高校图书馆志愿者服务管理思考
浅谈做好高校图书馆服务管理工作的若干思考
2 提升 图书馆员的服务理念
2. 1 以优 美的 语言 , 树 立 图书馆 的新 形 象
图书馆 作为 高校 的一个 学术机 构 , 在 每天 的工作中 , 都 会 与 大 量 的 读 者 进 行 着 密切 接触 , 并且 , 在接触中 , 图书 馆 员 的 言 语行 为是否得 体与勤恳 , 都 会 给 读 者 留 下 最直 观的深刻 的印象 , 并 且读 者 的 这 种 印 象, 决定 图 书 馆 的 总 体 的 服 务 水 平 。 2. 2 树立 以读 者 为中心 , 以需求为 导 向的服 务 理 念 高 校 图书 馆 的 主 要 的 服 务 对 象 是 广 大 读者 , 这 部 分 人 群 主 要 以 高 校 的 教 师 和 学 生为主 , 这些人群 , 也 是 图书 馆 员服 务 的 重 点对 象 , 因此 , 我 们 在 开 展 图书 馆 管 理 工 作 过程 中 , 必 须 要 牢 固 树 立 以读 者 为 中心 的 服 务观念 , 并 且 要 结 合 广 大读 者 和 学 校 学 科 的设置的实 际情况 , 为 广 大 读 者 展开 全 面、 人性 化和 贴 心 化 的 服 务 。 2. 3 提升 自身 素质 , 提 高服 务质量 作 为新时期 的 图书馆 管理 员 , 承 担 着 图 书 管 理 以 及 服 务 于 广 大 读 者 的 艰 巨 任 务, 这 也 成 为 高 校 图书 馆 信 息 资 源 以 及 与 读 者 之 间 的 联 系纽 带 。
图书馆志愿者心得体会(15篇)
图书馆志愿者心得体会(15篇)图书馆志愿者心得体会1图书馆是我们学习、探索和成长的场所,而作为图书馆志愿者也让我有幸与这个神奇的地方结缘。
在这里,我不仅感受到了知识的力量,还学到了很多人生的真谛。
下面我将围绕个人成长、服务意识、人际交往、团队合作和积累经验五个方面,阐述一下自己在图书馆志愿者工作中的心得体会。
首先,作为一名图书馆志愿者,我深刻体会到了个人成长的重要性。
在图书馆工作中,我要负责借阅书籍的归还、整理图书、协助读者查找资料等工作。
这些看似简单的工作,要求我具备较强的'细致性和耐心。
通过日积月累的努力,我不仅掌握了图书馆管理的基本知识和操作技巧,还培养了自己的责任心和随机应变的能力。
当我看到读者因为我的工作而得到了满意的服务,并对我表示感谢时,我觉得非常自豪,这种成就感也激励着我不断提高自己。
其次,通过参与图书馆志愿者工作,我深刻认识到了服务意识的重要性。
图书馆是为广大读者提供服务的场所,作为一名志愿者,我们的首要任务就是服务好读者。
在工作中,我时刻保持微笑,耐心地解答读者的问题,不厌其烦地帮助他们查找所需资料。
虽然有时工作会遇到困难和挑战,但是我始终坚持着“服务至上、读者至上”的原则,这种服务意识也深入了我的内心。
此外,与人交往是图书馆志愿者工作中必不可少的环节。
我与读者、馆员和其他志愿者保持着密切的联系和沟通,更加理解了人与人之间的相互依赖和合作。
在与读者的交流中,我学到了如何倾听他们的需求和心声,并通过耐心细致地给予他们合适的帮助。
同时,在与馆员和志愿者的合作中,我体验到了团队的力量和凝聚力。
大家相互协作、相互扶持,共同完成工作任务,这种团队精神也潜移默化地影响着我。
最后,作为一名图书馆志愿者,我意识到了积累经验的重要性。
通过长时间参与志愿者工作,我积累了丰富的图书管理和服务经验。
这些经验不仅使我在图书馆工作中游刃有余,还为将来的职业发展打下了坚实的基础。
我逐渐理解到,只有不断学习和积累经验,才能在工作中更加出色地完成自己的任务。
浅谈高校图书馆的管理与服务
,
作机构 , 这个问题也有一定的普遍性。因此 , 对高校 图书馆的管理 和服务如何定位 、 如何处理好二者之间的关系, 也是各个图书馆一 直在认真思考、 众多读者普遍关心的一个问题。本文对这个问题谈 些看法。 芷确处理管理与服务的关系 现行的工作制度中 , 重管理轻服务的现象为什么几乎是一个普 遍存在的问题 究其原 因, 主要是 旧传统习惯和 旧工作作风的影 响。不少人有意无意地认为管理就是权威的象征 : 领导者和领导机 关( 部门) 往往更注童约束性管理 , 缺乏服务观念 ; 下级人员和管理
务 功能, 改善 工作人 员结构, 提 高队伍服务素质 。
【 关键词 】 高校 ; 图书馆 ; 管理 ; 服务 ; 制度建设
管 理与服 务这 两个 词人 t ' I 3  ̄ F 常熟 悉 ; 习惯上 把行 使管 理职 权 与 职 能 、 使 为人 民服 务 的宗 旨具 体 化 , 更好 地 履 行政 府 全 心 全意 地 为 对 于带动 全社 会形 成 以人 为本 的良好 风气 具有 十 履行服务职能的机关、 部门、 机构、 行业分别称作管理机关、 管理部 人 民服 务 的职责 , 门, 服务机构 、 服务行业 这似乎意味着管理和服务是分离的。实 分 重大 的意 义 。对 高校 图书 馆来 说 , 坚 持 以人 为本 , 健全 管理 制 度 , 际上; 这种认识不符合中国共产党 为人民服务” 的宗旨, 也是不符 强 化服 务功 能 , 无疑是 推进 发展 的一 条必 由之 路 。 合实际的。管理与服务并存。在我国现代社会; 没有纯粹的管理机 高 校图 书馆 应 在 以人 为本 的 理 念 指 导 下 , 切实 按照 。 读 者 第 关、 部门, 也没有纯粹的服务机构、 行业。任何机关 、 部 门, 机构、 行 服务育人的宗旨” , 健全完善各种制度。 1 、 健 全人 员管理 制度 业, 都不能例外。但现实中, 重管理、 轻服务的问题比较普遍。高校 如上所述 , 管理的目的是确保实现服务目标。人员管理主要指 图书馆作为对师生、 科研人员以及社会读者提供图书信息服务的工
