医院急诊须知(图文)
医院急诊抢救制度
医院急诊抢救制度
一、遇有危重病人需要抢救时，应及时通知科主任、护士长，科主任、护士长应亲临现场指挥抢救，在科主任、护士长不在场的情况下，由高年资医师和护士组织抢救。
二、对重大抢救，可根据病情制定抢救方案，并立即报告医务科、护理部。
凡涉及法律纠纷的患者，要向有关部门报告。
三、抢救药械，实行专人分管、定位、定量、定无菌器械消毒日期。
用后及时补充。
如有损坏，及时维修。
严格交班，确保完备无缺。
四、急诊科医护人员必须熟练掌握各种抢救器械、仪器的性能和使用方法，做到常备不懈。
五、抢救室内备好抢救车和各种抢救器械，以及各种抢救包。
六、急需抢救的病人在医师未到前，护士应根据病情给病人吸氧、吸痰，迅速建立静脉输液通道，如系大出血应立即抽血、配血、止血，并做好手术准备。
对呼吸、循环骤停的病人，立即进行心肺复苏。
八、抢救人员必须认真负责，紧密配合，用药处理及时准确。
九、严格执行交接班查对制度，对抢救经过、病情变化以及用药等情况要详细交接，药物安瓿须经两人核对后方可弃去，口头医嘱在执行时应复诵一遍。
十、抢救完毕，详细记录和登记，并进行房间消毒处理，向家属及单位交代病情。
十一、经抢救脱险的病人，可搬出抢救室，室内进行消毒处理。
急诊看病流程
急诊看病流程急诊是医院中处理紧急情况的部门，提供即时的医疗服务。
当我们遇到突发疾病或意外伤害时，急诊是我们最快获得治疗的地方。
下面将介绍急诊看病的流程，帮助大家了解急诊就医的步骤和注意事项。
第一步：到达急诊室当我们到达医院时，首先要在急诊大厅找到急诊室的入口。
急诊室通常会有明显的标志，我们可以跟随指示牌或询问医院工作人员的指引。
在高峰时段，急诊室可能会很拥挤，所以需要耐心等待。
第二步：挂号登记在急诊室的前台，我们需要进行挂号登记。
通常会有专门的工作人员帮助我们填写相关表格，提供个人信息和病情描述。
填写完表格后，我们会得到一个挂号号码，作为我们就诊的标识。
第三步：候诊完成挂号登记后，我们需要在候诊区等待。
急诊室通常会有大屏幕显示当前叫号的号码，我们可以根据自己的号码来了解自己的就诊情况。
在等待过程中，我们可以阅读医院提供的宣传资料或者通过手机等方式打发时间。
第四步：医生初诊当我们的号码被叫到时，我们会进入医生的初诊环节。
医生会仔细询问我们的症状、病史和相关细节，以便初步判断我们的病情。
我们需要如实回答医生的问题，并尽量提供准确的信息。
医生可能会进行简单的体格检查或要求我们做一些常规的检查项目。
第五步：辅助检查根据医生的初步判断，可能需要进行一些辅助检查来进一步明确诊断。
这些检查可能包括血液检验、X光、CT扫描、超声波等。
医生会根据病情需要安排相应的检查项目，并向我们解释检查的目的和注意事项。
我们需要按照医生的指示完成相应的检查，并将结果交给医生进行分析。
第六步：再诊在完成辅助检查后，我们需要再次回到医生面前进行再诊。
医生会根据我们的病情和检查结果，给出进一步的诊断和治疗方案。
医生可能会开具处方药或建议我们住院观察治疗。
我们需要仔细听取医生的建议，并提出我们的疑问和意见。
第七步：缴费结算在医生再诊后，我们需要前往急诊室的收费处进行缴费结算。
根据医生的治疗方案，我们可能需要支付挂号费、检查费、药物费等。
急诊病人就诊流程及绿色通道制度
急诊病人就诊流程及绿色通道制度1. 急诊科护士有权决定是否开启绿色通道，特殊情况应电告医务处或院总值班。
急诊科护士有权通知有关科室人员到急诊科会诊、采样、配血、床边仪器检查等。
2. 急诊科护士开启绿色通道后应予以登记备查。
3. 进入绿色通道后的病人，急诊科工作人员必须予以护送。
