用户指南及常见问题
软件应用用户指南
软件应用用户指南欢迎使用我们的软件应用。
本用户指南将为您提供详细的说明和操作指引,帮助您更好地使用我们的软件。
请在阅读本指南之前确保您已经成功安装并启动了我们的软件应用。
1. 软件的安装和启动在开始使用我们的软件之前,请确保您的设备满足以下要求:- 操作系统:我们的软件适用于Windows、Mac、iOS和Android等主要操作系统。
- 设备配置:您的设备需要满足最低的硬件和存储要求。
按照以下步骤安装和启动软件:1) 下载软件:进入我们的官方网站(请勿在此处提供链接,请自行查找),找到软件的下载页面,根据您的设备类型选择正确的软件版本,并下载到您的设备上。
2) 安装软件:找到下载的软件安装包,双击运行并按照提示进行安装。
在此过程中,您可能需要接受许可协议并选择安装位置。
3) 启动软件:安装完成后,在您的设备上找到我们的软件应用图标,双击打开软件。
如果软件需要网络连接,请确保您已连接到网络。
2. 用户注册和登录在使用我们的软件之前,您需要注册一个用户账户并登录。
请按照以下步骤完成注册和登录过程:1) 注册账户:打开我们的软件应用后,找到“注册”按钮(位置因软件版本而异),点击进入注册页面。
在注册页面上,填写所需的信息,如用户名、密码和邮箱等,然后点击“注册”按钮完成注册。
2) 登录账户:在软件的主界面找到“登录”按钮(位置因软件版本而异),点击进入登录页面。
输入您注册时使用的用户名和密码,然后点击“登录”按钮。
3. 主要功能介绍我们的软件提供了多种功能,以下是其中的主要功能介绍:3.1 功能一描述功能一的使用方法和操作指引。
请根据实际情况提供详细的步骤和说明。
3.2 功能二描述功能二的使用方法和操作指引。
请根据实际情况提供详细的步骤和说明。
3.3 功能三描述功能三的使用方法和操作指引。
请根据实际情况提供详细的步骤和说明。
...4. 常见问题解答在使用我们的软件过程中,您可能会遇到一些常见问题。
以下是一些常见问题及解答,希望能为您提供帮助。
华为手机操作指南
华为手机操作指南华为手机是一款功能强大、性能稳定的智能手机品牌,拥有众多的用户。
为了帮助用户更好地使用华为手机,本文将提供一份详细的华为手机操作指南,介绍华为手机的常用功能和操作技巧,帮助用户更好地了解和使用华为手机。
一、开机与关机1. 开机:长按手机的电源键,直到屏幕亮起,并出现华为LOGO后松开电源键,手机即可开机。
2. 关机:长按手机的电源键,直到出现关机选项后,点击关机,手机即可关机。
二、解锁与锁屏1. 解锁:开机后,滑动屏幕上的解锁图标或使用指纹解锁、面部解锁等方式进行解锁。
2. 锁屏:点击手机的电源键,即可将手机锁屏。
三、主屏界面1. 主屏:华为手机主屏幕上会显示常用的应用图标,用户可以通过滑动屏幕或者点击底部导航栏的应用图标进行应用的打开和使用。
2. 文件夹:用户可以将相似的应用图标拖动到一起,形成文件夹,方便管理和使用。
四、应用的安装与卸载1. 安装应用:打开华为应用商店或其他应用市场,搜索需要安装的应用,点击下载和安装,等待应用安装完成即可。
2. 卸载应用:长按需要卸载的应用图标,出现卸载选项后,点击卸载,确认后即可将应用卸载。
五、常用功能操作1. 拍照与录像:打开相机应用,点击拍照按钮进行拍照,长按拍照按钮进行连拍;点击录像按钮进行录像,再次点击停止录像。
2. 通话与短信:打开电话应用,点击拨号盘,输入电话号码后点击拨号即可进行电话呼叫;打开短信应用,点击新建短信,输入接收方号码和内容后点击发送即可发送短信。
3. 上网与网络设置:打开浏览器应用,输入网址后点击进入即可上网;打开设置应用,点击网络与互联网,进入网络设置界面,可以进行Wi-Fi连接、移动网络设置等操作。
4. 日历与闹钟:打开日历应用,点击日期可以添加日程安排;打开闹钟应用,点击添加闹钟,设置时间和铃声后点击保存即可设置闹钟。
六、常见问题解决1. 电池续航问题:关闭不必要的后台应用、降低屏幕亮度、关闭震动和背光等可有效延长电池续航时间。
校园网服务指南以及常见故障处理办法
校园网使用指南欢迎使用校园网。
为了使同学们能够更加方便的使用校园网服务,现将校园网及校园卡使用过程中的常见问题整理如下:(我们强烈建议您将此文档以word或脱机文件的形式备份到电脑,以便上网过程中出现问题可以及时自助解决。
)一、校园网业务1. 校园网提供哪些服务?答:校园网由学校网络服务中心承担建设和日常运行维护的任务,向广大师生提供教育网、互联网的接入服务,校内网络资源的访问,WWW服务,FTP服务,域名申请,电子邮件,虚拟主机,服务器托管和网络安全防范等服务。
2. 如何访问网络自助服务平台?答:网络自助服务平台的地址是:http://192.168.1.10提供用户自助修改密码,查看上网时长,缴费记录等。
3. 如何申请开户?答:在校学生申请开通校园网,需要携带身份证或学生证到学生区5号楼101室网络服务中心办理。
学生用户开户时,需将本人详细的宿舍地址等信息如实告知网管操作员。
用户完成开户后,需对个人账户进行预充值,充值金额自定。
4. 学生区校园网的计费策略是什么?答:校园网账户采用预付费方式,包月用户开户费为100元,以后资费为每月50元,计时用户为10元20小时。
余额为0的账户,连续180天未登录网络,自动销户。
5. 系统如何计费?答:校园网认证系统会在每次用户登录时生成账单。
余额不足,停止网络服务。
用户超过180天不登录网络,在余额为0的情况下,自动销户。
6. 申请的校园网账号和密码是什么?答:校园网认证账户的用户名是个人姓名拼音首字母+宿舍号,初始密码是“0 00”。
请用户开户后及时登录“Cams自助服务平台”(http://192.168.1.10)核对个人信息,并修改密码。
注:登录“Cams自助服务平台”必须使用本人的计算机和本人的IP地址。
7.如何网费充值?答:可以到5号楼网络服务中心101进行网费充值。
请避开月底月初高峰期。
8. 使用校园网前,需要做好哪些准备工作?答:连接校园网络需要自备两端带水晶头的网线连接网络适配器和网络端口。