关于图书馆志愿者工作的心得体会5篇
关于图书馆志愿者工作的心得体会5篇关于图书馆志愿者工作的心得体会1转眼间,图书馆志愿者工作渐进尾声,回首这一年,有风雨也有晴,走过那些日子,有收获又有感触。
一年来,志愿者一起走过的风风雨雨,回忆起别有一番滋味在心头。
只得将最真切的体会用最平实的语言叙述那属于我们的点点滴滴…...。
图书馆志愿者和图书馆的一砖一瓦都有着不可分割的联系,他们是图书馆的“保护者”,也是图书馆随处可见的身影。
当第一次全体大会在20__年10月23号在四楼读者培训室召开,陌生的脸庞上都带着熟悉的微笑,就这样大家渐渐的彼此熟悉起来。
10月30号的志愿者乒乓球比赛不仅让我们看到了志愿的运动精神,还让我们看到了精彩球技的强强切磋。
让大家更是对彼此的了解更进一步。
11月6号这天是个别有意义的日子,由老师带领志愿者参观了图书加工流程及各个阅览室,让大家更好的了解到借、还书的流程。
详细的介绍了图书的分类、检索机的使用以及图书馆的代书板的使用。
充满好奇的眼神是对这些知识的渴望,讲解后的眼神里充满了惊奇。
在这时间的流逝中,志愿者不知不觉的拉近了和图书馆的距离。
徽州文化博物馆的参观和图书馆知识讲座的举行丰富志愿者的眼界和了解了移动图书馆使用。
这些活动虽然简单,但是却让志愿者得到了图书馆这知识宝库的钥匙,来了解图书馆的奥秘。
志愿者的活动是围绕图书馆展开,是为了大学生能够更好的了解图书馆。
志愿者帮助图书馆阅览室管理员对图书进行整理,对同学进行图书馆阅览室一些工具使用的指导,这些事情不仅仅帮助了同学,同时也提高了志愿者对阅览室的进一步了解以及对排书号的熟悉。
志愿者们一次次的出色的完成任务,并把这种奉献的志愿者精神带入了他们平时的生活。
志愿者不仅仅在是一个称谓,而是已经深深的融入在志愿者心里。
下学期的活动陆续开展来,第一次见面会布置了半学期的任务,下学期的安排志愿者在阅览室帮助值班老师一起值班,学习任务重的他们没有人选择逃避,把自己不多的课余时间奉献给了图书馆,大家任重而道远。
高校图书馆大学生志愿者服务探析
河南 图书馆 学刊
2 0 1 3年 3月
高 梭 图 书馆 太 亏 志 愿 右 服 务 镙 衍
张 静 茹
( 河北 大学 图书馆 , 河北 保; 志愿者 工作 ; 志 愿者管 理 摘 要 : 大 学生 志愿者在 提升 图书馆 服务 质 量的过 程 中发挥 了较 重要 的 作 用 , 越 来越 多的 高校 图 书馆 引入 大 学生 志愿者 , 但 是 由于志 愿者服务 的相 关机 制和 制度 不健 全 , 志 愿者 的 活动 存在 一 些 问题 , 针 对 这 些 问题 , 笔 者提 出运 用绩效 管理理 念 对其进 行 管理 。 中图分 类号 : G 2 5 1 文献 标识 码 : A 文章 编号 : 1 0 0 3—1 5 8 8 ( 2 0 1 3 ) 0 3— 0 0 3 4— 0 2 我 国志愿 者 活动稳 步推 进 。1 9 9 7年汕 头大 学青 年 志 愿者 与学 校 的 图书 馆 建 立 联 系 , 志 愿 到 图书 馆 开 展 义务 劳动 , 参与 图书馆 的管 理 , 拉 开 了我 国高校 图书 馆 大学志 愿者 服务 的帷幕 。许 多高 校纷 纷 引、 人 大学 生 志愿者 参 与 到学 校 的 多种 服 务 活 动 中 , 高校 图 书 馆 为志 愿者 提供 了更 多 的机 会 和 岗位 。一些 学 校 成 立 了图书馆 志愿 者协会 , 制定 了 志愿 者 活 动章 程 、 志 愿 者例 会制 度 、 志愿 者服务 考 核制 度 等 , 使 志愿 活 动 和管 理工作 进一 步规 范 。 2 . 2 服务 的 主要 内容 从 目前情 况 来 看 , 高 校 图书 馆 大 学 生 志 愿 者 开 展 的服务 多 是 一 些 常规 性 、 技 术 含 量不 高 的 事 务 性 工作 , 主要有 以下 几方 面 : 第一 , 进 行 图 书 的加 工 、 图 书 的上架 、 整架 、 文 明督导 等 服务 ; 第二 , 定 期 收集 本 院系 师生对 图 书馆服 务意 见 和建 议 等 ; 第三 , 一些 简 单 的业务 培训 工作 , 如: 新生入馆宣传服务 、 图 书馆 资源 利用 宣传 、 文献 传递 服务 等 。 2 . 3 存 在 的问题 由于高校 的特 殊 性 , 一 些 来 参 加 志愿 者 活 动 的 大学 生动机 并 不 完 全 是 为 提 供 志 愿 服务 , 而 是 另 有 目的。 随着我 国教 育 体 制改 革 的 推 进 , 对 学 生 素 质 拓展 教育 越来 越 重 视 , 有 些 高 校 把 参 加 志 愿 者 活 动 作 为学 生素质 拓展 教育 的一 部 分 。还 有些 高 校 明确 规定 , 参 加一 定 时 间 的志 愿 者 活 动 可 以 获得 一 个 课 外 学分 , 因此 , 有 些学 生参加 志 愿者 活 动 很 大一 部 分 原 因是 想 获得 相 应 学 分 。再 就 是 , 还 有 个 别 学 生 想 通过参 加 志愿 者 活 动 获 得 特 殊 待 遇 , 如 得 到 更 多借 阅图书 以及 勤 工 俭 学 的 机会 等 。再 有 , 还 有 一 些 学 生对 图 书馆 的 志愿 者 服务 工 作 了解 不 够 , 使 志 愿 者 服 务工 作效率 和 质量受 到影 响 。 3 加强 高校 图 书馆大 学生 志愿者 服 务管理 的措 施 3 . 1 志愿 者的管 理 3 . 1 . 1 制定 规范 的志愿者 招募程 序 目前 大 学 生 参 加 志 愿 者 主 要 通 过 以下 几 种 途