4. 急诊医师必须及时到位，作出抢救措施。
有权通知ICU、手术室及病房作好接收准备。
5. 收费处收到盖有绿色通道的住院通道、处方、会诊、检查单等。
必须从速处理，不得延误。
绿色通道制度1. 为了保证急危病人的抢救工作及时、准确、有效地进行，急诊科开设绿色生命安全通道，即“急救绿色通道”：对危急重病人一律实行优先抢救、优先检查和优先住院原则，医疗相关的手续按情补办。
2. 急救绿色通道抢救范围：所有生命体征不稳定的病人或预见可能出现危及生命的各类危急重病人。
3. 急救中心在抢救通道设定“急救绿色通道”醒目标志，急诊大厅设“急救绿色通道”流程图，方便病人、陪人等。
4. 急救中心设有24小时专职导(分诊)人员，包括护士和护工，随时到急救中心大门前迎接急危重病人入急诊抢救室抢救。
值班护士立即准备好所需抢救设备和备用抢救药品。
5. 急救中心值班医师和护士必须坚守岗位，在5分钟内投入抢救，急救中心呼叫院内抢救会诊原则上10分种内到达。
6. 遇重大抢救必须报告科主任，白天同时报告医务处，夜间报告总值班，必要时由医务处组织医院抢救小组成员进行抢救会诊，也可以由急救中心主任直接请相关专业的抢救组成员会诊抢救。
急救中心主任和护士长随叫随到，组织协调抢救工作。
7. 经急救绿色通道抢救的病人处方、各种辅助检查申请单、住院证应粘贴绿色圆形“急”字标签，并盖有“绿色通道”印章。
各相关科室予以优先处理，经医务处(白天)或总值班(夜间)签字并经收费处登记签章后可先取药、检查、住院，后付款。
8. 对绿色通道抢救的病人，值班医师必须尊重家属的知情权，及时告之病情及变化，根据病情发给病重或病危通知，并请书面签字。
急诊科的设置与管理_图文
急诊科的工作质量要求
• 5 优化的急诊工作流程：救治流程；抢救流程 ；转归流程。
• 6 完善的急救备用物质管理机制：各种抢救物 品、药品要实行“四定”，即定数量、定地点、 定人管理、定期检查，处于完好备用状态。原 则上急救仪器不得轻易外借。每周检查仪器设 备功能及保养清洁，并记录。有故障的仪器悬 挂故障牌，转移至非医疗区，及时送修。
急诊科的布局
• 辅助设施： • 急诊挂号室
急诊检验室 急诊CT室
急诊收费处 急诊超声室
急诊药房 急诊X光室
具体设置与布局
• 预检分诊处
• 急诊诊室
• 急诊抢救室 • 监护室
• 急诊观察室 • 急诊手术室
急诊科的设置
• 急诊科人员编制 • 根据规模确定编制 • 发展趋势：专业急诊医护人员 • 注意：新老搭配，梯队建设
长时间？Βιβλιοθήκη 急诊分诊病情分类如得不到紧急救治， 很快会导致生命危险
有潜在危及 生命的可能
Ⅰ类：危急症 Ⅱ类：急重症
一般急诊急性症 状不能缓解的病人
Ⅲ类：亚紧急症
可等候
Ⅳ类：非紧急症
• 病人就诊的先后顺序 第一类：需紧急抢救，立即处理 第二类：优先就诊 第三类：病人病情较稳定，但仍需在3—6 小时内治疗者 第四类：病人病情轻，无生命危险，可在门诊治 疗或次日就诊者
（2）急救绿色通道的硬件要求
1
2
3
4
方便有效的 通讯设备： 设立急救绿 色通道专线
急救绿色通 道流程图
急救绿色通 道的醒目标 志
急救绿色通 道的医疗设 备
急诊科诊疗常规和操作规程
急诊科诊疗常规和操作规程急诊科是医院的重要科室，主要负责对急危重症患者进行紧急救治和诊疗工作。
为了确保患者的生命安全和健康，急诊科必须制定一套完善的诊疗常规和操作规程。
以下是一个急诊科诊疗常规和操作规程的范例，供参考。
一、急诊科常规1.急诊科设备和设施的维护：急诊科应保持相关设备和设施的良好状态，包括呼吸道管理设备、心脏监护仪、急救车辆等。