用友ERP用户指南手册
用友ERP用户指南手册本手册旨在为使用用友ERP系统的用户提供详细的操作指南和使用说明。
通过阅读本手册,您将能够更好地了解和掌握用友ERP系统的各项功能和特性,提高工作效率和操作水平。
1. 系统登录在使用用友ERP系统之前,您需要先进行登录操作。
请按照以下步骤进行登录:1. 打开用友ERP系统登录页面。
2. 输入您的用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮。
4. 成功登录后,您将进入用友ERP系统的主界面。
2. 主界面介绍用友ERP系统的主界面是您使用系统的起点,它提供了主要的功能入口和常用的操作快捷方式。
下面是主界面的一些重要部分:- 导航栏:位于界面的顶部,包含了系统的主要模块和功能菜单。
通过导航栏,您可以快速访问和切换不同的功能模块。
导航栏:位于界面的顶部,包含了系统的主要模块和功能菜单。
通过导航栏,您可以快速访问和切换不同的功能模块。
- 工具栏:位于界面的上方或左侧,包含了常用的操作按钮和工具。
通过工具栏,您可以进行一些常用的操作和设置。
工具栏:位于界面的上方或左侧,包含了常用的操作按钮和工具。
通过工具栏,您可以进行一些常用的操作和设置。
- 数据面板:位于界面的中央部分,用于显示和编辑系统中的数据。
数据面板的内容根据您当前所处的功能模块和操作不同而变化。
数据面板:位于界面的中央部分,用于显示和编辑系统中的数据。
数据面板的内容根据您当前所处的功能模块和操作不同而变化。
3. 功能模块介绍用友ERP系统包含了多个功能模块,每个模块提供了一组相关的功能和操作。
下面介绍一些常用的功能模块:- 采购管理:用于管理采购订单、供应商信息和采购流程等。
采购管理:用于管理采购订单、供应商信息和采购流程等。
- 销售管理:用于管理销售订单、客户信息和销售流程等。
销售管理:用于管理销售订单、客户信息和销售流程等。
- 库存管理:用于管理库存物料、仓库信息和库存操作等。
库存管理:用于管理库存物料、仓库信息和库存操作等。
- 财务管理:用于管理财务账务、报表统计和财务流程等。
计算机软件使用常见问题与解决办法汇总指南分享
计算机软件使用常见问题与解决办法汇总指南分享一、安装问题与解决办法在安装计算机软件时,会遇到各种问题,如无法找到安装文件、安装过程中出现错误等。
下面列举几个常见问题及解决办法。
1. 无法找到安装文件在下载软件后,有时会出现无法找到安装文件的情况。
首先,需要检查下载目录是否正确,确认文件是否被误删或移动。
如果确定文件存在,可尝试重新下载安装文件或从官方网站获取最新版本。
2. 安装过程中出现错误安装过程中可能会出现各种错误提示,如无法读取磁盘、文件损坏等。
首先,可以尝试重新启动计算机并重新安装软件,有时问题可以得到解决。
如果问题仍然存在,建议查阅软件官方的帮助文档或访问其官方用户论坛,寻找相关解决方法或向其他用户请教。
3. 安装后软件无法正常运行安装成功后,有时软件仍然无法正常运行。
这可能是因为计算机缺少必要的运行环境或配置不正确。
解决办法是检查软件的最低系统要求,并确保计算机满足这些要求。
如需要特定的操作系统版本、运行库等,可以尝试更新或安装相应软件。
二、兼容性问题与解决办法在使用计算机软件时,常常会遇到兼容性问题,如与其他软件或操作系统不兼容,或无法在特定平台上运行等。
以下是几个常见问题及解决办法。
1. 与其他软件不兼容当使用多个软件时,有时会出现冲突,导致其中一个或多个软件无法正常工作。
解决办法是确保使用的软件最新版本,并查阅官方文档或用户论坛,了解是否有已知冲突并提供相应解决方法。
如果无法找到解决方案,可以尝试联系软件厂商获取支持。
2. 与操作系统不兼容有些计算机软件只支持特定的操作系统版本,因此在选择软件时需要注意兼容性。
在购买或下载软件前,应仔细查阅软件的系统要求,确保选择与计算机操作系统相匹配的软件版本。
3. 在特定平台上无法运行有些软件只支持特定的硬件平台或体系结构(如64位系统),因此在安装软件前需要了解计算机硬件和操作系统的详细信息。
如果软件不支持当前平台,可以尝试寻找类似功能的替代软件,或联系软件厂商了解是否有相应的解决方案。
服务平台用户手册
服务平台用户手册用户手册:服务平台使用指南一、前言感谢您使用我们的服务平台,为了更好的帮助您熟悉和使用该平台,我们特别为您编写了这份用户手册。
本手册包含了平台的基本功能、操作指南和常见问题解答,希望对您有所帮助。
二、平台介绍服务平台是一个便捷的在线服务平台,旨在提供各类服务的聚合平台。
它为用户和服务提供商之间搭建了一个连接的桥梁,用户可以通过该平台找到合适的服务商,进行服务下单、支付、评价等操作。
三、注册与登录1. 注册:打开平台首页,点击“注册”按钮,在弹出的注册页面填写账号、密码、手机号码等信息,完成验证后即可注册成功。
2. 登录:在平台首页点击“登录”,输入账号和密码,点击“登录”按钮完成登录。
四、服务下单1. 浏览服务:在平台首页输入关键词,点击“搜索”按钮,即可浏览相应的服务。
2. 选择服务商:点击服务卡片,查看服务商提供的服务详情、评价等信息,根据自身需求选择合适的服务商。
3. 下单:点击服务详情页中的“下单”按钮,填写相关信息(如服务时间、地址等),确认无误后点击“提交订单”。
五、支付与退款1. 支付:下单成功后,会跳转到支付页面,根据页面提示选择支付方式(如微信支付、支付宝等),完成支付。
2. 退款:若遇到服务质量问题等需要退款的情况,请在订单详情页点击“退款申请”,填写退款原因,等待平台处理。
六、评价与投诉1. 评价:在服务完成后,用户可以在订单详情页进行评价,选择相应的星级评价及填写评语,以便其他用户参考。
2. 投诉:若用户对服务商的服务不满意,可以在订单详情页点击“投诉”按钮,填写相关内容进行投诉,平台会进行调查并及时处理。
七、常见问题解答1. 如何联系客服?用户可在平台首页点击“客服”按钮,进入客服页面进行在线咨询。
2. 如何修改个人信息?用户可在登录后的个人中心中进行个人信息的修改。