高校图书馆志愿者工作实践与创新8篇
高校图书馆志愿者工作实践与创新8篇篇1一、引言高校图书馆作为学校的重要组成部门,不仅承担着为学生和教师提供文献资源和阅读场所的职责,更是推动校园文化建设和传承的重要阵地。
志愿者工作在高校图书馆中扮演着重要的角色,他们通过自己的实际行动,为图书馆的发展和学生的成长贡献着力量。
本文将结合实际工作案例,探讨高校图书馆志愿者工作的实践与创新。
二、志愿者工作的实践1. 图书馆日常管理志愿者们积极参与图书馆的日常管理,协助工作人员维护图书馆的秩序和整洁。
他们帮助读者查找书籍、解答咨询、引导读者使用自助服务设备,确保图书馆的高效运转。
此外,志愿者们还积极参与图书馆的开放时间和环境优化建议,为读者提供更加便捷和舒适的服务。
2. 阅读推广活动高校图书馆经常举办各种阅读推广活动,如读书节、书展、讲座等。
志愿者们在这些活动中发挥着重要的作用。
他们协助组织活动、布置会场、接待来宾,确保活动的顺利进行。
同时,志愿者们还会在活动中担任讲解员、主持人等角色,为活动的成功举办贡献着智慧和力量。
3. 图书分类与编目图书分类与编目是图书馆的一项重要工作,志愿者们通过学习专业的图书分类法,帮助工作人员进行图书的分类、编目和上架工作。
他们熟悉图书的分类规则,能够将图书准确地归位,提高图书管理的效率。
同时,志愿者们还积极参与图书的验收、登记和报废工作,确保图书馆的图书资源得到合理利用。
三、志愿者工作的创新1. 创新服务模式随着科技的发展,高校图书馆逐渐引入智能化、信息化服务模式。
志愿者们积极学习新技术,掌握智能化设备的使用方法,为读者提供更加便捷的服务。
例如,他们能够熟练运用自助借还书机、电子阅览室等设备,满足读者的多样化需求。
同时,志愿者们还能够通过社交媒体等渠道,推广图书馆的资源和服务,扩大图书馆的影响力。
2. 开展特色服务为了更好地服务读者,高校图书馆鼓励志愿者们开展特色服务。
志愿者们根据读者的需求和兴趣,开展了一系列有特色的服务项目,如导读服务、阅读疗法、图书推荐等。
对高校图书馆志愿者服务工作的思考
现在大部分的大学生均为独生子 女 , 个人 主义 比较严 重 , 集
l 高校 图书 馆 引入 志愿 者 的积极 意义
1 . 1 缓 解 人 力 资 源 不 足
近年来 , 随着高校的扩招 , 在校学生数大大增加。同时 , 许多
高校 图书馆也都在竭力扩充馆藏 资源 , 改建重建 图书馆 , 希 望能
够 以更丰富 的资源 , 更广 阔的空间来满足教学 和科研 的需求 。另 外, 大学 与高 中不 同 , 自学 比重增 大 , 大学生有 大量时 间需 要利
a n d t h e Bo o k Ac q u i s i t i 0 n i n g Qu a l i t y Co n t r o l
ZHANG We n h u a
ABS TRACT:B a s e d o n b o o k s e l l e r s ’o r d e r ̄e d b a c k d a t a , t h i s p a p e r a n a l y z e s v a  ̄o u s p r o b l e ms e x i s t i n g i n b o o k o r d e r s , d i s c u s s e s t h e c a u s e s o f t h e s e p r o b l e ms a n d p u t s f o r wa r d s o me s o l u t i o n s i n o r d e r t o p r o mo t e l i b r a r y’ s a c q u i s i t i o n i n g wo r k mo r e p e r f e c t a n d t o i mp r o v e t h e q u a l i t y o f b o o k a c q u i s i t i o n i n g q u a l i t y . KEY W ORDS : o r d e r f e e d b a c k d a t a ; b o o k a c q u i s i t i o n i n g q u a l i t y ; s u b s c r i p t i o n b i b l i o g r a p h y
高校图书馆开展志愿者服务存在的问题及对策
高校图书馆开展志愿者服务存在的问题及对策欧春梅(广东医学院图书馆,广东湛江)524023基金项目:收稿日期:修订日期:作者简介:广东医学院面上项目(No.);欧春梅-,女,本科,助理馆员。
M20110412012-03-152012-05-25(1975)高校图书馆志愿者服务是高校大学生通过自愿无偿劳动来部分代替图书馆馆员工作的公益活动,目前越来越多的高校图书馆引入学生志愿者参与工作和服务。
由于高校合并、扩招、部分高校图书馆人员编制紧张的原因,高校图书馆提供的服务已难以满足广大师生的需求,开展志愿者服务恰恰是对这方面的重要补充。
与此同时,高校图书馆学生志愿者服务还存在着一些问题,如何完善管理体系并制定有效的激励和保障机制,使志愿者服务长久顺利发展起来是一个值得深入探讨的课题。