每天上班前，护士应对相关设备进行检查和测试，确保其正常工作。
2.维持急诊科的清洁和卫生：急诊科是一个高风险的工作环境，因此必须保持清洁和卫生。
工作人员应及时清理和消毒工作区域、器械和设备。
3.快速接诊：急诊科的工作人员应迅速响应病人的急诊需求，迅速评估病情并给予适当救治。
4.快速评估和处理危重病人：对于危重病人，急诊科的医生和护士应迅速评估病情并采取适当的救治措施，以维持其生命体征的稳定。
5.快速取得实验室和影像检查结果：急诊科应与实验室和影像科协调合作，确保在最短的时间内获得检查结果，以便快速诊断和确定治疗方案。
6.合理利用药物和药物管理：急诊科必须合理使用药物并按照规定规范管理，包括药物的储存、配药、使用和记录。
所有药物都应符合相关规定，确保药物的安全性和有效性。
7.合理利用急救车辆：急诊科在处理病人时应合理利用急救车辆，确保病人的及时转送和救治。
二、急诊科操作规程1.急诊科的医生和护士应接诊患者，了解患者的基本信息、病情和病史，并进行快速初步评估。
2.对于危重病人，急诊科应立即进行生命体征监测，并及时采取相应的抢救措施，如氧气给予、静脉通路建立、抗生素使用等。
3.急诊科应建立完善的病人流程和协作机制，以确保患者的快速就诊和救治，包括清晰的医护分工和沟通流程等。
4.对于需要进一步检查和诊断的患者，急诊科应及时安排实验室检验、影像学检查等，并迅速获得相关结果。
5.急诊科应根据病人的病情和检查结果，及时制定合理的诊疗方案，并与患者及其家属进行沟通和解释。
6.急诊科的医生和护士应掌握和运用常见的急救技术和操作技能，如心脏复苏、气管插管、胸腔穿刺等。
急诊输液、留观病人管理制度
急诊输液、留观病人管理制度
1、凡暂不具备住院条件，但根据病情必须输液或观察的病人，可留急诊科观察、治疗，观察时间不超过72小时。
2、门诊各诊室的病人在急诊科留观或输液治疗时，由门诊首诊医师全面负责病人的所有事宜，若病情有变化，应随叫随到。
对病人的病情、诊断、疑似诊断、检查、注意事项的内容，应在下班时向急诊医师进行床头交接，且病历书写规范。
3、急诊科医师应积极处理各科在急诊留观输液病人期间病情变化时的情况，并联系首诊医师或请相关科室会诊，确保医疗安全。
4、凡在急诊科就诊留观输液的病人，由急科医师进行床头交接，并做好记录。
5、急症科输液室护士在治疗前首先查看门诊病历及输液单，详细了解病情，随时巡视病房，密切观察病情变化，并及时向首诊医生汇报，首诊医师应立即进行处理。
6、如遇有专科性较强的疾病治疗时，门诊医师应根据情况收住专科，留观中请专科会诊。
7、急诊科医生、护士应对留观室所有病人进行床头交接，详细了解观察病人病情变化及治疗情况，并做好详细记录。
8、严格执行病历记录有关规定：
①凡收住观察室的病员，必须开好医嘱，按规定及时填定病历，随时记录病情及处理经过。
要求用钢笔书写，力求及时、完整、准确，
不得涂改、颠倒。
医生应签可辨认全名。
②因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
9.留观病人应遵守本院各项有关规章制度，探视人员和陪伴人员不得在观察室内喧哗和吸烟。
10、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
急诊急救流程与规范
急诊急救流程与规范急诊急救是医院中最重要和最关键的部门之一，它涉及到对患者生命的抢救和救治。
为了确保急诊急救工作的高效性和安全性，医院需要制定一套完善的流程和规范。