3. 如何取消订单?用户可以在订单详情页点击“取消订单”按钮,填写相应的取消原因后提交。
系统用户手册模板
系统用户手册模板一、概述本系统用户手册旨在为用户提供关于如何使用本系统的详细指导。
本手册将介绍系统的基本功能、操作步骤、安全信息和常见问题解答。
在使用本系统之前,请仔细阅读本手册,以确保您了解并熟悉系统的操作。
二、系统简介本系统是一个基于Web的应用程序,用于管理您的个人信息、任务和项目。
通过本系统,您可以轻松地跟踪您的任务、安排项目和与团队成员进行协作。
本手册将指导您完成系统的安装、注册、登录和基本操作。
三、安装与注册1、下载与安装请访问我们的官方网站,下载最新的系统安装包,并按照安装向导的指示进行安装。
2、注册在首次登录系统时,您需要创建一个账户。
请输入您的电子邮件和密码,然后点击“注册”按钮。
如果您已经注册过账户,请直接输入用户名和密码登录。
四、系统功能介绍1、个人资料在个人资料页面,您可以编辑您的个人信息、上传头像和更改密码。
请确保您的信息准确无误。
2、任务管理任务管理页面允许您创建任务、分配任务给团队成员并跟踪任务的进度。
您可以将任务设置为不同的状态,例如进行中、已完成和未开始。
3、项目管理项目页面允许您创建和管理项目。
您可以添加团队成员、设置里程碑和跟踪项目进度。
项目页面还提供了其他功能,如任务分配、文件共享和实时通信。
五、操作指南1、登录与注销要登录系统,请输入您的用户名和密码,然后点击“登录”按钮。
要注销账户,请点击页面右上角的“注销”按钮。
2、创建任务与分配任务在任务管理页面,您可以创建任务并分配给团队成员。
点击“创建任务”按钮,输入任务名称、描述和截止日期,然后选择团队成员并分配任务。
3、创建项目与添加团队成员在项目管理页面,您可以创建项目并添加团队成员。
点击“创建项目”按钮,输入项目名称、描述和截止日期,然后选择团队成员并分配任务。
六、安全信息1、密码安全请确保大家的密码足够安全,不要使用容易猜到的信息。
定期更改密码,并确保新密码与旧密码不同。
不要与其他人共享大家的密码。
护理系统用户手册一、前言本手册是为护理系统的用户编写的,旨在帮助用户了解并掌握系统的基本操作、功能和常见问题。
软件用户手册范本
引言概述:正文内容:
1.产品概述
1.1产品简介
1.2产品特点
1.3产品目标用户
1.4系统要求
1.5安装指南
2.界面和功能
2.1主界面概览
2.2菜单和工具栏
2.3功能一:功能介绍
2.4功能二:功能介绍
2.5功能三:功能介绍
3.使用指南
3.1注册和登录
3.2创建新项目
3.3导入和导出数据
3.4数据管理和编辑
3.5高级设置和选项
4.常见问题解答
4.1问题一:安装问题
4.2问题二:启动问题
4.3问题三:功能使用问题
4.4问题四:错误和异常处理
4.5问题五:技术支持和联系方式
5.提示和技巧
5.1快捷键和操作技巧
5.2最佳实践和推荐配置
5.3常见错误和解决方法
5.4新手指南和入门教程
5.5创建报告和输出结果
总结:
软件用户手册是软件开发过程中必不可少的一环,它提供了用户使用和操作软件的指导和支持。
本文提供了一个软件用户手册范本,包括产品概述、界面和功能、使用指南、常见问题解答以及提示和技巧等内容。
通过遵循这个结构以及详细的内容编写,开发人
员和技术写作人员能够更好地编写出易于理解和使用的软件用户手册,为用户提供良好的使用体验。
教育软件用户指南
教育软件用户指南尊敬的用户,欢迎使用我们的教育软件!本指南将为您提供详细的操作说明和使用建议,以帮助您更好地利用软件功能,提升教育效果。
一、软件下载和安装1. 您可以从我们的官方网站或授权的应用商店下载软件安装包。
2. 安装软件前,请确保您的设备满足最低系统要求,并确保网络连接稳定。
3. 执行安装包后,按照提示完成软件的安装步骤。
二、账号注册和登录1. 打开软件后,您可以选择登录已有账号或注册新账号。
2. 若已有账号,请输入您的用户名和密码进行登录;若没有账号,请点击注册并按照指引填写相关信息完成注册过程。
3. 注册并登录成功后,您可以享受更多的功能和个性化设置。
三、软件功能介绍1. 题库资源:软件提供丰富的题库资源,涵盖各个年级和学科的题目,供教师和学生使用。
2. 互动学习:软件支持在线课堂、讨论区和群组学习,促进师生之间的交流和互动。
3. 个性化学习:用户可以根据自身需求,定制学习计划和教学方案,实现个性化学习。
4. 学习记录与评估:软件自动记录学习过程和成绩,用户可以查看学习记录和获得详细的评估报告,帮助及时调整学习策略。
5. 多媒体资源:软件提供丰富的多媒体资源,如视频、音频和图片等,为学习提供生动、直观的支持。
6. 作业管理:软件提供作业布置和批改功能,便于教师与学生之间的作业交流与反馈。
四、常见问题解答1. 如何找到适合自己的学习资源?您可以通过搜索关键词或浏览分类、推荐等方式来找到适合自己的学习资源。
2. 如何加入群组或讨论区?您可以通过搜索群组或讨论区的名称,并申请加入或直接参与讨论。
3. 如何获得学习记录和评估报告?您可以在个人中心或学习记录选项中查看您的学习记录和评估报告。
4. 如何布置作业和批改作业?作为教师用户,您可以在教师端界面中选择布置作业的选项并设置相关要求,学生完成后您可以在相应页面进行批改和反馈。
五、使用建议1. 合理安排学习时间,坚持学习计划。
2. 充分利用互动学习和群组资源,积极参与讨论与交流。
网站用户使用手册
网站用户使用手册一、概述本手册旨在向用户提供关于网站的详细使用指南,帮助用户更好地了解和利用网站的功能和服务。
请用户仔细阅读本手册,并按照指南进行操作,以获得更好的使用体验。
二、注册与登录1. 注册1.1 创建账户用户需要点击网站首页的注册按钮,填写必要的个人信息,如用户名、密码、电子邮箱等,然后点击提交按钮完成注册。
1.2 验证邮箱用户在注册成功后,系统将自动发送一封验证邮件至用户提供的邮箱,用户需要登录邮箱,点击验证链接完成邮箱验证,方可正常使用账户。
2. 登录用户在注册成功并验证邮箱后,可以使用注册时设置的用户名和密码进行登录。
在网站首页点击登录按钮,输入正确的用户名和密码,点击登录按钮即可成功登录。
