯彻落实
以优化终端控制为重点,加强服务过程中的细化管理,明确岗位职责,强化责任的层层落实,从小事抓起,从细微处抓起,结合物业服务的工作特点,以实际行动为全校师生员工及教学、科研提供良好的动力保障以及完备的生活配套服务,让“两个条例”的贯彻落实在今后的物业服务工作中充分发挥双刃剑的作用,
既要反映出班组管理末端控制的问题所在,又要督促相应整改措施的出台,真正把贯彻集团“两个条例”的精神落到实处。

三、强化服务队伍整体素质的不断提高
1、狠抓员工队伍建设,提高员工的综合素质。

公司将制定详细的培训计划,采用定期举办职业道德讲座、开展技能传帮带、技术比武、劳动竞赛、安全教育和演练、选送人员参加行业资质培训等多种方式,教育员工树立以人为本的服务理念,牢记服务育人的根本宗旨,熟练掌握服务技能,自觉遵守法律法规,培养员工爱岗敬业的进取精神。

2、制定新的员工手册,更加系统的规范员工的行为。

员工通过员工手册,可了解和掌握公司的管理理念、质量方针、各工种服务操作程序、安全保障工作预案、奖惩细则以及员工的权利义务、待遇标准等规章制度,使其成为员工行为的指南,增强员工的主人翁意识。

四、强化规范服务,严格质量标准的落实
1、严格考勤纪律,各部门实行上下班签到制,公司质管办每周对各部的考勤情况进行不定时抽查,如发现有弄虚作假等现象,将按严重不合格项给予处罚,
2、仪容仪表方面,员工必须按规定着工装,挂工牌上岗服务,并不得在工作期间抽烟、聊天或擅离职守,言语要文明,举止要得体,如发现违规,则按严重不合格项给予处罚。

3、公司各分管副总每周不得少于三次深入基层部门检查督导部门工作,及时了解和掌握基层部门的运行状态,积极协调处理部门工作中存在的问题。

分管部门如出现工作失误,且造成严重不良影响的,公司将追纠分管副总的领导责任。

4、各班组的班前会和班后会必须每天例行,严格按操作流程规范服务,并对每天的运行状态进行记录。

5、强化检查监督,加大处罚力度。

公司质管办每周不得少于三次对基层工作进行细致检查,并严格按标准要求对服务工作进行监督,每发现一处不合格项,除对当事人处罚外,还将对班组长,部门经理,甚至分管副总给予连带处罚。

五、组织开展劳动竞赛,充分调动员工的竞争意识和工作积极性
1、在全公司范围内,大力开展劳动竞赛活动,充分调动员工的积极性,促使各项工作始终保持良好的运行状态和员工精神面貌的改变。

2、竞赛的内容包括服务质量、服务技能、服务规范以及服务创新等。

3、评选方式以班组为单位,以服务区域的服务质量为标准。

4、被评为服务质量优秀的班组和员工,公司将给予经济奖励;被评为服务质量差的班组和员工,公司将给予经济处罚,对问题较严重的将给予撤职、待岗培训或解除劳动合同等处理。

六、加强物业宣传,积极与业主沟通
1、针对网络留言和广大师生员工的合理化建议,公司质管办必须在24小时内予以答复,并对处理结果及时和业主进行回访,确保各项服务有始有终。

2、针对季节性和学校临时性工作的服务特点,各部门应将工作细节及业主应知的注意事项通过网络进行宣传与公示,让业主更多的了解后勤工作的规律性,满足业主的知情权,努力做到物业服务透明化。

3、针对业主的服务需求,由公司党支部负责,定期在全校范围内进行走访座谈,主动与业主进行沟通,了解和征求各院系及职能处的意见和建议,积极组织整改并根据业主需求开发新的服务项目。

4、为了方便、快捷为两校区的教职工提供物业服务,公司将在校班车上设置水、电、暖、地热、天然气等报修广告牌,教职工在乘车过程中可随时进行报修登记,这样既可节约教职工的时间,又可及时解除教职工的后顾之忧。

七、安全工作常抓不懈
安全工作一直是本公司的重中之重,公司将不断完善各项安全预案的防范措施,充分发挥质量管理的监控作用,确保安全责任的层层落实。

公司将与各部门经理签署安全防范目标责任书,明确各项工作的安全监控部位、管理责任人、检查整改的时间节点以及安全预防相关措施。

公司将责成质管办加大对安全检查和处罚的力度,建立责任追究制,对发现的安全隐患做到“三不放过”:即问题查不清不放过,整改不到位不放过,处置不得力不放过。

定期开展安全教育和防范技能培训。

各部门均须设置兼职安全巡视员,具体负责本部门日常工作的安全检
查,并定职定责定期巡视。

对一些重点部位要建立安全检查登记制度,密切监控和记录运行状态,及时消除安全隐患,杜绝重大安全事故的发生。

具体措施如下:
1、设备安全。

水、电、暖、地热等部门必须每天对上下水管网、水井、泵房、供电线路、电缆井、配电房、变压器、景观灯、路灯、热交换站、供暖管网等设施设备进行一次安全巡查,并做好各项巡查记录;每半个月进行一次维护保养,所有设施设备均有专人管理,切实把安全责任落实到人。

2、服务安全。

各部门对服务区域的安全必须每周进行一次巡查,重点是防火、防盗及消防设施的完好。

垃圾清运车、洒水车、扫地车等保持良好地运行状态,驾驶员应做到日开日保养,发现问题随时检修,并严格遵守交通法规。

3、人员安全。

各部门应对员工定期进行强化安全意识教育,严格操作,并有针对性的对员工进行安全培训,凡不合格者坚决禁止上岗。

4、加强大学生防火意识的提高。

定期在学生区开展消防安全巡回展活动,并利用宿舍楼内的黑板报宣传和普及消防知识及消防器材的使用方法。

八、不断创新创优,打造特色品牌
公司将把创新创优工作做为指标性任务纳入各级管理者的目标责任书中,要求各级管理者广开思路,开发创新服务项目,树立以人为本的服务理念,构建客户体验平台。

通过创新创优,打造物业特色品牌。

九、充分利用资源优势,积极开拓校外市场
拓展市场是企业的生存之本,随着校内市场的逐渐萎缩,在做好校内服务的基础上,走以内强外,以外补内的发展之路是物业公司明年的重点工作。

我们将充分利用现有的资源优势,发挥已积累的管理经验,借鉴行业先进的管理模式,打造具有特色的服务品牌,逐步把物业公司做大做强。

我们将进一步完善运行机制,在对市场调研的基础上选准切入点,敏锐把握市场机遇,不断拓展校外物业管理市场。

十、努力实现物业管理服务契约化考核甲等的目标任务。

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