本文将详细介绍急诊急救流程与规范的标准格式，包括流程步骤、人员配备、设备要求等内容。
一、急诊急救流程1. 患者接诊与登记- 患者到达急诊科后，由接诊护士进行初步的评估和登记。
- 护士应核实患者基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等，并问询患者主诉和病史。
- 护士应按照疾病严重程度进行分级，确保重症患者能够及时得到救治。
2. 快速初步评估- 接诊医生应对患者进行快速初步评估，包括测量体温、血压、心率等生命体征。
- 医生应问询患者症状、病史、过敏史等，并进行相关的体格检查。
- 根据初步评估结果，医生应判断患者是否需要即将进行抢救或者救治。
3. 抢救与救治- 对于重症患者，应即将进行抢救措施，包括心肺复苏、气道管理、血管通路建立等。
- 医生应根据患者病情制定相应的救治方案，并及时进行治疗，如赋予抗生素、止痛药等。
- 护士应密切观察患者的生命体征变化，并随时向医生汇报。
4. 检验与辅助检查- 根据患者病情需要，医生应及时安排相应的检验与辅助检查，如血液常规、心电图、X光等。
- 护士应协助患者完成相应的检查，并将结果及时反馈给医生。
5. 诊断与治疗- 医生应根据患者的病史、体格检查和检验结果，进行初步诊断，并制定相应的治疗方案。
- 护士应按照医生的叮嘱，赋予患者相应的药物治疗，并监测患者的病情变化。
6. 观察与护理- 护士应密切观察患者的病情变化，包括生命体征、疼痛程度等，并及时向医生汇报。
- 护士应赋予患者相应的护理措施，如保持患者通气畅通、保持患者体温等。
7. 出院与转院- 当患者病情稳定后，医生应根据患者的病情和家属的意愿，决定是否出院或者转院。
- 出院或者转院时，医生应向患者及家属详细解释患者的病情、治疗方案和注意事项，并开具相应的医嘱。
医院急诊就医流程就诊须知
医院急诊就医流程就诊须知
1．一般急诊患者先到挂号室挂号，然后到急诊分诊台由分诊护士进行分诊和登记后安排到相应诊室就诊，医生根据病情需要进行检查和治疗。
交费取药在一层门诊大厅；打针输液在急诊观察室、输液室或急诊治疗室；需住院患者则办理住院手续。
2．病情危重可危及生命者直接入抢救室进行抢救，然后补办挂号等手续。
3．如儿科、妇产科急症请专科医生会诊并协同现场急救。
4．腹泻、发热（体温≥37.5℃）且伴有其他症状的患者直接到感染科就诊。
医院门急诊就诊须知及规章制度
医院门急诊就诊须知及规章制度本文旨在向患者介绍医院门急诊的就诊须知及相关规章制度，以便提升患者就诊体验和医疗服务质量。
一、就诊前准备1. 患者应提前了解医院的门急诊时间，并尽量选择非高峰时段就诊，以减少等待时间。
2. 患者应携带身份证件、社会医疗保险卡等有效证件，以便办理挂号和结算手续。
3. 若有相关病历、药物处方等资料，请带上并提供给医生参考。
二、挂号与候诊1. 患者应在指定地点按序挂号，根据医生的建议选择科室就诊。
2. 在候诊时，请保持队伍纪律，不要插队或搭讪其他患者，以确保诊疗秩序正常进行。
3. 如有特殊情况需要加急就诊，请与医生或护士联系并提供相关证明或说明。
三、诊疗过程1. 在接诊时，请如实向医生描述自己的症状和病史，以便医生做出正确的诊断和治疗方案。
2. 如果对医生诊断或治疗方案有疑问，可以适当向医生请教并提出自己的疑虑，以便获得更好的治疗效果。
3. 在进行诊疗过程中，患者应积极配合医生和护士的工作，遵守医院的相关规定和制度，以确保诊疗质量和安全。
四、处方和用药1. 医生根据患者病情开具处方，患者应按照医嘱购买药品，并严格按照医生指导的剂量和使用方法服用。