高校图书馆开展志愿者服务,为大学生提供了服务社会的实践平台,在志愿服务工作过程中志愿者通过与工作人员、读者的互动,锻炼了自己解决实践问题的能力,培养了自己吃苦耐劳、甘于奉献的精神。
同时有助于大学生志愿者了解图书馆业务和掌握文献管理基本知识,满足他们日常学习和工作中的资料搜集需要,拓宽了知识面。
大学生志愿者的知识结构、人员素质方面都有着得天独厚的优势,他们对高校图书馆挖掘人力资源有很大的价值,也为高校图书馆的管理改革和深入服务提供了新的思路。
在图书馆的日常工作中,有常规工作和突击工作,遇到突击工作就会出现人手紧缺的情况,就我校图书馆来说,流通书库、中文期刊阅览室、电子阅览室每天开放-,周开放时间,仅是安排人员值班就比较紧缺,如果遇到突击采访、批量新书入库上架、读者借还书高峰、报刊整理及书库图书移架、倒架等工作量大增的时候,人手就更加紧张。
有了学生志愿者的协助,图书馆工作人员的工作压力得到减轻,从而有更多的精力和时间提升图书馆服务质量。
志愿者通过参与图书馆工作实践,与图书馆工作人员共同工作,分享工作中的苦与乐,体会到图书馆工作的琐碎、繁重,更认识到图书馆工作的专业性和重要性。
高校图书馆如何更好地发挥学生志愿者的作用
大学志愿者本 身就是在 高校 中就读 的大学生 , 他们既是读者 又是管理人员。当他们 以读 者的身份进入 图书馆时 , 他们就会有 丝熟悉感 , 而且会对相关的资料 了解 更加 完善 ; 同时 , 他们 的工 作可以使他们 了解 到管 理人员 的辛苦 , 使得他们 在进入 图书馆 阅 读时可以更好的体谅相关工作人员 的工作 , 减少抱怨 。而 当他们 作为图书管理员时 , 他们本身学生 的身份可以使 他们更好地 和学 生沟通 , 也使 到图书馆借 阅书籍 的学生能够对图书馆产生一种 亲 切感 , 同时 , 学生志愿 者可以更 加具体 的了解 到学生们对 于图书 馆相关工作的意见 , 以此来完善管理工作。 1 - 3 提高学生素质 利用 学生志愿者来管 理图书馆最大 的好 处就是可 以在提 高 工作效 率的 同时提高 学生们的相关 素质 。学生在管理服务 工作 中不但可以得到锻炼 , 同时也可以提早进人工作状态, 了解 自身 的不 足和缺少 的经验 , 而且还可 以锻炼 自己的表达 能力 。同时 , 学 生们在 工作 的同时也 可以学 习 , 这样既提 高 了学 生们 的知 识 面, 也使学生们养成了边工作边学习的好习惯。 2 提高学生志愿者作用的对策 2 . 1 规 范化管理 虽 然学 生志愿者还是在读 的高校学生 , 但是在其工作 时也要 对其进行规 范化管理 。制定 出适 合于本校 图书馆管 理工作 的相 关管理制度 。利用规范化 的管 理来提高学生志愿 者们的工作效 率, 为每个学生安 排 自己固定 的工作 项 目, 对相 关的工作项 目 也
旦 塾 !
NO. O 2 T I ME E D U C A T I O N
高校 图书馆如何更好地发挥 学生志愿者 的作 用
魏 贤
高校图书馆志愿者服务工作探究
高校图书馆志愿者服务工作探究【摘要】高校图书馆志愿者服务工作在实践中起到了重要作用,本文围绕志愿者服务在高校图书馆中的应用、组织与管理、内容和方式、对图书馆的影响以及存在的问题与挑战展开探讨。
通过分析现有情况和实践经验,揭示了志愿者服务对高校图书馆提供了有力的支持与帮助,同时也存在着诸多问题和挑战,如志愿者素质不一、管理机制不完善等。
最终,结合研究结果和建议,对高校图书馆志愿者服务工作进行全面探究,以期提升服务质量和效益,为高校图书馆发展提供更好的支持和保障。
【关键词】高校图书馆,志愿者服务,应用,组织,管理,内容,方式,影响,问题,挑战,探究。
1. 引言1.1 高校图书馆志愿者服务工作探究在当今社会,高校图书馆志愿者服务工作越来越受到重视。
随着社会的发展和进步,高校图书馆作为学术研究和教学的重要场所,需要更多的志愿者参与到服务工作中。
志愿者服务不仅可以提高图书馆的服务质量,还可以促进学生的个人成长和社会责任意识的培养。
本文将对高校图书馆志愿者服务工作进行探究,分析其在高校图书馆中的应用、组织与管理、内容和方式、对图书馆的影响,以及存在的问题与挑战。
通过对这些方面的探讨,可以更好地理解高校图书馆志愿者服务工作的意义和作用,为进一步推动高校图书馆志愿者服务工作的发展提供参考和借鉴。
2. 正文2.1 志愿者服务在高校图书馆中的应用,字数,格式等。
谢谢!志愿者服务在高校图书馆中的应用是一种有效的社会参与方式。
学生通过参与图书馆志愿者服务,不仅可以积累社会经验,提高自身综合素质,还可以为图书馆提供更好的服务。
高校图书馆是学校的重要场所,为学生提供丰富的文献资源和学习环境。
在这样一个重要的场所,志愿者服务可以发挥重要作用。
志愿者可以帮助图书馆工作人员处理一些简单的事务,如书架整理、图书分类、借阅服务等。
这些工作虽然看似简单,但却需要耐心和细心。
志愿者的参与可以减轻工作人员的压力,提高工作效率。
志愿者可以帮助图书馆开展一些文化活动,如讲座、展览、读书会等。
高校图书馆志愿者管理与服务创新
高校图书馆志愿者管理与服务创新【摘要】本文旨在探讨高校图书馆志愿者管理与服务的创新问题。
首先分析了当前高校图书馆志愿者管理的现状,揭示了存在的问题和不足。
其次介绍了高校图书馆志愿者服务方面的创新实践,讨论了各种服务活动的举办形式和效果。
接着论述了高校图书馆志愿者管理所面临的挑战及相应的对策,提出了一些解决方法。