三、主要功能介绍1. 浏览网站内容用户登录后,可以在网站首页浏览最新发布的内容,包括文章、新闻、图片等。
用户可以通过搜索功能或分类导航快速找到感兴趣的内容。
2. 发表评论用户在阅读文章或浏览图片时,可以发表自己的评论。
在评论框内输入评论内容,点击提交按钮即可成功发表评论。
3. 个人信息管理用户可以在个人中心管理自己的个人信息,包括头像、昵称、个人简介等。
用户还可以修改登录密码和绑定或解绑邮箱等操作。
4. 收藏和分享用户可以收藏自己喜欢的内容,方便以后查看。
同时,用户还可以将感兴趣的内容分享到社交媒体平台,与他人交流和互动。
5. 消息通知网站会将与用户相关的消息以站内信或电子邮件的方式通知用户,包括回复评论、系统通知等。
用户可以在个人中心查看和管理自己的消息。
四、常见问题解答1. 忘记密码怎么办?用户可以在登录页面点击“忘记密码”链接,按照提示输入绑定的邮箱地址,系统会发送密码重置链接至用户邮箱,用户根据邮件提示进行密码重置操作。
2. 如何修改个人信息?用户可以在个人中心找到“个人信息”选项,点击进入个人信息管理页面,然后根据需求修改个人信息,并点击保存按钮即可生效。
3. 如何取消收藏?用户可以在个人中心的“我的收藏”页面找到已收藏的内容,点击相应的取消收藏按钮即可取消收藏。
系统用户指南
系统用户指南作为一个新用户,想要熟练使用某个软件或系统需要一定的时间和经验积累。
但是,如果有一个系统用户指南,不仅可以省去很多摸索的时间,而且可以让用户更加轻松有效地使用系统。
本文就为大家提供一份系统用户指南,希望可以为大家的使用带来便捷和效率。
第一步:系统的基本概念介绍在开始使用系统之前,首先需要对系统的基本概念有所了解。
例如,操作系统、软件、硬件、桌面等等,这些基本概念都是需要用户熟悉的。
其中,操作系统是整个系统的核心,在系统开机后会首先启动。
软件则是用来实现用户的操作需求的,硬件则是系统的基本构成部分,如CPU、内存、硬盘等。
桌面则是系统的用户界面,用户可以在上面进行操作和查看系统信息。
第二步:系统的常见操作指导了解了系统的基本概念后,用户需要掌握一些常见的操作指导。
例如,如何新建文件夹、如何删除文件、如何查看电脑内存等等。
新建文件夹:点击鼠标右键,在菜单中选择“新建文件夹”。
删除文件:选中需要删除的文件,点击鼠标右键,在菜单中选择“删除”。
查看电脑内存:打开“我的电脑”,右键点击在菜单中选择“属性”。
以上是常见的操作指导,用户可以根据自己的操作需求灵活运用。
第三步:系统的常见问题及解决方法在使用系统的过程中,用户会遇到一些常见的问题,例如,系统运行缓慢、程序无响应、出现蓝屏等等。
这些问题会影响用户的使用体验,因此需要及时解决。
系统运行缓慢:可以通过清理系统垃圾、关闭不必要的程序、优化系统启动项等方法来解决。
程序无响应:可以通过强制关闭程序、重启计算机等方法来解决。
出现蓝屏:可以通过检查硬件是否支持当前操作系统、更新驱动程序等方法来解决。
总之,用户需要先了解问题的原因,再根据具体问题选择相应的解决方法。
第四步:系统的优化设置建议为了更好地使用系统,用户可以对系统进行一些优化设置,提升运行效率和用户体验。
建议关闭系统自动启动程序,清理系统垃圾文件,禁用不必要的系统服务,设置一些快捷键等等,这些优化设置可以让系统更加高效稳定。
手机应用手册范本
手机应用手册范本一、简介手机应用手册是为了帮助用户更好地了解和使用某一款手机应用而编写的指南。
本手册将详细介绍该手机应用的功能、操作步骤以及常见问题解答,以便用户能够快速上手并解决使用中遇到的疑问。
二、安装与登录1. 下载与安装该手机应用a. 打开手机应用商店b. 在搜索框中输入“XXX手机应用”c. 点击搜索并选择对应的应用,点击安装按钮d. 等待应用下载和安装完成2. 注册与登录a. 打开应用后,点击“注册”按钮b. 输入个人信息,并点击“确定”按钮c. 返回登录页面,输入注册的账号和密码,点击“登录”按钮三、主要功能介绍1. 用户界面a. 顶部导航栏:包含主要功能入口以及个人信息展示b. 底部导航栏:点击不同的图标可切换不同的功能页面c. 首页:展示最新的推荐信息和热门功能入口d. 功能页面:具体功能的展示和操作入口e. 个人中心:用户个人信息的管理和设置2. 功能一:XXX功能a. 功能介绍:详细描述该功能的作用和特点b. 操作步骤:简要列出使用该功能的步骤c. 注意事项:提醒用户在使用该功能时需要注意的问题3. 功能二:XXX功能a. 功能介绍:详细描述该功能的作用和特点b. 操作步骤:简要列出使用该功能的步骤c. 注意事项:提醒用户在使用该功能时需要注意的问题四、常见问题解答1. 问题一:XXX问题a. 问题描述:简明扼要地描述用户常遇到的问题b. 解决方法:给出解决该问题的具体步骤或建议2. 问题二:XXX问题a. 问题描述:简明扼要地描述用户常遇到的问题b. 解决方法:给出解决该问题的具体步骤或建议3. 问题三:XXX问题a. 问题描述:简明扼要地描述用户常遇到的问题b. 解决方法:给出解决该问题的具体步骤或建议五、常用操作技巧为了提升用户的使用体验,以下是一些常用的操作技巧建议:1. 技巧一:XXX技巧- 描述该技巧的作用和优势- 给出具体的操作步骤示例2. 技巧二:XXX技巧- 描述该技巧的作用和优势- 给出具体的操作步骤示例六、版本更新记录为了不断优化用户体验和提供更多的功能,我们将不定期更新手机应用的版本。
电子产品说明书使用指南及常见问题解答
电子产品说明书使用指南及常见问题解答电子产品使用指南及常见问题解答使用指南:第一步:开箱检查在使用电子产品之前,请先仔细检查包装箱是否完好无损,并确保所有配件齐全。
若发现任何缺损或问题,请立即联系售后服务。
第二步:阅读说明书在使用电子产品之前,请务必阅读产品的说明书,以了解产品的功能特点、安全提示、操作方法等重要信息。
第三步:组装与连接按照说明书的指引,正确组装和连接电子产品。
确保所有连接线路稳定可靠,插头插座无松动现象。
第四步:电源及充电根据产品类型,选择适当的电源接口和电源线,并按照说明书中的操作方法正确接通电源。