2. 在购买药品时，请认真核对药品名称、规格、数量和有效期，并保存好购药发票和药品说明书。
3. 对于特殊类药物，如精神类药物、麻醉药等，患者应提供医生开具的相关证明材料，以确保合理使用和安全服药。
五、检查与检验1. 按照医生的要求完成相应的检查和检验，如血常规、尿常规、影像学等，以辅助医生做出准确的诊断。
2. 在进行检查和检验过程中，请按照护士或医生的指导，保持体位和情绪稳定，以确保检查结果的准确性。
六、就诊费用与医保结算1. 当患者就诊结束后，可携带就诊卡、购药发票等相关资料到医院的结算窗口进行费用结算。
2. 如有参保情况，患者应提供社会医疗保险卡等有效证件，并按照医院规定的程序进行医保结算。
3. 对于未参保或费用超出报销范围的患者，应按时足额支付医疗费用，并保留好费用发票作为报销凭证。
急诊、重病病人入院规定与流程
急诊、重病病人入院规定与流程1. 引言本文档旨在规定急诊、重病病人入院的相关规定与流程。
为确保病人能够及时接受正确的治疗和护理，保障病人的生命安全和健康，医院制定了下列规定与流程。
2. 入院条件2.1 急诊病人入院条件：- 病情需要紧急处理，危及生命安全- 病情需要在医院接受进一步的治疗和观察2.2 重病病人入院条件：- 病情需要持续的监测和护理- 病情需要在医院进行特殊治疗或手术- 病情需要在医院进行长期的康复护理3. 入院流程3.1 急诊病人入院流程：- 患者首先到达急诊科接诊台，提供个人信息和主诉- 医院工作人员进行初步评估，确定病情紧急性和入院需求- 若病情需要紧急处理，则安排床位和相应的治疗措施- 医院工作人员填写急诊病历表，并通知相关科室安排收治3.2 重病病人入院流程：- 医生判断患者病情需要在医院接受进一步治疗，并向患者及家属进行解释和沟通- 医生填写入院申请表，包括患者基本信息、病历摘要和治疗要求- 医生将入院申请表交给床位管理部门，进行床位分配和安排- 医院安排护士接诊，进行入院登记、测量基本生命体征和进行初步评估4. 入院注意事项4.1 患者和家属要配合医院的入院流程和安排，并提供真实准确的个人信息和病情描述。
4.2 患者需要签署知情同意书，明确了解入院的目的、治疗方案和可能的风险。
4.3 医院会提供入院须知，包括行李要求、住院费用、就诊卡办理等事项，患者和家属应当仔细阅读并遵守。
5. 结论本文档明确了急诊、重病病人入院的规定与流程。
遵循这些规定与流程能够确保病人能够及时接受必要的治疗和护理，保障病人的生命安全和健康。
医院将根据以上规定与流程进行相关的操作，并有权根据病人病情和医院资源进行适当的调整和安排。
以上内容仅供参考，具体操作请根据医院实际情况进行调整。
医院急诊手术管理制度
医院急诊手术管理制度第一条目的：加强急诊手术的管理，确保急诊手术及时顺畅开展。
第二条适用范围：全院各科室。
第三条各部门人员职责：（一）医生：决定急诊手术，通知手术室和麻醉科。
（二）麻醉科、手术室：及时会诊，及时实施麻醉，及时安排急诊手术。
第四条急诊手术是指病情紧迫，经医师评估后认为需要在最短的时间内手术，否则就有生命危险的手术。
第五条特急手术是指由于病情危重累及生命而需要进行紧急手术抢救的手术，如危及母子安全的产科急症、严重的肝脾损伤、严重的颅脑损伤、严重的开放性心胸外伤、气管异物、大血管破裂等。
第六条工作制度及要求（一）急诊手术权限：病房急诊手术由病房科室二线值班或科主任决定，急诊科患者手术由当天值班最高级别医生决定，并遵照《手术与有创操作分级与分类管理制度》执行。
（二）急诊手术范围：急诊手术指病情紧迫，需在最短时间内进行的手术，多见于创伤、急腹症、大出血、急性、严重感染、危及母子安全的产科急症等情况。