进一步分析了影响志愿者服务的因素,并探讨了管理与服务模式的创新。
最后展望了高校图书馆志愿者管理与服务的未来发展方向,给出了相关建议,并对研究进行了总结。
本文旨在为高校图书馆提供更好的志愿者管理与服务策略,促进图书馆事业的发展。
【关键词】高校图书馆、志愿者管理、服务创新、现状分析、实践、挑战、对策、影响因素、模式创新、发展方向、建议、结论1. 引言1.1 研究背景高校图书馆是学校教育系统中不可或缺的一部分,为广大师生提供学习和研究的场所和资源。
而随着高校规模的扩大和信息化程度的提升,图书馆的管理和服务也面临着更多的挑战和需求。
志愿者作为图书馆服务的重要组成部分,扮演着不可替代的角色,他们的参与和贡献对于图书馆的运作和服务质量起着至关重要的作用。
在目前的情况下,高校图书馆志愿者管理存在着一些问题和不足,如怎样有效地吸引和培养志愿者、如何更好地发挥志愿者的作用、如何评价志愿者的贡献等。
对于高校图书馆志愿者管理与服务进行深入研究和探讨,有助于更好地解决这些问题,提升图书馆的管理水平和服务质量。
这也是本文进行研究的背景和动机。
通过对高校图书馆志愿者管理与服务的现状分析和实践探讨,可以为进一步完善高校图书馆志愿者管理与服务提供一定的参考和指导。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨高校图书馆志愿者管理与服务的现状和存在的问题,总结经验和教训,提出可行的对策和建议,促进高校图书馆志愿者管理与服务的创新与发展。
通过对高校图书馆志愿者的管理和服务进行分析和研究,旨在提高图书馆志愿者的服务质量,提升图书馆的服务水平,满足读者需求,促进图书馆与社会的互动和共赢,进一步推动高校图书馆事业的发展,提升图书馆在高校教育教学中的地位和作用,为高校图书馆志愿者的成长和发展提供更好的平台和机会,推动高校图书馆事业与社会文化建设的良性循环。
高校图书馆与大学生志愿者服务活动实践探讨
不 足 问题 , 让学生通过实际锻炼 活跃思想 、 增 长 才 干 。志 愿者来 源 于社会 , 服务 于社 会 , 这 是 他 们 自我 价 值 的充 分 体 现 。 志 愿 者 作 为 图 书 馆 的 服 务 人 员 之 通过 对 图书 的分类 、 整理 、 排 架 以及 打扫 馆 内卫 生等 工作 , 对 图 书 馆 产 生 了一 种 特 殊 的感 情 , 自觉 养 成 了爱馆 爱 书的优 良作 风 , 并 在 同学 之 间传 达 爱 惜 书籍 和文 明 阅览 的好 习惯 。在 他 们 的 带 动 下 , 不 文 明读 书 现 象 越 来 越 少 了 , 从 而 带 动 了 大 学 生 整 体 素 质 的提高 。志愿 者 服务 是 一 项 崇 高 的 事业 , 这种 崇 高性 集 中体 现 在 志 愿 者 通 过 志 愿 服 务 所 凝 结 的奉 献、 友爱、 互助、 进 步精 神 。这 种 精 神 是 一 种 基 于道 德 和 良知 的 不 图 回 报 的 精 神 , 是 一 种 自觉 自愿 奉 献
高校图书馆与大学生志愿者服务活动实践探讨
文 彦
( 西南交通大学 图书馆 , 四川 成都 6 1 0 0 3 1 ) 摘 要: 从 新 时期 开 展 的 大 学 生 志 愿 者 服 务 活 动 出发 , 论 述 了志 愿 者 服 务 活 动 的 意 义 、 作用, 提 出了 对 大 学 生服 务 活 动 的 管 理 措 施 和 方 法 , 并 对 进 一 步 完善 措 施 作 了 简单 探 讨 。 关 键词 : 高校 图 书馆 ; 大 学 生 志 愿 者 中图分 类号 : G 2 5 8 . 6 文 献标 识码 : A 文章编 号 : 1 0 0 7 - - - 6 9 2 1 ( 2 0 1 3) 1 1 _ _ o 1 5 7 _ _ 0 2 服务 实践 活动 所谓 志 愿 者 , 是 指 不 以 物 质 报 酬 为 目的 , 利 用 自己 的 时 间 、 技 能 等 资源 , 自愿 为 社 会 和 他 人 提 供 服 务 和 帮 助 的人 。志 愿 服 务 几 乎 是 每 个 文 明 社 会 不 可 缺 少 的 一 部 分 。 志 愿 者 事 业 是 一 项 崇 高 的事 业 , 这 种 崇 高 集 中 体 现 在 志 愿 者 通 过 志 愿 服 务所凝 结 的奉 献 、 友爱 、 互助 、 进 步 精 神 。 这 种 精 神 是 一 种 基 于 道 德 良知 的 不 图 回 报 的 精 神 , 一 种 自觉 自愿 奉 献 社 会 的 精 神 。 参 与 志 愿 服 务 的 人 , 不 仅 能 推 动 社 会 的进 步 , 而且可 以得 到个人 发展 的机 会 , 人 生 经 验 也 可 得 到 充 实 。 现 阶段 高 校 图 书 馆 开 展 大 学 生 志愿 者服务 活动 , 是 将 志 愿 服务 与 高 校 图 书馆 管 理 的改 革有机 地结 合 起来 , 充 分利 用 大 学 生 的智 能 优势 , 深 化 图书馆 服务 , 优 化 图书馆 管理 。 1 大学 生志愿 者 服 务在 高 校 图 书馆 中的 意 义和 作
高校图书馆读者服务工作的几点思考
易, 把小 事做好 , 同样是 一门学 问。高校图书馆既要 当好 图书的 23 根据大学生 的需求进行 图书推荐 . 管理者 和知识 传播者 , 又要 当好指导 者和服务 者。
方法有很多 种 : 新书陈
列 、 论和介绍 、 评 报刊 剪辑等等 。持 之 以恒地为学 生推荐 好书 ,
12 具有无 私奉献 、 . 甘作配角 的精神
编辑)