在进行充电时,请使用原装的充电器及配件,以确保充电安全。
第五步:操作与设置根据说明书中的操作指引,进行产品的设置和调试。
同时,注意产品的使用环境要求,避免长时间暴露在高温、潮湿等条件下。
第六步:注意事项在使用电子产品时,请遵守以下注意事项:1. 避免过度使用产品,适时休息,避免对眼睛和身体造成不适。
2. 在使用过程中,如发现异味、异常噪音或其他异常情况,请立即停止使用并咨询专业人士。
3. 避免将产品接触到水、油或其他液体,以免损坏产品。
4. 在不使用产品时,请将电源关闭或断开连接,以节省能源和延长产品寿命。
常见问题解答:1. 无法开机可能的原因及处理方法:- 电池电量耗尽:请插上电源充电后再试。
- 电源问题:请检查电源线路是否连接稳当,电源插座是否正常工作。
- 其他硬件问题:请联系售后服务进行进一步检修。
2. 触摸屏无法正常响应可能的原因及处理方法:- 系统故障:重启产品可以解决部分问题,请尝试重启。
- 触摸屏受污染:请用柔软的清洁布擦拭触摸屏表面。
- 触摸屏硬件故障:请联系售后服务进行进一步检修。
3. 声音质量不佳可能的原因及处理方法:- 音量调节:请调整音量大小,确保音量适中。
- 音频源问题:请检查音频源设备是否正常工作,并尝试更换音频线路。
- 声卡驱动问题:请更新或重新安装声卡驱动程序。
宽带上网用户端常见问题与使用指南
宽带上网用户端常见问题与使用指南敬请注意事项:1、供电局停电引起宽带不能上网当供电局停电时会引起用户无法使用电信业务情况,敬请用户谅解。
近几年,为大力提升宽带质量,提高用户的满意度,电信将宽带机房建设在紧靠用户处。
目前,供电局停电的原因大致有四类:政府节能减排停电,夏季用电高峰拉闸限电,供电局设备、线路检修停电,供电设备、线路故障跳闸停电。
当发生以上情况时,电信设备维护人员会及时催促供电局尽快输电,也请用户及时向供电局反映停电情况。
2、新建、扩建、增建、改建小区资源不具备,不能办理电信业务(新装、移机)近几年,随着大量市政建设、老小区改造、集中居住区建设,新增新建、扩建改建小区无电信资源情况时常发生,为及时满足广大用户的通信需求,电信会抓紧建设提供资源,敬请用户谅解,同时也请用户到当地电信营业厅进行预登记,让电信及时掌握情况、抓紧建设、早日提供业务。
3、FTTH光猫断电影响FTTH光纤接入中用户端光猫需要用~220V交流电源,当供电局停电或关闭光猫交流电源时,会导致无法上网以及无法通话,故请不要将光猫的电源关闭。
4、用户使用BT(P2P)下载软件引起网速慢、网页无反应、iTV 卡顿现象、晚上“新闻联播”前后有掉线现象(详见宽带篇“3、BT(P2P)下载软件使用影响及采取措施”)具体症状:某台电脑使用BT(P2P)软件后,引起本电脑或另外电脑上网无响应使用BT(P2P)软件引起网速慢、网页无反应,QQ农场偷菜不流畅;使用BT(P2P)软件引起itv点播顿、卡现象;使用BT(P2P)软件引起晚上“新闻联播”前后有掉线现象,开启P2P软件后,ping有丢包或者时延增大。
5、用户障碍修复时间本着“用心服务,用户至上”服务理念,当用户报障后,电信将会在城区最长48小时、农村最长72小时工作时间内修复障碍,以保证用户正常使用电信业务。
因恶劣气候(维修人员无法登高作业)、无法抗拒力和外界因素影响而在短时间内无法修复的障碍,维修人员将会及时与用户沟通说明情况,敬请谅解。
用户操作手册
用户操作手册
【原创实用版】
目录
1.用户操作手册概述
2.手册的内容和结构
3.如何使用用户操作手册
4.注意事项和建议
正文
【用户操作手册概述】
用户操作手册是为了帮助用户更好地了解和操作产品而编写的一份
指南。
它通常包含产品的功能介绍、操作步骤、技巧和常见问题解答等内容,旨在为用户提供详细的使用指导,提高用户体验。
【手册的内容和结构】
用户操作手册的内容主要包括以下几个方面:
1.产品简介:介绍产品的名称、用途、特点等基本信息。
2.功能介绍:详细说明产品的各项功能,以及如何使用这些功能。
3.操作步骤:提供详细的操作流程和步骤,让用户可以按照指南进行操作。
4.技巧和常见问题解答:提供一些使用技巧,以及对常见问题的解答。
用户操作手册的结构通常采用模块化的方式,让用户可以快速找到自己需要的信息。
【如何使用用户操作手册】
使用用户操作手册时,建议用户按照以下步骤进行:
1.首先,阅读产品简介,了解产品的基本信息。
2.然后,根据自己的需求,选择阅读相应的功能介绍和操作步骤。
3.如果遇到问题,可以查阅技巧和常见问题解答。
4.在使用过程中,如果遇到手册未涵盖的问题,可以联系客服或制造商寻求帮助。
【注意事项和建议】
在使用用户操作手册时,用户需要注意以下几点:
1.仔细阅读手册,确保理解操作步骤和注意事项。
2.在操作过程中,遵循安全规定,避免对产品造成损坏。
3.如果对手册中的内容有疑问,建议联系客服或制造商咨询。
(完整版)用户手册模板
(完整版)用户手册模板用户手册模板简介本用户手册旨在为用户提供有关产品的全面指南和操作说明。
本手册涵盖了产品的基本知识、使用方法、常见问题解答等内容,旨在帮助用户快速上手并有效使用产品。
目录1. 产品概述2. 快速入门3. 主要功能4. 高级功能5. 常见问题解答6. 其他资源1. 产品概述本章节将介绍产品的基本信息和主要特点,为用户提供对产品的整体了解。
1.1 产品名称[产品名称]1.2 产品描述[产品描述]1.3 产品版本[产品版本]1.4 产品功能[产品功能概述]2. 快速入门本章节将向用户提供一个快速入门的指南,帮助用户迅速了解产品的基本操作流程。
2.1 安装和配置[安装和配置指南]2.2 登录和注册[登录和注册指南]2.3 基本设置[基本设置指南]3. 主要功能本章节将详细介绍产品的主要功能和使用方式。
3.1 功能一[功能一介绍和使用说明]3.2 功能二[功能二介绍和使用说明]3.3 功能三[功能三介绍和使用说明]4. 高级功能本章节将介绍产品的高级功能和使用技巧,帮助用户充分发挥产品的潜力。
4.1 高级功能一[高级功能一介绍和使用技巧]4.2 高级功能二[高级功能二介绍和使用技巧]5. 常见问题解答本章节将列举常见问题,并提供相应的解答和解决方案。