（三）经治医师发现患者需要急诊手术应立即请示当天值班级别最高医师，必要时应请示科主任。
（四）决定手术后，立即通知手术室、麻醉科。
（五）由急诊科尽快完成必要的术前检查、配血、术前检查及准备。
（六）决定急诊手术后，主刀或第一助手应在急诊科详细向患者和/或家属说明病情、手术必要性、手术风险、替代治疗等情况，征得患者和/或家属签字同意。
如患者因特殊原因（如昏迷）又无家属在身边，应报医政处或总值班审批。
（七）由手术医师、科室护士共同护送患者进手术室。
（八）手术室急诊手术安排1、保留一间手术室为急诊手术专用，择期手术不得占用。
2、同时有二台以上急诊手术，对于危及生命的急诊手术，手术室应立即以最短的时间安排接台，由手术室护士长全权负责调配安排。
3、非危及生命的急诊手术，手术室根据情况安排接台，原则上由本科室接台、患者等待手术时间不得超过2小时，急诊患者所在科室应在手术室安排手术台后半小时内将患者送至手术室。
第七条注意事项（一）抢救患者的特急手术，必须争分夺秒。
医院急诊流程规章制度细则
医院急诊流程规章制度细则急诊室是医院中为患者提供突发疾病、创伤等紧急医疗救治服务的重要场所。
为了更好地组织急诊工作，保障患者和医务人员的安全，医院制定了一系列的急诊流程规章制度细则。
首先，急诊室在日常工作中，必须保持高度的警觉性和应急能力。
每日上班前，医务人员必须对急诊室内各种设备进行例行检查和维护，确保设备正常运转、随时待命。
同时，人员需要接受定期培训，熟悉应对各种急诊情况的流程和操作规范。
其次，急诊室要严格控制人员进出。
为了减少感染的风险，医务人员应穿戴合适的防护装备，包括口罩、手套、防护服等，并按照规定程序消毒。
同时，要对患者的随身物品进行消毒处理，减少交叉感染的可能。
第三，急诊室要保持整洁和有序。
定时对急诊室进行清扫和消毒工作，确保环境整洁、无菌。
医务人员应主动协助清洁人员完成各项工作，并将医疗垃圾妥善处理，不得擅自带出急诊室。
第四，急诊室内的医疗设备要进行定期维护和检修，确保各项设备常保运行状态良好。
医务人员要熟练掌握各种设备的使用方法，确保在急诊救治过程中，能迅速使用所需设备，提高救治效率。
第五，急诊室内需要建立患者信息管理系统，确保患者信息的准确记录和保密。
医务人员需认真填写患者病历，包括个人信息、病情描述、诊断结果等，并将病历存档妥善。
患者信息应在法律允许的情况下进行保密，不得随意泄露。
第六，急诊室要做好患者流程管理工作。
医务人员应负责指导患者按照规定的流程办理各项手续，如挂号、候诊、初诊等。
同时，要提供良好的服务态度，关心患者的需求，及时解答患者的疑问。
第七，急诊室要加强与其他科室的协作和沟通。
急诊科医务人员应及时与其他科室医生进行沟通交流，交流患者的病情、诊断结果和治疗方案，确保患者得到全面的医疗救治。
最后，急诊室要加强医疗事故的风险评估和防范。
在急诊工作中，医务人员要严格按照规定的操作程序进行工作，不得疏忽大意。
如发生医疗事故，要及时进行事故调查和处理，总结经验教训，提高工作质量和医疗水平。
急诊管理制度流程图
人民医院医务科关于印发《急诊管理制度流程》的通知急诊科：现将我院制订的《急诊管理制度流程》印发你们，请桉要求执行，在运行过程中发现问题或需改进的，请与时上报医务科，以便与时修定和完善。
特此通知！人民医院医务科2017年1月10日一、“120”出诊制度1．值班护士接到“120”呼救后，问清患者的伤情或病情、联系、行车路线等情况，给予必要的现场指导，作好记录，并迅速通知值班的医护人员与司机出诊。