高校图书馆读者服务工作的几点思考
花玉梅
( 河北联合大学图书馆
[ 关键词 】 高校 图书馆 读 者服 务 思考
ห้องสมุดไป่ตู้
河北唐山 0 30 ) 60 0 书馆 的读者服务工作 。 2 深入开发文献信息 , 提高读者服务层次
[ 中图分类号 ] G2 2 【 5 文献标识码 ] C [ 文章编号 ] 10 — 6 3 2 1 )6— 6 — 2 0 8 6 3 ( 0 1 0 8 1 0
程中, 时刻都要伸 出热情 之手帮助其 向上攀登 , 爱渗透 到教 把师
育工 作过程 的每一 个环 节 。 自觉主 动地 深入 到 学生 的 内心 世 界, 了解学生 的所 思所 想 , 爱” 撒到学 生心 田 , 把“ 播 真正地对学
(0 I O — 2 收稿) 王一伊 21 — 8 0 (
帮 助。 4 对 自己倾 注一个“ 字 。 严” 对学生倾 注一个“ 字 爱”
学活动 中多给他们鼓励和宽容 , 多让他们有创造展示 的机会 , 会 达到提高课堂教学效果之 目的。
在教学实践活动 中, 师高尚的人格 魅力 、 教 良好 的师生关 系 参考文献 也是 一种教学资源 J 。教师 应该严格 要求 自己 , 自己倾 注一 [] 李 刊文. 对 1 论教学方法的层次结构与 变革 [] 课程教材 教法 , 8 , J. 1 9 9
图书馆志愿者工作总结
图书馆志愿者工作总结
作为一名图书馆志愿者,我在过去的一段时间里积极参与了图书馆的各项工作,并且取得了一些成绩。
在这里,我将对自己的工作进行总结,希望能够对未来的工作有所帮助。
首先,作为图书馆志愿者,我主要负责图书整理和资料整理工作。
在这个过程中,我深刻体会到了图书馆志愿者工作的重要性。
图书整理工作不仅仅是简单的整理书籍,更是为读者提供一个良好的阅读环境。
在这段时间里,我认真对待每一本书籍,按照分类整理,确保读者可以方便地找到自己需要的书籍。
同时,我也积极参与了图书馆的资料整理工作,确保图书馆的资料齐全、准确。
其次,我还参与了图书馆的宣传工作。
作为一名志愿者,我深知图书馆的宣传
工作对于吸引读者的重要性。
在这段时间里,我积极参与了图书馆举办的各种宣传活动,包括海报制作、宣传册发放等工作。
通过这些宣传活动,我不仅提高了自己的宣传能力,还为图书馆吸引了更多的读者。
另外,我还参与了图书馆的服务工作。
作为一名志愿者,我时刻以读者的需求
为重,尽心尽力地为读者提供各种服务。
在这段时间里,我积极帮助读者解答问题,协助借阅书籍,确保读者能够得到满意的服务。
总的来说,作为一名图书馆志愿者,我在过去的工作中取得了一些成绩。
但我
也清楚地意识到,图书馆志愿者工作还有很多需要改进的地方。
未来,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为图书馆的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,能够更好地发挥自己的作用,为图书馆的发展做出更大的贡献。
当图书馆志愿者心得体会(通用10篇)
当图书馆志愿者心得体会(通用10篇)当图书馆志愿者心得体会(通用10篇)我们从一些事情上得到感悟后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的当图书馆志愿者心得体会,希望对大家有所帮助。
当图书馆志愿者心得体会篇1前不久,我们在xx图书馆进行志愿服务活动。
这对我们来说是很宝贵的实践机会,我从中体会到了图书馆管理员们工作的不容易,我也学习到了许多图书管理的知识,为我以后的成长起到了很好的铺垫作用。
我们去图书馆借书的时候,流程看似很简单,我们查找图书也非常方便,但殊不知这便捷的背后还有一群人在默默地为大家服务:他们每天整理书架,从还书处把书用书车拉回来,对书进行分门别类,再送往各自馆藏室的对应位置进行上架,环环相扣,不敢有丝毫的懈怠。
在图书馆做志愿服务的我,很荣幸成为了其中的一员,亲身经历、感受了这一切!图书馆的工作繁杂而又琐碎,它涉及到图书的防盗、检索、在馆情况、馆际间互借、归还等等。
为了让同学们有一个良好的学习环境,为同学们的学习提供更便捷的服务,图书馆的工作人员们乐此不疲地忙碌着。
图书馆志愿服务的主要内容有:为阅览室整理图书、打扫卫生,为各个馆藏室运送书籍等。
在每次服务前,我们都会进行分组,努力做好每个阅览室的清扫工作。
在服务过程中,帮助管理员整理图书,对书进行上架,协助门口的值班人员检查带出图书馆的书籍等。
看着美丽、整洁的图书馆,以及经过我们的劳动变得整齐一致的书架,想着同学们可以拥有一个更好的.学习环境时,我们觉得,一切的付出和辛苦都是值得的!劳动的过程其实是互惠双赢的,图书馆志愿活动锻炼了同学们吃苦耐劳的精神,培养了同学们认真细心的品质,也增强了同学们相互协作的能力;更宝贵的是,通过我们的努力吸引了更多的同学加入到图书馆志愿者服务的行列中来。
“惟天下之静者,为能见微而知著。
”不管是生活还是学习,我们最先要学会的便是静心。
高校图书馆大学生志愿者管理存在的问题及对策
高校图书馆大学生志愿者管理存在的问题及对策尚红琳(河南科技大学图书馆,河南洛阳,471003)摘要:介绍了高校图书馆引入大学生志愿者服务的意义,指出了高校图书馆引入学生志愿者存在的问题,提出了高校图书馆加强大学生志愿者管理的相关对策。
关键词:高校图书馆;大学生志愿者;图书馆员中图分类号:G258.6文献标识码:A当前,高校图书馆引入学生志愿者已经相当普遍。
以笔者所在的河南科技大学图书馆为例,仅南区流通部就招收了多名学生志愿者。