5.1 问题一[问题一解答]5.2 问题二[问题二解答]6. 其他资源本章节将提供其他有用的资源和参考资料,帮助用户进一步了解和使用产品。
6.1 官方网站[官方网站链接]6.2 在线帮助文档[在线帮助文档链接]6.3 技术支持[技术支持联系方式]结论本用户手册旨在为用户提供全面的产品指南和操作说明。
阅读本手册将帮助用户更好地了解和使用产品。
如有任何疑问或需要进一步帮助,请参考本手册提供的资源或联系我们的技术支持团队。
用户手册模板
用户手册模板1. 简介1.1 欢迎使用本产品1.2 入门指南1.3 常见问题解答2. 安装与配置2.1 系统要求2.2 下载与安装2.3 配置说明2.4 更新与升级3. 功能与操作指南3.1 主要功能介绍3.2 用户界面概览3.3 快捷键与操作方法3.4 数据输入与管理3.5 数据导入与导出3.6 高级功能与设置4. 故障排除与常见问题4.1 常见故障与解决办法4.2 常见错误消息解析4.3 常见问题解答与技巧5. 帮助与支持5.1 在线帮助5.2 联系我们5.3 使用许可与版权信息1. 简介欢迎使用本产品!本用户手册将为您提供详细的使用指南,帮助您快速了解和掌握本产品的各项功能和操作方法。
如果您在使用过程中遇到任何问题,也可通过阅读本手册中的常见问题解答找到解决方案。
1.1 欢迎使用本产品在本章节中,我们将为您介绍本产品的特点和优势,以及使用本产品的前提条件等相关内容。
请仔细阅读本章节,对本产品有一个整体的认识。
1.2 入门指南本章节将为您提供关于本产品的快速入门指南。
我们将从系统要求开始,详细说明如何下载、安装和配置本产品,以及进行初步的功能体验。
1.3 常见问题解答在本章节中,我们将列举一些用户常见的问题,并提供相应的解答和解决方案。
如果您在使用过程中遇到了问题,这里可能会为您提供一些有用的参考信息。
2. 安装与配置在本章节中,我们将为您提供详细的系统要求,包括硬件和软件方面的要求。
我们还将指导您如何下载、安装和配置本产品,以确保可以顺利地使用各项功能。
2.1 系统要求在本节中,我们将详细列出本产品所需的最低系统配置要求,包括操作系统版本、处理器要求、内存要求、存储空间要求等。
请确保您的计算机符合这些要求,以保证产品的正常运行。
2.2 下载与安装在本节中,我们将指导您如何下载本产品的安装包,并详细说明安装过程中的各个步骤。
请按照我们提供的步骤进行操作,以确保成功安装本产品。
2.3 配置说明在本节中,我们将为您提供关于本产品的配置说明。
信息系统用户服务手册
信息系统用户服务手册信息系统用户服务手册主要是为了帮助用户更好地使用信息系统,提供操作指南、系统功能介绍、常见问题解答等内容。
以下是一个简化的信息系统用户服务手册示例:信息系统用户服务手册一、概述本手册旨在为用户提供关于我们信息系统的全面指南,包括系统的功能、操作步骤以及常见问题解答。
我们希望通过本手册,用户能够更好地理解和使用我们的信息系统。
二、系统功能介绍1. 用户登录系统支持多用户同时登录,用户可以通过注册账号和密码进行登录。
2. 数据查询系统提供数据查询功能,用户可以根据需求输入查询条件,系统将返回符合条件的数据。
3. 数据导出用户可以将查询结果导出为Excel或其他格式的数据,便于进一步的数据处理和分析。
4. 报表生成系统可以根据用户的需求生成各类报表,帮助用户更好地了解数据。
5. 系统设置用户可以在系统设置中修改个人信息、修改密码等。
三、操作指南1. 登录系统用户在登录页面输入账号和密码,点击“登录”按钮即可进入系统。
2. 数据查询在数据查询页面,用户可以选择查询条件,点击“查询”按钮,系统将返回符合条件的数据。
3. 数据导出在数据查询页面,用户可以选择导出数据,选择导出的格式和路径,点击“导出”按钮即可。
4. 报表生成在报表生成页面,用户可以选择报表类型和查询条件,点击“生成”按钮,系统将根据用户的需求生成报表。
5. 系统设置在系统设置页面,用户可以修改个人信息和密码等。
四、常见问题解答1. 忘记密码怎么办?答:用户可以通过点击“忘记密码”链接,按照提示找回密码。
2. 如何导出数据?答:在数据查询页面,用户可以选择导出数据,选择导出的格式和路径,点击“导出”按钮即可。
产品用户指南模板
产品用户指南模板
简介
产品用户指南是帮助用户了解产品的使用方法和注意事项的一份指南。
本文档将提供一个用户指南模板,以便为您的产品创建一份指南。
目录
- 产品概述
- 使用前的安全须知
- 产品功能及使用方法
- 常见问题解答
产品概述
在产品概述中,您需要简单介绍您的产品并解释它的一些优点和特点。
本部分需要简单明了,务必避免使用过多的技术术语,以确保用户可以轻松理解。
使用前的安全须知
在这部分中,您需要列出用户需要知道的所有安全事项和警告,以确保用户在使用产品时不会受伤或造成任何损害。
这部分内容可
能包括有关电源、电流、接地、温度等方面的警告或安全注意事项。
产品功能及使用方法
在这部分中,您需要详细介绍您的产品的功能和使用方法。
您
需要解释如何正确地使用产品,还要提供特定的步骤和说明,以便
用户可以轻松的开始使用产品。
常见问题解答
在这部分中,您需要列出一些常见的问题和解决方法,以便用
户在使用产品时可以快速找到解决方案。
这些问题可能包括产品的
故障、产品如何清洁和维护、及其他常见问题。
结论
本文档提供了一个产品用户指南的模板,其具有开发一个用户
指南所需的完整结构和内容。
使用此模板将帮助你更加有效地开发
一个用户友好的指南,以便您的用户可以轻松地使用您的产品并得
到最佳的使用效果。
软件用户帮助方案
软件用户帮助方案1. 背景本文档旨在为软件用户提供有效的帮助方案,以解决使用软件过程中遇到的问题和困难。
我们深知用户对软件的顺利使用非常重要,因此我们致力于提供详尽的用户指南和支持服务,以满足用户的需求。
2. 用户指南我们为软件编写了一份详尽的用户指南,旨在帮助用户了解软件的功能和使用方法。