2．出诊的医护人员与驾驶员接到出诊指令后，一线车必须在五分钟之出车，二线车在十分钟之出车，迅速赶往救护现场。
在赶赴途中医护人员要随时与患方保持联系，以便了解现场情况和病情变化，给予现场指导。
遇有重大伤情与时报告。
3．危重病人在现场必须进行抢救，执行先抢救后转运、边抢救边转运的原则。
在转运途中必须进行严密观察与监护，抢救工作不能中断。
有家属在场的必须向患者告知病情、转运途中的风险与可能的后果，尽可能让患者或家属签字。
4．需要科室提前特殊准备的、请相关专业急会诊或协助抢救的，必须提前通知科室以便准备与通知相应专科。
需作特殊检查的必须提前通知相关辅助检查科室做好准备。
5．涉与刑事治安案件、交通事故与时报警，有警察在现场时要记录警号。
特殊情况或涉与纠纷的尽可能让警察见证与签字。
尽可能保留证据。
6．回院后继续抢救的同时，做好相关登记与病历记录。
7．病人在现场已经死亡而无家属在场的，在边做心肺复的同时，边报警，待警察到场后向警察交代清楚死者情况与抢救过程后方可结束抢救，在记录本上作好记录，请警察确认签字，记录清楚警察与（或）警号后，方可离开。
有家属在场的，边抢救的同时边与家属交代、沟通，待抢救结束就可离开。
现场所有死亡患者，需作心电图检查，并检查心电图纸标记时间与实际时间是否一致。
“120”转诊工作制度1．急救科负责我院与外院之间转诊救护车的安排。
相关科室负责护送医护人员的安排。
2．转诊需由经治医师向科主任汇报，由科主任提出，联系急诊科统筹协调，特殊情况下科主任需向医务科或分管院长申请批准。
急诊工作规范要求
游仙区第二人民医院急诊工作规范（一）预检1、预检应由具有一定临床经验的护士担任，必须做到：（1）用语文明，礼貌待人，态度和蔼，热情接待。
（2）在任何情况下，都不与病员及其家属争吵，要耐心解释，满足病员的合理要求，一时做不到的要说明情况。
2、分类时询问耐心，观察仔细，分类准确、迅速。
3、合理安排就诊秩序，既照顾到先后次序，又要分清轻重缓急。
要求：（1）对急、危、重病员先抢救，后挂号。
（2）对直接送到各诊察室、抢救室的急、重、危及老年病员要主动到诊察室、抢救室查对、分类、挂号。
4、救护车送诊伤病员，预检护士或其他指定人员应到救护车前迎接。
5、遇到下列情况应及时报告护士长、门急诊办公室、医务科。
并通知有关科室领导：（1）遇有大批伤员、中毒病员时；（2）涉及法律问题时；6、在预检中遇有困难时，应向护士长汇报或与有关医师共同分诊解决，以提高预检质量。
7、努力钻研业务技术，不断提高预检质量，防止误检、漏检、严防差错事故。
（二）值班要求1、急诊医师由各科派出，受本科科主任和急诊科主任双重领导。
2、坚守工作岗位，不得擅离职守。
值班期间不得参加集会、听课，不得看电影、电视、不得会客。
3、值班期间不得自行换班或请人代班，有特殊情况需换班或请人代班时，必须经急诊医生组长批准（护士须经护士长批准）。
在落实好代班人员后才可离开。
4、8小时值班制医师夜间不得睡觉，12小时、24小时值班制医师在处理完病员后可到指定地点休息，有急诊病员时，必须随叫随到。
5、放射科、检验科、药剂科等医技科室应指派急诊值班人员，认真工作，坚守岗位，如需其他科室配合者，应召科室在接到急诊室通知后，应在10分钟内赶至现场；医技科室接到急诊送检单，应优先予以检查，迅速报告检查结果。
（三）急危重伤病员抢救1、一般抢救由有关科室急诊医师和当班护士负责。
2、危重病员抢救应叫急诊二值医师和护士长到场组织抢救。
3、遇有大批伤病员、严重复合伤等情况时，应立即通知医务科，按《游仙区第二人民医院批量突发意外伤害事件抢救应急预案》实施。