在学生志愿者参与图书馆服务的过程中,图书馆和学生都受益匪浅,这对于图书馆、学生志愿者来说,都具有十分重要的意义。
但笔者在实践中发现,目前高校图书馆学生志愿者管理还存在许多不足。
因此,如何完善志愿者的招募、加强志愿者的管理、建立有效激励机制等,是需要我们探讨研究的主要问题。
1.3 提高大学生志愿者自身的综合素质图书馆是知识的殿堂,学生志愿者在图书馆的工作中,会接触到图书馆丰富的馆藏,他们边工作边学习,极大地拓宽了知识面。
同时,志愿者在工作中得到图书馆员的直接指导,通晓图书馆的工作概况,熟悉图书的分类方法,增强了搜集资料和利用图书馆的能力,为今后在学习和工作中查询资料带来极大的便利,如毕业论文的写作,工作中的调研取证等。
此外,通过与图书馆员的合作和与读者的交流,更有利于培养学生志愿者的责任心和相互协作、相互配合的集体主义精神,为他们今后走向社会积累工作经验[1]。
1 高校图书馆引入学生志愿者的意义1.1 缓解图书馆员的工作压力高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构。
因此高校图书馆不仅要搞好服务,还要进行有关的学术研究和活动。
随着图书馆数字化进程的加快,读者对图书馆服务的要求越来越高,即时性也不断增强。
特别是现阶段,高校图书馆正面临关键时期,一方面图书馆学硕士学位授权点晋升一级学科申报;另一方面图书馆被定为专业技术辅系列岗位,需要馆内专业人员进行更深层次的信息开发和挖掘,以完成学术研究课题。
图书馆志愿者的心得体会1000字通用
图书馆志愿者的心得体会1000字通用就连微小的蚂蚁都会有自己的想法,更何况我们。
我们不妨动笔将心中的体会整理成心得。
心得体会可以促进我们不断思考生活的意义。
心得体会的写法由几个部分构成呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“图书馆志愿者的心得体会”,欢迎分享给你的朋友!图书馆志愿者的心得体会篇1转眼间,图书馆志愿者工作渐进尾声,回首这一年,有风雨也有晴,走过那些日子,有收获又有感触。
一年来,志愿者一起走过的风风雨雨,回忆起别有一番滋味在心头。
只得将最真切的体会用最平实的语言叙述那属于我们的点点滴滴…...。
图书馆志愿者和图书馆的一砖一瓦都有着不可分割的联系,他们是图书馆的“保护者”,也是图书馆随处可见的身影。
当第一次全体大会在20xx年10月23号在四楼读者培训室召开,陌生的脸庞上都带着熟悉的微笑,就这样大家渐渐的彼此熟悉起来。
10月30号的志愿者乒乓球比赛不仅让我们看到了志愿的运动精神,还让我们看到了精彩球技的强强切磋。
让大家更是对彼此的了解更进一步。
11月6号这天是个别有意义的日子,由老师带领志愿者参观了图书加工流程及各个阅览室,让大家更好的了解到借、还书的流程。
详细的介绍了图书的分类、检索机的使用以及图书馆的代书板的使用。
充满好奇的眼神是对这些知识的渴望,讲解后的眼神里充满了惊奇。
在这时间的流逝中,志愿者不知不觉的拉近了和图书馆的距离。
徽州文化博物馆的参观和图书馆知识讲座的举行丰富志愿者的眼界和了解了移动图书馆使用。
这些活动虽然简单,但是却让志愿者得到了图书馆这知识宝库的钥匙,来了解图书馆的奥秘。
志愿者的活动是围绕图书馆展开,是为了大学生能够更好的了解图书馆。
志愿者帮助图书馆阅览室管理员对图书进行整理,对同学进行图书馆阅览室一些工具使用的指导,这些事情不仅仅帮助了同学,同时也提高了志愿者对阅览室的进一步了解以及对排书号的熟悉。
志愿者们一次次的出色的完成任务,并把这种奉献的志愿者精神带入了他们平时的生活。
高职图书馆开展志愿者服务活动的思考
高职图书馆开展志愿者服务活动的思考【摘要】高职图书馆开展志愿者服务活动对于提升图书馆服务水平具有重要意义。
通过志愿者的参与,图书馆能够提供更贴心、更周到的服务,满足读者的需求。
这种活动也有助于培养学生的志愿服务意识,激发他们参与社会公益活动的热情。
志愿者服务活动丰富了图书馆的服务内容,为读者提供更多元化的服务选择。
通过志愿者活动,图书馆还能够加强校园文化建设,营造浓厚的学习氛围。
最重要的是,这种活动可以促进学校社会责任感的培养,让学生深刻理解服务社会的重要性。
高职图书馆开展志愿者服务活动具有重要的意义,不仅可以提升图书馆服务质量,还能够培养学生的社会责任感和志愿服务精神。
【关键词】关键词:高职图书馆,志愿者服务活动,服务水平,志愿服务意识,服务内容,校园文化,社会责任感,意义。
1. 引言1.1 高职图书馆开展志愿者服务活动的重要性高职图书馆开展志愿者服务活动的重要性在于提升图书馆的服务水平,培养学生的志愿服务意识,丰富图书馆的服务内容,加强校园文化建设,以及促进学校的社会责任感。
志愿者可以为图书馆提供更多的人力资源,帮助图书馆更好地开展各项服务工作。
参与志愿服务可以培养学生的团队合作能力和责任意识,提高他们的综合素质和社会参与能力。
志愿者服务活动还可以丰富图书馆的服务内容,为读者提供更多元化、个性化的服务。
通过志愿者服务活动,学校可以倡导勤奋、奉献、友爱、互助的校园文化,为学生成长成才提供更好的环境。
最重要的是,高职图书馆开展志愿者服务活动可以促进学校的社会责任感,让学生更加关注社会问题,积极参与社会公益活动,成为有担当的社会公民。
高职图书馆开展志愿者服务活动对于学校和学生都具有重要意义。
2. 正文2.1 提升图书馆服务水平提升图书馆服务水平是高职图书馆开展志愿者服务活动的重要方面之一。