该指南包括以下内容:- 软件安装和注册- 用户界面介绍- 功能操作说明- 常见问题解答用户可以通过阅读用户指南,了解软件的基本操作和常用功能,并解决一些常见问题。
我们建议用户在开始使用软件之前详细阅读用户指南,以充分利用软件的功能。
3. 在线支持我们提供在线支持渠道,以便用户能够及时获取帮助。
用户可以通过以下方式联系我们的在线支持团队:- 在软件界面中查找帮助按钮,点击后会打开一个支持页面,其中包含了常见问题解答和联系方式。
- 发送电子邮件到我们的支持邮箱,我们的支持团队会尽快回复并解决用户的问题。
- 登录我们的官方网站,查找软件的相关文档和帮助资源。
我们的在线支持团队由经验丰富的技术人员组成,他们会尽力解决用户遇到的问题。
我们鼓励用户主动与我们联系,以便我们能够提供及时的帮助和支持。
4. 反馈和改进我们非常重视用户的反馈意见,并不断改进我们的软件和帮助方案。
用户可以通过以下方式向我们提供反馈:- 在软件界面中使用反馈功能,用户可以直接向我们提出问题和建议。
- 在我们的官方网站上填写反馈表格,用户可以提交具体的问题和改进建议。
- 发送电子邮件到我们的反馈邮箱,我们会认真阅读每一封反馈邮件,并将其纳入改进计划。
用户的反馈对于我们改进软件和提升用户体验非常重要,我们承诺对每一份反馈给予及时回复和积极处理。
5. 结论通过提供详尽的用户指南和在线支持,我们确保用户能够顺利使用我们的软件并解决遇到的问题。
我们会继续改进我们的帮助方案,以更好地满足用户的需求。
希望用户能够充分利用我们的帮助资源,享受到高效和愉快的软件使用体验。
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中国水利水电勘测设计协会业务管理平台(水资源论证有关业务)用户使用手册中国水利水电勘测设计协会2015年6月17日目录一、系统简介 (1)(一)浏览器要求 (1)(二)访问地址 (1)二、单位用户使用指南 (3)(一)会员单位登录 ...................................................................... 错误!未定义书签。
(二)非会员单位登录 .................................................................. 错误!未定义书签。
(三)找回密码 (3)(四)申请入会 (4)(五)缴纳会费 (7)(六)办理水资源论证单位水平评价有关事项 (9)1.首次申请 (10)2.延续、升级、扩大业务范围及非资格变更 (13)3.规划水资源论证资质—首次申请 (15)4.同时申请多项内容 (16)5.注意事项 (17)6.查看申报记录 (17)三、常见问题解答 (19)1、除非资格变更以外无法选择? (19)2、只能办理首次申请? (19)4、我们只能延续无法办理建设项目水资源论证资质的升级? (19)5、我们怎么获取申请表? (20)6、在填表时基本信息表中的单位名称/法定代表人/技术负责人/注册地址/注册资金不对,无法修改? (20)7、填表时基本信息中的统计的人员数量跟填的不一样? (20)8、我们填写的内容保存后再次进入没有了? (20)9、延续和非资格变更是否可以一起办理? (20)10、需不需要报纸质材料? (20)11、如何知道自己的初评机构? (21)12、我需要准备什么材料? (21)13、截止日期是什么时候? (21)14、我们的证书是协会发还是初评机构发? (21)16、规划水资源论证需要什么要求? (22)17、规划水资源论证的人员没有在办法中作规定? (22)18、我们的技术负责人/人员没有培训证书怎么办? (22)19、水文水资源调查评价和这个是一回事吗? (22)20、我们的“水文水资源调查评价资质”马上就要到期了,我们怎么办理? (22)一、系统简介欢迎使用中国水利水电勘测设计协会业务管理平台!本业务管理平台现开放会员中心、水资源论证单位水平评价申报、全国优秀水利水电工程奖申报三大板块;水资源论证从业监督管理备案、会议报名、培训报名等板块即将发布;水文、水资源调查评价单位水平评价申报系统也即将进入研发阶段。
(一)浏览器要求建议使用以下浏览器登录中国水利水电勘测设计协会业务管理平台:●Google Chrome●Mozilla Firefox 4.0+●Opera●Safari●Internet Explorer 8及以上(二)访问地址登陆中国水利水电勘测设计协会/,点击右上角“登录”或通过右侧“业务平入口”点击相应业务进入业务管理平台,如下图:二、单位用户使用指南(一)找回密码因为种种原因丢失系统密码的用户,可以在登陆页点击“忘记密码?”按钮,效果如下图:在弹出页面,输入组织机构代码和注册时填写的邮箱,点击“找回密码”按钮,操作如下图:如果输入正确,系统会提示新密码已经发到注册邮箱里。
效果如下图:注意,组织代码输入错误或邮箱与注册时提供的邮箱不匹配,系统会提示找回密码失败,这个时候需要联系协会人员重置密码。
温馨提示:协会业务平台是一个综合的业务管理平台,为方便会员单位操作,协会平台允许一个账号多个终端同时登陆进行操作。
请各操作人员共同保管单位密码,避免出现因工作衔接性不足而造成的密码丢失现象。
(二)申请入会阅读首页的入会须知,了解会员的权利和义务。
如图:在主页面点击左侧导航“申请成为会员”,在主页面打开一个标签页,入会申请需要在此页面填写并提交,如下图:提交申请后,将交由协会秘书处进行资格审查;资格审查通过后,按《章程》规定,由由理事会讨论或常务理事会审议,或理事会、常务理事会授权机构审议。
用户登录系统,可以随时在主页的消息提醒栏目查看自己的申请在协会内部的流转状态。
点击消息链接可以查看消息详情,效果如下图:申请通过后,主页显示会自动调整为会员布局,入会完成。
如下图:(三)缴纳会费每年会费缴纳工作开始后,单位会员可在“用户中心”下左侧栏目中会看到“会费缴纳”一栏。
点击后,主界面会打开一个标签页,列表中为该用户需要缴纳(缴费状态为“账单生成”)或已经缴纳的所有会费的记录。
如下图:双点某条记录在新标签页将它打开,填写信息,上传缴费凭证后保存,交由给协会财务进行审核。