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医院急诊须知(图文)
医院急诊须知（图文）
西院急诊就诊流程
就诊简单流程
挂号、建卡――分诊—就诊—缴费—取药—用药和化验检查—取化验检查结果—找就诊医生看结果
就诊流程详解
从急诊大门进入：见照片“急诊大门”
到达急诊挂号大厅，左前方有急诊挂号收费处，在此挂号，同时建就诊卡：见照片“急诊挂号收费处”
进入急诊大门后，右前方可见一个咨询台，可进行各种就医咨询：见照片咨询台
挂号后从左边通道进入，到达急诊诊疗大厅，左边有一个护士站（分诊台），在此测量生命体征和分诊：见照片“分诊台”
分诊到各个诊室后，按诊室位置的指示到各个诊室排队就诊，目前设有内科、外科、妇科，注意没有产科、儿科、皮肤科等急诊。
到达各个诊室后，在诊室前排队候诊。
医生诊疗完，开完化验检查和药物后，到急诊收费处缴费（少部分费用在缴费前还需要先划价，对于需要先划价的这部分特殊项目，医生会有交代具体划价的地方）。
如果有开建大病历，需要拿着建大病历的申请条到西院门诊楼一层的建病历处建大病历，建好后送给医生；注意建大病历时，尽量带上身份证，填全项目，一时无法填全的项目在过后也尽快补全。
如果以前有大病历，医生认为需要调取大病历参考的，医生会开调借大病历申请条，拿着申请条到护士站找护士调取。
如果有开药，需要到急诊药房取药；取完药后，如果有输液或肌肉注射的药物，需要到护士站找护士用药。
如果有开急诊超声检查，需要到急诊超声室等候做超声；注意及时拿取检查结果给医生看。
如果有开急诊放射影像学检查，需要到急诊放射科排队做急诊放射学检查，注意及时拿取结果给医生看。
如果有抽血化验的检查，需要找护士站的护士抽血。
抽血后，家属拿着贴好化验检查项目条码的血标本送到急诊化验室。
注意化验检查条码上各项检查的结果回报时间，及时到化验室领取化验结果。
离开急诊时，如果在XX医院有大病历、病历号，则看病记录、化验检查结果等资料会自动归档到病案科的大病历中；如果只有小病历，没有病历号，则在离开急诊时需要找医生拿走所有的看病资料。
地方详解：注意指示牌
急诊挂号大厅（急诊大厅）：从急诊大门进入的大厅即是，分布有急诊挂号收费处、咨询台、急诊药房
挂号收费台：主要有挂号、建卡、收费功能。
从急诊大门进入后就到达急诊挂号大厅，左前方的窗口即是挂号收费处。
急诊化验室：主要进行急诊血、尿、便项目的化验，从挂号收费处左边的通道进入急诊诊疗大厅时，右手边的窗口即是。
外科诊室：主要进行外科疾病的就诊，缝合包扎清创等操作的地方。
急诊诊疗大厅的2
诊室。
急诊观察室：进入急诊大门后，直走10+米可见洗手间，再往前数米可见急诊观察室的门。
急诊诊疗大厅：进入急诊大门，再从左边进入的大厅就是急诊诊疗大厅，分布有护士站（分诊台）、急诊抢救室、急诊化验室、急诊放射科、急诊B超室、各急诊诊室、等候区和输液椅。
护士站（分诊台）：主要测量患者的生命体征，分诊，租借体温计，抽血做化验，以及其他的输液等护理工作。
进入急诊诊疗大厅即可见到护士站。
急诊抢救室：护士站一边的房间为急诊抢救室。
急诊化验室：护士站的另一边就是急诊化验室
急诊放射科：急诊化验室的旁边就是急诊放射科
急诊B超：急诊放射科的斜对面为急诊B超室
各诊室：各诊室都在急诊诊疗大厅，护士站左前方有2、3、4诊室，其中2诊室为为外科、3诊室为内科,4诊室为输液观察的患者床位。
6诊室为急诊妇科诊室，在急诊B超室的旁边。
急诊药房：刚从急诊大门进入急诊挂号大厅，左手边可见咨询台，咨询台后面就是药房住院处：办理住院手续的地方，不在急诊大楼内，在门诊楼的一层。
感谢您的阅读！。