志愿者可以帮助图书馆人员更好地服务读者,提高图书馆的服务质量。
他们可以帮助整理图书资料、引导读者借阅、解答读者疑问等工作,减轻图书馆工作人员的压力,提升图书馆的工作效率。
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【 关键词】 高校 图书馆 ; 志愿者服务 ; 志愿者管理 [ 中图分类号 】( ; 2 5 1 [ 文献标识码】 A[ 文章编 号】 2 0 9 5 - 5 1 9 7 ( 2 0 1 4 ) 0 3 — 0 0 4 3 - 0 4
Ke y wo r d s : u iv n e si r y t l i b r a r y ; v o l u n t e e r s e r v i c e ; v du n  ̄e r ma n a g e me n t
CL C n u mb e r . : G 2 5 】
a c t i v e r o l e i n l i b r a r y f u n c t i o n s .T h i s p a p e r e l a b o r a t e s t h e s i g n i i f c a n c e o f v o l u n t e e s r s e r v i c e s i n u n i v e si r t y l i - b r a r i e s , a n d d i s c u s s e s s e r v i c e ma n a g e me n t o f v o l u n t e e s r i n u n i v e si r t y l i b r a r i e s .
务 。为 了应 对读者 需 求 的变 化 和创新 服务 内容 , 高 校 图 书馆纷 纷 建立 大学 生 志 愿者 协会 或 与学 校 志 愿 者协 会合 作 , 开 展志 愿 者 图书馆 服 务 。如 : 南 京 航 空航 天大 学 图书 馆 、 湖 南农 业大 学 图 书馆 、 长 春 理 工大 学 图书 馆 、 山东 师 范 大学 图 书馆 等 高校 图 书 馆成 立 的志愿 者 协会 ,组织 大 学 生志 愿者 从 事 图书馆 服务 工作 ;汕头 大 学青 年 志愿 者 与 图书 馆 建 立联 系 , 经 常到 图书 馆 开展 义务 劳 动 . 参 与 图书 馆 管理 :暨 南大 学 图书 馆 与 暨南 大学 团委青 年 志
参 与 到志愿 者 活 动当 中 ,通过 各 式各 样无 偿 的付
Ab s t r a c t :V o l u n  ̄e s r a r e i mp o r t a n t r e s o u r c e s a n d v a l u a b l e a s s e t a v a i l a b l e f o r u n i v e r s i t y l i b r a r i e s ,a c t i n g a n i r r e p l a c e a b l e
S e r v i c e Ma n aห้องสมุดไป่ตู้ e me nt o f Vo l u nt e e r s i n Un i v e r s i t y l i br a r i e s
L I Z h u - j i a n
( C i t y C o l l e g e o f D o n g g u a n U n i v e r s i y t o f T e c h n o l o g y , D o n g g u a n 5 2 3 4 1 9 , C h i n a )
・
图 书 馆 管 理 ・
图 书 馆 研 究 ( L i b r a r y R e s e a r c h )
2 o 1 4 年 第 3 期 固
高校 目为馆 志 愿 右舨 夯 管理 恿 巷
李 柱 坚
( 东莞 理工 学 院城 市学 院 , 广东 东 莞 5 2 3 4 1 9 )
愿 者协会 合 作建 立 的 “ 书虫 志 愿者 服 务 队” . 以“ 坚 持 以 爱 心服 务 他 人 、 以奉 献 服 务 图 书馆 ” 为原则 , 充 当 图书馆 和读 者 之 间 的桥梁 和 纽带 .竭诚 为 广 大读 者服务 。高校 图书馆 是 高校 的文 献信息 中心 ,
介绍 , 截至 2 0 1 3年 1 1月底 , 全 国所 有 的省 区市 和 市 地 州盟 、 2 7 6 3 个 县 市 区旗 ,以及 2 0 0 0多 所 高 校建立 了青年 志愿 者协 会 , 并建立了 1 3万个 志 愿 服 务 阵地 , 形成 了 比较完 善 的组织 体 系 ; 经过 规 范 注册 的青年 志愿 者达 4 0 4 3万 。据不 完全 统计 , 注 册 志愿 者在 过去 一年 , 向社会 提供 了 6 . 9亿小 时 的 志愿服 务 I 2 ] 。 在关 爱农 民工 子女 、 帮助 残疾人 、 抗 震 救 灾 等 方 面 .志 愿 者 服 务精 神 尽 情 得 到 彰 显 ; 支 教、 宁养 、 义工 、 服 务 ……越 来 越 多 的年 轻 人选 择
志愿 者是 指在 没 有任 何 报酬 的情 况 下 。基 于 道义 、 信念 、 良知 、 同情 心 和 责任 感 而 自愿 从 事 社
会 公益 事业 的人 或群体 n ] 。 随着 中 国青 年 志愿者 协 会 的成 立 , 我 国志 愿者 队伍 日益发 展 壮 大 。 各 地 志 愿 者 活动 蓬勃 开展 。据 团 中央书 记处 书记 汪鸿 雁