操作如下图:经过协会确认会费缴纳成功后,该条记录的状态即调整为“已确认”,缴费完成。
最终效果如下:(四) 办理水资源论证单位水平评价有关事项点击上方“水资源论证”导航,再选择左侧的“资料填报”,主界面即打开资质申请的选项界面,并显示目前持有的资质情况。
● 没有资质或资质已过期的单位,只能申请“建设项目水资源论证资质”的“首次申请”。
● 持有“建设项目水资源论证资质”乙级证书的,可申请“延续、升级、扩大业务范围、非资格变更”。
● 持有“建设项目水资源论证资质”甲级证书的,可申请“建设项目水资源论证资质”的“延续、扩大业务范围、非资格变更”,以123及“规划水资源论证资质”的“首次申请”。
持有“规划水资源论证资质”证书的,可申请“延续、非资格变更”。
1.首次申请1)进入申请界面没有资质证书的单位,进入资料填报界面后。
选择“建设项目水资源论证资质”下“首次申请”选项,点击“申请”按钮。
进入申请界面:申请界面的上半部分为单位持有证书(首次申请显示为“没有或已过期”),及申请事项:申请界面的中间部分为申请的基本信息,因为内容较多,每个表单需要分别点开填写。
申请界面的末尾部分为申请表填写完毕,并打印盖章后,有关扫描件的上传内容:2)填写表单点击表单中每项的“填写”按钮,进入表单,填写具体内容:填写完成后,点击右上角进行保存:保存后,申请主界面表单填写状态一栏将显示为已填写。
提交前,可随时点击“查看内容”查看已填写内容或进行修改。
如下图:3)打印盖章所有分项表单填写完成后,需打印完整的申请表。
打印方法为在申请主界面右上角点击“生成pdf”。
将生成的PDF文件打印,一式两份,并在标注“(盖章)”或“签字”的位置(样表见附件1)签子并加盖公章。
然后,将有关页面进行扫描(JPG格式,大小不超过2M)并上传到页面末尾部对应的位置。
4)提交申请完成以上操作并检查无误后,点击右上角提交按钮,并在下拉菜单中选择所在地具备初评资格的“初评机构”。
2.延续、升级、扩大业务范围及非资格变更1)进入申请界面持有资质证书的单位,进入资料填报界面后,可以选择“建设项目水资源论证资质”下的“延续”、“升级”、“扩大业务范围”或“非资格变更”选项,然后点击“申请”按钮,进入申请界面:2)填写表单申请界面的上半部分为单位持有证书及申请事项:申请界面的中间部分为申请的基本信息,因为内容较多,每个表单需要分别点开填写。
申请界面的末尾部分为申请表填写完毕并打印盖章后,有关扫描件的上传内容:申请单位可参照上文所首次申请的操作方式进行申请的打印盖章和提交。
3.规划水资源论证资质—首次申请1)进入申请界面持有“建设项目水资源论证”甲级资质并满足办法要求的,可进行“规划水资源论证资质”的“首次申请”。
选择后,点击“申请”按钮,进入申请界面:2)填写表单申请界面的上半部分为单位持有证书及申请事项:申请界面的中间部分为申请的基本信息,因为内容较多,每个表单需要分别点开填写。
申请界面的末尾部分为申请表填写完毕并打印盖章后,有关扫描件的上传内容:申请单位可参照上文所述建设项目水资源论证首次申请的操作方式进行申请的打印盖章和提交。
4.同时申请多项内容1)进入申请界面为节省人力物力,方便管理,平台允许申请单位一次申请同时办理多个申请事项,填写一次申请表。
操作方式如下:进入水资源论证资料填报界面后,多项选择有关申请内容,点击“申请”,进入申请界面:2)填写表单申请单位可参照上文所述建设项目水资源论证首次申请的操作方式进行申请的填写、打印盖章和提交。
5.注意事项申请单位每次点击资料填报界面上的申请按钮,都会生成一条新的申请记录(相应内容可以在申请记录查看)。
若某条申请尚未填写完整,下次继续填写时,请到申请记录下找到相应记录,双击进入条目继续编辑,不要再次点击申请按钮重新填写。
若某条申请已经提交到初评机构,但发现填写内容有错误需要修改时,请联系受理的初评机构退回申请,修改后,再次提交。
不要重复申请和提交。
6.查看申报记录点击“水资源论证”下“申报记录”,即可查看本单位的历史申欢迎使用中国水利水电勘测设计协会业务管理平台单位用户使用指南报记录。
记录中最右侧一列为“当前状态”,实时显示申请的进展情况。
申请提交后,初评机构可能会因为某些原因将申请退回,此时,该栏目中还会显示退回的原因。
申请单位应经常关注申请动态。
“申报记录”中双击某一条记录,即可打开查看(已提交的申请)或修改(未提交的申请)。
如果申请被退回,进入该申请按照要求修改后,还可以再次点击提交,提交给初评机构进行初评。
申报记录的状态,还可以在登录系统后,从“首页”右侧“消息提醒”栏目中获知。
123 双击三、常见问题解答1、除非资格变更以外无法选择?删除浏览器缓存或更换浏览器为ie2、只能办理首次申请?检查自己的单位名称跟资质证书上是否一致,如果不一致,会员单位请在会员信息中修改自己单位名称为与资质证书一致,然后重新登录尝试。
非会员单位请联系协会修改注册单位名称。
3、我们的单位名称与资质证书一致,我们目前持有证书也在有效期内,但是还是显示没有资质或资质已过期?请发送目前持有资质证书扫描件给协会秘书处,秘书处在核实后在系统中增加有关资质信息。
4、我们只能延续无法办理建设项目水资源论证资质的升级?根据办法第二十四条,取得建设项目乙级资质满3年且满足办法有关规定的,才可以申请升级。
请检查系统中的初次获得水资源论证资质的时间,如果该时间有误导致无法申请升级,请将资质证书扫描件发给协会秘书处,秘书处在核实后在系统中增加有关资质信息。
5、我们怎么获取申请表?本次申报为网上填报,只能通过网上填写的方式进行填表。
填写完成后可以点击申请主页面右上角的“保存并生成pdf”生成纸质申请表查看。
6、在填表时基本信息表中的单位名称/法定代表人/技术负责人/注册地址/注册资金不对,无法修改?该五项为非资格变更有关内容,不能修改,如需修改需办理非资格变更,填写变更表。
变更成功后将自动修改。
7、填表时基本信息中的统计的人员数量跟填的不一样?请点击保存后重新进入申请查看。
8、我们填写的内容保存后再次进入没有了?请在左侧点击申报记录,找到相关条目后双击打开。